les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Ploërmel

ZI du Bois Vert, 56800 Ploërmel
9,2 /10
284 avis clients
Actuellement closed
9,3

201 clients de la concession Citroën Ploërmel partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (101)9.4/10
Freinage (28)9.5/10
Pneumatique (24)9.4/10
Réparation (18)9.3/10
9,0

très bon accueil et prise en charge
Autre
Peugeot / 206

10

Bons conseils Accueillant, à l'écoute.
Révision
Citroën / C3AIRPLAY1.4I

10

Professionnelle et compétence et amabilité
Révision / Autre
Citroën / C3 PICASSO 1.6 HDI

10

Professionnel
Révision / Réparation / Freinage
Citroën / C4 PICASSO HDI 110

7,0

Rien à dire sur le service, par contre 165 euros pour une simple vidange avec un filtre, c est excessif
Révision
Citroën / C4 VTI 95 BVM VI

10

Sérieux garage propre et bien rangé bon accueil ,satisfait.
Révision
Citroën / C3 HDI 70 FAP EXCLUS

10

très satisfait. excellent accueil. délai d'attente respecté.
Révision
CACTUS

10

Satisfaitde l'accueil et du service
Révision
DS4 GO

10

aimable, a l heure , prévenant ,je reviendrai
Révision
CACTUS

10

Réactifs, disponibles et toujours de bons conseils. Attachés à travailler avec la clientèle fidèle de manière intelligente.
Réparation / Démarrage / Révision
Citroën / C4 PICASSO

9,0

très bien
Révision
Citroën / BERLINGO TAILLE

10

Tout s'est bien passé et les travaux ont été effectués dans les délais prévus.
Autre
C3 AIRCROSS

10

Je suis un ancien de Citroen, j'ai commencé chez Citroen en 70 à Bruxelles, je roule pour nous.
Révision
JUMPY GO

10

service très satisfaisant
Pneumatique
Citroën / GRAND C4 PICASSO

7,0

attente trop longue
Autre
Citroën / C4PICBLTOP16HDI

10

bon accueil prise en charge immédiate du véhicule
Révision
Hyundai / HYUNDAI I10 12 PACK

10

Le personnel est acceuillant et le service est rapide .
C3 AIRCROSS

10

RIEN A DIRE PROFFESSIONEL UNE ATTENTE RAISONNNABLE ET UN PETIT CAFE
Citroën / BERLINGO VU DIESEL

10

Disponibilité efficacité amabilité compétence
Citroën / C5 BERLINE HDI 1

10

Bonnes explications, bon accueil, et disponibles....
Démarrage
Lancia / YP SILON

10

Garage sérieux personnel compétent
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Accueil et service très agréable
Révision
Citroën / DS 5 HDI 160 BVM

10

pris de rendez vous rapide et accueil impeccable. Petit café offert pour patienter. j ai eu deux devis. un pour les pneus un pour changer des câbles de commande de boite. Pour les pneus j ai fait faire de suite car il était temps de le faire. travail impeccable mais la note salée en comparaison de notre fournisseur habituel.300 euros et donc 75 euros plus cher. pour le deuxième, compte tenu du prix , j ai renoncé.387 euros et 234 euros dans un autre garage. Levier et câbles soit disant indissociable pour le remplacement 251 euros .l autre garage change les câbles seul sans levier de vitesse 97.50 euros.... par ailleurs , j ai prix peur quand le mécano après expertise de mon problème a dit, je cite: on va changer les cables POUR COMMANCER ET ON VERRA.... On récupère sa voiture après un lavage extérieur. c est très appréciable. je reste néanmoins très satisfait.
Pneumatique
C2 GO

8,0

Bien vérifier le contenu du contrat (ex : entretien compris) avant de présenter un devis mais ce n'est pas grave
Révision
Citroën / NOUVELLE DS 3 PU

