les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Lannion

4 rue Paul Fleuriot de Langles, 22300 Lannion
9,0 /10
1 768 avis clients
Actuellement closed
8,9

1317 clients de la concession Citroën Lannion partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (538) 9.1/10
Réparation (139) 8.5/10
Pneumatique (120) 9.2/10
Freinage (96) 9/10
8,0

Bien rien a dire
Autre
Citroën / c3 1.6 hdi 92

2,0

Un non-fonctionnement de mon autoradio a été diagnostiqué. On m'a proposé un devis pour sa réparation d'un montant de 300€ (sachant qu'un autoradio neuf de bonne gamme coute 100€). Finalement, j'ai démonté cet autoradio, je l'ai rebranché et il fonctionne désormais parfaitement.
Révision / Autre
Citroën / C3 PCF16HBM5L

9,0

Votre système de notation met la pression sur vos employés et ce n'est plus une relation naturelle de serviabilité qui s'instaure .
Révision
Citroën / C3 1.6 hdi 75

10

Tres bonne prise en charge et niveau de service.
Autre
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Disponibilité du personnel
Réparation
Citroën / BERLINGO II 1.6 BHDI

10

Très aimable, accueillant, professionnelle
Réparation
Citroën / C3 PTECH 82CH SHINE

2,0

J'ai amené mon véhicule en raison d'un défaut sur un capteur AD blue détecté par l'ordinateur de bord. La seule chose qui a été faite a été de faire un reset de l'alarme de défaut moteur (facturé 37 euros). Il est évident que ça ne répare pas le défaut du capteur, et donc le pb est revenu 200 km plus tard. C'est caricatural, c'est un peu comme l'informaticien qui vous dit de redémarrer le PC plutôt que le réparer. Bref, non seulement Citroën empêche les particuliers comme les autres professionnels de réparer les véhicules dont ils sont pourtant propriétaires via des verrouillages informatiques abusifs, mais en plus la concession Citroën ne comprend même pas comment ça marche... À part cela, le personnel est très gentil. Mais je viens pour que mon véhicule soit réparé, pas pour prendre un café.
Autre
Citroën / BERLINGO 1.6 hdi 100

10

Très bien.
Révision
Citroën / DS4

9,0

Bon contact avec la clientèle, efficacité et rapidité de taille
Révision
Citroën / PICASSO 1.6 HDI110 F

10

Rien à dire
Carrosserie
Citroën / C4 PICASSO (B78) Nou

4,0

Bonjour C est le mot que je n ai pas entendu de la part de votre équipe. De plus 45 euros pour réinitialiser un auto radio défectueux depuis l achat d un véhicule neuf. Pas très client comme demarche.
Révision
Citroën / C3 (B618) 1.2 i vti

4,0

2h30 pour changer 4 pneus alors que l’on m’avait annoncé 1h voire 1h30. Je ne serais pas resté sur place si j’avais su. Personne ne m’informe du retard alors que j’attends en boutique. Et lorsqu’au bout de 2h je demande ou en est la voiture on me dit que « ça prend le temps que ça doit prendre ». J’ai toujours été satisfait du garage, mais pas cette fois.
Pneumatique
Citroën / c3 1.6VTI 16V 120

10

Personnel très agréable
Réparation
Citroën / JUMPY IV (K0) 1.6 hd

9,0

Très bien.
Réparation
Citroën / C8 2.2 hdi

5,0

Il est dommage que la position de Citroen nous oblige à participer au rachat d'opel et à la fusion avec Fiat, alors que nous n'en voulons pas...
Réparation
Citroën / C4 PureTech 110

10

- Très bel accueil - Devis et délai respectés - Proposition d’un café - Voiture stationnée prête à partir - On m’a raccompagnée à la voiture - Voiture lavée...
Révision
Citroën / C3

1,0

pas satisfait de la reponse faite à citroen lannion pour la corosion du chassis la voiture etant garantie client chez vous depuis 35 ans j,espere un retour rapide de cette decision je change ma voiture en fin 2020 merçi j attend votre reponse
Autre
Citroën / C4 Aircross e-HD

10

Satisfait de vos collaborateurs mais qui ne peuvent rien devant une politique gouvernementale sans aucune ouverture : il est un fait que même au point de vue technique automobile à venir, nous sommes dans le brouillard ! Je fais l'escargot !
Autre
Citroën / C3 picasso 1.2 i thp

9,0

contact de prise en charge bonne
Révision
Citroën / PICASSO

9,0

Bon accueil, bon échange, rapidité d'exécution du contrôle 1 an, espace client en attente agréable.
Révision
Citroën / C4 cactus 1.2 i thp

