les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Cherbourg

Boulevard de l'Est, 50110 Tourlaville
9,0 /10
635 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 434 clients de la concession Citroën Cherbourg vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (172)9.2/10
Pneumatique (59)9.4/10
Réparation (59)8.9/10
Freinage (48)9.2/10
10

Bon accueil à la réception de l'atelier
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 PIC C4 Picasso Pu

10

Bon accueil. Satisfait du service.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 PICASSO BlueHDi 1

10

pas de problèmes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / NLE C3 C3 HDi 70 BVM

10

accueilli par un interlocuteur à l'écoute, prise en charge rapide et rdv fixé pour la semaine suivante. Problème résolu maintenant.
Carrosserie / Peinture
Citroën / DS5 DS5 2.0 HDi 160

10

Très bon accueil et excellente prestations lors de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / NLE C3 C3 HDI 70 BVM

10

Rien a redire
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 (B618) Nouvelle C

9,0

Très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / JUMPY VU Jumpy Frg T

10

Je suis satisfait en général de vos prestations.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 PICASSO EXCLUSIVE

10

Gentillesse et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO (B78) Nv

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS5

9,0

Bien reçu et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 CACTUS Nv Berline

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / C4 PICASSO Nouveau e

10

Rendez-vous très rapide, bon diagnostic et véhicule récupéré rapidement. Personnel accueillant et à l'écoute
Citroën / C3 C3 CLASSIC 1.1I

10

Pas de soucis
Citroën / C4 PICASSO Grand C4

10

Bonne analyse des problèmes,devis rapide et suivi sans surprise. Accueil agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / XSARA PICASSO VP

10

excellent accueil et prestation professionnelle très bonne réactivité et écoute du client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PICASSO

10

Bon service
Citroën / C4 PICASSO

8,0

Garage très sérieux, qui respecte les horaires et qui fournit en accueil de très bonne qualité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4

9,0

Entretien normal d'une voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / GRAND C4 PICASSO PUR

10

pas de problèmes
Citroën / C4 PICASSO C4 Picass

10

Très bon accueil. Bonne prise en charge de ma voiture. Bonnes explications. J'ai pu rentrer sur Paris avec ma Titine. Merci.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / C1

10

Excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / NVLLE C4 C4 BlueHDi

10

tres bien personnel a l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NV C4 PICASSO e-HDi

10

bon accueil, bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 (B618) C3 PureTec

9,0

Intervention rapide.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / NLE C3 C3 VTi 82 Pur

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 6

10

Bon accueil personnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 508

10

Qualité du service et des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 C3 1.1i BVM Attra

10

Très bonne accueil et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Citroën / JUMPY IV (K0) Jumpy

10

Très bonne acceuil prise en charge rapide .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 (B7) - DS4

9,0

Je suis dans l'ensemble satisfait de vos services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 PICASSO INTENSIVE

9,0

seul petit bémol, compteur kms pour la prochaine visite d'entretien non remis à zéro (tous les 20 000 kms); cela fait la deuxième fois que cela se produit. Rien de plus désagréable que d'avoir la clé entretien qui s'affiche au tableau de bord.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO

10

satisfaite
Carrosserie / Peinture
Seat / IBIZA

10

accueil chaleureux et à l écoute du client !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Citroën / BERLINGO Berlingo Mu

9,0

OUI JESPERE LA CHANGER
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

0,0

Diagnostic facturé sans indiquer la panne réelle car le garage ne cherche pas la panne initiale mais change la totalité des pièces
Citroën / C4 PICASSO

10

garage très compétent, à l'écoute du client.respect dans l’engagement pris
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 NOUVELLE HDI 90 E

10

garage très compétent, à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NLE C3 Nouvelle C3 V

10

RAS TRES BIEN
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS5 Nouvelle DS 5 Bl

10

sans observations particulières
Citroën / C4 BUSINESS HDI 90 B

9,0

satisfaite
Citroën / JUMPY IV (K0)

10

Toujours bien accueilli ; respect dans l’engagement pris
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 6

