les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

DS CHELLES

59-61 Avenue du Maréchal Foch, 77500 Chelles
9,2 /10
392 avis clients
Actuellement closed
8,5

29 clients de la concession DS CHELLES partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Accueil, traitement très agréable et efficace
Réparation
DS / DS4 DS 4 Crossback B

10

Bon accueil, réactivité et gentillesse du personnel.
Révision / Autre
DS / DS 3 CROSSBACK (D34)

10

Très bon service !
Révision / Freinage / Pneumatique
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Ce questionnaire ainsi que les 2 appels téléphoniques le précédant sont fastidieux, je n'y répondrais plus.
Pneumatique
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Très satisfaite
Révision
DS / C4 (B7) - DS4

10

Professionnel
Réparation
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

L’accueil est génial la prise en charge rapide
Autre
DS / ds4

10

très contente
Pneumatique / Carrosserie
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Très content de secteur entretien
Révision / Pneumatique
DS / DS5

10

Très bonne concession
Freinage
DS / DS3

10

Très satisfait
Révision / Pneumatique
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

9,0

Très bien
Révision
DS / DS7 CROSSB

10

Très bon accueil.
Pneumatique
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

tres bon accueuil, serieux sur la prestation.
Révision
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Très bon accueil, travail de qualité
Révision / Pneumatique / Réparation
DS / ds4

9,0

Très bon accueil .satisfait de ses prestations
Autre
DS / DS5

10

C'est le seul garage Citroën qui a résolu le problème de ma voiture
Réparation
Citroën / C4

10

Professionnel et accueillant
Révision / Pneumatique
DS / ds7

10

Rien à ajouter mon évaluation parle d'elle même.
Autre
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Gestion, accueil, organisation : je conseille. Dommage que les bruits déclarés n'aient pas pu être corrigés dans la journée. La mise à jour logicielle relative à la perte de mémoire de la couleur led intérieure a bien été réalisée mais elle s'avère inefficace. Ce soucis est imputable au constructeur, en aucun cas au garage.
Révision
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

9,0

Rien a dire de plus
Révision
DS / DS 3 CROSSBACK (D34)

10

Satisfait du service
Révision / Pneumatique / Réparation
DS / ds4

8,0

RIEN A SIGNALER
Révision
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Satisfait
Révision / Pneumatique / Réparation
DS / ds4

10

Garagiste très professionnel disponible et À l'écoute du client Excellentes prestations nous recommandons le garage Ds de chelles
Révision
DS / ds3 DS 3 PureTech 11

9,0

Bonne prise en charge
Réparation
DS / C4 (B7) - DS4

10

Bon accueil et bon conseil
Réparation
DS / DS3 DS 3 PureTech 11

10

je suis tré satisfais de la prestation
Révision
DS / DS7 CROSSB

7,0

Tout est bien mais c'est un peu cher.
Révision
DS / ds3 DS 3 THP 165 S&S

8,0

Le cout des révisions est trop élevé par rapport aux km effectués. (environ 500 km/mois) 1ere révision 5/10/18 =246 euros = 26041 km ; 2ème révision 28/11/19 = 610 euros =28979 km, 3ème révision 01/03/21 277 euros = 31223 km.
Révision
DS / DS3 DS 3 PureTech 11

10

Politesse, attention, privilégié
Réparation
DS / C4 (B7) - DS4

10

Excellent entièrement satisfait
Révision
DS / DS5

10

Très bon accueil et travail impeccable.
Révision
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Accueil cordial et très bon contact humain Aucun reproche sur le travail Le prêt de véhicule pour rentrer chez soi et revenir le soir récupérer son véhicule est fortement apprécié. Reprendre sa voiture dans la soirée et la retrouver propre et impeccable à l'intérieur est apprécié mais au-delà, c'est une réelle marque de respect pour le client.
Révision
DS / DS5 DS5 e-HDi 115 ET

10

professionnel et rassurant
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
DS / DS3 DS3 e-HDi 115 BV

10

COURTOIS ET PROFESSIONNEL
Révision
DS / DS5

10

Parfait !!
Révision
DS / DS3 DS 3 PureTech 11

10

Très bien. Prêt d’une voiture durant les travaux
Révision / Réparation
DS / DS 3 CROSSBACK (D34)

9,0

Excellent accueil et rdv pris rapidement.
Révision
DS / C4 (B7) - DS4

8,0

Pas de soucis avec eux pour l'instant
Révision / Réparation
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Parfait bonne performance
Pneumatique
DS / DS7 CROSSB

10

service au top qui va au delà des besoins
Révision / Pare-brise
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

9,0

Très bon service
Révision
DS / DS7 CROSSBACK pure t

10

tres bien.
Révision / Pneumatique
DS / DS 3 CROSSBACK (D34)

