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Dacia Auto Dauphiné Rives

20 Route Nationale 85, 38140 Rives
9,1 /10
92 avis clients
Actuellement closed
9,1

74 clients de la concession Dacia Auto Dauphiné Rives partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (38)9.2/10
Pneumatique (6)9.1/10
Réparation (5)8.6/10
Freinage (4)9.5/10
5,0

Je suis répartie avec le même bruit sur mon véhicule.
Dacia / LODGY SRE7 12H 6RH

10

R.a.s accueil conseil et travaux effectués très bien.
Révision
Dacia / LODGY BLK7 15T 5RH

10

Contact agréable et courtois. Travail rapide. Cerise sur le gâteau : un membre du personnel m'a ramené à mon domicile pendant la révision et est venu me rechercher pour récupérer mon véhicule.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H2 2 MAM

10

Accueil, présentation et explications des travaux d'entretien et révisions très satisfaisants Prestations également Prêt d'un véhicule : très satisfaisant
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

9,0

bon acceuil et bonne prestations
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

très bon accueil pas de problème
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

toujours tres bien recu
Autre
Dacia / SANDERO B2E12 075 E5

5,0

plus d un mois pour une durite
Réparation
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

10

À l’écoute , professionnel au top .
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Accueil sympathique rien à dire
Révision / Démarrage / Pneumatique
Dacia / SANDERO II AMBA 10D

10

vehicule neuf
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Excellent accueil. Service de voiturage entre le garage et le domicile tres pratique. Diagnostic et reparation rapide et efficace. Seul bemol le temos de prise en charge un peu long
Réparation
Dacia / DUSTER M2PB H J9

10

Très bon service !
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

10

Très bon accueil
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Très bon accueil. Réparation du véhicule réalisée dans les délais convenus. Le véhicule a été lavé et l'intérieur a été fait ce qui tout à fait appréciable même pour une réparation au coût modeste.
Réparation
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

10

Tres content de la prestation
Révision / Freinage / Réparation
Dacia / DUSTER SKI2 15H E5

9,0

rien à signaler
Révision
Dacia / DOKKER VP KLAURE M0

9,0

j'écris ce message au début car je ne peut pas le réaliser au questionnaire sur la reprise de mon véhicule , je comptais acheter un véhicule neuf en remplacement de la sandero mais le souci est que les vendeurs se fout carrément de moi en reprenant mon véhicule en fin de garanti des 3ans (10800km au compteur ) ( repris à 3000€) qui en valait neuf 10000€ avec option roue de secours radio et haut parleur boule d'attelage , ext tout est quasiment neuf ( pneu, usure des freins ) je préfère encore acheter ailleurs que chez renault
Révision
Dacia / SANDERO II ACC 12D 6

9,0

Très bon accueil mais les tarifs restent très élevés .
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO 2 Stepway Pr

9,0

je suis été trés bien reçu et en réponse de me soucis de voiture , réparation faite dans la journée .
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

très bon acceuil
Révision / Autre
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

9,0

Bon accueil, sérieux mais un temps d'intervention trop long
Pneumatique
Dacia / LOGAN MCV R2D15 080

10

rien a redire très professionnel
Révision / Autre
Dacia / NEW DUSTER H1 2 ABM

10

personnel compétent
Révision
Dacia / SANDERO II ANV 12D 5

9,0

Très bien
Révision
Dacia / LODGY BLK7 12H 5RH

10

Accueil top, café offert, réparation faite rapidement, garage propre. Très bien.
Pneumatique
Dacia / SANDERO II AMBA 10D

5,0

Tout était parfait sauf que le loquet de la boite à gant a été cassé. Étant au Portugal, j'ai laissé un message via le site en attendant un rappel ou autre. En attendant, j'ai une boite a gant qui s'ouvre en continue. La note : 10/10 pour l'accueil. La partie endommagé gachant un peu les vacances et la non prise de contact me font mettre un 5/10
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

10

Super accueil, très sérieux, petit plus avec le nettoyage intérieur/extérieur de la voiture
Révision
Dacia / LODGY SPY7 12H 6RH

10

Rasrasrasras
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Tout a été parfait : accueil , prise en charge du véhicule , réparation…
Démarrage
Dacia / SANDERO Stepway Pres

9,0

Cher mais bien fait
Révision / Freinage
Dacia / DOKKER VP KLAURE M0

10

Petit bémol : on m'avait promis de nettoyer mon véhicule mais surprise cela n'a pas été fait
Autre
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

accueil tres bien
Révision
Dacia / LODGY SRY7 12H 6RH

10

Accueil précis professsionnel
Révision
Dacia / DOKKER VP

8,0

Rien à dire sur la prestation du personnel. J'ai un soucis de condensation hivernal sur le par brise avant et un soucis de condensation en été autour des bouches de sortie dans l'habitacle. Les deux soucis ont été signalés, mais on ma proposer de reprendre rendez vous avec le département carrosserie. Je comprends bien, mais revenir pour faire un diagnostique équivaux à une demi journée puis ou il ne trouve pas de solution et je reste avec mon problème ou il trouve un problème et dans ce cas c'est une journée sans mon véhicule. Je trouve cela dommageable au nivaux du temps alors que le département carrosserie aurais pu peut être diagnostiquer au moment de ma révision. Cordialement
Révision / Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ABM

