les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ducati Avignon

1 Bis Route de Morières, 84000 Avignon
9,2 /10
280 avis clients
Actuellement closed
9,1

224 clients de la concession Ducati Avignon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (84)8.9/10
Réparation (25)9.1/10
Freinage (19)8/10
Démarrage (7)7.1/10
10

Ras satisfait
Réparation
Ducati

9,0

Il s’zgisssit d’une prestation d’entretien qui a été exécutée dans le délai annoncé avec soin .
Ducati / *DU1000GT

10

Tres bien reçu et bonne prestation,rien a redire
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 SVG

10

Tout est parfait
Autre
Ducati

10

Bien reçu delai tenu
Révision / Freinage / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 PP

10

Accueil et prestations sont aux rendez-vous
Autre
Ducati / SCRAMBLER 800 CSW

10

Très satisfait de l'accueil, de la prise en charge et du travail réalisé
Révision
Ducati / SUPER SPORT S

9,0

équipe sympathique et accueillante
Réparation
Ducati

9,0

Petit problème de facture sinon tout OK
Révision
Ducati

10

Tout était parfait
Révision
Ducati

10

Très bon accueil, j’ai été tenu informer pendant la révision et eu droit à un véhicule de prêt.
Révision
Ducati / PANIGALE V4 S RED

8,0

Très bon accueil
Révision / Réparation
Ducati / PANIGALE1199

10

Très bon accueil.Personnels très sympathiques.Je fais quand même 2 heures de routes pour me rendre dans cette concession mais " le jeu en vaut la chandelle "
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 DA

10

Très bien Comment d'habitude
Ducati / 1200 MONSTER

3,0

Oublie de relettre le compteur vidange a zero. A 240€ la vidange, ca serras la derniére. Une visite avant (pb de clé) c'était l'heure qui a était oublier. Chef d'atelier dépasser par le nombre de clients ! Le patron doit aimer encaisser mais pas embaucher !
Révision / Autre
Ducati / OCC320

10

Merci pour votre accueil chaleureux et votre travail bien fait .
Révision
Ducati

9,0

Ras service au top
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1200
Réponse de l'établissementMercredi 24 Juillet 2019
Bonjour Alain, toute l’équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services !

10

Super accueil, transparence des tarifs,je suis client depuis plusieurs années et suis très satisfait !
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissementMercredi 24 Juillet 2019
Merci Didier pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce retour gratifiant, à bientôt !

10

Parfait!!!!
Réparation
Ducati / 796 MONSTER
Réponse de l'établissementMercredi 24 Juillet 2019
Merci Jean Marc pour ce commentaire super positif !!

3,0

Non respect des choses dites
Freinage
Ducati

10

Personnels très agréable et professionnel
Révision / Autre
Ducati / SCRAMBLER 800 IR

9,0

Accueil sympa, intervention réalisée dans les temps. Le mécanicien s’est déplacé pour me donner des conseils sur l’utilisation du shifter, c’est appréciable.
Révision / Autre
Ducati / DIAVEL 1260 SG

10

Services et accueil parfait . Des échanges professionnels et sympathiques, agrémentés d une offre montage offert ! 10 c est mérité
Révision / Autre
Ducati / OCC224

10

Très bon service
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800 IR

10

Prise en charge sans rendez vous.
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 SIW

10

Accueil toujours au top !
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 S RED

10

Parfait 👍
Réparation
Ducati / OCC386

5,0

Une journée de retard pour une heure de main main-d'oeuvre et Rdv pris plus de 2 semaines avant une petite remise commerciale aurait été bienvenue sinon le prêt du véhicule top
Autre
Ducati
Mardi 16 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Moto nettoyée à la restitution. Merci
Révision
Ducati / MULTISTRADA D AIR

9,0

RAS bon service
Carrosserie / Révision
Ducati / PANIGALE V4 S RED

10

Super très agréable
Ducati

10

Bon acceuil
Révision
Ducati / PANIGALE 959

10

Merci à l'équipe de me prêter une moto récente pendant la journée
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1200 PP

