les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Etampes

Route Nationale 20 Parc du Brunehaut, 91150 Morigny-Champigny
8,9 /10
177 avis clients
Actuellement closed
8,9

177 clients de la concession Citroën Etampes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (89) 8.8/10
Réparation (26) 8.8/10
Carrosserie (10) 7.2/10
Freinage (10) 7.6/10
10

Très bien.
Révision
Citroën / C4 PICASSO ESS

10

Jamais déçue.
Révision / Freinage
Citroën / C3

10

Intervention conforme et effectuée dans le temps prévu.
Révision / Réparation
Citroën / C4

9,0

Bon accueil Service rendu de bonne qualité
Révision
Citroën / JUMPER

10

bonne accueil et explication des interventions
Autre
Citroën / C3 PICASSO

9,0

Dans l'ensemble, je suis satisfaite
Révision / Pneumatique
Citroën / BERLINGO

10

Personnel aimable et accueillant
Réparation
Citroën / C5

10

Equipes professionnels et très efficaces.
Réparation
Citroën / DIVERS

10

Serviabilité ,compétence de bons conseils
Pneumatique
Citroën / C3

10

Bon diagnostic efficacité changement de la pièce défectueuse
Autre
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

10

Bon accueil bon service délai respecté
Révision / Autre
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

9,0

Bonne réparation du véhicule, dommage, une plaque de protection moteur était également détachée et pendait. Mais la réparation ne concernait qu'une bobine allumage, donc impossible effectivement d'apercevoir cette plaque puisque intervention par le haut moteur. Toutes nos salutations.
Réparation
Citroën / DS5

10

Professionnel et rapide.
Autre
Citroën / C4

10

mecano tres professionnel a eu un doute sur la panne et du coup l addition a ete diminee de moitie merc
Autre
Citroën / C3

9,0

Tatouage voiture et pose du repose bras sans rendez vous en 45mns,c'est parfait, malheureusement le repose bras est mal étudié et gêne l'accès au frein à main et à la ceinture
Autre
Citroën / Nouveau C3 Aircross

8,0

C'est toujours un peu long quand on vient dans un garage. Mais pas forcément de la faute du garage, certains clients sont spéciaux. BOn courage à l'équipe !!
Révision
Citroën / C3

8,0

Rien à signaler
Réparation
Citroën / C4

10

Amabilité, rapidité.
Révision
Citroën / C3

5,0

2 chose 1er la révision et la distribution ok 2eme la vibration volant probleme non résolus
Révision / Réparation
Citroën / C4

10

Nous sommes toujours bien reçu et l'équipe est à l'écoute de ses clients. Je suis très satisfait de leur service.
Révision / Réparation / Carrosserie
Citroën / C3

10

très bon accueil pour la prise de rdv et la prise en charge en physique
Révision
Citroën / C3

10

Bon accueil, personnel compétent.
Autre
Citroën / CITROEN

5,0

Revision du véhicule et même pas rempli le lave-glace
Révision
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

9,0

Vendeur sympathique
Autre
Citroën / JUMPER

10

Très accueillant et à l’écoute du client. Merci à l’équipe
Pneumatique
Citroën / C3

10

Personnel toujours autant à l'écoute et très serviable.
Citroën / BERLINGO

10

Très bon commercial
Autre
Citroën / DS4

9,0

un lavage de voiture proposé en option non gratuit serait un plus
Révision
Citroën / DS4

9,0

Accueil très sympa
Révision
Citroën / C4 PICASSO

7,0

Désinfection du véhicule trop cher vous êtes les seuls à faire payer
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

Le SAV est de qualité, aussi bien pour la prise de rdv, l'accueil mais aussi la prestation dans les délais.
Révision
Citroën / C3

9,0

Personnel compétent Et aimable rare de nos jours
Révision
Citroën / C4 PICASSO

5,0

Personnel très sympathique et à l'écoute, aucun problème. Par contre le pare brise aavant remplacé à été mal centré et c'est vraiment moche
Pare-brise / Carrosserie
Citroën / C3 PICASSO

8,0

Remplacement de la batterie sur un véhicule acheté depuis moins de 3 semaines chez un concessionnaire Citroën. RDV pris pour 14h00 mais batterie non présente à l'heure du RDV. Attente au garage avec toute ma famille sans salle dédiée. Véhicule garanti 12 mois Citroën et réparations non prises en charge!
Démarrage
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

