les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Angers

3 Rue Vaucanson, 49000 Angers
8,9 /10
323 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 253 clients de la concession Citroën Angers vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Un très bon service, une équipe accueillante et de bons conseils. je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 DIESEL

10

Accueil très agréable, facilité de prise de rdv.
Carrosserie / Peinture
Suzuki / ignis

10

Un service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 206

8,0

La durée de la réparation n'a pas été indiquée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / BERLINGO 1.6 HDI 92

10

Très bien. Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4 PICASSO

8,0

prix pouvant être réduit s'agissant d'une réparation légère (pare boue d'une roue)
Citroën / NOUVELLE DS4 PureTec

10

Très bonne qualité de service, des vrais professionels bravo
Carrosserie / Peinture
Citroën / BERLINGO Berlingo Mu

9,0

accueil agréable disponibilité reponse a mes questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 Picasso PureT

10

Très bonne équipe et très efficace et explique très bien l’es problème qu’il y’a sur les voitures
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4

9,0

La personne qui nous a reçu est très agréable et attentif. Le prêt d'un véhicule pour la matinée est très appréciable pour nous qui habitons pas Angers.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS3 e-HDi 90 ETG

9,0

Très satisfait du collaborateur qui s'est occupé de notre dossier.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Le remplacement de plaquettes de frein a été fait sans problèmes. Ce que je regrette c'est qu'en février 2018, lors de la dernière révision, le garage n'ait pas vu que ces plaquettes étaient usées (je n'ai fait que 5 OOO km depuis février), cela m'aurait évité une contre-visite contrôle technique.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4 TOUT TYPE

10

Le garage respecte l'horaire de reprise du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C-CROSSER 2.2HDI 160

10

Nous sommes toujours bien reçus par l'atelier ; nous apprécions les explications fournies lors des réparations effectuées, ainsi que la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PICASSO 2.0 HDI

9,0

Nous sommes très contents du travail du personnel de l'atelier qui est réactif, à l'écoute et professionnel mais l'accueil (hors atelier) est ... froid. La voiture est bien prise en charge ... le client ... un peu moins bien. Il faut négocier pour avoir une voiture de prêt alors que la voiture est en leasing et que l'on paye tous les mois une somme conséquente. on a comparé avec d'autres marques ou le client est 'mieux traité'.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / DS3 Nouvelle DS 3 Pu

2,0

Facturer un forfait et ne pas faire une partie des prestations du forfait mais les facturer c'est une bonne technique pour perdre un client de 15 ans définitivement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / c3 NVLE C3 HDI 90 FA
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, suite à notre entretien téléphonique nous espérons avoir répondu à vos interrogations concernant l'explication de la facture. Notre équipe tiens tout de même à s'excuser de l'incompréhension que cela vous à occasionné et nous remercions votre fidélité.

10

Service efficace. Personnel à l'écoute.
Vitrage / Pare-brise
Citroën / c1

10

Service amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C3 C3 PureTech 110 S

7,0

lors du diagnostic de la panne et l'annonce du devis de réparation, un chiffre très élevé m'a été donné (pièce constructeur). j'aurais aimé que l'on me donne les tarifs pièce constructeur ET "lambda" au lieu de m'imposer le prix constructeur. Il a fallu que je cherche et négocie le tarif pour revenir à quelque chose de plus raisonnable. Cela a tendance a discréditer les garages de marques.... j'étais prête à partir vers des enseignes généralistes, style feu vert, même si l’accueil, etc. n'est pas le même.... PS : remarque qui m'est venue après l'appel d'une agence. Changement de note
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 DIESEL

10

Intervention rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / ds3 DS 3 TOUT TYPE

10

Je suis très satisfaite du service effectué
Citroën / SAXO

9,0

Travail effectué dans les temps et amabilité de l'interlocuteur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 C3 PureTech 82 BV

10

Le garage Citroen s'est comporté en excellent professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / NVC4PI Grand C4 Pica

10

Accueil efficace et solution rapide
Citroën / DS5 Nouvelle DS 5 Hy

9,0

bonne prestation un petit oubli à corriger à ma prochaine visite .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / c8 diesel

9,0

SATISFAIT APRES LA REVISION DE MA VOITURE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C5 3.0 V6 HDI 240

10

Les conseillers sont très agréable et à l’ Écoute
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 PICASSO BUSINESS+

