Citroën Saint-Malo

rien à dire tout est parfait

Le service est très bien assuré par les employés. Mais Citroën pourrait envisager une maintenance prédictive plutôt qu'une maintenance systèmatique cela éviterait une consommation anormale d'huile .

Bon accueil et engagements ténus

Accueil très chaleureux, bons conseils, devis détaillé et sans mauvaise surprise, délai respecté. Un sans faute!

Toujours très satisfaite

Je suis venu faire la révision de ma C3 il y a environ 1 mois. Après plus de 15 jours une fuite d'huile est apparue au niveau du bouchon d'huile. Je reprends RDV pour remise en état mais c'est ma femme qui l'emmène. Résultat il n'y avait aucun problème le garage a juste nettoyé ........ Il y a manifestement un manque de transparence...

Délai respecté. Accueil.

Vous faites bien votre métier.

Bon accueil toujours.

Très bon accueil

Accueil très agréable et prestations parfaitement réalisées

Sincèrement, c’est une concession hors paire !!!

Accueil et services parfait

Nous sommes toujours satisfaits de la prise en charge ,des prestations et de l'accueil , de la concession de Saint-Malo.

Voiture non nettoyée et carrosserie approximativement rénovées

J’ai souhaité mettre le navigateur à jour comme recommandé par le système- ma demande a reçu un non- accueil - autrement la prestation de service annuel a été bien exécutée et toujours avec courtoisie

citroen St malo aucune efficacitée prenez exemple sur citroen Dinan beaucoup mieux

Négligence due au fait d’oublier de vérifier le niveau du liquide de refroidissement , après avoir dit à la prise en charge du véhicule que j’allais dans les Pyrénées et devoir faire 2000km !!!! Manque de sérieux dans la prestation , aucune excuse possible .

Comme d’habitude agréable, serviable, arrangeant et efficace

Parfait,impeccable

Bonne prise en considération de la problématique client et respect du délai annoncé. Qualité de l'intervention et amélioration du délai consécutif à la prise en charge du véhicule en cette période covid19

Trop cher et injustifié

Bonnes prestations

Accueil parfait Révision de véhicule Réception parfaite

bien comme d habitude rien a critiquer

ACCEUIL? SERVICE OK

Très satisfaite de l’accueil et du service à la concessiln de St-Malo. En revanche le service de relance par téléphone pour répondre à l’enquête de satisfaction relève presque du harcèlement, et incite la clientèle à répondre favorablement (afin de bien avoir ses primes ?). Ce sera pour moi le seul bémol.

professionnalisme écoute bon accueil

Tres satisfait

Je suis très satisfait de Citroën je continuerai a rester fidèle à mon concessionnaire

bon accueil

Très satisfait de l intervention des techniciens et de l acceuil

Mauvaise expérience, delais non respectés, pas de communication sur le retard et erreurs dans la facturation qui m'a fait perdre du temps.

Bons services

Ma visite ne concernait qu une reproduction de cles

Bon accueil

Seul souci : on nous a refusé le prêt d'un véhicule de courtoisie lors de nos prise de rv. Heureuse le jour même, nous avons pu en avoir un

Bonjour. Ma voiture à été prise en charge le 02/02/2021. Il y avait un problème de livraison pour le remplacement de la courroie de distribution (ce que je comprend). Cela dit un mois et demi après, je pourrais peut être informé de ce qu'il en est. Aujourd'hui je n'ai aucune nouvelle. Lorsque je laisse mes clients avec aucune nouvelle ils se manifestent vigoureusement.....

Plus de 10 caractères

très bien reçue

Aucun avis

Accueil courtois et chaleureux

très accueillant,travail rapde

reception et services impeccables

Le meilleur établissement de la région

accueil très satisfaisant- écoute- traitement de ma demande(changement de 2 pneus arrière) très professionnelle avec le meilleur rapport qualité prix lavage de ma voiture avant de me la remettre

RAS ras ras ras

Bon accueil et très bon suivi. Prêt d'un véhicule en relais de celui mis à disposition par l'assurance, fortement apprécié.

Bon accueil équipe très professionnelle

J'apprécie la gentillesse, la disponibilité - la compétence

Bonnes prestations .Merci

Citroen a changé la poche d'additif rapidement et nous on proposé le rendez vous la semaine même avoir eu le message du niveau d'additif faible.

très bon accueil...très bonne prestation vraiment très satisfait..

Maison Très sérieuse ! personnel compétent ! bravo à vous ! et Merci à toute l'équipe !

Client depuis TRES longtemps et toujours satisfait

J'ai payé 100 euros afin de rechercher le pourquoi de l'apparition d'un voyant signalant un problème de pression huile moteur. En fait, il manquait 1 litre d'huile dans le moteur. Je précise que c'est Citroën Saint-Malo qui effectue la maintenance de ma voiture chaque année... D'autant plus surpris que j'avais à peine roulé 8200 km !

Délai respecté

Très bonne réactivité de la part du concessionnaire Citroën aucun problème pour obtenir un rendez vous. Nous avions besoin en géométrie de la voiture et remplacement de quelques pièces impeccable rien à redire quand nous avons récupérer notre voiture nous sommes satisfaits de la qualité de leur travail nous recommandons ,dans ce concessionnaire vous avez la garantie des pièces et de la main d'oeuvre.

Accueil, courtoisie, efficacité

Très bon accueil et très professionnel

Non pas de commentaire🙂

Service bien rendu et personnel compétent

Très bon travail,equipe très agreablr

efficace et à l'écoute

Attente debout. Pas de café d'accueil

Rien à dire accueil professionnel et sympathique

Très bien

Très bon accueil et prise en charge!

