les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Citroën Sarcelles

1 Avenue Paul Langevin, 95200 Sarcelles
8,9 /10
2 109 avis clients
Actuellement closed
8,9

1735 clients de la concession Citroën Sarcelles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (624)9/10
Carrosserie (247)9.2/10
Réparation (213)8.8/10
Freinage (150)9/10
10

tres bon accueil réparation rapide et bien faite
Réparation
Citroën

9,0

Très bon accueil. Du personnel disponible et compétent.
Citroën

9,0

Ras rien a signa
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Citroën / C-ZERO

10

Bonne prestation Rapide Aimable Courtois
Carrosserie
Renault

7,0

La prise en charge est à améliorer car de l'attente
Démarrage
Citroën

9,0

Satisfait d'avoir une équipe à mon écoute.
Réparation
Citroën

10

Très bien reçu
Pneumatique
Citroën

9,0

que dire ? reçu avant l'heure du rendez vous , voiture finie comme prévu
Révision / Freinage
Citroën / C3 - VP

10

Très bien accueil
Carrosserie
BMW

9,0

Très bien.......
Réparation
Citroën

10

Très bon accueil.
Révision
Citroën / C3 Aircross

10

Prestation à la hauteur de mes attente, sérieuse, très Bonne convivialité. Je recommande volontiers !
Révision / Réparation
Citroën

10

TRES SATISFAIT
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Citroën / C3 - VP

10

Comme toujours, très professionnel : Un accueil courtois et efficace Un travail fait avec soin et rapidement Personnel à l’écoute... toutes les attentes sont satisfaites Merci à toute l’équipe
Révision
Citroën / C4

10

Bon accueil, et intervention rapide.
Révision
Citroën

10

Personnel à l'écoute très sympathique.
Pneumatique / Pare-brise
Citroën / C3 I Ph1.Evo

10

Horaire respecté. Et intervention rapide
Révision
Citroën / C3 - VP

10

C’est la deuxième fois que j’utilise les services de Citroen Courtoise qui me donnent entière satisfaction. les employés sont compétents et courtois et je n’aurai aucune difficulté à recommander ce garage. Cordialement
Révision
Citroën / C4 II Ph2

10

Très bon accueil très bonne équipe
Citroën

10

Bien. pas de commentaire.
Citroën

10

Tres satisfaite
Autre
Citroën

9,0

négociation remise difficile
Autre
Citroën / C3 Aircross

9,0

Personnel d'accueil très sympathique. Un vrai plaisir.
Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Citroën

10

Mr Polo qui gere les reparations des voitures et l’organisation est exceptionnelle gentille souriant aimable il explique tout ... super satisfaite
Carrosserie
Peugeot

10

Accueil et rapidité d’action optimale. Des agents compétents et sérieux...
Réparation / Carrosserie
Citroën / C4

10

Je n'envisage pas le remplacement de de mon véhicule dans l'immédiat.
Réparation
Citroën

10

Bien accueilli et bon prestation
Volkswagen

10

Accueil chaleureux et professionnel.
Réparation
Peugeot

10

Très bonne accueille vendeur très professionnel Contente de Mon achat
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mini / Mini I (R56) Ph4

10

Excellent garage personnel tres sympa
Réparation
Citroën

7,0

Dossier de fin août gérer en octobre
Carrosserie
Citroën / C4 Cactus I Ph1

10

Bonne prise en charge pour une première révision de mon C4 Cactus et du rappel pour ma C1
Révision / Autre
Citroën

10

Satisfait et très bon accueil
Citroën

8,0

J'ai téléphoné pour avoir un rendez-vous que l'on m'a fixé pour deux semaines plus tard. j'ai déposé mon véhicule à 8 h 45 le matin et pensais la récupérer le soir même. J'ai reçu un appel téléphonique vers 15 h 30 pour me donner le prix de l'intervention. Le temps de joindre mon époux et de rappeler l'accueil (ligne occupée). La remise du véhicule a été reportée au lendemain. Je l'ai récupéré le lendemain en début d'après midi parce que j'ai pris la peine de rappeler. Peut être faut-il mettre un téléphone pour joindre le service mécanique car en passant par l'accueil général on a des difficultés à les joindre (ligne occupée)
Autre
Citroën