10

Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / c3

10

Service et prestations de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C8 MILLENIUM HDI 135

5,0

Voulant récupérer ma voiture pour une réparation, le technicien m'a annoncé qu'ils avaient fait deux fois une recherche de Panne !!! donc elle n'était pas prête !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / NVLLE C4 C4 VTi 95 B

9,0

Temps de travail prévu dépassé de 45 minutes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 (B618)

10

Accueil agreable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 HDI 70 CONFORT

9,0

R.a.s Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C-CROSSER C CROSSER

0,0

Bonjour, Je suis venu dans votre établissement à la suite de l'apparition d'un défaut presdion pneu basse. Vous avez changé un pneu en me parlant de crevaison lente. Hier apm, entre St Lo et Vire, le défaut est ressorti. Le garagiste chez qui je me suis arrêté m'a alors précisé que la pression du pneu que vous avez changé était trop basse. Cela démontre au moins une chose : vous ne l'aviez pas assez gonflé. Par ailleurs, je me demande qd même s'il ne s'agit pas pltôt d'un problème de capteur. Dans ce cas, vous m'avez changé un pneu pour rien et pour 150 euros.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C2

9,0

bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / c4 picasso

8,0

Délai non respecté, 1h de retard sur vidange et non retour sur usure plaquettes et pneus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

10

ok travail correct;ainsi que l,accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C5

10

bon accueuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

10

accueil super
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / c4 pic Grand C4 Pica

10

respect du rendez-vous, propreté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 (B618)

10

Efficace, ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

9,0

Changement ampoule très bien réalisé
Citroën / NLE C3 CLUB ENT HDI

10

Très bien........
Citroën / NVLLE C3 C3 BlueHDi

10

ponctualité ,aimabilité
Citroën / C4 PICASSO

10

bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / c4 pic Grand C4 Pica

10

tres bon accueil et professionnalisme
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / XSARA PICASSO VP HDI

9,0

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS4 B-HDI 180CH SETS

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

10

tres bon accueil et rdv assez rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / XSARA PICASSO VP HDI

10

J'ai été bien accueilli, bien conseillé. Les réparations ont été réalisées rapidement, j'espère et je pense qu'elles sont de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C2

9,0

Très Bonne prise en charge , très bon suivi du client et du dossier, très bonne accueil !
Citroën / DS3

10

PRISE EN CHARGE ET TRAVAIL RAPIDE AMABILITE
Citroën / NVLLE C4 C4 HDi 90 B

10

Superb salle d'attente il manque juste le café ^^
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 II

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

L'équipe de l'atelier est très efficace. De plus j'aurais pu avoir une voiture de remplacement si besoin.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PICASSO Nv Grand

5,0

Il faudrait éviter de faire deux diagnostics de suite !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / NVLLE C4 C4 VTi 95 B

10

Accrue agréable et intervention rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO

10

Tout dans l'ensemble À été parfait sauf la mauvaise surprise du tarif du contrôle, informé de 140 euros lors de la prise de rv, et le jour J on m'annonce 246 euros ! !! Pas du tout pareil !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS3 DS 3 PureTech 11

10

Travail bien fait et dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C1 (B4) C1 5 portes

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 AIRCROSS C4 Aircr

10

La voiture a été rendue propre et à l'heure. Personnel aimable et prévenant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PIC C4 Picasso HD

10

Toujours très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS4 DS 4 BlueHDi 120

10

Rapide,efficace et toujours là pour satisfaire le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

10

Bien accueilli, devis bien détaillé,travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 AIRCROSS HDi 115

9,0

Accueil toujours aussi chaleureux . Bonnes prestations .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS4 DS 4 PureTech 13

10

Très bon accueil et grand professionnalisme des personnels. Toujours à l'écouté du client en recherchant l'intérêt du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PIC C4 Picasso Pu