10

Rien à dire, tout est parfait de l'accueil, en passant par la prise en charge du véhicule, les explications données, le suivi de la réparation ou de l'entretien. Véhicule rendu propre intérieur et extérieur. Un plaisir d'avoir a faire à de tels professionnels.
Autre
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

9,0

Bonne prestation
Révision
DS / DS5

10

Sérieux satisfaite de ce garage
Révision / Autre
DS / DS3 DS 3 PureTech 82

10

Très bien.
Pneumatique
DS / DS4 DS 4 PureTech 13

10

Accueil chaleureux et personnalisé,
Révision / Autre
DS / DS5

10

Écoute et réponses rapide aux questions posées
Autre
DS / DS3 CROSSBACK p tech

10

Très satisfait de l accueil et du travail effectué sur le véhicule
Pneumatique
DS / DS3 DS 3 BlueHDi 120

8,0

Détails du prix, et justification du changement.
Révision / Freinage
DS / DS3

9,0

Bon Acceuil
Révision / Autre
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Bons services
Révision / Autre
DS / DS3

9,0

très satisfait bon accueil envoi de la vidéo de ma voiture sous le pont lavée extérieure et intérieure a la reprise
Révision
DS / ds7

10

J’aime bien la vidéo avant d’aller chercher le véhicule. ;)
Révision / Pneumatique
DS / DS4 DS 4 PureTech 13

5,0

Il m’a été mis à disposition une voiture de prêt et à aucun moment il m’a été signalé que cette voiture était payante d’ailleurs, j’ai pris une DS trois pour la faire essayer à mon épouse et ainsi faire la promotion pour le véhicule. Quand je suis venu récupérer ma voiture, j’ai eu la mauvaise surprise de me voir facturé 45 €. Ce coût ne me semble vraiment pas justifié car il ne m’a jamais été précisé sachant que 2 jours avant j’avais dû venir au garage suite au montage de plaques immatriculation avec une erreur de numérotation de la part du garage
Révision / Freinage
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

parfait .service impeccable
Révision
DS / DS7 CROSSBACK DS 7 C

9,0

le travail a été bien fait et assez rapidement y compris ma demande pour le stop and start qui maintenant fonctionne.
Autre / Réparation
DS / C4 (B7) - DS4

9,0

Bon accueil, à l'écoute
Révision
DS / DS3

10

Très bon accueil. Une prise en charge rapide
Révision / Démarrage
DS / DS5

8,0

Je suis satisfaite de garage Citroën ils sont à l’écoute
Révision / Pneumatique
DS / DS3 DS 3 e-HDi 90 BV

9,0

Prise en charge professionnelle et sérieuse. Rendu du véhicule dans les délais et impeccable. Petit bémol sur le tarif de l'huile de moteur.
Révision
DS / DS3

10

Prestations de qualité
Révision
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

8,0

Rien à signaler.
Révision
DS / DS 4 CROSSBACK PURE

9,0

Accueil agréable, délais respecter, prestation nominale, véhicule rendu super propre
Révision
DS / DS 3 CROSSBACK (D34)

10

accueil parfait.
Révision
DS / DS5 DS 5 BlueHDi 180

10

Bravo pour la qualité de l’accueil de l’équipe DS ainsi que du travail réalisé sur mon véhicule
DS / DS3 DS 3 PureTech 11

9,0

Je n ai rien à signaler
Révision / Freinage
DS / DS3

10

Ras parfait
Pneumatique
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

9,0

Efficacité et rapidité
Révision
DS / DS 3 CROSSBACK (D34)

9,0

Prestation effectuée dans les temps et conformément aux travaux annoncés
Réparation
DS / DS3

9,0

Très satisfaite du service et de l'accueil.
Révision / Freinage / Pneumatique
DS / DS4 005K

10

Discussion possible suite à problème lors de l'achat
Pneumatique
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

0,0

Un seul mot « fuyez » non respect des engagements panne toujours présente, on vous traite de menteur, diagnostic erronnés et c’est la faute du client, préférez des garages indépendants ils connaissent mieux votre voiture que ce concessionnaire
Réparation
DS / ds5 ds5

10

Entièrement satisfaite par le professionnalisme et la patience de Mr Passereau.
Autre
DS / C4 (B7) - DS4 DS 4 P

9,0

L'intervention qui m'avait été annoncée pour une heure a duré un peu plus de 2 heures.
Pneumatique
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Délai de réparation rapide et prise en mains statisfaisante
Autre
DS / DS7 CROSSBACK BLUE H