10

Personnel professionnel
Pare-brise
BMW

10

Très professionnel
Réparation / Pare-brise
Citroën

10

Personnels aimables et à l'écoute
Révision / Pneumatique
Citroën / DS 3 - VP

1,0

Je suis venu f aire réviser ma voiture achetée il y un an, j'avais signalé un dysfonctionnement qui n'a pas été pris en compte m'obligeant à reprendre un 2ème rdv.Par ailleurs l'hôtesse d'accueille me précise que la voiture n'est plus sous garantie alors que le véhicule a été acheté mi octobre 2018!
Révision
Citroën / DS 4 Crossback I Ph1
Vendredi 11 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

J ai reçu un bon de réduction de citroen de 30 € à partir de 200 € d achat le conseiller ma dit que ce bon n ai pas cumulable avec l offre des pneu 25% de réduction en rentrant chez moi j ai vu que l offre était compatible avec toutes offres en cours chez Citroën
Pneumatique
Citroën

10

Personnel sympa et très professionnel
Autre
Citroën / C5 AIRCROSS - VP

7,0

-Délais d'attente un peu trop long entre 2 clients. L'accueil gère le téléphone en même temps que la réception des clients. Merci pour le café Offert. -Le montant du devis m'a été donné oralement et le document remis à la réception de mon véhicule, soit après les travaux (je ne savais pas ce qui allait être fait). Facture pas suffisamment claire. Dysfonctionnement sur le start & stop, raison donnée: batterie pas assez chargée,..... ? Elle s'est remise à fonctionner dès que j'ai quitté le parking, en marquant l'arrêt du véhicule.
Révision
Citroën

10

Très bien reçu et très bien écouté
Révision
Citroën / C4 Picasso II Ph1

10

Service impeccable bravo
Carrosserie
Suzuki

10

Bonne écoute et prise en compte des problématiques.
Autre
Citroën / C4 CACTUS - VP

9,0

J'ai tjrs une réponse quand j'ai un problème
Révision / Carrosserie / Réparation
Citroën

10

Personnel efficace et très aimable
Pare-brise
Citroën

10

Très bien
Autre
Citroën

8,0

Sans commentaire
Carrosserie
Citroën

7,0

Mon véhicule vandalisé refusé par le garage au début obligé d d'amener mon véhicule moi-même
Pare-brise / Autre
Citroën

7,0

Véhicule remis sans être passé au lavage?
Révision
Citroën

9,0

Très bien servi.
Freinage
Citroën

9,0

Accueil sastifaisant Temps d'attente correct Environnement agréable
Réparation
Citroën / NV C4 PICASSO

10

Équipe très accueillante et très professionnelle.
Autre
Citroën

10

tres bonne prise en charge pas de retard dans la remise du véhicule
Révision
Citroën / C3 - VP

10

Prise en charge immédiate du véhicule
Révision / Réparation / Freinage
Citroën

6,0

L'hôtesse d'accueil est très désagréable, elle devrait se remettre en question!!!
Carrosserie
Ford

10

Très bon contact avec votre vendeur
Autre
Citroën / C4 CACTUS - VP

9,0

RIEN A SIGNALER
Autre
Citroën

10

Vendeur très agréable souriant poli et très professionnel
Révision
Citroën / C3 Aircross

10

Garage très agréable petit café proposé. La personne de l'accueil est d'une gentillesse très appréciable
Révision
Citroën

9,0

Un bon accueil. Une prise de contact par le service client pour anticiper la prise de rdv.
Révision
Citroën / C3 III Ph1

8,0

Le non respect des ouverture on nous demande de déposer voitures à 8h l'agence ouvre à 7h30 personne et là à 8h L’accueil de l’hôtesse froid
Réparation
Citroën

