les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Nomblot Joigny

Route Nationale 6, 89300 Joigny
8,7 /10
463 avis clients
Actuellement closed
9,5

40 clients de la concession Citroën Nomblot Joigny partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Pas de projets pour l'instant notre Citroën est de septembre 2019
Autre
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

Nous sommes très satisfait des services
Révision
Citroën / C4 Picasso II Ph1

9,0

très bonne aceuille
Révision
Citroën / c3

8,0

Il n'y a pas de devis écrit .
Révision
Citroën / c3

10

acceuil parfait
Révision
Citroën / (1CCE-VP) - VP

10

Excellente prestation
Révision
Citroën / (1CB1-VP) - VP

9,0

Satisfait
Révision
Citroën / (1CB6-VP) - VP

8,0

Ce qui a été fait lors d un rappel de véhicule. Fait une demande de vérification des niveau pas de retour de ce qui a été fait ou pas
Citroën / JUMPY FOURGON

8,0

Accueil négligé de la prise en charge du véhicule pour la révision , sans aucun conseil ni prix de la prestation, ni proposition de l'option du coup imposée ….
Citroën / (1CB6-VP) - VP

6,0

encore des questions (en boucle ) sur l'extension de garantie constructeur ...comme l'année passée ... car cela n'apparait pas sur mon dossier alors que nous avons eu la même chose l'année passée et que mon dossier a été "retrouvé et corrigé" visiblement toujours pas clairement.
Révision
Citroën / c3

10

Accueil sympathique et prêt d'une voiture pour éviter une attente trop longue. Merci.
Révision
Citroën / c4 picasso

10

Très bon accueil Grand soin apporté à mon véhicule
Révision
Citroën / (1CB6-VP) - VP

9,0

reparation satisfaite
Freinage / Pneumatique
Citroën / c4 picasso

7,0

Accueil physique très sympathique par contre quelques points négatifs : 1) Mauvaise écoute lors de la prise de RV (j'avais bien précisé "révision annuelle" et il était simplement prévu la mise à jour du logiciel !) 2) Je précise que le carnet d'entretien est bien en évidence dans le véhicule. Lors de la reprise de mon véhicule j'ai constaté que ce dernier n'avait pas été complété et tamponné ! (On m'a précisé que la facture spécifiant les intervention me serait envoyée ultérieurement !) 3) Des la révision terminée on devait me rappeler (en début d'après-midi) Sans nouvelles j'ai contacté le garage vers 17h45.... (mon véhicule était prêt !) 4) je reçois des mails pour juger la qualité du service depuis le 3 juin alors que mon RV était le 8 juin ?
Révision
Citroën / (1CCE-VP) - VP

8,0

R A s rien a redire service très bien ( revoir la tenue des mécaniciens ) efficace mais nerepresante pas la maison ??
Révision / Autre
Citroën / c3

9,0

satisfait des services accueil disponibilité
Réparation
Jeep / Compass II Ph1

9,0

Bon accueil
Révision
Citroën / Non codifie

9,0

Très bon accueil au garage et personnel compétant cordialement
Autre
Citroën / C3 Aircross I Ph1

9,0

Tres satisfait des services
Révision
Citroën / C4 Picasso II Ph2

10

Très bien
Démarrage
Citroën

8,0

Rien à dire
Révision
Citroën

4,0

Ras ras ras
Révision
Citroën / c3

5,0

Pas d'explication claire du devis Oubli de demander la carte grise (j'ai dû la rapporter dans un deuxième temps) Retard sur livraison du véhicule (40mn) Facturation avec des forfaits chers (adblue 25€ pour faire un niveau !)
Révision / Autre
Citroën

10

Personnes sérieuses
Réparation
Citroën

5,0

Ras manqué de concordance entre les éléments de garantie à l achat du véhicule et les informations reçu à la visite
Révision
Citroën / (1CE3-VP) - VP

0,0

Mauvaise réparation du véhicule . Réparation du frein a main . Sur le contrôle technique 12 % Aprés réparation chez Citroën Champlay .... 8 % !!!!! Et j'ai payé 135 Euros !
Freinage
Citroën
Jeudi 30 Avril 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Délai un peu long (2 semaines)
Réparation
Citroën

10

ACCEUIL SYMPATIQUE PETITE REVISION MERCI BEAUCOUP
Autre
Citroën / Non codifie

10

Rien n'a rajouter.
Révision / Réparation / Pneumatique / Démarrage
Citroën

9,0

Très bon service et bon accueil
Révision / Autre
Citroën / Non codifie

9,0

Horaire respecté, excellent accueil.
Révision
Citroën / c3

9,0

personnel agréable et accueillant
Révision / Carrosserie
Citroën / (1CB6-VP) - VP