10

La personne qui s'est occupée de mon véhicule était très sympathique et compétente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / c4 essence

10

Le seul problème et qui est très désagréable est l'effacement des réglages de mon siège, mais peut-être est-ce l'opérateur du contrôle technique. Si tel est le cas ce n'est pas du tout acceptable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Citroën / C5 EXCLV6HD240FAB

10

Travail professionnel et personnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4

9,0

C est bien
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 C3 PureTech 110 S

5,0

25 minutes d'attente pour payer et reprendre son véhicule devant 4 personnels dont 1 seul est occupé est inadmissible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
DIVERS

9,0

les horaires sont respectés le personnel est attentif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 (A51) NOUVELLE C3

9,0

sérieux disponible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 308

9,0

Rien a signaler
Carrosserie / Peinture
Citroën / aircross C3 Aircros

10

excellent accueil...diagnostique rapide et precis...travaux realises dans le temps prevu...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PICATTR.VTI120

9,0

satisfaite de l'accueil
Citroën / C4 (B7) - DS4

9,0

je suis satisfait de ma visite au garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 C3 PureTech 82 BV

10

très bien
Citroën / picasso XSAR.PICAS.E

5,0

j’ai trop attendue et je n’ai pas eu de véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / BERLINGO Berlingo Mu

10

je suis satisfait de la prestation de l'équipe citroen.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / GRAND C4 PICASSO THP

8,0

Satisfaite du sérieux de ce garage l'accueil est bien le temps d'attente très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C1 VTi 68 BVM Feel

9,0

Un accueil toujours de qualité ; à l' écoute de nos difficultés ;une attention appréciée lorsqu'on repart en bus après avoir laissé sa voiture à l' atelier ..... Merci aux mécaniciens pour leurs compétences et leur gentillesse . Hélas , avec la nouvelle organisation du garage , on ne les voit plus ! Seul bémol , les prix trop élevés......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / SAXO 5 PORTES ESS.

9,0

Je suis très satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / DS4

10

aucun commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 C4 BlueHDi 120 S&

10

Bon accueil. .personnel souriant et professionnels
Citroën / XSARA VTSHDI1103P

9,0

Prestation satisfaisante.mais pas de renseignements sur l'usure des pièces usées.prix assez élevé pour cette intervention.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4 (B7) - DS4

10

très bon accueil et explications du responsable de l'atelier.Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 Cactus BlueHD

9,0

Remplacement de 2 pneus avec 15% de réduction et géométrie. Accueil positif et reprise de la voiture à l'heure
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / c2

9,0

Personnel accueillant et disponible. Compétence avérée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 C4 PureTech 130 S

9,0

bonjour les réparations sont très chères[les pièces)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 EXCLUSIVE TT TYPE

10

pas de problemes
Citroën / C4 C4 PureTech 130 S

10

Mon pneu a crevé sur la voie rapide. Je me suis arrêtée d'urgence au garage Citroën Angers. L'accueil à l'atelier a été très cordial, bienveillant, et ils ont pris mon véhicule tout de suite (ce n'est pas une Citroën). J'ai attendu une petite heure le temps de la réparation, ce qui m'a convenu tout à fait. Je les remercie pour leur efficacité.
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / AURIS

10

Accueil très agréable - Amabilité - respect des heures de RV - et des délais donnés -
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 COLLECTHD92BV5

9,0

Q.Q. problème lors de la prise du R.V. par téléphone ( OUAIS ? )
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS4 DS 4 Crossback P

10

Rien à signaler, contact sympathique, respect des délais pour récupérer le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C1 Nouvelle C1 5 po

10

Bon professionnalisme, voiture de courtoisie irréprochable, rapidité d'exécution, bon esprit d'initiative.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 HDI 100 LIVE

10

bon accueil, bonne prise en charge
Vitrage / Pare-brise
Citroën / C4 PICASSO (B78) C4

9,0

Bonne réactivité
Citroën / XSARA PICASSO

9,0

Bon accueil, efficace
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 Cactus BlueHD

8,0

Il n'y a plus de prêt de voiture. Cela risque de remettre en cause le choix de mon garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 Picasso e-HDi

10

Tout s'est bien passé Maintenant j'attends ma nouvelle clé pour ma C4
Citroën / C4 PACK TOUT TYPE