10

point négatif, le véhicule de courtoisie devenue payant, (contrat d'entretien chez vous et achats de pneu)
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 PICASSO - VP

9,0

La qualité de la réparation et de la rapidité du service. BRAVO pour l'équipe service carrosserie.
Carrosserie
Citroën

8,0

RIEN A SIGNALER
Autre
Citroën

10

Excellent service..très à l'écoute
Réparation
Citroën

8,0

Je n ai Rien a dire
Pneumatique
Citroën / C3 Aircross

10

Délais convenable. Entièrement satisfaite du travail effectuer.
Carrosserie
Ford

10

Accueil tres agréable et professionnalisme ! Merci
Carrosserie
Toyota

9,0

merci et équipe sympathique et professionnelle
Réparation
Opel

3,0

Niveau liquide de refroidissement plus d’un centimètre au dessus du maxi à froid rajou en contrôlent le ph comme il y a 6 mois lors du changement du bouchon du vase !!!
Révision
Citroën
Dimanche 29 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

délai rapide pour le rendez-vous
Révision / Freinage
Citroën

10

Tres bon accueil service tres satisfaisant tres bon contact avec le personnel
Citroën / NLLE C1 - VP

10

J'ai refait confiance au Garage Citroën de Sarcelles en ramenant en réparation ma XSARA Picasso le 19 Septembre 2019. Je l'ai reprise le 20 Septembre 2019 en meilleure santé.
Réparation / Pare-brise
Citroën

9,0

accueil agréable ; service trés correct
Autre
Citroën

10

Très bon travail et service sympathique
Carrosserie / Réparation
Citroën

10

Prise en charge rapide bon accueil. Équipe à l écoute et prêt à rendre service.
Autre
Citroën

10

Monsieur Bounetta et votre équipe de réparation sont formidable cordialement
Citroën / NLLE C1 - VP

7,0

Après la réparation de ma C3 nous avons rien vérifier du véhicule . Aucun dialogues en cas de problèmes dans le futur.
Réparation / Carrosserie
Citroën

10

Accueil, amabilité, écoute et rapidité de l intervention parfaite
Révision
Citroën

10

Non pas de remplacement mon vehicule à juste 2 ans
Révision
Citroën / C3 - VP

10

Accueil très chaleureux, personnel très agréable et disponible
Révision
Citroën / C3 - VP

10

Agréable accueil, souriant, disponibilité
Révision
Citroën / C3 - VP

9,0

Sympa efficace
Réparation
Fiat

10

belles equipes
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën

8,0

Il y a trop de critères à remplir
Révision
Citroën / Grand C4 Picasso II Ph2

10

Bon travail
Révision
Citroën

9,0

Je veux vous faire part de mon opinion concernant les services "citroen" Sarcelles,je suis globalement satisfait.
Autre
Citroën / C4 - VP

9,0

équipe très agréable
Révision
Citroën / C3 Aircross

10

Personnel agréable et professionnel
Révision / Pneumatique
Citroën

10

Très bon contact. Satisfaction totale de la réparation. Nettoyage de la voiture avant la remise.
Démarrage / Réparation
Citroën

10

toujours aussi efficace
Autre
Citroën

10

Personnel très accueillant. A l'écoute.
Révision / Pare-brise
Citroën / C3 - VP

9,0

Très accueillant
Carrosserie
Nissan

10

Bon accueil
Révision
Citroën / DS 3 - VP

9,0

Bien reçu par les techniciens,mais on m'a proposé une voiture de courtoisie à 29€ car je devais attendre 2h à une convocation de la part de Citroen. La courtoisie n'est plus à l'honneur même pour un collaborateur de 40ans d'ancienneté.
Révision
Citroën

6,0

Une révision qui me coûte 407 euros. Cela est très conséquent. A la reprise de mon véhicule j ai constaté une anomalie phare antibrouillard enlever. Le garagiste me demande de revenir le lendemain mais pas eu le temp.
Révision
Citroën / C4 Cactus I Ph1

