Ducati Avignon

Très bon accueil, action en atelier rapide et efficace

Une équipe performante. Dynamique et attentive à nos belles montures, respectueuse, un service au top... 💪

Délai tenu et prêt de machine.

Rdv rapide et efficace.

Accueil parfait, entretien et moto propre dans les délais

Pas de problème bonne réception bon travail je me sens en confiance.

Très bonne concessions bon accueil satisfait

malgré la fermeture du magasin pendant le confinement ,toute l'équipe a garder le sourire. je leurs souhaite du courage pour la suite oui je conseille se DS. ma dernière révision pour mon multistrada c'est passer parfaitement

Comme déjà dit dans votre établissement, gentillesse, accueil et professionnalisme au rendez-vous. Merci

Accueil agréable malgré les gestes barrières, respect des délais, professionnalisme

Toujours aussi satisfait de l'accueil et du professionnalisme

Et j’ai récupéré la moto frein arrière bloqué lors de l’avant dernière révision ou une purge du frein arrière avait été faite, et cette fois ci je me rends compte que le collecteur d’échappements est desserré au niveau de la culasse et qu’il ne s’en sont même pas rendu compte malgré le bruit anormal que cela génère. Les entretiens seront fait dans un autre magasin désormais.

Bonne prestation, accueil avec les normes dû aux conditions actuelles parfait.

Sérieux ,sympathique,professionnel

Très bon accueil mesures covid respectées J'ai aimé de m'avoir prévenu une demi heure avant la fin de mon entretien de la moto pour me dire qu'elle serait bientôt prète

Très bon accueil

Bonjour, J’ai déposé mon véhicule pour un reset du TPS (RBW). Pour cela un passage du DDS est nécessaire sur ma 821. Je me retrouve avec une facture à payer de 139€, 60€ de diag (passage DDS) + 1h de main d’œuvre à 79€... J’ai eu fait la même procédure pour mon ancienne 821 au DS de Valence quelques mois en arrière, je n’ai eu qu’à payer 60€ pour la même prestation (facture à l’appuie). Comment expliquez-vous cela ?

La Qualité de la révision et de l’accueil est au rendez-vous, dommage que les frais inhérents à Ducati restent prohibitifs, mais cela est indépendant du bon boulot réalisé chez JMS Moto Ducati AVIGNON. Bravo à toute l’équipe et encore merci !

Excellent magasin avec des salariés compétents !

Très satisfait de la prestation mécanique.

J'ai acheté un scooter Kimko 400 au mois d'avril 2019 en décembre la batterie marque déjà quelques signes de faiblesse, j'appelle le garage on me dit pas d'inquiétude c'est le froid. Aujourd'hui la batterie lâche complètement je ramène le scooter pour un changement de batterie on me facture 178 euros et on me dit que la garantie ne prendra rien en charge car la batterie est garantie seulement 3 mois...Juste scandaleux..J'étais avant client Honda mais sans aucun doute je vais y retourner

Bon accueil

Bon accueil

Bon service

rapide, efficace, cordial

Bon renseignements

Très bon établissement

Pros et commerciaux...

bon accueil personne très sympathique

tres bien pour l'accueil . Dommage que vous ne fassiez plus kymco

Pro, disponible et efficace, comme toujours ... Et sans rdv en plus.

Très bien reçu

Garage très professionnel service et convivialité sont au rdv. Personnel toujours disponible pour le client. Je recommande vivement JMS moto sans aucun soucis. Bravo à tous, vous m’avez fidélisé.

TRES BONNE CONCESSION BIEN ET A L ECOUTE DES CLIENTS

Excellente concession

Très mécontent devis non respecté sans aucun justificatif ni raison

Bon service,mais pas de café!!

La prise en charge à été rapide malgré une panne électrique le service après vente a répondu à toutes mes demandes.

Rien à signaler

Gentillesse et professionnalisme

Très bonne prise en charge de la garantie.

Bien renseigner par le chef d'atelier

Probleme de clef rouge pas remis a l'achat du véhicule

excellent service

acceuil atelier sympa delai respecté

Rapide et efficace

Equipe accueillante et professionnelle.

Nous sommes entièrement satisfaits des services que propose l’équipe Ducati Avignon tant au niveau commercial que technique. Une équipe très agréable, sympathique et à l’écoute de ses clients.

Équipe sympa :) , même si la révision un poil longue..

Magasin bien achalandé, bon accueil, pas de surprise sur les prix annoncés

Service compétent

Très satisfaite de la révision

Très bien

Très bonne accueil. Moto prise en charge rapidement.

Trés bon service, sérieux, ponctualité, et sympathie

Bon accueil et professionnels, très satisfaits

Bonne réactivité de la part du chef mécano

Cool, a l'écoute

Très satisfait

Très bon accueil un service au top des gens compétents pour moi j’en demande pas plus

Travail impeccable j’ai vraiment affaire à des pros DUCATI

Cette note est justifiée par l ensembe des prestations

Accueil souriant Professionnel

Au niveau de la prise de rendez-vous et de tous les échanges qu’il peut y avoir je suis parti satisfait de la prestation

La moto est sortie tres propre de l'atelier

Je demande lors de la révision si il faut changer les fluides freins et embrayage on me dit normalement non on me donne le prix de la révision et au final le changement fluides étaient precaunisés résultat facture bien au dessus de mon devis on m appel pour me dire que mon pneu avant est usé si je donnais l accord pour le changer je dis oui et résultat je récupère la moto sans le changement de pneu car pas en stock .sinon personnel et accueil très bien

Très bon accueil, vendeur simpa et compétant ont se sent considéré du début à la fin.

Bonne équipe de pro, la moto a tourné sans soucis sur le chemin du retour. Moto de prêt le temps de la réparation très agréable.

