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Citroën Pontoise

21 Chaussée Jules César, 95300 Pontoise
8,7 /10
95 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 85 clients de la concession Citroën Pontoise vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (27)8,7/10
Autre (16)8,5/10
Carrosserie (10)7,2/10
Réparation (9)8,1/10
Freinage (7)8,6/10

Satisfaction par marque

Citroën (76)8,5/10
Peugeot (3)9,8/10
Renault (2)8,2/10
Ford (1)10/10
Honda (1)9/10

Satisfaction clients

Très satisfait (56)66%
Satisfait (18)22%
Passable (5)6%
Mécontent (4)4%
Très mécontent (2)2%
9,0

La prestation était parfaite
Autre
Dacia

8,0

Surpris par une campagne de rappel alors que j'étais venu pour une simple révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

0,0

Aucune prestation réalisée .....
Autre
Citroën

9,0

Rdv conforme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Scenic III Ph2

10

Accueil parfait.competence.rapidite.en conclusion. R.A.S.
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO - VP

10

L’accueil, la relation avec le client...
Citroën / C3 II Ph2

3,0

On me facture du lave glace alors que j'avais fait le plein du réservoir avant de partir de chez moi pour la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 - VP

9,0

Bonne prise en charge du véhicule Amabilité du personnel
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 Picasso I Ph2

8,0

Accueil et service très bien
Carrosserie / Peinture
Volkswagen

9,0

Merci pour le véhicule de remplacement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C5 - VP

10

On était content de vos services
Autre
Citroën

9,0

Tres bonne prise en charge et tres acceuillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 CACTUS - VP

8,0

Petit problème de réglage vitre réglé rapidement. Retard de livraison du aux intempéries en partie (véhicule immobilisé 8 jours au lieu de 3)
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

L accueil est très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 - VP

9,0

efficacité et disponobilité.
Autre
Citroën / C4 PICASSO - VP

10

Bon accueil a la commande et a la réception.Présentation du véhicule bien faite.
Citroën / C4 PICASSO - VP

10

Courtoisie et réactivitė 😀 accueil agréable, sens de l'écoute et bons conseils. Très satisfaits. Merci !
Citroën / BERLINGO - VP

4,0

En attentes d'un chèque de remboursement et d'une remise sur les prochaine réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën

10

Accueil agréable et à l'écoute. Propreté des locaux.
Citroën / C3 Aircross

9,0

9 pour ne pas mettre 10 qui est vraiment l'excellence.
Citroën / C3 - VP

10

Un personnel disponible et à l’écoute Même après la réception de ma voiture Très bon accueil Je recommanderai
Citroën / C3 - VP

10

L'intervention a été rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Bonjour Juste dommage que ma voiture n'a pas ete lavée C'est la deuxième fois Moi qui suis handicapé des mains çà m'aurait bien arrangé
Autre
Citroën / C3 - VP

10

Je suis très satisfait de mon achat
Citroën / C3 II Ph2

10

Très bonne impression générale du service proposé et des compétences de tous mes interlocuteurs.
Citroën / C4 PICASSO - VP

10

Accueil très sympathique et ponctualité au top Merci encore pour le nettoyage extérieur du véhicule, l'intérieur aurait été appréciable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 - VP

9,5

Professionnalisme et courtoisie
Citroën / C3 II Ph2

10

l achat du vehicule tres bien deroule mais la prise en mains a été pour moi un peu rapide avec toute l informatique embarquée
Citroën / DS 3 - VP

9,0

Bon accueil, délais à peu près tenus en dépit des conditions climatiques.
Carrosserie / Peinture
Honda

9,0

que dois-je faire de la pièce apparemment neuve déposée sur la banquette arrière du véhicule? (armature pare-choc avant ?)
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 PICASSO - VP

5,0

Faire l essai du véhicule avec le client
Citroën

5,0

Non prise en charge de mes remarques sur le type de couleur de la carrosserie. Qui n est pour moi pas resolue. Difference de teinte sur le pare choc ar gauche et droite.
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 Picasso II Ph1

