Citroën DS Parascandola Aubagne

Service sérieux et compétent

Étant amené à venir à 2 reprises au garage Parascandola j’étais très satisfaite du service carrosserie. Dommage que la dame de l’accueil se soit montrée désagréable et méprisantes. On attend pourtant de sa part sourire et amabilité. Celle de la caisse devrait prendre des vacances également.

Les réceptionnaires sont très compétants Merci de leur amabilité

Accueil parfait Remise

Travail impeccable

L'équipe fait toujours le maximum pour satisfaire le client

ETABLISSEMENT TRES ACCUEILLANT / VEHICULES EN EXPO DIVERSIFIES

Bien reçu et réparation faite rapidement bravo

Un peu de cafouillage pour la prise en charge, ce qui ne se produisait pas avant.

Bon accueil, prestations bien faites

Établissement agréable et convivial. Tout le personnel est compétent et disponible.

La révision a été faite dans les bonnes conditions

Tout pour satisfaire le client

Personnels compétant, à l'écoute. Accueil chaleureux et souriant. Rien à dire de plus... À bientôt.

Toujours meme qualite des prestations

Bon accueil et prise en charge de mon véhicule assez rapide sans Rdv pour ad blue À completer

Pour une visite d'entretien normale, je suis partie avec le filtre à air mal remis (bruit suspect décelé par le vendeur de véhicules d'occasion qui faisait une expertise de mon véhicule), un nouvel essuie-glace mal fixé (je m'en suis aperçue en lavant mon pare-brise). Rien à dire pour l'accueil, parfait.

j’avais demandé de regarder le radar de recul arrière gauche...rien n’a été fait et personne ne m’en a averti!

J’ai perdu mon temps. Deux jours pour voir le mode service et son problèmes avec la valise . Résultat pas de valise pas de code . Et merci pour l’ampoule. Deux jours de location voiture pour ça . Donc garage rayé de la carte . Ah si un conseil fermer le garage quand il n’y a personne comme mécano.

Juste concerné par le service occasion Citroën (Mrs Rivière et Navarro

tout était ok

Garage sérieux

Toujours satisfaite de l’accueil et des travaux effectués

Clients de très longue date, Nous sommes très satisfaits de cet établissement

J'apprécie ce garage

toujours de tres bon conseils et tres bon accueil

bjr extra ,super vendeur pro (Mr Prieur)a l'écoute du client patient car dossier compliqué ,accueil parfait ...bref je recommande vivement ,tout ce que un acheteur attend .

Satisfait du service mécanique véhicules occasions ainsi que du son Responsable Monsieur Navarro

Ok qualité

Très bonne expérience avec Citroën pour la réparation de mon véhicule, merci tout particulièrement a Greg et sa grande connaissance et expertise sur les VW.

Accueil et prise en charge remarquables. Votre personnel est formidable.j'ai beaucoup apprécié.merci à vous.

Des intervenants aimables; une intervention sur le véhicule aboutie . Un détail cependant: un rendez-vous pris un mois à l'avance ( pour pouvoir disposer d'un véhicule de remplacement ) et , le jour en question venu, je n'étais pas inscrit ...

Jamais déçu , toujours résultat attendu.

PAS DE PROBLEME

Très satisfait de l accueil, de la prise en charge de mon véhicule ainsi que les réparations effectuées.

Bon accueil

A répondu parfaitement à ma demande

Conseils. Rapidité. Efficacité... et en prime bonne humeur.

Très contente de l'accueil du personnel, de leur accompagnement et du travail effectué sur le véhicule. Dans le cas contraire, je ne serai pas cliente chez eux depouis toutes ces années.

Très bon service et le près d’un fourgon et très appréciable.

Très bon établissement avec de bon conseiller.

Très satisfaite pourderniere prestation

Accueil parfait.

Pas eu de problème d inspection de mon véhicule, accueil impeccable. Cordialement

Accueil , personnel compétent et amabilité

Service est complet . Rapidité et efficacite

Très satisfait

Pas de problème.

pièce de rechange arrivée cassée (compresseur de clim) et prévenu le soir de la réception que le véhicule ne serait pas prêt ! Inadmissible !

Non tout c'est bien passé lors de ma visite suite à une panne.

