les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Bayeux

Route de Cherbourg - RN 13, 14400 Bayeux
9,1 /10
893 avis clients
Actuellement closed
8,6

81 clients de la concession Citroën Bayeux partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

DISPONIBILITE ECOUTE COMPETENCE
Autre
Citroën / C5

10

Personnel agréable et professionnel très bon relationnel
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Citroën / BERLINGO

9,0

tres bon accueil
Autre
Citroën / C5

10

Efficacité et gentillesse
Pneumatique
Citroën / C3 CLASSIC1.1I

7,0

Après détails de ma facture j'ai constaté des doublons en matière de révisions : révisions des 145 000 et révisions systématiques apportant de ce fait une facture un peu salée. Le liquide de frein n'a pas été changé. Vos prestations des 28 mars et du 11 avril 2018 ne précisent pas non plus le changement du liquide de frein.
Révision
Citroën / C3

8,0

- Payer une voiture de prêt en cas d’immobilisation du véhicule pendant quelques jours (10€ par jour) - clarté sur les différentes garanties des garages Citroën différent
Réparation
Citroën / DS3

10

personnel competant à l'ecoute du client
Autre
Citroën / C4 PICASSO (B78)

9,0

j'avais un contrat d'entretien qui se termine à cette dernière révision, mais il a fallu avant cette intervention une semaine avant me changer la batterie qui n'avait pas été changé lors de la dernière révision et qui à plusieurs reprise je me suis plein car je me suis retrouvé mon véhicule à l'arrêt plusieurs fois
Démarrage / Freinage / Révision / Pneumatique
Citroën / NEMO Nemo HDi 75 BVM

10

très bien exécuté
Révision
Dacia / duster

10

Très professionnel équipe très technique à recommander
Réparation
Citroën / BERLINGO VU (K9)

10

Le personnel est toujours de bon conseil , ce que j'apprécie car je n'y connais rien en mécanique / je leur fait confiance !
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

0,0

Véhicule c1 avec contrat de maintenance arrivé à échéance +1 mois.remplacement de la sonde OX 1G1 pour la 3ème fois à 31603 kms. FACTURE DE 272.25 MERCI CITROEN....
Révision / Réparation
Citroën / C1 Nouvelle C1 3 por

10

Une équipe formidable tres pro je recommande
Autre
Mercedes-Benz / SPRINTER NCV3

10

Toujours de très bons conseils pour le prochain contrôle et ce qu'il y a faire avant ( plaquettes)
Citroën / C5 C5 Berline HDi 14

10

dépannage en urgence accepté immédiatement. j'ai apprécié la flexibilité.
Réparation
Citroën / C8

9,0

Je suis satisfait du service du garage de BAYEUX
Révision / Freinage
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

Prise en charge rapide, claire et efficace
Révision / Pare-brise / Réparation
Citroën / DS5

10

J'ai eu le bon conseil au bon moment : changer mes pneus arrière . Pour un cout acceptable en plus . Merci et bravo
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

10

Je suis très satisfaite des prestations effectuées sur mon véhicule.
Pneumatique
Citroën / C4

10

Personnel compétant et de bon conseil. tous très agréables
Révision / Réparation / Carrosserie
Citroën / BERLINGO Nv Berlingo

10

Très professionnel
Démarrage
Citroën / C3 PICASSO C3PIC ATT

10

Une équipe super génial ne changer pas
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / C3 PICASSO

10

problème de batterie pris aussitôt super
Démarrage
Citroën / BERLINGO VP (B9)

10

Rien à dire
Révision / Pneumatique
Citroën / G4 PICASSO
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Au plaisir de vous revoir, Cordialement

10

Accueil très aimables et personnel très compétent. L'ensemble du service après vente est très compétent.
Réparation
Citroën / XSARA PICASSO VP Nou
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour Monsieur Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Au plaisir de vous revoir, Cordialement

10

accueil chaleureux
Freinage
Citroën / C4
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Au plaisir de vous revoir, Cordialement

10

Personnel d'accueil atelier très compétent et à l'écoute
Autre
Citroën / ZX 1.4REFL

10

Très bon accueil. Compétents.
Révision
Citroën / NV C4 PICASSO C4 PIC

10

La participation du personnel a répondu à mes attentes
Autre
Citroën / C4 PICASSO / C4 SPAC