2,0

Toujours le même bruit de roulement après 4 rendez vous au garage
Freinage / Carrosserie / Autre
Citroën / JUMPY

10

Personnel accueillant et compétent je recommande
Citroën / C4

10

Efficace. A su trouver un véhicule immédiatement.
Autre
Citroën / C1

10

Très satisfait des réponses faites lors de cet entretien de mon véhicule.
Révision
Citroën / C4

10

Nouvelle équipe fort sympathique !
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / C4 PICASSO

10

je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé et je continuerais à venir chez Citroën avec plaisir!
Réparation
Citroën / C4

6,0

Je n'ai aucun avis à déclarer
Révision
Citroën / C3

9,0

Très bon accueil
Révision
Citroën / Nouveau C3 Aircross

9,0

Toujours à l'écoute
Révision
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Bonne équipe
Autre
Citroën / C1

9,0

Le covid 19 oblige à garder des distances, pas seulement physiques ...
Révision
Citroën / BERLINGO

9,0

res bo tres bonne acceuil
Révision
Citroën / C3 PICASSO

0,0

J’attends toujours le double de la clé de démarrage du véhicule qui devait m’être envoyé en lettre À/R Ça va faire un mois que j’ai acheté le véhicule
Autre
Citroën / BERLINGO

10

L'équipe est très professionnel et est à l'écoute de ses clients.
Révision / Réparation / Carrosserie
Citroën / C3

10

Rapide et efficasse
Révision
Citroën / C4 CACTUS

10

Accueil excellent.
Révision
Citroën / C3

0,0

C'était ma 9 même citroen .et peut-être la dernière.
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

Bon accueil
Révision
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Service convenable.
Révision
Citroën / C5

9,0

Satisfait de la négociation pour l'achat de notre nouveau véhicule.
Autre
Citroën / C4 Cactus

10

le controle et revision annuelle se sont ters bien paseés. la réception trés bien.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Citroën / C3

9,0

Disponible de bon conseil et efficace. Bien à l'écoute
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Très satisfait le vendeur a répondu à notre attente
Autre
Citroën / C1

10

Rapidité et gentillesse
Réparation
Citroën / C3

10

Les vendeurs ont su être à notre écoute pour notre recherche.
Autre
Citroën / C3PL.SENSOD.16V1

10

professionnalisme ,equipe à l écoute
Carrosserie / Autre
Citroën / C1

9,0

A l'écoute du client et pas là juste pour vendre des voitures
Autre
Citroën / C3

0,0

tres insatisfait de vos services. Ce n'est plus ce que c'était, accueil, service et compétance.
Carrosserie
Citroën / GR C4 PICASSO
Mercredi 01 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Je suis satisfait du garage et je le suis toujours .
Révision / Pare-brise / Autre
Citroën / C4 PICASSO

3,0

Respect des engagements :prise en charge du contrôle technique annulé au dernier moment ! Surpris par le coût de la mesure covid (100€ pour 2 véhicules !)
Révision / Freinage
Citroën / C4 Cactus

10

BON ACCUEIL BON TRAVAIL ....RAS
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

de bons conseils, de belles ristournes, agréable et un conseiller disponible pourvu que cela dur.
Autre
Citroën / C1

10

Accueil efficace avec amabilité.
Révision
Citroën / C4

10

J'ai acheté un véhicule d'occasion. Le vendeur est très bien, mais la préparation VO n'était pas au top. J'attends toujours qu'on me contacte pour les retouche peinture.
Autre
Citroën / C4

10

Bon accueuil bon service
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Accueil très sympathique.
Révision
Citroën / C4

10

Achat véhicule neuf. Satisfaction totale en ce qui concerne l'accueil et la réception du véhicule
Révision / Carrosserie / Réparation
Citroën / BERL.BIVOUAC19DI

9,0

Bon accueil Véhicule de prêt Nettoyage du véhicule
Révision
Citroën / DS5

5,0

Plus cher que je prétende
Carrosserie
Citroën / BERLINGO

4,0

Trop d’aller retour et toujours pas de résulta
Réparation
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

