les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Flers

Zone Industrielle Route de Domfront, 61100 Flers
9,0 /10
342 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 246 clients de la concession Citroën Flers vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / BERLINGO Berlingo Mu

9,0

pour l instant sa va
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4 PICASSO e-HDI 115

9,0

Bon accueil, service de qualité
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208

10

bon accueil avec les réponses aux questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NVLLE C4 C4 HDi 90 B

10

bien reçu bien conseillé
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 PICASSO Nv C4 Pic

0,0

Le diagnostic était mauvais... Peinement de la valise pour finalement ne pas avoir de réparation comme prévu à avoir. Dans l’obligation d’aller voir un autre garagiste. Déception ...
Citroën / DS3

10

très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PICASSO

10

Prise en charge du véhicule dans les temps, bon contact avec le personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NEMO

10

toujours sérieux
Citroën / C4 PICASSO

0,0

Je suis parfaitement satisfait par la prestation de votre équipe pour la partie mécanique. Je mettrais volontiers une note de 10. Mais, car il y a un "mais", pour ce qui concerne votre prestation pour la remise en état de la voiture suite à un accident je suis obligé de mettre un ZERO. En effet, moins d'un an après la remise en état du pare-choc arrière la peinture s'écaille. Et l'explication que l'on m'a donnée n'est absolument pas crédible. Sachez Monsieur le Directeur que je me tiens à votre entière disposition pour vous expliquer et vous faire une démonstration qui saura vous convaincre. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Citroën / NVLLE C4 C4 PureTech

10

Très bon accueil et très professionnel
Citroën / C3 PICASSO Nouveau C

10

Etablissement sérieux et fiable pour la vente et pour le dépannage.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / ds3

10

Je n'ai de spécial rajouter.
Vitrage / Pare-brise
Citroën / C4 NLE C4 ATTR. VTI9

10

Efficience
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PICASSO GDC4.PI.P

9,0

Satisfait de l accueil et du personnel
Citroën / C5 (X7)

10

très bon accueil et personnel sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO

10

compte tenu de la panne ,la réparation a été rapide et a donné toute satisfaction!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 C3 e-HDi 90 Airdr

10

client depuis de très nombreuses années je n'ai qu'à me féliciter de continuer à avoir affaire avec le personnel du site. Accueil agréable, compétence des opérateurs, délais corrects et bons conseils des divers interlocuteurs. Je sais que dans le cas d'un éventuel changement de véhicule c'est encore là que je me rendrai.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PICASSO Nouveau C

10

Nous sommes très satisfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 Pure Tech 130 S/S

9,0

Parfait comme d habitude
Citroën / C4 PICASSO

10

Satisfait du service, même en étant pas client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 407

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 C3 BlueHDi 75 BVM

10

bon accueil
Citroën / C4 PICASSO 1.6 e-HD

10

très bien bon accueil et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 PICASSO

10

delais respecte
Citroën / C5 Nouvelle C5 Berli

10

Très bien toujours bien reçu et avec le sourire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PICASSO 1.6 HDI 9

9,0

Prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PIC

10

Depuis plusieurs année je n'ai eu qu'a me féliciter de leur accorder ma confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3

9,0

rien a dire
Citroën / C4 PICASSO (B78)

9,0

satisfait aucun probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 ENTREPRISE REP.PA

10

entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 PICASSO C4 Picass

10

Bon accueil
Peugeot / PARTNER VP TEPEE II

10

Intervention bien réalisée et délai tenu . Prêt d'un véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / XSARA PICASSO VP XSA

3,0

Je dois retourner mon véhicule pour un problème de couinement/frottement de plaquettes sur le disque. Tout est neuf... ce n'est pas normal.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 1.4 HDI 70 FAP EX

10

Une équipe complémentaire et dynamique. Et surtout un accueil professionnel à chaque fois !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / BERLINGO HDI 90 BUSI

9,0

belle equipe profesionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS4 DS 4 HDi 135 BVM

10

aucun probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO C4 Picass

10

accueil sympatique , ponctualité , disponibilité , professionnalisme ,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

10

amabilité et compétence étaient au rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C5 C5 Tourer HDi 160

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO VU fin de

10

Bon accueil réactif pour les rdv gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC 3 1.5 DCI 110

7,0

la mise à jour à 0 km lors de la vidange
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PICASSO PureTech

8,0

La voiture n’a pas ete examiné assez rapidement seulement 2 jours apres le depot du remorqueur
Citroën / C4