Bon accompagnement. Personnel agreable.

Professionnel , organiser , confiant .

Très satisfait du suivit de mon dossier par M. CATALANO qui a demandé une participation du constructeur sur un premier devis beaucoup trop élevé qui m'aurait contraint de me diriger vers une autre enseigne.

Un Accueil chaleureux les techniciens tres professionnel et tres compétent et surtout à l'écoute du client.

Discours clair

Qualité de l'accueil et du travail effectué dans le respect des engagements. L'agence est belle et bien structurée.

Excellente prise en charge au niveau de l'accueil,la disponibilité et la rapidité des réparations ! Par contre 1300e pour un changement d'embouteillage c'est carrément abusé. Ils ont profité de la situation du fait que je n'ai pu faire autrement que de m'adresser à eux. C'est dommage

rien à dire sur l'accueil du vendeur,ainsi que du secrétariat pour les documents concernant le véhicule commandé.

Prise de rdv pour l' évaluation des dégâts rapide. Accueil bienveillant Réparation du véhicule dans un temps très court et infos tout au long du processus

Pris en urgence service top

RAS tout est OK rapide et compétant

Très bon accueil

Toujours très bonnes prestations, juste un petit problème de communication, dont la faute est partagée.

Assez satisfait

Beaucoup de points positifs qui font que je suis fidèle à votre établissement. Un Point à améliorer : lorsqu’on nous demande de repasser suite à un oubli ou à un complément d’intervention légère, on sait nous le dire avec diplomatie et courtoisie qui fait que l’on accepte volontiers le désagrément...sauf que lorsqu’on revient vers vous, aucun rendez-vous n’ayant été formalisé, on se retrouve en position d’attente devant le comptoir, sans être jamais pris en charge car les clients qui ont rendez-vous...sont prioritaires. Donc afin d’éviter une attente désagréable, du fait d’un manque d’organisation, autant formaliser un rendez-vous systématique dans le cas où l’on nous demande de repasser parce que tel élément ne vous a pas été livré ou que telle intervention est à finaliser. En espérant que mon propos est suffisamment clair : il ne discrédite pas l’accueil très cordial de vos collaborateurs toutefois.

Très bien passé rien a dire

Tout le monde est parfait ... et ça sa m’enerve .. donc La prochaine fois je reviendrai sous une autre identité ... à bientôt

tres bon entretien de la voiture

Ma demande de réparation concernait une fuite de liquide de refroidissement alors que ma voiture sortait de la révision. C’est surprenant et dommage qu’elle n’ait pas été diagnostiquée le jour de la révision ! À part ça, l’accueil et le service ont été très satisfaisants comme d’habitude.

accueil aimable, prise en charge du véhicule professionnelle, retour véhicule comme prévu

Je regrette simplement ne pas avoir été informé des défauts corrigés sur mon véhicule.

Accueil écoute efficacité sérieux

Très aimable, très pro, rien à signaler

réparation parfaite ainsi que révision

Toujours bien reçu chez Citroën Paranscandola, personnel compétent et avenant.

Bon accueil dans votre garage. Compétence du personnel excellence. En revanche "harcèlement" de Citroën maintenance pour le rendez-vous de révision; celui-ci est inutile.

pas d'opinion a suggérer !

La note de 10 suffit à donner mon sentiment.

très bon accueil, le service est parfait, il manque peut être des véhicules de courtoisie, car j'habite un peu loin...

Bon accueil et délais respectés.

Très bon accueil

toujours satisfait des services proposés

Très bonne accueil et écoute du client

Bon accueil, diagnostic rapide et règlement de lima panne dans un délai court; Grand professionnalisme.Je suis donc très satisfait de cette réparation.

très sastisfait de vos service

Rapidité, efficacité... bon accueil

ACCUEIL , SYMPATHIE , COMPETENCE

Toujours bien accueillie le reste suis donc je suis satisfaite bonne réception Mme STIMOLO

Parfait bonne accueil

Ma voiture à 1 semaine

Toujours très satisfait mais arrêtez de me demander mon avis 4 ou 5 fois par an.

Toujours bien reçu au sein de votre établissement , vos collaborateurs et collaboratrices sont très professionnels. Le travail est bien fait et très soigné.