Accueil et prestation de révision sans problème, attention à un certain "harcèlement" pour répondre à votre sondage, cela pourrait nuire à l'appréciation globale.
Révision
Citroën / C3

10

prestations corrects et dans les délais prévus
Autre
Citroën / C5

10

Nouvelle équipe a redynamisé l accueil
Révision / Réparation
Citroën / C4 PICASSO

9,0

La féminisation du service n'est pas désagréable
Révision
Citroën / Nouveau C3 Aircross

9,0

Très bon accueil. Maintenant c est la troisième fois que mon véhicule est rappelé pour modification, j espère repartir avec un neuf la prochaine fois ...
Autre
Citroën / JUMPY

9,0

Gentillesse
Autre
Chevrolet / TRAX

5,0

J'avais fait un devis en ligne sur le site de Citroën en indiquant clairement la raison sociale du garage. Le garage a refusé de s'aligner sur ce devis sous prétexte d'être autonome et de ne pas suivre les consignes du Groupe Citroën. D'autre part, le garage voulait lors de la prise de rdv, changer tous les filtres et m'annonçait un devis à près de 600€. Il s'agit d'une première révision à 20000 km. Comme par hasard, après discussion, il ne faillait pas tout changer et le devis s’établissait autour des 400€. Si je n'avais rien dit, c'était une prestation sur tarifée. Enfin, le garage impose une prestation CODIV pour 49€ alors que la même prestation est vendue seule à 89€ sur le site internet. Il comprend le remplacement de filtres et une désinfection gratuite dans l'offre Citroën à 89€. J'en conclus que seuls les filtres sont facturés. Cette prestation ayant été imposée avec la révision (qui prévoyait déjà le remplacement des filtres), je considère les avoir payés 2 fois.
Révision / Autre
Citroën / SpaceTourer

10

Personnel très arrangeant très accueillant travail très bien fait prestation de service très rapide
Révision / Réparation
Citroën / NEMO

10

Mr Devaux a était très pro et très disponible. Merci a lui.
Autre
Citroën / JUMPY

10

Très bon accueil
Révision
Citroën / C3 PICASSO

10

Très bonne équipe, service rapide et de qualité.
Révision
Citroën / C3

10

Très sympa
Pare-brise
Citroën / C1 PACK

10

Excellents contact et prestation !
Révision
Citroën / C3

9,0

Très satisfait merci
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

revision sans problème
Révision
Citroën / DS4

10

accueil satisfaisant ainsi que la prestation
Révision / Réparation
Citroën / C4 PICASSO

10

Bon accueil - Personnel agréable et souriant - Pas d'attente -
Révision
Citroën / BERLINGO

10

Conforme à mes attentes
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS

7,0

Désinfection trop chère ! Ma voiture n’est entretenue que dans ce garage et lors de la révision les bougies ont été changées alors qu’elles avaient déjà été remplacées en janvier par ce même garage!!!!
Révision
Citroën / C4

10

excellent accueil!
Révision
Citroën / C4 Cactus

5,0

Je n ai pas été prévenu du montant concernant le nettoyage de la voiture a cause du covid, on me la dit le jour ou j ai déposé le véhicule, et le jour ou j ai récupéré mon véhicule on ne ma même pas enlever toutes les protections de siège, volant, levier de vitesse. On ma juste donner les clés de la voiture et merci au revoir. La cliente qui était derrière moi a eu plus de chance, raccompagnée jusqu'à son véhicule et tout le tralala. N oublions pas la personne qui ma fait régler ma note qui ma demander de mettre une note entre 8 et 10 pour ne pas être réprimandé.
Révision
Renault / DIV RENAULT

1,0

On m a vendu un véhicule d occassion avec entretien compris finalement j ai du régler il n y avait aucunes prises en charge.
Révision
Citroën / C4 PICASSO ESS

10

Accueil et service impeccable
Réparation
Citroën / C4 PICASSO

10

JE SUIS TRES SATISFAIT DE L'ACCUEIL DANS CE GARAGE A ETAMPES.
Révision
Citroën / BERLINGO

10

Personnel très accueillant et disponible.
Révision
Citroën / C3

6,0

Trop chère pour une révision Et en plus 50 € pour le covid çà fait mal au portefeuille.
Révision
Renault / CAPTUR

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