9,0

Très bon ACCUEIL, reste que l'entretien des véhicules est devenu plutôt cher
Révision / Pneumatique
Citroën / C1

9,0

rapport qualité/prix c'est un peu excessif
Citroën / C3 (A51)

10

C'était rapide
Réparation / Pare-brise
Citroën / DS3

8,0

RDV pris et prise en charge avec du retard
Pneumatique
Citroën / DS5 DS 5 BlueHDi 180

10

Parfait :) très sympathique !
Autre
Citroën / C4 CACTUS Nv Berline

8,0

J'ai une vieille voiture et ils m'ont fait posés des pneus michelin. Ils auraient pu me proposer un premier prix.
Freinage / Pneumatique / Autre
Citroën / ZX

9,0

Très bon accueil mais un tarif qui ne justifie pas le travail effectué pour une première révision.
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS C3 Aircr

2,0

Déjà partagé avec la concession DS de Saint LO (Manche 50)
Révision / Démarrage / Pneumatique
Citroën / DS5 DS5 Hybrid4 Aird

5,0

Suite à un appel téléphonique 20 % devait être appliqué sur la prestation de la révision ce qui n' a pas été fait D' autre part revision très honoreuse Personnel cependant très aimable
Révision / Réparation
Citroën / C3 NV C3 BlueHDi 75

10

Tres bonne équipe. Disponible transparent et professionnel.
Freinage
Peugeot / 3008

10

Parfait trop bien trop bien
Citroën / BERLINGO

10

Rien à signaler L’équipe très sympathique
Freinage / Réparation
Citroën / DS3

10

Toujours aussi professionnel
Révision / Pare-brise
Citroën / DS3 DS 3 PureTech 82

1,0

Impossible de réparer mon véhicule Bsm hs réponse de Citroën on c'est pas si on va pouvoir réparer
Réparation
Citroën / jumpy

10

serait-t-il possible que les voitures ne soient pas lavées avec des produits chimiques et des parfums de synthèse, svp
Pare-brise / Autre / Révision
Citroën / C3

10

très bonne accueil
Révision / Pneumatique
Citroën / DS5 Nouvelle DS 5 Bl
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
2. Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Au plaisir de vous revoir, Cordialement La direction

10

Très bon acceuil. Travail propre.
Révision / Pneumatique
Volkswagen / golf

8,0

pour une facture dépassant une certaine somme j'estime que le prèt d'un vehicule gracieusement ne mettrai pas en péril le garage
Révision / Pneumatique
Citroën / BERLINGO
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
bonjour, Désolé pour ce désagrément, Pour répondre à l’attente de nos clients nous nous devons de mettre a disposition des véhicule relativement récents, ce qui nous engendre des frais. En espérant avoir répondu à votre commentaire. Cordialement,

10

Très bon accueil de l'équipe. Souriante et professionnelle
Pare-brise
Citroën / C4 PICASSO (B78)

9,0

pas de reproche
Révision
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

10

Bien reçu merci
Révision
Citroën / DS4

9,0

Très bon accueil et bon conseil.
Réparation / Freinage
Citroën / C3 NV HDi 70 BVM Aut

10

acceuil professionnel et chaleureux. Dommage qu'il n'y ait plus de voiture de courtoisie gratuite
Révision
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

Bon accueil et très agréable , arrangeant et compétent.
Pneumatique / Pare-brise
Peugeot / 308

10

Rien à dire.....
Freinage
Citroën / C3 (B618)

10

Etablissement très agréable ; Personnel très compétant
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Citroën / C4 PICASSO GC4P MILL

5,0

Le chef d atelier ne respecte pas sa parole concernant les délais. Ne rappelle pas pour tenir au courant. Il doit appeler un certain jours mais le fait 48h plus tard. Et en plus n est pas commerçant.
Autre
Citroën / C4 PICASSO C4 Picass
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément que vous avez pu rencontrer lors de votre passage dans notre concession. En effet, la recherche de panne sur votre véhicule a été plus complexe et plus longue que prévu. Bien cordialement DICOMA

9,0

Satisfaite de la prestation ainsi que de l'accueil mais déçue de devoir régler 10 euros pour un prêt de véhicule sous prétexte que certaines personnes ne sont pas respectueuses.
Révision / Autre
Citroën / NV C4 PICASSO C4 Pic