9,0

L’efficacité de l’équipe
Révision / Réparation
DS / DS 5 HYBRID 4X4 SPOR

10

Je pense qu'il n est pas nécessaire de demander l'avis des clients pour juger son personnel
Autre
DS / DS3 DS 3 PureTech 82

9,0

Bon accueil et bon suivi
Révision
DS / DS 3 CROSSBACK (D34)

10

Très satisfait
Autre
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

9,0

Le commercial DS pourrait être plus attentif et perspicace, mais par contre Frédérick est très professionnel, coopératif et de bons conseils.
Carrosserie / Autre
DS / DS7 CROSSBACK PURE T

10

Très bonne visite
Pneumatique / Carrosserie
DS / DS 3 PURE TECH 110 S

10

Très bon accueil, voiture rendue après lavage et explications
Révision
DS / DS 3 CROSSBACK (D34)

10

Service et info au top
Révision / Freinage / Réparation
DS / DS7

10

Très bonne prise en charge de mon véhicule
Pneumatique
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

9,0

RAS, tout c’est bien déroulé
Révision
DS / DS3 DS 3 PureTech 11

10

Personnel très aimable et sérieux
Révision
DS / DS3 DS 3 PureTech 11

10

Très bon accueil et service
Autre
DS / DS 3 CROSSBACK (D34)

10

Parfait ! Très bien conseillé et service rapide
Réparation
DS / DS3 DS3 SO CHIC E-HD

10

Excellent accueil et prise en charge
Révision
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Un service exceptionnel au niveau de l’atelier. Je recommande vivement !
Réparation
Renault / SCENIC

10

Ils sont vraiment super !
Pneumatique
Citroën / DS3 DS3 e-HDi 115 BV

6,0

Suite à une panne de pompe hp (820€) sur Ds3 1.6 thp de 3 ans avec 60 000kms, malgré ma demande on ne me propose pas de monter un dossier en vue d'un demande de prise en charge par Ds. Réponse suite à me demande: "vous pouvez toujours essaié" un peu light a mon goût, dommage Sinon bon suivi et réactif lors de nos échange pour effectuer les réparations
Pneumatique
DS / DS3

10

Bonne écoute et professionnalisme
Autre
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

Très bon accueil, personnel à l’écoute, efficace et sympathique, respectueux envers la clientèle.
Révision / Réparation / Démarrage
DS / DS3 DS3 VTi 120 BVM

9,0

La DS a été récupérée suite à la réparation avec beaucoup de rayures...
Carrosserie
DS / DS7 CROSSBACK (X74)

10

pas de problème mais vos prix doivent rester raisonnable ; Nabil et son équipe sont efficaces.
Révision
Citroën / C1 C1 5 portes VTi 6

10

Personnels accueillants et très professionnels je suis satisfait et je recommande ce garage
Démarrage
DS / DS5

9,0

Très bien
Citroën / DS3

10

Très bon accompagnement de la première rencontre à la livraison de la voiture
DS / DS7

9,0

Manquait roue de secours qui empêche le 10
DS / DS7

10

bon accueil et bonne équipe
DS / DS7

10

Vendeur aimable avec bonnes explication avant et après réception du véhicule sur les options et la prise en main.
Citroën / DS3

9,0

Que du bien
Citroën / DS3

9,0

Tres satisfait de l’achat de mon vehicule dans cette concession (commande, livraison)
DS / DS7

10

Oui très satisfait
DS / DS7

10

Tout était parfait dans l’accompagnement de mon projet. Merci
DS / DS 3

10

Super accueil, vendeur très prévenant, disponible, competent. Le soucis rencontré est sans relation direct, mais tient à la très grande difficulté d'obtenir un contact pour l'installation d'une prise ou d'une borne pour mon véhicule électrique avec zeborn entre autre.
DS / DS3 CROSSBACK

10

Très satisfaite l'achat du véhicule ! Très bien accompagné par le vendeur. Merci à vous !
DS / DS 3

10

Très bon accueil et le vendeur formidable
DS / DS 4

10

Très bon service client et réactivité
DS / DS3 CROSSBACK

4,0

Véhicule livré plus de 3 semaines après virement sans carte grise, CT, sans double des clés et pas très propre
DS / DS4 CROSSBACK

10

Très bien vendeur excellent
DS / DS 3

9,0

Bon contact avec le commercial. Professionnel, respectueux de la demande et empathique.
DS / DS7 CROSSBACK

10

Accueil sympathique, précis dans les explications, ouvert au dialogue,
DS / DS 3

10

Le Contact et les échanges que j’ai eu avec le conseiller commercial Adam a été d’une très bonne qualité. Malgré cette période particulière, il a toujours répondu présent et à toujours su satisfaire nos demandes. Je le recommande vivement.
DS / DS 5

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