les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Citroen Salon de Provence

870 Allée de Szentendre, 13300 Salon-de-Provence
9,4 /10
2 051 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

196 clients du concessionnaire Citroen Salon de Provence partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Équipes atelier très sympathique, exécution des travaux en temps et en heure
Révision
Citroën / C4 (1CLE-VP) - VP

9,0

Très bien
Autre
Citroën / C4 (1CLE-VP) - VP

8,0

Problème de réparation, non résolu
Autre
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

0,0

Prestation indigne d’un service Clients. Non respect des devis. Facturation d’un diagnostique injustifié. Pour en savoir plus, je suis à votre disposition
Révision
Citroën / C4

9,0

Très bon accueil et consey
Autre
Citroën / C4 Cactus (1CE3-VP) - VP

10

Très bon accueil, personnel compétant.
Révision
Citroën / C3

9,0

Très bien
Démarrage
Citroën / C5 Aircross (1CCE-VP) - VP

10

le personnel de l'accueil est très agréable, il a répondu à mes attentes et l'intervention mécanique s'est bien passée.
Révision
Citroën / C1 (1CB1-VP) - VP

10

Toujours reçue au top par Chrstelle, travail rigoureux et professionnalisme du personnel.
Révision / Freinage
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Le problème a été résolu grâce à une équipe réactive et très professionnelle. Grand merci à toute l'équipe.
Freinage
Peugeot / 2008

10

Rien a redire ,personnel aimable,competent .rdv a l'heure..bien
Révision
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

9,0

Très bien..
Révision
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Très bon accueil comme toutes les fois, personnel à l'écoute et super important
Révision
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

9,0

Super, rapide et efficace
Réparation
Citroën / DS 3 (1CYA-VP) - VP

9,0

Service impeccable mais prix prestations très fortement augmenté…
Autre
Citroën / C4 Cactus (1CE3-VP) - VP

10

Super acceuil et travail bien fait
Freinage
Peugeot / 2008

10

Rien à dire très contente de Citroën, très bon garage, Citroën a pu trouver ce qui allé pas sur ma voiture alors que d'autres garages ont oas trouvés
Révision / Démarrage
Citroën / NULL

10

Bon accueil, respect des délais, petite vidéo reçue et voiture récupérée propre
Révision
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

9,0

Prestation de qualité, accueil agréable, en revanche les tarifs sont très élevés. Donc mécaniquement, le rapport qualité-prix est moins bon...
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Citroën / NULL

10

Personnels sympathique et très compétent
Autre
DS / 1SD4 (1SD4-VP) - VP

9,0

PAS DE MOT
Révision
Citroën / BERLINGO (2CK9-VU) - VU

10

Très bon accueil, à l'écoute, souriant
Démarrage / Pneumatique
DS / DS 7 (1SX8-VP) - VP

9,0

Bon accueil,délais d'atttente et prix conforme au devis.
Révision
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Très bon accueil et de très bons conseils
Révision / Pneumatique
Citroën / C3

5,0

non respect des engagements, le bocal de lave glace n'a pas été rempli alors qu'il été complément vide. j'ai donc racheté un bidon de lave glace le lendemain de la révision. pour le tarif de la révision, il me semble normal que les niveaux soient vérifiés. j’espère que les autres niveaux (liquide de refroidissement et d'huile) ont bien été vérifiés afin de ne pas endommager le véhicule.
Révision
Citroën / NULL

10

Équipe professionnelle et sympathique qui place le client au centre de la relation. Révision effectuée dans les temps et véhicule rendu en très bon état de propreté. Je recommande ce garage et l’amabilité du personnel.
Révision
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Accueil sérieux personnel sourient est agréable
Pare-brise
Citroën / NULL

10

Très bon accueil, horaires respectés, professionnalisme
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 Picasso (1CH5-VP) - VP

10

Très bon accueil du chef d'atelier, personne compétente et surtout à l'écoute.
Révision
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

