Citroën Cherbourg

bonne accueil

Délai non respecté, 1h de retard sur vidange et non retour sur usure plaquettes et pneus

ok travail correct;ainsi que l,accueil

bon accueuil

accueil super

respect du rendez-vous, propreté.

Efficace, ponctuel

Changement ampoule très bien réalisé

Très bien........

ponctualité ,aimabilité

bon accueil

tres bon accueil et professionnalisme

Très bon service

Très bon accueil

tres bon accueil et rdv assez rapide

J'ai été bien accueilli, bien conseillé. Les réparations ont été réalisées rapidement, j'espère et je pense qu'elles sont de qualité.

Très Bonne prise en charge , très bon suivi du client et du dossier, très bonne accueil !

PRISE EN CHARGE ET TRAVAIL RAPIDE AMABILITE

Superb salle d'attente il manque juste le café ^^

Service parfait

L'équipe de l'atelier est très efficace. De plus j'aurais pu avoir une voiture de remplacement si besoin.

Il faudrait éviter de faire deux diagnostics de suite !

Accrue agréable et intervention rapide

Tout dans l'ensemble À été parfait sauf la mauvaise surprise du tarif du contrôle, informé de 140 euros lors de la prise de rv, et le jour J on m'annonce 246 euros ! !! Pas du tout pareil !!!

Travail bien fait et dans les temps

Très satisfaite

La voiture a été rendue propre et à l'heure. Personnel aimable et prévenant.

Toujours très bien accueilli

Rapide,efficace et toujours là pour satisfaire le client.

Bien accueilli, devis bien détaillé,travail sérieux

Accueil toujours aussi chaleureux . Bonnes prestations .

Très bon accueil et grand professionnalisme des personnels. Toujours à l'écouté du client en recherchant l'intérêt du client.

L accueil et l amabilité du personnel est vraiment à revoir dans cette concession , je suis resté 20 min dans la vitrine et aucun bonjour d aucun des employés que j ai croisés (environ 6-7 personnes). Un véritable choc pour un commerce .( cela donne vraiment pas envie d acheter une voiture dans cette concession). Heureusement qu il y avait la personne qui acceuil au niveau de l atelier qui est très charmante et polie. Ma compagne et moi à la sortie de la concession avont même songer à changer de garage pour le prochain entretien.

Accueil, renseignements et suivi de qualité.

parfait en tout

Très bon accueil et rapidité d’intervention.

très bonne equipe

Bonne prestation atelier, accueil pas toujours aimable.

Sympathique

Très bon accueil

pas de commentaire.

Client depuis 15 ans, toujours un bon service.

Rien a dire

Absence de politesse. Absence d’écoute Client Hâte de partir !!!

Rien à reprocher au personnel de Citroën Cherbourg.

un accueil courtois et compétent, je suis pleinement satisfait

Je voudrais remplacer mon véhicule grâce à la nouvelle prime de 4000 euros

Très bon accueil et très bon service

Trés bon dialogue.

La Cactus, le modèle de voiture que je possède me convient parfaitement. Immatriculée en 2015, elle affiche un peu plus de 15000 Km au compteur. Donc, avec un entretien régulier je pense pouvoir prolonger ses services encore quelques temps.

Rien à redire, déroulement normal des opérations.

Trop d’attente. Personne peut agréable quand nous montrons que nous sommes inquiet de la panne quand cela fait 4 fois que nous venons !!

Comme d'habitude je suis satisfait du garage Citroen

Pas de devis donc surprise à la fin

A bientôt. Votre contrainte techniqueest désagréable.

rien a dire

bonne écoute et prestation satisfaisante

Pour un révision

très réactif

Accueil agréable A l ecoute

La prestation que j ai demandée a été respectée

Très déçu par rapport à la panne du GPS, on paye une prestation qui ne fonctionne pas et on se garde de nous le dire quand on récupère le véhicule. Ensuite, on me contacte par téléphone pour savoir si nous sommes satisfaits, je dis que non pas du tout en expliquant le problème. Cette dame me dit qu’ell Va voir avec un responsable et me rappeler, or à ce jour, je n’ai toujours pas eu d’appel...

