Ducati Avignon

Rapide et bien exécuté

Accueil professionnalisme

Bon accueil prêt de moto le temps de revision

Parfait comme d'habitude

Disponible, très pro, bon conseil et moto rendu propre.

Rapidité, sérieux et bon accueil

Explication de l’intervention

Sérieux rapide efficace !!!

Manque de communication et de suivi dans la prestation.

Très bien aucune remarque défavorable

Satisfait car c'est passé en garantie...

Bien reçu et vite servi, alors que je ne roule pas (encore) en Ducati...

Accueil et service toujours au top Merci

Service et accueil au top

L’accueil était excellent et l'équipe est toujours très cordiale et souriante

Oui je suis en contact avec un vendeur pour renouveler ma moto

Bon accueil, sympa. Des gens qui aiment ce qu'ils font

Très bon accueil

Révision des 1000km parfaite, moto rendue propre et contact avec le mécano impeccable.

RAS / Parfait !

Facturer autant de main-d'oeuvre pour le remplacement d'une batterie est aberrant.

Très bon service, équipe sympa. Chef d'atelier très sympathique.

sans rendez-vous mon véhicule a était pris en charge immédiatement .

tous est ok

Ponctualité rapidité

Efficace et accommodant

Très bon accueil

Jms soucieux de ses client , fait son possible pour satisfaire, un 10/10

Je pense que le chef d'atelier ne devrait pas être en contact avec les clients vu son amabilité

Très poli a l'écoute très professionnel

Très satisfait Juste un bémol : difficile d'avoir un rendez vous proche.. ( révision des 24000 à programmer dans 2 mois .. )

Comme d’habitude l’équipe se démène pour mieux nous satisfaire

Très bien , rapide et peu chère

Super equipe et toujours un bel acceuil.

Aucune critique à faire sur ce service

Bon accueil, respect des délais, intervention impeccable

Rendez-vous impeccable pour un remplacement de pneu. Tout s'est bien passé...

Personnel super agreable je reviendrai !

Très bon service personnel agréable.

Toujours aussi satisfait de l'accueil et du service au top !!!

No problem

Bon accueil, sympathique

Accueil professionnel, moto prise à l'heure et problèmes résolus. bonne expérience

Une meilleure entente entre le service commercial et la réception atelier serait bénéfique pour le client. Une amélioration serait souhaitable, autant pour la clientèle, que pour ces services. J'ai bien conscience que nous sommes en pèriode de congés, et qu'il y a aussi le covid , mais plusieurs détails sont à revoir pour maintenir un certain niveau de qualité.

Accueil et prestation de service de grandes qualités. Bravo et merci à l’équipe de JMS.

Moto prise et rendue dans les horaires définis et le mécanicien a prit le temps d’expliquer ce qu’il a fait

Bon accueil, bon conseil, avec guillaume durif Merci

Echange d'un levuet de frein. Rien à reprocher.

En ce qui me concerne un gros problème Sur un jeu important sur les fixations de mes valises de mon multistrada 950 qui n’a jamais été rèsolu Très dessus

Vraiment À ce que j ai pu voir La révision est impeccable comptant de l accueille Et du prêt De la moto À bientôt.

Service très correct, personnels sympathiques

Ras Juste une question de temps...+ de 2h

Rien à dire sinon que le personnel y est tjrs tres pro et bienveillant.

Beaucoup d'attente avant une prise en charge. L'achat de mon 2 roues à été beaucoup plus rapide. Mais ce n'est que ma première visite "révision 1000km". Cordialement

Accueil très agréable

Bon accueil et satisfait du travail

Très bien chefs atelier relatif et compétent très bien

Accueillant convivial et du sérieux. Je recommande cette concession ce groupe. A vos bécanes les amis

RAS - intervention « al dente » ! Comme d’habitude ...

Rapidité d intervention et l'ecoute de l acceuil

Merci pour l’accueil et le service

Équipe SAV super sympa, compétente et à l’écoute. Je fais 100 kms pour faire ma révision, mais c’est sans problème et en toute confiance.

Intervention rapide Tarif correct travail propre et soigné

Personnels agreables,Moto prise a l heure pour changement de jauge a essence qui a ete prise en garanti malgres ses 4 ans travail effectue proprement et m oto rendu lavée

Très sastisfait de la prestation merci

Délais très long et véhicule rendu très sale

Au top, accueil, service,.... très pro

Concession au top Personnel compétent et à l'écoute Je recommande

Très professionnel et méticuleux, je recommande.

Pas de problème au niveau du secrétariat, mais quelques Explications du travail réalisé, des réglages éventuels, si il y en a, des différences d'affichages... Je dois y retourner bientôt, je demanderais donc tout ceci...

Concession à l'écoute de son client et très arrangeant.

l'acceuil peut être amélioré

accueil chaleureux. concession agréable

Très bon accueil et aucun retard. De plus tres arrangeant. A l année prochaine Fred

Belle concession et un personnel passionné à votre écoute.

Comment dire quand DS DUCATI STORE A OUVERT QUE POUR LA RÉVISION. D UNE MOTO POUR RATTRAPER LE RETARD SI TOUS LES DUCATI DE FRANCE POUVAIT TRAVAILLER COMME DUCATI AVIGNON. JE FERAI PAS 120 km encore un grand merci à toutes l équipes

Très très satisfait du travail effectué sur la moto

Très satisfait du service et de l'accueil

C’est super pro

Revision Nickel service pro. Respect des timings et moto de prêt. Très content

Efficace délai tenu

Révision annuelle -> RAS

Une partie du personnel certes très restreinte mais importante pour le bon fonctionnement et la coordination des services, respect du délai, de l'accueil, respect du client l'écoute et surtout l'information inexistante ou "les fausses information" fournit au client! ,La partie technique est quant à elle irréprochable. (Client depuis plus de 15 ans chez JMS 7 MOTOS ACHETÉES)

Parfait comme d'habitude

Equipe atelier compétente

Accueil sympathique et professionnel.

Toujours très bien accueilli. Tout le monde au top 👍

Bon service Bocal du liquide de frein fuyant (vis non resserrées)

Rien à dire, véhicule réceptionné et restitué dans les délais prévus lors de la prise de rendez-vous. Une équipe au top avec qui on échange facilement sur notre passion du deux roues.

Tout c'est parfaitement déroulé ; de la prise de Rdv à la restitution de la moto . Rien à redire .

Prise en charge rapide plusieurs essais du chef d'atelier pour définir et vérifier l'anomalie.

Tres pro et à l'écoute du client.

Très satisfait

Chef mécano au top, bon suivi de la moto. Accueil agréable.

Merci à Anto et Guillaume.

Sérieux de bon conseils

rien a dire tout est parfait

Pas pour l’instant

Tres bon accueil et service qualitatif

Très bon accueil

Chaleureux accueil Professionnalisme bravo

Très rapide efficace et sérieux

Premier contact sympathique, idem jusqu'à l'achat du véhicule. Conseillé commercial parfait.

Les motos sont belles, le personnel cool

Un commercial (guillaume) au top, une concession superbe, une efficacité rare, bref je suis ravi !

Reprise non réellement souhaitée

Très bonne équipe !!

Bon accueil du personnel

Service top

Bonjour , juste un petit point sur la remise de la moto , des explications générale sur le fonctionnement c est tres bien , mais je pense que au vu de tous ce que la moto peut apporter en therme de réglage moteur , suspension , mode de roulage etc , il serait bien d accorder un temp un peut plus long pour familiariser le client avec sa nouvelle moto . Pour info j ai acheter une ducati streetfighter v 4 s année 2020 pour 25 600 € moto , accessoire et extenssion de garantie . cordialement

Quelques petites erreurs/oublis font que je n'accorde qu'une note de 5 sur 10 . De plus, une option commandée 15 jours avant la livraison ( lors de la commande de la machine ) n'est à ce jour toujours pas disponible pour montage sur la moto. Cela fera 3 semaines demain, et j'en suis étonné ainsi que déçu.

Accueil, écoute, compétence tout le personnel est très sympathique.

COMME TOUJOURS JE SUIS ENTIÈREMENT SATISFAIT DE MON ACQUISITION MONSTER 1200S JE REMERCIE TOUTES L’ÉQUIPE DE JMS AVIGNON POUR LE PROFESSIONNALISME ET LA TRÈS BONNE HUMEUR A TRÈS BIENTÔT . ENCORE MERCI A TOUS

Efficacité rapidité et sympa

Je suis très satisfaite des conseils et l’achat de ma nouvelle moto

Conforme à mes attentes Vendeur disponible, très professionnel, et sympa Moto parfaite

Qualité de l’accueil et du service. Bravo et merci à toute l’équipe.

Merci pour l’accueil

Vendeur très sympa au téléphone et en boutique

Vendeur à l’écoute, très bon conseil et recommandation sur le choix de moto

Rien à dire. Tout était simple et impeccable

Top top merci à toute l’équipe

Rien à dire, achat vite fait bien fait, j'espère qu'il en sera de même par la suite. 👍✌️

Parfait, rien a redire

Achat à distance , service commercial très accueillant et sympathique Service livraison relativement long , ceci n’était pas vendu comme tel .. peut être à cause du covid, sans rancune

Rien à dire , très bon accueil téléphonique ainsi qu’au magasin , très professionnel et juste dans le temps Merci à vous et bonne continuation

accueil , écoute , essai , achat , dossier administratif , livraison ; tout a été parfait lors de l'achat de 1 ère ducati ( occasion desert sled 2018 )

Très bon accueil Révision réalisée rapidement Petit problème de logistique la veille de la réception réglé.

Très bien

Commercial super sympa. Bon conseil

Très pro , s occupe de tout , et très bon accueil

Bonjour Sans connaître la concession je suis venu acheter une moto et j ai été très bien accueilli par Mr Durif Et tout c est très bien passé Merci encore et je reviendrai

Très bon accueil et une équipe à l écoute. Je recommande vivement cette concession

Accueil très professionnel

Parfait je recommande cette concession!

Très bien acceuilli, Vendeur Très Pro... Au plaisir de vous revoir... Salutations Motardes

Moto d'occasion bien préparée par l'atelier, reprise de mon ancienne moto, je suis satisfait !

Rien à dire! Tres serieux, envoie des papiers nécessaires, papiers de vente prêts à mon arrivée, etc..

R.a.s,bon accueil, bonne prestation, pour l'instant je suis satisfait

tres bon accueil dans un magasin très bien achalandé et très satisfait de mon achat

Une vente à distance qui s’est très bien passé

Accueil génial à l'écoute du client