Citroën Saint-Malo

Bon acceuil

satisfait de citroen

Attente à l’accueil avant d’être pris en charge. Devis pièce neuve seulement, pas proposé avec pièce d’occasion ni proposé d’aide financement de la part de Citroën (voiture de 4ans, moins de 70 000km et pourtant frais de 2000 euros !!!) déçue de cette marque

Menaces de refus de prise en charge à cause des kilomètres en trop par rapport au prévus. ..1000 kms , dus au délai pour la révision. Inadmissible !

Rapide et professionnel.

très bien accueilli par la secrétaire et par le réceptionniste mr barbier

réparation efficace

Rien à redire

Très bon accueil et à l'écoute des demandes

Panne persistante Dégâts occasionnés lors de la réparation non assumés

Proche de la clientèle ; attentif à ses attentes ; respectueux dans le souci de trouver une solution

Rien à dire tout ok

Très bien reçu. Pour la révision rien à dire tout est parfait propreté et gentillesse.

OK c était parfait

Accueil sympa

bon accueil, café offert, délai respecté

A l'écoute

Courtoisie

Très bonne prestation avec un accueil efficace et très à l'écoute. Merci à votre équipe

Pbl d'intormation quant à la durée d'intervention mais véhicule de prêt proposé gratuitement

Très bonne implication des intervenants

accueil satisfaisant

Prise en charge serieuse, personnel à l,écoute,transparence sur les prix.

vehicule déposé le 29.05.2019, toujours en "mécanique" au 01.07.2019 aucune date prévue pour la restitution du véhicule un premier devis de 1200 euros signé, puis on nous dit qu'il faudrait voir pour un faisceau électrique (que l'on nous change d'office sans signature de devis) puis vendredi dernier on nous dit qu'il faudrait rechanger autre chose pour 2500 euros hors main d'oeuvre.....UN NON CATEGORIQUE DE NOTRE PART? le tatonnement qui continue sans avoir de résultat, donc un véhicule déposé ROULANT et qui n'est plus qu'une épave au 1er juillet !!! ????

Prise de rendez-vous rapide et adaptée

bon conseil

Accueil et qualité d'écoute

Satisfait bon travail

La prestation principale est bonne mais les niveaux n'ont pas été vérifiés. 10km après mon départ de la concession, le voyant d'huile moteur s'est alumé. Après vérification à la jauge , le niveau était au minimum!

Très serviable

Très bon garage, personnel gentil et agréable.

Service performant et rapide.

Très satisfait de l'accueil et du suivi. Seul petit bémol : le temps de livraison des pièces.

un incident suite à une réparation qui ne fait pas oublier les soucis d'information et d'accueil compensé pour la deuxième visite

Satisfait, mais avant toute intervention, il faudrait disposer de l'historique du véhicule sur écran, puisque les carnets d'entretiens ne sont plus renseignés !

Ai déjà répondu à un précédent questionnaire.

tarifs trop élevés

Conscience professionnelle à tous les niveaux

Bien accueilli bien diriger bien conseiller.

bon accueil travail sérieux et délais respectés employé très agréable

Toujours l’excellente qualité de l’attention aux clients

bon service et tres bon accueul

Très satisfait

Trop d’attente à l’accueil : une seule personne en carrosserie forcément débordée.

personnel vu aimable avec explications sur l'intervention effectuée

On devait me rappeler..dès réception de la pièce manquante ... cela fait maintenant plus d’un mois ... j’attend toujours le coup de fil....

Très bon accueil et personnel professionnel et à l'ecoute

Très satisfait du service prise de rendez vous. Intervention. Proposition de véhicule de remplacement. Déçu d'aucune prise en charge de la part de Citroën sur le coût de la réparation alors qu'elle est due à une défaillance du matériel et non pas son utilisation.

Très bon accueil et intervention efficace .merci

Véhicule de flotte par ALD. Rien à redire concernant le service Citroën. Par contre l'absence d'un accord clair avec le loueur et Citroën pour le prêt d'un véhicule (même pas un vélo ou une trottinette ...) pendant l'entretien m'a pénalisé.