10

Satisfaction des prestations
Autre
Citroën / C4 HDI 150 EXLUSIVE

10

travail correctement fait.
Révision / Pare-brise
Citroën / NLLEC3CONFORT1.4

10

Très bon accueil, personnel aimable. Je pense surtout à Mr Duchesne qui est très arrangeant, compréhensif et qui essaie toujours de trouver une solution à notre problème au moindre coût.
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Rien à redire
Révision
C3 GO

9,0

Rapide xxxxxxxxx
Révision
Citroën / C4 BLUEHDI 120CH

9,0

J'ai été reçu aimablement par un technicien assez jeune à l'écoute du client mon véhicule étant encore sous garantie je lui ai expliqué qu'il me semblait qu'au niveau des poignées de porte il y avait un petit jeu. De plus les caoutchoucs des hublots plafond gondolaient. A la reprise du véhicule, nous avons regardé semble d'autres véhicules avec le même système d'ouverture ce jeu semble identique sur les autres véhicules avec ce type de poignées, et concernant les caoutchoucs il ne peut pas faire grand chose car les variations de température en seraient la cause espérons qu'il n'y ait pas de fuite dans l'avenir…
Révision
Citroën / BERLINGO MULTISP

10

Horaire respecté, amabilité de l'ensemble du personnel et le plus, nettoyage du véhicule ! Parfait !
Révision
C3 GO

9,0

Toujours satisfait du service
Révision
Citroën / C4 PICASSO PURET

10

Rendez vous rapide, accueil ponctuel et cordial à l'atelier, qualité du service et respect de la voiture et du client
Révision / Freinage
Citroën / C6

10

rien à dire tout et parfait
Révision / Freinage
Citroën / C5CONFTHP155BVA6

10

Bonjour,très bon accueil et personnel compétant.
Réparation
BERLINGO GO

10

je suis très content du garage Citroën a ploermel très professionnelles
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Citroën / C4

10

pas de commentaires à faire
Révision / Freinage
C4 PICASSO GO

9,0

piece deffectueuse a l,achat ne pas etre compris Piece deffectueuse a l achat un ressenti de ne pas etre compris lors de passage au garage
Autre
Citroën / C4 CACTUS PURETE

10

Excellent service(s)
Révision
Citroën / XSA.PIC.EXCLU.HD

10

Très bon accueil, très bonnes prestations.
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / C5

10

excellent accueil, prise en charge dans les délais
Révision
Citroën / BERL.CLUBCOURTHD

9,0

personnel tres attenti et accueillant
Révision / Autre
Citroën / C3ROSSIGNOLHDI70

10

Je suis très satisfait de mon passage chez Citroën Ploërmel comme à chaque entretien de mon véhicule.
Révision / Freinage
Citroën / C4

10

la prestation-vidange +filtre à huile- ne me permet pas d'avoir une opinion objective.
Révision
BERLINGO GO

10

Rapidité du dépannage et professionnalisme.
Révision / Réparation / Autre
Citroën / C3 VTI 82 PURETE

10

Ponctuel, efficace et souriant
Révision
Citroën / BERLINGO TAILLE

10

personnel très sympathique et professionnel
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Très bien : accueil, professionnalisme, délai des travaux...
Révision
Citroën / NV C4 PICASSO PU

7,0

Tarifs élevés
Citroën / C5 HDI

10

Très à l'écoute
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / DS5

9,0

Réparation rapide et conforme
Autre
Citroën / C3

10

Excellent accueil et bon conseil.
Citroën / XSARA 5 P ESS.

10

Accueil très agréable. Prise en charge rapide du véhicule.
Révision
C3 GO

9,0

comme d'habitude l'accueil a été parfait
Citroën / JUMPER DI.