9,0

Je n'ai pas mis 10 car mon temps d'attente a été supérieur à ce qui m'avait été annoncé. Autrement : parfait !!
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Très bon accueil
Révision
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Au top comme d'habitude .
Révision
Citroën / C5 Aircross (1CCE-VP) - VP

9,0

Tres bonne prise en charge et disponibilité
Réparation / Carrosserie
Citroën / C4 Picasso (1CH5-VP) - VP

10

Garage très sérieux et l’amabilité du personnel est très appréciable
Révision
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Une équipe toujours aussi disponible et toujours aussi efficace
Carrosserie
Citroën / New Jumpy (2CK0-VU) - VU

10

très bon accueil et véhicule rendue dans l'heure annoncée.
Révision
Citroën / C5 Aircross (1CCE-VP) - VP

9,0

Accueil agréable et équipe sérieuse et qui ne vous force pas la main si des réparations ne sont pas prévues le jour du Rdv.
Révision / Pneumatique
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

9,0

RDV pris en ligne avec -10%. Prise de RDV très facile. Tarif très correct
Révision
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Le personnel est très sympathique par contre le mobilier pour attendre n’est pas confortable
Révision
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Accueil rapidité et serviabilité
Révision
Citroën / NULL

9,0

Satisfait du résultat
Autre
Citroën / C5 Aircross (1CCE-VP) - VP

10

Ponctualité, respect des délais, amabilité, informations pertinentes……
Révision
Citroën / C1 (1CB1-VP) - VP

10

Un grand merci aux deux personnes qui m'ont accueilli, géré,et suivi mon dossier avec sérieux.Tout m'a été expliqué clairement et dans la bonne humeur.Des facilités de prêt de véhicules m'ont permis de m'organiser facilement pendant le temps du diagnostic et de la réparation.
Réparation
Citroën / C3

10

Très satisfaite que la crevaison ait pu être réparée tout de suite.
Pneumatique
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

9,0

Accueil impeccable
Révision
Citroën / C5 Aircross (1CCE-VP) - VP

10

Très bon accueil
Révision
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Equipe compétente et de bons conseils
Révision / Réparation
Citroën / C1 (1CB1-VP) - VP

8,0

Tarif élevé pour une révision sans changement des filtres puisque moins de 2 ans. Sinon, satisfait du reste.
Révision
Citroën / BERLINGO (1CK9-VP) - VP

9,0

Aucun souci dans des délais raisonnables
Carrosserie
Citroën / C3

10

efficacité respect des délais
Révision
Citroën / NULL

9,0

Personnel accueillant, révision bien effectuée, mais j'aurais apprecié un lavage de la carosserie.
Révision
Citroën / C5 Aircross (1CCE-VP) - VP

8,0

On m'avait qu'il y en avait pour 3h,il y en a eu pour 8h et j'ai dû modifier mon après midi. Le soir(un vendredi) je n'ai pas pu aller récupérer la voiture puisque j'avais déjà repris le travail, évidemment le samedi matin l'atelier était fermé !
Autre
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

ponctualité, professionnalisme, accueil, serviabilité, rien à dire
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 Cactus (1CE3-VP) - VP

8,0

Rajout d’une prestation inutile par rapport au devis initial, qu’il a fallu rectifier.
Révision
Citroën / NULL

10

A l écoute
Révision
Citroën / BERLINGO (1CK9-VP) - VP

10

révision faite avec contrôle technique sans souci.
Révision
Citroën / C4 (1CB7A5-VP) - VP

8,0

Je devais avoir un véhicule de remplacement on ma propose un utilitaire berlingot ou une DS 7.Je n'était pas d'accord Je retourne mardi .
Révision
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Professionnels. Courtoisie. Accueil et respect des heures de RdV.
Autre
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

9,0

TRES BON ACCEUILLE
Révision
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

La voiture a été bien prise en charge. L’équipe est accueillante et les informations nous ont bien été communiqués.
Freinage / Réparation
Citroën / NULL

