Certificat de satisfaction clients
du garage
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Sur 44 clients
97,7%
recommandent ce garage
Citroën Figeac
Avenue Ratier
46100 Figeac
Excellence GarageScore
Des trophées récompensent les meilleurs établissements pour leur professionnalisme
Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
Performance GarageScore
GarageScore Performance (argent) Récompense une satisfaction clients globale comprise entre 8 et 9 sur 10.
Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    82%
  • Satisfait
    18%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Révision / vidange
    9
  • Pneumatique
    9,7
  • Réparations méca
    9,8
  • Freinage
    9,5
  • Carrosserie
    10
Par marque
  • Citroën
    9,2
  • Nissan
    10
  • Renault
    9
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Les commentaires des clients du garage

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« Rapide et efficace je recommande ce garage  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën PICASSO
7,5 /10
« tout va bien on peut aller chez eux avec l'esprit tranquile »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën NVC4PI Nv C4 Picasso
7 /10
« Bien ;;mais j'ai trouvé la facture élevée (je suppose que cela est normal). »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën C4 PICA. CFT HDI 110
9 /10
« Je recommande cet établissement, dommage qu'il n'y ait pas plus de véhicules de remplacement.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën C3 SX PK CLIM 1.4HDI
10 /10
« Professionnels à l'écoute, réponse aux interrogations et conseils. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën C3 1.4I
8,5 /10
« Etablissement de totale confiance. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Citroën C1 (B4)
10 /10
« Excellent rapport qualité prix aucun problème  »
Pneumatique / Parallélisme
Citroën PICASSO BLUEHDI
10 /10
« C'était un rappel de véhicule donc pas de devis. »
Citroën BERLINGO VP (B9)
10 /10
« Rapidité , efficacité 👍 »
Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën C4 MILLENIUM HDI115
10 /10
« Renault Figeac consulté hier par mon épousepour une serrure bloquée : une première personne appelle une deuxième qui arrive 10 min plus tard et propose le remplacement de la pièce, qui appelle une troisième ...qui débloque la serrure en 30 secondes. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Citroën PICASSO EHDI115
10 /10
« acceuil tres professionnel et courtois »
Pneumatique / Parallélisme
Citroën C5 DSX 1.6HDI
10 /10
« très bon accueil, respect des horaires,  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Citroën C4 PIC EHDI 115 ETG6
9 /10
« Bon accueil, le personnel est efficace. »
Renault clio 2
10 /10
« Rien à redire.bel accueil. »
Citroën PICASSO 5P 16HDI
10 /10
« bon accueil à la réception et efficacité. »
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Citroën DS5 HDI 160 SO CHIC
9 /10
« Réponse très aimable, rapide et efficace à une situation de relative urgence. Merci! »
Citroën C3 (A51)
10 /10
« nous sommes toujours entièrement satisfaits du service et des personnes de cet établissement »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën C3 PURETECH82 BVM
10 /10
« Toutefois un bémol: la vérification des niveaux demandée n'a probablement pas été réalisée. En effet peu après (le soir) le voyant SERVICE s'est allumé indiquant d'ajuster le niveau d'huile moteur. »
Carrosserie / Peinture
Citroën C4 (B7) - DS4 NV C4
8,5 /10
« personnel agréable, respecter heure rendez-vous révision reprise de véhicule intéressant . »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Citroën C4 AIRCROSS HDI115
10 /10
« Service Atelier Excellent Service Commercial pas terrible »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën C4 PICASSO 90 PACK
7,5 /10
« Toujours bien reçu . »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën BERLINGO VU (B9) BER
8 /10
« Très bon accueil. La personne m'a même amené sur mon lieu de travail ! Très bonne explication de la facture.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën C4 PICASSO (B78)
10 /10
« Chefs d'atelier très compétents et avenant toujours prêt à satisfaire aux besoins des clients Merci  »
Carrosserie / Peinture
Nissan PATROL ROL 4*4
10 /10
« Premier contact, première intervention sur mon véhicule, très bon accueil, très à l'écoute.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën C4 PICASSO (B78)
10 /10
« Encore de travaux a effectuer »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën JUMPY III JUMPY DI
7,5 /10
« bon établissement professionel »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën DS3 RACING BVM6
10 /10
« Concession très bien mais dommage pour le parking trop petit pour l'exposition  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën DS5 DS 5 BlueHDi 180
10 /10
« accueil très cordial , toujours aimable avec le client »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën PICASSO 5P 16HDI
9 /10
« Accueil agréable et personnalisé, respect des délais, prêt d'un véhicule quand disponibilité. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën DS5 BLUE HDI 120 S&S
9,5 /10
« Très professionnel, et toujours attentif au client. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Citroën C4 1.6 HDI 90 FAP BU
10 /10
« Garage CITROËN FIGEAC est à recommander, professionnels et accueil ateliers excellent, et je sais comparer avec les garages incompétents de la région île de France, sur Morsang-sur-Orge et Savigny-sur-Orge ! Mon véhicule est toujours suivi par CITROËN FIGEAC, pendant mes congés, de plus si un problème se pose, il est possible d'obtenir une information claire. 5*  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën C3 PLURIEL SENSODRIV