8,0

J'envisage le remplacement d'un véhicule dans les 3 prochains mois
Révision
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 6

10

Bonne expérience, bon accueil et les travaux sont bien expliqués
Révision
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

10

Aimable efficace parfait
Révision
Citroën / C3 (B618) C3 PureTec

9,0

la vidange entretien des 45000kms pour 440 euros est trop chere le prix des pieces est prohitif et anormal ce qui lui qui n'a rien a voir avec la qualite du travail effectue et de l;accueil qui a ete comme a l'habitude irreprochable
Révision
Citroën / C3 PICASSO 1.6 BLUE-

10

Efficacité rapidité
Révision
Citroën / C4 PICASSO (B78) Gd

2,0

Il manquait des pièces moteur à la restitution du véhicule. Je n'ai pas aimé qu'on essaie de me faire croire que les pièces étaient déjà manquantes au dépôt du véhicule et qu'on me prenne pour un menteur.
Autre
Citroën / XSARA PICASSO
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Concernant votre problème de pièces manquantes, le service après vente vous a fourni les pièces en question. En espérant avoir répondu à votre demande. Cordialement, Le Service atelier

8,0

Accueil parfait mais il est inutile de dire au client ((le chef d’atelier) qu’une panne due à un plein d’essence n’est pas pris en garantie même avec une extension de garantie
Citroën / C4 Picasso

10

Accueil très rapide et agréable
Révision / Réparation
Citroën / JUMPER III

10

Les travaux effectués sur la voiture était de bonne qualite.
Carrosserie
Citroën / DS3

10

Bon travail équipe professionnelle
Révision
Renault / KANGOO Express (FW0/

10

Équipe très professionnelle et à l’écoute
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 CACTUS

10

Toujours très satisfait de vos bons conseils ainsi que de la main d'oeuvre. Personnel très compétant, réceptif aux diagnostiques. En un mot, je recommande.
Autre
Lexus / RX400H

10

satisfait de l'acceuil,du travail, de l'horaire et du montant de la facture prévus. Bravo !
Citroën / C5

10

Rapidité et efficacité
Freinage
Citroën / C4 PICASSO (B78) Gd

10

Bon accueil, respect des délais, explications claires
Révision
Citroën / C2

9,0

bon accueil rapidite
Révision
Citroën / C3 (B618)

8,0

L’année 2019 a été décevante par rapport à 2018 ,mauvaise compréhension entre Citroën et moi .Peut mieux faire
Révision / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Citroën / C1

10

Très bon service du début à la fin
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 5008 PGT 5008 1.6 HD

9,0

Très bien
Révision / Réparation
Citroën / C5 (X7)

10

Efficacité et rapidité
Révision / Freinage
Citroën / C4 PICASSO (B78) Gd

10

disponibilité
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 CACTUS PTECH 82 B

10

Réparation correcte suivant devis, merci.
Réparation
Citroën / XSARA II

2,0

J’ai confié un véhicule C5 (1° immat. 11.04.2003) au garage Citroën Bayeux pour un cotrôle technique. Le contrôle est revenu avec deux flexibles à changer. Sur ma demande de les changer il m’a été répondu que Citroën ne fabriquait plus ces articles en pièces détachées !!! Ma voiture est parfaitement fonctionnelle, à ces deux flexibles près ; ce n’est pas un produit consommable à date de péremption !!! Un constructeur qui me fait ce coup là, j’en change.
Autre
Citroën / C5
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Malheureusement, après avoir recherché vos flexibles auprès de plusieurs fournisseurs, il s'avère qu'ils ne se font plus. Le constructeur se doit de distribuer les pièces sur une période de 10 ans. En effet il est regrettable qu'un véhicule de 17 ans, ne puisse pas être réparé. Cordialement DICOMA

9,0

Bon accueil
Autre
Citroën / JUMPY IV (K0)

10

excellent accueil, véhicule de prêt disponible, service parfait
Pneumatique
Citroën / C4 CACTUS

10

Bon établissement, accueillant, bon conseil et toujours à l'écoute. Bonne année 2020
Révision
Citroën / C3 C3 BlueHDi 75 S&S