10

Très professionnels et réactifs
Révision / Démarrage / Pneumatique
Citroën / C4

10

Nous sommes comme toujours très satisfait de vos services
Révision
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

la voiture est assez récente
Révision
Citroën / NULL

10

Accueil agréable, informations claires et rapidité du travail !
Autre
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Rapide et efficace
Révision
Citroën / C1 (1CB1-VP) - VP

1,0

Surprise d'un changement de pneus pour une crevéson.Je n'aime pas que l'on me raccroche au nez au telephone Assurée tous risques on a refusé de prendre en charge la réparation de mon véhicule, car le garage était d'accord avec l'expert. Cordialement
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Citroën / C3 HDI DERIV VP

7,0

J'ai été surprise d'avoir à payer le véhicule de prêt il me semblait que c'était compris. Bien cordialement
Révision
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Accueil, delai très bien
Révision
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

8,0

Manque information détaillée
Autre
Citroën / New Jumpy (2CK0-VU) - VU

1,0

Suite a un témoin au tableau de bord qui reste allumé ( témoin visite annuelle ) , on le supprime et me demande de noter sur mon agenda la date de la visite annuelle ????
Révision / Démarrage / Autre
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Conforme à l attente
Carrosserie
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Bon accueil et service au top
Révision / Autre
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

9,0

Très bonne qualité de service véhicule rendu dans les temps prévu au dépôt de celui ci
Autre
Peugeot / 208

10

Accueil parfait, tout était pris en charge. Bravo à l’hôtesse.
Révision
Citroën / NULL

10

Accueil de tous le personnel
Révision
Citroën / C1 (1CB1-VP) - VP

9,0

très bon accueil. Problème géré très efficacement.
Autre / Pneumatique
Citroën / C3

9,0

RAS tout s'est bien passé
Freinage / Pneumatique
Citroën / C4 Picasso (1CH5-VP) - VP

9,0

Prise en charge efficace, véhicule comme neuf
Carrosserie
Citroën / NULL

10

Service au top !
Pneumatique / Révision
Porsche / 911 CARRERA 4S

10

Des vendeurs au top du top
Citroën / C4 Cactus (1CE3-VP) - VP

9,0

Une équipe disponible ,efficace et accueillante.Un travail de qualité
Révision
Citroën / Berlingo (2CB9-VU) - VU

9,0

Bonne accueil
Révision
DS / NULL

10

Très bon accueil
Révision
Citroën / DS 3

10

Accueil charmant s’il en est , c’est une habitude dans cet établissement ! Merci à vous tous Un vieux Citroeniste nouveau à Grans
Révision
Citroën / C1 (1CB1-VP) - VP

9,0

tout est TB
Révision / Pneumatique
DS / DS 3 CROSSBACK (1SD3-VP) - VP

10

service parfait
Révision / Pneumatique
Citroën / C5 Aircross (1CCE-VP) - VP

10

tout est parfait
Autre
Citroën / C4

10

Très accueillent et efficace
Révision
Citroën / C1 (1CB1-VP) - VP

10

Accueil et travail effectué très satisfaisants
Pneumatique / Carrosserie / Autre
Peugeot / 3008

8,0

Très bonne prise en charge générale. Il manquait juste une information sur le liquide Adiblue . Pas d'info comme quoi il fallait refaire le plein. Le message s'est affiché quand j'ai redémarré ma voiture.
Révision / Pneumatique
DS / DS 3 CROSSBACK (1SD3-VP) - VP

5,0

J’ai acheté un C4 de l’année 2016 chez Citroën salon de Provence en fin juin 2021 et la voiture avait 83900 kilomètres j’ai fait 5000 kilomètres avec et début mars l’embrayage m’a lâché.Du fait quelle ne soit plus garantie j’ai dû régler 1000 euros pour les réparations je trouve ça pas normal .Je n’achèterais plus de voiture chez Citroën salon de Provence.
Réparation / Révision
Citroën / C4 (1CB7A5-VP) - VP