8,0

L accueil et l amabilité du personnel est vraiment à revoir dans cette concession , je suis resté 20 min dans la vitrine et aucun bonjour d aucun des employés que j ai croisés (environ 6-7 personnes). Un véritable choc pour un commerce .( cela donne vraiment pas envie d acheter une voiture dans cette concession). Heureusement qu il y avait la personne qui acceuil au niveau de l atelier qui est très charmante et polie. Ma compagne et moi à la sortie de la concession avont même songer à changer de garage pour le prochain entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS3

10

Accueil, renseignements et suivi de qualité.
Citroën / c3

10

parfait en tout
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C6 EXCLUSIVE V6 HDI

10

Très bon accueil et rapidité d’intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 (B618) C3 PureTec

9,0

très bonne equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO C4 Picass

7,0

Bonne prestation atelier, accueil pas toujours aimable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / DS5

9,0

Sympathique
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / C4 PICASSO HDI110 BM

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C8 MILLENIUM HDI 135

10

pas de commentaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 1

10

Client depuis 15 ans, toujours un bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PURE TECH 130 EAT

8,0

Rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS4 DS4 e-HDi 115 Ai

3,0

Absence de politesse. Absence d’écoute Client Hâte de partir !!!
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 (B618) Nouvelle C

10

Rien à reprocher au personnel de Citroën Cherbourg.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4

10

un accueil courtois et compétent, je suis pleinement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NLE C3 C3 VTi 68 Pur

10

Je voudrais remplacer mon véhicule grâce à la nouvelle prime de 4000 euros
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO C4 Picass

10

Très bon accueil et très bon service
Citroën / ds3

10

Trés bon dialogue.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C2

10

La Cactus, le modèle de voiture que je possède me convient parfaitement. Immatriculée en 2015, elle affiche un peu plus de 15000 Km au compteur. Donc, avec un entretien régulier je pense pouvoir prolonger ses services encore quelques temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

9,0

Très bien au niveau Service commercial, mais bien au niveau du garage, accueil du responsable moyen.
C4 PICASSO NV

9,0

J’ai été conseillée sur le choix de ma C3, elle correspond bien à mon usage. Une durite avait subi un défaut de montage et le moteur avait une fuite d’huile, le garage est intervenu avec diligence et professionnalisme dans le cadre de la garantie
C3 NV

9,0

Bon accueil , satisfaite de ma citroen C3 .rien à ajouter
C3 NV

10

Je fréquente déjà le garage depuis un petit moment car j'avais une Citroën avant et vraiment les personnes sont accueillantes, serviables et professionnelles.
C4 PICASSO NV

10

Accueil très sympathique et efficace Toutes mes questions ont eu une réponse précise et compréhensible
C3 AIRCROSS

10

Accueil et clarté sur le produit
C5 AIRCROSS

10

Beaucoup de compétence,personnel à l'écoute du client et soucieux de repondre à ses désirs.
C3 AIRCROSS

10

c est le 3eme vehicule citroen que j ai acheté en 5 ans par le garage de quettehou (un jumpy un aircross C3 et un aircross C5 ) le garage de quettehou a toujours eu des relations agreables avec moi
C5 AIRCROSS

1,0

La commerciale qui m a vendu mon Jumpy s est completement moquée de moi. Aucun suivi clientele apres la vente. Conditions commerciales non tenues par rapport aux conditions promises.
JUMPY NV

10

Très bonne accueil. Très bon service.
C-ELYSEE

10

tres satisfait de l equipe citroen cherbourg a l ecoutte de ser client encore merci a eux
C1 NV

10

Vendeur a l écoute de nos besoins
C3 AIRCROSS

10

Citroën devrait fournie la documentation complète du véhicule, y compris les système de navigation comme il existe sur leur site en plus trop compliquer à trouver et impossible à mettre dans le véhicule
C3 AIRCROSS

9,0

Nous sommes satisfait de la prestation que nous avons reçu merci sûrement à la prochaine
C3 NV