10

Très bon accueil
Démarrage
Volvo / C30 C30

9,0

Personnellement je n'ai rien à dire du service citroen Lannion .Par contre j'ai un frère qui a un véhicule accidenté qui est en réparation chez vous depuis 4 mois et qui n'est toujours pas en état de rouler . Je pense qu'il y a un gros disfonctionnement quelque part . !!!!!! Alors enquête satisfaction que doit on dire ????
Révision
Citroën / BERLINGO 1.6 hdi 100

10

Prise en charge ponctuelle,travail conforme au devis,personnel accueillant
Freinage / Démarrage
Citroën / c3 picasso 1.6 HDI 9

9,0

tres bon acceuil
Autre
Citroën / B9 BERLINGO/PARTNER

10

Heure de rendez-vous respectée. Personnels serviables et compétents. Prêt d'un véhicule de remplacement durant l'immobilisation du mien
Révision / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Pneumatique
Citroën / BERLINGO VP (B9) 1.6

10

Très bon accueil Équipe souriante
Révision / Freinage / Autre
Citroën / BERLINGO 1.6 hdi 120

10

Malgré les problèmes rencontrés l'équipe s'est démenée pour me trouver une solution rapide pour ma voiture. Dommage juste qu'il n'y ai eu aucune voiture de prêt de disponible
Freinage
Citroën / DS3 DS 3

9,0

Rien à signaler
Autre
Citroën / DS3 1.6 hdi 92

10

satisfait très bon accueil
Pare-brise
Citroën / DS5 Nouvelle DS 5 Bl

9,0

Ras nous connaissons bien cette concession
Pneumatique / Autre
Citroën / C5 2.0 hdi 150

9,0

a l'ecoute
Révision
Fiat / Scudo FIAT SCUDO

10

personnel très pro
Pneumatique
Citroën / C4 PureTech 110

9,0

tres bon accueil merci !!
Révision
Citroën / C3 (B618) NV C3 PTEC

10

bon accueil et bonne prestation
Révision / Réparation
Citroën / C3 AIRCROSS Nouvelle

10

personnels agréables et compétents
Autre
Citroën / BERLINGO VP (M59) 2.

10

Parfait. Qualité des prestations
Citroën / C4 PICASSO (B78) Nv

10

acceuil disponibilité écoute
Révision
Citroën / C1 3 portes VTi

10

Rien à redire tout était conforme à mon attente
Révision / Pneumatique
Citroën / C5 2.0 hdi 138

10

Amabilité et courtoisie sont au rendez-vous
Révision
Citroën / C-ELYSEE C-Elysee Bl

10

Depuis 2008, date d'achat de ma première voiture neuve Citroën chez SOBREVA LANNION, je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a toujours été accordée. C'est pour cette raison que j'ai fait en 2018 l'acquisition d'une nouvelle voiture d'occasion . J'ai eu de la chance d'être bien conseillée par un excellent commercial. Ma voiture me plaît énormément. Je l'ai fait révisée cette semaine et tout a été fait pour que l'entretien se passe dans les meilleures conditions possibles. Pour régler le coût on m'a accordé des facilités de paiement. Le personnel de l'accueil et de l'entretien est toujours disponible pour vous renseigner et vous comprendre et tout cela avec le sourire.
Révision / Freinage
Citroën / C4 Cactus e-HDi BUSI

9,0

Très bon accueil. Travail prévu bien réalisé. Suivi de l'état de la voiture avec attention.
Pneumatique / Révision
Citroën / XSARA PICASSO 1.6 hd

10

Ras............
Révision
Citroën / C4 aircros 1.6 hdi 1

10

Pas de surprise, c'est parfait
Révision / Autre
Citroën / C5 1.6 vti 120

9,0

toujours bien reçu respect du client
Autre
Citroën / c3 aircros 1.2 i THP

9,0

bien; accueil sympathique, travail soigne
Révision
Citroën / C4 PICASSO (B78) 1.6

8,0

Délai assez long pour obtenir les pièces détachées
Révision / Démarrage / Pneumatique
Citroën / C3 (A51) NLEC3CONFHD

10

RAS RAS RAS RAS
Révision
Citroën / C3 PICASSO 1.6 HDI 9

10

Tout est parfait. L’excellence de la grande concession.
Autre
Citroën / C3 AIRCROSS (A88) 1.