10

Prestation faite conformément à ce qui était prévu.
Révision
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Bon accueil, la réceptionnaire a pris en compte mes demandes. Je suis satisfait de la prise en charge et du travail fait. Je resterai client de la concession.
Carrosserie
BMW / SERIE 3

9,0

dommage qu'il n'y ait pas de vrai vehicules de courtoisie (seulement vehicules de location)
Révision / Pneumatique
Citroën / DS 5 (1CB8-VP) - VP

10

je suis entierement satisfait
Révision
Citroën / C4 Picasso (1CH5-VP) - VP

9,0

BONNE IMPRESSION
Révision / Pneumatique
Citroën / BERLINGO (1CK9-VP) - VP

9,0

Rien à dire, la relation avec m. Blanc se passe toujours très bien
Autre
Citroën / C3

10

Très bon accueil, efficacité et rapidité
Révision / Freinage
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Équipe sympathique ,sincère et du bon travail atelier comme réception.
Révision / Pneumatique / Réparation
Citroën / C5

10

Très bien accueilli, à l'écoute.
Révision
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

7,0

Équipe très compétente commercialement, dommage qu'il n'y ait rien eu d’offert pour un véhicule à 40000 euros. Avec ses 6000 km au compteur, j'ai demandé une paire de pneus neufs qui m’a été refusé. De plus, après avoir signé et réceptionné le véhicule, j'ai consulté plusieurs sites Spoticar proposant des e-C4 électriques shine pack identique à la mienne et elles se négocient en moyenne à 5000 euros de moins que ce que j'ai payé pour mon véhicule. Surprenant je trouve...
Citroën / C4 (1CLE-VP) - VP

10

Déjà propriétaire d’une C4, c’est en toute confiance que je me suis adressé à l'établissement Citroën de Salon de Provence pour son remplacement. En effet, conseils, amabilité et compétence ont toujours été au rendez-vous à chacune de mes visites. Lors de mon achat j’ai retrouvé toutes ces qualités auprès de votre conseiller commercial. Cette concession est très professionnelle, je ne peux que la recommander.
Citroën / C4 (1CLE-VP) - VP

10

Personnel très accueillant, qui a répondu pleinement à mes attentes
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Très bon accueil commercial au top
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

L'équipe est au top
Citroën / C5 Aircross (1CCE-VP) - VP

10

Super bien !
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

9,0

accueil excellent toujours à l'écoute de nos besoins et très réactif
Citroën / New Jumpy (2CK0-VU) - VU

6,0

Retard sur la livraison du véhicule avec des marques sur la carrosserie Très long l'attente
Citroën / New Jumpy (2CK0-VU) - VU

8,0

Je n'ai pas apprécié le commercial. Etant venue acheter ma voiture avec ma fille, nous ne l'avons pas senties intéressé par la vente.
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Très bon conseiller professionnel je suis très content je le conseille à tous mes amis mes proches très technique sur tous les sujets bonne journée
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

tres satifait du personnel
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Professionnalisme
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Tout s est déroulé comme prévu le commercial a ete a la hauteur de mes attentes et tres professionnel
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Excellent accueil et excellents conseils du vendeur de voitures neuves pour l'achat d'une c5 aircross En plus de sa gentillesse et de son professionnalisme. On recommande à 100 %.
Citroën / C5 Aircross (1CCE-VP) - VP

10

Parfait tant au point de vue commercial que l’atelier
Citroën / AMI (1CO2-VP) - VP

5,0

Les rideaux pare soleil arrière prévus lors de la signature de la commande n'ont pas été installés. Nous avons appelé le service réclamations citroën qui nous renvoie vers notre concessionnaire d'Istres. Ce dernier nous a pourtant appelé pour nous dire que seul CITROEN pouvait faire quelque chose pour ce problème. Alors vers qui se tourner maintenant.???? Nous sommes vraiment déçus et espérions que notre requête serait entendue et prise en compte.
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Avril 2022
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous décrivez et nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance. Vous aviez pris commande d'un véhicule en septembre puis annuler cette commande pour la repasser sur le mois d'Octobre. Or, les rideaux de pare-soleil qui étaient "de série" en premier lieu sont devenus optionnels chez notre Constructeur lors de votre 2ème commande. Nous sommes ravis de votre échange avec notre Chef de Vente qui a pu vous expliquer la situation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire à [email protected] L'Equipe commerciale vous remercie.

