les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concession Ford Versailles

2 Rue du Chemin de Fer, 78000 Versailles
8,9 /10
68 avis clients
Actuellement closed
8,9

68 clients de la concession Concession Ford Versailles partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule neuf

10

toujours satisfaite. Mr Demir est très compétent et accueillant.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

7,0

Pas assez de communication entre le moment de l achat et la livraison. (aucun courrier de confirmation, pas de suivie de la livraison). Accueil correct, toutefois il manque le soin du détail.
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.5 EBOOST 182 BVA

8,0

Respect de la date de livraison donner.
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

1,0

La vente s'est effectuée le 15 juin pour un véhicule en stock (je n'ai pas vraiment négocié), j'ai obtenu un crédit à 0%. Mon chèque d'apport (2 555 €) a été encaissé le 28/06. Le jour prévu pour la livraison, le jeudi 04/07 et non le 27/06 comme indiqué sur les documents du crédit (selon l'organisme car pas de date sur le bon de commande), on m’annonce que mon véhicule fait l'objet d'un rappel constructeur. Le commercial partait en vacances le samedi. J'ai appelé la concession le lundi suivant pour avoir des renseignements puis le mercredi sans obtenir d'autre information, on m'a fait comprendre que je dérangeait ! A ce jour, 23/07, je n'ai toujours pas mon véhicule, rien n'a été fait pour retarder la 1ère mensualité de mon crédit qui est le 05/08...Vendre est une chose mais prendre en considération les clients après la vente en est une autre...
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Très bien accueillie, parfaites explications .
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P ECOB. 100CH

10

Très bon accueil et très bien conseillée par le commercial
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125 BVA

10

Un personnel très aimable et compétent, au service du client.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

6,0

Tout s'est très bien passé Commercial très pro. Celà se gâte toujours après la livraison du véhicule. On vous promet toujours de vous rappeler sauf que celà n est jamais fait. Certes vos équipes sont occupées mais dans ces cas là pourquoi dire au client je vous rappelle ? A voir dans le temps pour le service clientèle.
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Toujours tres bien reçu avec courtoisie
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

A l'écoute et aux services du client.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Super service et magnifque Accueil. Très content du véhicule.
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Bonjour, mes meilleurs vœux à toute l'équipe. J'ai déjà répondu à une enquête satisfaction et je confirme mes écrits, par un très bon accueil, une écoute, des conseils, tout cela dans une ambiance conviviale. Merci au Commercial et au responsable d'atelier pour la livraison de mon véhicule.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Bon accompagnement par le vendeur (Monsieur Demir) pour la prise en main du véhicule
Ford / KA+ ESSENTIAL 70

10

Très bon accueil une mise en main adaptée.
Ford / N FOCUS ST LINE SW ECOBOOST 125

9,0

Rien à dire
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 150

10

nous sommes très satisfait
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Nous avons été très bien accueillis. Je suis très contente de mon achat et je trouve la voiture très agréable à conduire. Mon mari et moi avons été très bien conseillé.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

1,0

Livraison du véhicule pitoyable : - Pas de carburant, Okm d'autonomie car budget essence limité sur leur carte essence - non livraison des tapis AR, aucun manuel du véhicule, pas de boite d'ampoules que j'avais payé - J'avais demandé des plaques immat avec le dpt 22, on m'a fait des plaques avec le dpt 78 et on m'a donné 2 autocollants 22...on se moque de qui ? - véhicule sale bas de porte côté conducteur, - Vitres grasses intérieurement, Et j'en passe...une catastrophe,moi qui ai travaillé en plus dans le secteur automobile...jamais vu ça donc grosse déception chez ce concessionnaire ou j'avais déjà acheté une Fiesta ! - Le jeune commercial a encore beaucoup de choses à apprendre, un peu limite sa façon d'agir ! Il m'a fixé un RV a 14h30 un samedi, je suis arrivée, il faisait voir une voiture a un client et m'a dit que je ne suis pas dispo, donc le patron m'a reçu...je comprends mieux pourquoi !!!
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH
Dimanche 25 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

3,0

Livraison de véhicule salle inadmissible pour une concession Ford
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H1 ECOB 130A

10

Mr muneret excellent commercial, possibilité d.essayer une fiesta avec boite auto, delai de livraison parfaitement respecté.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH BVA6

8,0

Capteurs avant inexistants pour l'aide au garage sur l'Ecosport ST Line, ainsi que l'absence de réglage en hauteur du siège passager.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125 BVA

9,0

Equipe sympathique et honnête.
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 85CH

10

Rien à dire Vehicule parfait Par contre etant client chez vous en idée ford depuis presque 15 ans nous trouvons un peu exagéré de nous demander autant de papiers administratifs sachant que je suis fonctionnaire Mais bon nous savons que c est ainsi
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Tres bien et bon service
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 70CH

10

Très bon accueil
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

TRES BON ACCUEIL ET PROFESSIONNALISME DU COMMERCIAL VENDEUR
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125 BVA

9,0

La voiture a bien été livrée dans les délais, le commercial très compétent et à notre disposition.
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Excellent accueil
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Bonjour, Je suis très satisfaite de l'accueil et de l'écoute de Monsieur Muneret depuis la commande de mon véhicule jusqu'à sa livraison. Je suis également très satisfaite du véhicule en lui-même, les explications ont été très claires lors de la mise en main. Cordialement
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Tres bonne accueil du commercial Mr De Araujo Cristophe...sympatique et très professionnel...
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

10

Garage et personnel sympathique
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

9,0

Échanges très professionnels
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

5,0

Manque de promesse non tenue. Les informations ont du mal à passer.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Confiance et précision sont les maîtres mots de notre relation avec notre conseiller .
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

8,5

Communication sur le statut de la livraison à améliorer sinon parfait
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

10

Accueil chaleureux. Le personnel se met en quatre pour vous proposer une offre répondant à vos besoins et à votre budget. Je recommande vivement !
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

7,5

équipe très professionnel et disponible, j'espère que le suivi du véhicule durant la période de garantie répondra aussi efficacement à mes éventuels attentes. mon nouveau Smax st line est juste magnifique !!!
Ford / S-MAX II ST-LINE TDCi 180 PS

10

Petite concession mais équipe compétente tant au point de vue commercial qu'au garage. Toujours reçue aimablement même sans rendez-vous. Une petite pensée amicale à Monsieur Thouvenot qui fut mon premier interlocuteur et qui m'a fait apprécier cette marque.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

compétence.. accueil sympathique. efficacité.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Toute l'equippe etait professionelle
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Jérémy a été d'excelent conseil et très efficace dans la partie administrative
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

C'est le 6ème véhicule que j'achète dans ce garage et je suis toujours satisfait.
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

vendeur particulièrement compétent et sympathique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Tres bon accueil par monsieur MUNERET. Souriant et courtois et tres professionnel.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Accueil agréable et conviviale.
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Écoute, disponibilité, compétence : tout y est.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Je suis pleinement satisfait de l'accueil, du sérieux du commercial que je connais bien puisqu'il s'agit du 3ème véhicule que je choisis chez Ford avec cette même personne. Très agréable de conclure un contrat dans ces conditions.
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Très satisfait mais sommes dans l attente des infos pour le gravage des vitres du véhicule ; bon contact avec le commercial
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Véhicule qui me convient parfaitement. Une équipe à l'écoute et prête à se mettre en quatre pour satisfaire le client. Merci !
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Bon accueil très rapide, disponibilité du vendeur. Le délais de livraison de la part de Ford n 'a pas été respecter. Sinon une concession a recommander
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

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