les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Saint-Malo

131 Boulevard Gambetta, 35400 Saint-Malo
9,0 /10
1 330 avis clients
Actuellement closed
9,3

223 clients de la concession Citroën Saint-Malo partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Très professionnel
Révision
Citroën / C3 (B618) C3 PureTec

10

Je suis très satisfaite de Citroën st malo.
Révision
Citroën / DS4 DS 4 PureTech 13

10

Bon accueil, rapidité du service
Révision
Citroën / C3 (B618)

2,0

Pas satisfait du diagnostic
Autre
Citroën / JUMPY

6,0

Parmi les réparations effectuées à noter le remplacement à ma demande de la sonde de température extérieure Le montant qui m’a été facturé correspond au devis sauf que cet équipement ne fonctionne pas . Lorsque j’ai récupéré mon véhicule il m’a été dit qu’une autre pièce devait être changée dont le coût avoisinait les 800€. Compte tenu de l’âge de mon véhicule et du coût de cette réparation, je n’ai pas donné suite. Au final j’ai réglé 78.46€ pour rien, alors que si l’information m’avait été donnée dés le départ, j’aurais renoncé à cette prestation.
Réparation / Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Bon accueil
Révision
Citroën / C5 AIRCROSS (C84) SU

9,0

accueil convivial ,renseignements techniques très complets , résultat satisfaisant du point de vue achat
Autre
Citroën / C1 (B4) C1 5 portes

10

Très bon service
Révision
Citroën / C4 AIRPL.14ES16V5

10

rien à signaler
Révision
Citroën / C3

10

RESPECT DES DATES ET HEURES D INTERVENTION. PERSONNEL COMPETENT
Révision
Citroën / c3 C3 BlueHDi 100 S&

5,0

Voiture laissée 2 jours pour une révision et pas prête à l’heure.
Révision
Citroën / c4 picasso

10

Très satisfait
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS PureTech

10

Rien à redire
Pneumatique
Citroën / C3 (B618) C3 PureTec

9,0

Révision bien faite personnel sympathique pas de problème
Révision / Freinage
Citroën / C4 PICASSO e-HDi 115

10

parfait merci
Révision / Freinage
Citroën / C3 PICASSO

9,0

Pas de problème. Révision impeccable. Super
Révision
Citroën / C4 CACTUS BLUE HDI 1

1,0

J'amène ma voiture un lundi matin pour révision et présentation au contrôle technique. je signale un bruit à l'avant gauche, que je suppose être un roulement défectueux (noté manuellement sur la commande de travaux par le mécanicien ayant réceptionné le véhicule) Sans nouvelle du garage, j'appelle le mercredi matin et on m'indique que la voiture a été présentée au contrôle technique, mais que le résultat est défavorable pour cause de défaillance majeure (roulement : jeu ou bruit excessif AVG) => EVIDEMMENT! PUISQUE JE L'AI SIGNALE LORS DE LA PRISE EN CHARGE ! Je dois déposer à nouveau ma voiture à la concession la semaine suivante (délai d'approvisionnement de la pièce) pour le changement du roulement, suivi de la contre-visite dont j'exige la prise en charge par Citroën Je récupère donc ma voiture avec la réparation faite et le contrôle technique cette fois favorable, avec effectivement une remise sur facture équivalente au coût de la contre-visite Par contre, je constate en arrivant chez moi que le nettoyage extérieur n'a pas été fait, contrairement à ce qui est indiqué sur la facture (forfait carre nettoyage extérieur offert) et à ce qui a été régulièrment fait les fois précédentes (sauf sur un autre véhicule où après constat à la reprise du véhicule que cela n'avait pas été fait, on m'a offert un forfait de lavage pour que je le fasse moi-même) Si je sollicite les services de Citroën pour la présentation au contrôle technique, c'est pour être sûr que le nécessaire sera fait AVANT la présentation afin que le résultat soit favorable, sinon il n'y a aucune plus value et je le fais moi même Autrefois globalement satisfait des services de Citroën, je trouve qu'il y a ces derniers temps un manque de rigueur dans l'exécution des prestations
Révision / Réparation / Autre
Citroën / C3 PICASSO

8,0

j'attends toujours d'être re-contacté concernant une campagne de rappel dont le pièce de rechange n'était pas disponible
Réparation
Citroën / c4 picasso

