les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Lannion

4 Rue Paul Fleuriot de Langle, 22300 Lannion
93,5% des clients recommandent cette concession
1 420 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 1089 clients de la concession Citroën Lannion vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (362)9,1/10
Réparation (116)8,8/10
Pneumatique (99)9,1/10
Carrosserie (67)9,1/10
Freinage (60)9/10

Satisfaction par marque

Citroën (697)9/10
Peugeot (14)9/10
Renault (4)7,5/10
Opel (3)9,8/10
Toyota (3)8,1/10

Satisfaction clients

Très satisfait (690)77%
Satisfait (158)18%
Passable (16)1%
Mécontent (15)1%
Très mécontent (18)3%
9,5

Très bon service dans son ensemble. aimable et tres professionnel.
C4 PICASSO GO

10

Très bon accueil c'est mon garage attitré et préfère . Tout est parfait
Citroën / C3

9,5

Garage très pro !
Citroën / C3

10

J'ai été avertie par SMS que ma voiture était prête .
Citroën / C3 BlueHDi 75 BV

9,5

délai un peu long et facture salée
Citroën / 1.6 HDI 92

10

l'amabilité de l'accueil
Citroën / BIC 1.1 I 5P

10

satisfait de la prestation
Citroën / BERL.II 90HDI CONFOR

10

Mon avis ici ne tient pas compte de l'atelier
Citroën / C-Elysée

10

Grande satisfaction et confiance entière. Accueil parfait, on cherche nettement à vous rendre service.
Citroën / C4 Picasso e-HDi

10

compétence et rigueur
Citroën / Nouvelle DS 5 Bl

10

Manque d.une attache longue pour fermeture du coffre bagage sur c3 aircross
Citroën / C3

8,0

Service sans problème
Citroën / C5ATTRVTI120BMP6

6,5

Garage ou le détail des révisions en collaboration avec le client est nul.
Citroën / 1.6 HDI 92

10

rien a ajouter
Citroën / C4 ES

7,5

satisfait des prestations et de l'accueil
Citroën / 1.6 HDI

10

Grande amabilité à l'accueil administratif, ainsi que l'accueil technique.
Citroën / 1.6 THP 16V 156BVMP6

10

etablissement sérieux
Citroën / 1.4 HDI

9,0

etablissement tres propre
Citroën / C3ATTRACT1.4IBVM

7,5

rien à signaler en particulier.
Citroën / Nouveau C3 Picas

9,5

Ils sont très professionnel vous pouvez y aller sans problème Et prêt de véhicule tantenne que je n avais pas récupéré mon véhicule
C4 GO

10

personnel très agréable, parfait.
Citroën / C3

9,5

Satisfait
Citroën / C4 Cactus PureTe

10

accueil, compétence,sympatie
Citroën / C4 Picasso

10

- accueil et concession propre et chaleureuse pour un établissement de ce type - attaché commercial disponible, et répondant aux demandes et besoins formulés - suivi de livraison du véhicule - la personne chargée de la présentation du véhicule lors de la livraison est précise et chaleureuse - très satisfait sur l'ensemble du processus
Citroën / Jumpy

10

Je suis très satisfaite de mon véhicule.
Citroën / C3 Picasso

10

toujours satisfaits de ce garage, nous sommes clients depuis une vingtaine d'années et nous le recommandons à nos amis
Citroën / C1

10

Merci pour le prêt du véhicule qui nous a été proposé
Citroën / C4 BlueHDi 100 B

10

Parfait ! Ne changez rien.
Citroën / C3

9,5

tres bien a l'ecoute des clients
Citroën / C4

10

Etablissement accueillant. Rapidité de service. De bonne qualité.
Citroën / C3 70HDI CONFORT

10

Ayant acquis mon véhicule le 21 novembre et étant partie en vacances le lendemain sans lui, je ne suis pas en mesure de faire des commentaires ni positifs ni négatifs.
Citroën / C3

10

Il s'agissait de prendre en charge un changement d'amortisseur couvert par le contrat d'entretien .
Citroën / DS316HDISTT6MECH

6,0

Les livraisons de véhicule ont tardé!
Citroën / C4

9,0

Bon accueil, bonne intervention, délai respecté
C3 ES

10

Efficace fiable réponses adaptées aux demandes
Citroën / JUMPY FG27L1H1 125HD

10

accueil très chaleureux hôtesse souriante et agréable
Citroën / C5 BREAK DIESEL

9,5

bonne prestation
C4 CACTUS

10

je connais cet établissement depuis plus de 20 ans
Citroën / BERL.90HDI CONFORT

10

Convivialité,compétance,esprit d'équipe, les commerciaux devraient avoir un bureau pour plus de confidentialité. je suis satisfait.completement(.pour commencer par le meme susfixe!=
DS 4