10

Très sérieux très professionnel
Révision
Ducati

9,0

Très bien
Honda

9,0

Problème récurent su mon x diavel mai un concessionnaire JMS MOTO Avignon a l’écoute de son client.
Révision / Freinage
Ducati

10

que du bon merci
Autre
Yamaha

10

Au top le mecano
Révision / Freinage
Ducati / MULTISTRADA 1260 SVG

10

Très bon accueil. Rapidité. Efficacité
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800 SCVG

10

Merci pour votre sérieux et professionnalisme au cours de cette intervention . Le service est de qualité et je suis très satisfait . Merci !!!
Révision / Freinage / Réparation
Ducati / OCC299

10

Très bonne équipe à l’écoute de notre demande
Révision
Ducati

9,0

Bon accueil
Révision
Ducati / DIAVEL DARK

10

RAS , tout c'est bien déroulé .
Révision
Ducati / MONSTER 1200 R

10

Accueil agréable, prêt d'une moto de courtoisie sans soucis, essai de plusieurs moto dans l'optique d'un changement. Rien à redire...
Révision
Ducati

10

Très bon accueil et prise en charge sérieuse.
Révision / Freinage

10

Je suis très satisfait
Révision / Réparation
Ducati / 796 MONSTER

0,0

C est honteux de m avoir compter 25 minutes de main d oeuvre pour changer une batterie .li y en a pour 10 minutes et en plus ca ne ce compte pas si on fideles a ses clients .je vous avez emmenez la moto la fois precedente pour une revision de 1500 eur .vous vous ne rendez pas compte de tous ca .je vais ecrire un courier a ducati .encore une c est honteux .vous ne me verrais plus jamais et je MONTRERAIS cette facture de 125 euros a tous mes amis QUI ROULE EN DUCATI.
Démarrage
Ducati / OCC499
Vendredi 7 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Réactif, professionnel et de bons conseils. Merci
Autre
Ducati

10

Très bon accueil très bon conseil
Réparation / Autre

10

Toujours aussi satisfait du service et de l'acceuil

9,0

tres bon acceuil professionnalisme et gentillesse à bientot .
Autre
Ducati / MONSTER 1200 S

10

Excellent contact avec mon interlocuteur ! Problème de moto solutionné facilement. Concession exemplaire, je recommande !

4,0

2h30 pour la révision sans le rappel effectué.
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 SIW

10

Equipe efficace
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 PP

10

Révision rapide et efficace.
Révision
Kymco

6,0

Un peu d’attente au comptoir, sans personne derrière.
Autre

10

Nouvelle moto achetée il y a 1 mois..donc pas prévu d'en acheter une autre prochainement.
Autre

10

Achat d’un Monster 1200 R et je suis très satisfait pour rouler dans les cols de Haute Savoie
Autre

10

Le top du top ducati Avignon
Révision
Ducati

10

Une équipe professionnelle a l'écoute du client
Révision

10

Trés bon accueil, compétence des équipes j'ai récupéré ma moto dans les délais.
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800 MACH

10

Très bon accueil, à l’écoute et possibilité de faire des essais
Autre

10

Très bon service, personnel sympathique et à l’écoute .
Autre
Ducati / MD00AA

9,0

Très bon accueil commercial
Autre

10

Une équipe sympathique, a l'écoute et très professionnelle. Tout est parfait, comme d’habitude !
Révision / Réparation

2,0

J ai pris rdv le 10 avril pour le le 02 mai . Lors de mon arrivé en concession mon rdv n était pas noté ... je pars donc pour 3 semaines d immo de ma moto pour un entretien initial de 2 jours .... Le lendemain la concession m appelle me disant qu il y eu une erreur de nom et que mon rdv était bien prévu au final . Lors de la récupération de la Moto des travaux non.commandes ont été réalisé à mon insu avec une facture exorbitante . Bref j ai l impression que j ai eu à faire à Une équipe désorganise Avec une direction qui méprise ses clients !!!! En d autre terme client très mécontent qui ne Pense pas racheter une moto chez JMs ....
Révision / Freinage
Ducati / OCC299