10

Bon service
Révision / Réparation
Citroën / C4 AIRPL.14ES16V5

9,0

Très bon accueil
Révision
Citroën / berlingo

10

Ponctuel et aimable
Révision
Citroën / C3 Nouvelle C3 PureT

6,0

voiture de prêt...j'avais demandé une C3...et il n'y en avait pas. je ne voulais pas de SUV ni de voiture électrique
Révision
Citroën / NLE C3 C3 VTi 68 Pur

9,0

rien a dire, si ce n'est que j'ai du demander d'avoir un véhicule de courtoisie
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS (A88) No

10

satisfait n'envisage pas le remplacement
Révision
Citroën / C3 PICASSO C3 Picass

10

Service rapide et efficace
Révision
Citroën / C3 (B618) C3 PureTec

9,0

Toujours prêt à écouter nos problèmes
Autre
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

10

Reçu à l'heure prévue et avisé des travaux nécessaires. Voiture récupérée à l'heure dite.
Révision / Pneumatique
Citroën / C3

10

Bon accueil; efficacité et réactivité
Citroën / C3 C3 PureTech 110 S

1,0

Suite à mes 2 pannes récentes consécutives sur un pb d'embrayage non maitrisé et conséquences sur la boite de vitesse,sur une durée importante au garage.
Réparation
Citroën / c4 cactus C4 Cactus

10

Amabilité courtoisie et ponctualité
Révision
Citroën / NVLLE C4 C4 PureTech

7,0

Voiture pas prête le moment annoncé, on ne m’a pas prévenu. Je suis venue au garage… et j’ai du revenir le lendemain. Dans la prestation « révision » il devait y avoir le nettoyage du véhicule. Ceci n’a pas été fait.
Révision / Autre
Citroën / C4 PICASSO (B78)

0,0

Totalement insatisfaite
Freinage
Citroën / DS4 BHDI 120 S&S EAT

10

Le personnel est accueillant et très compétent
Révision / Autre
Citroën / C3 PURE TECH 82CV FE

10

Accueil impeccable, service impeccable. Seule la dépose du véhicule prend trop de temps.
Révision / Freinage
Citroën / c4

10

Rien à redire
Révision
Citroën / C4 PICASSO HDI

10

très bon accueil
Révision
Citroën / DS3 DS 3 PureTech 11

10

la compréhension et la justesse du diagnostic est parfait
Freinage / Réparation
Citroën / C5

10

Accueil, prestations, qualité du travail..
Réparation
Citroën / DS4

10

rapide et efficace
Réparation
Citroën / C3

10

Très satisfait de la prestation.
Révision
Citroën / C4 SHINE

10

Nous sommes satisfait de nos véhicules Citroën
Révision / Pneumatique
Citroën / c5aircross Nv SUV C5

9,0

Ma dernière visite concernait un changement de pneus et j’étais surprise que la concession n’en avait pas en stock
Citroën / DS3 PTECH 100 S&S SO

10

Très satisfaite des prestations. Je n’aime pas votre système pour connaître l’opinion des clients. Fouillis , pas pratique du tout. Je ne le ferai jamais plus.
Révision
Citroën / DS3 DS 3 PureTech 11

10

Parfait, bon travail.
Révision
Citroën / C5 AIRCROS Nv SUV C5

10

très bien. Merci
Citroën / BERLINGO Berlingo Ta

10

Tout est toujours parfait
Révision / Pneumatique / Réparation
Citroën / C4 PICASSO e-HDi 115

10

Entière satisfaction
Révision
Citroën / C5 AIRCROSS (C84) Nv

10

Tout c'est bien passé.
Autre / Pneumatique
Citroën / C5 HDI 138 FAP EXCLU

10

Très bon accueil, véhicule de remplacement proposé , le temps de révision de mon véhicule étant plus long que prévu initialement
Révision / Freinage
Citroën / c4 picasso essence

10

Prestation tout à fait satisfaisante à tous les niveaux.
Pneumatique
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

10

Bon accueil Offre mobilité Service
Révision
Citroën / NVLLE C4 C4 BlueHDi

0,0

J ai demandé un devis pour une contre visite de controle technique on ma dis que je le recevrai par mail mais rien reçu alors qu ils étaient bien au courant de ce contrôle technique... bref trés déçu sur ce point.
Pneumatique / Carrosserie
Citroën / c4