9,0

Malgré les travaux importants dans la concession Citroën de Chamlay 89 le personnel est resté professionnel et à l'écoute
Révision
Citroën / c3

10

Personnel très sympa à l'écoute du client. Merci
Autre
Citroën / Non codifie

10

dommage que la plateforme internet ne prend pas en compte le planning du garage nomblot a joigny pour la réservation d'un entretient
Révision / Freinage
Citroën / c3

8,0

Détailler forfait en precisant main d oeuvre ou mettre une ligne Mo sur facture
Révision
Citroën

10

service rapide
Freinage
Citroën

9,0

Révision de ma Cactus faite dans les délais prévus,avec toutle descriptif attendu et le calendrier des prochaines visites. t
Révision
Citroën / (1CE3-VP) - VP

9,0

Personne compétent
Révision
Citroën

5,0

le coût de la révision est beaucoup trop onéreuse
Révision
Citroën / Non codifie
Lundi 02 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Je suis satisfais de l'accueil.
Révision
Citroën / 1CH5 (1CH5-VP) - VP

9,0

rien a redire
Révision
Citroën / c4 picasso

10

Intervention efficace Et professionnelle
Réparation
Citroën

10

Très satisfait de la prestation
Autre
Citroën / 1.9 SD TENTATION

8,0

10 minutes avant qu'une personne nous disent ( vous voulez quoi )
Révision
Citroën

8,0

facilité de prise de rendez vous, bon accueil interlocutrice, bonne compréhension et réponse à mes deande à l'approche du contrôle technique.
Révision
Citroën

10

Rdv rapide, prise en charge au top, tarif correct
Révision
Mercedes-Benz

8,0

non je ne souhaite pas
Révision
Citroën

10

L'ensemble des prestations est très satisfaisant.
Révision
Citroën / c4 picasso

10

Personnel professionnel et compétent. Client depuis 2010, à mon arrivée dans mon domicile, je n'ai jamais regretté de leur faire confiance.
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / c3

8,0

Abord du garage sale , poubelles éventrées, extincteur dans étang, déchets plastique . Peu de places de parking réservé pour les clients
Révision
Citroën / c4 picasso

9,0

SATISFAIT PAR L'ENSEMBLE DES SERVICES PROPOSE
Autre
Citroën

10

Rien à redire
Citroën / Non codifie

9,0

Prise de Rdv sur site internet simple .Rappel du chargée de clientèle pour validation de la demande. Prestation/prix correspondant à la demande sans surprise.
Révision
Citroën

10

Courtoisie et écoute , amabilité
Pare-brise
Citroën

9,0

Bon accueil et competences
Révision / Carrosserie
Citroën

10

RAS BONNE PRISE EN CHARGE
Renault / CAPTUR 1.2 TCE 120 ENERGY INTENSE

9,0

J’ai été très bien reçue , la prestation a été rapide et m’a voit a été lavée !...
Révision
Citroën / c3

9,0

Bonne prise en charge temps attente raisonnable ras
Révision
Citroën

10

Bonjour, accueil et prestation parfaits
Autre
Citroën / Non codifie

9,0

TRES BIEN , ENTRETIEN PERIODIQUE VOITURE NETTOYER
Révision
Citroën / C4 Cactus I Ph1 NG

10

Service rapide et efficace!
Révision / Freinage
Citroën / c3

10

très bon accueil, délai et devis respectés
Autre
Citroën

10

toujours bien recu
Révision / Réparation
Citroën / C4 Picasso II Ph1

9,0

Accueil courtois et professionnel,dialogue pour un détail technique,et lavage de la voiture apprécié.
Pneumatique
Citroën / (1CE3-VP) - VP

10

Bien reçu bon travail
Réparation
Citroën / Non codifie

9,0

Ponctualité, amabilité
Carrosserie
Citroën / (1CCE-VP) - VP

9,0

Notre demande était urgente est elle a été réalisée très rapidement. Encore merci à toute votre équipe
Autre
Citroën / Non codifie

4,0

je suis venu pour une révision 1h30 de durée + un problème à un phare qui avait déjà été signalé après 2h45 je suis allé me renseigné pour savoir ou en était l' avancement de l'entretien et la personne à l'accueil me dit nous avons un problème pour démonter le phare peut être que j'aurai pu en être informé et j'aurais annulé le démontage en sachant que ça prenne autant de temps manque de communication
Révision / Autre
Citroën / C3 Aircross I Ph1

10

très bon accueil personnel compétant.
Révision
Citroën / C3 Aircross I Ph1

5,0

Changement d'un organe de direction alors qu'il est conseillé de changer les deux. Obligation de rapporter le véhicule car pas de pièce disponible.
Réparation
Citroën / 1.9 SD TENTATION

6,0

problème de fonctionnement du start and stop toujours pas résolu ainsi que sifflement a l arrêt du véhicule qui persiste pendant plus d une heure
Révision / Pare-brise
Citroën / Berlingo III Ph1

10

Révision parfaite, nettoyage de la voiture avec attente dans un lieu accueillant
Révision
Citroën

10

Très bien, sérieux et serviable.
Révision
Citroën / DS4 I Ph1

9,0

bon vendeur
Nissan / X-Trail III (T32) Ph2

9,0

Personnel agréable
Réparation
Citroën

10

intervention sur véhicule C4 (fermeture hayon arrière) parfaitement effectuée
Carrosserie / Autre
Citroën

10

Tres bon accueil
Révision
Citroën

2,0

2 heures pour changer des pneus avant en pneus neige... même pas un café offert... impossible de se garer du fait des travaux. Enjoliveur d'écrous disparu. Voiture non aspirée et non lavée. Et 2 heures d'attente....
Pneumatique
Citroën

6,0

arrivé à 7 h 55 reparti à 10 h 45 nous avons trouvé le temps long de plus pas de chauffage dans l'espace salle d'attente (8°) et comme à 10 h 35 nous avons demandé où en était la révision que le véhicule allé est prêt nous n'avons pas pu avoir la facture car problème d'ordinateur mai de problème pour le règlement et au moment de partir une boisson chaude nous a été proposée mais un peu tard
Révision
Renault / Captur I (J87) Ph1

8,0

Il a fallu que je revienne 2x pour solutionner le problème. La voiture m'a été rendue sans qu'elle soit contrôlée.
Freinage / Démarrage / Autre
Citroën / DS3

9,0

Personnel prévenant à l'écoute du client
Révision
Citroën

9,0

Accueil chaleureux, conseil performant
Autre
Citroën / (1CK9-VP) - VP

9,0

neuf c'est une bonne note
Révision / Freinage / Carrosserie
Citroën

9,0

Bon accueil rapide et efficace
Révision
Citroën

10

Bien reçue , dans les temps et travail fait
Pneumatique / Freinage
Citroën

10

ACcueil parfait.Tout est fait pour vous être agréable .J'ai beaucoup apprécié.Merci
Démarrage
Citroën / c3

10

Rien a dire tout a été parfait et plus vite que prévu
Révision
Citroën

9,0

C’était satisfaisant
Autre
Citroën / c4 picasso

3,0

3eme rappel sur un véhicule neuf, ça commence à faire beaucoup! RDV annulée en dernière minute par MANAVA pour cause de déménagement de l'accueil, je pense qu'un planning travaux était en place et qu'il n'aurait pas fallut mettre de RDV sur ces quelques jours. Déçu, très déçu!
Révision
Citroën

8,0

Accueil désorganisé en raison de travaux très importants dans les locaux Internet en panne pour l édition de la facture et impossible de régler avec carte bancaire
Révision
Citroën / c3

10

Il nous explique bien les travaux à faire dans le futur ils sont très polis et souriants
Autre
Citroën

10

Très bon accueil et travaux réalisés dans les temps
Autre
Citroën

6,0

Personnel d’accueil absent ou débordé avec des clients qui passent devant vous alors qu’ils sont arrivés après. Très long pour attendre la facture.
Réparation
Citroën
Lundi 02 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Excellent accueil. Prêt d'un véhicule. Facture = devis
Révision
Citroën

10

Satisfaite,et réparation rapide
Autre
Citroën / c3

9,0

très bon accueil malgré les travaux.
Pneumatique
Citroën

7,0

71 euros et pas de devis !
Autre
Citroën

10

Aucuns commentaire
Autre
Citroën / c4 picasso

8,0

Si à l acueil il y a la bonne personne tout va bien .
Révision / Carrosserie
Citroën

10

un peu le bazard à cause des travaux...vous ni pouvez rien.
Citroën / (1CW8-VP) - VP

9,0

Un grand merci au commercial qui a su répondre à mes attentes.
Citroën / (1CB6-VP) - VP

9,0

Nous étions client de longue date à Citroën Auxerre, nous avons décidé d'aller voir la concurrence et nous avons été très bien accueilli par votre service commercial.Je remercie Monsieur HALLOT d'avoir toujours été à notre écoute du début de la négociation jusqu'à la livraison du véhicule et même encore aujourd'hui. Maintenant espérons que nous avons fait le bon choix et que le garage sera à la hauteur pour résoudre les pannes si nous avons des petits problèmes avec notre Berlingo car c'est la raison première qui nous a fait changé de concession.
Citroën / (1CK9-VP) - VP