10

Acceuil très professionnel et chaleureux. Aide à la prise en main du véhicule très efficace.
Citroën / C3

10

La prestation a été plus rapide que prévu... Super !
C3 ES

7,5

Un peu long pour deux pneus à remplacer sur rendez-vous
Citroën / DS5

10

Bon service
Citroën / C3 PIC90HDI COLLECT

10

très bonne qualité de service et très bon accueil
Citroën / 1.6 VTI 16 V 120 BVA

10

bien qu'habitant à l'opposé de cet établissement depuis son déménagement,,je continu à lui faire confiance. cordialement
Citroën / 1.4 HDI 70 CV

9,0

Accueil agréable . Respect des délais .
Citroën / 1.6 HDI 92

9,5

Tout a été ok, accueil sympa
Citroën / 1.6 HDI 110 F

9,0

Garage sérieux et personnel très aimable
Citroën / DS 5 BLUEHDI 180

10

Coin enfants bienvenu
C4 ES

10

tres chaleureux
Citroën / 1.6 HDI

10

Très bien
Citroën / DS4 VTi 120 Urba

10

Accueil parfait, on m'a même offert un café. Tout le personnel est gentil et agréablement surprise par le prix ! Ils se sont occupés de mon contrôle technique je n'ai eu qu'a attendre en regardant la télé dans un espace très agréable.
Citroën / SAXO 15D BIC 3P

10

Très bonne prise en charge par une parfaite attention,rien à redire.
C3 PICASSO ES

9,0

de vrais professionnels
Citroën / C4 VTI 120 BVA C

10

Agréable professionnel je recommande
C5 GO

10

Excellent accueil, excellent suivi.
Citroën / C5 D

10

Dans cette concession tous les personnels, administratif ou atelier, font que l'on se sent un peu comme chez soi !
Citroën / 1.6 HDI

10

Et à la sortie on vous passe le véhicule au lavage. Accueil toujours aussi agréable.
C3 ES

9,0

CONSEIL DE KEVIN COSTIOU
Citroën / Jumpy

7,5

J'y suis allé pour un retour constructeur (agraffe sur pédale d'embrayage à changer) et je n'ai pas eu d'exemplaire de l'acte d'intervention ????
Citroën / C4 PIC EHDI115 INTEN

10

Bien continuez
Citroën / BERLINGOXTRHDI11

10

je n'avais pas de devis.
Citroën / C4 e-HDi 115 BVM

10

pourquoi ne pas présenter de belles occasions, de temps en temps, au niveau de la réception ?
Citroën / C4 D

10

véhicule de 10mois
C4 PICASSO GO

10

Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel tant lors du choix que lors de la remise du véhicule.
Citroën / C3

10

Personnel accueillant et très bonne qualité de la prestation
Citroën / C3 PureTech 68 B

10

Bon etablissement, personnel sympathique et a l ecoute
Citroën / C3 PURETECH 68 B

5,5

Manque de communication claire avec le client. Discours trop "commerciaux"
Citroën / C4 Picasso

10

Professionel et très bon accueil à recommander.
Citroën / D

8,0

Très bon accueil en attendant mon prochain rendez-vous jeudi.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
C3 GO

10

Bon accueil
Autre
Citroën / C5 TOURER BLUEHD

10

Très bon accueil et prestation
Autre
Citroën / 1.6 I 16V PACK AMBIA

7,5

La reconnaissance par Citroën de la défaillance du système d'injection à eu pour conséquence la prise en charge des pièces défectueuses. Par contre à main d'oeuvre est restée à ma charge ce qui n'est pas tout à fait normal compte tenu de la cause. L'intervention n'aurait pas été utile si les pièces n'avaient pas été défaillantes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PICASSO

10

visite pour un rappel d'un changement de clips de la pédale d'embrayage .
Autre
Citroën / NV C4 PICASSO E-

8,0

Très compétent A notre écoute Très disponible
Citroën / C3

10

Très bon accueil, je remercie particulièrement Nicolas, toujours à mon écoute et toujours là pour trouver une solution. Félicitations.
Autre
Citroën / C3HDI7055P

9,5

Bon accueil, amabilité et professionnalisme. TB.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4PMILLENHD110FA

10

Je fais faire l'entretien de mon véhicule dans ce garage depuis de longues années. Le personnel y est accueillant et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / Berlingo Multisp

7,5

Bonne entreprise et accueillante
Carrosserie / Peinture
C3 GO

10

Rien a redire, bon etablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / 1.6 HDI 110