Il y avait 3 petites lampes à changer , c'est fait . Donc satisfait

Très bon accueil, conseil

Bonjour Vous récupérez les données numériques de mon véhicule Ces données sont centralisées dans Le cloud Citroen Sans mon accord Je souhaite avoir qqs informations vis à vis des législations Cordialement

Toujours très satisfaite. Accueil et compétences.

Très satisfait du travail réalisé lors de l'entretien de mon véhicule.

Meilleurs communication entre service commercial et la réception atelier

Dommage que la maison mère Citroen ne soit pas au niveau de ce garage !

accueil tres bon et bonne ecoute travaux en temps et en heures

Très bien bon travail

Oui je suis très satisfait de l'intervention pour mon véhicule .

Beaucoup trop de temps d’attente. Remis la voiture 3 fois au garage en moins de 3 mois ...élément défectueux après notre passage ..

Excellent à tous les niveaux merci

Très bonne accueil et garage Très pro

Sérieux professionnalisme disponibilité

Rien a reprocher sur les service rendus

CELERITE EFFICACITE GENTILLESSE

accueil ponctualité et prise en charge

Parfait... devis et temps d'intervention respectés.... accueil sympathique

Personnel très accueillant et arrangeant pour répondre à mes besoins.

Rapidité disponibilité courtoisie très bon accueil et très bonne prise en charge

Bonne prise en charge mais pas de message d'alerte de fin de travaux

Diligence et célérité

Rapidité et efficacité

rapide, voiture de prêt. j'attends toujours le récapitulatif des opérations réalisées sur la voiture vu que le carnet d'entretien n'a pas été rempli.

Très agréable et professionnels

l'objet de ma visite ne concernait que la révision normale des 3 ans. Rien à signaler de particulier.

Écoute , gentillesse , disponibilités, sérieux,

Travail bien exécuté.

Accueil et prestations au top.

bon accueil prise en charge rapide

Bonne prise en charge à l'heure prévue.

Qualité de Accueil, prise ne compte de la demande, pret de voiture pendant la réparation en tôlerie , encaissement après indemnisation de l'assurance

Véhicule pris à l'heure et reprise à l'heure Accueil parfait Véhicule restitué propre

Rien à signaler

pas d'attente véhicule réparé dans les delais

pas de surprise,

La dame de l accueil était débordée et a été fort désagréable Je ne savais comment faire. Heureusement j ai eu un mécanicien très sympa qui a traité ma demande avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme

3 rendez-vous pour un problème d'amortisseur... 1 coupelle graissée pour rien pour 50euros... un devis reçu 1 semaine 1/2 après... Devis à moitié fait...

Le hall de présentation a été totalement repensé et est plus attrayant. Le personnel est bienveillant et à une priorité essentielle d’ecoute et de service de son client. Que ce soit des négociations à la livraison qui s’est faite quelques semaines par avance, le suivi à été régulier et sérieux. Très belle livraison sous une bâche .

Mauvaise communication avec la commercial

Très bon conseils. Satisfais de mon achat.

Personnel agréable

Bonne accueil vendeur très professionnel

Très bien

Accueil sympathique et professionnels à l'écoute.Véhicules de qualité et agréable à conduire. Concession à recommander

satisfait pour les conseils sur la c3 air cross

Très bon accueil

Bonne aceuil bonne explication

L'achat s'est fait sans aucun problème, le vendeur nous a appelé quelques temps après pour savoir si tout allait bien. Ce que nous avons apprécié.

accueil et prise en compte de nos demandes très satisfaisante.

bonne presentation et explication du vehicule vendeur tres professionnel

Bon conseil bon accueil à l'écoute des besoins arrangeant

Très bon vendeur et concession Citroen equerdreville très agréable

Très satisfaite de l'intégralité de la transaction

j avais un jumpy 6 places que je regrette beaucoup mais helas c etait un diesel !!!!donc l ai replacé par un aircross dont je suis 10 ......