8,0

Bon accueil pour une cliente fidèle de Citroën mais quelques soucis d'attente pour identifier la panne. D' où quelques gestes commerciaux proposés.
Réparation
Citroën / c3 pica VTI 95CV ATT

10

Accueil et service parfaits
Révision
Citroën / C3

9,0

vous nous .. avec vos enquêtes perpétuelles
Freinage
Citroën / C8 2.0 HDI 135 AIRPL

10

Toujours bien accueilli.
Carrosserie
Citroën / C1

10

Belle concession équipe accueillante et très professionnelle
Pneumatique
Dacia / sandero

10

Toujours très bien reçu
Révision
Citroën / C4 CACTUS C4 Cactus

10

Tout est parfait comme toujours. Ma seule remarque le coût de la révision que je souhaiterais un peu moindre. Merci
Révision
Citroën / C3 (B618) C3 PureTec

10

Accueil parfait
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Voiture pris à l'heure attente correcte sur place serviabilité et efficacité
Révision / Pneumatique
Citroën / C4

9,0

l'accueil a été bon et la restitution du véhicule s'est faite dans les délais prévus avec explications sur certains points.
Révision
Volvo / v40

10

Tout s est très bien passe
Révision
Citroën / C4 AUTOMAT ESSENCE

10

A été très réactif. Prêt d'une voiture de courtoisie
Autre
Citroën / NVLLE C4 VTi 120 BVM

10

Pas de problème particulier
Réparation
Citroën / C4 PICASSO C4P MILLE

10

J'ai déjà répondu à une enquête de satisfaction et les multiplier est contre productif
Révision
Citroën / C3 (A51)

10

toujours au top
Révision / Freinage
Citroën / JUMPY

10

bon contact
Révision
Citroën / JUMPY IV (K0) New Ju

10

Très satisfait de l'ensemble du personnel de l'après vente comme toujours hyper pro et accueillant
Pare-brise
Citroën / DS3

10

Très satisfait
Citroën / XSARA VTS 90 HDI 3P

9,0

Un peu chaotique au départ. Mais ils ont su rectifier le tir.
Réparation / Autre
Citroën / JUMPY Jumpy Cab. App

10

Très bon services cependant cette enquêtes met trop de temps à arrivé, heureusement que le garage ne travaille pas de cette manière.
Freinage
Citroën / C8 2.0 HDI 135 AIRPL

10

Très bon accueil. Services et renseignements rapides et professionnels. Travail de qualité
Révision
Citroën / C1 C1 ATTRACT 1.0I 3

10

J'ai déjà répondu à un questionnaire similaire avec commentaires Tout était bien
Révision
Citroën / Gd C4 Spac Gd C4 Spa

10

accueil agréable et conseils
Révision
Citroën / C3 (B618)

9,0

J’ai d’autres choses à faire
Révision
Citroën / c4 cactus C4 Cactus

10

Très satisfaite de l'accueil
Révision
Citroën / C3 VTi 68 BVM PureTe

10

Très bien. Bon accueil. Efficacité.
Pneumatique
Citroën / C5

10

l'accueil du monsieur était parfait très agréable et d'une grande gentillesse personne à conserver dans l'entreprise
Autre
Citroën / NEMO VP NEMO CONFORT

9,0

Membres de l'equipe competents et agreables
Révision / Réparation
Citroën / C4 PICASSO

10

Très bon accueil téléphonique et très bonne réception physique avec bonne écoute. Ce qui est dommage, mais cela vient du constructeur, c’est qu’un autoradio meure à la suite d’une obsolescence dommage
Autre
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9)

9,0

Tres bien à l'écoute bon acceuil
Pneumatique
Citroën / C5 AIRCROS

10

tout est ok jpe
Citroën / XSARA HDI BREAK *

10

parfait et sympathique et professionel
Révision / Carrosserie
Citroën / C3

10

Tres bon accueil et bonne prise en main de mon véhicule lors de ma visite dans votre établissement.
Autre
Citroën / c4 space t

