les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Nomblot Joigny

Route Nationale 6, 89300 Joigny
8,7 /10
341 avis clients
Actuellement closed
9,5

31 clients de la concession Citroën Nomblot Joigny partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Accueil courtois et professionnel,dialogue pour un détail technique,et lavage de la voiture apprécié.
Pneumatique
Citroën / (1CE3-VP) - VP

10

Bien reçu bon travail
Réparation
Citroën / Non codifie

9,0

Ponctualité, amabilité
Carrosserie
Citroën / (1CCE-VP) - VP

9,0

Notre demande était urgente est elle a été réalisée très rapidement. Encore merci à toute votre équipe
Autre
Citroën / Non codifie

4,0

je suis venu pour une révision 1h30 de durée + un problème à un phare qui avait déjà été signalé après 2h45 je suis allé me renseigné pour savoir ou en était l' avancement de l'entretien et la personne à l'accueil me dit nous avons un problème pour démonter le phare peut être que j'aurai pu en être informé et j'aurais annulé le démontage en sachant que ça prenne autant de temps manque de communication
Révision / Autre
Citroën / C3 Aircross I Ph1

10

très bon accueil personnel compétant.
Révision
Citroën / C3 Aircross I Ph1

5,0

Changement d'un organe de direction alors qu'il est conseillé de changer les deux. Obligation de rapporter le véhicule car pas de pièce disponible.
Réparation
Citroën / 1.9 SD TENTATION

6,0

problème de fonctionnement du start and stop toujours pas résolu ainsi que sifflement a l arrêt du véhicule qui persiste pendant plus d une heure
Révision / Pare-brise
Citroën / Berlingo III Ph1

10

Révision parfaite, nettoyage de la voiture avec attente dans un lieu accueillant
Révision
Citroën

10

Très bien, sérieux et serviable.
Révision
Citroën / DS4 I Ph1

9,0

bon vendeur
Nissan / X-Trail III (T32) Ph2

9,0

Personnel agréable
Réparation
Citroën

10

intervention sur véhicule C4 (fermeture hayon arrière) parfaitement effectuée
Carrosserie / Autre
Citroën

10

Tres bon accueil
Révision
Citroën

2,0

2 heures pour changer des pneus avant en pneus neige... même pas un café offert... impossible de se garer du fait des travaux. Enjoliveur d'écrous disparu. Voiture non aspirée et non lavée. Et 2 heures d'attente....
Pneumatique
Citroën

6,0

arrivé à 7 h 55 reparti à 10 h 45 nous avons trouvé le temps long de plus pas de chauffage dans l'espace salle d'attente (8°) et comme à 10 h 35 nous avons demandé où en était la révision que le véhicule allé est prêt nous n'avons pas pu avoir la facture car problème d'ordinateur mai de problème pour le règlement et au moment de partir une boisson chaude nous a été proposée mais un peu tard
Révision
Renault / Captur I (J87) Ph1

8,0

Il a fallu que je revienne 2x pour solutionner le problème. La voiture m'a été rendue sans qu'elle soit contrôlée.
Freinage / Démarrage / Autre
Citroën / DS3

9,0

Personnel prévenant à l'écoute du client
Révision
Citroën

9,0

Accueil chaleureux, conseil performant
Autre
Citroën / (1CK9-VP) - VP

9,0

neuf c'est une bonne note
Révision / Freinage / Carrosserie
Citroën

9,0

Bon accueil rapide et efficace
Révision
Citroën

10

Bien reçue , dans les temps et travail fait
Pneumatique / Freinage
Citroën

10

ACcueil parfait.Tout est fait pour vous être agréable .J'ai beaucoup apprécié.Merci
Démarrage
Citroën / c3

10

Rien a dire tout a été parfait et plus vite que prévu
Révision
Citroën

9,0

C’était satisfaisant
Autre
Citroën / c4 picasso

3,0

3eme rappel sur un véhicule neuf, ça commence à faire beaucoup! RDV annulée en dernière minute par MANAVA pour cause de déménagement de l'accueil, je pense qu'un planning travaux était en place et qu'il n'aurait pas fallut mettre de RDV sur ces quelques jours. Déçu, très déçu!
Révision
Citroën

8,0

Accueil désorganisé en raison de travaux très importants dans les locaux Internet en panne pour l édition de la facture et impossible de régler avec carte bancaire
Révision
Citroën / c3

10

Il nous explique bien les travaux à faire dans le futur ils sont très polis et souriants
Autre
Citroën

10

Très bon accueil et travaux réalisés dans les temps
Autre
Citroën

6,0

Personnel d’accueil absent ou débordé avec des clients qui passent devant vous alors qu’ils sont arrivés après. Très long pour attendre la facture.
Réparation
Citroën
Lundi 02 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Excellent accueil. Prêt d'un véhicule. Facture = devis
Révision
Citroën