Je suis cependant un peu déçu que le dessous du capot ne soit pas peint. Pour un véhicule à ce prix là c'est fort dommage. Sinon pour le moment tout va bien.

Excellent!!! Très bon vendeur !!!

3eme véhicule en loa rien a dire

tres bon accueil et très bonne prise en charge

gros stress pour le plan de financement.reponses incertaines à nos interrogations.je ne me suis pas sentie en sécurité financière.

l'achat de cette voiture a été pour moi un stress. le commercial n'était jamais sur de ce qu'il avançait.les chiffres ont changé d'un jour à l'autre.je ne me sentais pas en sécurité "financierement". si je n'avais pas été sure de mon choix pour cette voiture je serais allée à la concurrence. j'ai toujours été bien acceuillie.

Très bon accueil et bonds conseils

je suis très content de mon nouveau véhicule ainsi que de monsieur angeot cedric qui m'a apporté une entière satisfaction de son sérieux un excellent collaborateur pour votre entreprise merci

très satisfait de l'achat C4 millénium

Rien à redire

Taux d intérêts et tarif reprise

Satisfait, mais reprise peu élevé.

J'ai acheté un véhicule d'occasion qui n'a pas du tout été vérifié avant la vente. Pneu lisse, radar de stationnement en panne, problèmes de chauffage. Les sièges n'étaient même pas secs suite au lavage bâclé et insuffisant du véhicule au dernier moment avant la livraison. L'atelier a bien tout réparé mais ça aurait été mieux de le faire avant la livraison du véhicule.

PROBLEMES RESILIATION ASSURANCE DECES ET PAC SERENITE(ma demande =crédit et contrat entretient rien d'autre )

J'ai récupéré un véhicule sale après avoir attendu 18 jours soit disant pour que celui soit préparé. Un sketch à la réception ou l'intérieur était resté dans son jus… les impacts et la peinture sur la carrosserie n'avaient pas été refaite à l'exception du capot. Bref, j'ai du remettre le véhicule après avoir du justifié que cela n'était pas acceptable. A la 2ème fois, c'était un peu mieux mais toujours pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'une concession comme la vôtre, rayures, peinture usée, plastiques tachés, tapis troué, poussière sous les appuis têtes. Je suis déçue car au prix du véhicule on peut s'attendre à un minimum de service.

Très bien, bon accueil, offre personnalisées.

Très bon accueil Compétences professionnelles

Écoute conseil et efficacité

l"lorsque nous avons acheter notre voiture on ne nous a pas proposer l"extantion de garantie on nous a dit que c'etait une première main en fete cest une voiture de location et ensuite cette voiture a servis de véhicule de démonstration quand nous avons signé les papiers le vendeur nous a dit que tout avait était faite faux a peine rentré chez nous la voiture était en alarme vidange pas faite adblue vide je reste méfiant sur cette voiture et nous allons nous rendre prochainement dans un garage pas le votre c'est sur pour la vendre et changer nous avons était dans un grand garage pour etre sur mais en faite nous aurions mieux fait d aller a quettehou ou nous avion acheter nous véhicule precedent nous somme tres deçus

Très bon accueil

Rien à redire , écoute conseil et prise en charge ultra rapide et efficace

Très bonne équipe de professionnels

Très bien accueilli. Beaucoup de professionnalisme et de réactivité

Très bon accueil. Rapidité et professionnalisme.

Très bon accueil à l'écoute des clients je recommande ce garage

satisfaction

Commercial très professionnel Réactif à nos demandes Choix de véhicule intéressant

Venue Alençon pour acheter C4 Picasso .pas JPS ne marche pas rien dit déçu , panne Alençon filtre particule service.repation voiture

bon rapport qualité prix et bon relationnel

Très bon vendeur. De bons conseils

Super concession !!!