les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Bayeux

Route de Cherbourg - RN 13, 14400 Bayeux
9,1 /10
651 avis clients
Actuellement closed
8,2

56 clients de la concession Citroën Bayeux partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Bon accueil et révision satisfaisante
Révision
Citroën / DS3 DS 3 PureTech 82

9,0

Je n ai rien de spécial à dire.....
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

10

Satisfait
Révision
Citroën / C4 AIRCROSS

10

Très bon accueil, très arrangeant. Diagnostic et réparation efficace.
Réparation
Citroën / C4 AIRCROSS C4 Aircr

8,0

Le délai a été tenu, le message d'avertissement que le véhicule était prêt aurait pu être envoyé plus tôt ( arrivée au garage après l'heure de fermeture)
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Accueil, service et honnêteté
Révision / Autre
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

Équipe extraordinaire
Pneumatique
BMW / 530d

5,0

On retirer un chèque trop tôt
Pare-brise
Citroën / DS5

10

accueil parfait
Réparation / Autre
Citroën / C3 Nouvelle C3 PureT

9,0

C'est bien
Révision
Citroën / NLE C3 1.23 VTi 82 P

10

aucune critique.
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS Nouveau

8,0

Trop d.attente
Pneumatique
Citroën / C3 PICASSO Nouveau C

10

Vendeur très compétent
Citroën / BERLINGO Berlingo Mu

10

je suis satisfaite du garage citroên, je suis toujours bien reçue et le travail me semble bien effectué.
Autre
Citroën / SAXO

10

Personnel compétent, aimable et très réactif par rapport à la maison mère (DS France).
Freinage
Citroën / C4 (B7) - DS4

10

Très bien toujours bien conseillé merci
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO Gd C4 Pic

9,0

Très satisfaisant sauf manque de renseignement sur la cause de la réparation d'une crevaison
Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO

10

J'ai toujours été satisfait du service rendu, que dire de plus?
Révision
Citroën / C3

10

trés bon accueil ,trés bon garage
Autre
Citroën / C3 PICASSO Nouveau C

9,0

Très bon accueil
Freinage
Citroën / DS3

10

Très bon accueil, coût sans mauvaise surprise. Je le recommande.
Révision / Freinage
Renault / KANGOO 1.2 AUTHENTIQ

10

Trés agréable.
Autre
Citroën / c3 c3

10

Rien de particulier à signaler
Révision
Citroën / BERLINGO VP (B9)

10

personnel très aimable
Révision
Citroën / XSARA PICASSO VP XSA

10

en fait, très peu de choses ont été faites le 6 août, c'est reporté pour raison matérielle.
Autre
Citroën / SAXO

10

réponse rapide à ma demande
Autre
Citroën / NV C4 PICASSO C4 Pic

10

Satisfaite de l'accueil et l'écoute qui m'à été accordée
Réparation
Citroën / C4 CACTUS

10

Très satisfait de l'accueil, du conseil et du service apporté
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / NV C4 PICASSO Nouvea

10

RAS RAS RAS
Démarrage
Citroën / C4 AIRCROSS

10

Très bien, je recommande ce garage
Révision
Citroën / GRAND C4 PICASSO 1.6

10

Accueil et promptitude OK👍
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Réparation
Citroën / BERLINGO

10

très bonne réception personnel au top
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

10

très bon accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule. Très peu de temps d'attente. très bonne qualité de service.
Autre
Citroën / XSARA PICASSO

10

accueil et services très satisfaisants...
Révision / Pneumatique
Citroën / C5 HDI 138 EXCLUSIVE

10

Tres bon accueil : Sens du service client et conseil sur l'entretien
Révision / Freinage
Citroën / C3 PIC

2,0

Ce garage manque de sérieux. Voici le résumé de mes 3 dernières expériences : - Achat d’un véhicule restitué dans l’heure, car gros bruit décelé : manifestement non préparé avant la vente; - Autre véhicule amené en révision avant contrôle technique le lendemain : niveaux mal effectués constatés lors du contrôle technique, pourtant facturés chers; - Véhicule apporté suite à un message d’alerte : le diagnostic réalisé à partir d’une valise a pris une heure (bien tarifée : 69 €) et était mauvais. Le devis portant sur une mauvaise panne intégrait en plus une nouvelle facturation de la valise (69 €).Un autre garage de confiance a trouvé la vraie panne en un 1/4 d’heure et pour 25 €. En plus de me faire perdre mon temps, ils ont essayé de me facturer des prestations qui n’avaient pas lieu de l’être. Je n’ai plus confiance, je n’y retournerai plus.
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / C5 (X7)

