les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Moto

Ducati Avignon

1 Bis Route de Morières, 84000 Avignon
9,3 /10
809 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

572 clients du concessionnaire Ducati Avignon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (262) 9.3/10
Réparation (86) 9.1/10
Freinage (51) 9.3/10
Démarrage (19) 8.6/10
10

Service rapide et serieux
Révision / Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Toujours un très bon accueil et un service professionnel au top
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Tjrs très bien accueilli et conseillé, merci à toute l equipe.
Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Un très bon accueil et a l'écoute des clients .
Révision
Contrôle technique
Ducati

9,0

Très bien accueilli, toujours un plaisir de venir
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Conseil, bienveillance,travail soigné, bref, toujours très pro! merci.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Très bonne moto Très satisfait rien à dire parfait!
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Merci pour l’accueil
Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Prise en charge rapide et accueil chaleureux
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Tout est parfait
Révision / Freinage / Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Sav au top
Freinage
Contrôle technique
Ducati

10

Amabilité et professionnalisme
Révision / Freinage / Démarrage
Contrôle technique
Ducati

9,0

super equipe et tres bien reçu
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Aucun problème majeur
Contrôle technique
Ducati

10

Ras, la révision s est bien passée.
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Service impeccable
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ducati

9,0

Véhicule laissé en réparation suite à un accident, je suis très satisfait des réparations réalisées et des échanges que j'ai eu avec l'ensemble du personnel
Révision / Réparation / Carrosserie / Autre
Contrôle technique
Ducati

9,0

Bon accueil et bien renseigner sur les questions posees
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Concession sérieuse et à l’écoute
Démarrage
Contrôle technique
Ducati

9,0

Très bon accueil, techniciens compétents, pannes compliquées mais traitée dans les meilleurs délais. Facture raisonnable.
Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Très professionnel
Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Comme d'habitude , réception , travail , restitution ; rien à redire ; c'est parfait.
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Facilité du service. Rapide, bon conseils Zone attente appréciée
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Rien à redire
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Après un petit problème dans l'atelier ils ont été très professionnels et ont repris le travail sans discuter leurs responsabilités avec beaucoup de bienveillance et de sérieux.
Freinage / Carrosserie
Contrôle technique
Ducati

10

+++ respect tarif horaires
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Parfait.....
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

accueil et service parfait
Révision
Contrôle technique
Ducati

9,0

Très disponible, et mise au courant de toutes les opérations nécessaires, Très bon contact
Révision / Freinage / Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Très satisfait de mon rdv L'établissement a tout fait pour me prêter une moto malgré que tout était déjà en prêt. Je les en remercie
Révision / Freinage
Contrôle technique
Ducati

10

Très satisfait de l’accueil et de l’opération menée sur la moto, par contre vis à vis de Ducati, je trouve que facturer près de 300 € une révision après 1000 kms sur un modèle acheté neuf à plus de 23 000 € 15 jours avant n’est digne d’une marque qui se veut prémium. Je pense que la marque doit avoir les moyens d’intégrer cette maintenance au prix de vente de la moto
Révision
Contrôle technique
Ducati

8,0

J'ai reçu un mail pour accepter d'être recontacté pour révision annuelle, aucune réponse. Beaucoup de mal à les joindre au téléphone bien avant un problème d'orage qui avait fait sauter le standard. Malgré ça equipe sympa, prêt d'une moto très utile, service très correct sur place
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

plutot satisfait
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Très pros et en toute convivialité!!
Révision
Contrôle technique
Ducati

7,0

Je n'ai rien à redire sur les items proposés ci-dessus mais seulement un commentaire sur l'indisponibilité des accessoires. J'ai demandé et acheté un bidon d'huile et c'était quasiment la panique, c'était le dernier. Idem pour un jeu de plaquettes de frein d'origine... Pas d'accessoires Ducati Corse pour la MTS V4, tout est sur commande avec des délais... Ce n'est pas une critique mais simplement une observation. J'aurais acheté/dépensé d'avantage encore si vous aviez eu du stock.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Ducati