Ravie de ce garage. je n habite pas la région c est la seconde fois en 9 ans que j y vais en urgence. toujours aussi bien

Très bien

Très bon accueil travail ok

tres bon service et acceuil de tous

c'était très bien

Accueil, disponibilité, amabilité, avis, conseils, travaux effectués, facture conforme au devis, vl de prêt, ..

competence et amabilite

Satisfaite de l’accueil et de la prestation

Pas eu l’impressIon d’être Pris en charge, Cé qui était pourtant le cas.

Je ne pense continuer les intervention chez Citroën, le comparatif des prix est sans appel, beaucoup plus cher Cher Citroën. je le regrette vraiment.

super service et un grand merci à monsieur Barbier

serviable, à l'écoute, possibilité d'avoir une voiture de prêt

Véhicule attendu le vendredi soir et reçu le lendemain matin.

Accueil très bien

bon accueil

Le prix de la main d oeuvre

Nous sommes très satisfaits des services de Citroên.

Réparation correctement effectuée Délais respectés Très bon accueil Garage à recommander

Bonne prise en charge de mon véhicule. Personnel accueillant et réactif.

Très satisfaite.

grosse facture à digerer 4 injecteurs à 100 000kms le probleme est chez le constructeur suis fidele de la marque depuis de nombreuses annee 2 xantia 1c5 1c2 1picasso1 tous emmener entre 2 et 300 000kms entretenus à la concession à saint malo sans souci majeur fidelite à lamarque à revoir

je suis satsfait,l'accueil est très cordial.

Bon accueil, bonne prise en charge, bons conseils !

Le prix de la prestation. J'ai fait un devis payant qui n'est pas déduit des frais de réparations. Dommage !

grande qualité d'écoute accueil parfait

Le prix est assez élevé. Nous faisons l'effort de l'entretenir en concession sans jamais de rabais

bonne prise en charge

Bon accueil personnel très à l ecoute

tout est parfait

cliente à Citroen St.Malo depuis des années je lui fais toute ma confiance

Pas de commentaire supplémentaire.

le véhicule a passé le CT, ce qui était nécessaire.

Accueil, mécanicien et suivi au top ! Prix de la révision un peu chère

très bon contact

Acueil très cordial Prestation conforme au devis Véhicule rendu dans les temps

Satisfaite des services, je recommande.

ras bon service

excellent accueil du personnel

Qualité du personnel

très bon accueil, personnels qualifiés

Très bien

très bien accueilli et surtout particulièrement bien conseillé !

frais trop elevé pour reparation de roue

Très satisfaite.

Entièrement satisfait du garage Citroën de saint Malo

Très bon accueil Prise en charge rapide Personnel sympathique

Accueil très cordial et service parfaitement conforme à nos attentes.

attente de 2 heures et plus pour changer 2 pneus.9

Jusqu’à ce jour, j’ai toujours été satisfait de vos services.

Tout a été fait comme il fallait !

Le vendeur a été efficace et digne de confiance

J'ai été très bien conseillerlots de mon achat, je remercie votre équipe.

Tout était parfait

azertyuiop

Très satisfait de cet achat et agréablement surpris de la qualité et de l'équipement de la DS5

excellente qualité d'écoute et de conseil

Toujours pas de retour sur la commande du manuel d.utilisation manquant et sur le cache du boîtier de vitesse abîmé

Impacts non signalés et que nous avions pas vu à l essai. Casse sur la calandre idem. Ne concerne pas le commercial que nous avons eu mais plutôt les personnes qui s'occupent de préparer le véhicule.

Vendeur très pro

Vendeur tres agréables et compétent

TRES BON VENDEUR

tres content

Tout s’est Très bien déroulé

Manque d'informations sur l'utilisation du véhicule

Très professionnelle et de bon conseils. À pu s'adapter à nos délais de façon satisfaisante. Merci encore.

Vendeur très compétent. Disponible malgré le fait qu' il soit seul en qualité de vendeur dans la concession. Très satisfaite par ma voiture....

Rapide et réactif, de bon conseil.

Très bon contact avec Monsieur Heu de Nous avons été reçu par un véritable professionnel

un vendeur agréable à l'écoute

Très bon accueil, convivial

Le service et l’accueil sont très bons, et le prix de la voiture était également très satisfaisants.

Le professionnel a été à notre écoute et a su trouver le véhicule correspondant à nos besoins.

Vendeur très agréable qui m à bien renseigné et accompagné dans mon choix