10

Comme à l'accoutumée accueil parfait et totale efficacité
Révision
Citroën / c4 PICASSO 1.6 hdi 1

9,0

Oui pour le personnels mais le prix de la vidange est trop chère
Révision
Citroën / DS4 PURETECH 130 SO

10

Bon accueil, tot a été mis en oeuvre pour me satisfaire
Réparation
Citroën / C3 Picasso PureT

10

Amabilité, service rapide
Autre
Citroën / C4 PICASSO (B78) Gd

8,0

Personnel très professionnel
Démarrage / Autre
Citroën / C1 (B4)

10

la prestation a été honorée en temps et en heure avec prêt de véhicule (sms de confirmation du rdv et sms de confirmation pour récupérer le véhicule).
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Citroën / DS3 90HDI OPERA BLUE

10

Bon accueil et travaux propre
Révision
Citroën / C4 90HDI ATTRACTION

9,0

Prestation de qualité. Personnel souriant, aimable et a l'écoute
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Citroën / PICASSO

10

Toujours bien accueilli dans cette concession. On ressent un professionnalisme dans la prise en charge du client.
Révision
Citroën / C4 PureTech 110

10

tout s est bien passé
Carrosserie
Citroën / C3 Aircross SUV

10

Personnels très compétant, à l'écoute et très agréables
Révision / Démarrage / Autre
Citroën / c4 PICASSO 1.6 hdi 1

10

Parfaite explications malgré le trop lourd devis 😜
Autre
Citroën / c4 1.6 hdi 110

10

Très bien accueilli
Révision
Peugeot / 307

10

Efficace, amabilité, compétence ...
Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO (B78) C4

10

équipe compétente et respectueuse du temps annoncé
Révision / Freinage
Citroën / c4 picasso 1.2 i thp

10

Professionnel et sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / C4 Cactus PureTe

10

Une bonne équipe très compétente
Révision / Pneumatique / Réparation
Citroën / DS5 20HDI160 SO CHIC

9,0

Accueil toujours très sympathique. Juste petit bémol sur l'attente pour déposer son véhicule : une demi heure cette fois (et c'est le temps moyen...). trop long quand on est en situation de travail. Une nette amélioration concernant le fait d'avoir un véhicule de courtoisie adapté (bon état et model en fonction des besoins) - Merci pour cet effort.
Révision
Citroën / JUMPY III Jumpy Cabi

10

Personnels agréables et très professionnels .
Révision / Pneumatique
Citroën / SAXO 15D BIC 3P

10

Prise en compte de ma panne et surtout integrations des travaux dans un planning très chargé. Professionnels et compétent sans dramatiser la situation.
Pneumatique / Réparation
Citroën / DS5

10

Très bonne prestation et service à la hauteur des engagements
Révision / Pneumatique
Citroën / C5 (X7) 2.0 HDI 138

10

Super renseignements
Pneumatique
Citroën / DS4 DS 4 PureTech 13

10

Très bien servi avec le chef d atelier
Révision / Autre / Réparation
Citroën / C4 PICASSO 2.0 HDI 1

10

Accueil très sympathique,et professionnel, félicitations
Révision
Citroën / C4 PTECH FEEL 130 EA

10

Efficacité, bon accueil et réponse précise aux demandes
Pneumatique
Citroën / C3 HDI

10

toujours bien reçu et travail sérieux
Révision / Autre
Citroën / C4 PICASSO (B78) Gra

10

SUPER TRES BON ACCUEIL
Révision
Renault / MODUS 15DCI75EXPRESS

0,0

Très mauvais accueil au standard + paiement
Démarrage
Citroën / C4 1.6 HDI 92 CV

10

Accueil Sympathique et Compétence du personnel .
Réparation
Citroën / C4 picasso 1.6 hdi 1

10

Très bien
Révision
Citroën / C4 1.6 HDI

10

La personne qui s occupe de la carrosserie est très professionnel
Carrosserie
Citroën / C2 HDI7053P

9,0

très bien
Révision / Carrosserie
Citroën / C3 aircros 1.2 i vti

9,0

Dommage que le coût proposé pour la réparation de l'autoradio GPS soit si chère. Merci quand m^me au technicien
Freinage / Réparation
Citroën / C6 2.7 HDI FAP BVA E

10

Accueil 10, très bonne prise en charge, locaux reconfigurés et très propre, personnel mécanicien : également 10
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / C4 PICASSO 2.0 hdi 1

6,0

j avais rendez vous pour une reparation sur ma voiture jai attendue1h 30 avant que l on me previenne qu il avait bien recue la piece mais me la trouve plus on aurais me prévenir plus tot et ne pas me faire attendre pour rien
Révision
Citroën / ds3 1.2 i thp 130
Mardi 12 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

satisfait de l'ensemble du personnel et de l'acceuil
Carrosserie
Citroën / DS4 PureTech 130

10

Accueil extrèmement sympathique, très satisfaite de la prestation demandée.
Autre
Citroën / C3 FURIO1.1I

10

amabilité - rapidité
Pneumatique
Citroën / C1 1.0 vti 72

10

satisfait des prestations.
Révision / Réparation
Citroën / C3 AIRCROSS (A88) No

10

Rapide et efficace
Autre
Citroën / C5 2.0 i 16bv

9,0

Accueil agréable et ponctualité réparation faite avec la garantie
Autre
Citroën / C4 cactus 1.6 hdi 10