10

MANQUE NOTICE EMPLOI PLUS DETAILLEE DE CONNECT NAV VEHICULE TRES CONFORTABLE
Citroën / (1CE3-VP) - VP

10

Tres satisfait de notre achat et de Yonnan notre commercialqui qui a été très professionnel jusqu'à la finalité . Merci pour tout
Citroën / (1CW8-VP) - VP

9,0

Echange cordial avec le commercial. Approche très professionnelle et pédagogique et surtout non agressive (dans le sens d'une vente "forcée"). Essai sur route convaincant. Appel téléphonique a posteriori pour s'assurer de la bonne prise en mains du véhicule vraiment apprécié.
Citroën / (1CB6-VP) - VP

9,0

Voiture livrée en décembre alors que c'était prévu en janvier cela à évité la nouvelle taxe carbone dont le sujet n'avait pas était abordé lors de la vente.
Citroën / 1CH5 (1CH5-VP) - VP

10

le commercial est très professionnel et la c3 aicross est une très bonne voiture
Citroën / (1CW8-VP) - VP

9,0

nous apprécierons la qualité de vos services selon les problèmes rencontrés dans les jours à venir.
Citroën / (1CK9-VP) - VP

10

Très bon accueil avec le commercial qui a pris le temps de connaitre mon attente sur le véhicule que je souhaitais. Délai de commande respecté sans retard de livraison. Lors de la remise des clefs le vendeur a expliqué le fonctionnement de tous les accessoires, en revenant sur les détails que je comprenais pas .Il m'a recontacté par la suite au tel pour me demander si tout se passait bien.
Citroën / (1CB6-VP) - VP

10

bon accueil, bons conseils, à l'écoute du client et amabilité.
Citroën / 1CH5 (1CH5-VP) - VP

9,0

Très satisfait du commercial qui m'a bien présenté le véhicule avec les options et équipements possible pour l'utilisation que je prévois, il a su répondre à toutes mes questions et m'a bien expliqué les formules de financement et garanties. la concession était en travaux lors de ma visite mais l'accueil était au rendez-vous! Seul bémol, détail mais important pour moi, l'identifiant territorial de la plaque d'immatriculation que j'avais demandé, photo à l'appuis et conforme à la législation, n'a pas été respecté! Ce qui m'oblige à les faire refaire à mes frais et remet en question une future demande d'achat de véhicule!
Citroën / (2CK0-VU) - VU

10

tes bon accueil et ils ont repondu a mes attentes
Citroën / (1CB6-VP) - VP

10

Satisfait
Citroën / (1CCE-VP) - VP

10

Très bonnes relations avec M. Chambon.
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

Très bon accueil, très bonne surprise pour la réception de la voiture avant la date prévue et bonnes explications pour la prise en main de la voiture merci
Citroën / 1CH5 (1CH5-VP) - VP

10

Très satisfait
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

satisfait du vendeur
Citroën / (1CB1-VP) - VP

10

Très bon accueil de la part du commercial et très professionnel. Bon accueil également de la part du Directeur
Citroën / (1CB6-VP) - VP

10

Le vendeur m'a accompagné pour tout ,le dossier de crédit ,l'essai du véhicule bon accueil
Citroën / C4 AIRCROSS

10

Satisfait des contacts excellents avec le représentant. Voiture en très bon état.
Citroën / C4 Picasso II Ph2

10

Excellent accueil. Suivi du dossier avec professionnalisme.
Citroën / C4 Picasso II Ph2

10

Très bon accueil
Citroën / C3 Aircross I Ph1

10

R.A.S TRES BON ACCUEIL TOUT VA BIEN !!!!
Citroën / c3

10

Commercial très sympathique et compétent, respectueux des horaires, clair dans ses explications
Citroën / c3

10

accueil trés chaleureux Toutes les réponsesontetedonnéesà nos questions Véhicule impeccablecomme nous le souhaitions merci
Citroën / (1CW8-VP) - VP

9,0

Le nécessaire a été fait pour que je puisse récupérer le véhicule rapidement Seul bémol un phare est mal réglé Je remercie Mme Seranno
Citroën / C5 Tourer I Ph2

10

Très bonne prestation rapide et efficace, explications claires, vendeuse très sympathique tout en restant très professionnelle.
Peugeot / 2008 I Ph1

9,0

l'ensemble de la prestation est correcte
Citroën / Grand C4 Picasso II Ph1

9,0

Petit problèmes à la livraison mais vite réglés grâce à vos collaborateurs efficaces
Citroën / JUMPY FOURGON

9,0

Très satisfaite de la commerciale, disponibilité et renseignements.
Citroën / C3 III Ph1

8,0

La propreté intérieur du véhicule pour la livraison n'a pas été faite...
Citroën / DS5 I Ph1

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