10

Tout c est très bien passé Petit bémol, je venais de paris et j aurai apprécié plus de carburant pour pouvoir rentrer chez moi, 15€ c était peu
Citroën / Berlingo

10

très bon accueil et très professionnel, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PureTech 110

10

accueil bon mais insistance du commercial +++
Citroën / C3

10

Très bon accueil et écoute de nos attentes
Citroën / C4 Picasso

9,5

Établissement très accueillant et professionnelle
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 206+

7,5

Sérieux pas de problème particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4PIC110HDI BP6 MILL

10

Arrêter de m appeler et d envoyer mails et sms pour me demander mon degre de satisfaction :c est INSUPPORTABLE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
C3 PICASSO GO

7,5

garage tres agreable et tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35 17CRDIPK PREMI

10

rapidité professionnel
Autre
Citroën / Nv Grand C4 Pica

10

satisfaite de l'établissement délais d'attente respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 Picasso PureT

9,5

La dernière note n est pas due à l accueil mais à la qualité de la prise en compte d une demande faite au préalable. Au printemps 2017 lors d une visite on m a informé que le véhicule faisait parti d une campagne de rappel pour le remplacement de capot. Lors de ma prise de rdv j ai rappelé que je souhaitais que l entretien et le changement de capot soit fait en même temps afin que le véhicule ne soit pas immobilisé 2 fois. Malgré ma demande lors de la prise de rdv le changement de capot n a pu être fait car celui ci n avait pas été commandé. ( était pourtant censé avoir été pris en compte au printemps et on devait me rappeler...) Ceci implique une seconde immobilisation ce que je voulais éviter. Problème de coordination avec le service carrosserie ? J aurais préféré que l on me rappelle pour m informer que le capot n était pas dispo. J aurai alors choisi de reporter l entretien mais on m a mis devant le fait accompli et surtout l info n avait pas l air d avoir été transmise en interne. Je ne remets pas en cause les compétences de chacun mais je tiens à souligner un souci de coordination interne sur ce dossier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
C4 GO

10

L'ensemble des personnes à qui nos avons eu affaire pour l'achat de notre véhicule neuf a été très professionnel !!
Citroën / C4

10

très sérieux et très compétent
Autre
Citroën / C4 PICASSO

10

Je suis client de cet établissement depuis 5 ans et suis totalement satisfait de l'accueil, de l,entretien de mes véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO

7,5

AUCUN PROBLEME PARTICULIER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 D

10

Je n'ai rien à dire sur le déroulement des opérations réalisées sur mon véhicule,
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / HDI 92CV COLLECTION

7,5

les explications pour la prise en mains du véhicule ont été très satisfaisantes.
Citroën / C3

10

Très bon accueil, Diagnostique très précis et exact, Respect des délais, Pas de surprise sur travail effectué, Pas de surpris sur la facture.
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 HDi 90 BVM Co

10

je suis très satisfaite de la réparation de mon véhicule 207.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 2.2 HDI 136 BVM6

10

Changement de "chaussures" réussi pour ma C3 qui n'aura pas peur de glisser sur les routes mouillées. Les vaillants travailleurs n'ont pas failli à leur tâche.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / NLLEC3ATTRHDI70F

10

Professionnels et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / Nv Berlingo Mult

9,5

Rien à dire , engagement tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Citroën / DS4 HDI160SOCHICBVM6

9,0

Très bien . Continuez
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / 2.0 HDI 138 FAP

10

Sentiment de bien être et de confiance
Citroën / Berlingo

7,5

L'équipe fait des efforts pour satisfaire le client.
Citroën / C4 Picasso

10

rapidité du rendez-vous. délai respecté; rendu véhicule lavé!
Autre
Citroën / C5 HDI

10

Ras
Citroën / C4 PICASSO

10

Explications claires, précises et arrangeantes, prêt généreux d'un véhicule pour la matinée, prise en château rapide et efficace, voiture nettoyé en plus. Bon niveau de conseil technique et commercial.
Pneumatique / Parallélisme / Autre
C4 PICASSO GO

10

équipe très serviable
Citroën / C3

8,5

Très aimable et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4COLLECTE-HDI11

10

Bonne prestations merci
Autre
C5 GO

10

Service parfait de A à Z
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO ESTATE 90DCI EN

7,5

delai plus long que prevu
Citroën / C4 CACTUS

9,5

Rien à signaler de plus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C5 HDI

10

service rapide et correct
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Citroën / C3 BLUEHDI100 CFTS&S

10

tout c'est bien passe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C1EXCL1.O1SENSO5

10

établissement de confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 Cactus BlueHD