8,0

accueil temps d'attente un peu long
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Citroën / BERLINGO VU (B9)

10

Délais rapides pour un RV de contrôle du véhicule via internet Horaire respecté Jamais de déception ou de mauvaise surprise, privilégie Bayeux à Paris où je suis domiciliée pour ces contrôles depuis plusieurs années
Révision
Citroën / ds4

10

Très bien
Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

Très bon accueil personnel très compétent.A recommander
Réparation / Freinage
Citroën / c4 aircros

10

Acceuil parfait
Réparation
Volvo / S 40 VOLVO S40 D2 11

10

J'ai déjà répondu à cette enquête en vous faisant part de mon entière satisfaction. C'est avec plaisir que je confirme.
Révision
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

10

Efficacité rapidité
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO (B78) Gd

10

Comme je vous l'ai indiqué ci-dessus, j'ai été très satisfait de votre intervention.
Autre
Citroën / C4 PICASSO

10

excellent accueil, et travaux réalisés avec soins
Révision / Pneumatique
Citroën / DS5 DS 5 Hybrid4 So

10

J'ai confiance dans ce que me dit le Chef de garage car je n'y connais rien en mécanique et j'ai la certitude qu'il ne m'a jamais trompé .
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

2,0

Fap changer montant 1700 euro 3 semaine après trappe réservoir additif fendu poche additif percer
Réparation
Citroën / GRAND C4 PICASSO HDI

10

le problème a été solutionné
Révision
Citroën / C5 C5 MILLE HDI110FA

10

Très bien
Autre
Citroën / DS3

10

très content
Pare-brise
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 6

10

très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / C4

8,0

ces un garage que je conseillerais très sérieux au niveau entretien des véhicules , l'accueil et prise en charge , les délai son vraiment respecter vraiment rien à dire
Révision
Citroën / JUMPER III

10

oui, très satisfaite et en plus ma voiture était toute propre...
Freinage / Pneumatique / Réparation
Citroën / DS3

3,0

Pas d’explication du devis Conseil de changer plusieurs pièces alors que ce n’était pas nécéssaire !
Autre
Citroën / C3 (A51)

3,0

Je suis sorti avec le même message d’erreur sur mon véhicule, il a fallu la repasser à la valise.
Autre
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Certainement pas Rien ne doit être obligatoire donc 0 pour l'enquêteur
Pare-brise / Réparation
Citroën / C3

10

bon accueil des employés temps de la révision respecté, rien a dire, véhicule rendu propre.
Révision
Citroën / BERLINGO Berlingo Mu

10

Très bon accueil,Efficacité et rapidité dans la réalisation du précontrôle.Bons conseils.je suis très satisfait.
Autre
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

10

Un super accueil de l'équipe
Autre
Citroën / C4

10

les dépenses dus a une panne ne sont jamais les bien venues mais je reconnais que l’aqeuille et le travail a été très bien fait avec une immobilisation réduite merci
Réparation
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

tres bon garage
Révision
Citroën / C3 PICASSO Nouveau C

10

Très bon garage
Freinage / Pneumatique / Réparation
Citroën / C4

8,0

Pas même délai que l on ma annoncé
Réparation
Citroën / GRAND C4 PICASSO HDI

10

TOUT OK OK OK OK
Autre
Citroën / DS3 1.6 VTI 120 SO C

10

Toujours un très accueil. Bon suivi des réparations
Réparation
Citroën / c4

9,0

Réception très professionnelle. L'organisation informatique cependant ralenti la prise en charge. Petit bémol A la suite de la dernière intervention le conduit du lave glace a été coincé (et endommagé) par la fermeture du capot. capot.
Pare-brise / Réparation
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

PERSONNEL COMPETENT A L'ECOUTE DU CLIENT
Freinage
Citroën / C5

10

aucun problème
Révision
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

10

Satisfait de l'accueil et du travail effectué.
Réparation
Citroën / C3 PICASSO BLUEHDI 1

10

tout à était parfait
Révision
Citroën / NVLLE C3 C3 PureTech

10

ne changez rien !
Citroën / C4 (B7) - DS4

10

Super garage,l équipe sav vraiment top! Garage très accueillant
Révision / Pneumatique
Citroën / JUMPER VU HDI 120 TO

10

Accueil sympathique et arrangeant quant à l'attente
Révision
Citroën / BERLINGO Nv Berlingo

9,0

amabilité rapidité
Autre
Citroën / NVLLE C4 C4 PureTech

8,0

Pas de véhicule à disposition les premiers jours ce qui me satisfait pas et me place dans un embarras pour aller travailler.
Réparation / Carrosserie / Démarrage / Pneumatique / Autre
Citroën / C5 SILLAGEHD110FA

10

tres bon accueil, voiture recupéré nettoyé. parfait
Pneumatique
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

10

Bon équipe
Autre
Peugeot / 206 206 1.6 16V XT P

10

bon accueil
Autre
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

10

tres satisfait
Démarrage
Citroën / DS3 DS 3 BlueHDi 120

10

Bon accueil, Rapidité, efficacité
Freinage / Pneumatique
Citroën / C3 II HDI90EXC

10

Nous apprécions particulièrement l’accueil, la gentillesse et l’efficacité de toute l’équipe.
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO (B78)

4,0

Il manque des voitures de prêt en cas de complication, je me suis retrouvé 3 jours piéton
Carrosserie / Réparation
Citroën / C4 PICASSO

10

Très bien
Révision
Citroën / C3 PICASSO

10

Satisfait
Réparation
Citroën / JUMPER III

10

Travail bien fait.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Réparation
Citroën / XSARA PICASSO VP

7,0

J'ai déjà fait part de mes mécontentements à la personne
Révision
Citroën / C5 TOURER BlueHDI 15

10

tres bon accueil ,il est dommage de voir sylvie excentrée du bureau de l atelier ,c'était beaucoup mieux quand elle était au bureau de l atelier
Révision
Citroën / C3 C3 PureTech 82 BV

10

Compétences et sérieux
Révision / Pneumatique
Citroën / c4 picasso

6,0

J'ai fait un aller retour (70mm aller) pour rien la pièce à changer n’était pas là. Depuis , j'ai été ra pellé et le responsable du SAV a fait un geste commercial. Très bonne réaction
Réparation
Citroën / C5 C5 TOURER 2.0 HDI

10

très satisfait merci pour l'accueil l'attente
Révision
Citroën / NLE C3 C3 VTi 68 Pur

10

Garage très sérieux et très professionnel
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / JUMPER

5,0

Je pense que mettre une C1 sur le pont pour vérifier certaines pièces ne demande pas un rendez-vous deux semaines plus tard. J'ai déjà eu une première opinion mitigée il y a quelque temps lorsque notre C1 a été rappelée pour une vérification des vitres arrières, le nouveau chef d'atelier à informer mon épouse qu'il fallait changer la plaque d'immatriculation (jaune= Européenne) parce que le jaune avait tendance à s'effacer un peu et que cela nous en coûterait 20€. Heureusement que mon épouse m'en a parlé car: une la plaque est lisible par un radar, deux la plaque est une norme européenne que l'on nous a imposé, et enfin 20 euros pour une plaque et la pose, cela reste un peu exagéré. Ce n'est pas parce que c'est mon épouse ou ma fille qui amène la voiture et que la C1 à plus de 10 ans qu'il faut essayer de nous vendre des pièces qui n'ont pas lieu d'être changées, par contre lorsque l'on demande à la mettre sur le pont car nous entendons des bruits il faut attendre deux semaines
Autre
Citroën / C1

9,0

Très bon accueil agréable.
Révision
Peugeot / 308

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Citroën / NV C4 PICASSO C4 Pic

10

accueil - conseils - compétence - jamais eu de problèmes depuis plus de 40 ans !!!
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Citroën / XSARA PICASSO VP

6,0

La qualité de restitution des véhicules n'est plus celle que j'ai connu.. Véhicule sale !!
Autre
Citroën / DS4 DS 4 Crossback B

10

Avec juste un phare à changer, j'ai été pris dans la journée, en etant mobilisé une petite demi-heure. Parfait. Excellent accueil. Rien à dire : je recommande
Autre
Citroën / C4 PICASSO

10

Accueil - Conseils - Explications - Résultats => impeccables Délais d'attente très acceptables Prêt d'un véhicule de courtoisie
Révision / Pneumatique / Autre
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Je coche toujours 9 et par principe jamais 10 pour tout questionnaire de qualité quel qu'il soit
Pneumatique
Citroën / NVLLE C4 C4 PureTech

10

tres bonne prise en charge du vehicule personnel a l ecoute du client ambiance sympathique
Révision / Pneumatique
Citroën / C3 PICASSO 1.6 BLUE-

10

je suis très satisfait de votre vendeur sur la concession citroen de bayeux qui est à l'écoute de ses clients .
BERLINGO NV

9,0

Bon accueil, à l'écoute du client. Nous sommes satisfaits de l'achat de notre C3 AIRCROSS
C3 AIRCROSS

