les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Granville

Route de Villedieu, 50400 Granville
9,2 /10
984 avis clients
Actuellement closed
9,3

772 clients de la concession Citroën Granville partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (274)9.4/10
Pneumatique (105)9.7/10
Réparation (96)9.1/10
Freinage (73)9.5/10
10

TRES BON ACCIEULLE MERCI
Révision
Citroën / c4

10

accueil et personnel agreable
Révision
Peugeot / 108 1. VTI 68

10

tres bonne acceui, je venais pour faire
Autre
Citroën / C4 C4 COLLECTION HDI

10

L’accueil + Le service +
Réparation
Citroën / DS3

10

contact, ponctualité..tout est OK
Révision
Citroën / BERLINGO VU (K9) Ber

10

Parfait. Toujours bien.
Pneumatique
Peugeot / 308 coupe

10

Service impécable. Garage pro et réception cordiale.
Révision
Citroën / DS4 BlueHDi 120ch S&
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
Bonjour, Toute l'équipe de CITROËN Granville vous remercie chaleureusement pour votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos locaux. Bien à vous, La direction

10

Toujours satisfait
Révision / Démarrage / Réparation
Citroën / JUMPY VP

3,0

Diagnostic erroné qui s'est avéré non conforme. Simplement les bobines à changer au départ, avant d'aller chercher mon véhicule on m'annonce que le liquide fuit..d'ou un coût supplémentaire conséquent. A quoi sert donc le diagnostic ???
Autre
Citroën / DS4

10

Prestation conforme à mon attente.
Révision
Citroën / XSARA PICASSO

10

Équipe a l’écoute et serviable.
Pare-brise
Toyota / yaris

10

Très bon accueil et sérieux
Révision
Citroën / c4

10

Équipe très compétente je recommande
Révision
Fiat / PUNTO

10

Tout juste parfait.
Pneumatique
Citroën / C3

10

Nous sommes toujours très satisfaits de l'accueil et des services de Citroën Granville, très bonne écoute, très bon arrangement pour les rendez-vous, très bonne qualité des services. Vous pouvez remercier votre personnel.
Autre
Citroën / xantia

10

bon accueil et respect des délais
Démarrage
Citroën / saxo

7,0

Photocopie de Facture noir & blanc : pas très détaillée ni d’aspect authentique Révision très onéreuse
Révision
Citroën / C4 PICASSO (B78)

10

Très bien RAS
Révision
Citroën / NLE C3 PureTech 82 B

10

Travail sérieux .Personnel compétant
Citroën / C4

9,0

Le parfait est difficile à atteindre sinon pourquoi faire des sondages
Révision
Citroën / BERLINGO MULTISP. HD

9,0

à notre et très serviable
Pneumatique
Citroën / c3 c3

10

néant néant
Révision / Autre
Citroën / C4

10

Travaux d'entretien et fourniture de pneus d'hiver répondant précisément à ma demande.
Révision / Pneumatique
Citroën / c3 aircros

10

Satisfait mais serrages des goujons de roue trop important
Autre
Renault / SCENIC

10

Très bien.
Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / moka

10

Très bonne accueil et service de qualitey
Révision / Pneumatique
Citroën / C3

10

Bon accueil, disponibilité du responsable de l'atelier
Révision / Pneumatique
Citroën / C3 PICASSO 1.6 BLUE-

10

Eccellente Prestation
Carrosserie
Citroën / C4 PICASSO (B78) C4

10

ras - disponible - commerçant - rapide
Pneumatique
Citroën / BERLINGO Berlingo Mu

10

Très bon accueil
Autre
Citroën / tiguan volkswagen

10

tres agreable
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / c4

10

Très satisfaisant. Bonne prise en charge de la voiture et remise en état très satisfaisante
Freinage / Révision
Citroën / SAXO 1.1BIC25P

10

Bon conseil
Révision
Citroën / GRAND C4 PICASSO HDi

10

Très satisfait.
Révision
Citroën / C5 HYDRACTIVE EXECUT

10

Bon accueil et disponibilité, professionnel !
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / CCROSSER C-CROS 7P E

9,0

Employé compétent Magazin bien entretenu
Autre
Citroën / ds5

10

satisfait comme toujours par l'accueil et la compétence
Révision
Citroën / C4 PICASSO BLUEHDI 1

0,0

Très mauvais réglage du train arrière j'ai failli aller dans Les décors
Pneumatique
Citroën / c5

10

Accueil sympa et disponible, à l’écoute de mon problème.
Autre
Citroën / C4 PICASSO

8,0

Venu pour un risque de formatage du FAP,j'ai trouvé la facture peu précise dans le travail exécuté. ... et comble de malheur, le problème est revenu et persiste au point que je ramène ma voiture chez un autre CITROEN
Autre / Révision
Citroën / DS3

10

Personnel agréable et serviable
Révision
Citroën / c3 pic

10

excellent accueil, exécution des travaux dans les délais impartis, carrosserie véhicule lavée... mais facture élevée!!!! Par ailleurs, suite à une panne j'ai dû laissé ma voiture à la concession Citroën de Fougères: clapet vapeurs essence hors d'usage!!!! Changement de réservoir! Je n'ai jamais eu de questionnaire de satisfaction après cette panne survenue il y a quelques mois???? Sans doute est-il envoyé uniquement lorsque le client est satisfait???? Je suis en droit de m'interroger!
Révision / Freinage
Citroën / c4 picasso

9,0

J'ai été très contente davoir un prêt de véhicule lors des réparations de mon véhicule
Réparation
Citroën / c3

9,0

Satisfait des services rendus À l'écoute du client
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Citroën / C4 PICASSO C4P EXCL

10

Impeccable
Révision
Citroën / BERLINGO Berlingo Mu

9,0

tout parfait
Révision / Carrosserie
Citroën / C3 1.4 HDI 70 CONFOR

10

Accueil souriant et compétent, tout m’a semblé être mis en œuvre pour me donner satisfaction.
Révision / Autre
Citroën / c4 pic Nv Gd C4 Pica

10

Disponible, professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / CCROSSER C-CROS 7P E

10

Jusqu'à présent service technique très satisfaisant
Pneumatique
Citroën / C3 PICASSO e-HDI90 A

10

l'intervention c'est très bien passé
Carrosserie
Citroën / GRAND C4 PICASSO e-H

10

Très bon accueil. Réparation effectuée dans les délais.
Carrosserie
Citroën / C4 PICASSO (B78) C4

10

Personnel très aimable et compétent.
Autre
Citroën / C5 AIRCROSS (C84) Nv

10

Je suis très satisfaite
Révision
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

10

Tout s'est parfaitement déroulé.
Révision / Pneumatique
Citroën / C5

10

Bonne réception,attentif et serieux
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Citroën / C2 FURIOHDI703P

10

Obtenu une clef bien effectuée
Citroën / XSARA PICASSO VP

10

Je viens de changer de véhicule tout C est bien passé c est impec
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Citroën / NLE C3 HDi 70 BVM At

10

le personnel très accueillant pour la prise en charge su véhicule et l hotesse à l accueil a toujours le sourire et un petit mot pour plaisanter
Révision
Citroën / C3 (B618) Nouvelle C

10

tres satisfaite
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Citroën / C3 EXC.SENS.16V16

10

accueil, suivi de l'entretien des véhicules, respect des délais: "ça roule!" parole d'ancien mécano retraité !
Réparation
Chevrolet / MATIZ

10

RDV RAPIDE TRAVAIL SÉRIEUX TRÈS BON ACCEUIL.
Freinage
Citroën / c4 picasso

9,0

Bon accueil, très professionnel, à l'écoute
Révision
Citroën / C1 (B4) C1 5 portes

10

Cela fait de nombreuses années que j'entretiens mes véhicules dans ce garage et je suis très satisfait du professionnalisme et de la gentillesse du personnel. C'est pourquoi je viens d'acquérir un véhicule aujourd'hui.
Autre
Citroën / c4 picasso

9,0

Travail et accueil conforme à mes attentes
Révision / Pneumatique / Réparation
Citroën / C4 1.6HDI 115 FAP EX

6,0

je suis venu pour la révision de ma voiture ,la révision a été faîte ok il se trouve qu'il y a une fuite d'eau intérieur venant de l'extérieur donc obligation de la ramener, plus la glace du côté gauche du conducteur pièce à commander cela va faire 1 mois .dans l'attente bien cordialement
Révision / Pare-brise
Citroën / C3 Aircros C3 Aircro

10

très satisfait
Autre
Citroën / DS5

9,0

J'ai apprécié le prêt d'un véhicule pour la longue période des réparations
Carrosserie / Réparation
Citroën / c3

10

J'ai récupéré mes 2 véhicules C Crosser et 806 après contre-visites de contrôle avec succès.
Pneumatique / Révision
Peugeot / 806

10

Prise en charge très rapide. Personnel très aimable
Révision / Réparation
Citroën / c5 tourer

10

En mettant 10 je vous ai répondu
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO

10

Compétence, efficacité amabilité
Autre
Citroën / c3

3,0

Je suis passée pour le niveau de « deblue » L’agent m’a donné un rdv pour le lendemain. Je pensais qu’on pouvait le faire sur le moment. Et le lendemain, son collègue m’apprend que ce n’est pas compris dans le contrat d’entretien. J’aurai préféré le savoir plus tôt je n’aurai pas perdu de temps.
Révision
Citroën / c3

10

L'épisode crevaison d'un pneu avant droit, et la suite donnée à ce regrettable incident a été solutionnée rapidement et à coût optimum par l'équipe technique de Granville. Merci à eux !
Pneumatique
Citroën / C3 AIRCROSS (A88) No

10

Si je n'étais pas content, je ne reviendrai pas!
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Citroën / c4 pic

10

Équipe très serviable et efficace
Freinage / Réparation
Citroën / c-crosser

10

Bon accueil, très bon service, très professionnel
Révision
Citroën / C3 PICASSO Nouveau C

10

Très bon accueil lors de la prise en charge du véhicule et lorsque j'ai récupéré la voiture , le délai de restitution après intervention a bien été respecté.
Pneumatique
Citroën / NVLLE C4 C4 1.6 HDi

10

tres bon accueil
Révision
Citroën / C4 Picasso C4 Picass

10

Le 10 est déjà parlant: sommes tout à fait satisfaits !
Révision
Citroën / C4 PURETECH 130 S&S

10

Bon accueil, rapidité, efficacité.
Autre
Citroën / ds3

10

personnel très compétent et très agréable en communication
Révision
Citroën / DS5 HDi 160 BVA6 Exe

9,0

je n'ai jamais le detail des travaux réalises sur mon véhicule inscrit sur le carnet ou feuille d'entretien .Les travaux étant pris en charge par l'assurance , je souhaiterais avoir a chaque fois le detail ou la fiche des travaux ….
Révision / Pare-brise / Réparation
Citroën / C4 PICASSO C4 Picass

10

Pas d'observation.
Réparation / Carrosserie
Citroën / C3 AIRCROSS 1.2 pure

10

Très bien
Réparation
Citroën / c3

10

Bon accueil et bon suivi technique.
Pneumatique / Réparation
Citroën / C4

10

Etablissement et personnel sérieux
Révision
Citroën / C1 C1 3 portes VTi 6

10

vite fait,bien fait
Freinage
Citroën / C3

10

tres satisfaite
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Citroën / C3 EXC.SENS.16V16

9,0

Très bon garage avec tu personnels très sérieux
Révision
Citroën / C5 EXCL HDI 140FAP

1,0

BONJOUR,non je ne suis pas satisfait du garage citröen de Granville, il y a 6mois j'ai, voulu changer mon GPS un des chefs d’atelier me dit que c’était en rupture et que sa n’exister plus 3 jours après j'ai eu un GPS chez citöen Lisieux installé avec professionnalise il y a 1 mois fuite d'eau 3 semaines et demi pour me rendre ma C6 après cela je change de garage étant donné que le directeur est toujours absent homme invisible. 58 ans que je roule en citröen.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Citroën / C6

10

accueil et service de qualité.
Révision
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

0,0

Bonjour Depuis que j ai fait refaire une clé pour ma voiture mes autres clés ne fonctionne plus Pas trop normal je pense
Autre
Citroën / c4

10

RAS trés bonnes prestations
Révision / Réparation
Citroën / c4 picasso

10

Toujours très bien accueillis, c'est un vrai plaisir!!!
Révision
Citroën / ds4

10

Service très satisfaisant
Révision
Citroën / NLE C3 C3 PureTech 8

10

Je suis ravi du travail effectué pour moi je préfère rester au même garage
Citroën / C4 PICASSO e-HDi 115

6,0

"Le problème de marche arrière est du à la conception du véhicule et il n'y a rien a faire". Cette réponse n'est pas satisfaisante puisque je dois m'habituer à une voiture dont la marche arrière passe mal 1 fois sur 2 ou 2 fois sur 3, ce que je trouve très anormal. C'est pourquoi je pense changer de véhicule à la condition que la négociation soit correcte tant pour la reprise que le rachat d'un autre véhicule ( d'occasion)
Réparation
Citroën / C3 (B618) C3 PureTec

9,0

Chef d atelier très réactif et très professionnel.
Réparation
Citroën / c4

10

Bon accueil. J'ai été bien informée. Le temps d'intervention prévu a été respecté. Je suis très satisfaite.
Révision
Citroën / C3 II PURETECH 82 BV

10

rendez vous à l'heure amabilité bon travail
Révision
Citroën / ds4

9,0

Amabilité et sens du service
C3 AIRCROSS

9,0

pour le moment je suis satifait
C3 AIRCROSS

10

nous sommes fidèles au garage Citroën Granville depuis longtemps pour l'entretien de nos deux véhicules, toujours très bien conseillés pour leur entretien et les réparations (parole d'ancien mécano !) Il était normal de consulter d'autres offres… mais l'accueil par le vendeur et le sérieux des informations tant sur le véhicule choisi que sur les modalités de son financement nous ont décidés à acheter "Citroën"...
C1 NV

10

Accueil, disponibilité, espace, visibilité
C3 NV

10

Nous sommes super satisfait de l'achat de notre C3 aircross et des services de l'établissement Citroën Granville. . Cependant nous estimons que c'est mesquin de la part de Citroën de ne fournir qu'une clef télécommandée, par rapport au prix du véhicule.
C3 AIRCROSS

9,0

Rendez vous facile à obtenir
C5 AIRCROSS

10

Confiance dans le vendeur
C5 AIRCROSS

10

Hall d'exposition accueillant aussi sympathique que tout le personnel.
C4 CACTUS

10

Très satisfait
C1 NV

10

Excellent accueil
C1 NV

10

Nous avons déjà répondu à ce questionnaire.
C3 AIRCROSS

5,0

C ‘est la troisième fois que je réponds à questionnaire de satisfaction de votre part Je suis déçu du contact que j’ai pu avoir... Et pour l’instant insatisfait de mon véhicule (consommation supérieure à mes attente) A ce jour je regrette mon achat
C5 AIRCROSS

10

très satisfait pour la rapidité des services
C3 NV

10

très satisfait, j'ai apprécié le professionnalisme de M Robine et sa courtoisie
C3 AIRCROSS

10

Rien de plus facile dès lors que mes contacts ont été réellement d'une grande facilité, vraiment rien à redire
C5 AIRCROSS

10

Accueil sympathique
C5 AIRCROSS

10

bon acueil et bonne présentation de la voiture
C3 NV

10

Mr Bendex est un excellent commercial d ailleurs ce n est pas ma première voiture que j achete avec lui.
C3 NV

10

tres bon contact carte grise un peu longue a arriver
C3 AIRCROSS

10

très satisfait de cet achat
C5 AIRCROSS

9,0

Tout est bien.
C5 AIRCROSS

10

Très bon accueil, bons conseils
C3 NV

10

Très bon accueil et compétence et disponibilité des équipes
C5 AIRCROSS

10

Accueil agréable
JUMPY NV

10

J’ai apprécié la disponibilité et la gentillesse de mon conseiller. Toute l’équipe est aimable et disponible
C1 NV

10

Très satisfaite de la voiture proposée: finitions,équipements,faible kilométrage. Ce n'est pas une citroën mais une nissan qashqaï d'occasion. Le vendeur à l'écoute,disponible et le personnel de l'atelier aussi.
Nissan / QASHQAI

10

Très bon service
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Personnel compétant et près du client
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Très content de l achat de sette voiture et reçu par un vendeur très compétent
Citroën / DS5

10

Très bien recu très contente d avoir acheter ma voiture
Citroën / C3

9,0

Bon commmercial, M.Robine a su répondre à nos questions et nous a bien présenté la voiture.
Citroën / C4

5,0

Bonjour, Véhicule acheté en octobre, livraison retardée par rapport à la date prévue (ceci en soit n'était pas dérangeant) Véhicule livré le 6 novembre ; voyant AD blue le 7 novembre et voyant moteur apparait le 8 novembre. Retour du véhicule à la concession le 8 Novembre. Prise en charge seulement le 13 novembre et toujours en réparation depuis. Le fait que le véhicule soit en panne, ceci n'est pas gênant en soit, ceci peut arriver (c'est tout de même dommage du fait de l'investissement financier et du fait d'acheter en concession, nous pensions être épargné de ce type d'anomalie). Le plus contraignant est le fait de ne pas être tenu informé de l'avancement et surtout l'impression de déranger lorsque nous appelons ou venons aux nouvelles en magasin. Il est regrettable que l'efficacité mise en oeuvre lors de l'achat (échange ; paiement ; ...) n'ai pas continuée suite à cet incident. Evolution de notre dossier à suivre...
Citroën / C4

9,0

Bon professionnalisme en général
Citroën / C3

9,0

Très content du vehicule
Renault / KANGOO

10

exellent acceuil du vendeur a l'ecoute de nos attentes et sympatique
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Vendeur à l'écoute du client
Citroën / C-ELYSEE

10

Accueil satisfaisant agréable
Citroën / C4 PICASSO

10

Je suis contente de l'achat de mon véhicule
Citroën / C1

10

Très bien. Bons conseils
Citroën / C3

9,0

bonjour j'ai bien été accueillis et c une facilité pour l'achat de mon véhiculele le vendeur a très bien fait son travail très agréable. Petit desmolles je n'ai toujours pas ma plage arrière que vous avez oublié de mettre dans mon véhicule de ma voiture ,le vendeur la remise à une jeune qui est en alternance chez vous qui habite sur Caen mais ne me l'a toujours pas remise
Citroën / C3 AIRCROSS

0,0

J'ai acheté un véhicule d'occasion et je doute que mon véhicule ai été inspecté avant la livraison. Pourtant Citroën doit effectuer 93 points de contrôles (de multiples défauts me font douter)
Nissan / QASHQAI

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