Citroën Granville

tout est dit dans la note

Peut être l'absence de lectures ( journaux , hebdomadaires ) à disposition dans le salon d'attente .

Je suis toujours très satisfait de ce garage

personnel sympathique bon accueil

satisfaite du service mais déteste les demandes de satisfaction systématiques à répétition .j'en ai d'ailleurs déja fait part merci

très bien bonne ecoute très bon accueil très bon travail

Toujours un bon accueil et les personnes concernées sont toujours prêtes à trouver la bonne solution. Bon accueil aussi à la facturation.

Impeccable

tout est bien

Satisfaite, sont aux petits soins pour leurs clients.

Mon opinion est que si je suis satisfaite de ce garage j’y reviendrais un jour. Et mon opinion sur les sondages systématiques qui envahissent notre quotidien : STOP ! INSUPPORTABLE ! RAS LE BOL!

un peu long mais acceuil et service parfait

Du bon travail mais trop cher

toujours au top

Mon gps était tombé en panne la prise en charge et le dépannage ont été rapide et résolu.

aucun probléme

Entière satisfaction, de la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule. Nous amabilité, courtoisie et professionnalisme De l’enssemble du personnel.

Très bien

L’accueil dans le garage Citroën a été courtois et efficace. Mon véhicule a été bien pris en charge.

très satisfaite du vendeur et du garage en général

très bonne prise en charge.

Très bon réception aussi bien du véhicule que du propriétaire. Manque peut-être un petit café.

Sens du service - prêt de véhicule - respect des engagements

Acceuil delais parfait prix correct

Toujours 10

rien à signaler : prise en charge et remise du véhicule aux horaires prévus; Communication avec le vendeur suite à notre questionnament.

le personnel est très accueillant , très gentil et à l'écoute du client

Bonne prestation

Le voyant Défaut moteur pour lequel j'ai porté ma C5 est toujours allumé. Citroen Granville me propose une nouvelle recherche de pannes avec facture à la clé et je ne suis pas d'accord car ce sera la troisième réparation pour la même cause chez citroen Granville sans compter les autres interventions qui ont été faites chez d'autres garages.

Tout est bien

Service sans problème et très aimable

rapidite accueil écoute conseil

Je suis très satisfait 👍

Très satisfaisant

personnel affable et compétent

Personnel aimable et compétant.

Très bon accueil par un homme dont j'ai apprécié la patience avec le client précédent. C'était franchement cher, il s'agissait seulement de changer 2 pneus, je me suis dit après que cela aurait peut-être été moins cher dans un garage spécialisé, mais c'était à moi d'y réfléchir avant. Peut-être aurait-on du me proposer plusieurs types de pneus.

Bien reçu je suis seulement dans la région lors de mes vacances

Très bon accueil très bon contact Essaie toujours de satisfaire le client

Très content

Je suis pleinement satisfaisant des opérations d'entretien effectuées par le garage Citroën Granville: délais respectés et travaux effectués dans les règles de l'art ce qui m'a permis de partir serein en vacances à la suite de ces opérations.

prestation mediocre

RAS accueil RAS délai de réparation

bon accueil

Satiisfaction du travail de ce garage .

a l écoute des clients bon accueille

tres bon accueil

Service aimable et compétant.

Bon travail exécuté dans les délais

Toujours bien reçu

Excellent suivi de la commande.

Très bon accueil, très bon service clients

Equipe sympathique, professionnelle et à l'écoute.

Accueil super très bonne prestation

Taux horaires trop élevés

Journée de travaux organisée et respectée

heureusement, très bon accueille et compétence de l'ensemble de l'équipe Citroën de Granville, pour pallier à la plus que très médiocre qualité de ma voiture. Dans laquelle je n'ai plus aucune confiance. j'ai appris par la presse que Citroën approvisionnait des moteur en chine et que les ouvriers des usines avaient touché de conséquente prime de fin d'année. Évidemment en resquillant sur la qualité ,on peut faire des bénéfice. je ne sais vraiment plus quoi acheter?

difficulté et délais pour refaire une clé

Problème de facturation, mauvaise coordination entre concession Citroën, expert et compagnie d'assurance GMF. Préjudiciable pour le client. À améliorer !

Satisfait sur la prise de RDV, Satisfait par l'accueil, et satisfait à la fin de l'intervention. Bonjour, sourire, amabilité.

tres bien tres pro

Le service estde bonne qualité

Une réparation était à faire sur ma voiture. La pièce a été commandée sans mon accord etle tarif annoncé était abusif. J'ai réalisé la prestation ailleurs pour quatre fois moins cher.

BIEN QUE DE PASSAGE J'AI ETE ACCUEILLE TRES AIMABLEMENT ET MIEUX ENCORE TRES EFFICACEMENT

ras ...................

Rien à signaler. Très aimable et très bon professionnel. Conforme au tarif annoncé. Rapide

j ai était bien reçu on a même pris soin de m écouter et essayer ma voiture et je suis parti rassuré et satisfait des réparations effectuées

Rien à directeur

conseil et accueil

courtoisie accueil professionnalisme

Bon suivi.

Toujours trés correct , sauf que les piéces de rechange ne sont plus sur place , cela rallonge le délai de livraison du véhicule

piece en rupturede stock delai de livraison de piece non respecter repousser d'un mois mis piece d'occasion plus prise d'air au toit ouvrant

personnel agréable et sympathique

Aimable et courtois

conforme a l'attente

Accueil, prestations irréprochables

bon accueil du client rapidité de réparation ponctualité du rendez-vous

Manque de fiabilité des véhicules Considération client Qualité du service (pas de nettoyage du véhicule intérieur pour 1 semaine de réparation et une facture bien salée)

rien a dire

Commande d'un c4 spacetourer effectué

Bonne prestation

Personnel tres agréable et compétent

Très bon accueil et simplicité dans le contact.

27 jours pour une boite de vitesse et un embrayage plus les pièces qui se perdent en bretagne

Bonne relation commerciale

Bonne prestation sauf tarif un peu élevé.

j'avais dit de changer les 2 charnieres du coffre et ils ont change que celle qui etait casse benefice net tout est a refaire la 2eme vient de casse 10 jours apresla reparation

Disponibilité, amabilité et compétence de l’ensem Du personnel.

Prestation satisfaisante sur l'ensemble des points

Très bon accueil

J ai vu un vendeur en début d année J attends une proposition mais cela fait quelques mois...et c est un peu long...

Personnel d'atelier professionnel et accueillant.

Très satisfait des services

Ras bon accueil et super travail

Tout est satisfaisant.

Parfait.R.A.S

Tout ok ok ok

Il manquait malheureusement des pièces. . Et je ne l'ai appris qu'à 11h30. Ma voiture était sur place depuis 9h00..donc la sonde de température et des pièces de caoutchouc n'ont pas pu être remplacés... dommage même si l'accueil étant excellent j'ai repris rdv pour finir le travail....

Aucun point négatif à souligner. Une écoute permettant de répondre, puis de pallier à nos problématiques. Un service donc toujours à la hauteur de nos besoins.

rien à dire déjà répondu ultérieurement

accueil écoute prise en compte du client et de ses intérêts

Excellent suivi de la commande.

Bonjour, grand professionnalisme et très bon conseils avec une perceverence pour rechercher les informations complémentaires afin de répondre à nos questions. Merci

compétence réactivité gentillesse

Accueil pro et sympathique.

Un très bon établissement sans mauvaise surprise, un personnel à l'écoute et doté d'une bonne connaissance des produits proposés. Délai de livraison respecté, esprit facilitateur, bref la veille école que l'on apprécie est qui devient rare de nos jours car la relation client/fournisseur est un véritable facteur clé de succès dans la durée de vie d'une entreprise. La finance est utile mais pas à tout les étages, sinon on s'éloigne de la finalité initiale. Titulaire d'un doctorat ESCP-EAP je sais de de quoi je parle et dis donc sans état d'âme merci cet établissement.

Véhicule conforme à la description du vendeur, qui lui même est très compétent, ainsi que toute l'équipe, de la secrétaire au mécanicien.

Vendeur très compétant. A répondu à Toutes mes interrogations Voiture livrée dans les délais

Délai de livraison trop long et devis sur C1 facturé !.... Inadmissible

très bon accueil et compétence du personnel

Satisfait

interlocuteur, accueil et informations sur notre recherche de véhicule excellents

Très bon accueil à l’ecoute du client

concession très accueillante, bon conseil, très content de notre achat

J'aurai souhaité voir l'ancien carnet d'entretien ainsi que les factures pour connaître les réparations ou autres évènements intervenus sur ce véhicule je ne connais pas l'historique du véhicule

Bon véhicule et commercial sympathique.

courtoisie

satisfait par rapport au lieu de rendez vous donner a laller comme pour retour pour que notre voiture aille chez citroen granville . voiture de pret OK . Baguette changer a larriere OK CT OK disponibilités du vendeur Ok satisfait dans l'ensemble