les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Dacia Pontivy

98 Rue Albert de Mun, 56300 Pontivy
9,3 /10
158 avis clients
Actuellement closed
9,0

38 clients de la concession Dacia Pontivy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (12) 9.2/10
Réparation (9) 8.8/10
Carrosserie (5) 8.6/10
Freinage (5) 8.8/10
10

Accueil excellent et de bons conseils. Service rapide et efficace. Merci
Révision
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

10

Prestation parfaite
Carrosserie
Dacia / DOKKER VP YKSILV NU

10

très bon accueil, efficacité, et compétence
Autre
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Accueil cordial et très professionnel . Grande satisfaction de l"0chat d'un DUSTER .
Révision / Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER M1 2 ADM

5,0

Problème de fermeture de porte (réparé),et le joint de porte ce decol tout le temps
Carrosserie
Dacia / DOKKER VP STEPW2 AL

10

Réparation dans le temps demandé.
Autre
Dacia / SANDERO B2 15 080 E4

10

Très bon accueil
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Malgré la situation actuelle, prise en charge et intervention sur mon véhicule satisfaisantes
Réparation
Dacia / DUSTER YBKA H J9

9,0

Rien de particulier à dire
Freinage
Dacia / SANDERO B1 15 070 E5

10

J,ai été bien reçu et renseigné. MERCI À TOUTE L,ÉQUIPE
Dacia / NEW DUSTER M3 2 ADM

10

Très bon accueil très bien renseigné personnel très qualifié à répondu à mes attentes
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER YNTA H J9

10

Bon accueil. Je n'avais personne pour m'amener et renault ma ramené et revenue me chercher.
Autre
Dacia / LOGAN MCV R1L15 085

10

bonne reparation
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II LAU 15H 6

8,0

Une pièce commandée la semaine dernière n'est toujours pas arrivée!?! Je ne comprends pas comment et pourquoi les échanges sont si longs au sein de la même société. Sinon, je suis satisfait de la prestation.
Réparation
Dacia / LOGAN MCV K2 15 070

9,0

bien contente de l atelier de reparation
Réparation
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

9,0

Tout a été fait conveblement. Mis au courant avant de faire les travaux sur ma voiture et facture adapté au devis. Merci
Révision / Freinage / Autre
Dacia / LOGAN MCV R1L15 085

10

perhaps you could dedicate a member of your employees to speak english for your english clients
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

10

Aucun problèmes. Toujours parfait. Merci.
Autre
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AJ

10

très bon accueil, à l'écoute,remplacement rapide des pièces sur la voiture,professionnel et engagé.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Dacia / LOGAN II MCV LAU 15H

10

aucun problème
Pare-brise
Dacia / DUSTER E2PD X MD

8,0

Déçu cette fois par l'accueil de votre chef d'Atelier réparation Mécanique. Il faut demander les explications concernant un questionnement au sujet d'une alarme visuelle. Ce qui peut lui sembler évident ne l'est pas forcément pour les autres. Un sourire ne coûte rien et permet d'entrer dans une relation de confiance. Pour ce qui est de la réalisation des travaux, je suis entièrement satisfait.
Révision
Dacia / Stepway dCi 90

9,0

Rapide, efficace et bon accueil
Révision / Freinage / Carrosserie / Réparation
Dacia / SANDERO BBL15 070 E4

9,0

Il n'est pas indiqué a moi combien de temps il sera necessaire d'attend. AuTrefois je suis trés content
Révision / Carrosserie
Dacia / DUSTER E2P2 15T E5

9,0

pas de problème
Dacia / DUSTER E2PD X MD

7,0

Problème quant au délai de réparation, immobilisation du véhicule initialement prévu de 2h ,réalité 5 jours. Néanmoins le prêt d'un véhicule garage m'a donné satisfaction.
Révision / Freinage / Réparation
Dacia / SANDERO II SMB 15H 5

7,0

Aucun conseil donné.
Réparation
Dacia / SANDERO B2 15 080 E4

10

Prise en charge immédiate et délai de réparation rapide et respecté.
Réparation
Dacia / DUSTER HL 4 15T E5

8,0

Je n'ai rien à redire sur la prestation du garage,mais je ne suis pas contente quant au délai de réparation. D'autre part je ne trouve pas normal qu'un neiman soit défectueux sur une voiture de 5 ans et 60000 km! D'autant plus que la même panne est arrivée sur la Dacia de mon fils. Ce genre de défaut devrait faire l'objet de geste commercial.
Autre
Dacia / SANDERO II SMB 15H 5

10

L équipe est réactive et efficace, l accueil est parfait.
Autre
Dacia / DUSTER M2PA H AW

9,0

rien à signaler
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR

9,0

Bien reçu du début à la fin du processus d'achat
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Explications claires. Délais respectés.
Dacia / SANDERO