10

Satisfaite,et réparation rapide
Autre
Citroën / c3

9,0

très bon accueil malgré les travaux.
Pneumatique
Citroën

7,0

71 euros et pas de devis !
Autre
Citroën

10

Aucuns commentaire
Autre
Citroën / c4 picasso

8,0

Si à l acueil il y a la bonne personne tout va bien .
Révision / Carrosserie
Citroën

10

Personnel compétent, ponctualité, amabilité
Révision
Citroën / c3

9,0

Service rapide et efficace Personnel a l'ecoute
Freinage / Réparation
Citroën / Non codifie

5,0

Pas de véhicule de courtoisie (payant), pourtant ce ne serait pas un luxe vu l éloignement du garage. Délai jamais respecté.
Révision / Réparation / Autre
Citroën

9,0

accueil+disponibilite du personnel
Révision / Réparation
Citroën / c4 picasso

10

très bon accueil respect du délai
Autre
Citroën / C3 Aircross I Ph1

8,0

vu que c'est en travaux actuellement , un peu perdu , et le temps reparation pas respecté
Citroën / (1CB6-VP) - VP

10

Très bon accueil, véhicule rendu impeccable
Autre
Citroën

9,0

Une panne compliquée qui se termine pas trop mal
Réparation
Citroën / BERLINGO MULTISPACE

10

bon accueil par la Secrétaire
Autre
Citroën

9,0

petit cafouillage entre personel pendant travaux quant meme satisfait
Révision / Autre
Citroën

8,0

Merci pour le service
Citroën

10

Après quelque inquiétude sur l'efficacité du service après vente,et plusieurs déplacements,une solution à notre problème à été trouvée. Le personnel de l'accueil est à l'écoute et agréable.
Réparation
Citroën / C4 II Ph2 Evo

10

Efficace et souriant
Révision / Autre
Non codifie

10

très bon accueil satisfait de la prestation
Autre
Citroën

10

Bon accueil
Révision / Pneumatique
Citroën / JUMPY

4,0

45 minutes pour changer une ampou8de code un peu long
Citroën / c4 picasso

10

Bon accueil, le personnel est a l'écoute et sympathique. Les travaux bien effectués malgré le prix toujours trop cher des pieces détachées....
Autre
Citroën

10

très bon accueil de toute l'équipe,très satisfait de la location de la voiture merci
Révision / Freinage / Réparation
Citroën

10

Prise en main impeccable. Excellent accueil et très bonne réparation.Très satisfait du prêt de véhicule de courtoisie.
Réparation
Citroën / c3

2,0

Retard durée de travail
Réparation
Citroën

10

Du professionnalisme à tout les niveaux. Sérieux et agréable, le personnel est au petit soins pour sa clientèle. L'entretien du vehicule est bien fait
Révision / Réparation / Carrosserie
Citroën / C4 Aircross I Ph1

9,0

Très bon accueil et toujours à notre écoute. Je le recommande souvent à mes amis.
Révision / Freinage
Citroën

9,0

dommage que les importants travaux perturbe l’accueil de la clientèle
Pare-brise
Citroën

9,0

bon accueil
Pneumatique
Citroën / BERLINGO MULTISPACE

5,0

Après une assistance, pas d'appel du garage pour m'informer de la démarche à suivre : donc perte de temps! Le délai d'intervention m'a bloquée durant 3j plein, j'ai dû faire du forcing pour une prise en charge 'rapide'. (heureusement entendue!) Quand je suis repartie, j'ai de nouveau le voyant moteur qui s'est allumé, sans d'autres messages électroniques... à suivre donc toujours
Réparation / Autre
Citroën

9,0

Bonne réception du personnel
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Citroën

9,0

Bien reçu et sérieux des employés
Révision / Démarrage / Freinage / Réparation
Citroën / c3

8,0

achat d'un nouveau véhicule : clé non faite, pas d'essence dans la voiture et il faut que je revienne car un des essuie glace ne fait pas contact avec le pare brise donc n' essuye pas une partie du pare brise
Autre
Citroën / (1CB6-VP) - VP

10

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme.
Démarrage
Citroën / DS3 I Ph1

5,0

Non respect des devis
Révision
Citroën

9,0

Accueil et explications très utiles.
Réparation / Autre
Citroën

9,0

intervention rapide
Réparation
Citroën

10

Bonne relation
Pneumatique
Citroën

3,0

Lors de la prise de rendez vous personne ne me demande qui je suis et associe mon rendez vous au nom qui lui chante. Donc devis, facture tout est erroné. J'étais pourtant déjà cliente mais impossible de retrouver mon dossier par contre ma plaque d'immatriculation est bien attribuée à quelqu'un mais pas moi et je me retrouve avec des véhicules à mon nom alors que je ne les possède pas !!!
Pneumatique
Citroën / DS3

