Citroën Figeac

L'épique est toujours très courtoise compétente et disponible.

bon accueil et atelier efficace

Très bonne prestation et très bon rapport avec le client.

Efficace et rapide, prix ok.

trèe bien.

Satisfaite de la prise en charge du 31/07-1/08

Cliente fidèle depuis plusieurs années. Je n'ai jamais eu un problème pour quoi que ce soit : que de la satisfaction ; même en cas de changement de personnels.

Je mettrai la note d'excellence : 10, si l'on me passait l'aspirateur et un coup d'eau sur la voiture avant de la récupérer, c'est pas grand chose et ça fait toujours plaisir.

Personnel courtois et efficace

Très satisfait du garage mécanique , l' ensemble des prestations me rassure contrairement au commercial qui m'a vendu la dernière voiture . J'ai été obligé d'aller en acheter une autre hors département , dommage car je changeais tous les 18 mois .

très bon garage citroen personnels compétent

Malgré les conditions difficiles liées à la canicule, accueil et service sont toujours à la hauteur!

Le service est rapide sérieux consciencieux Seul bémol le tarif horaire

bon service bons conseils

Tout à fait satisfait Servie efficace! Rapide ! et sérieux

Très rapide et propre

Accueil sympathique, monsieur de l'accueil très gentil, il m'a fait un devis rapide et a pu prendre ma voiture de suite.

travaux toujours correctement faits personnel sérieux serviable

Très professionnel très bon accueil très à l écoute Merci

bonne prestation dans l'ensemble

Horaires respectés, disponibilité /explications visite de contrôle des 1 an malgré clientèle nombreuse. Equipes organisées et sensibilisée à la satisfaction du client.

Prestation parfaite avec un tarif un peu plus ......et c'est parfait!

Nous étions en panne le jeudi soir et l’ensemble du personnel du garage s’est mobilisé pour nous permettre de finir nos vacances en réparant la voiture (compresseur clim et courroie alternateur) dès le vendredi. Des grands et magnifiques professionnels

très bien

travail bien fait ,sans perte de temps. Merci

Tout est parfait.l accueil.le service.tout quoi.

Accueil courtois et travail apparemment impeccable.

service correct (remplacement de 2 pneus

PROFESSIONNEL

controler avant de facturer

Très bonne prise en charge et rapidité dans l’exécution

Nous avions des soucis avec le GPS intégré à la voiture ;nous comprenons que le remplacement du GPS puisse poser des problèmes mais il semble que tout ait été débranché et du coup nous avons dû partir pour un long voyage sans radio ni blue tooth, ce qui est très gênant.Même avec une semaine devant nous, rien ne pouvait être réparé! Nous avons toujours été très satisfaits de Citroën Figeac mais là nous sommes vraiment déçus.

Tres bon accueil, explications claires des prestations effectuées sur le véhicule. Merci pour le lavage du véhicule à chaque intervention. Petit plus très apprécié.

Prestation satisfaisante. Personne a l'accueil, dommage. Délai dépassé

Très bien reçu par les chefs d’attelier Prise pour rendez vous entretien rapide. Continuez!

tout va bien

Ponctualité efficacité accueil

Réception parfaite appel du mecano pour avoir plus de détails sur la panne.Rien à redire.

Une visite suite à l'apparition de plusieurs voyants. La prise en charge à été rapide et efficace. Le véhicule a été totalement aspiré et nettoyer. Une agréable surprise.

personnel très compétent

Vérification de la panne et remplacement de la batterie

Très bonne prise en charge : dépannage "de fortune" le jour du problème (ventilation) et rappel dans les jours suivants pour la vraie réparation.

Au niveau de l'accueil, le personnel est à l'écoute, bien que plutôt débordé (informatique en panne).

Rien a signaler

bon accueil- compétence

Rapide efficace rien à dire

Garage très compétent au niveau de l'atelier

Très bon accueil et renseignements

Personnel compétent et accueillant. Les prestations se sont déroulées comme prévues lors de la commande, au prix convenu et dans les horaires annoncés.