Je me suis rendu chez Citroën pour changer mes essuie-glaces, ça s'est passé très vite !

Parfait, rien à dire si ce n'est merci

2 travaux à réaliser : 1 seul effectué. Un autre RDV à prendre

Bon accueil

très bon accueil, juste que le délai de réparation était plus long que prévu

Équipe agréable compétente et réactive

Professionalisme

ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE DE MON VEHICULE. LE PLUS : LE NETTOYAGE.

Accueil très professionnel et agréable

Très bon accueil

rien a dire satisfait

Voyant FAP sans perte de puissance- 103€ de valise - changer distribution à 160 000kms...??? Electrovanne etc..... Télécodage calculateur - Intervention prévue du 17 au 18/12 16H30 - restitution le 21/12 à 12H00.Facture 1222,20€ . Panne(voyant rouge) avec perte de puissance (70kmh) aprés 30kms sur 137-Rennes, malgré essai???? complet du véhicule à 44,70€. le VH n'a pas quitté l'atelier- oubli du paramétrage.

Conforme à mes attentes

Lors d’un rendez vous pour un changement de pneus avant, ni les niveaux ni la pression des pneus n’avaient été effectués. Une alerte indiquant un problème de pression est d’ailleurs apparue quelques jours plus tard m’obligeant à me rendre dans une concession le 26 décembre

Satisfait c'était un rappel constructeur

Toujours bien accueilli

Bon accueil, bon ressenti sur les niveaux de compétences des équipes.

Bon accueil service commercial et sav compent

Toujours bien accueillie et bien informée.

Contrôle technique et pré CT : devis respecté.

J'ai dit de vive voix ce que j'avais à dire..

Très bien reçu

Bon accueil merci

Accueil agréable , rapidité du travail

Très bon accueil et prestations ayant donné satisfaction.

Accueil Sympa et pro , prêt d’une voiture neuve, tarif contenu .

Très satisfait

Très bon service, je recommande

Petite panne du calculateur. Diagnostic rapide et dépannage immédiat. Bien

tres bon accueil services tres satisfaisants c'est OK

Prise de rendez-vous

Je n'ai pas bénéficié de la promotion Michelin et pourtant c'était affiché en grand. Pourquoi ? Parce qu'il a été mis des pneus d'été en novembre

accueil sympathique et professionnel écoute et rapidité très satisfaits

très bon accueil , bien renseigné vendeur très compétant dans son domaine

gentillesse et disponibilité de la personne juste dommage du manque d'honnêteté sur des rayures et des jetons apparus entre le moment de la première visite et la livraison du véhicule

Concession à l'écoute et attentive aux attendes des clients.

Je suis très satisfait de l'achat de la C3III. Bonne voiture et confortable.

voiture livrer sans triangle de signalisation sans gilets

Le conseil a été à la hauteur de mes attentes. Merci beaucoup à monsieur Crozet pour son professionnalisme. Mme Caradeuc

expérience satisfaisante. Vendeur à l'écoute des besoins. Bon professionnalisme. Produit livré en temps et en heure et conforme à mes attentes.

Équipe très compétente. Je recommande.

Les pneus arrière de la c 3 étaient déformé le garage Citroën de basse goulaine me l a confirmé. Mais aucun geste de votre part.

très satisfait; bon accueil

Je suis satisfaite de mon achat chez Citroën saint Malo

RAS bon vendeur

Très bon accueil, efficace et rapide.

Très bon accueil et politesse quand on rentre dans la concession ( ce n’est pas le cas partout) . Le commercial très compétent et sympathique.

Bon service à l'écoute

-bon accueil.bon vendeur très aimable

Voiture acheté depuis 13920 saint mitre les remparts aucun problème de communication. Attend le cache retroviseur mais je fait confiance à ce garage.

Bon accueil. Conseils de qualite

Très bon accueil et suivi

Trés satisfait et je recommanderais Citroën autour de moi. Merci beaucoup à vous .

Bonjour ,j ai été trés bien reçu , renseigné et suivi jusqu a la livraison de la voiture.Tres satisfait du vendeur.

Très bon accueil Très disponibles Conseillère très sympa

ACCUEIL PLUS QUE CORRECTE PERSONNEL A LA HAUTEUR DE MES ATTENTES

Personnels très sympa et à l'écoute de vos besoins

Problème de financement

Ecoute, simplification, des démarches, personnel compètant.

Personnels très compétents.A l écoute de ma demande. Merci Monsieur Crozet pour votre disponibilité.

Personnel très sympathique, à l'écoute.

Accueil infos conseils suivi livraison ok

Service au top!

Je viens d'acquérir un véhicule d'occasion le 23/10, retour garage 4 fois en 1 mois, impression d'être balladée à l'atelier par Mr. Le Goupil pourtant pb amortisseurs AR, feu AR, alerte sonore et visuelle défaut de ss gonflage, carnet d'adresses et adresses GPS pas vidés.

J’ai acheté il y a peu de temps un véhicule (Citroën puretech 110 ch) chez vous, nous avons beaucoup apprécié la prise en charge lors de notre venue par Mr Crozet qui a su répondre à nos questions et nous accompagner dans la totalité de cet achat. Nous avons été dans différentes concessions et nous sommes vite revenus sur Saint Malo car nous nous sentions plus en confiance. Encore merci pour tout.