10

toute l'équipe est très sympa accueillante et agréable je recommande cet établissement
Révision / Freinage
Ducati / MONSTER 797+SWS

10

très bien reçu très. bonne concession.
Révision

8,0

Livraison (mise en main) un peu expéditive de ma moto acheté chez vous.
Révision / Autre

10

tres bon acceuil commande livrée dans les temps
Révision / Freinage

10

Très bonne accueil, très bien renseigner. Rien a dire
Autre

7,0

Meilleure préparation des commandes de pièces
Autre

9,0

Commercial a l ecoute et très sympathique
Autre

10

Toujours aussi bien reçu
Révision

10

RAS Bon service
Autre

10

Bon accueil, conforme à mes attentes. Personnels à l'écoute.
Révision

9,0

Une équipe chaleureuse et au Top
Autre

10

Très bon service
Autre

10

Accueil chaleureux , prestation de qualité. Attention aux élevés malgré la remise.
Révision
Ducati / OCC224

10

Au niveau de ce qu’on attend pour la marque
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1200 S

10

Parfait comme d’habitudes que ce soit l’atelier , le magasin ou le vendeur ! Super équipe !
Réparation

8,0

Tout parfait, tarif cependant élèvé.
Révision
*DUS2R

10

Accueil très agréable avec le sourire
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 DA

10

Équipe sympas et compétente
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 S RED

9,0

C'est le deuxième quad que j'achète chez vous avec le même vendeur qui est très pro
Révision / Freinage

10

Très bon accueil
Autre

7,0

Durée de révision long et tarif excessif pour changer de l'huile au final + pneu 15 euros plus cher que chez la concurrence.
Révision
Ducati / HYPERMOTARD 939 SPS

10

Excellent accueil et bon conseil, c'est la raison pour laquelle je viens d'acheter une moto chez vous
Autre

10

Rien à dire super accueil prêt de moto véhicule rendu super propre équipe sympa
Réparation
Ducati / *DUM1200

10

Accueil chaleureux et services impeccables. Totalement satisfait de mon achat (Hypermotard 950 2019).
Autre

9,0

Les points positifs : - Accueil très sympathique. - Techniciens pro et compétents. - Prêt d’une moto de courtoisie. Les points à améliorer : - prendre en compte la date de rendez-vous initiale - communication entre l’accueil et l’atelier sur l’avancement des travaux - disponibilité en stock de pièces telles que joints spi En résumé : merci pour le bon boulot, je reviendrai et je n’hésiterai pas à parler de la concession en bien autour de moi, merci encore à toute l’équipe !!! -
Réparation / Révision

9,0

Bon accueil et travail sérieux
Révision / Freinage

6,0

Etant obligé de rester sur place ( habitant Bollène) il manque un espace pour attendre
Révision
Samedi 13 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil
Révision / Réparation

9,0

très satisfait
Révision
Ducati / STREETFIGHTER

9,0

Delai tenu equipe commerce Performante efficace.
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 PP

9,0

J'ai posé la moto à 9h et je l'ai récupéré à 13h au lieu de midi (ma moto a presque 9 ans) il serait bien de prévoir plus de temps pour les véhicules âgés. Par contre après inspection de ma moto j'ai pu constater le très bon travail effectué dessus,quite a dépasser le temps à louer
Révision / Démarrage
Ducati / OCC83

10

Service de qualité

10

Accueil hyper agréable et très sérieux
Réparation
Ducati

10

Rien à redire
Révision / Démarrage / Réparation

10

Tout est parfait
Ducati

10

Très satisfaite du rapport client/commercial.
Ducati / MD00AA

9,0

Satisfait pour le conseil et l'essai
Ducati / MD00AA

10

Très bon suivi de la part du commercial
Ducati / AD00AA

10

Accueil et services irréprochables...Bravo et merci !
Ducati / KF00AA

10

Bon accueil quand prêt administratif efficace
Kymco

10

Très satisfait
Ducati

10

Efficace et compétent... RAS
Ducati
Réponse de l'établissementMercredi 24 Juillet 2019
Nous sommes ravis que nos services furent à la hauteur de vos espérances !

