les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Dacia Auto Dauphiné Rives

20 Route Nationale 85, 38140 Rives
9,1 /10
194 avis clients
Actuellement closed
9,0

139 clients de la concession Dacia Auto Dauphiné Rives partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (66) 9.1/10
Freinage (9) 9/10
Réparation (9) 8/10
Pneumatique (8) 9/10
7,0

Voyant de pollution allumé , suite à la prise en charge éteint mais problème pas résolu car contrôle technique refusé voyant allumé...
Réparation / Révision
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

personnel compétent et a l'écoute
Révision / Démarrage
Dacia / Stepway Blue dCi 95

10

Bon contact avec madame TARICONE. Suite à l'intervention de madame DUFRASNE du service RELATION CLIENT.Pour tous problème, je me rendrai au grand garage RENAULT à RIVES. Je ferai part de ma satisfaction dans mon entourage
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très bien passé comme d’habitude
Révision
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

8,0

mauvais "aiguillage" lors de la réception du véhicule
Autre
Dacia / NEW DUSTER M1 2 MFM

9,0

Bon service.equipe disponible et à l écoute
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6

9,0

Très bonne aceuil
Révision
Dacia / SANDERO II SMBA 10D

9,0

Très bon accueil, j'ai mis 9 à cause de l'attente
Dacia / DUSTER Y2 A H J9

7,0

bjr différence de prestations entre le contact téléphonique et le devis internet pas évident a choisir cdt
Dacia / SANDERO BSD15 085 E5

8,0

Tout pour le moment s'est bien passé, j'espère ne plus avoir de problèmes avec les injecteurs
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Personnel accueillant et sérieux.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM

10

Toujours satisfaite des repartions apporter à mon véhicule
Dacia / SANDERO II Stepway T

10

Rien à signaler
Révision
Dacia / SANDERO BBL14 075LE4

9,0

Très satisfait dans l'ensemble le seul petit bémol c'est sûr la facturation je pense il y a un 30% de trop !
Révision
Dacia / LODGY

10

Accueil et services très satisfaisants
Révision / Freinage
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Personnels aimable et très compétant.
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SCRG 15H

10

Accueil parfait. Gentillesse.
Révision / Freinage / Autre
Dacia / SANDERO II AMB 09H 6

3,0

1 semaine pour que notre véhicule soit vu, au bout d'une semaine j'ai appelé pour savoir où on en était, sinon aucune nouvelle de leur part. Devis divisé par 2 quand j'ai manifesté ma colère devant le montant.
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Tout est parfait
Révision
Dacia / DOKKER VP KMLAUR AJ

9,0

satisfait.
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

9,0

Service de qualité, conforme aux prévisions. Rien à redire.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H2 2 MAM

9,0

Satisfait de la prestation
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Succursale de Rives = EXCELLENT à tout point de vue
Révision
Dacia / SANDERO II ACCA 10D

10

Très satisfait de votre prestation et de vos services. Employés très sympa
Révision
Dacia / SANDERO II LAU 12D 6

10

Très bon accueil
Réparation
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

0,0

Nécessité de revenir plus de 3 fois pour un lustrage et encore le travail est toujours mal fait... Problèmes avec l'expert et des travaux réalisés sans son accord pour la somme que Renault demande ce qui me vaut de l'angoisse de devoir payer environ 2000 euros de ma poche car menacée par l'expert de régler la quasi totalité de la somme moi-même... Trop c'est trop !!! 3 mois après les travaux je reçois une facture pour ma franchise qui a été payée le jour des travaux sans même un mot pour me dire où en est le contentieux avec l'expert... Je ne compte plus rien faire par Renault rives
Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

8,0

accueil parfait mais délai important pour avoir un rendez-vous avec voiture de prêt
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 JL

7,0

Ne croient pas mes remarques concernant mon stop and start Un demi seconde de retard pour le redémarrage
Révision / Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

9,0

Très pratique de pouvoir être ramené chez soi le temps de la révision!
Révision
Dacia / LODGY ASY7 12H 6RH

10

Bonne réception par le personnelle. Le travail est fait dans les temps.
Freinage
Dacia / SANDERO II SCRG 15H

8,0

Bonjour, la prise en charge administrative du véhicule le matin à 7h45 a été un peu longue (impression des documents, photocopies ...). A part cela, rien d'autre à signaler.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très satisfait pour tout
Révision
Dacia / DOKKER VP KMLAUR AJ

10

Simple, rapide, efficace. Courtoisie.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

satisfait, accueil agréable, travail bien fait.
Réparation
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

10

Rapide et personnel agréable.
Dacia / SANDERO II AMBA 10D

9,0

Accueil et copétence
Dacia / SANDERO II ST18 09H

9,0

Très bien.
Révision
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Garage très à l'écoute, prenant aussi bien soins de ces clients que de leur véhicules.
Révision
Dacia / DUSTER YBKA X J9

9,0

Content et satisfait
Révision
Dacia / SANDERO II STY 09H 6

10

rapide et éfficace
Révision
Dacia / DUSTER M2 A H AW

5,0

Je suis répartie avec le même bruit sur mon véhicule.
Dacia / LODGY SRE7 12H 6RH

10

R.a.s accueil conseil et travaux effectués très bien.
Révision
Dacia / LODGY BLK7 15T 5RH

10

Contact agréable et courtois. Travail rapide. Cerise sur le gâteau : un membre du personnel m'a ramené à mon domicile pendant la révision et est venu me rechercher pour récupérer mon véhicule.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H2 2 MAM

