les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Bretigny

70 Avenue Charles de Gaulle, 91220 Brétigny-sur-Orge
8,9 /10
436 avis clients
Actuellement closed
8,9

436 clients de la concession Citroën Bretigny partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (220) 8.9/10
Réparation (50) 8.7/10
Freinage (40) 8.7/10
Pneumatique (26) 8.7/10
6,0

Mes bougies et un autre composé lié, avaient été remplacées à l'hiver dernier. Celles-ci ont donc été tout de suite retirées de la liste pour la révision de la voiture, un gain de temps pour l'atelier mais pas un gain d'argent pour moi. À cela s'ajoute les 49€ de désinfection du véhicule et plus de 400€ de remplacement disques et plaquettes de freins avant (OK pour les plaquettes mais gros doute sur les disques puisque j'utilise énormément le frein moteur et non la pédale). Avant nous pouvions disposer d'un véhicule de courtoisie dans l'attente du passage en révision, dorénavant nous devons payer une location. Avoir une voiture étant déjà un gouffre financier (assurance, entretien, révision très cher chez un garage agréé...), nous touchons le fond je pense... du moins j'espère.
Révision / Freinage
Citroën / C3

10

Rien à signaler
Révision
Citroën / C4

9,0

A l'écoute
Révision / Autre
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

10

Accueil très satisfaisant
Autre
Citroën / BERLINGO

9,0

Très bon accueil et bon conseils
Autre
Citroën / C4 PICASSO ESS

10

Satisfaite
Autre
Citroën / C3

10

Très pro, très bien.
Révision
Citroën / C3

10

Équipe au top
Autre
BMW / SERIE3

9,0

Satisfait de la révision
Révision
Citroën / DS5

10

Tres bon service
Révision
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

9,0

Bien été reçu et prêt d'un véhicule car la mienne n'était pas terminée
Révision / Réparation
Citroën / C4

10

toujours content des prestations
Révision
Citroën / C3

9,0

Bon accueil
Réparation
Citroën / C4 PICASSO

10

Bon accueil, rapidité de prise en charge
Carrosserie
Citroën / C5

9,0

Bonnes prestations
Pneumatique / Autre
Citroën / C3 AIRCROSS

4,0

Révision mal faite Colmatage de la fuite du coffre inopérant Tarif révision exagéré vu le niveau insuffisant de la prestation
Révision / Carrosserie
Citroën / C3

10

Rien à dire, tout est parfait !
Autre
Citroën / C5

10

Mon interlocuteur a été à mon écoute et a répondu à ma demande
Autre
Citroën / XSARA PICASSO

10

Satisfait satisfait satisfait
Révision / Réparation
Citroën / DS4

8,0

Tout était parfait ..... J’aurais aimé que le carnet d'entretien soit rempli indiquant la visite, je vais être obliger de repasser à la concession pour la mise à jour
Carrosserie / Révision
Citroën / C1

10

Sérieux, professionnel, avenant
Révision / Autre
Citroën / C3

8,0

Très bon accueil Je suis contrarié par la révision car la pression des pneus n'a pas été vérifiée cela me semble être la base C'est pourquoi j'ai indiqué un 8
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / C3

9,0

Rien à dire
Autre
Citroën / C3

10

Bon accueil.
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Rapidité de prise de rdv
Révision
Citroën / C5

10

Rien a signaler tout est ok
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO

10

Très bon relationnel avec le réceptionniste.
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / C3

10

Prestation rapide et bon conseil
Révision / Réparation
Citroën / C1

10

Accueil parfait personne très réactive a su me répondre à mes différentes interrogations.
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Citroën / DS4

10

L’intervention a pu avoir lieu sans rendez-vous
Autre
Citroën / XSARA ESSENCE 5P

0,0

Faire payer un devis alors que l'on fait faire les réparations au véhicule, est sans doute une première quel que soit le métier commercial
Réparation
Citroën / C8

9,0

Très comptant de retrouver mon véhicule laver,
Révision / Freinage
Citroën / JUMPY

7,0

Geste commercial sur le prix du véhicule... impossible d’en avoir
Autre
Citroën / C4 PICASSO

10

accueil, compétence, amabilité
Pneumatique
Citroën / C5

9,0

Personnel très professionnel et disponibilité très bonne
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

tres bon entretien
Révision
Citroën / C3

10

Rien a signaler
Réparation
Citroën / C3

9,0

Pas grand chose à dire. J'ai apprécié le nettoyage de l'intérieur du véhicule. Après, je n'ai pas d'avis technique, ma voiture fonctionne. Juste une chose : je n'ai pas reçu le SMS m'avertissant que ma voiture était prête.
Révision
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

0,0

J attends qu il pleuve pour voir s il y a pas de fuite
Citroën / C1
Jeudi 24 Septembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

personnelles très aimables et professionnels
Révision
Citroën / C4

8,0

1/2 heure à 104€ HT/h pour programmer 3 clef (en 2 clics) c'est beaucoup trop cher. Celà mérite un effort d'organisation de la part du concessionnaire ou/et de Citroën. Sinon avoir un bon chef d'atelier comme interlocuteur, c'est un vrai plaisir.
Autre
Citroën / C1

10

Très satisfait de votre service.
Autre
Citroën / C3

10

Très professionnel, et toujours disponible
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

3,0

Chef d'atelier très désagréable et me manquant de respect. Facturation de frais de désinfection assimilable à de la vente forcée. A inscrit dans mon dossier que je suis interdit de revenir dans ce garage (pratique illégale).
Révision
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule
Révision
DS / DS3

9,0

Personnel accueillant et professionnel
Pneumatique
Citroën / DS3

8,0

Facture trop élevé pour une révision ordinaire
Révision / Réparation
Citroën / C4 PICASSO ESS

8,0

Prêt de véhicules pendant révision serait bien
Révision
Citroën / C3

10

Très bon accueil et service de la part du chef de l’atelier.
Révision
Citroën / Nouveau C3 Aircross

0,0

Nc Ras Menbalek
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Citroën / C4

10

Bon vendeur à notre écoute.
Autre
Citroën / C4 Cactus

10

Très bon accueil ,tout a été fait pour nous satisfaire
Autre
Citroën / C3

8,0

Tout s'est bien passé.
Révision
Citroën / C3

10

Efficace, rapide
Révision
Citroën / C5

9,0

A l'écoute du client
Révision
Citroën / Nouveau C3 Aircross

10

très bon service
Révision
Citroën / C1

9,0

Très bien reçu et informé
Pneumatique / Autre
Citroën / C4

10

Ras pas de problèmes
Révision / Freinage
Citroën / C4 PICASSO

10

Rien à ajouter
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO

6,0

Je trouve anormal de facturer la désinfection du véhicule au client. Les tarifs pour une simple révision sont assez cher. Bouchon liquide de frein mal fermé.
Révision / Freinage
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Bon accueil cependant finitions à revoir concernant le dernier rdv
Autre
Citroën / C4 PICASSO

7,0

Remise en main d'un véhicule propre comme dans les autes concessions
Révision
Citroën / C4 PICASSO ESS

10

Accueil parfait. Prise en charge et entretien parfait.
Révision
Citroën / C1

10

Révision parfaite, précise, sécurisante et rapide.
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

très très bien
Révision
Citroën / JUMPY

10

Suite à l achat de notre voiture, nous avons du faire une remise à niveau du liquide de refroidissement et remettre du produit a votre. Le voyant de révision s est affiché. Nous l avons ramené au garage. Accueil simple rapide et efficace. Par contre sur la facture il était précisé remise à niveau lave glace .... nous avons un doute sur ce sujet. Mais cela n enleve en rien notre confiance.
Révision
Citroën / C5

10

Très bon accueil et service
Révision
Citroën / DS3

10

Très bon accueil.
Autre
Citroën / BERLINGO

10

Le rdv s'est bien passé
Autre
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

10

Je suis un client depuis très longtemps
Révision / Freinage
Citroën / C4 Cactus

10

Ce que je m attendez. Peut être l huile chère en commentaire.
Révision
Citroën / JUMPY

9,0

Accueil sympa et pro, clair
Révision
Citroën / C4 Cactus

10

sourire , accueil , délai disponibilité ont été au rendez-vous
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Rien à signaler
Révision
Citroën / C3

10

Le personnel est compétent et accueillant
Révision
Citroën / C4

10

Bon accueil
Révision / Pneumatique
Citroën / C1

9,0

Flexibilité
Révision
Citroën / C-Zero Airdream Conf

10

Très gentil et fond bien leurs travail 😊
Révision
Citroën / C1

10

Service rapide et personnel agréable
Autre
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Tres bonne accueil. Tres bon technicien
Révision
Citroën / C3

9,0

accueil agréable
Autre
Citroën / Nouveau C3 Aircross

10

La personne m a bien accueilli. Je pleins le personnel car il faisait très chaud dans le garage, manque une clim.
Révision
Citroën / C3

9,0

Très bonne accueil et services
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Parfait, merci
Autre
Citroën / C3 AIRCROSS

7,0

Véhicule dépose pour un voyant d’entretien alors que le véhicule n’a pas un an. Véhicule rendu avec le voyant car soit disant impossible à retirer...
Autre
Citroën / C5

9,0

La panne a été trouvée Dommage que le prêt d une voiture de courtoisie soit payante
Révision
Citroën / C4 Cactus

10

Très bon service.
Autre
Citroën / C-Zero Airdream Conf

10

Accueil irréprochable,travail fait dans les temps.
Autre
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Très pro très bon accueil
Révision
Citroën / C3

9,0

Toujours un bon accueil, de l'écoute et un bon relationnel avec le personnel de ma concession.
Autre
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Bon accueuil
Révision
Peugeot / DIVERS PEUGEOT

10

Réception agréable et à l'heure.
Révision
Citroën / C3

10

délai respecté accueil agréable
Révision
Citroën / Nouveau C3 Aircross

10

Très bon accueil et solution au problème posé.
Réparation
Citroën / C4 PICASSO ESS

10

Aucunes opinions
Autre
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Problème résolu après un long parcours
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Personnel très agréable.
Révision
Citroën / C4

6,0

Pas de contact avec la personne qui s'est occupée de la voiture et même si j'ai un contrat d'entretien, je n'ai pas eu de compte rendu sur ce qui a été fait sur la voiture. Les clés m'ont été rendues sans même m'accompagner à mon véhicule.
Révision
Citroën / C4 PICASSO

9,0

rien à dire
Révision / Autre
Citroën / C-Zero Airdream Conf

4,0

Questions restées sans réponses, manque de communication du personnel
Révision
Citroën / C4 AIRCROSS

10

Très bien reçu
Révision / Freinage / Carrosserie / Réparation
Citroën / C4 PICASSO

10

Tout s’est bien déroulé, je n’ai rien à dire...
Révision
Citroën / C3

9,0

Malgré un malentendu sur la prise en charge par le réseau CITROEN de la prestation le remplacement de la sonde a été effectué car le défaut n'apparait plus
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS

10

R.A.S Très bon commercial.Il nous à bien conseillé pour notre nouvelle voiture
Autre
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

5,0

Fréquentant cette concession depuis plus de 15 ans. Les services en atelier se dégradent d'annéannée année. L'accueil est dégradant sans parler de l'accueil téléphonique. Souvent nous sommes obligés de nous déplacer faute d'avoir un interlocuteur donc notre besoin d'information. Cela aux profits de statistiques et rentabilité. Certes il en faut mzis pas au C détriment de la clientèle qui fait vivre tout cela. Sans parler du respect. Il est sur la 1ère place du podium. Et c'est flagrant et récurent. Malgré tout, je suis fidèle à cette concession car, il reste encore certaines personnes de bonne volonté.
Révision
Citroën / C4 Spacetourer

10

Pro et efficace
Réparation
Citroën / C3 PICASSO

7,0

Il a fallu 4 fois pour semble t il trouver le problème ! A suivre car ce n est pas encore sur
Autre
Citroën / C1

8,0

Après changement de pneus les enjoliveurs étaient très sales
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Vraiment dommage qu'il n'y ait plus de prêt de voiture
Révision
Citroën / Nouveau C3 Aircross

10

Équipe très professionnelle, aimable. Top
Révision / Freinage
Citroën / C3

9,0

rien a dire.
Révision / Autre
Citroën / C1

10

Le vendeur sav qui s'est occupe de moi.super certes les tarifs sont très très très cher
Pneumatique
Citroën / C4 Spacetourer

10

Rien à dire de particulier
Révision
Citroën / C4 PICASSO

8,0

pas de voiture de courtoisie pour la prochaine révision domage
Révision
Citroën / C4

6,0

NOUS AVONS ACHETE LE V2HICULE IL Y A UN AN ET LE PRIX DE LA REVISION EST TRES EXCESSIF
Révision
Citroën / C3

10

Très grande écoute et réactivité
Carrosserie
Citroën / C5

9,0

Très bon accueil
Révision
Citroën / C3

9,0

Proche du lieu de travail
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

rapide et efficace
Révision / Carrosserie
Citroën / C3 PICASSO

10

Service chaleureux et professionnel
Réparation
Citroën / C4 PICASSO

10

A l'ecoute et agreable
Autre
Citroën / C4

9,0

Un peu déçue par l’attente avant la prise en charge du véhicule mais très bien accompagnée dès la prise en charge
Révision
Citroën / C1

9,0

ok - amabilité . compétence .horaire respecté --!!!!
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Citroën / C1

