les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Sarcelles

1 Avenue Paul Langevin, 95200 Sarcelles
8,9 /10
1 182 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 995 clients de la concession Citroën Sarcelles vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Accueil féminin un peu rugueux a 8h30, me reproche d’etre En retard pour effectuer mon contrôle technique ( de quelques jours!)... je lui demande si elle est de la Police! En d'autres temps, nous avions une secrétaire de direction acariâtre, parfois, il fallait se la faire... La vieillesse n’arrange pas les choses... Bien cordialement. M.A.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C3 PICASSO - VP

10

tres bien passé
Nissan

10

Ras. Tout est ok
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 I Ph1.Evo

3,0

Aucune visibilité sur la date de remise, coût élevé face à speedy ou norauto
Citroën

7,0

Prise de rdv a 10h, voiture prete a 15h30 pour un entretien courant. Non respect des heures de rdv.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

9,0

Personnel agreable
Citroën

9,0

Très bon contacts. Bonne réalisation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

9,0

Bonne equipe changer rien
Citroën / DS 3 - VP

10

Prestation nickel personnel nickel mais je vous en supplie pour les gens qui patiente dans votre garage et qui n’ont pas le choix mettez du chauffage Ce n’est pas un frigo mais un congélateur votre salle d’attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

4,0

jai acheté une voiture d occasion il y a un ans ont ma caché que c était une ancienne voiture d auto école je les revendu au bou de seulement un ans jai perdu beaucoup d'argent dessus .vendu beaucoup trop cherpas rapport au prix argus sachant que je les fait reprend en concession
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 II Ph1

10

belle prestation
Citroën

8,0

bonne prise en charge générale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Tres tres bon accueil chaleureux tres bonne equipe que ce soit a la prise de rdv jusqu'à la prise en charge du vehicule et aussi a la restitution merci à vous tous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën

2,0

Personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Je suis passé en pleine journée acceuil très pro et pas d attente
Carrosserie / Peinture
Toyota

10

Je viens d acheter un véhicule chez vous et j ai été satisfaite du commercial
Citroën / C3 - VP

9,0

Ai pris rendez vous à 8H pour attendre sur place fin de l'intervention pour éviter perte de temps, RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 CACTUS

10

Bon accueil, respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO - VP

10

oui je envisager de renouveler mon véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot

8,0

Le premier accueil n'a pas été très aimable, j'avais rendez-vous à 10h mais après avoir eu un accord téléphonique la veille j'ai déposé ma voiture à 8h00 à l'ouverture car travaillant à côté j'étais dans l'impossibilité de partir du bureau en milieu de matinée. Bien entendu je demandais pas à ce que ma voiture soit prise en charge dès 8h00 puisque de toute façon je la récupérait qu'en fin de journée je conservais donc mon rendez-vous de 10h00. J'ai eu à 8h00 un premier accueil très froid, uniquement de la part de l'hôtesse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Très bon accueil du réceptionnaire et rapidité du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot

10

Accueil,qualité de travail ,respect du délai annoncé ,restitution de la voiture dans un état impeccable. Bref bravo le service carrosserie.
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Nous sommes renseigné en temps et en heure par des équipes compétents et respectueux de l'engagement. Bravo !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / BERLINGO - VU

9,0

Je suis satisfait du service depuis 4 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

9,0

Très bon accueil par les personnes concernées par ma visite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 Aircross

10

Travail rapide et bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Citroën

9,0

Vous n’avez pas une bonne équipe à l’acceui !!!!! Équipe très froide, le téléphone passe avant le client !!! Donc pas de fluidité à l’acceui. Top lent !!!! Je me sentais ignoré.
Citroën / C3 Sté II Ph1

10

prise en charge rapide, accueil parfait, travail soigné
Citroën

9,0

satisfait des réparations
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën

8,0

Ambiance et accueil sympathique mais mon véhicule est resté immobilisé au garage du 19 décembre 2018’au 31 janvier 2019 ... on m’avait parlé de maximum trois semaines pour la réparation!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën

9,0

Satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

4,0

Prise en charge avec du retard, dossier pas prêt, beaucoup d’attente, absence d’ecoute et de reconnaissance
Citroën / DS 3 I Ph2