9,0

Prise en charge rapide et efficace
Citroën / C4 (B7) - DS4

8,0

Rien de spécial à signaler, car j'ai été satisfait de l'accueil et de la prestation.
Citroën / C4 PACK TOUT TYPE

10

Je suis satisfaite du service Atelier de la concession Citroën. En revanche, je suis un peu "agacée" par toutes ces enquêtes de satisfaction demandées après toute intervention. Si l'on n'est pas satisfait on le fait savoir et on ne revient pas !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PEXCLVTI120BVM

9,0

Bonne prise en charge
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 (A51)

10

Personnel ultra sympathique respect des delais
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C6

10

bonsoir très satisfait je n'envisage pas de changer de véhicule pour l'instant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / DS4

9,0

RAS !!!!!!!!!!
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / c4 picasso Grand C4

10

Bon accueil et service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C1 C1 5 portes VTi 6

8,0

Un net progrès sur l'aspect acceuil et écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
DS3 DS 3 PureTech 11

10

tres birn acceuilli et tres bon suivi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / C5 EXCLUS.HD138FA

9,0

Nous avons toujours été satisfait des services quel qu'il soit au sein de ce concessionnaire Citroën
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / DS4 SOCHICE-HD110

10

tres bien rien a ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC RENAULT

10

accueil parfait avec un bon professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 C4 PureTech 110 B

10

intervention satisfaisante
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3

10

R.A.S. et merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Citroën / capicasso c4 picasso

10

Très réceptif a la clientèle
Citroën / C4 PACK DYNAMIQUE TT

10

Accueil très agréable de la personne concerné, des explications claires de sa part et toujours de bonne humeur ,ça donne envie de revenir.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C3

9,0

meilleure réception que précédemment.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PI.P.AM.HD110F

9,0

Bon service mais facture un peu lourde
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / DS5 HYBRID 4 SPORT

10

Accueil sympathique Service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / XSARA PICASSO E-HDI

9,0

Très ouvert
Citroën / C-CROSSER

9,0

Rien à dire pour la prise en charge de ma voiture... Par contre pour prendre RDV, je me suis déplacée directement au garage car par téléphone on me disait toujours qu'on me rappellerait (ça a duré 3 mois comme ça) et bien entendu, on ne me rappelait jamais... ;-) J'ai trouvé que c'était une drôle de démarche...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 e HDI 110 Airdrea

10

Bon accueil et bon service
Citroën / C3 (A51) NLEC3CONFHD

9,0

POUR UN PREMIER RDV DE REVISION SUR UN VEHICULE NEUF DE SOCIETE BIEN RECU ET BON SUIVI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 C3 société BlueHD

9,0

prise en charge rapide et conseiller a l écoute. le bonus véhicule laver et aspiré
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C5

10

Rv. Respecté.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 e-VTi 82 Pure

10

Rien à signaler
DS7 CROSSBACK DS 7 C

10

Très bon accueil et réactivité
Citroën / C5 CROSS TOURER Blue

10

Ont accepté ma C4 en urgence, en plein pont de Toussaint. Personnel sympa et pédagogue, merci M. Bergeron.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4

10

Prise en charge Rapide et efficace Tres content de cette prestation Prix raisonnable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / c4picasso GC4PROSSIH

9,0

Panne aléatoire très bons échanges avec votre technicien mon véhicule a 9 ans j'envisage de le remplacer dans 2 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 PICASSO TOUT TYPE

10

Bon accueil,très bonne écoute, bonne expertise, réactif.Je recommanderai sans la moindre hésitation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 (A51)

10

Service rapide et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 VIRGINMEGAHDI7

10

Très bon accueil et service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / XSARA PICASSO 16ES

10

Bon Accueil, explications claires, prestation de qualité.
Citroën / C4 (B7) - DS4

9,0

Quelques secondes ......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO

10

Je ai été contente de la. Prise en charge mais ils m'ont changé une ampoule sans me en avoir informé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 EXCLUSIVE TT TYPE

9,0

sérieux et professionnels concernant les ateliers.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / GRAND C4 PICASSO HDi

10

Très bonnes relations commerciales, bon suivi de notre dossier. Nous sommes très satisfaits de notre achat.
Citroën / NVC1

10

acceuil et presentation du vehicule tres pro du commercial
Citroën / NVELLE C3 AIRCROSS

