Dacia Vannes

Tres bon accueil et efficace

Très bonne relation client

Malgré un évènement survenu sur la route, ( un tronc hérissés de branchages coupés, venant de tomber d'un camion benne que je voulais vivement dépasser à cause de son chargement instable, ) ma voiture a dû séjourner durant deux mois pour les graves dommages qu'elle a subie : remplacement des radiateurs et du moteur. ) Les deux personnes sympathiques à qui j'ai eu à faire, messieurs Le Douarin et Béon, ont eu vis à vis de moi des contacts exemplaires. Ce qui ne fut pas le cas de l'expert dont le jugement, quant à cet évènement, a vraiment manqué d'objectivité. Le récit de ce regrettable évènement vous a été à envoyé ainsi qu'à on assurance qui n'a pas suivit l'avis de l'expert.

Accueil et service de qualité !

J'ai été très bien reçu comme d'habitude

Très bonne prise en charge. Personnels compétent et bon accueil.

efficace et avec le sourire!

Délai de la Garantie .

Accueil très agréable et professionnel. J'ai apprécié de ressortir avec une voiture propre.

Accueil sympathique et prof. Délai prise en charge et attente respectes.

Très pro a l écoute et pro actif dans les décisions

Très bon accueil. Tout est bien expliqué simplement au service mécanique. Excellente prestation. Très à l'écoute

Ras...........

Rappel téléphonique du client comme convenu. Prise en charge du véhicule et contrôle rappel usine de celui-ci très rapide.

Deux jours après l'entretien, de la fumée blanche qui s'échappe du réservoir de liquide de refroidissement: bouchon non revissé, plus une goutte, lampe de phare changée "oubliée" et posée à côté du réservoir lave-glace. Un bruit de moteur inhabituel...

personnels accueillants et compétents.

A l'accueil la personne qui nous a reçu pour les réparations très agréable. Maintenant nous attendons de faire des km pour voir si le voyant ne s allume plus car vraiment pour une voiture neuf beaucoup de soucis surtout quand ont est retraitée a 74 ans vraiment cela ne fait pas plaisir

Changement de la batterie alors que deux jours avant , on me l'a controlée chez vous et qu'elle était considérée comme en excellent état.

Professionnel, courtois, très disponible à la moindre interrogation sur le véhicule et ses équipements.

lors de la visite précédente j'avais eu la liste de tous les points de contrôle vérifiés. Là j'ai eu seulement une liste de capteurs électroniques, bref, en dehors de la vidange j'ai l'impression que rien n'a été fait.

4 jours pour identifier une panne liée à un fusible, ça paraît un peu long

La "technique" de vente du véhicule a été plus que douteuse (devis avec des tarifs changeants, conseils d'aller voir les autres organismes de crédit, délais de livraisons non respectés, frais de mise en service "illégales" et refusé,... et j'en passe). C'est HONTEUX!!!! l'accueil : pas de regard, pas de demande d'attente...l'impression d'être invisible. Lors de ma venue pour un retour d'airbag défectueux...on m'a demandé de refaire le plein!!!!! avec 2 allez-retour à mes frais...que je n'ai pas voulu régler par ailleurs, en m'expliquant que cette personne ne connaissait pas le dossier (comme une location classique). je peux simplement vous dire que je m'engage à faire votre "publicité" sachant que je suis facteur, et que la Poste travaille avec vous. Cordialement

Satisfait

MERCI POUR VOTRE TRAVAIL.

personnel très agréable et disponible, souriant

Respect des horaires. Accueil agréable. Bonnes prestations Mais les tarifs de vos interventions restent toujours très élevés. Cordialement.

Professionnels tres serieux

Bon accueil

Très accueillant et sympathique Professionnel Rapide et efficace

service très professionnel, excellente commmunication

Service parfait

bonne prise en charge et bonne reparation

Accueil super pro Bonne organisation Service pro

le rendez vous c est bien passe je suis par contre tres surpris de tant de papier a l heure du numerique

Le garage renault à joué le jeu sur la prestation en prenant à sa charge 70% de la pièce defectueuse (capteur d'airbag) La personne à l'accueil mecanique est très souriante et très professionnelle.

Très bon accompagnement.Très bon suivi du dossier.

très bon accueil et satisfait du travail

Révision faite dans les délais e prise en charge du changement du pavillon défectueux ensuite.