7,0

Je mets un 7 car il y eu un prêt de véhicule en attendant la livraison, ça ça a été le plus de votre établissement.. le vendeur a été très réactif. Par contre certaines phrases, je les ai trouvé assez déplacées, peut-être mon choix de véhicule n’était pas suffisamment conséquent puisque je n’ai pas été informé pendant la commande du surcoût de certaines options rajoutées, j’ai dû appeler mon père puisque le prix annoncé ne correspondait pas. Certaines phrases un peu déplacées à mon goût notamment à mon fils de 8 ans.. vouloir faire de l’humour est une qualité, encore faut-il que celui soit adapté et connaître les personnes avant.. bref la qualité du produit est très satisfaisante, je suis agréablement surprise de la qualité Dacia, elle est adoptée, la voiture est vraiment très agréable, Je resterai avec cette marque parce le rapport qualité/prix est extra.
Dacia / SANDERO

10

TRES BON ACCUEIL
Dacia / DUSTER

10

Commercial compétent disponible ,fais ce qu il avait dit..
Dacia / DUSTER

10

Bon accueil professionalisme
Dacia / SANDERO

8,0

pas de mail ni de rappel téléphonique pour le suivi de la commande
Dacia / SANDERO

9,0

Satisfaite des différents services
Dacia / SANDERO

10

Très bien le vendeur super
Dacia / SANDERO

10

VEHICULE LIVRE SUIVANT L ACCORD : PARFAIT
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil et conseils appropriés sur l’utilisation du véhicule.
Dacia / DUSTER

10

Tres satisfait avec l'equipe
Dacia / DUSTER

10

Accueil parfait nous avons obtenu tous les renseignements demandés Le personnel très compétent nous a satisfait
Dacia / DUSTER

10

Excellent accueil et très bonnes explications
Dacia / DOKKER

10

L'ensemble du personnel est très professionnel en plus d'être très sympathique.
Dacia / LOGAN MCV

10

Très très bien
Dacia / LODGY

10

Équipe accueillante et sympathique
Dacia / SANDERO

9,0

manque d'information entre la date de commande et la date de livraison avec retard par rapport à la prévision du vendeur et d'autre part pas d'essai prévu avec le même véhicule le jour de la commande
Dacia / LOGAN MCV

10

Accueil sympathique et convivial. Explications succintes mais vraiment en complément de la notice
Dacia / DUSTER

9,0

à l ' écoute des clients
Dacia / LOGAN MCV

10

Satisfait de nos échanges avec votre service commercial convivial et professionnel
Dacia / LOGAN MCV

10

Personnel très à l'écoute et çà devient rare de nos jours!!
Dacia / SANDERO

10

très bien accueillis
Dacia / LODGY

10

Très bon acceuil par les vendeurs ainsi que les secrétaires.
Dacia / SANDERO

10

Nous avons été très bien reçus.
Dacia / SANDERO

10

Merci pour votre accueil et vos conseils pour l'achat de notre Duster.
Dacia / DUSTER

10

pas de probleme
Dacia / SANDERO

10

toujours bien reçu
Dacia / DOKKER

10

Très bonne impression de l 'équipe commerciale À notre écoute
Dacia / SANDERO

9,0

Bon opinion sur ce garage
Dacia / SANDERO

10

Une équipe vraiment très sympa. Bonne ambiance. Parfait
Dacia / SANDERO

10

très satisfait
Dacia / SANDERO

9,0

La service de livraison (explication de vehicle) était superbe.
Dacia / LODGY

10

impeccable tout le monde a été à la hauteur
Dacia / SANDERO

10

belle voiture simple confortable
Dacia / DUSTER

6,0

J'ai reçu des appels pour me dire que le délais de réception serait plus court alors que personne n'en savait rien. J'aurai préféré qu'on m'appelle pour me dire que le véhicule était arrivé. Faire espérer pour rien alors que le délais annoncé au départ me convenait, me paraît superflus. Sans compter que je devais prévenir banque et assurance si le véhicule arrivait plus tôt.
Dacia / LOGAN MCV

10

Un accueil au top -vendeurs- secrétaire à l'écoute de nos questions - un hall soigné j'ai apprécié que les véhicules prêts à la livraison soient protégées
Dacia / DUSTER

10

équipe très professionnelle, à l'écoute et performante
Dacia / SANDERO

10

Satisfaite du véhicule rien a dire
Dacia / SANDERO

10

Très bon suivie, et livraison en tant voulue ! Très bien.
Dacia / SANDERO

10

Personnel très accueillant et sympathique
Dacia / DUSTER

10

L'équipe de votre établissement a été très à l'écoute de notre demande et nous sommes très heureux de notre achat
Dacia / LODGY

10

Super accueil, écoute parfaite, merci à nos 3 interlocuteurs
Dacia / SANDERO

10

J'ai été bien reçu dans l'etablissement
Dacia / SANDERO

10

Parfait ! On m’a accompagnée jusqu’à la livraison !
Dacia / SANDERO

10

Monsieur a ete tres gentil..je suis contentente. Merci!
Dacia / SANDERO

10

Rien a à redire, très bon conseil
Dacia / SANDERO

9,0

Personnel disponible ,aimable et compétent.
Dacia / DOKKER

9,0

Personnel serviable, sympa et competent. Il manquait juste le cafe lors de la commande et lors de la livraison pour que ce soit parfait
Dacia / SANDERO

9,0

note 9 pour Dacia Pontivy note 1 pour Dacia Assurances...... (6 e-mail pour se comprendre), pire qu'une administration (no reply)!
Dacia / SANDERO

6,0

Livraison en retard. Toiles d'araignée trouvé a l'intérieur. Le lendemain, je me suis aperçu que la voiture avait un poc sur le parchoc arrière. Vu que le véhicule a été livré en retard, j'ai demandé des cadeaux et j'ai eu seulement une trousse de secours. Je trouve ça un peu moyen. Sinon le directeur très sympathique. Super véhicule
Dacia / DUSTER

9,0

Bon accueil.
Dacia / SANDERO

9,0

satisfait. pas de remarques spéciales
Dacia / SANDERO

9,0

Bon accueil de la part du vendeur.Explications très claires sur le véhicule.
Dacia / SANDERO

7,0

Mauvaise gestion de la crise covid
Dacia / SANDERO

10

Vendeur agréable
Dacia / DUSTER

9,0

Personnel accueillant et à l'écoute de la clientèle.
Dacia / DUSTER

10

Du commercial aux secrétaires et responsable d atelier j ai côtoyé des personnes très professionnelles et sympathiques.je suis contente de l'accueil et de l'achat du Duster.
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil, réponses rapides et efficaces, accompagnement et explications dans l'achat très professionnels Je recommanderais facilement ce garage à quiconque cherche un véhicule
Dacia / SANDERO

9,0

Ras, ras, ras, ras
Dacia / SANDERO

10

Un accueil très chaleureux, des réponses à toutes nos questions. Merci à toute l'équipe qui nous a guidé pour l'achat de notre première voiture.
Dacia / SANDERO

9,0

J’aimerai que le groupe Bodemer s’inspire du professionnalisme de la concession de pontivy.
Dacia / SANDERO

10

Bien reçu, efficace ,dans le temps prévu , tout fut OK.
Dacia / DUSTER

9,0

Très bon accueil à tout point de vue par contre très déçue de retrouver la voiture neuve que je venais d'acheter un peu écorchée sur la portière conducteur, je pense qu'elle n'aurait pas due être mise sur le parking avant que j'en aie les clés.
Dacia / SANDERO

10

Pesonnel très aimables et compétents bien reçu et à l écoute de nos questi
Dacia / LODGY

9,0

Satifait globalement mais j'aurais aimé que le technicien qui m'a fait la visite de l'auto me montre les "défauts" du véhicule comme un petit enfoncement sur l'arrière au niveau de la poignée du coffre et des rayures sur le parebrise, la bouche d'aération avant droite qui est mal fixée et tourne sur elle même.. défauts que je n'avais pas remarqué.
Dacia / SANDERO

9,0

Très bon accueil et efficacité
Dacia / SANDERO

10

Personnel agréable et aucun problème dans la démarche.
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil et bonne écoute !
Dacia / SANDERO

10

Bravo à la personne ayant procédé au nettoyage de la voiture ! Je précise que je l'avais vue et essayée avant. Je suis très satisfaite de la boite automatique, on s'y fait très vite.
Dacia / SANDERO

10

j ai ue l occasion de connaitre un représentant très coopératif et très agréable a tout niveau merci
Dacia / DUSTER

10

tres bon acceuil agreable, professionnel,
Dacia / DUSTER

8,0

Un peu juste
Dacia / DUSTER

9,0

Bon accueil vendeur et conseils.
Dacia / SANDERO

9,0

bonjour vendeur occasion tres competent, secretariat tres aimable,chef de garage tres competent et professionnel,mais petit bemol un petit defaut a ete maquille par je ne sait qui sur ma voiture neuve qui sortait du garage heureusement le chef de garage et la direction on ete tres professionnels pour trouver une solution,un mauvais maillon peut casser une bonne chaine (a trouver le mauvais maillon) client fidele de renault cordialement,
Dacia / SANDERO

10

tres bon acceuil livraison de la voiture et explication des fonction parfait rien a dire
Dacia / SANDERO

10

Très bon service et accueil
Dacia / SANDERO

9,0

très bon accueil
Dacia / SANDERO

10

nous avons été tres bien conseillé , nous sommes satisfais , merci
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil, aimable et compétent, dans la simplicité et l'efficacité... Merci à vous.
Dacia / DUSTER

9,0

Bon acceuil.Commercial reactif. Administratif rapide. Une petite ristourne sur un attelage aurait été apprécié.
Dacia / DOKKER

9,0

Contrôles légers
Dacia / DUSTER

9,0

Bon accueil
Dacia / DUSTER

8,0

explication de mise en route un peu rapide,pas de notice sur les fonctions du véhicule,ou de l'ordinateur .refus de mettre un co-titulaire sur la carte grise ?? trou sur le tapis, niveau pédales qui aurait pu être réparé ,satisfaction du véhicule bien propre ,qualité a voir a l usage actuellement 300 km de fait !
Dacia / SANDERO

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