les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Sarcelles

1 Avenue Paul Langevin, 95200 Sarcelles
8,9 /10
1 437 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1213 clients de la concession Citroën Sarcelles vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (426)9/10
Carrosserie (171)9.3/10
Réparation (148)8.7/10
Freinage (111)9.1/10
10

Excellent accueil et prestation dans les meilleurs délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

8,0

Mon véhicule n'a pas était nettoyez apprêt l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Citroën

10

Service au top, gentillesse et sérieux au rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Accueil très chaleureux.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / DS 3 - VP

10

L'accueil chaleureux et la réparation bien exécutée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Citroën / C4 AIRCROSS - VP

10

Bin accueil et prestation rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO - VP

1,0

1 semaine d'attente pour un diagnostic (branchement d'une valise sur la prise OBD) soit 15 minutes à peine facturées 75e, mon véhicule n'a pas été inspecté physiquement alors que nous avions demandé un diag complet à 150€. Plusieurs messages s'affichaient au tableau de bord seules les suspensions ont fait l'objet d'un devis. Vous allez comprendre pourquoi... 2470€ le devis estimatif sous réserve de tous ce qu'ils n'ont pas vérifié. Finalement, j'ai réglé tout mes problèmes par mes propres moyens pour 400€, remorquage compris. CONTROLE TECHNIQUE OK
Citroën

10

Très bonne accueil très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Citroën

8,0

Prise en charge rapide conseils et écoute du responsable d'atelier, contretemps sur un service évoqué avec le service d'atelier, Une excellente qualité de service des prestations
Citroën

10

Personnel professionnel, souriant, agréable et pédagogique. Bravo pour cette équipe, tant à la réception qu'à l'atelier.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën

5,0

Le responsable carrosserie pas aimable du tout. Je suis venue pr un défaut de vitre suite à une information de Citroën sur les C1, je lui demandé avec l'hôtesse d'accueil des informations sur ce qu'il a été fait, il a continuer son chemin et disant à la personne qui m'accompagnait récupérer ma voiture ce qu'il avait été fait sans prendre le temps de venir vers nous quelques instant pr discuter. J'ai trouvé que c'était un manque de respect vis à vis du client.
Vitrage / Pare-brise
Citroën

10

des pros de l'automobile / très aimable
Carrosserie / Peinture
Citroën

6,0

L’accueil des clients au téléphone serait réellement à revoir. Personne à l’accueil très antipathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / JUMPER

10

Équipe très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

10

J'envisage de changer de voiture dans 3 ans
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 Aircross

9,0

très rapide. personnel accueillant
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Citroën

9,0

Super comtinuer comment ca
Citroën

10

Accueil chaleureuse et bon travail
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Excellente conciession citroen a tout point de vue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

9,0

Sourire gentillesse serieux
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Personnel à l'écoute des clients avec un gentillesse et grand professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Tout a été top de la prise en charge au retour rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Très satisfaite comme d’habitude, personnel très arrangeant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4

9,0

Non pas dans les projets ou
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

10

Accueil très professionnel et satisfaisant. Dépannage immédiat.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën

10

Personnel très bien, efficace et rapide. L acceuil est très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat

10

Tout était parfait
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 CACTUS - VP

7,0

Déçue pas de changement sur les balais d d'essuie glace voyant gonflage des pneumatiques qui s allume
Citroën

7,0

Une personne a l'accueil et très désagréable à corriger Son accueil
Carrosserie / Peinture
Citroën

9,0

personnels disponibles. cordialement.
Citroën / C4 CACTUS - VP

10

Parfais, service agréable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4 PICASSO - VP

10

Mecanicien adorable et à l’ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS 3 I Ph2

10

Pro comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NLLE C1 - VP

5,0

Lorsque je suis ressorti du garage, il y a un message sur l'écran qui est apparu comme quoi il me parlait des pneus, du rééquilibrage des pneus et je n'ai pas compris. Je n'ai pas pu revenir au garage. Et le lendemain j'ai contacté le garage. La dame qui m'a répondu, m'a demandé de faire moi-même de remplir le tableau ou de ramener la voiture au garage Je trouve que c'est un léger comme service. Je pensais qu'en par le garage de la concession CITROËN ça serait mieux. À présent, je douterais toujours....
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën

9,0

Accueil agréable et personnel à l'écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

9,0

Satisfaite
Carrosserie / Peinture
Ford

10

Très bon accueil et travail satisfaisant
Citroën

10

Ce que j'avais demandé a été fait et dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

9,0

accueil sympa et travail rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / NLLE C1 - VP