Amabilité et conseil

Très bon accueil...monsieur le Douarin efficace et très aimable. Juste une chose le prêt de voiture pourrait être totalement gratuit....pour 30 kms....maximum....

le personnel est à l'écoute et très grntil

Je recommande l'établissement Dacia à Vannes . On y est très bien accueilli .

Excellent accueil et professionnalisme de tous les intervenants, un grand merci.

Très satisfaite de mon achat

Équipe professionnelle et sympathique.

RAS TRES SATISFAITS

Très bon accueil de Mme FRIPIER, très compétente également. Le véhicule acheté correspond à notre demande pour le moment (nous l'avons récupéré il y a un mois).

SUPER TRES BIEN

Vehicule conforme a la commande et livré comme prévu

Très bons services au top. super voiture

Réponses efficaces et directes rien à redire

Bonne prestation et bon accueil de la personne qui nous a guidé comme ont le souhaité.

Nouvelle Dacia vraiment differenre de celle achetée il y a 6 ans . Beaucoup plus silencieuce, plus d accessoires.

Très bon accueil de toute l'équipe

Bon rapport qualité-prix, économique. Bon accueil- respect des délais

tres bien recu a cette concession.

rien à signaler

Très bon accueil. Explications satisfaisantes.

Très bon accueil,explications claires, très bonne présentation sans précipitation pour la prise en mains.

Le personnel est très agréable et disponible. Merci à toute l'équipe Renault Vannes.

Très bon accueil

RAS ,excellent travail de toutes l'équipe Du commercial et les équipes d'après j'espère que sera un bon de chemin que l'on fera ensemble

Vendeur à l écoute

Commerciale agréable et compétente.

tres satisfaite personnes très aimables

très bon accueil présentation du véhicule et explication détaillée de tous les points particuliers(options)l'équipe de chez RENAULT est a l'écoute de la clientèle.

Du retard dans la livraison et aucun geste commercial à ce jour

Rien à redire .personnel très agréable et à l'écoute.

Bon conseil. Explication claire à la remise du véhicule. Duster très nettement amélioré par rapport aux versions antérieures.

Reste comme vous êtes vous êtes très bien

Troisième voiture acheter chez vous très satisfait

rien à redire de plus

Très bon accueil et très bon service

Accueil parfait. Véhicule à la hauteur de nos attentes.

très satisfait à tous points de vue

Equipe sérieuse et très professionnelle à l'égard du client.

Difficultés lors de la reprise de mon ancien véhicule, une mensualité prélevée alors que je n'avais plus mon véhicule, problème toujours pas réglé à ce jour.

Bon accueil. Bon service. Satisfait

Rien de plus a rajouter, très bon accueil, compétence et professionnalisme des différents intervenants ds l achat de mon vehicule

Très satisfaite et bien accueillis et renseigné.

Tout s'est bien déroulé surtout le rattrapage du report du délai d'un mois supplémentaire

super voiture

Très bien merci .

Une très bonne équipe commerciale.

Tres satisfait par l’accueil et la compétence de Muzillac automobile qui nous a vendu cette voiture

une écoute attentive pour répondre à mes besoins et me guider au moment de la décision d'achat. un suivi actualisé dans l'attente de la livraison.

Très bonne voiture

Déjà répondu à ce questionnaire

Je suis super contente Ce véhicule est très agréable au niveau conduite et très confortable

Facile à conduire

Equipe très sympathique et à l'écoute de ses clients.

tres bonne accueil,a la livraison du vehicule nous avont eu des surprise!

très bon service de la part du conseiller

Tres bon accueil Et professionalisme

Lors de ma commande du véhicule Dacia D'occasion, des suppléments comme le service gravage et le pack sécurité m'ont été imposés sans explication et sans détail. Alors que je n'en avais pas forcément besoin. Et puis lors de la présentation du véhicule, le commercial n'a pas été très précis sur l'âge du véhicule et la garantie : Il me dit "la voiture a 2 ans" alors qu'elle a presque 3 ans donc contrôle technique dans un an et non 2 ans, et qu'elle est "garantie 1 an" alors que c'est 6 mois en réalité.

j'ai trouvé l'ensemble de l'équipe très professionnelle, efficace et disponible

Très bon accueil

Rien à dire .Tout c'est bien passé

quelques surprises arrivé à mon domicile, entre autre le poste de radio fissuré,et le kilométrage légèrement supérieur.

Un souci sur le vehicule lors de la remise obligeant la mobilistation du véhicule à l atelier.