les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ducati Avignon

1 Bis Route de Morières, 84000 Avignon
9,2 /10
724 avis clients
Actuellement closed
9,1

538 clients de la concession Ducati Avignon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (246) 9.1/10
Réparation (75) 9/10
Freinage (49) 8.7/10
Démarrage (17) 7.5/10
10

Bon accueil, sympa. Des gens qui aiment ce qu'ils font
Révision / Freinage / Autre
Ducati / SCRAMBLER 800 C

10

Très bon accueil
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800 IY

9,0

Révision des 1000km parfaite, moto rendue propre et contact avec le mécano impeccable.
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 GTL

10

RAS / Parfait !
Autre
Ducati / PANIGALE V4 R

2,0

Facturer autant de main-d'oeuvre pour le remplacement d'une batterie est aberrant.
Démarrage
Ducati

10

Très bon service, équipe sympa. Chef d'atelier très sympathique.
Révision / Réparation
Ducati / *DUDIAVEL

10

sans rendez-vous mon véhicule a était pris en charge immédiatement .
Autre
Ducati / MONSTER 821 SS

9,0

tous est ok
Révision
Ducati / STREETFIGHTER V4S

10

Ponctualité rapidité
Autre
Ducati / SUPER SPORT S

10

Efficace et accommodant
Révision
Ducati / MULTISTRADA 950 SGG

10

Très bon accueil
Révision
Ducati / XDIAVEL DS

10

Jms soucieux de ses client , fait son possible pour satisfaire, un 10/10
Révision
Ducati / STREETFIGHTER V4S

3,0

Je pense que le chef d'atelier ne devrait pas être en contact avec les clients vu son amabilité
Ducati / DIAVEL

10

Très poli a l'écoute très professionnel
Révision
Ducati

10

Très satisfait Juste un bémol : difficile d'avoir un rendez vous proche.. ( révision des 24000 à programmer dans 2 mois .. )
Freinage
Ducati / SCRAMBLER 800

10

Comme d’habitude l’équipe se démène pour mieux nous satisfaire
Réparation
Ducati / PANIGALE V4 S RED

10

Très bien , rapide et peu chère
Révision / Réparation
Ducati / STREETFIGHTER V4S

10

Super equipe et toujours un bel acceuil.
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 S RED

10

Aucune critique à faire sur ce service
Révision
Ducati / SUPER SPORT S

9,0

Bon accueil, respect des délais, intervention impeccable
Révision
Ducati

10

Rendez-vous impeccable pour un remplacement de pneu. Tout s'est bien passé...
Autre
Ducati / STREETFIGHTER V4S

10

Personnel super agreable je reviendrai !
Autre
Ducati / OCC240

10

Très bon service personnel agréable.
Révision
Ducati

10

Toujours aussi satisfait de l'accueil et du service au top !!!
Révision
Ducati / MONSTER 1200 S GBSGM

10

No problem
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 S RED

9,0

Bon accueil, sympathique
Révision
Ducati

10

Accueil professionnel, moto prise à l'heure et problèmes résolus. bonne expérience
Autre
Ducati

7,0

Une meilleure entente entre le service commercial et la réception atelier serait bénéfique pour le client. Une amélioration serait souhaitable, autant pour la clientèle, que pour ces services. J'ai bien conscience que nous sommes en pèriode de congés, et qu'il y a aussi le covid , mais plusieurs détails sont à revoir pour maintenir un certain niveau de qualité.
Révision
Ducati / MONSTER 797 RED

10

Accueil et prestation de service de grandes qualités. Bravo et merci à l’équipe de JMS.
Révision
Ducati / MULTISTRADA 950 S SWR

10

Moto prise et rendue dans les horaires définis et le mécanicien a prit le temps d’expliquer ce qu’il a fait
Révision
Ducati / PANIGALE V4 S RED

9,0

Bon accueil, bon conseil, avec guillaume durif Merci
Révision
Ducati / DIAVEL 1260 SG

10

Echange d'un levuet de frein. Rien à reprocher.
Autre
Ducati

8,0

En ce qui me concerne un gros problème Sur un jeu important sur les fixations de mes valises de mon multistrada 950 qui n’a jamais été rèsolu Très dessus
Révision
Ducati / MULTISTRADA 950 TPSWS

10

Vraiment À ce que j ai pu voir La révision est impeccable comptant de l accueille Et du prêt De la moto À bientôt.
Révision
Ducati