10

Amabilité, professionnalisme et respect des délais.
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Très satisfaite, répond à toutes mes attentes.
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Très bon accueil. Rapidité dans les devis . Et un commercial très pro. Bravo
Citroën / New Jumpy (2CK0-VU) - VU

10

Tout a été parfait. Excellent vendeur, tellement que j'ai signé l'achat du véhicule alors qu'au départ je ne venais que pour prendre quelques infos
Citroën / C4 (1CLE-VP) - VP

10

J'ai été bien accueillie, la conseillère a été à l'écoute, et m'a donné de bons conseils; des échanges par téléphone,ou sms qui ont toujours été constructifs.
Citroën / C1 (1CB1-VP) - VP

10

Accueil, gentillesse, patience et professionnalisme de Madame Lozano.
Renault / SCENIC

10

Bon accueil, démarches très rapides Merci
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Très bon accueil et suivi.
Opel / CORSA A

10

Tres bon accueil
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Très satisfait de notre achat d occasion,la commerciale Melle Lozano est très professionnelle et très attentionnée,toutes nos demandes ont etaient respectées pour la remise au propre du véhicule. Concession très propre avec personnel agréable.
Hyundai / DIVERS

9,0

Personnel dynamique sympathique et professionnel.
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Très professionnel, super à l’écoute.
Citroën / DS 4 (1CB7D5-VP) - VP

10

Très satisfaite de mon achat ! Le personnel ainsi que ma conseillère Citroën a était très agréable ainsi qu’à l’écoute ! Au top !
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Très bon accueil et de très bons conseils
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Je ss très satisfaite
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Excellent, parfait
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

J'ai été accueilli avec professionnalisme et sympathie par tous les employés de l'établissement; accueil, vente et secrétariat. Mon choix a été déterminant après la conduite sur route d'un véhicule similaire et celui que je souhaitais acquérir. Bonne visibilité, bonne reprise et bonne tenue de route de la C1.
Citroën / C1 (1CB1-VP) - VP

9,0

Très bien très à l'écoute
Citroën / C4 (1CLE-VP) - VP

8,0

Pas de retour du garage pour achat de mon véhicule .aucun contact du vendeur après achat donc très déçu
Citroën / BERLINGO (1CK9-VP) - VP

10

Rien à redire.. accueil très agréable.. très attentionné..
Citroën / C1 (1CB1-VP) - VP

10

Commerciale à l'écoute, attentive. Très satisfaite de ses compétences
Renault / CAPTUR

10

très satisfait
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Je suis très satisfaite de cette voiture.
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

10

Superbe Acceuil.Personnel très disponible et à l'écoute
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

Très aimable, disponible et accueillant.
Citroën / C3 Aircross (1CW8-VP) - VP

10

ABSOLUMENT TOUT DE PARFAIS DE L'ACCEUIL A LA LIVRAISON
Citroën / C4 (1CLE-VP) - VP

10

satisfaite de l’accueil,l'écoute, le conseil, les explications...
Citroën / C4 (1CLE-VP) - VP

7,0

Suite a uncontact téléphonique avec l'atelier pour un petit pb de capteur de phare 3 jours apres la prise vehicule, celui-ci devait me recontacter pour un rdv, je suis sans nouvelle depuis 2 semaines
Peugeot / 3008

10

Très satisfaite des conseils de Madame Josuan.
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

8,0

Pas de transparent sur l'état du véhicule. Un rétroviseur abîmé qui ne m'a pas été signalé.
Citroën / C3 (1CB6-VP) - VP

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