Ras service impeccable

Les retouches de peinture effectuées sont loin d’être Parfaite, contrairement à l’accueil Qui lui est très bien.

Service au top ! Ponctualité et sérieux dans le travail demandé..... un garage à recommander

Bonnes prestations

L’aspirateur a été passé dans L’habitacle, mais pas dans le coffre...

J'apprécie la compétence de la personne qui accueille Le sérieux des réparations L'amabilité La disponibilité en cas de difficulté pour récupérer la voiture Très contente de ce garage

Très bon accueil mais je reste vigilante sur le défaut moteur. Réparation OK jusqu'à présent mais mauvais souvenirs avec ma ds3 avec laquelle le défaut moteur revenait tous les 3mois. Maintenant ma c4 n'a plus la garantie depuis le 7 juin 2019. Si le problème se représente je ne prendrai pas en charge la réparation.

tres bonne equipe exellente relation humaine

Très bon accueil. Commerciale très à l ecoute

Très satisfaits des conseils et une très bonne écoutes

M Mestre , un très bon commercial , a su très bien nous présenter la voiture et nous la faire essayer deux fois .

super vendeur super secrétaire

Je ne vois aucune critique à faire , on trouve chez vous accueil amabilité et professinalisme

tres bien manque un peut de transparence des prix

J'ai été très bien accueillie et renseignée par Mr Mestre dès le début.

Établissement bien accueillant, de bon conseils

Pas de problème ,très satisfaite

Très bon accueil Parfaite remise du véhicule

Très bien du début à la fin

Satisfaite

Satisfait de la concession

petit vehicule sympa tres agreable à conduire je ne regrette pas mon achat

Très satisfaits à tout point de vue.Seul petit bémol : le délai de livraison...😕

Personnel professionnel et disponible.

Satisfaite de mon achat

Super satisfaite personnel à l’écoute et très disponible pour toutes questions ou interrogations

Très satisfait de l'accueil de la concrétisation de l'achat jusqu'à la livraison

Tout c'est très bien déroulé et nous avons été pris en charge de façon très compétente.

Très bien conseillé. A l'usage je suis très satisfait de mon achat qui correspond à toutes mes attentes et même plus! Merci.

J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de l’agent commercial M.Prieur.

vendeur au top delai respecté service et conseils ! parfait pour le moment

Satisfait à l heure d aujourd'hui à voir par la suite

acceuil, service et prix au top.Merçi

très bon accueil, bon renseignement, je suis très contente puisque j'ai trouvé la voiture que je voulais.

Très bon accueil à votre concession DS;pour le moment tout va bien très satisfait de notre DS3;;;;;au plaisir….

Commercial pressé : prise en main écourtée. Par ailleurs excellent commercial, agréable et avenant. Véhicule, manifestement d'exposition, qui n'a pas été parfaitement nettoyé. Véhicule non conforme aux "spécifications demandées oralement = absence de sièges avant chauffants" qui était une des demandes rédhibitoires.

Quand le service et la qualité y sont rien à redire...

Bonne concession

Je suis très satisfaite de votre accueil. Les délais de livraison ont été respectés et ma DS3 automatique est très agréable.

Satisfait

très satisfaites de l accueil et de la rapidité de livraison du véhicule.

Bien reçu vendeur sympathique

Très bon acceuil et une écoute à vos besoins. Les vendeurs sont très sympas. Je recommande ce site de parascandola.

Excellent ;-)

Satisfait par le vendeur concernant l'accueil et la préparation du véhicule

Bonjour très à l écoute très contente

Juste pas attendre trop longtemps un véhicule acheté

satisfaite de mon achat et de notre vendeur olivier. En espérant ne pas avoir de problème par la suite pour le moment c'est TOP!

Très bon accueil, un vendeur à l’écoute

satisfait totalement

Personnel V.O très compétent aimable et disponible particulièrement Mrs Rivière et Navarro merci

Très bonne prestation Demande d’information au lieu de réception d’information

employés compétent

Je suis pleinement satisfaite de mon véhicule. J’ai été très bien reçue et conseillée. Les diverses entrevues avec le commercial ont toujours été efficaces. Le projet a pu aboutir.