Equipe très compétente !

Très bon accueil,personnel disponible à l'écoute

aucune observation - toujours aussi disponibles, efficaces et compétents

bien sauf les prix un peu fort

client fidèle et satisfait!

voiture acheté , entretien , tout fait chez vous changement de la courroie distribution vehicule immobilise pour effectuer la prestation ... c'est une honte pour avoir un vehicule de remplacement de demander 10€ ht pour du service citroen bravo pour perdre un client rien de tel

citroen figeac repond à mes attentes tout va bien

Très bonne prise en charge, explications... On se sent en confiance.

Personnel accueillant, très agréable et performant.

acceuil tres pro

très bon accueil

Très bon accueil

Intervention sans rendez vous car urgente. Efficace .Rapide .a prix compétitif . Prêt de vélo électrique très appréciable .

Sérieux, disponibles et aimables, même si l'on préférerait ne pas y aller trop souvent...

Je faisais réparer et entretenir mes voitures à Figeac. Je ne le fais plus car il me faut revenir à Gramat par mes propres moyens. Avant le Garage me prêter un véhicule gratuitement. Aujourd’hui le garage me réclame 10 € pour le prêt du véhicule. Dommage j'étais content.

Véhicule pris à l'heure,accueil courtois

Très bon accueil Diagnostic très rapide et réparation efficace .

Niquel très sympa

J'apprécie particulièrement les efforts faits pour satisfaire le client: amabilité, disponibilité et sérieux !

comme toujours accueil travail rien à redire la perfection totale

Non identification de la cause de la panne d ou pannes a répétitions. Mauvaise prise en charge du véhicule immobilisé alors qu'il avait déjà était vu plusieurs fois par le garage

Services très satisfaisants

bon travail rendu véhicule impeccable

Je ne vais que chez eux quelques soit la marque de voiture. Car ils sont honnête et à un bon tarif. Je recommande ce garage

L accueil et la rapidité du dépannage

rien à dire de désagréable : efficacité, rapidité et bonne humeur

Très accueillant et à l'écoute du client - travaux très bien faits

Disponibilité et gentillesse

Personnel accueillant et compétent

Bon accueil, gentillesse, cordialité, serviabilité de tout le personnel. Bonnes explications et bons conseils

Très bon chef de garage, professionnel, courtois, souriant, disponible ... J'ai toute confiance en Mr Desperoux

rapidité plus très bon conseil merci

Un salon d'attente devrait être aménagé. Pour une petite réparation, une attente de plus d'une heure dans le grand hall parait longue...

Ponctualité efficacité qualité de l'accueil et du service

mecanicien très compétent accueil professionnel du chef d atelier

Professionalisme , bon accueil , rapidité ......tout est ok ....rien à redire

Très bon accueil, travaux sur véhicule réaliser sans problème !

Très bon accueil ,atelier bien tenu, Bonne prestation

Très bien organisé. Très bon accueil. Bonne efficacité. VOITURE RENDUE RUTILANTE (un très bon point)! et : des personnes de bonne compagnie et de nouveaux modèles fort séduisants pour patienter le temps nécessaire. Posé beaucoup de questions (commercial, magasinier, chef d'atelier), bonnes réponses de tous.

Très bien reçu. Compétence et efficacité de Mr BRAS;

Aimabilité Réactivité

Tres commercant comme d habitude,merci

Génial, rien à dire.

Qualité - Professionnalisme

Un peu rapide

personnel toujours serviable - réparation et entretien très bien exécutés

EQUIPES TRES AGREABLE ET TRES REACTIVE ET APPORTE UNE SOLUTION RAPIDEMENT RIEN A DIRE

COMPETENT ET ACCUEILLANT

rien a dire

Explications claires, disponibilité entière.

rapidité dans la prise en charge

Bonjour , rien à dire sur l accueil et le professionnalisme du mécanicien ( se prénomme Benjamin je crois ) , il est tres compétent et très clair ; par contre je trouve que devoir payer 600€ pour réparer un poste radio est exagéré sachant que je vous ai acheté la voiture il y a 2 ans et qu elle a seulement 4 ans !!!!