10

Très bon accueil
Ducati / AD00AA
Réponse de l'établissementMercredi 24 Juillet 2019
Merci Didier, nous sommes ravis que notre accueil vous satisfasse, à bientôt !

10

Vendeur très compétent
Kymco

2,0

Dinamique,compétent,une équipe très agréable
Ducati

10

Super vendeur personnel très aimable
Ducati

10

Étant un habitué de l'établissement, convivialité (avec certains commerciaux )et sérieux tant au niveau vente qu'au niveau entretien réparation machine.
Kymco / E1-A30000

10

Super accueil, très à l écoute. Temps d attente correct. Très bonne Équipe
Ducati / KF00AA

10

ACCUEIL PARFAIT LIVRAISON TRES PRO. PAPIERS FAIT RAPIDEMENT.
Ducati

8,0

LA COMMUNICATION PAR SMS
Kymco / D62000

10

Vendeur très compétent et très professionnel
Ducati

10

Très bonne équipe Toujours aussi bien accueilli ,Très conviviale ont y vient par Plaisir continuée comme sa
Ducati / HA00AA

10

Très bon accueil
Kymco

10

Bon accueil Personnel compétent
BMW / E8GS0219A

10

Tout à été nickel. Au top!
Kawasaki / EJ-800AA1A

9,0

Efficace professionnels
Ducati / M602FA
Réponse de l'établissementMercredi 24 Juillet 2019
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

10

Très bon accueil, très sympa
Ducati / AA00AAMOD

10

Accueil très pro . Équipe très réactive
Ducati / LDC1AM409152

10

Excellent accueil avec beaucoup de gentillesse Produit conforme au téléphone car je viens de Nice et j'ai acheter 2 motos et je suis très content Merci et a bientôt
Yamaha / 3TB

10

Très bon accueil. Et sens du service.
BMW / R1ST0A06B

8,0

Bonjour, le véhicule (Yamaha R6 d'occasion devait être prêt le vendredi 17 mai). Le service technique a constaté le jeudi 16 mai que les joints spi de la fourche devaient être changés. Le temps de recevoir les pièces; La machine devait donc être prête pour la semaine du 20-21 mai. En prenant la moto, j'ai constaté que les clignotants arrières ne fonctionnaient pas. Il a fallut que ceci soir réparé. Cordialement.
Yamaha / RJ038

10

Pour ce quie concerne c'est chez Kawasaki que je suis allé mais très bon accueil et super compétence de l'equipe
Kawasaki / LZT00BB1X

6,0

Plaque d’immatriculation pas posée droite et facture de la révision non disponible au moment de la livraison de la moto
Honda / RC7911
Réponse de l'établissementJeudi 9 Mai 2019
salut n hésite pas a repasse pour la plaque ,pour la révision des véhicules d occasion elle sorte tjs fin de mois tu l auras ne t inquiète pas

10

Parfait en tout points, rien à dire.
Ducati / B301AA

10

Rien à dire..top
Ducati / G104FA

6,0

Communication entre attelier et commerciaux hasardeuse, presque l'impression qu'acheter chez eux est un privilège ...
Ducati

10

Très bien servis. Le personnel est très agréable. Très contente de mon achat.
Kawasaki / ER650EF2

8,0

J'ai l'intention de revenir pour un futur achat.
Suzuki / WVA9111

8,0

La livraison de ma moto s'est faite pendant les portes ouvertes du concessionnaire JMS Ducati. Un seul commercial semble léger. Mais cela n'impacte pas ma satisfaction. La non-remise du manuel d'utilisation et de toutes les clés de mon véhicule font les deux points de perdu à la note.
Ducati / M602FA

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