10

Par principe je mets toujours 9, mais pour vous faire plaisir je peux passer à 10, ça ne change rien en ce qui me concerne puisque je suis client depuis de nombreuses années. Bien sincèrement
C4 SPACETOURER

10

Commercial très accueillant et très à l écoute et surtout patient....
C3 AIRCROSS

9,0

Parfait...
C3 NV

10

très bonne équipe
C3 AIRCROSS

9,0

très bon accueil personnels à votre ecoute
C3 AIRCROSS

10

Excellent accueil et très bons conseils
C5 AIRCROSS

9,0

Rien à redire sur la transaction et la livraison. Pleinement satisfait sur le choix de ce véhicule.
C5 AIRCROSS

10

Je suis satisfaite de mon changement
C3 NV

10

très satisfait merci pour l'accueil l'attente à été très satisfaisante
C4 CACTUS

10

A l'écoute, patient,efficace.
C3 AIRCROSS

8,0

Nous avons passé trop de temps avec le commercial pour obtenir son offre de vente. Comme nous prenons rdv à l'avance, les propositions pourraient être préparées en amont et être discutées en quelques minutes. Ce point doit être améliorer car tous les autres points sont très satisfaisants.
C ZERO

10

Très bons services
C5 AIRCROSS

10

le jour de la révision de ma précédente voiture, le vendeur à remarqué le kilométrage de mon véhicule (64500 kms) et il a vu aussi que je m'intéressé au berlingot exposé dans le magasin. il m'a alors proposé de voir combien il pouvait me proposer pour le rachat de ma voiture et me proposer de bonnes conditions d'achat...... ce qui m'a convaincu de changer de véhicule. Changement dont je suis totalement satisfait.
BERLINGO NV

9,0

Très bon accueil des différents interlocuteurs
C3 NV

10

Accueil .. professionnalisme du vendeur ...délai ...remise en main ..tout s'est parfaitement déroulé
C3 NV

10

Accueil ,écoute, conseils,disponibilité ,compréhension de la part du commercial. Par contre en ce qui concerne les locaux ,manque de discrétion ,pas de zone de confidentialité: -Aménagement des boxes en installant des cloisons vitrées plus hautes;ce qui procurerait une meilleure qualité de l'entretien ,moins fatiguant
BERLINGO NV

10

Le véhicule me satisfait parfaitement Le véhicule acheté : Points forts Poste de conduite ,confort de conduite , équipements d'aide à la conduite , rangements très variés et nombreux Points faibles : hayon arrière qui a tendance à mal fermer , qualité des plastiques planche de bord perfectible Qualité du service DICOMA CITROEN BAYEUX Rien à dire : bon dialogue durant la phase de livraison , Temps consacré lors de la livraison à la présentation du véhicule
BERLINGO NV

9,0

Accueil très agréable et courtois, le commercial M. Laloux à été d'une grande compétence et les délais ont été respectés. Merci pour tout.
C4 SPACETOURER

8,0

Je la remer le 11,j espere qu'elle sera cette fois FINI .
Peugeot / 2008

5,0

La concession doit se mettre à la disposition du client, et non l'inverse !!!
Citroën / NVLLE C4

9,0

Pour l’inst Tout est ok
Peugeot / 3008

10

tres bon garage
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

Après de très nombreuses péripéties lors de notre achat en occasion, nous avons pu solutionner les problèmes en s'adressant directement au responsable et chef d'atelier. Veiller à ce que la vente de véhicule soit bien encadrée, prêter attention aux acheteurs, leur donner les bonnes informations au bon moment et surtout ne pas leur mentir en leur disant que certains points ont été vérifiés alors que ce n'est pas le cas...
Citroën / C3 PICASSO

10

L'accueil, le service et la prestation sont au rendez-vous, avec le sourire en plus. Efficacité et rapidité, le centre de Bayeux répond tout à fait à nos attentes, et nous le recommanderons à notre entourage. Merci et continuez ainsi..
Citroën / BERLINGO

10

Très bon commercial et sav très bien
Citroën / C3

3,0

un certain manque de sérieux , pour la préparation , à la vente, sur les véhicules d’occasions. comme pour véhicule, c-corsser: le double de clef ne fonctionne pas , un essuie-glace complètement hs , le dessous de la voiture remplie de terre, la prise du crochet d’attelage pliait,pas de mise à jour du compteur et là, les prise allume cigare ne fonctionne plus ?
Citroën / CCROSSER

9,0

Très bon accueil et à l ecoute
Renault / SCENIC

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