9,0

Réception tb.
Freinage / Réparation
Citroën / C3

10

Tout ok ............
Révision / Réparation
Citroën / DS3 1.6 VTI 120 SO C

0,0

Les tarifs ne sont jamais les mêmes au moment où on commande est au moment où on viens poser là pièces entre 30 et 150€ de différences.
Pneumatique / Autre
Ford / FIESTA

10

équipe sympatique a plus
Autre
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

10

bien accueilli...horaire respecté
Révision
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

9,0

J’ai déjà répondu à votre sondage !!!
Autre
Citroën / C1

10

A l'écoute et si découverte pb appel tel pour le signaler
Révision / Freinage / Pare-brise
Citroën / C3

9,0

Satisfait pour le problème de clé sur ma c1 et le dépannage a été rapide ,dommage que le garage n’a pas de dépanneuse
Autre
Citroën / DS5

10

Équipe très professionnelle et agréable
Pare-brise
Citroën / DS3 DS 3 PureTech 82

10

Beau garage
Réparation
Citroën / ZX

10

Accueil sympathique bonne explication des travaux et travail bien fait Je recommande ce garage
Pare-brise
Citroën / CITROEN C3

0,0

A éviter !!!
Autre
Citroën / C4 (B7) - DS4

9,0

Pas de soucis
Révision
Citroën / NVLLE C4 C4 HDi 90 B

10

Tout va bien (pour l'instant)!
Révision
Citroën / C4

10

Accueil et service parfait
Honda / CIVIC IX (FK)

10

Tout va bien
Révision
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

10

Très bien
Révision / Carrosserie
Citroën / DS3

10

Tres professionnel et accueillant
C5 AIRCROSS

10

Je suis très content de mon C3 aircross, j'étais septique sur la boîte auto car je n'en ai jamais conduit avant et Mr BANVILLE m'a mis à l'aise, et je dois dire que c'est très agréable, elle manque un peu de punch au démarrage seul petit bémol à lui faire.
C3 AIRCROSS

10

Trés bon accueil sastifaction sur l'achat du véhicule
C3 AIRCROSS

10

le vendeur a été très bon
C3 NV

10

très bon service et bon accueil.
C5 AIRCROSS

9,0

Satisfait. vehicule répondant à mes attentes
C5 AIRCROSS

8,0

UN PEUT DECU DES CONSEIL COMMERCIAL NON DES GARAGISTE
C3 NV

10

Bon commercial
C4 SPACETOURER

10

Vendeur très bien
C3 AIRCROSS

9,0

Bon accueil lors de ma visite. Bonnes explications, en un mot bonnes prestations de la part du commercial.
C3 NV

10

Tout s'est très bien passé et le véhicule acheté me convient très bien.
C5 AIRCROSS

8,0

nettoyage à revoir . plastique du pare choc dessous mal fixé
Peugeot / PARTNER VU

9,0

Bonjour. Après une DS23 Pallas et un Cactus e-92 hdi etg6 shine,même si j'aurai aimé essayer cette C4 II avant son achat,dans 5 ans,un C3 Aircross 1.6 blue120ch EAT6 sera notre prochaine voiture. Avec ce que nous vivons actuellement,où pourrai-je faire entretenir notre automobile,puisque nous ne pouvons pas parcourir + 6 km maximum?
Citroën / C4

10

très bon accueil
Ford / KUGA

10

Aucun problème relationnel , par contre ce qui m’a beaucoup gêné c’ est le système de paiement, personnellement changeant fréquemment de véhicule j’ai toujours eu l’habitude après entretien téléphonique avec le vendeur de venir avec un chèque de banque et si pas de « lézard « je repars avec le véhicule surtout étant à plus de 100 km . Mais dans l’ensemble très satisfait ainsi que mon épouse.
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

Bon accueil , conseil top
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Au plaisir de vous revoir, Cordialement

10

Satisfactais des 2 véhicules achetés.
Nissan / NOTE

10

Monsieur Banville à était très réactif et a tout de suite compris nos besoins, le véhicule nous a était remis dans un état impeccable
Citroën / C4 AIRCROSS

10

Très satisfaite de cet achat
Citroën / C3

10

disponibilité et amabilité
Citroën / C3 AIRCROSS

10

De vrais pros
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Efficacité,amabilité,réactivité.
Citroën / C4

9,0

Satisfait
Fiat / PANDA

10

Amabilité, réponses à nos questions,
Citroën / BERLINGO

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