10

A l'écoute et efficace
C5 AIRCROSS

8,0

Ponctualité sur les RDV. Autrement très bien reçu
C3 AIRCROSS

10

Très contente du véhicule C3.
C3 NV

10

Le hall de présentation a été totalement repensé et est plus attrayant. Le personnel est bienveillant et à une priorité essentielle d’ecoute et de service de son client. Que ce soit des négociations à la livraison qui s’est faite quelques semaines par avance, le suivi à été régulier et sérieux. Très belle livraison sous une bâche .
C4 CACTUS

3,0

Mauvaise communication avec la commercial
JUMPY NV

10

Très bon conseils. Satisfais de mon achat.
C4 PICASSO NV

10

Personnel agréable
C1 NV

10

Bonne accueil vendeur très professionnel
C-ELYSEE

10

Très bien
JUMPER

9,0

Accueil sympathique et professionnels à l'écoute.Véhicules de qualité et agréable à conduire. Concession à recommander
NOUVELLE C3

9,0

satisfait pour les conseils sur la c3 air cross
C3 AIRCROSS

10

Très bon accueil
C3 AIRCROSS

10

Bonne aceuil bonne explication
C-ELYSEE

10

L'achat s'est fait sans aucun problème, le vendeur nous a appelé quelques temps après pour savoir si tout allait bien. Ce que nous avons apprécié.
C3 AIRCROSS

10

accueil et prise en compte de nos demandes très satisfaisante.
NOUVELLE C3

10

bonne presentation et explication du vehicule vendeur tres professionnel
C3 AIRCROSS

10

Bon conseil bon accueil à l'écoute des besoins arrangeant
NOUVELLE C3

10

Très bon vendeur et concession Citroen equerdreville très agréable
NOUVELLE C3

10

Je suis très contente de l achat de ma voiture
Citroën / DS3

9,0

bon vendeur
Citroën / GRAND C4 PICASSO

10

Très bien accueillie et à répondu à toutes nos questions
Citroën / BERLINGO

9,0

Satisfait
Citroën / C3

9,0

Très bon accueil du vendeur de véhicules d'occasion, j'avais un impératif pour récupérer la nouvelle voiture, il a fait en sorte qu'elle soit prête en temps et en heure, merci à lui, c'est très commerçant.
Peugeot / 208

0,0

Je suis mécontent du service après vente j ai demandé un remboursement ou échange du véhicule suite à des réparations
Citroën / C4 CACTUS

10

 l écoute, très bon conseil, disponible, réactif, gentil, professionnels
Citroën / DS3

4,0

Voiture livré sale pas de livret entretien gravage vitre facturé mais non fait
Citroën / C4 CACTUS

10

Bien conseillée
Citroën / C3 NV

10

Très bonne relation pour l'achat de ma polo d'occasion
Volkswagen / POLO

8,0

Taux d intérêts et tarif reprise
Citroën / NLE C3

8,0

Satisfait, mais reprise peu élevé.
Ford / FIESTA

5,0

J'ai acheté un véhicule d'occasion qui n'a pas du tout été vérifié avant la vente. Pneu lisse, radar de stationnement en panne, problèmes de chauffage. Les sièges n'étaient même pas secs suite au lavage bâclé et insuffisant du véhicule au dernier moment avant la livraison. L'atelier a bien tout réparé mais ça aurait été mieux de le faire avant la livraison du véhicule.
Renault / KADJAR

7,0

PROBLEMES RESILIATION ASSURANCE DECES ET PAC SERENITE(ma demande =crédit et contrat entretient rien d'autre )
Citroën / C3 AIRCROSS

4,0

J'ai récupéré un véhicule sale après avoir attendu 18 jours soit disant pour que celui soit préparé. Un sketch à la réception ou l'intérieur était resté dans son jus… les impacts et la peinture sur la carrosserie n'avaient pas été refaite à l'exception du capot. Bref, j'ai du remettre le véhicule après avoir du justifié que cela n'était pas acceptable. A la 2ème fois, c'était un peu mieux mais toujours pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'une concession comme la vôtre, rayures, peinture usée, plastiques tachés, tapis troué, poussière sous les appuis têtes. Je suis déçue car au prix du véhicule on peut s'attendre à un minimum de service.
Citroën / C4 AIRCROSS

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