10

Pas de soucis avec votre garage.
Révision
Citroën / NLE C3

9,0

accueil et prestation à la hauteur de mes attentes
Autre
Citroën / berlingo

10

Accueil parfait professionnel, et avec le sourire, horaires respectées. Travail soigné. Prix selon devis. Conseils sur demande. Merci à l'équipe.
Réparation / Révision
Citroën / c3

10

Personnel très disponible
Autre
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9)

10

Accueil et serviabilité toujours impeccable. Heure de rendez vous respecté . Travail consciencieux .
Freinage
Citroën / C4 CACTUS BLUE HDI 1

9,0

Très bon accueil
Démarrage
Citroën / C3 AIRCROSS (A88) C3

0,0

Pas de prise en charge par Citroen d’une pièce réputée défaillante. Je n’achèterai plus de véhicule Citroën pour mon entreprise.
Autre
Citroën / BERLINGO VU (B9)

9,0

Accueil et service impeccable
Révision / Autre
Citroën / cactus C4 Cactus Blu

8,0

Accueil et prestation corrects
Autre
Citroën / C4 PICASSO HDi 110 B

10

Accueil et professionnalisme
Freinage
Citroën / c4 cactus

9,0

amabilité et sérieux
Réparation
Citroën / XANTIA

10

Accueil et service parfait
Révision
Citroën / C3 (B618)

10

satisfaite de la prestation
Révision / Réparation
Citroën / C2 ESSENCE

10

Toujours satisfaite car bon accueil, très bien informé et le personnel très professionnels.
Révision
Citroën / XSARA PICASSO VP ESS

10

J ai mis 10
Révision
Citroën / GRAND C4 PICASSO BLU

10

Très bon vendeur
Peugeot / 508

8,0

Sympathique mais sans plus
Citroën / C5 AIRCROSS

10

Réception parfaite
Citroën / BERLINGO

10

Je suis satisfaite de mon achat. Il y avait un souci de joint sur une portière mais il a été remplacé la semaine dernière. Rien a redire sur le SAV et le service commercial.
Citroën / C3 AIRCROSS

8,0

reprise de ma voiture dérisoire alors que le vendeur avait pris des photos et conclut à un bon état général de la voiture
Citroën / C-ELYSEE

10

Bonjour, véhicule conforme entre les photos et la description faites par la vendeuse. Produits conformes à nos attentes. Recommande l'achat de ce véhicule.
Citroën / C5 AIRCROSS

9,0

Très satisfait conseillère à l écoute et chaleureuse merci encore
Citroën / C3

10

Rien à signaler si ce n’est ce devoir de noter les gens, autrement dit ce questionnaire désolant. Donc 10/10 au vendeur, zéro pointé à la direction avec ce questionnaire
Opel / CORSA

10

Très bon accueil.Reponse immédiate a mes questions.Facilement joignable.Echange très cordiales.
Citroën / C3

10

Très bon travail du commercial. À l'écoute. À su trouver le véhicule correspondant à mes besoins
Peugeot / 307 CC

10

Tout s’est très bien passer
Peugeot / 206

10

Malgré le confinement très bon accueil et écoute
Citroën / BERLINGO

9,0

Dommage que mon véhicule avait un défaut caché situation qui oblige ma voiture à être immobilisée pour une intervention assez importante de plus pas de kit de réparation en-cas de crevaison c'est pas mal pour un seul véhicule
Toyota / VERSO

5,0

Explications trop rapides, pas de temps pour la réflexion !
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Commercial très pro, avenant, qui a su répondre à mes critères.
Citroën / C1

10

nous avons été très bien conseillé par Mme MOREL, et son accueil téléphonique était de qualité.
Citroën / C3 PICASSO

9,0

Equipe réactive et professionnelle
Dacia / SANDERO

10

Très satisfaite de mon achat et de la vente
Opel / CORSA

10

contend de mon achat,a ce jour aucun probleme
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Accueil parfait, et disponibilité de la commerciale
Citroën / C3

10

Satisfait
Citroën / C3

10

Très bon contact avec M Crozet, la transaction s'est faite dans de très bonnes conditions.
Citroën / C3 AIRCROSS

10

accueil sympathique et professionnel écoute et rapidité très satisfaits
Peugeot / 5008

10

très bon accueil , bien renseigné vendeur très compétant dans son domaine
Citroën / C5 AIRCROSS

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