10

Bon accueil et prestations cohérentes avec les pb rencontré. Les réponses apportées sont bien fondées.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

personnel efficace et satisfaction de retrouver les mêmes agents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Très bon accueil. La réparation du véhicule est parfaite.
Renault

10

Oui je cherche une 5008 7 place automatique
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën

9,0

accueil et prise en charge à la hauteur de l'attendu. le véhicule de prêt était disponible.
Citroën

10

L'intervention à été rapide et efficace
Vitrage / Pare-brise
Citroën

2,0

Véhicule de collaborateur Citroën dont vous assurez l’entretien depuis le début.une semaine après sa sortie de révision de mon véhicule,la garniture sous moteur tombe. J’a Fait mettre ma voiture sur un pont élévateur et pu constatées fixations manquantes et voire même une réparation au rilsan de la garniture en partie avant, pour la vidange et changement de filtre, rien n’a été essuyé, de l’huile de partout. Aujourd’hui je peux me poser des questions sur la partie facturation. Si je n’a Pas eu cette mésaventure jamais je n’aurais mis les yeux sous mon véhicule, donc pour la partie satisfaction et qualité des services !!!!!!!!!!
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

7,0

Rien à exprimer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Toujours à l'écoute du client. Nous sommes satisfaits et prêts à recommander votre établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

9,0

L'accueil est agréable .le service rapide et bien fait.
Citroën

9,0

Service parfait sauf que le lavage ne fonctionnait pas. Personnel très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS 5 I Ph1

10

Pas pour l'instant
Pneumatique / Parallélisme
Citroën

10

Équipe à l’écoute très disponible et opérationnel je suis très satisfaite
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Bon accueuil rapide .
Carrosserie / Peinture
Ford

8,0

Le service carrosserie top mais l'accueil moyen
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Rapidité de prise en charge
Carrosserie / Peinture
Ford

4,0

J'ai récupérer ma voiture probleme de carrosserie avec les feux qui ne fonctionnent pas, et un clips de ma boite à carburant inexistant..jai du y retourner une premiere fois...et je dois encore y retourner une 3 ieme fois car la piece commandé est pas complète...bref si il verifiait bien leur travail avant de rendre un vehicule jaurai pas eu besoin de devoir y retourner autant de fois alors que je travail et en transport dc je dois à chaque fois retourner chez moi deposer ma voiture et aller travailler jai pas que ça à faire....
Carrosserie / Peinture
Citroën

9,0

Accueil tjs tres agreable. Professionnalisme.
Citroën

10

Excellent acceuil.
Citroën / C4 CACTUS - VP

10

Ils sont très accueillant à sarcelles
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 - VP

10

Très bon accueil. Personnel compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS 3 - VP

10

Super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Rien à redire de la concession de sarcelles. Très compétente.
Citroën / NLLE C1 - VP

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 - VP

10

accueil administrations atelier au top bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 Picasso I Ph2 NG

10

vite pris en main et rapidement réparé
Citroën

9,0

Très bon accueil, informations claires. Pour la facture, se serait pas mal d'énoncer le coût de la main d'œuvre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën

9,0

Accueil agréable et professionnalisme et amabilité du personnel
Carrosserie / Peinture
Kia

10

Vendeur mr bounetta a été très à l’ecoute
Citroën / C3 - VP

10

Service rapide et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

2,0

Pas aimable
Vitrage / Pare-brise
Citroën

10

bon accueil et bonnes explications
Citroën

8,0

Rien à dire
Citroën

10

bon accueil. exécution rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

8,0

Présentation des tâches avec le montant de la facture sans explication
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 - VP

9,0

Bon accueil , prise en charge rapide , personnel à l'écoute des problèmes éventuels , délai d'immobilisation tenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën

10

Tres satisfaite de la réparation de mon vehicule. Mr Polo a gerer mon dossier a la perfection une personne super pro et tres agreable qui on voit est un expert dans son metier .. bravo a ce Mr Polo pour sa gentillesse et sa disponibilite
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

Accueil très convivial. L'équipe est toujours à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Très bien reçue. Calendrier respecté. Sourire. Empressement. Bravo
Carrosserie / Peinture
Ford

10

Très bon acceuil personnel très sympa et j ai obtenu un rendez vous rapide pour la révision de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

9,0

Ce serait parfait si les pièces détachées étaient à des prix raisonnables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS 5 - VP

10

Parfait service rapide toujours disponible
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 - VP

10

Accueil chaleureux et souriant. Équipe très professionnelle et honnête.
Citroën

9,0

Bon accueil prépare en dehors voiture de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 - VP