10

accueil agréable tout a été très satisfaisant
Autre
Citroën

10

Accueil professionnel et sympathique
Pare-brise
Citroën

10

Bon accueil et très content du travail effectué sur mon véhicule
Révision
Citroën / BERLINGO MULTISPACE

8,0

Temps de réparation rapide. Prise de rendez vous longue
Réparation
Citroën

8,0

J ai due changer de batterie .il n y avait pas de stock .
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Citroën / c3

10

Très bon accueil
Révision
Citroën

10

Suite un à problème sur mon véhicule, joigny est le seul centre qui a pus me recevoir en urgence le jour même ! Accueil excellent et équipe très professionnel ! De plus, lorsque j’ai récupéré mon véhicule, il son gentillement venue me récupérer à la gare pour m’amener au garage. Un grand merci à vous et continué comme ça, c’est rare de nos jours !
Révision / Réparation
Citroën

9,0

J'ai rencontré un problème au départ qui a créé mon mécontentement que le responsable du site à atténué.
Réparation
Citroën / (1CB6-VP) - VP

10

tres satisfaite merci
Autre
Citroën

8,0

rien a redire
Révision
Citroën

8,0

Les techniciens sont de bon conseil et performants.
Révision / Autre
Citroën

9,0

Satisfait du Service Après-vente
Citroën

10

La prestation a été conforme aux engagements
Révision
Citroën / c3

3,0

La prestation de changement des joints de la portière s'est soldé par la barre droite entre les deux vitres de la portière avant passager qui tombait et dont un deuxième passage en urgence où la barre à été collé approximativement. Aujourd'hui de l'air qui passe à 90km à la portière droite
Pare-brise
Citroën

9,0

Inrevention efficace dans le delai prevu
Révision
Citroën / c3

9,0

TRES BON ACCUEIL
Réparation
Citroën

1,0

Rien à été fait sur la réparation demandee
Carrosserie
Citroën

10

Très satisfait de la qualité générale du service qui ma pri en charge pour l'entretien de ma c3.
Révision
Citroën / c3

2,0

J'arrive chez vous fin juin pour un problème de climatisation. Après un 1er contact avec vous On me dit d'aller chez Peugeot. Peugeot me dit que c'est un véhicule sous garantie et qu'ils ne feront rien. Etape 3 Citroën trouve enfin la panne. Etape 4 Après 4 déplacement d'une heure minimum à chaque fois et 1 mois sans climatisation en période de canicule mon véhicule est enfin réparé pour pouvoir passer l'hiver au frais...
Réparation
Citroën

0,0

Facture de 538€ et clim toujours pas réparée il me faut rajouter 950€ pour la réparé
Réparation / Révision
Citroën / c3

10

tres bien recu et personnel aimable
Révision
Citroën / c3

10

Très satisfait
Révision
Citroën / SpaceTourer I Ph1

10

Tres bon accueil , respect des delais
Autre
Citroën / C4 Picasso II Ph2

10

satisfaite et trés bien renseignée sur le déroulement du travail.
Pneumatique
Citroën

10

Rdv rapide - personnel accueillant - mécanicien sympathique et expliquant bien les choses. On en a pour notre argent
Autre
Citroën

10

Service atelier au top
Autre
Citroën / (1CK0-VP) - VP

10

Efficacité, rapidité, accueil chaleureux et grande aptitude à arranger le problème survenu et ses conséquences.
Réparation
Citroën

9,0

Très bon accueil
Citroën / c3

10

Très satisfait
Révision
Citroën

10

Très bonne accueil et de bons conseils pour notre achat
Autre
Citroën / (1CCE-VP) - VP

9,0

Voiture livrée en décembre alors que c'était prévu en janvier cela à évité la nouvelle taxe carbone dont le sujet n'avait pas était abordé lors de la vente.
Citroën / 1CH5 (1CH5-VP) - VP

10

le commercial est très professionnel et la c3 aicross est une très bonne voiture
Citroën / (1CW8-VP) - VP

9,0

nous apprécierons la qualité de vos services selon les problèmes rencontrés dans les jours à venir.
Citroën / (1CK9-VP) - VP

10

Très bon accueil avec le commercial qui a pris le temps de connaitre mon attente sur le véhicule que je souhaitais. Délai de commande respecté sans retard de livraison. Lors de la remise des clefs le vendeur a expliqué le fonctionnement de tous les accessoires, en revenant sur les détails que je comprenais pas .Il m'a recontacté par la suite au tel pour me demander si tout se passait bien.
Citroën / (1CB6-VP) - VP

10

bon accueil, bons conseils, à l'écoute du client et amabilité.
Citroën / 1CH5 (1CH5-VP) - VP