Accueil et qualité des prestations

Toujours très satisfaisant, comme d'habitude YB

efficace et rapide

Bon accueil super je recommande

tres bon acceuil avec de tres tres bon conseil

je ne suis pas obligé de répondre !!!.....

Accueil agréable service rapide

Rdv obtenu très rapidement très bons conseils

Je vous remercie pour votre ponctualité votre écoute et votre disponibilité Travail très soigné sur mon véhicule

1h pour changer 2 pneus

Conseil, sérieux, rien à redire

On vient avec une clé qui fonctionne a moitié ( ouverture et fermeture automatique des portes a distance qui fonctionne mais defaillant au niveau du contact, ne demarre pas) citroen censé recodé la clé pour 25 euros et au final on repart avec une clé qui ne fonctionne pas du tout, nouvre plus a disance comme on lavait ammené Et on nous demande de changer carrement la clé qui coute 165 euros. De plus pre controle avant controle technique le lendemain qui a relevé plein danomalie et selon les dire reparation sinon ne passerait pas au controle technique et bien mon controle technique est passé sans aucun probleme relevé par citroen

Le personnel de ce garage est compétent et très aimable mais l enquête de satisfaction systématique fini par être fastidieuse

Très bon service efficace rapide et très bon accueil

je suis très satisfaite de l'accueil , l'écoute et le travail qui a été fait sur mon véhicule et la possibilité d'avoir un véhicule de pret est très appréciable. de plus on vous informe du montant des travaux qui vont etre effectués ainsi pas de surprise.

Accueil toujours sympathique et intervention efficace

Très bon accueil, respect des délais, efficacité.

Prise en charge a l heure et rendu du véhicule avec les explications et prévisions pour le futur

acceuil agreable ttres satisfait de la prise en charge

Il n'est pas sérieux de ne pas remplacer comme prévu des éléments que le client commande à la prise de rendez vous (1 semaine avant) ce qui oblige à revenir, perdre du temps, faire des kilomètres en ce qui me concerne.... C'est encore plus regrettable à la vue des montants des factures !

Très bon accueil

Personnel trés efficace et sérieux

Je suis satisfait de la marque Citroën

Satisfait

Excellent accueil et bonnes explications sur les travaux à réaliser.

Cela fait 20 ans que je confie l'entretien de mes véhicules à ce garage, et je n'ai qu'à m'en féliciter.

ACCUEILLANT ET COMPETENT

Bon accueil, rapide et bien fait

respect des horaires et véhicule rendu propre . demande de travaux respecte

Tjs bien servis à l'atelier.

Accueil très professionnel, à l'écoute et très serviable. Ce n'est pas dans tous les garages Citroën ainsi et c'est pour cela que je reviendrai sur Figeac car j'ai été très contente du service rendu.

Très satisfaisant et rapide

Un devis non respecté

Toujours pleinement satisfaite de Citroën figeac.

Très bon accueil

toujours aussi accueillants et à l'écoute du client. super équipe.

très satifaite

Très satisfaite du service

Rien ne change, ni avec Jean-Marie, ni avec Jean-Claude, toujours en toute confiance et toujours satisfait, merci.

La couleur des chaussettes de Monsieur Despeyroux.

Très satisfaite de ma visite au garage citroen Figeac. Très bon accueil et professionalisme

Bonjour. Toujours présent toujours aussi bon plaisir et comme on dis le pris et la la qualité reste tous très bien service professionnels

non respect du RdV pris 3 semaines plus tôt ! Facture sans précisions de la Main oeuvre et pas claire MAIS heureusement l'accueil est parfait et la réaction aussi.

bon accueil- rapidité pour l'intervention

Aucun soucis très à l écoute merci de ce service

très bon accueil,très bon suivi.Satisfaction dans les prestations

Très bon accueil de Mr Bras

SAV et accueil parfait, très bonne com avec le client

Garage sérieux, à l’écoute