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Vitrage / Pare-brise
Citroën

9,0

Ma réparation s'est effectué dans de bonnes conditions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Citroën / C4

9,0

Satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 - VP

10

le personnel vous accueille avec le sourire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 Aircross

10

Trés satisfaite et service trés rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Delai un peu trop long pour une pièce mais pour le reste. Pas de problème .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

9,0

Très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Citroën

8,0

Tout est clair
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën

8,0

Tout était parfait sauf le prix un peu cher pour une première révision où il n y a rien à faire... par contre l accueil est super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 I Ph1

10

Accueil parfait prise en charge des demandes du client parfait remise du véhicule avec soin Equipe dynamique & bienveillante. Un moment très agréable félicitations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

10

Content lors de de mon passage
Citroën

9,0

intervention correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

10

Très serviable rien dire très pro j ai même renouvelé mon c4 cactus pour le service après vente continuer :..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Citroën

3,0

J’ai déposé mon véhicule afin d’identifier le problème avec l’écran du gps . La personne du service atelier m’a rappelé pour me communiquer la valeur de la réparation. J’ai refusé le prix annoncé exhorbitant pour le simple remplacement de l’ecran. Au moment de récupérer mon véhicule j’ai eu la surprise de voir une facture de 90 euros . À aucun moment on m’a dit que je devais payer quelque chose. Ce manque de communication est très regrettable, d’autan que mon épouse et moi comptions acheter un nouveau véhicule dans votre concession.
Citroën / C4

10

Accueil très agréable, professionnalisme ! Merci
Citroën / C3 II Ph2

10

Accueil chaleureux PEC satisfaite
Citroën

9,0

Vendeur agreable et a l’ecoute de nos attentes.
Citroën / NLLE C1 - VP

10

Personnel très professionnel
Citroën / C3 - VP

8,0

Très bon accueil et bonnes informations demandées.
Citroën / C3 - VP

10

Rien a dire sur l accueil c est parfait
Citroën / C4 CACTUS - VP

10

Tres bon service continué et je resterai client Cordialement BPiran
Citroën / C4 CACTUS - VP

9,0

Bonne voiture très confortable
Citroën / C5 AIRCROSS - VP

10

vendeur très compètent très bon accueil très satisfait
Citroën / C5 AIRCROSS - VP

10

EXCELLENT ACCUEIL DE MR BOUNETTA REDA
Citroën / C3 - VP

9,0

BON CONTACT COMMERCIAL, DELAIS RESPECTES, REMISE DES CLES ET EXPLICATIONS SATISFAISANTES
Citroën / C3 Aircross

10

Le personnel est toujours à notre écoute. Les renseignements sont toujours précis et les contacts chaleureux.
Citroën / BERLINGO - VP

10

Très bon suivi. Très à l'écoute de mes questionnements avec toujours des réponses claires et précises. Beaucoup de bienveillance. Personnel souriant et professionnel.
Citroën / C3 - VP

10

bien reçu, parfait !
Ford / C-MAX II Ph1

10

Accueil très chaleureux, la transaction c’est très bien passé. Le personnel est vraiment très sympathique et avenant.
Citroën / Grand C4 Picasso II Ph1

10

Je remercie Mr.Parmentier, le vendeur m’ayant vendu une DS3, pour son professionnalisme ainsi que sa disponibilité. Une concession à l’écoute de ses clients. A recommander.
Citroën / DS 3 - VP

10

Je suis satisfaite car j ai déclarer que je cherchais un véhicule de telle catégorie et pour un certain budget et on m as de suite proposer ce que je cherchais .
Citroën / C3 III Ph1

10

Notre interlocuteur, Mr Peythieux a été très à notre écoute, patient, efficace. Très professionnel.
Citroën / C4 CACTUS - VP

5,0

10 jours que j’ai mon nouveau véhicule et il a déjà un soucis donc après 93 points de contrôle je suis un peu agacée!
Citroën / C4 Picasso II Ph1
Le 24 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon contact avec Mr Rose.
Citroën / C4 Picasso II Ph1

10

Très bon accueil de très bons conseils. Satisfaite de mon achat.
Citroën / C3 II Ph2

9,0

La personne qui m'a remis le véhicule après la signature des documents était d'une sympathie sans égale.
Toyota / Yaris III Ph2 NG

7,0

J ai pas u de cadeaux !!! Tapi ou trousse de secours gratuit
Citroën / Berlingo II Ph2

7,0

Défauts de carrosserie.traces de résine sur le toit
Citroën / DS3 I Ph2

10

Très bon accueil
Citroën / C3 II Ph2 NG

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