10

Agréable ,à l écoute , compétant
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Travail parfait et personnel prévenant, comme d'habitude ...
Autre
Contrôle technique
Ducati

9,0

Un peu cher...
Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Très bon accueil très bon conseil
Révision / Freinage
Contrôle technique
Ducati

10

Toujours très satisfait de mes visites chez Ducati Avignon. Equipe au top.
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Ras, je suis très satisfait
Révision / Démarrage
Contrôle technique
Ducati

10

Simplement parfait
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Concession agréable, personnes passionnées. Un plaisir.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie / Autre
Contrôle technique
Ducati

10

super ! super accueille ! super service ! super sympas
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Rapidité du rdv
Contrôle technique
Ducati

5,0

40 appel téléphonique pendant 15 jours pour avoir quelqu'un au téléphone pour prendre un rendez vous pour la révision des 1000 km.
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Très biennnnn
Autre
Contrôle technique
Ducati

6,0

Simplement proposer un cyclo un scooter une 125 pour pouvoir aller dans Avignon plutôt que d'errer Dans un quartier de quasi banlieue défavorisée ! Sinon pas de remarque autre. Personnel sympa et pro.
Révision
Contrôle technique
Ducati
Mercredi 22 Septembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Une équipe dynamique et surtout à l'écoute de vos questions et envies.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Ducati

10

Accueil parfait en plus avec le sourire
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

rien a dire ils sont géniaux et réactifs
Révision / Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Très satisfait comme d'habitude Très bonne accueil
Révision / Autre
Contrôle technique
Ducati

10

J'ai toujours été bien reçu sans parler des services qui sont plus que correct.Une équipe qui font tout leur possible pour vous rendre service...
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Ducati

10

Très bon accueil, équipe sympathique et compétente.
Révision / Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Atelier réactif bon accueil réception et magasin de
Réparation
Contrôle technique
Ducati

9,0

Première fois pour moi à Avignon. J’ai eu une très bonne impression et un bon contact avec les différentes personnes de l’équipe
Révision / Autre
Contrôle technique
Ducati

8,0

Plus que le respect des délais c'est surtout la gestion des délais. Je suis aussi conscient que la période des vacances n'aide pas mais entre le 19/06 (date de la panne) et le 31/08 (date de la récupération du véhicule) il s'est quand même passé beaucoup de temps (et du temps propice au promenades à moto).
Réparation / Révision
Contrôle technique
Ducati

9,0

Je suis venu changer des pneus pour un 1290 super adventure. J'ai été bien reçu et le travail bien fait
Autre
Contrôle technique

9,0

Travail sérieux. Horaires respectés. Rappel par SMS. Très satisfait. Pas noté 10 en raison du tarif qui reste elevé.
Révision
Contrôle technique
Ducati

9,0

Très bon accueil Délai respecté, rien à dire
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Ras / .. tout s’est bien passé .,,… :)
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Efficace et accueil sympathique
Autre
Contrôle technique
Ducati

7,0

Une attente un peu longue pour un changement de pneu
Autre
Contrôle technique
Ducati

9,0

J'y suis allé pour un contrôle de tension de chaîne. Très professionnel, sympathique et rapide Seul bémol, je n'ai pas pu voir comment il procédait pour le contrôle et le réglage mais le mécano m'a quand même expliqué. Merci à lui.
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Entretien des 1000 Km. Rien a dire Nickel.
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Équipe très sympa. J'ai pu essayer une V2 sans réservation.
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Équipe sympa et consciencieuse dans son travail. Merci !
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Parfait!!!
Révision
Contrôle technique
Aprilia

9,0

Accueil et service professionnel
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Top garage ducati
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Je suis très satisfait de mon garage ducati Avignon. Le personnel est très compétent
Contrôle technique
Ducati

10

Comme toujours au top !
Révision
Contrôle technique
Ducati

8,0

Multiples Ecaillages de peinture sur le carter moteur apres dépose repose. Sinon le reste tres bien
Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Bonjour, acceuil atelier trés symps et compréhensif c'est agréable d'être écouté atelier top aussi RAS
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Parfait ; comme d'habitude !
Freinage
Contrôle technique
Ducati