10

rien a signaler
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308 1.6 HDI 110 PREN

8,0

Assez content pour le moment voire si le véhicule et fiable merci
Citroën / C4P

10

Très satisfait du garage
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 PICASSO Nv C4 Pic

9,0

Service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / c5 tourer

9,0

Très bon accueil, comme toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / SPACE TOUR SpaceTour

10

Bon accueil, essai d'une C3 lors de la réparation. Prise e charge et travaux effectué dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO Grand C4

10

très satisfait par l'accueil...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 HDI 90 BVM Busine

9,0

Bonne accueil et bon services par l'équipe du garage car je suis aussi un vieux client depuis 1993..
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

8,0

Rien à dire sur la prise en charge et la qualité de la prestation. Par contre j'aurais aimé qu'on accède à ma demande pour le prêt d'un véhicule de courtoisie durant la réparation. Le prétexte qu'il n'y avait aucun véhicule de libre est fort dommage pour une concession aussi importante. D'autant que quand je suis allé récupérer mon véhicule, une femme s'est présentée pour un sinistre venant de se produire et on lui a proposé le véhicule de remplacement, alors qu'à cette date, conformément à ce que l'on m'avait dit, il n'y avait pas encore de véhicule disponible ? Là, encore une fois dans ce domaine, la bât blesse.
Citroën / c5

9,0

un peu de bruit du aux travaux sinon ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 C3 OPENWAY VTI95

10

Rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / NLE C3 C3 BlueHDi 75

10

tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Citroën / BERLINGO DIESEL

10

Parfait. Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 PICASSO HDI 90 BV

10

rien a ajouter
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 PICASSO HDI90 EXC

10

Nous avons trouvé le monsieur qui nous a pris en charge très accueillant et qui a tout fait pour nous satisfaire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / c4 pic VP

9,0

Bonne écoute et prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

10

Très satisfait de la prestation sauf que le prix trop élevé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C3

10

Accueil, compétence très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PICASSO Nouveau C

9,0

toujours pareil, le véhicule présente un bruit à l'arrière qui est absent lorsque je l'emmène au garage, difficile pour l'atelier de résoudre le problème pourtant mon véhicule qui est neuf claque. L'ordinateur ne décèle aucun problème, mais tant que ce problème ne sera pas résolu, la note 10 est impossible
Citroën / C4 PICASSO Grand C4

9,0

Professionnalisme Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 NLLE C3 CONF. VTI

10

Accueil chaleureux et prestations satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C5 SX2.0HDI5

10

Accueil sympathique et réparation rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 1.4 HDI70 FAP COL

9,0

Accueil sympathique et renseignements pris au serieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 308 (T9)

9,0

Je suis satisfait de l'ensemble des prestations, de l’accueil et de la disponibilité de l'ensemble du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Citroën / C5 II HDI 115 FAP BU

9,0

suoer accueil et professionalisme de mickael
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4 PICASSO C4P COL H

9,0

Très bon accueil.pas d'attente.
Vitrage / Pare-brise
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

10

Très bons accueil et service
Renault / lodgy

10

Très satisfait malgré les conditions difficiles (travaux)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / GRAND C4 PICASSO HDI

10

Rien à signaler , que du positif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 AIRCROSS 4X2 HDI

10

Toujours aimable et souriant l'accueil est parfait.Rapidité et efficacité pour le suivi du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / BERLINGO Berlingo Mu

10

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS3 DS 3 e-HDi 90 BV

9,0

Bon accueil, travail fait dans les temps convenus.
Vitrage / Pare-brise
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

10

Accueil très sympathique. Bonne prise en charge de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 NLLE C3 EXCL HDI9

10

Bon accueil ; pas d'attente ; explications avant intervention appréciées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS4 DS4 VTi 120 BVM

9,0

tous est bien
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / JUMPER III JP.PLAN.C

9,0

Content de retrouver mes anciens collègues.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / evasion

10

rapide pour prend le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / BERLINGO 1.6 HDI 90

10

accueil chaleureux véhicule lavé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C5 2.0 HDI 140 FAP E

0,0

Devis gonflée
Citroën / c5

8,0

vidange tres cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NVLLE C4 HDi 90 BVM