10

Rapidité du rendez vous très bon accueil et remise du véhicule comme prévu .
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

Très bien reçu
Révision / Autre / Freinage
Citroën / C5

10

Accueil très Pro , Contact téléphonique pour accord avant travaux , voiture rendue propre Bref , très bien , juste le prix de la désinfection Covid 19 qui est un peu élevé.
Révision / Freinage
Citroën / C4 Cactus

8,0

Le personnel est très agréable et professionnel, les délais sont respectés, possibilité d'avoir un véhicule de remplacement en attendant de récupérer, payer aussi cher pour la "désinfection" du véhicule est exagéré sachant que des housses sont habituellement utilisées et que ce ne sont dons pas des frais supplémenatires pour le garage et pas appliquée dans tous les garages et pas aussi cher
Révision
Citroën / C4 PICASSO

9,0

comme d'habitude je suis toujours satisfaite de CITROEN BRETIGNY ainsi que l'amabilité des personnes qui me recoivent
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Citroën / C4 PICASSO

7,0

Pas de véhicule de remplacement, aucune info sur la prestation, temps d’attente...
Révision
Citroën / C5

10

accueil, amabilité et professionnalisme
Révision
Citroën / C5

10

Toujours a l'écoute et avec le sourire.
Révision
Citroën / Nouveau C3 Aircross

10

Très bon accueil, ttrès réactif, très pro.
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

7,0

La vérification du gonflage des pneus !!! La sous gonflés!!! Surtout celui arrière gauche
Freinage / Révision
Citroën / DS3

7,0

Véhicule rendu plus tard que prévu
Révision
Citroën / C4 PICASSO ESS

5,0

Pour un controle du système de freinage et le changement d'une batterie, mes deux factures sont au total de 464 euros en une semaine. Pour un client fidele, 2 forfaits covid 19 facturés!!! Un geste commercial aurai été le bienvenu. Pour decouvrir que la batterie est a changer, 3 controles ont été nécessaires soit 166 euros pour trouver le problème sans l'avoir encore réglé !!! Je suis mécontent.
Démarrage
Citroën / C3

10

Rien à signaler
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / C4

3,0

Très déçu de la prestation. Les réparations demandées n'ont pas été effectuées(disques arrière hs) , un coût de main d'œuvre élevé au vu du travail réellement réalisé. véhicule rendu à moitié propre, remise à zéro du compteur de révision non effectué (Lorsque cela été signalé, mon interlocuteur me dit d'aller regarder un tuto sur YouTube !) aucun véhicule de prêt proposé pour un montant finale avoisinant les 1200 euros. Nous attendions d'un garage Citroën une meilleure qualité de services et nous nous interrogeons à l'avenir de l'intérêt de vous confier l'entretien de notre véhicule car nous ne constatons aucune valeur ajoutée comparé au service d'un garage "classique" pratiquant qui plus est le plus souvent des tarifs plus compétitifs.
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO

8,0

Lors de la prise de rendez-vous l'agent nous a dit que le devis allait nous être envoyé. Nous l'attendons toujours.... surprise donc sur le prix au moment du dépôt de la voiture pour la révision. Nettoyage du véhicule à un prix exorbitant.
Révision
Citroën / C4

7,0

Réparation et non remplacement complet de la pièce défectueuse.
Autre
Citroën / C4 PICASSO

9,0

c'est une visite systématique, sur mon véhicule qui a 2 ans, et dont je suis particulièrement satisfait.
Révision
Citroën / Nouveau C3 Aircross

10

Travail soigné et rapide
Citroën / C4

9,0

Bonne écoute et bonne prise en charge
Réparation / Autre
Citroën / C3

5,0

Tarif excessif concernant le COVID 19 50 € c est un peu cher Plus de prêt de voiture alors que ma voiture est garantie donc surcoût de 77 euros par rapport a l année dernière.
Révision
Citroën / C4 Spacetourer

10

Les années précédentes nous avions un véhicule de courtoisie, ce qui n est plus le cas. DOMMAGE.
Révision
Citroën / C3

9,0

Très bon accueil, prise de rendez-vous rapide.
Autre
Citroën / C4 Cactus

10

Simple et efficace
Révision
Citroën / C5

10

Accueil parfait. Équipe toujours aussi professionnelle et serviable. Travail effectué dans les temps et sans surprise.
Révision
Citroën / C5

10

efficace, rapide, RAS
Révision
Citroën / C4 Cactus

10

Heure de rendez vous respectée. Personnel à l'écoute et professionnel
Révision
Citroën / C1

10

Un service au top
Révision
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires