les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Guingamp

Zi de Bellevue, 22200 Guingamp
9,2 /10
662 avis clients
Actuellement closed
9,0

371 clients de la concession Citroën Guingamp partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (149)9.2/10
Pneumatique (40)9.5/10
Freinage (36)9.4/10
Réparation (36)8.8/10
10

pas d'observation particulière
Citroën / C1CONFORT1.0I5P

0,0

Mon volant à été rayer.
Autre
C4 PICASSO GO

8,0

certaines prestations trop chére
Révision / Réparation
Citroën / C2 FURIO 1.1I 3P ES

10

Les mécaniciens ont pris le temps de bien voir tous les soucis de la voiture et un rdv a été rapidemment calé.
Autre
Citroën / C5CONFE-HDI110BM

9,0

Très bien reçu
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Citroën / BERLINGO DIESEL

10

Rien à redire. Tout nickel
Révision
C3 GO

9,0

Prise en charge, entretien et réponses aux questions avec bienveillance et sourire
Révision
OPEL ASTRA

4,0

Accueil, écoute et qualité de services à revoir pour ma part.
Autre
C4 PICASSO GO

9,0

Bon travail
Pare-brise
C1 ES

9,0

Très bon accueil Pas de temps d'attente
Réparation
BERLINGO GO

10

Très content de ce garage personnel au top a conseiller
Révision
C4 PICASSO GO

10

Accueil ,prise en considération de votre problème on appel ça du service bravo Guingamp .par contre il faudrait que vous donniez des cours à lannion car j habite à Perros guirec pour moi lannion est plus proche la prise en charge de votre problème à lannion n ai pas leur priorité un j en foutre complet.et de plus la même société on peut dire que nous avons le haut du panier (Guingamp) et le bas avec lannion..?
Pare-brise / Carrosserie
C4 PICASSO GO

9,0

satisfait..
Réparation
C5 GO

10

J'ai trouvée que l'accueille etais très bien je me suis sentie a l aise
Autre
C15 ES

10

je n'ai eu aucun probleme
Autre
Citroën / C1CFTSENSO1.0I5P

9,0

Prestation et accueil satisfaisants
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique
Citroën / GDC4PMILLHD150FB

0,0

Bonjour, ATTENTE DE DEUX HEURES POUR ME DIRE DE REVENIR POUR GARDER MON VEHICULE ET FINALEMENT ME TELEPHONER POUR ME DIRE VALISE + MAIN D OEUVRE 196 EUROS ET NA ABSOLUMENT RIEN FAIT NI CHANGER DE PIECES NI NETTOYAGE ET VOYANT TOUJOURS ALLUMER DEUX JOURS PERDUE ET EN PLUS NE MA RIEN EXPLIQUER TRES TRES DECUE DE MA VISISTE
Autre
Citroën / C4 PICASSO 1.6HDI110
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Bonjour attente de deux heures correspond au diagnostique et a la remise en état de la prise diagnostique 196 euros TTC nous avons établi un devis de remise en état de 1483 ttc* qui vous a été présenté et expliquer pas accord de remise en état de votre part un véhicule de courtoisie vous a été prêté gratuitement sans accord de remise en état nous vous avons demandé le retour du véhicule de courtoisie

8,0

Aucun problème tout c'est bien passé. Bonne prise en charge.
Révision
C1 ES

10

Intervention conforme et satisfaisante.
Pneumatique
C4 PICASSO ES

9,0

depuis que je fais partie de votre clientèle a savoir quelques années maintenant , j'ai toujours été satisfait de la manière de servir et de vos véhicules en général
Autre
CACTUS

8,0

les tarifs montent très vite, mais c'est valable dans la plupart des concessions. Très bon accueil dans ce garage, très bonne prise en charge.
Pneumatique / Autre
C4 PICASSO GO

10

trés bien reçu rien à dire d'autre
Révision
C3 GO

9,0

Bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
C3 PICASSO GO

9,0

Le personnel est toujours très aimable et apporte de bons conseils .
Autre
C4 PICASSO ES

10

A l écoute et réactif
Démarrage
DS4 GO

9,0

Équipe acceuillante
Révision
C3 GO

10

Excellent accueil. A l'écoute.
Révision / Pare-brise
C4 GO

10

Bien reçu. Les explications sur l'entretien du véhicule claires et précises. Respect de l'horaire de prise en charge et de restitution du véhicule. Personnel souriant et à l'écoute, très aimable.
Révision / Pneumatique / Démarrage / Freinage
Citroën / C3 1.6 HDI90 OPEN

10

Intervention sous garantie en 1 heure. Et véhicule rendu lavé. .
Autre
C3 PICASSO GO

10

Travail effectué dans les délais impartis
Réparation
Peugeot / 207

10

Super merci
Autre
JUMPY GO

10

tres content merci
Autre
BERLINGO ES

10

Bon accueil et profesionalisme
Révision
Citroën / NOUVELLE C1 5 PO

10

Accueil efficace, l'équipe s'adapte vraiment à nos disponibilités!
Autre
C3 ES

9,0

Rien à dire ,service normal
Révision
CACTUS

9,0

Excellente prestation très très bon accueil merci pour ce service je devient votre client pour les prestations future merci de votre accueil la nuit le jour avec le garage Citroën grand quevilly 76
Autre
C4 PICASSO GO

10

Très bon accueil, et très bonne prestation, à recommander.
Révision / Pneumatique / Réparation
Citroën / C45PCONFORTHDI92

10

Bon Accueil et rapidité de services.
Pneumatique / Autre
Fiat / FIAT

8,0

nettoyage de la voiture int et ext .
Révision / Freinage / Pneumatique
C3 AIRCROSS

10

Très très bien accueilli
Révision
C3 GO

8,0

Accueil très sympathique , seul bémol lors de la fin de la révision ,le véhicule est garé à l'extérieur , mais personne ne me conctate pour me l'indiquer. Au bout d'une demi heure je me suis tout de même rapproché du comptoir pour le réglement et récupérer mes clefs.
Révision
DS4 GO

2,0

Une voiture qui n'a pas encore 5 ans , déjà 3 compteurs de changé , et maintenant problème de gps . Mise à jour " faite" et on me répond qu'il faut démonté l'auto-radio :diagnostic 100E + environ 500 E de frais de réparation ou 1500 e un auto-radio neuf . La voiture a 75000Km
Autre
Citroën / NV C4 PICASSO E-
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
nous regrettons les désagréments de votre auto radio gps les compteurs ont étés pris en charge par la garantie

9,0

Très bon accueil et réparation rapide .très bon service
Révision / Pare-brise
CACTUS

1,0

Bon pour vendre mais mauvais service apres vente. On attend une semaine pr que qqn rappelle qui plus est sans solution au problème.
Réparation / Autre
Réponse de l'établissementVendredi 8 Février 2019
véhicule sous garantie occasion échange du volant moteur en garantie pièce usure a votre charge avec geste commercial
Mardi 12 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bonne prise en charge de mon véhicule
Réparation
C4 PICASSO GO

10

Professionnel - Efficace - Aimable
Révision
Citroën / BERLINGO

10

Bon accueil personnels prenant en compte les demandes et informant du suivi des opérations
Révision
Citroën / C4PI.P.DY.HD110F

9,0

Accueil agréable présentation des travaux à effectuer et l'incidence financière
Démarrage
Citroën / C3PMILLENIUMVTI9

8,0

Très bien ils ont tenus compte de ma profession, étant artisan, mon fourgon est un camion atelier donc 1 heure d’immobi Est une heure de manque à gagner
Révision / Freinage
JUMPY GO

8,0

la révision systématique au bout d'un an pour ceux qui roulent peu me semble exagérée
Révision
Citroën / C3 VTI 82 PURETE

10

TRES BIEN ET BIEN CONSEILLER
Citroën / C3

7,0

Manque d’infos sur le retard de la livraison du véhicule de la part du commercial. Très peu gouté la remise commerciale qui m’a été offerte par ce dernier. Il m’annonce une remise qui me convient mais le pb il parle TTC et moi Ht ...je m’en apercevrai qu’au moment du paiement. Je suis un professionnel pas un particulier on parle toujours HT !!!
Citroën / Jumper

10

Excellent accueil, conseils très précieux, délai de livraison respecté...
Citroën / C4 Picasso

10

Ras. Parfait
Citroën / C4 Picasso

8,0

Très satisfaite de mon véhicule
Citroën / C3 Aircross

10

Très bon accueil, une équipe sympathique à l'écoute. du commercial à la livraison du véhicule, tous les services, d'un professionnalisme aguerri ont répondu à notre attente.
Citroën / C5 Aircross

10

accueil rapide sympathique et compétent
Citroën / C4

10

Très bon accueil et bons conseils sur l orientation du véhicule par rapport à nos besoins
Citroën / C3 Aircross

9,0

Évolution de la commande non suivie par la régie, retard sur la livraison
Citroën / C4 Picasso

10

Accueil du commercial très agréable et professionnel
Citroën / C4 Picasso

10

Equipe trés professionnelle !
Citroën / C5 Aircross

10

très bon accueil, bien conseillés , la voiture correspond à ce qu'on attendait
Citroën / C5 Aircross

10

accueil agréable équipe sympathique bon conseil
Citroën / Berlingo

9,0

Voiture très agréable à conduire et la suspension à butée hydraulique fait merveille. Point négatif: comment supprimer l'arrêt du moteur au stop ou céder le passage? Cet arrêt donne l'impression de caler!
Citroën / C5 Aircross

10

Déjà en panne électronique 15 jours qu’o a acheté et le 24 remise au garage et on me dit que je l’aurais fin semaine prochaine pas content du tout ha non j’ eu 4 Toyota et jamais eu ce problème de garder si longtemps faudrait réviser le temps prévu pour une panne ...
Citroën / Berlingo

10

Accueil très agréable et sans chichi Des réponses claires et précises
Citroën / C3 Aircross

10

Très bon accueil, personnel consciencieux et professionnel.
Citroën / C5 Aircross

9,0

Rien à redire , en passant par le garage de Carhaix les commerciaux ont étés parfait
Citroën / C3

10

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute des clients pour les renseigner et les conseiller.
Citroën / C3

10

cet professionnel
Citroën / C3 Aircross

10

Très satisfait
Citroën / C3

9,0

bon accueil avec le personnel,quand au véhicule, rien à redire pour le moment.
Citroën / C3

10

personnel efficace et sympa
Citroën / Jumpy

10

L'accueil est très courtois, les explications fournies pertinentes et les prestations de qualité.
Citroën / Jumper

9,0

Très bon accueil personnel compétent
Citroën / C4 AirCross

10

très satisfait de l'aceuil
Citroën / Berlingo

10

Rien à dire.
Citroën / Berlingo

10

Bon accueil Bons conseils Personnes compétentes
Citroën / Berlingo

10

très efficace
Citroën / C3

10

tres satisfait
Citroën / C4

9,0

achat récent à voir à l'usage satisfait quant à présent
Citroën / C4

8,0

Pas de choix de livraison concernant l'heure surtout pour des fin d'après-midi et pas possible le samedi
DS 3

10

très bien reçu et conseillé
Citroën / C4

8,0

Nous ne pouvons pas choisir notre jour de livraison et son horaire (ex pas le samedi et pas après 17h30)
Citroën / C3

7,0

Véhicule d’occasion mais la propreté laissait à désirer. Le contrôle technique ne m’a pas été transmit le jour même, j’ai du le demander.
Citroën / C3

9,0

Les personnes à qui nous avons eu à faire étaient très bien.
Dacia / Sandero

7,0

Véhicule de 17/07/2018 donc garantie de 2 ans constructeur... rabaissée 01/04/2020, pas de tapis de sol offert contrairement à la concession de Morlaix lors de mon achat précédent, et j'attends toujours les informations concernant le gravage des vitres (véhicule acheté le 02/04/2019 jamais gravé)
Citroën / C4 Picasso

10

Très bien bon relationnel à l’écoute
Ford / C-MAX

10

Bon acceuil, bon vendeur et rapidité Satisfaisant
Citroën / C4

10

Personnels attentifs et tres accueillant
Citroën / C4 Picasso

8,0

Pas d'eau dans le lave glace. L'intérieur était pas très propre
Citroën / Berlingo

10

Bon accueil
Citroën / C3 Aircross

10

Équipe très sympathique, personnels très compétents et professionnels.Je recommande ce garage.
Peugeot / 5008

10

Nous sommes satisfaits de vos services.
Citroën / Jumpy

10

Avoir au moins la moitié du pleins dans la voiture
Peugeot / 208

9,0

Employés sympathiques et serviables
Citroën / C3

9,0

écoute et disponibilité du commercial
Citroën / DS3

10

tres bon accueil
Citroën / C4

10

Très bon accueil de la part du personnel
Citroën / C3

9,0

contact commercial a l écoute pour cerner la demande du client au niveau budget et au niveau produit. pas de pression désagréable pour influencer le choix du client
Citroën / Berlingo

10

Très bon accueil, merci pour les conseils ! Nous reviendrons pour notre prochain véhicule
Citroën / C4

10

Super bien
Citroën / C3

8,0

Temps d'attente parfois un peu long.
Citroën / C3

9,0

Très bon accueil et disponibilité. Merci
Citroën / C4 Picasso

10

Bon accueil bonne réponse aux questions posées. Bonne explication du produit
Citroën / C3

9,0

Acceuil un peu froid à la réception du véhicule
Peugeot / 207

10

conseils au top
Citroën / C4

10

Personnel totalement impliqué
Citroën / C3 Aircross

10

Accueil très chaleureux
Citroën / C3

9,0

ce genre de bilan n'a pour but que de servir de moyen de pression sur le personnel. donc un 0 ou un 10 n'a que peu d ' importance.
Citroën / C3 Aircross

10

accueil charmant et professionnel
Citroën / C3

10

Personnes accueillantes Véhicule correct
Citroën / Berlingo

9,0

achat rapide
Citroën / Berlingo

10

Très professionnels...
Citroën / C4

10

Très bonne accueil merci.
Ford / Fiesta

10

Merci à l'équipe du garage pour sa disponibilité
Citroën / C4

10

Très accueillant et bonne explication sur l'administratif. J'ai beaucoup apprécié le temps passé pour expliquer le fonctionnement de certains boutons ainsi que l'ordinateur de bord du véhicule.
Peugeot / 2008

10

Très satisfaites de nos différents échanges et personnel très agréable!
Citroën / C4

10

Ras ras ras.
Citroën / C4 Picasso

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