0,0

Je me permets de vous informer que j'ai subi un problème électrique important sur mon grand C4 PICASSO diesel acheté neuf dans la concession CITROEN de Flers de l'Orne (61100) en janvier 2008. En effet, tous les voyants se sont allumés avec une perte de puissance moteur importante. Le garage a diagnostiqué un faisceau électrique moteur HS à cause des fils qui se sont désagrégés avec apparition dessus, de vert de gris, qui créent des courts circuits au niveau de tout l'électronique de la voiture. La concession CITROEN de Flers m'a fait un devis oral de réparations s'élevant environ 4 000 € (20 h de main d'oeuvre plus le faisceau) soit la valeur argus de la voiture, sauf que le garage n'a pas souhaité s'engager dans la réparation. J'avais vendu ma voiture il y a 3 ans à un de mes fils qui a 3 enfants en toute confiance puisque je l'entretenais bien chez citroen, du coup il n'a plus rien. Je suis client chez citroen depuis plus de 22 ans j'ai acheté 3 véhicules neufs, une XANTIA en 1996 qui a 350 000kms et qui roule toujours, la C4 picasso en janvier 2008 qui n'avait que 170 000 kms qui ne peut pas être réparée, puis un C4 air cross en 2013 version exclusive. Malgré que je sois client le garage m'a proposé de me reprendre mon véhicule pour la somme ridicule de 500 € et ne veut pas me faire de geste commercial, je suis écoeuré d'autant plus qu'ils veulent me faire payer le diagnostic le passage des valises soit 150 € si je ne rachète pas de voiture chez eux. J'ai contacté le service clientèle de CITROEN qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi aucun geste commercial et de voir le problème avec mon garage. En plus mon fils venait de refaire la distribution, les 4 pneus sont neufs, les freins ont été refaits, il est désespéré et nous aussi car nous avons impression de lui avoir fait un cadeau empoisonné. Voilà les raisons de mon réel mécontentement envers le garage citroen de Flers dont je suis profondément déçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 PICASSO GDC4.PI.P

8,0

bon accueil et à l'écoute de nos demandes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PICASSO 1.6 HDI 1

10

Très bon accueil. Proche du client. Grande compétence et bons conseils.
Citroën / NVLLE C4 C4 e-HDi 11

10

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Citroën / C4CACTUS

10

prise en charge de mon vehicule a 'heure prix de facturation identique au devis
Citroën / C5 TOURER Blue HDI 1

10

tres bon accueuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 C3 VTi 68 PureTec

10

Respect des délais,amabilité du personnel. On laisse son véhicule en confiance
Citroën / C4 PICASSO GDC4.PI.P

8,0

rendez vous reporte ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 AIRCROSS C4 Aircr

10

Très bon accueil, garagiste très commerçant qui a réparé ma voiture sans rendez-vous au milieu d'un we de pont.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

Accueil - disponibilité
Citroën / BERLINGO Berlingo Mu

10

Bonjour lors de ma dernière visite pour le changement du mécanisme du lève vitre après l'intervention j'ai eu le plaisir de constater que la carrosserie avait été nettoyée, c'est sympa😊
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C5 II 1.6 HDi110 FAP

10

Toujours bien reçu, travail fait dans un délais correct.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 C3 FURIO 1.4I

10

nous n'avons jamais eu à nous plaindre de l'accueil et des services chez citroen flers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / PARTNER VP TEPEE II

10

Très bien reçu et prestations de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 PICASSO GDC4.PI.P

10

vite fait , bien fait
Citroën / c3 NLLE C3 CONFORT 1

10

très bon accueil et avec de l'humour, c'est sympa !
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

10

Bonne disponibilité du représentant Le prix reste élevé
C3 AIRCROSS

10

10 pour les compétences et l’amabilité du vendeur
C3 AIRCROSS

9,0

Nous avons eut affaire au commercial en apprentissage qui a été très bien entouré par ces collègues, pour repondre aux nos attentes qu'il ne connaissait pas.
BERLINGO

10

Très bon accueil commercial. Bon conseil et délai respecté
C3 AIRCROSS

9,0

Personnel sympathique, disponible
NVELLE C3

9,0

Bonne equipe
NV JUMPY

10

très bon accueil,professionnel et a l'écoute.
C4 NV

9,0

Délai respecté. Devis conforme
JUMPER

10

oui établissement à l'écoute et trés patient
NVELLE C3

9,0

je suis satisfaite de l’achat réalisé et de l'accueil qui m'a été réservé. Je regrette cependant que la livraison n'ait pas été faite dans le délai prévu ce qui m'a contraint à revenir depuis mon lieu de vacances, je comprend fort bien que cela était indépendant de votre volonté.
NVELLE C3