10

écoute et discussion possible
Citroën

10

Très bon accueil et très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

9,0

Je n’ai pas mis 10 car j’ai signalé que le radar avant se declenche sans raison particulière et n’ai pas eu de retour. Pour autant je précise que tout s’est parfaitement déroulé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Équipe au top agréable professionnelle et souriant.
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen

9,0

disponible, à l'écoute, trés courtois
Citroën

7,0

Je pensais qu'à ce tarif,le véhicule aurait été nettoyé.( C est le cas chez renault)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 - VP

10

Accueil parfait Diagnostic et prestations ok
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

10

Rien à dire super.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Citroën

1,0

Je suis déçue de l accueil et surtout la clarté du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / C4 Cactus I Ph1

10

ils sont disponible.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford

10

j'ai remplacé mon véhicule il y a 1 an.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 III Ph1

10

Très bien reçue, délais respectés. Rien à dire
Carrosserie / Peinture
Ford

8,0

Bonne réception des clients et respect des délais merci à toute l’équipe
Carrosserie / Peinture
Suzuki

10

Personnel à l'écoute et compétent. Réparations de qualité.
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Accueil très satisfaisant, par un employé très compétant, prestation rapide et bien faite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

10

Très bien reçu. Travail effectué sans problème et avec rapidité.
Citroën

9,0

Réception, prise en main, exécution des travaux rapides. Agréable pour un retraité qui a tout son temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 - VP

9,0

Bon accueil et explications de l'intervention.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

10

Pas de problème
Citroën

9,0

Rien à signaler
Citroën

10

Ce garage est agréable
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

très rapide, super accueil et les prix sont correctes. merci a l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / NLLE C1 - VP

9,0

Accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Bonsoir accueil et delai respect travail soigeux
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

Excellent accueil, bon service client, bonne prise en charge, courtoisie du personnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën

10

Acceuil Ecoute Professionalisme 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Très bien reçu par le personnels aussi bien en apportant mon véhicule, que en le récupérant.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën

10

excellent accueil, message téléphonique pour récupérer mon véhicule.
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 II Ph2

9,0

Très bon accueil comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

8,0

ne changez rien …..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

9,0

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

8,0

Très bonne qualité de service
Citroën

6,0

PAS DE NETTOYAGE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

9,0

Compétence
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën

0,0

mon véhicule est rentré le 2 janvier pour défaut du système de freinage automatique avec alarme sonore. Aprés 10 jours sans mon véhicule, récupéré le 10 janvier ,le 11 janvier la meme signal et alarme se sont affichés bien que l'on m'ait dit que tout fonctionnait trés bien grace à l'intervention des ingénieurs USINE et remplacement d'un boitier électronique...Merci de me dire ou et chez qui je pourrai amener mon véhicule (à partir du 1er février) pour solutionner ce problème définitivement et utisiliser pleinement ma voiture tel que je l'ai voulu.. Mon véhicule est neuf,livré le 11 décembre 2018 avec 344 km. Merci pour votre réponse.
Citroën / C3 Aircross

9,0

Garage très accueillant et très efficace et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

3,0

Pas d’accueil, après une révision j’aurai apprécié un lavage extérieur du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / BERLINGO - VU

10

Ya un mais! Malgré que le mécano est super agréable. Jai tjr le soucis surbma voiture. Je suis dans l'obligation d'aller voir dans un autre citroen. Et si l'autre citroen ne trouve pas le probleme. Je vais carement aller voir autre que citroen (jai une voiture neuf en plus ) et en plus jai bientot la revision a 1euros. Mais si aucun citroen est incapable de trouvé le probleme . Je vais faire ma revision ailleur meme si cela doit me couté 100 e ou 200e mais je sais que jaurai pas de probleme.
Citroën / C3 - VP

10

Service au top
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën

10

Votre équipe est très sympathique
Citroën / C3 III Ph1

9,0

Très bonne approche très bon contact très bon suivi de mes demandes et avec rapidité et et bon résultat
Citroën / DS 3 I Ph1

3,0

Problème récurrent entre citroen crédipar. Mon véhicule n a toujours pas été soldé par le garage à l organisme crédipar. Je viens d être assigner par un huissier à régler le solde ! Comment est ce possible ? J ai changé de véhicule le 20.11.18.
Citroën / C3 II Ph2

9,0

J'ai été très bien reçu comme d'habitude. J'attends d'essayer mes nouveaux freins. Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën

10

Bonne prestation
Citroën

9,0

Contente de l'accuei,de la prise en charge de mon véhicule
Carrosserie / Peinture
Renault

9,0

Ce contrôle a été fait dans le cadre d'un contrat de maintenance.ras.
Citroën

10

Très bon accueil. Amabilité, sérieux, à l'écoute, service, rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

Très bon accueil service rapide personnel très agréable. Réparation dans les temps mercis
Carrosserie / Peinture
Citroën

8,0

Quand on a une voiture de +de 10 on a besoin d’un bon conseil du garagiste
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

9,0

Accueil satisfaisant et rapidité dans le travail
Citroën

10

Je suis satisfait du dépannage de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

rien à dire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

9,0

Bonne prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

10

Véhicule vite pris en charge et très bien réglé et très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 Aircross

10

Service très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 I Ph1

9,0

Bonne équipe
Carrosserie / Peinture
Citroën

9,0

La voiture a été révisée, rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Citroën

10

Très bon accueil.
Citroën / C4 CACTUS - VP

10

Équipe au top professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 I Ph1.Evo

10

Très bon accueil. Recherches de solutions rapides.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Citroën / C3 - VP

9,0

Très bon accueil et compétences des équipes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 CACTUS

10

Très satisfait du service lors de mon passage
Citroën

10

Très bien accueilli et respect des horaires visite des 1 an satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 - VP

9,0

Très satisfaite.
Citroën

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Simple, efficace, ponctuelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

10

Travaux de carrosserie réalisé très rapidement. Nous venons de récupérer le véhicule, et le travail est très propre. Merci pour la bonne négociation avec l'expert qui nous permet malgré l'âge de la voiture de la garder en bon état.
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Accueil parfait
Citroën / C3 - VP

10

Vendeurs très conviviales et sympathiques
Citroën / NLLE C1 - VP

10

Très satisfaisant du point de vue de l'accueil et du conseil
Citroën / C3 Aircross

10

- Contact agréable - Service rapide - Disponibilité
Citroën / C-ELYSEE - VP

10

fidele a votre enseigne depuis presque 20 ans je n'ai jamais eu le moindre souci avec votre personnel tant administratif qu'avec celui des attelier. Pour l'achat vous êtes toujours bien guidés.
Citroën / C5 AIRCROSS - VP

10

Prise en charge pour l'achat du véhicule rapide . Contact agréable . Traitement de la commande rapide et efficace . aucun problème . Prise en main du véhicule avec une personne au contact très agréable et éfficace.
Citroën / C3 - VP

10

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par les équipes.
Citroën / C3 - VP

10

Démarche commerciale sympa et efficace, respect des délais administratif et de livraison .
Citroën / C3 - VP

5,0

Suivi client à renforcer
Citroën / NLLE C1 - VP

9,0

Commercial très agréable très professionnel à l'écoute respectant le budget
Citroën / C3 - VP

9,0

Satisfait et équipe au top
Citroën / C3 Aircross

10

Équipe sérieux, très professionnelle, je suis content; sauf avec Mde.Sellier Claudine pas du tout agréable (contacte que par téléphone, heureusement) Merci encore et continué comme ça.
Citroën / C3 - VP

10

personnel accueillant,ont répondu pleinement à mes attentes
Citroën / C3 Aircross

9,0

Très bon accueil, excellente présentation (prise en main) du véhicule, mais peu d'explications et de choix laissés en ce qui concerne les choses ajoutées lors de la vente et qui occasionnent des faux frais.
Citroën / C3 Aircross

10

Vendeur professionnel répondant parfaitement à mes attentes et de très bon conseil Très bon accueil dans votre établissement
Citroën / C4 II Ph2 Evo

10

Je suis très satisfaite de ma voiture, le vendeur m'a très bien conseillé, et à été très accueillant je vous en remercie.
Citroën / C4 Cactus I Ph1

10

Équipe très sympa, pro et à l'écoute. Au top
Citroën / DS 4 I Ph2

10

super garage les vendeurs sont très gentils et à l'ecoute
Citroën / C3 Picasso I Ph2

10

Vendeur a l'écoute du client, hésitant pas a s'assurer la bonne compréhension du client quand aux différentes possibilités d'achats.
Peugeot / 2008 I Ph1

9,0

Bon accueil et explication. Rapide et efficace
Citroën / C3 II Ph1

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