9,0

Non Les reprises chezvous étant trop basses.je crois que je garderai celle ci
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

tres satisfait (9 et non 10 , pour faire encore mieux )
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

9,0

Bonne prise en compte des contraintes et des points à vérifier
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

9,0

Tout est conforme à ce qui était annoncé.
Révision / Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Accueil et service très agréable et professionnel comme à chaque rendez-vous
Révision / Carrosserie
Dacia / DUSTER M2PD X J9

9,0

Accueil et service satisfaisant. Rien à signaler de négatif.
Révision / Freinage
Dacia / DUSTER M2PD X J9

10

Accueil très agréable par un jeune déjà très professionnel. Très satisfait
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9

10

Très satisfaite de l'accueil .
Révision
Dacia / SANDERO BSD16 110BE5

10

Toujours très bien accueilli et aucun commentaire particulier sur les prestations.
Révision
Dacia / LOGAN II MCV SAUA 09

7,0

J'ai voulu ajouter une vérification du jeu aux soupapes mais j'ai été dans l'incapacité de joindre l'atelier après qu'il m'est appelé malgré avoir laissé 2 messages. La personne qui est venu me chercher à mon domicile était très aimable mais à confondu le lieu avec un autre client. Il faut peut-être prendre l'adresse plutôt que se cantonner au village. J'ai de la difficulté à passer les vitesses et le feu arrière est abîmé mais c'est passé complètement inaperçu sur les points de contrôle.
Révision
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

Très satisfait de l'accueil et du service
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II ACCA 10B

7,0

Nous avons déposé notre véhicule pour une panne mécanique le 20 juin 2019 et il ne pouvait pas être pris en charge avant le 2 juillet il s'est avéré que s'était la batterie nous avons trouvé inadmissible une si longue attente
Démarrage
Dacia / DUSTER M2 A H AW

5,0

Prestations bcp trop chères Pour ce qui est effectué
Révision
Dacia / SANDERO II SMB 09H 5

9,0

Bien accueilli,explications de la révision claires. Nettoyage intérieur extérieur du véhicule inclus dans le prix.
Révision
Dacia / DUSTER E2 A X MD

10

Réception et travaux très satisfaisants.
Révision
Dacia / SANDERO II SCRG 15H

2,0

C'est le 4ème véhicule que j'achète chez vous en 7 ans. J'ai acheté ce véhicule le jour de la réouverture du garage après les vacances d'août. le véhicule acheté était un véhicule installé dans le hall d'exposition. Le véhicule a été acheté le mardi et livré le vendredi de la même semaine. Mes critiques portent sur trois points : - le premier point concerne la livraison du véhicule pour lequel le réservoir lave glace était quasi vide à la livraison de la voiture. - L'habitable et le compartiment moteur étaient habités par de petites toiles d'araignées lorsque le véhicule était dans le hall d'exposition, J'aurais apprécié que ces dernières ne soient plus présentes à la livraison du véhicule. - un problème de clé USB a fait planter le "Media Nav Evolution" du véhicule quelques heures après la livraison. Le remettre en route a nécessité de "redémarrer" le "Media Nav" via un débranchement de la batterie. Cette opération a permis de remettre les choses en ordre mais je n'étais pas en possession du C.A.R. : la première facture de mon véhicule ne comportait pas le code de déverrouillage du système (C.A.R.). Il a donc fallu que je me rende chez vous pour débloquer le "Media Nav". De petites choses pas très dramatiques mais regrettables.
Dacia / DUSTER

10

Professionnel
Dacia / SANDERO

10

Bien reçu. Achat rapide et sans problème.
Dacia / SANDERO

10

les agents qui ce sont occupés ont tous été à notre écoute et très diponible
Dacia / SANDERO

7,0

Une remise déguisée
Dacia / SANDERO

10

Tres satisfaite
Dacia / SANDERO

10

Bon accueil, professionnalisme.
Dacia / DOKKER

8,0

Très bonne opinion de Renault rives. Je le conseil...
Dacia / LODGY

9,0

Très bon commercial a l ecoute du client (monsieur Alberto )
Dacia / DUSTER

10

Un véhicule bien et un prix très intéressant
Dacia / SANDERO

9,0

Très bien reçu, les vendeurs sont à notre écoute et de bon conseil.
Dacia / SANDERO

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