10

Service très correct, personnels sympathiques
Révision
Ducati / MULTISTRADA 950 S

9,0

Ras Juste une question de temps...+ de 2h
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1200 S

9,0

Rien à dire sinon que le personnel y est tjrs tres pro et bienveillant.
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1200

8,0

Beaucoup d'attente avant une prise en charge. L'achat de mon 2 roues à été beaucoup plus rapide. Mais ce n'est que ma première visite "révision 1000km". Cordialement
Révision
Ducati / XDIAVEL S

10

Accueil très agréable
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 SIW

9,0

Bon accueil et satisfait du travail
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 S RED

10

Très bien chefs atelier relatif et compétent très bien
Réparation
Ducati / HYPERMOTARD 950 RED

10

Accueillant convivial et du sérieux. Je recommande cette concession ce groupe. A vos bécanes les amis
Réparation
Ducati

10

RAS - intervention « al dente » ! Comme d’habitude ...
Révision / Autre
Ducati / PANIGALE V4 R

10

Rapidité d intervention et l'ecoute de l acceuil
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 SIW

10

Merci pour l’accueil et le service
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 GTL

10

Équipe SAV super sympa, compétente et à l’écoute. Je fais 100 kms pour faire ma révision, mais c’est sans problème et en toute confiance.
Révision
Ducati / SCRAMBLER 1100 SPDS+NL

10

Intervention rapide Tarif correct travail propre et soigné
Ducati / MULTISTRADA 1200 S

10

Personnels agreables,Moto prise a l heure pour changement de jauge a essence qui a ete prise en garanti malgres ses 4 ans travail effectue proprement et m oto rendu lavée
Réparation
Ducati / DEP7

10

Très sastisfait de la prestation merci
Réparation
Ducati / OCC299

3,0

Délais très long et véhicule rendu très sale
Réparation
Kymco / AK 550I ABS
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Juillet 2020
Bonjour Monsieur Pe. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement et sommes désolés de vous voir déçus de nos services que nous efforçons d'améliorer au quotidien. Nous tenons tout de même à notifier que nous ne faisons plus la marque Kymco et que les délais trop longs ne sont donc pas de notre ressort mais de la nouvelle concession qui s'occupe de Kymco. Bien cordialement

10

Au top, accueil, service,.... très pro
Révision / Freinage / Réparation
Ducati / SUPER SPORT S

10

Concession au top Personnel compétent et à l'écoute Je recommande
Révision / Réparation
Ducati / MULTISTRADA 1200 S T

10

Très professionnel et méticuleux, je recommande.
Révision
Ducati / 848 STREETFIGHTER

8,0

Pas de problème au niveau du secrétariat, mais quelques Explications du travail réalisé, des réglages éventuels, si il y en a, des différences d'affichages... Je dois y retourner bientôt, je demanderais donc tout ceci...
Autre
Ducati

10

Concession à l'écoute de son client et très arrangeant.
Révision / Autre
Ducati / STREETFIGHTER V4S

7,0

l'acceuil peut être amélioré
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800 IR

9,0

accueil chaleureux. concession agréable
Autre
Ducati

10

Très bon accueil et aucun retard. De plus tres arrangeant. A l année prochaine Fred
Révision
Ducati / OCC360

10

Belle concession et un personnel passionné à votre écoute.
Révision / Freinage / Autre
Ducati / PANIGALE V4

10

Comment dire quand DS DUCATI STORE A OUVERT QUE POUR LA RÉVISION. D UNE MOTO POUR RATTRAPER LE RETARD SI TOUS LES DUCATI DE FRANCE POUVAIT TRAVAILLER COMME DUCATI AVIGNON. JE FERAI PAS 120 km encore un grand merci à toutes l équipes
Révision
Ducati / STREETFIGHTER V4S

10

Très très satisfait du travail effectué sur la moto
Révision / Freinage / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1200 SIW

10

Très satisfait du service et de l'accueil
Autre
Ducati / PANIGALE 959 CSC

10

C’est super pro
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800 IAT

10

Revision Nickel service pro. Respect des timings et moto de prêt. Très content
Révision
Ducati / DIAVEL 1260 SG

10

Efficace délai tenu
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 PP

9,0

Révision annuelle -> RAS
Révision
Ducati / HYPERMOTARD 950 RED

0,0

Une partie du personnel certes très restreinte mais importante pour le bon fonctionnement et la coordination des services, respect du délai, de l'accueil, respect du client l'écoute et surtout l'information inexistante ou "les fausses information" fournit au client! ,La partie technique est quant à elle irréprochable. (Client depuis plus de 15 ans chez JMS 7 MOTOS ACHETÉES)
Révision / Réparation / Freinage
Ducati / PANIGALE V4