10

Rien à signaler .
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

une équipe dynamique, le changement des joints spy de ma multi s'est bien passer . le devis a était respecter . bravo a toute l'équipe
Freinage
Contrôle technique
Ducati

10

Très bon accueil, prestation réalisée dans les délais, prix correct
Révision / Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Très professionnel
Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Toujours aussi satisfait
Autre
Contrôle technique
Ducati

9,0

La communication s’est très nettement améliorée
Révision / Réparation / Démarrage
Contrôle technique
Ducati

10

Très bonne équipe
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Shop au top avec équipe au top également !
Révision / Freinage
Contrôle technique
Ducati

10

Rapide et pro
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Très sympa
Réparation / Autre
Contrôle technique
Ducati

9,0

La prestation objet du rendez vous donné a été correctement effectuée a la date prévue. Il a été répondu clairement aux questions que j'ai posées.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Le vendeur est un vrai pro on sent qu’il aime la moto et son métier bravo
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Equipe toujours au top, rapidité et efficacité je recommande vivement JMS motos
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Ras tout était parfait . Merci
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Moto prise à l’heure, forfait entretien .
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Excellent, pro et un super accueil. Confiance totale
Réparation / Révision / Autre
Contrôle technique
Ducati

9,0

Très satisfait
Révision / Carrosserie / Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Accueil, compétence 👍
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Un super service tout s’est bien passé une équipe professionnelle dynamique est ultra compétente
Révision
Contrôle technique
Ducati

9,0

Accueillant, a l'écoute du client . Satisfait
Révision
Contrôle technique
Ducati

10

Avant-vente et ADV réactives et efficaces. Prise en compte des besoins et connaissance client très appréciée. Après-vente tout aussi réactive et accueillante.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ducati

10

Bon service. Je recommande
Autre
Contrôle technique
Ducati

10

Ils se sont très bien occupé de ma moto Ils m'ont très bien informé. Je les recommande
Autre
Contrôle technique
Ducati

4,0

Le joint spi de la fourche a lâché 1 semaine âpres sont remplacement et 3 semaines d attente pour une nouvelle prise en charge ^^
Autre
Contrôle technique
Ducati
Mardi 13 Juillet 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Impeccable
Contrôle technique
Ducati

10

Très satisfait de ce Garage, parfait!
Contrôle technique
Ducati

10

Professionnalisme et bienveillance du vendeur. Un problème pour commander un casque avec le service équipement.
Contrôle technique
Ducati

10

Service, disponibilité ,écoute et professionnalisme sont au rendez vous 👍
Contrôle technique
Ducati

10

Je traverse la mer pour acheter mes motos, je ne le regrette jamais
Contrôle technique
Ducati

9,0

Guillaume est super
Contrôle technique
Ducati

10

Accueil, efficacité, écoute : tout était parfait
Contrôle technique
Ducati

10

Bonjour, en quelques mots, je suis ravi de cette acquisition et surtout de la qualité de suivi et de service de la concession JMS. en particulier, je tiens à remercier très sincèrement mr durif guillaume qui m'a parfaitement suivi dans ce joli projet (reprise et achat). il avait aussi il y a environ 1 an assuré la reprise et le rachat d'autres véhicules dans ces mêmes parfaites conditions. Une belle fluidité pour un projet "important" je vous dis donc à très bientôt avec grand plaisir :-) cordialement
Contrôle technique
Ducati

10

Bon accueil
Contrôle technique
Ducati

10

Accueil parfait, commercial pro et avenant, un service sans faille.
Contrôle technique
Ducati

10

Professionnalisme, amabilité, disponibilité, ras très bon concessionnaire.
Contrôle technique
Ducati

10

Bien accueilli, bien accompagné 👍
Contrôle technique
Ducati

10

Très bon accueil.
Contrôle technique
Ducati

10

Très bonne qualité de service, très satisfait du produit.
Contrôle technique
Ducati

10

Des pros et gentils
Contrôle technique
Ducati

10

Service commercial au top : délai respecté, livraison avec explications et toutes les petites attentions qu’on aime recevoir quand on récupère son nouveau jouet !
Contrôle technique
Ducati