Ravi à part le fait de voir une purge des freins qui aurait pu être faite directement mais ceci est un détail

Réparation mécanique parfaite .

Très bon accueil équipe très sympathique et efficace

Chef d’atelier au top !!

Garage très professionnel et agréable comme toujours

Remise de la moto à l’heure prévue .Prêt d’une moto. Intervention rapide .

Chef d'atelier mécanicien vendeur magazinier administration sont mes interlocuteurs privilégiés...

Cette fois-ci l'intervention c'est très bien déroulée. Ce n'a pas été le cas les deux précédentes fois, et curieusement, je n'avais pas fait l'objet de sondage ces fois là...

Très professionnel

Rdv à l’heure, prise en compte des demandes.

Équipe très professionnelle et à l écoute du client

Très satisfait des prestations et de l'accueil du garage

Acceuil et service toujours très bon

Rdv pris par téléphone avec montant de la prestation renseigné : 60€. Sur place la prestation est facturée : 102€. Sans aucun geste commercial suite à l'erreur. Est ce fait exprès pour attirer le client ?

Intervenants tjrs réactifs et pro

Très bon accueil, Respect du temps de réparation

Très bon travail

Très bonne équipe

Un très très bon service très très réactif et très compétent bravo

Tension de chaine , sans rendez-vous : bien!

Équipe sympa ,travail propre.

Garage très sérieux

Service de l'atelier très satisfaisant : compréhension, écoute, réactivité, adaptation.

Accueil et conseils de qualité. Merci à toute l’équipe !

Devis respecté

T bien : accueil et tvx moto

Tres bon accueil et professionalisme

Très bon accueil et révision ok

Professionnel et sympathique

Pignon de 14 commandé le mardi....reçu et monté le jeudi....service au top

Équipe sympathique et disponible

J'ai trouver le tarif pour une première révision un peu élevé. Mais sinon satisfait des prestations

Équipe au top accueil professionnalisme, bonne humeur et de super bon conseil ✌️

Le personnel et bien amicale et très professionnel,je viens d’acheter une monster et il l’a vite dirigé vers celle qui me fallait... après un peu plus de promo ou package pour les pièces à rajouter par la suite serai le bienvenue.

Ecoute du client,conseils, professionnalisme (vrais motards !), respect des délais.

Une concession très agréable

concession agréable. personnel à l'écoute, très très aimable ce qui m à décider d acheter ma moto chez eux à recommander sans hésitation

Très satisfait de l'équipe et des modèles vendus. Ducatiste depuis plus de 5 ans

Accueil parfait, très professionnel et convivial, beau show room

Très bon accueil, rien à refire

Super store, bonne accueil, comptent de mon achat

Commercial a l'écoute et proposition top

Un petit souci dans la préparation de la moto mais rien de grave

Très bon accueil et très bon prix mais le seul bémol c est que le tachymètre était pas branché et que j ai eu du mal à trouvé le problème qui a été réglé par un autre concessionnaire Dans l ensemble satisfaisant

Équipe très professionnelle et à l'écoute, à recommander sans hésiter

Personnel sympathique et rapide

Bien et formidable

Parfait. Accueil téléphonique au top, parfaite communication avec le responsable commercial !

Super accueil, de très bonnes conditions (reprise +achat). Excellente livraison de la moto. Tout était parfait. Merci

Très pro et efficace

très bien et très professionnel

Très bon accueil et de bon conseils mercis à toutes l'équipes

Bonjour, j'ai acheté un quad et tout a été mis en oeuvre pour que je sois satisfait si ce n'est un détail qui s'est transformé en problème ; J'ai eu la mauvaise idée d'atteler une remorque et de brancher la fiche électrique, ce qui, selon le chef d'atelier, a causé la destruction de la centrale clignotant. Il m'a été dit que le problème s'était déjà posé et était du à un montage spécifique de Kymco. Cela nécessitait la mise aux normes par la permutation de fils électriques. La pièce devenue défectueuse a été commandée, mais nécessite plusieurs semaines, voire mois, pour être disponible. Je suis donc privé de l'utilisation de ce quad sur la voie publique à cause de ce problème. Je reste surpris que d'une part, l'information concernant le branchement d'une prise de remorque ne m'est pas été donnée en temps, afin d'éviter la casse du relais en question. D'autre part je pense qu'il aurait été judicieux que la modification mineure soit effectuée en atelier afin de livrer un engin prêt à être utilisé pour ce qu'il est. Face à cette privation d'utilisation, j'aurais presque envie de commander cette pièce sur le net, au prix d'une trentaine d'euros, même si je considère que le problème n'est pas de mon fait. Bref, voilà mon point de vue qui, mise à part cette frustration, reste positif.

Très bien reçu entièrement satisfait du garage Ducati Avignon

RAS Personnel compétent et à l ecoute

concessionnaire sympathique et à l’écoute

Accueil sympathique professionnel personnes amatrices de la marque

Personnel très compétent et commercial au top

Je suis complètement satisfait de mon achat , des personnes avec qui j’ai monté mon dossier et de la livraison de ma machine.

Très bon accès

Équipe très sympathique.

Bon accueil très professionnel

Très agréable !!

Bonne écoute Bon conseil Bonnes explications

Pro et pationné

Accueil, conseils service tout est parfait. Excellente concession

Rien axredire sur la concession Ducati Avignon, lieu ou j'ai commandé ma monterx1209s, tout c'est fait par téléphone et j'ai obtenu sans problème ma moto à mon domicile dans les Yvelines, un des département sans concessions la marque Ducati

Genial Guillaume est au top

Excellent accueil compétence de toute l'équipe

Très commercial et professionnel

très satisfait de toute l'équipe ,du commerciale (grèg) j'usqu'a l 'atelier

Très professionnel