9,0

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / DS 4 I Ph2

10

Rendez-vous "Racing" 1h tenu et bien exécuté. Conseils sur certaines pièces d'usures judicieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën

10

un personnel disponible et accueillant ... qui apporte de la bonne humeur !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Citroën

8,0

Aucune information sur les travaux a réaliser dans un avenir proche sur le véhicule (remplacement du filtre à air,filtre à gasoil...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 Picasso I Ph2

10

Compétence.rapidite d'exécution et accueil tres chaleureux.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën

10

Très efficace malgré que je n avais pas rdv
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / C4 AIRCROSS - VP

6,0

Prise en charge de mon véhicule pour la journée restitution le soir Je m aperçois que la prestation est mal finalisé( problème de configuration) nouveau passage au garage le lendemain apres midi fin de prestation ....
Autre
Citroën / Non codifie

8,0

Très content
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 - VP

10

Très bonne équipe
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën

10

Équipe très compétente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / DS3 I Ph1

8,0

Attente téléphonique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Citroën

4,0

Pas de transparence sur la cause de la panne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

7,0

Très satisfaite des prestations apportées à mon véhicule.
Vitrage / Pare-brise
Citroën / Non codifie

9,5

Bon établissement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Peugeot

7,0

Accueil sympathique, mais trop dispersé. Pas assez à l'écoute.
Autre
Citroën

6,0

devis non effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

6,5

Bonne qualité de service
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 Picasso I Ph2

8,0

Sans commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

10

J'y suis client depuis 8 ans et, toujours satisfait.
Autre
Citroën

10

Tes très bien , comptent de la prestation et du café offert c sympat
Autre
Citroën

8,0

Très satisfait de la prestation.
Citroën

10

Rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Personnels très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4 II Ph2 Evo

2,0

jais acheté un véhicule occasion avec rayures sur aile gauche, malgré le prix assez conséquent ont ne ma pas proposé la remise en état. celle ci a été faite au crayon et la peinture a l'eau qui est partie au 1er lavage. la livraison s'est faite le jour de mon anniversaire et l'offre de tapis de sol ma été refusée, avec mon épouse nous avons trouvez cela un peu petit pour de nouveaux clients Citroën.
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 Cactus I Ph1 NG

4,0

impossible d'avoir la carrosserie au téléphone malgrés plusieurs message à l'acceuil, 1semaine d'immobilisation alors que l'on ma annoncé 2jours pas très serieux
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Très satisfait de la concession Je ne peux pas en dire de même pour le Garage du renouveau de Conflans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Etablisssement très professionnel, aussi bien côté concession que côté atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS 3 I Ph1

10

Merci a me Martins pour son professionnalisme et à la personne de la compta
Citroën

10

Aucun problème
Autre
Citroën / C5 - VP

9,5

Très satisfait de l'intervention, et délai plus rapide que prévu
Carrosserie / Peinture, Autre
Citroën

7,5

Je déplore que le diagnostic soit facturé 105euros (c'est prohibitif) ou tout au moins le retrancher si la panne est avérée de la facture
Autre
Citroën

10

Mon véhicule a bien été pris en charge par cet établissement, avec un bon lavage de la voiture. Merci !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot

7,5

Accueil et prestation très professionnel
Carrosserie / Peinture
Renault

10

Accueil très agréable, prestation rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 II Ph2

7,5

Accueil et conseil de MR' Schuller D'un grand professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / Non codifie

10

Très bien
Peugeot / 407 Coupe I Ph1

8,5

Accueil et prise en charge satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 Sté II Ph1

10

Qualité professionnelle des la réception véhicule par Chef d'atelier, très très bon accueil, réparation qualité et renseignements très détaillées. MERCI...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Citroën / DS 5 I Ph1

9,5

Très bon garage
Autre
Citroën / C4 Cactus I Ph1

10

Qualite de l'accueil et des conseils. Merci.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën

10

Accueil et intervention plus que correct Excellente prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Citroën / C4 Picasso II Ph2

10

Accueil très professionnel. Personne très à l'écoute. Une bonne expérience
Citroën / C4 CACTUS - VP

10

Très content !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 - VP

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