10

Très satisfait
Contrôle technique
Ducati

7,0

Bonjour il serait bien de respecter les dates de livraison. Merci
Contrôle technique
Ducati

7,0

Mauvaise préparation de la vente.
Contrôle technique
Ducati

10

Très bon accueil
Contrôle technique
Ducati

9,0

Mis à part un petit incident chez BMW très vite rattrapé par Mr Salaris. Excellent accueil et très bonnes explications
Contrôle technique
Ducati

9,0

L equipe est professionnel et très aimable.
Contrôle technique
Ducati

10

Très sympa et efficace. Livraison dans les délais annoncé.
Contrôle technique
Ducati

8,0

La qualité des conseils et prise en charge des attentes clients mérite d'être améliorer sur la partie vente des accessoires
Contrôle technique
Ducati

8,0

Bonjour la commande avais été faite avec la reprise de mon ancienne motos . compte tenu qu'entre temp jais vendu ma moto .je pensais avoir un geste commercial lors de la livraison de ma nouvelle moto. pour le reste tout va bien bon accueil.
Contrôle technique
Ducati

10

Très pros ! Bonne équipe
Contrôle technique
Ducati

10

Équipe sympa du premier essai improvisé jusqu’à l'achat. Ce qui a été dit a été fait, pas de soucis.
Contrôle technique
Ducati

10

Qualité des personnes Livraison avant date prévu Très bon contact.
Contrôle technique
Ducati

9,0

Commercial au TOP , essai longue durée de la moto appréciable . Une semaine de décalage sur la livraison annoncée (pas de la responsabilité de la concession) mais en avance sur la date prévisionnelle .
Contrôle technique
Ducati

10

Vendeur sympathique et à l'écoute du client...
Contrôle technique
BMW

10

Très satisfait de mon achat
Contrôle technique
Ducati

10

Nous avons acheté une moto d’occasion très récente, un accueil très sympathique avec des gens très professionnels dans les différents services , une moto très bien préparée. Je conseille vivement cet établissement, de plus concessionnaire de 4 marques de motos donc tout pour trouver son bonheur. Merci à une prochaine fois
Contrôle technique

10

Une équipe très efficace et d'un grand professionnnalisme
Contrôle technique
Ducati

10

Très satisfait
Contrôle technique
Ducati

9,0

accueil et service efficaces
Contrôle technique
BMW

10

Très bien
Contrôle technique
Ducati

9,0

Bien reçu et bien conseillé, la prestation globale est très satisfaisante
Contrôle technique
Ducati

9,0

Bon accueil, professionnalisme et efficacité des personnels.
Contrôle technique
BMW

10

Très bonne concession très bonne équipe de vendeur et de secrétaires
Contrôle technique
Ducati

10

Suite à l'achat d'une Multistrada 1200 occasion, vente irréprochable, à l'écoute, pro. L'atelier qui à mis en préparation est irréprochable. Très bon service.
Contrôle technique
Ducati

10

Suivi et échange au top
Contrôle technique
Ducati

10

Après l'achat de plusieurs machines, j'ai pu constater à chaque fois un très bon accueil autant de la part du service après vente que du vendeur sans oublier la sympathique demoiselle chargée du dossier administratif. Il en résulte le présent constat : Très bon Accueil, vendeur sérieux et sympa, à l'écoute, un échange amical et enrichissant avec tout le personnel. J'ai pu apprécier chacun des acteurs de ce beau magasin et de ce fait j'ai été conquis par le sérieux, la réactivité et le professionnalisme de cette équipe. J'en suis devenu un "fan" et un client assidu. Je recommande à 200% - Bravo !!!
Contrôle technique
Ducati

10

Très bien accueilli
Contrôle technique
Ducati

10

Après quelques péripéties olivier a très bien géré la satisfaction clientèle !!! Bravo et merci
Contrôle technique
Suzuki

10

Très pro et agréable On est bien reçu T’es à l écoute du client
Contrôle technique
Ducati

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