10

personnel à notre écoute, à répondu à notre attente .
NVELLE C3

10

La note est donnée pour la concession de vire
C3 AIRCROSS

9,0

C4 Grand Space Tourer neuf livrée avec fonction stop and start non opérationnelle,pas réparable en urgence. Sinon rien à dire, accueil très sympathique.
C4 PICASSO NV

10

Très bon accueil et explications sur le véhicule recherché.
NV JUMPY

9,0

la boite de vitesses ne me plait pas ,pas assez de puissance en montant les cotes. c'est pourtant une boite 6
C3 AIRCROSS

10

Très bon accueil ,un vendeur agréable ,patient et compétent
C1 NV

9,0

Bien et votre commercial tres pro et sympa
C1 NV

9,0

véhicule silencieux et confortable
BERLINGO

10

il s'agit du garage Citroën VIRE et non FLERS
C3 AIRCROSS

9,0

Attente TROP LONGUE dans la livraison du vehicule [email protected]
C3 AIRCROSS

9,0

vendeur très compétant très agréable
C1 NV

9,0

il y a eu un probléme au compteur qui a été résolu
BERLINGO

9,0

Bonne réception du véhicule
JUMPER

10

Bien reçu ,bien renseigné ,bien orienté par TOUT le personnel présent .Avec le représentant bonne communication, plaisant, discret , aimable , bonne présentation des produits proposés et des remises; à l'écoute pour répondre à toutes nos questions , préoccupé à nous satisfaire et à etre à notre service pour realiser le dossier et pour d'éventuelles nouvelles questions concernant l'utilisation de notre véhicule. Le local reception et le garage de livraison étaient bien agencés, clairs, propres, accueillants, non bruyants ,confortables et simples sans extravagance ni encombrement .
BERLINGO

9,0

Très satisfait de Citroën en général .
BERLINGO

10

Accueil très courtois Réponses précises à toutes mes questions
C4 NV

10

tout est parfait livraison correcte
NVELLE C3

8,0

La reprise de ma DS4 n'à pas été tres genereuse,par contre la C4 Picasso que j'ai achetee m'a été facturee au maximum de son prix et livree avec des pneus au 3/4 usagers et une jante alu tres abimee
Citroën / C4 PICASSO

6,0

les retouches de peintures très décevantes
Citroën / C4

9,0

Très sérieux. Conforme.
Citroën / C3

10

Très bonne effectif rien a redire
Citroën / C4 CACTUS

7,0

Aucun geste commercial consenti lors de l'achat sans reprise de véhicule.
Citroën / C5

9,0

Votre vendeur valentin très professionnels. Aucun souci. Très cordialement
Citroën / GRAND C4 PICASSO

8,0

Bonjour ,la reprise d'un véhicule se fait au plus bas prix , c'est le cas dans toute les concessions ,par rapport a la vente a un particulier.
Citroën / NVLLE C4

10

Véhicule conforme! Bons conseils du vendeur, il a pris le temps de bien nous conseiller.
Citroën / NVLLE C4

6,0

Preparation du vehicule nettoyage vite fait
Citroën / GRAND C4 PICASSO

8,0

Dommage que la personne qui s occupe de la préparation des véhicules d occasion ne soit pas attentif au moment voulu
Citroën / C4 PICASSO

9,0

accueil chaleureux, conseils judicieux, vendeur disponible...
Citroën / C3 AIRCROSS

10

tres bon acceuil
Citroën / C3

4,0

Voiture mal préparée même très mal on vend la voiture et après on vous zappe.
Citroën / C5

5,0

Plusieurs défauts cachés sur mon utilitaire
Citroën / JUMPY VU

8,0

Prix élevé pour une voiture de démonstration et sans reprise d'un autre véhicule .Pourquoi n'est-il pas possible d'avoir un complément de garantie ?
Citroën / C-ELYSEE

10

je suis satisfait et j ai rien d autre a ajouté
Citroën / C4 CACTUS

5,0

La voiture était mal préparée.pas de lave glace...la clim pas changée... niveaux pas faits.gente voilée et enfoncée... Je ne suis pas du tout rassurée. J'ai failli écrire à Madame la Présidente du groupe.j'hesite encore..
Citroën / C3 PICASSO

9,0

je suis satisfait de l accueil et des prestations effectuées sur la voiture
Peugeot / 2008

10

il font de leur mieux pour satisfaire le client
Citroën / C4 AIRCROSS

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