10

Personnel très sympathique, explications détaillées des opérations effectuées et à effectuer lors de la prochaine visite, prise en charge du véhicule à l'heure prévue tout comme son retour. Par contre ce programme d'enquête ne semble pas être au point : bien que je mentionne en page 1 que je n'envisage pas de changer de véhicule, je suis obligé de préciser le délai en page 2 !; je ne fais aucune critique envers le garage, bien au contraire, pourtant le programme dit le contraire en page 3 !
Révision
C3 PICASSO GO

10

PAS DE REMARQUES PARTICULIERES.
Révision
Citroën / C4 110 HDI EXCLUSIVE

9,0

bon accueil aussi bien au garage qu'avec le vendeur
Révision
Citroën / C3 PICASSO PURET

7,0

Maître atelier devrait arrêté de dire que c'est la faute du client
Réparation
Citroën / GD C4 PICASSO HDI

10

Très bien accueilli et répond aux questions posées travail bien fait merci.
Révision / Pneumatique
Citroën / C3 PURETECH 82 B

10

Tout s'est déroulé comme je le souhaitais
Freinage
EVASION

10

Techniciens sérieux et disponibles
Réparation / Freinage / Révision / Pneumatique / Autre
Citroën / C4 PICASSO

10

Garage très accueillant et un résultat parfait ne pas changer
Freinage
Citroën / C4 PICASSO

10

bonne prise en charge du véhicule bonnes explications des travaux qui seront effectués et facturés bon accueil
Révision
Citroën / C4

10

Le service est très bien , on vous donnes des explication sur l’intervention ce qui rassure.
Révision
Citroën / C4 PICASSO BLUEHDI

10

Très bien reçu. A l'heure pour le début d'intervention comme pour la fin d'intervention. Très bon accueil, avec un plus car le véhicule est rendu propre (lavage extérieur. Bravo à l'équipe.
Révision
Citroën / C-ELYSEE BLUEHDI

9,0

bon accueil par le chef d atelier , bon travail et amabilité des mécaniciens et gentillesse de la secrétaire
Révision
C3 PICASSO GO

8,0

Bon accueil, délais respectés
Révision / Autre
Fiat / RAPIDO

10

très bon accueil, entretien du véhicule fait dans les délais prévus
Révision
Citroën / C4 BLUEHDI 100 B

10

Un accueil chaleureux, véhicule prêt à l’heure
Révision
Citroën / C4 CACTUS PURETE

9,0

Rapide,bon accueil Mail de rappel
Révision
Citroën / C3

10

Bons conseils et rendez-vous très rapide.
Révision
C3 GO

5,0

Autant la dernière réparation s'est faites sans encombre, autant celle-ci à eu le minimum nécessaire.
Réparation
Citroën / XSARA 5 P DI.

10

Bon accueil. Bonnes prestations
Révision
C3 GO

10

Parfait et en plus, nettoyage du véhicule en prime :)
Autre
C3 GO

5,0

Véhicule payé 5 jours livraison une semaine après le virement 2 Cannes aucun geste commercial et lamentable en livré avec deux impacts sur le parprise et non réparé
Pare-brise
C5 GO

10

Très satisfait
Réparation
Citroën / C5 TOURER 16 HDI 110

10

service pro
Révision
Citroën / JUMPER DI.

9,0

bon accueil et surtout bonne explication sur l’avancé des travaux sur le véhicule Très bonne suivi des modifications faites sur le véhicule ainsi que des travaux a faire tel que le changement des blocs de feux arrières qui ont pris l'eau
Autre
Citroën / NOUVELLE C3 PURE

9,0

Mon véhicule est récent.
Révision
Citroën / BERLINGO BLUEHDI 100

10

Rapidité dans la prise de rendez-vous, accueil, prestations ok dans le temps imparti
Révision
Citroën / C3 PURETECH 82 B

10

Rapide, efficace, dans les temps, aimable
Autre
Peugeot / 807

10

Très bien.
Pneumatique
Citroën / C6

10

Le Monsieur très attentif et très courtois
Révision
Citroën / BERLINGO HDI

10

Nous sommes client de Citroën Payoux depuis 32 ans, nous n'avons jamais été déçus, toujours très professionnel et très relationnel. Que dire de plus, PARFAIT.
Pneumatique
Citroën / NLEC3CONFHDI70FA