10

Parfait comme d'habitude
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 950 S

9,0

Equipe atelier compétente
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1200 PP

10

Accueil sympathique et professionnel.
Réparation
Ducati / OCC466

10

Toujours très bien accueilli. Tout le monde au top 👍
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 SIW

8,0

Bon service Bocal du liquide de frein fuyant (vis non resserrées)
Révision
Ducati / MONSTER 821

10

Rien à dire, véhicule réceptionné et restitué dans les délais prévus lors de la prise de rendez-vous. Une équipe au top avec qui on échange facilement sur notre passion du deux roues.
Révision
Ducati / PANIGALE V4 S RED

10

Tout c'est parfaitement déroulé ; de la prise de Rdv à la restitution de la moto . Rien à redire .
Autre
Ducati / MONSTER 1200 R

9,0

Prise en charge rapide plusieurs essais du chef d'atelier pour définir et vérifier l'anomalie.
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 E

10

Tres pro et à l'écoute du client.
Révision / Réparation
Ducati / MULTISTRADA 1200 S T

10

Très satisfait
Freinage / Autre
Ducati

9,0

Chef mécano au top, bon suivi de la moto. Accueil agréable.
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1200 SIW

10

Merci à Anto et Guillaume.
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800

10

Sérieux de bon conseils
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 S RED

10

rien a dire tout est parfait
Révision
Ducati / MONSTER 797+SWS

10

Pas pour l’instant
Ducati / OCC572

10

Tres bon accueil et service qualitatif
Autre
Ducati

10

Très bon accueil
Révision
Ducati / PANIGALE 959

9,0

Rien à signaler
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Ducati / ZDMM503AAAB031477

10

dépannage rapide sans RDV sur le renvoi de la commande de boite. rapide et efficace.
Révision / Réparation
Ducati / MONSTER 1200 S

5,0

Déçu du manque de clarté du devis
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 S RED

10

Prise en charge rapide prêt d’une moto
Révision
Ducati / SUPER SPORT S

9,0

Très bon accueil, action en atelier rapide et efficace
Autre
Ducati

10

Une équipe performante. Dynamique et attentive à nos belles montures, respectueuse, un service au top... 💪
Réparation
Ducati / DEP16

10

Délai tenu et prêt de machine.
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 PP

10

Rdv rapide et efficace.
Autre
Ducati / 1200 MONSTER

10

Accueil parfait, entretien et moto propre dans les délais
Révision
Ducati / PANIGALE 959

10

Pas de problème bonne réception bon travail je me sens en confiance.
Révision / Freinage
Ducati / DIAVEL 1260 SG

10

Très bonne concessions bon accueil satisfait
Révision
Ducati / SUPER SPORT S STWS

10

malgré la fermeture du magasin pendant le confinement ,toute l'équipe a garder le sourire. je leurs souhaite du courage pour la suite oui je conseille se DS. ma dernière révision pour mon multistrada c'est passer parfaitement
Révision
Ducati / OCC121

10

Comme déjà dit dans votre établissement, gentillesse, accueil et professionnalisme au rendez-vous. Merci
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800 CSW

10

Accueil agréable malgré les gestes barrières, respect des délais, professionnalisme
Révision / Autre
Ducati / SCRAMBLER 800 MACH

10

Toujours aussi satisfait de l'accueil et du professionnalisme
Autre
Ducati / PANIGALE 959 CSC

1,0

Et j’ai récupéré la moto frein arrière bloqué lors de l’avant dernière révision ou une purge du frein arrière avait été faite, et cette fois ci je me rends compte que le collecteur d’échappements est desserré au niveau de la culasse et qu’il ne s’en sont même pas rendu compte malgré le bruit anormal que cela génère. Les entretiens seront fait dans un autre magasin désormais.
Révision
Ducati

10

Premier contact sympathique, idem jusqu'à l'achat du véhicule. Conseillé commercial parfait.
Ducati

10

Les motos sont belles, le personnel cool
Ducati / 1H00AA

10

Un commercial (guillaume) au top, une concession superbe, une efficacité rare, bref je suis ravi !
Ducati / AC00AA

8,0

Reprise non réellement souhaitée
Ducati

10

Très bonne équipe !!
Ducati / FA00AA

10

Bon accueil du personnel
Ducati

10

Service top
Ducati / FA00AA

8,0

Bonjour , juste un petit point sur la remise de la moto , des explications générale sur le fonctionnement c est tres bien , mais je pense que au vu de tous ce que la moto peut apporter en therme de réglage moteur , suspension , mode de roulage etc , il serait bien d accorder un temp un peut plus long pour familiariser le client avec sa nouvelle moto . Pour info j ai acheter une ducati streetfighter v 4 s année 2020 pour 25 600 € moto , accessoire et extenssion de garantie . cordialement
Ducati / FA00AA

5,0

Quelques petites erreurs/oublis font que je n'accorde qu'une note de 5 sur 10 . De plus, une option commandée 15 jours avant la livraison ( lors de la commande de la machine ) n'est à ce jour toujours pas disponible pour montage sur la moto. Cela fera 3 semaines demain, et j'en suis étonné ainsi que déçu.
Ducati
Mercredi 05 Août 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil, écoute, compétence tout le personnel est très sympathique.
Ducati

10

COMME TOUJOURS JE SUIS ENTIÈREMENT SATISFAIT DE MON ACQUISITION MONSTER 1200S JE REMERCIE TOUTES L’ÉQUIPE DE JMS AVIGNON POUR LE PROFESSIONNALISME ET LA TRÈS BONNE HUMEUR A TRÈS BIENTÔT . ENCORE MERCI A TOUS
Ducati

10

Efficacité rapidité et sympa
Ducati / KC04AA

10

Je suis très satisfaite des conseils et l’achat de ma nouvelle moto
Ducati / KC04AA

10

Conforme à mes attentes Vendeur disponible, très professionnel, et sympa Moto parfaite
Ducati / KC04AA

10

Qualité de l’accueil et du service. Bravo et merci à toute l’équipe.
Ducati

10

Merci pour l’accueil
Ducati

10

Vendeur très sympa au téléphone et en boutique
Kymco

10

Vendeur à l’écoute, très bon conseil et recommandation sur le choix de moto
Ducati

10

Rien à dire. Tout était simple et impeccable
Ducati

10

Top top merci à toute l’équipe
Ducati / FA00AA

10

Rien à dire, achat vite fait bien fait, j'espère qu'il en sera de même par la suite. 👍✌️
Ducati

10

Parfait, rien a redire
Ducati / FA00AA

7,0

Achat à distance , service commercial très accueillant et sympathique Service livraison relativement long , ceci n’était pas vendu comme tel .. peut être à cause du covid, sans rancune
Ducati

10

Équipe au top accueil professionnalisme, bonne humeur et de super bon conseil ✌️
Ducati

8,0

Le personnel et bien amicale et très professionnel,je viens d’acheter une monster et il l’a vite dirigé vers celle qui me fallait... après un peu plus de promo ou package pour les pièces à rajouter par la suite serai le bienvenue.
Ducati / MD00AA

10

Commercial super sympa. Bon conseil
Ducati / AA00AA

10

Très pro , s occupe de tout , et très bon accueil
Ducati

10

Bonjour Sans connaître la concession je suis venu acheter une moto et j ai été très bien accueilli par Mr Durif Et tout c est très bien passé Merci encore et je reviendrai
Ducati / AB00FA

10

Très bon accueil et une équipe à l écoute. Je recommande vivement cette concession
Ducati / HA00AA

10

Accueil très professionnel
Ducati / AC00AA

10

Parfait je recommande cette concession!
B100AA

10

Très bien acceuilli, Vendeur Très Pro... Au plaisir de vous revoir... Salutations Motardes
Ducati / AA01FA

9,0

Moto d'occasion bien préparée par l'atelier, reprise de mon ancienne moto, je suis satisfait !
Ducati / MA02AA

9,0

Rien à dire! Tres serieux, envoie des papiers nécessaires, papiers de vente prêts à mon arrivée, etc..
B322BB

10

R.a.s,bon accueil, bonne prestation, pour l'instant je suis satisfait
Honda / RC6121

10

tres bon accueil dans un magasin très bien achalandé et très satisfait de mon achat
Ducati / AA05AA

9,0

Une vente à distance qui s’est très bien passé
Honda / RC7521

10

Accueil génial à l'écoute du client
BMW / K12S0518BMOD

10

Genial Guillaume est au top
Ducati / VA00AA

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