9,0

Très satisfait du commercial qui m'a bien présenté le véhicule avec les options et équipements possible pour l'utilisation que je prévois, il a su répondre à toutes mes questions et m'a bien expliqué les formules de financement et garanties. la concession était en travaux lors de ma visite mais l'accueil était au rendez-vous! Seul bémol, détail mais important pour moi, l'identifiant territorial de la plaque d'immatriculation que j'avais demandé, photo à l'appuis et conforme à la législation, n'a pas été respecté! Ce qui m'oblige à les faire refaire à mes frais et remet en question une future demande d'achat de véhicule!
Citroën / (2CK0-VU) - VU

10

tes bon accueil et ils ont repondu a mes attentes
Citroën / (1CB6-VP) - VP

10

Satisfait
Citroën / (1CCE-VP) - VP

10

Très bonnes relations avec M. Chambon.
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

Très bon accueil, très bonne surprise pour la réception de la voiture avant la date prévue et bonnes explications pour la prise en main de la voiture merci
Citroën / 1CH5 (1CH5-VP) - VP

10

Très satisfait
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

satisfait du vendeur
Citroën / (1CB1-VP) - VP

10

Très bon accueil de la part du commercial et très professionnel. Bon accueil également de la part du Directeur
Citroën / (1CB6-VP) - VP

2,0

Nombreuses erreurs par rapport à mon dossier lors de l'achat.
Citroën / (1CB1-VP) - VP

10

A priori, je n'ai rien à reprocher au garage CITROEN à Joigny (89)- Car chez certains concessionnaires, la première question que l'on vous pose c'est allez faire une location achat (LOCA) si vous répondez non, ce qui est mon cas alors vous ne les intéressez pas. Avec courtoisie l'on vous dit circulez il n'y a rien à voir !!!!!!!!-
Citroën / (1CE3-VP) - VP

9,0

Amabilité des contacts Facilité d'accès à la concession
Citroën / (1CCE-VP) - VP

10

Accueil et accompagnement sur la prise du véhicule
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

JE SUIS très satisfais de votre établissement car j ai été bien reçu pour le déroulement de l achat de la voiture.
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

Très bon commercial MR Hallot .
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

excellente prestation
Citroën / (1CB1-VP) - VP

10

je suis très satisfait de la prestation de Citroën Joigny ainsi que des réponses et du suivi à mes questions complémentaires.
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

Bjr. Tout simplement parfait. Slt JBLoiseau
Citroën / (1CCE-VP) - VP

10

Accueil et conseils appropriés
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

Gres bon service
Citroën / (1CW8-VP) - VP

10

que dire de plus !
Citroën / (1CCE-VP) - VP

10

accueil trés chaleureux Toutes les réponsesontetedonnéesà nos questions Véhicule impeccablecomme nous le souhaitions merci
Citroën / (1CW8-VP) - VP

9,0

Le nécessaire a été fait pour que je puisse récupérer le véhicule rapidement Seul bémol un phare est mal réglé Je remercie Mme Seranno
Citroën / C5 Tourer I Ph2

10

Très bonne prestation rapide et efficace, explications claires, vendeuse très sympathique tout en restant très professionnelle.
Peugeot / 2008 I Ph1

9,0

l'ensemble de la prestation est correcte
Citroën / Grand C4 Picasso II Ph1

9,0

Petit problèmes à la livraison mais vite réglés grâce à vos collaborateurs efficaces
Citroën / JUMPY FOURGON

9,0

Très satisfaite de la commerciale, disponibilité et renseignements.
Citroën / C3 III Ph1

8,0

La propreté intérieur du véhicule pour la livraison n'a pas été faite...
Citroën / DS5 I Ph1

8,0

dossier et voiture non prête alors qu'on m'avait appelé pour la récupérer : clé de contact non faite, essence non mise, et je suis revenue pour changer un balai d' essuye glace defectuerux
Citroën / (1CB6-VP) - VP

10

Tres satisfait des competences et professionnelles de notre vendeur
Citroën / Berlingo II Ph2

10

Très agréable et professionnel
Citroën / C3 III Ph1

10

Garage à l'écoute des clients
Citroën / C4 II Ph2

8,0

la gestion des pièces justificatives à la construction du dossier n'est pas satisfaisante
Citroën / C3 Picasso I Ph2 NG

10

Accueil très satisfaisant, relationnel parfait et transmission des documents rapides par mails et voie postale, je recommande vivement. Encore merci au concessionnaire Citroën de Joigny..
Citroën / C3 Aircross I Ph1

10

Très bon accueil
Citroën / (1CB6-VP) - VP

10

Très satisfait
Renault / Scenic III (J95) Ph2

10

Vente Sans aucune mauvaise surprise, très statisfaite, la préparation du véhicule à été plus que satisfaisante Merci pour ce professionnalisme
Citroën / C4 Picasso II Ph2

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