10

Bonne description du produit et des options lors de l'achat (pas de blabla commercial, genre "j'ai la même à la maison, etc...") Explications claires et suffisantes lors de la livraison
Citroën / C4 Picasso

10

Très bon établissement que je fréquente depuis longtemps. Accueil excellent, désir de faciliter les choses permanent.
Citroën / C3

10

Toujours satisfait des prestations de cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Citroën / 1.6 HDI 92

10

Accueil réception le personnel est parfait. Merci à eux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 CACTUS 82P.TECH F

10

la gratuité du véhicule en prêt pendant la prise en charge de mon véhicule pourrait ôter l'idée que les tarifs sont plus chère en concession.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / 1.6 HDI 92 CV

10

Puisqu'il faut absolument répondre, voilà qui est fait. J'espère ne jamais être importuné par quelque pub que ce soit de votre part ou de tout autre.
Citroën / Berlingo

10

Accueil reponses aux questions vehicule
Citroën / C4 Picasso

10

Bonne réception et résolution du problème.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3PCONFORTHDI90

10

accueillant et très correct, je recommande le garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3PCF16HBM5L

8,5

Mise à jour du gps gratuite Essai du véhicule sur route Gravage à la sortie du garage
Citroën / C4 Picasso

10

Prendre son rdv assez tot
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / Berlingo Multisp

4,0

Le problème d'origine ( fermeture automatique portes défaillante) n'a pas été complètement résolu. Les solutions proposées ne consistaient qu'au remplacement par des pièces neuves. À aucun moment on ne m'a proposé d'utiliser des pièces d'occasion pour réduire la facture. D'autant que mon vehicule est âgé de 13 ans.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / 1.4 I 75 CV

8,0

Bien dans son ensemble . Jeremy Olivier très bon contact et très patient David , qui nous as expliqué le bon fonctionnement de la voiture 10/10
DS 3

10

La C4 automatique est très agréable à conduire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Citroën / C4 Picasso e-HDi

9,5

Très bon accueil . Très agréable .très professionnel .
Citroën / C3

10

je suis tres satisfaite et recommanderai le garage citroen . tout le monde a fait son possible pour me satisfaire . merci
Citroën / C3 Picasso

9,0

Service d'excellente qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
C1 ES

10

Rapidité et efficacité
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

7,5

J'ai regretté qu'il ait fallu conduire l'ancien véhicule jusqu'au garage et qu'il n'ait pas pu être retiré chez moi
Citroën / C1

9,5

explications très claires au moment de la prise en mains de notre c3 picasso
Citroën / C3 Picasso

10

Très satisfaite de l'intervention
C4 PICASSO GO

10

Excellente prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Citroën / Nouvelle DS 4 Bl

9,5

l'ensemble très satisfaisant deux petites erreurs d'information rectifiées par la suite
Citroën / C4 Picasso

3,5

Problème signalé non résolu sur l'intervention du 15 mai à la révision. On signale un bruit de silent bloc (grincement caractéristique). La réparation ca consisté en la refixation d'un élément en plastique. Aucun essai n'a été fait au garage. A la récupération de la voiture, quand on a roulé 20 mètres le bruit est toujours là. A nécessité le remplacement des têtes d'amortisseur dans un autre garage où le problème a été diagnostiqué immédiatement. Défaut d'origine qui aurait dû être pris en garantie. En compensation, Citroën à procédé au remplacement d'un enjoliveur de coffre piqué, qui nous a été facturé à moitié prix. Satisfaction mitigée et il vaut mieux être un homme , plutôt qu'une femme connaisseur en mécanique pour être entendu. Déception atténuée par l'intervention du chef d'atelier, professionnel, lui.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Citroën / C3 1.6 VTI 16V 120

8,5

Rien à redire à part l attente ,un peu plus d une heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
C3 ES

8,5

Je recommanderai sobreva à mon entourage
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / 1.6 HDI 92

10

Bon accueil sourire de Marie Annick toujours aussi agréable Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
DS5 ES

10

allez y ! tres pro et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 Cactus PureTe

10

Accueil et services impeccables
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 Picasso e-HDi

9,0

J'aurais pu avoir plus d'explications sur des ampoules mises au dessus de la plaque d'immatriculation ...- la dame qui a fait la facture a dû chercher ce que c'était , et appeler le réparateur -; de mon côté, j'aurais pu poser des questions . pour le reste TB
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3PICCONFHD90AIR

10

Très bonnes prestations et accueil!
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / Nouvelle DS 5 Bl

7,5

Amabilité de l ensemble du personnel. Étant nouveau client mon appréciation est succincte.
DS 4

10

très bon accueil, service rapide et courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / 1.4 HDI 70

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