9,0

Pas de remarques particulières. Bon accueil et bons coonseils
Citroën / NVC1

8,0

contente de ma nouvelle voiture
Citroën / NVELLE C3 AIRCROSS

10

Très satisfait de l'accueil, des conseils et explications pour prise en main du véhicule.
Citroën / NVC4 PIC

10

LIVRAISON AVEC 1 MOIS D'AVANCE D'UN VEHICULE CONFORME A MON DESIR
Citroën / NOUVELLE C3

10

Personnel accueillant et à l'écoute de mes demandes.
Citroën / NVELLE C3 AIRCROSS

7,0

Le véhicule ne correspondait pas au modèle présenté lors de notre commande. Le commercial qui s'est occupé de nous ne connaissais pas suffisamment les spécificités des modèles ou ne nous les a pas clairement énoncés.
Citroën / SPACE TOURER

10

Bon garage Citroën à Varades avec Mr PEU
Citroën / NVC1

10

Très bon accueil. Équipe agréable
Citroën / C4 CACTUS

10

Tres satisfaite du véhicule c1 que je viens d acheter, très belle ligne Confortable à conduire, bel intérieur
Citroën / NVC1

10

Véhicule très attachant bien équipé
Citroën / NVC1

10

Très bien merci
Citroën / JUMPY 2

5,0

Je ne suis ni mécontent ni content, J’attends juste des nouvelles de ma voiture qui devait être livré avant le 15 novembre. J’ai donc mis 5 car je ne peux pas encore juger ma satisfaction de mon nouveau véhicule, je ne l’ai pas encore ;)
Citroën / NOUVELLE C3

10

Service professionnel et sympathique
Citroën / JUMPER

10

Commercial compétent, à l'écoute et à la recherche de notre souhait. La personne en charge de la livraison et de la prise en main est très intéressante et très claire dans ses explications et ses démonstrations. Bravo à l'équipe
Citroën / NVELLE C3 AIRCROSS

9,0

Très bien.
Citroën / NVELLE C3 AIRCROSS

9,0

Satisfait dans l'ensemble
Citroën / NVELLE C3 AIRCROSS

10

nous avons ete bien accueilli
Citroën / NVELLE C3 AIRCROSS

10

Impeccable Sauf qu'il manquait à la livraison: 1 gilet jaune 2 ethylotest 3 triangle de signalisation 4 boite d'ampoules de rechange 5 demonte pneus Pas content Il a fallu tout acheter 😡😡😡
Citroën / NVELLE C3 AIRCROSS

10

Tout c’est très bien passé équipe super
Citroën / NOUVELLE C4

7,0

GPS pas mis a jour,double de clés manque.
Citroën / C4 CACTUS

10

super tres professionel
Volkswagen / POLO

9,0

Satisfait de mon achat
Citroën / C3

10

Mr bulte très à l écoute, commerciale. Nous sommes très satisfait de ce conseiller.
Renault / CLIO

9,0

Rien a dire, c’est très bien
Volkswagen / POLO

10

Professionnel et agréable, juste ce qu'il faut pour faire un achat dans de bonnes conditions. Merci
Citroën / C5 TOURER

10

Très bon accueil à la concession de Segré. Merci
Citroën / C4 CACTUS

10

le vehicule est arrivé un peu en retard.
Citroën / C3 AIRCROSS

10

J'ai trouvé un garage avec des gens accueillant et sympathique
Citroën / C3

10

Nous sommes très satisfait de notre achat, de l'accueil et des informations fournies
Peugeot / 5008

10

Super pas probleme
Citroën / JUMPY VU

9,0

OUI JE PARTAGE L OPINION
Citroën / C3

8,0

Accompagnement de la prime à la casse
Citroën / C3

10

très satisfait
Renault / CLIO

10

Très bon accueil, très bon conseil
NOUVELLE DS3

9,0

Très bon accueil mais pas de retour de mail lorsqu on échange par mail
Citroën / GRAND C4 PICASSO

10

professionnalisme
Nissan / QASHQAI

5,0

Véhicule sur la réserve, reprise carrosserie partielle, malgré un bon contact
Citroën / C4

9,0

Tres bon accueil et prise en charge du commercial, du debut à la fin.
NOUVELLE DS3

10

Vendeur clair et précis dans ses explications
Citroën / GRAND C4 PICASSO

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