10

Une fois de plus, un accueil et un service au top, alors que nous nous y sommes pris au dernier moment pour faire appel à leur services. Il est agréable de voir que l'ensemble des salariés sont à l'écoute.
Pneumatique
Citroën / C4 AIRCROSS HDI

10

bon accueil, bon service et professionnel.
Révision
Citroën / C3

10

Prorpre, net
Freinage / Autre
Citroën / C4

10

Très bon prise en charge
Autre
C4 PICASSO GO

10

très satisfait
Autre
Citroën / C4 AIRCROSS E-HD

10

J ai été très bien reçu avec un bon suivi de dossier et une équipe très réactive. Très bon travail. Je vous recommande grandement !!!
Pneumatique
Volkswagen / PASSAT

9,0

Très bon service, en tous points. (prestation, accueil du personnel)
Réparation
Citroën / C4

9,0

tres bon acceuil,travail bien fait, mais des tarifs tres elevés ! le questionnaire est aussi biaiser, car on vous promet des reductions en echange d'une bonne note !
Révision / Freinage
XSARA GO

9,0

Rien à redire très bien
Freinage / Réparation
Citroën / C4 PICASSO PURET

4,0

Un test véhicule facturé à 16€ HT c'est simple de gagner de l'argent chez Citroën.
Autre
C4 GO

10

Accueil parfait
Révision
C3 GO

0,0

Lorsqu’on ne vous avertit pas qu’un dignogstic est payant et qu’on voudrait vous le faire payer ... certain appèleront ça de l’escroquerie. Je n’ose pas demander un rendez vous à un vendeur, j’ai peur qu’il me fasse payer le temps passer pour me montrer les modèles si je ne me décide pas pour une voiture de suite....
Autre
Citroën / C3
Jeudi 22 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel très compétent et très agréable
Freinage
Citroën / C6EXC.V6HD208FAP

10

Véhicule rendu a l’ heure et propre
Révision
C4 PICASSO GO

9,0

Très bonne accueil et le véhicule rendu très propre .Seul dommage jauge à huile qui était cassée .normale vu la forme du tuyau dans lequel elle doit passer , problème récurrent chez PSA .sur une voiture qui n'a peine 7ans cette pièce aurait dû être remplacée gratuitement .
Révision
Citroën / C5 HDI 160 FAP BVM6

9,0

J'ai appeler à 11h30 samedi, à cause d'un ennuie moteur et j'ai pu avoir une voiture de prêt à midi.
Autre / Révision
C3 GO

10

prise en charge très professionnelle qui tient compte des nécessités et des impératifs de leurs clients.
Citroën / C4 Picasso

10

Le commercial a été nickel chrome, à notre écoute, bienveillant, efficace, pas de blabla inutile, nous sommes pleinement satisfait du processus d’achat.
Citroën / C4 Picasso

8,0

Date de livraison dépassée pas de contact de l équipes Citroën pour prévenir les clients
Citroën / Berlingo

10

ils sont tous a l'écoutent,mème si ce n'est pas notre representant.
Citroën / C3

10

vraiment trés satisfaite par ce modéle de voiture
Citroën / C3

10

Bon accueil et disponobilite.
Citroën / C4 Picasso

9,0

commercial tres professionnel bon accueil bonnes explications à la réception du véhicule un véhicule qui nous convient
Citroën / Berlingo

10

Très disponible et à l écoute
Citroën / C1

10

Bonjour Très bien accueilli par votre service commercial. Monsieur HAMERY Gwénaël possède une parfaite connaissance des mots "respect du client". Effectivement, nous avons beaucoup apprécié son savoir faire, avec acharnement de satisfaire, sans être pour autant être envahissant. Nous adressons également nos remerciements au service secrétariat qui nous a agréablement reçu.
Citroën / C3

