les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Dacia Echirolles

9 Rue Jean-Pierre Timbaud, 38130 Échirolles
9,0 /10
382 avis clients
Actuellement closed
9,0

343 clients de la concession Dacia Echirolles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (169) 9/10
Carrosserie (29) 8.7/10
Freinage (29) 9.3/10
Réparation (27) 8.6/10
8,0

délais trop long.
Réparation / Révision
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ABM

10

Les personnes qui m'ont aidée à choisir ma voiture d'occasion (Sandero), reçue pour les formalités et expliqué le fonctionnement lors de la livraison, ont été très efficaces, et ont bien répondu à toutes mes questions
Autre
Dacia / SANDERO

10

Service qualité
Révision
Dacia / LODGY ASY5 12H 6RH

4,0

bon accueil réception.....mécanicien pas à la hauteur d une simple vidange...niveau d huile au dessus du maxi...na pas nettoyer la mayonnaise fait par la condensation..ni dans l orifice de remplissage d huile moteur..ni le bouchon du niveau d huile . de plus sur le bon est indiqué nettoyage intérieur et extèrieur......le nettoyage extèrieur dans l oubli..........
Révision
Dacia / SANDERO II ACCA 10B
Mardi 18 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

accueil sympatique
Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER M3 2 MFM

9,0

efficace, seul point négatif, retour véhicule de location un peu trop tôt 17h max..
Révision
Dacia / DUSTER YBKA X J9

9,0

prise en charge rapide de la voiture et vehicule de remplacement
Carrosserie / Réparation
Dacia / DUSTER M2PD X J9

10

Accueil et réparations très satisfaisant
Pneumatique
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

equipe efficace
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

10

Bonjour Ce n est pas à Échirolles mais à Renault libération qu il faut attribuer ma note de satisfaction
Révision
Dacia / LOGAN II MCV SAUA 09

10

Très bon accueil très à l'écoute
Freinage / Révision
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

10

Vendeur très sympathique, qui s'est décarcassé et a fait de son mieux, malgré les péripéties.
Pare-brise / Carrosserie
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 10

10

Un accueil agreable, un personnel compétent, peu d'attente : satisfaction totale, merci
Révision
Dacia / NEW DUSTER M3 4 ADM

10

Rien à signaler
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très bonne équipe efficace et ponctuelle bravo
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Très bien reçu. Travail impeccable. Tarif un peu élevé.
Révision
Dacia / DUSTER M2 A H J9 F

10

Très bien reçu et informé des réparations que je dois prévoir au plus vite
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Dacia / SANDERO II SAU 09HR6

10

Très satisfaite de l'accueil et des services
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

8,0

Bien dans l'ensemble, sur le rdv de la révision avec rdv,RAS, mais de temps en temps lors des venues au centre échirolles, beaucoup trop d'attente...!!!
Révision
Dacia / DUSTER M2PB H AW

10

Positif pour tout je recommanderai
Pneumatique
Dacia / DUSTER E2PD H J9

9,0

TRÈS COMPÉTENT CETTE FOI LA
Révision
Dacia / DUSTER M2 A H AW F

10

Très satisfait ,une équipe serieuse
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Dacia / LODGY LAU7 12H 5RH

10

Accueil très satîsfesant les délais
Révision
Dacia / SANDERO II SCRG 09H

9,0

très bien bon accueil et réparation faite comme cela avait été dit
Dacia / SANDERO BBL14 075LE4

9,0

Toujours bien reçu et on nous écoute
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

10

Très bon accueil, ponctualité, efficacité
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Pro, rapide, m'a pris en charge alors que l'atelier mécanique était plein. J'apprécie beaucoup.
Révision / Freinage
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

6,0

Prise en charge trop long
Réparation
Dacia / SANDERO II ST18 09H

8,0

Très bon accueil, bons conseils. Devis clair. Les tarifs piquent un peu. Je recommande
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Dacia / LODGY LAU7 15T 5RH

10

Très bien
Pneumatique / Autre
Dacia / Urban Stepway SCe 7

10

Qualite et rapidité de service
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

tres bien recu travail execute dans les delais parfait
Réparation
Dacia / SANDERO II STY 09H 6