9,0

Efficacité et rapidité
Révision
Citroën / c3 picasso 1.6 HDI 9

9,0

Le personnel est tres professionel. Service de qualité
Révision
Citroën / C4 Cactus PureTe

9,0

Prise en charge rapide et efficace.
Réparation
Citroën / C4 PTECH 110CH

7,0

Rien à dire
Citroën / C1 5 portes VTi

10

Accueil chaleureux et professionnel
Révision / Freinage
Citroën / BERLINGO VP (B9) BER

10

Pas de Problème la révision c'est bien passée
Révision
Citroën / C1 EXCL1.O1SENSO5

9,0

Merci, très satisfait
Pneumatique / Réparation
Citroën / C5 (X7) 2.0 HDI 163

10

Accueil , service , véhicule de courtoisie , tout était impeccable
Autre
Citroën / C5 (X7) 2.0 HDI 138

7,0

Pas de commentaire
Citroën / C4 Aircross HDi

9,0

RAS.. bon accueil. Les travaux demandés ont été effectués.
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 D

10

Rien.A.Signaler.
Révision / Pneumatique
Citroën / C3 1.4 I 75 CV

10

très satisfait des demarches pour l'achat de notre véhicule
Citroën / C3 Aircross

10

Commercial très à l'écoute de son client. A réussi à nous proposer le meilleur compromis prix/options.
Citroën / Berlingo

10

Très satisfait à tous points de vue
Citroën / C3 Aircross

10

Bravo à toute l'équipe
Citroën / C3 Aircross

10

Quatrième véhicule Citroën neufs, cette fois ci, il était moins cinq pour que je fonde à la concurrence mais bon, bien accueilli une concession agréable à vivre, le personnel à votre écoute et un commercial qui a tout fait pour m'harponner dans la bonne humeur et, au final une remise de clés chaleureuse, suivi d'une bonne démonstration technique, de quoi pouvoir prendre en main ce nouveau véhicule, l'affaire était conclue.
Citroën / C3 Aircross

10

Personnel très compétent et à l'écoute du client
Citroën / C5 Aircross

10

Pas de commentaire particulier
Citroën / C5 Aircross

10

Personnel très compétent
Citroën / C3 Aircross

10

Parfait..professionnels,serieux,amabilite.
Citroën / C3

10

l'accueil, l'offre proposée par la commerciale correspondait bien à mes attentes
Citroën / C3

10

Délais respectés. Accueil impeccable et chaleureux;
Citroën / C3 Aircross

10

Très bon accueil, trés bonnes explications ,très beau véhicule
Citroën / C3 Aircross

10

accueil,bon vendeur,bon voiturier,administratif rapide et accueillant.
Citroën / C3

10

ACCUEIL TRES AGREABLE, PERSONNEL COMPETENT ET DISPONIBLE DANS CHAQUE SERVICE.
Citroën / C4

9,0

contact et écoute du commercial, gentillesse de la personne chargée des papiers, informations claires données par le technicien lors de la remise du véhicule
Citroën / C3

10

Accueillante, aimable, prévenante, précise, professionnelle, respectueuse et disponible.
Citroën / C5 Aircross

10

Personnel professionnel et d’une gentillesse incroyable
Citroën / C1

9,0

très bien accueilli par les vendeurs et bien renseigne sur l utilisation de la voiture
Citroën / C4 Picasso

10

Satisfait de notre achat dommage qu'il y a eu une panne de vitre et rétro électrique le semaine suivante panne qui n'avait rien a voir avec la concession puisqu'il s'agissait d'un mauvais montage d'usine. Deux déplacements pour une voiture neuve en une semaine c'est dommage !!
Citroën / C3 Aircross

10

Satisfait du véhicule
Citroën / C3

10

Bon accueille, bon commercial,délai respecté.
Citroën / Jumpy

10

Excellent accueil.personnel commercial très disponible agréable et à l'écoute. Livraison de très haute qualité. Tout le monde a été parfait
Citroën / C3

10

je recommande la concession Citroën Lannion tant en terme de qualité de l’accueil, des conseils, de la aide apportée lors de la prise en main du vehicule
Citroën / C3 Aircross

10

Accueil super. Très professionnels.
Opel / Meriva

8,0

Satisfait du service et du véhicule acheté
Citroën / C3

8,0

Accueil sympathique et professionnel de l'équipe
Citroën / C3

10

Nous sommes très satisfait
Peugeot / 3008

10

Equipe professionnelle.
Citroën / C4 Picasso

10

Super commercial et super équipe
Citroën / Jumpy

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