9,0

Le conseil ainsi que la rapidité de trouver une voiture ont été exceptionnels. Heureusement que la personne qui fait signer les documents est au fait des besoins.Sans quoi il y a risque d'erreurs.Les documents semblent trop volumineux.
Citroën / C4

10

Très bon accueil et commercial très professionnel
Citroën / Berlingo

10

Livraison faite en temps et en heure Explications détaillées tant sur le plan administratif que technique pour la prise en main. Réponse à toutes les questions. Aucune remarque négative à faire Rien à redire si ce n'est encore merci pour les fleurs
Citroën / C4

10

Très bon accueil, commercial très professionnel
Citroën / C3

7,0

C'est seulement la veille au soir de récupérer le véhicule que j'ai été informé que deux jantes sur quatre présentaient des défauts ( rayures et coups ) + un coup sur le pare choc AR
DS 5

10

Je suis très satisfait
Audi / A3

4,0

Bonjour, Déçu que l'on me donne un pot de peinture pour que je puisse faire les retouches de carrosserie alors que l'on me dit que la voiture était dispo 3 jours plus tôt !
Opel / Meriva

10

Rapidité, à l'écoute du client.
Citroën / C4

8,0

Lors de la livraison de notre véhicule ce dernier n'avait pas été nettoyé et la peinture du pare choc avant a été mal faite (il y avait des coulures). Nous avons dû le ramener pour le nettoyage et la peinture.
Citroën / C4

9,0

Très bon accueil, personnel efficace
Citroën / C3

8,0

Pas satisfaite de la proposition de reprise de mon véhicule.
Dacia / Sandero

10

bon vendeur bonne présentation du véhicule qui nous plaisaient.
Citroën / C4 Picasso

10

équipe très courtoise , sympathique et professionnelle...
Citroën / DS5

10

Vendeur attentif et serviable,vehicule très correct.
Citroën / C1

10

Pour l'instant le véhicule répond a mon attente
Citroën / Nemo

8,0

Jour de la livraison deux pannes
Citroën / C5

9,0

Très accueillant. Et très pro.
Citroën / Jumper

9,0

vendeur qui connaît bien son véhicule, il n'est pas là simplement pour vendre comme tant d'autres !!! pas trop de cadeau, carte grise à notre charge etc...
Citroën / C4 Picasso

9,0

satisfait de notre achat
Citroën / Jumper

9,0

Service rapide et professionnel.
DS 4

9,0

personnel accueillant et à l'écoute.
Citroën / Nemo

10

très bonne accueil le commercial nous a très bien expliqué la parie administrative et le fonctionnement de la voiture
Citroën / Berlingo

10

Très satisfaite
Ford / Ka

10

Conseils et prix raisonnable Bon accueil
Peugeot / 208

10

C’était parfait
Citroën / DS4

6,0

A peine ai-je eu le véhicule, qu'un voyant s'est allumé (service, défaut anti pollution),je suis retournée au garage, qui a vérifié ce qui n'allait pas, à fait le nécessaire.Ca ne s'est pas rallumé de suite mais quelques kms plus tard, de nouveau le voyant. Le pb, c'est que j'habite actuellement à La Rochelle pour mes études, j'ai donc été voir un concessionnaire citroen, qui m'a facturé 30 euros. Ca s'est rallumé de nouveau, rendez vous le 5 mars chez le concessionnaire. La voiture est sous garantie, pendant un an, pourquoi ai-je payé 30 euros et que vais-je devoir payer le 5 ? Ca ce n'est pas normal. Voilà le pourquoi de mon insitisfaction.
Citroën / C3

3,0

Le vendeur toujours débordé a du mal à ce rendre disponible , Le véhicule a été au niveau du nettoyage blaclé même si c’est un utilitaire !!!
Citroën / Berlingo

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