9,0

Très bon niveau d'intervention, rapidité et professionnalisme
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER

9,0

Très bon travail et acceuil
Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

bien,satisfait
Révision
Dacia / SANDERO II SMBA 10B

9,0

parfait solution clefs contacts trouvés
Dacia / SANDERO II SAUA 09H6

9,0

Tout était parfait sauf un peu d attente, Raison pour laquelle je ne mets pas 10
Révision
Dacia / LOGAN II MCV ST18 09

10

15 ans d'entretien !!! 9 ou 10 voitures achetées, je reviendrais (une seule question : apres ce qui précede AUCUN retour)
Révision
Dacia / DUSTER Y2MI H AW

9,0

Bon contact
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER E2PD H M2

9,0

accueuil agreable revision serieuse
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Amabilité rapidité et efficacité
Autre
Dacia / DUSTER M2PD X AU

10

Accueil très pro et suivi clientèle à la hauteur.
Révision / Autre
Dacia / NEW DUSTER M3 4 ADM

9,0

Excellent accueil, rendu dans les temps,
Révision
Dacia / DUSTER BKWA H J9

9,0

Delais de commande des pièces très très importants (plusieurs mois..) mais montage nickel
Autre
Dacia / NEW DUSTER T2 4 ADM

10

Très bien. Bon accueil et bon vehicule
Autre
Dacia / DUSTER

10

Bise à toute l'équipe
Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ABM

3,0

Voiture devait être rendue à 16:30 le jeudi, j’ai dit à la personne que je viendrai la chercher le vendredi matin à 8:00 ! Vendredi matin voiture pas prête j’ai du attendre jusqu’à 10:00 !!!
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Personnel très réactif et à l'écoute. Nous sommes très contents.
Révision
Dacia / SANDERO II SMBA 10D

10

Tout c'est très bien déroulé
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

Très bon accueil
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

Parfait, comme toujours. Accueil au top
Freinage / Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

une équipe acueillante, compréhensive,attentive à nos besoins et tenant son programme. C'est pourquoi , je suis fidèle à cet établissement
Révision / Réparation
Dacia / LOGAN L E2 16 00

10

Très satisfaite de l accueil et du professionnalisme
Pare-brise
Dacia / DUSTER E2 A H AL

0,0

Véhicule gardé 2 semaines et 1j au lieu d’une semaine, Aucun compte rendu sur ce qui a été fait à part la facture, véhicule rendu sans que tout soit regardé car j’avais fait plusieurs remarques ! Et le responsable carrosserie est censé me rappeler vendredi 8/11/2019 pour me dire s’il a commandé la pièce qu’il aurait dû commander il y a 2 semaines, afin de pouvoir la changer. De ce fait je ne sais pas si mon véhicule a été réellement réparé ou regardé. Pas de compte rendu du parallélisme. Voiture rendue avec les papiers de protection et sale.
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

7,0

Délai pour avoir un rdz
Révision
Dacia / LODGY SRY7 JT 6TH

9,0

Très bien passé
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

10

J’ai été très satisfait de l’acceui
Freinage / Pneumatique
Dacia / DUSTER Y2 A H J9A

10

Excellent accueil Excellent travail
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

6,0

pub mensonger:concernent gratuite de 35 points de contrôle de mon véhicule Dacia qui va avoir 1 ans. Du coup lorsque je suis arriver pour ce contrôle ,on ma répondu oui mais il y a une révision?...ma voiture a donc été pris pour un contrôle qui ma couté:287euros....merci de comprendre que je sois surprise part cette méthode
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

9,0

Bon accueil, efficacité des équipes, tant pour la réparation que pour le prêt du véhicule
Pneumatique
Dacia / SANDERO II SMBA 10D

10

Une équipe dynamique et rayonnant. Merci
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

9,0

Satisfaite de la prestation. Voiture très propre.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très bon accueil, travaux effectués satisfaisants
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II LAU 09H 6

10

Très bon accueil
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très bon service à l’ecoute Des clients merci
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H J9

6,0

attente pour la prise en charge du véhicule beaucoup trop long, ai attendu 30 mn avant qu'on veuille bien me prendre en charge et 20 mn le temps de faire les papiers, suis arrivée en retard au travail il a fallut que je rattrape et cela à chamboulé tout mon programme de la journée. Sinon l'entretien à été fait rapidement, j'ai apprécié.
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II Stepway d

9,0

Très satisfaite de la prestation dans délais plus courts que prévus. Accueil parfait personnel très compétent. Ras
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Comme d habitude un vrai contact
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

Tres professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Dacia / SANDERO II SAU 09HR6

7,0

Manque des pièces ou délai trop long ATTENTE 10 jours des pièces pour une Clim en Aout. fini en septembre.
Révision / Autre
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

6,0

pas de lavage du véhicule alors que j'en avais parlé la vielle quand j'ai laissé mon véhicule
Révision
Dacia / LODGY STY5 12H 6RH
Mardi 29 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bonne expérience
Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

4,0

Ce n'est pas l'établissement Dacia , collaborateurs inclus, que je juge mais la légèreté avec laquelle Dacia gère un problème technique ( sifflement insupportable entre 110 et 130 km/h) depuis 18 mois.
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Accueil : très bien
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

Bon accueil, service entièrement satisfaisant
Révision / Pneumatique
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

10

Très bien
Révision
Dacia / SANDERO II SMBA 10B

10

Prise en charge de mon véhicule comme prévu à l'heure et merci pour le prêt d un véhicule pour la journée.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

9,0

Bien reçu bonne accueil
Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Cordial et efficace
Carrosserie
Dacia / DUSTER BKWA X J9

10

respect des delais . tres bon accueil
Révision
Dacia / SANDERO II AMB 15B 5

10

très professionnel et compétent en plus très agreable
Révision
Dacia / DUSTER YNTA H J9A

10

Employé très compétent, à l'écoute, agréable.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Accueil souriant Rapide
Révision
Dacia / SANDERO II SCRG 09H

10

Accueil excellent rapidité et disponibilité
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

8,0

Peut-être le délai, l'attente.
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

8,0

La reparation de la roue pneu crevé a ete bien faite mais j ai retrouvé dans mon coffre la roue de secours non fixée et placée a m envers dans son logement et les outils crick en vrac dans le coffre !
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

Très bien accueilli et prestation impeccable
Pare-brise
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

8,0

Le matin pas assez d'employés pour accueillir le client
Révision
Dacia / DOKKER VP YKSILV AV

10

Tout a fait satisfaite
Révision
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

9,0

Dommage que le lavage extérieur n a pas pu être fait(rouleau en panne et en attente de remplacement). Sinon très bien à tout niveau.
Révision
Dacia / SANDERO II STY 09H 6

10

Satisfait de la réparation de mon véhicule!
Autre
Dacia / DUSTER E2 A H M2

5,0

1 heure d'attente pour un double de clef.
Autre
Dacia / SANDERO II LAUA 10D

9,0

satisfaite
Carrosserie
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 09

10

Satisfaite
Révision
Dacia / SANDERO II

9,0

oui avec plaisir
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Très bonne prise en charge du véhicule. Très satisfait de l'échange avec le personnel.
Carrosserie
Dacia / DUSTER YBKA H J9

9,0

Le service est bon. Quelques rappels préalables au rdv seraient souhaitables (avoir son permis pour bénéficier du prêt de véhicule par exemple)
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO II LAU 15H 5

6,0

j'ai signale un probleme sur ma batterie le jour de la revision et une semaine apres je tombe en panne j'ai appele renault echirolle et on me dit que la batterie est garantie mais seulement il faut aller chez un concesionaire de la marque ce que fait et la on me signale que la batterie n'est pas garantie donc 50 kms pour rien et j'ai du acquitte cette batterie d'ou ma colere
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Jeudi 29 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

efficacité ponctualité accueil irréprochable
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

Je suis très satisfait de auto Dauphiné
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

Suivi, fiabilité, adaptabilité, réactivité et sympathique.
Dacia / SANDERO

10

Service très satisfaisant
Dacia / DUSTER

10

Bons conseils de pratiques sur le nouveau véhicule.
Dacia / SANDERO

9,0

Très à l’écoute, disponible et courtois
Dacia / DUSTER

10

Personnels tres acceuillant. Très bonne formation sur les vehicules
Dacia / DUSTER

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