10

Accueil, présentation et explications des travaux d'entretien et révisions très satisfaisants Prestations également Prêt d'un véhicule : très satisfaisant
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

9,0

bon acceuil et bonne prestations
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

très bon accueil pas de problème
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

toujours tres bien recu
Autre
Dacia / SANDERO B2E12 075 E5

5,0

plus d un mois pour une durite
Réparation
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

10

À l’écoute , professionnel au top .
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Accueil sympathique rien à dire
Révision / Démarrage / Pneumatique
Dacia / SANDERO II AMBA 10D

9,0

Écoute, empathie, service personnalisé. Un peu de retard sur la livraison. Manque un peu d’explications sur les périmètres de couverture des différentes garanties supplémentaires souscrites. Exemple : couverture décès uniquement si causée par accident de confundí véhicule
Dacia / SANDERO

10

Prix très abordable
Dacia / SANDERO

10

Super équipe, très bon acceuil
Dacia / SANDERO

10

Accueil et conseil très professionnel. Très bien guidé durant toutes les étapes du choix à la signature. Merci beaucoup.
Dacia / SANDERO

9,0

10 /10 pour la commerciale ( Melle Vote)qui m’a vendu la voiture. J’ai mis 9 /10 , car lors du paiement final et la remise des clefs, le service à été médiocre( la secrétaire) .Mais je l’ai déjà signifié dans l’enquête précédente et j’en suis navrée car votre entreprise me paraît presque parfaite ! Je ne vous en tiens pas du tout rigueur car j’apprécie que vous sollicitiez l’avis de vos clients. Merci!
Dacia / SANDERO

10

Très bonne relation avec le commercial qui connaît mes besoins et sait y répondre de manière très professionnelle
Dacia / DUSTER

9,0

D’aviation auto Dauphiné voiron pas rives L’etablissemnt De voiron très satisfait Et mon commercial MR Alberto très content des réponse à mes’ questions
Dacia / DOKKER

10

cet achat proposé s'est très bien réalisé en fonction de nos besoins avec de bons conseils et une bonne écoute de l'ensemble de l'équipe
Dacia / DUSTER

10

Bon accueil - bien renseignés - personnel à l'écoute
Dacia / SANDERO

10

très bon accueil, explication du fonctionnement du véhicule très clair
Dacia / SANDERO

10

Nous avons choisi la préférence de notre garagiste m. Rozand a moirans et nous n’avons pas été déçus M. Alberto le vendeur qui a pris le relais a complètement répondu à nos attentes
Dacia / SANDERO

10

bonne voiture a priori a confirmer
Dacia / SANDERO

10

De l'accueil à la vente tous le monde a été génial je recommande vivement .
Dacia / SANDERO

9,0

Très bon accueil, et très bons conseils
Dacia / SANDERO

10

nous avons été bien accueillis, bien conseillés et cela nous a incités à acheter notre voiture dans cette agence
Dacia / DUSTER

2,0

C'est le 4ème véhicule que j'achète chez vous en 7 ans. J'ai acheté ce véhicule le jour de la réouverture du garage après les vacances d'août. le véhicule acheté était un véhicule installé dans le hall d'exposition. Le véhicule a été acheté le mardi et livré le vendredi de la même semaine. Mes critiques portent sur trois points : - le premier point concerne la livraison du véhicule pour lequel le réservoir lave glace était quasi vide à la livraison de la voiture. - L'habitable et le compartiment moteur étaient habités par de petites toiles d'araignées lorsque le véhicule était dans le hall d'exposition, J'aurais apprécié que ces dernières ne soient plus présentes à la livraison du véhicule. - un problème de clé USB a fait planter le "Media Nav Evolution" du véhicule quelques heures après la livraison. Le remettre en route a nécessité de "redémarrer" le "Media Nav" via un débranchement de la batterie. Cette opération a permis de remettre les choses en ordre mais je n'étais pas en possession du C.A.R. : la première facture de mon véhicule ne comportait pas le code de déverrouillage du système (C.A.R.). Il a donc fallu que je me rende chez vous pour débloquer le "Media Nav". De petites choses pas très dramatiques mais regrettables.
Dacia / DUSTER

10

Professionnel
Dacia / SANDERO

10

Bien reçu. Achat rapide et sans problème.
Dacia / SANDERO

10

les agents qui ce sont occupés ont tous été à notre écoute et très diponible
Dacia / SANDERO

7,0

Une remise déguisée
Dacia / SANDERO

10

Tres satisfaite
Dacia / SANDERO

10

Bon accueil, professionnalisme.
Dacia / DOKKER

8,0

Très bonne opinion de Renault rives. Je le conseil...
Dacia / LODGY

9,0

Très bon commercial a l ecoute du client (monsieur Alberto )
Dacia / DUSTER

10

Un véhicule bien et un prix très intéressant
Dacia / SANDERO

10

Très professionnel
Dacia / DUSTER

10

Très satisfait du choix, du service et du professionnalisme de mon interlocuteur.
Dacia / SANDERO

9,0

Les gens sont gentils. Mais il y a un manque de communication entre les différents services. L’attelage n’était pas noté sur la fiche technique à faire. J’appelle on le donne un mauvais service car la dame d’accueil va trop vite sans demander plus de renseignements.... etc ...
Dacia / DUSTER

8,0

J’ai le sentiment d’avoir payé le véhicule un peu cher et d’avoir vendu mon véhicule peu cher.
Dacia / DUSTER

10

Très bien
Dacia / SANDERO

9,0

Très bien reçu, les vendeurs sont à notre écoute et de bon conseil.
Dacia / SANDERO

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires