Citroën Granville

Bon accueil le responsable très sympathique et très préoccupé pour me satisfaire

Parfait........

je demande et on me facture 32€ la vérification et la mise à niveau a de l'addublue (urée )! Donc remise à 0 de compteur automatiquement ? une semaine après la révision : Alerte manque d'urée , arrêt du véhicule à 2400 Km je sortais de la révision JE M'INTERROGE ?

Personnel de l'atelier au top !!

Accueil agréable . Prise en charge rapide . Véhicule de courtoisie proposé et accepté .

Très bon accueil et pas de surprises par rapport au devis

Accueil, compétences,

satisfait trebien

Mécanicien et chef d'atelier font du bon travail. Je recommande ce garage

bon acceuil en general

assez satisfait

tout va bien avons acheté 2 véhicules neufs en 2018

Pares reparation d'une crevaison l'ordinateur n'avait pas été remis à jour m'obligeant à returner au garage

je suis très satisfait de toutes les prestations

Accueil parfait, service parfait. Personnel très agréable. Je suis entièrement satisfaite de faire entretenir mon véhicule au Citroën de Granville

EXCELLENTES RELATIONS TANT TECHNIQUES QUE COMMERCIALES C'EST TOP

prise en charge rapide

Tout s'est très bien passé. Excellent service.Quant au remplacement du véhicule, ce sera après décembre 2019.

nous avons changer de véhicule le20 decembre

Très satisfait. Le seul problème c'est le prix de la révision. Plus de 400€ pour une vidange et trois filtres, c'est abuser.

Disponible, compétant et toujours très bien reçu

L'accueil au garage et les intervenants sont toujours efficaces et aimables. Par contre les tarifs pratiqués par Citroën sont exorbitants. Je pense sérieusement à d'autres solutions car des révisions à 550/600€ ans Euros ne sont pas normales.... Cordialement

super gentil rien a dire de la compétence 10/10

rien de spéciale a dire

Bon accueil et réparation bien réalisées

Délai d obtention des piéces importants

Parfait, personnel très agréable.

J'ai toujours eu un excellent contact avec le personnel. Je suis d'ailleurs client depuis plus de quarante ans.

Très bon accueil satisfait des travaux effectués

très bon accueil

aucun problème et très satisfait de l'accueil

Je n'ai rien de particulier à dire, cela a été parfait comme d'habitude.Très bonne accueil, parfaite écoute et pleine satisfaction des travaux réalisés.

Nous sommes satisfaits des prestations

Service globalement très satisfaisant

sérieux, professionnel, à l'écoute

Intervention conforme rien à signaler

Très bien.

Excellent accueil. Prestation impeccable. Disponibilité ++++

Equipe technique compétente & sympathique

très bon accueil et dynamisme dans les réponses aux problèmes de la voiture

Respect délai prix et horaire

Je suis très contente des entretiens de ma voiture

très satisfaite tant au niveau technique que relationnel

satisfait de l'intervention et de l'accueil

tout est dit dans la note

Peut être l'absence de lectures ( journaux , hebdomadaires ) à disposition dans le salon d'attente .

Je suis toujours très satisfait de ce garage

personnel sympathique bon accueil

satisfaite du service mais déteste les demandes de satisfaction systématiques à répétition .j'en ai d'ailleurs déja fait part merci

très bien bonne ecoute très bon accueil très bon travail

Toujours un bon accueil et les personnes concernées sont toujours prêtes à trouver la bonne solution. Bon accueil aussi à la facturation.

Impeccable

tout est bien

Satisfaite, sont aux petits soins pour leurs clients.

Mon opinion est que si je suis satisfaite de ce garage j’y reviendrais un jour. Et mon opinion sur les sondages systématiques qui envahissent notre quotidien : STOP ! INSUPPORTABLE ! RAS LE BOL!

un peu long mais acceuil et service parfait

Du bon travail mais trop cher

toujours au top

Mon gps était tombé en panne la prise en charge et le dépannage ont été rapide et résolu.

aucun probléme

Entière satisfaction, de la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule. Nous amabilité, courtoisie et professionnalisme De l’enssemble du personnel.

Très bien

L’accueil dans le garage Citroën a été courtois et efficace. Mon véhicule a été bien pris en charge.

très satisfaite du vendeur et du garage en général

très bonne prise en charge.

Très bon réception aussi bien du véhicule que du propriétaire. Manque peut-être un petit café.

Sens du service - prêt de véhicule - respect des engagements

Acceuil delais parfait prix correct

Toujours 10

rien à signaler : prise en charge et remise du véhicule aux horaires prévus; Communication avec le vendeur suite à notre questionnament.

le personnel est très accueillant , très gentil et à l'écoute du client

Bonne prestation

Le voyant Défaut moteur pour lequel j'ai porté ma C5 est toujours allumé. Citroen Granville me propose une nouvelle recherche de pannes avec facture à la clé et je ne suis pas d'accord car ce sera la troisième réparation pour la même cause chez citroen Granville sans compter les autres interventions qui ont été faites chez d'autres garages.

Tout est bien

Service sans problème et très aimable

rapidite accueil écoute conseil

Je suis très satisfait 👍

Très satisfaisant

personnel affable et compétent

Personnel aimable et compétant.

Très bon accueil par un homme dont j'ai apprécié la patience avec le client précédent. C'était franchement cher, il s'agissait seulement de changer 2 pneus, je me suis dit après que cela aurait peut-être été moins cher dans un garage spécialisé, mais c'était à moi d'y réfléchir avant. Peut-être aurait-on du me proposer plusieurs types de pneus.

Bien reçu je suis seulement dans la région lors de mes vacances

Très bon accueil très bon contact Essaie toujours de satisfaire le client

Très content

Je suis pleinement satisfaisant des opérations d'entretien effectuées par le garage Citroën Granville: délais respectés et travaux effectués dans les règles de l'art ce qui m'a permis de partir serein en vacances à la suite de ces opérations.

prestation mediocre

RAS accueil RAS délai de réparation

bon accueil

Satiisfaction du travail de ce garage .

a l écoute des clients bon accueille

tres bon accueil

Service aimable et compétant.

Bon travail exécuté dans les délais

Toujours bien reçu

Excellent suivi de la commande.

Très bon accueil, très bon service clients

Equipe sympathique, professionnelle et à l'écoute.

Accueil super très bonne prestation

Taux horaires trop élevés

Journée de travaux organisée et respectée

Très bon échange avec le conseiller clientèle la voiture correspond parfaitement à mes attentes

habitant a quelques KM du centre ville j avais besoin d'une petite voiture pour mes déplacements quotidiens et mes déplacements plus éloignées aussi j'ai choisi la C 1 automatique et j'en suis ravie ,très maniable sur les petites routes et très confortable sur les plus grandes distances ,très agréable a conduire et j'ai l'impression d'une grande sécurité .

personnel et vendeur à l'écoute et disponible

accueil chaleureux bien informé , le vendeur ne pousse pas le client avant de nous avoir informé sur le véhicule à vendre est il est toujours à notre disposition

Nous avons été très déçus de l'état général du véhicule ; des surprises désagréables sur la carrosserie (particulièrement en dessous avec pièces manquantes, grossières rayures importantes, boulon manquant, partie cassée.) Nous avons réclamé très rapidement pour aboutir à une réparation satisfaisante mais avec tout de même une amertume quant aux futurs achats chez CITROEN. (achat de 2 véhicules neufs en 1 an). Espérons que la qualité sera au rendez-vous et que nous resterons clients satisfaits.

rien à dire déjà répondu ultérieurement

accueil écoute prise en compte du client et de ses intérêts

Excellent suivi de la commande.

Bonjour, grand professionnalisme et très bon conseils avec une perceverence pour rechercher les informations complémentaires afin de répondre à nos questions. Merci

compétence réactivité gentillesse

Accueil pro et sympathique.

Un très bon établissement sans mauvaise surprise, un personnel à l'écoute et doté d'une bonne connaissance des produits proposés. Délai de livraison respecté, esprit facilitateur, bref la veille école que l'on apprécie est qui devient rare de nos jours car la relation client/fournisseur est un véritable facteur clé de succès dans la durée de vie d'une entreprise. La finance est utile mais pas à tout les étages, sinon on s'éloigne de la finalité initiale. Titulaire d'un doctorat ESCP-EAP je sais de de quoi je parle et dis donc sans état d'âme merci cet établissement.

Véhicule conforme à la description du vendeur, qui lui même est très compétent, ainsi que toute l'équipe, de la secrétaire au mécanicien.

Vendeur très compétant. A répondu à Toutes mes interrogations Voiture livrée dans les délais

Délai de livraison trop long et devis sur C1 facturé !.... Inadmissible

J ai étais un peu déçu du délai pour ma carte grise et pour la remise du véhicule qui pour ma part n'était pas assez complet ?

très bon accueil et compétence du personnel

Satisfait

interlocuteur, accueil et informations sur notre recherche de véhicule excellents

Très bon accueil à l’ecoute du client

concession très accueillante, bon conseil, très content de notre achat

J'aurai souhaité voir l'ancien carnet d'entretien ainsi que les factures pour connaître les réparations ou autres évènements intervenus sur ce véhicule je ne connais pas l'historique du véhicule

Bon véhicule et commercial sympathique.

courtoisie