10

Personnel à l'écoute des clients,accueil chaleureux
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Citroën / C3 - VP

10

Accueil chaleureux bonne réception je suis très content de de ce garage
Pare-brise
Citroën

10

Très bonne accueil et satisfait de l’entretien du véhicule et de la rapidité
Révision / Freinage / Réparation
Citroën

10

Très satisfait
Citroën / C3 - VP

9,0

Commercial à l'écoute et compétent. Très bonne expérience
Citroën / C3 Aircross

10

Très satisfait avec un commercial très à l écoute, les délais sont tenus.
Citroën / NLLE C1 - VP

10

Très bon accueil dans la concession.
Citroën / C4 CACTUS - VP

10

Accueil au top vendeur souriant poli et professionnel
Citroën / C3 Aircross

10

Accueil chaleureux les conseils au top et le commercial Réda très professionnel et il a était de bon conseil franchement 10 sur 10
Citroën / C3 - VP

7,0

Nous avions un véhicule en panne et achetions un véhicule neuf pour le remplacer. Les réductions sur internet aussi bien sur le prix neuf que sur la reprise n'ont pas été faites, du fait notre véhicule en panne moteur. Aucun geste supplémentaire en notre faveur en tant qu'ancien client citroen et toujours client DS6 que nous possédons toujours et faisons son entretien dans cette concession.
Citroën / C3 - VP

10

Vendeur très disponible et respectueux
Citroën / C3 Aircross

10

Excellent accueil et compétence du commercial qui m a reçue
Citroën / C3 - VP

8,0

La couleur présentée dans le showroom ne correspond pas à celle du véhicule acheté. De même l'option chargement par induction du smartphone présentée lors de la vente, n'existe pas sur le véhicule.
Citroën / C3 Aircross

10

L'équipe VO était très bien digne du véhicule que nous venons d'acquérir (C4 CACTUS).
Citroën / C4 CACTUS - VP

10

Très sérieux très gentil
Peugeot / 508 I Ph1

10

Accueil sympathique du personnel.Tout le monde est très professionnel: la secrétaire, le vendeur et le technicien pour la prise en main du véhicule. Merci
Citroën / C4 Picasso II Ph1

10

Très satisfait
Renault / Twingo II Ph2

10

une équipe professionnelle et à l'écoute !
Citroën / C4 Picasso II Ph2

10

L accueil, le suivi clientèle et le service administratif VO sont simplement super. Ne rien changer
Citroën / DS 3 I Ph1

9,0

Petit saucis crochet de planche arrière coffre Grissaillemt des globes des feux avant qui risque de ne pas passer au prochains contrôle
Renault / Twingo II Ph1 NG

10

Accueillants, professionnels et patients. Je suis ravie de mon achat
Citroën / C4 Picasso II Ph1

10

Tout était parfait.
Citroën / C4 - VP

10

Ecoute, attention, proffessionel
Citroën / C3 II Ph2 NG

10

Service parfait et agréable
Citroën / C3 - VP

10

Merci au commercial : claire et aidant
Citroën / C4 II Ph1

8,0

Accueil très agréable tant à l'achat qu'à la livraison. Par contre 3 jours apres l achat panne de batterie ayant nécessité dépannage...la batterie était d'origine sur une voiture de 2011...elle aurait pu être changé pour eviter ce désagrément.
Citroën / DS3 I Ph1

10

Très bon accueil. Personnel tres sympa
Citroën / C3 III Ph1

10

Très bien reçu conseil et présentation du véhicule excellente
Citroën / C3 Picasso I Ph1

10

Je ne suis pas déçu des conseils que m’ont donnés les vendeurs du début d’en mon achat, à la signature.
Citroën / C3 - VP

10

Merci et vraiment satifait merci encore
Suzuki / Swift III Ph1

10

Je suis plus que satisfaite.
Peugeot / 2008 I Ph2

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires