les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Moto

Ducati Avignon

1 Bis Route de Morières , 84000 Avignon
9,4  /10
926 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,4

657 clients du concessionnaire Ducati Avignon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (276) 9.4/10
Réparation (90) 9.2/10
Freinage (54) 9.3/10
Carrosserie (21) 9.7/10
10

Super équipe et serviable
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Décembre 2022
Bonjour SW , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

Accueil et service impeccables. Véhicule de courtoisie non facturé. Jauge à carburant HS changée gracieusement.
Révision / Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Décembre 2022
Cher(e) client(e) PK , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Le top a Avignon
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 01 Décembre 2022
Cher(e) client(e) PM , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Très agréable et competent !
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Novembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

SAV très satisfaisant
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Novembre 2022
Merci pour votre réponse LB , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

10

Très bon accueil, prêt de moto, mecanos de bon conseil.
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Novembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

services parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Novembre 2022
Cher(e) client(e) MB , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Toujours au top
Révision / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Novembre 2022
Cher(e) client(e) LB , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Un très bon établissement et une équipe formidable
Révision / Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Novembre 2022
Bonjour II , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

10

Super pro très bien bien organisé
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 20 Novembre 2022
Merci pour votre réponse JB , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

8,0

Accueil top ! La MO n’est pas asser détaillée. Cdlt
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, JMS Motos Ducati Avignon.

8,0

Le tarif est pour moi excessif mais tout reste parfait ! L'écoute, le mien avec le garagiste et tout. Il nous mettent directement en confiance et cela fait bc de bien. Merci
Révision / Réparation / Démarrage / Freinage
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 12 Novembre 2022
Merci pour votre réponse JD , votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe JMS Motos Ducati Avignon

10

Équipe dynamique et très professionnel
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 12 Novembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Bien. Accueil chaleureux
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Novembre 2022
Bonjour LF , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

Il Tout simplement parfait
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Novembre 2022
Cher(e) client(e) BF , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Accueil et service parfaits!
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Novembre 2022
Cher(e) client(e) FM , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Acceuil très agreable, atelier compétent et efficace.
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Novembre 2022
Bonjour NG , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

Super accueil, très professionnel
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Novembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

J’ai été très bien reçu. Équipe dynamique, très professionnelle, tout m’a été expliqué de façon très claire, la prestation fournie a été parfaite. Un plaisir de récupérer sa moto aussi propre et soignée. Concession à recommander. J’y retournerai.
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Novembre 2022
Bonjour EC , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

4,0

Délai non respecter parce que pièces supplémentaires à changer. Coût de la révision et fiabilité des machines Ducati.
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Novembre 2022
Cher MU, nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Top, merci au chef d’atelier d’avoir approfondi ma réclamation, problème maintenant résolu 😉
Révision / Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Novembre 2022
Bonjour GC , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

equipe au top comme d'hab
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Novembre 2022
Cher(e) client(e) GS , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

9,0

Très bonne équipe au service du client
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 06 Novembre 2022
Cher(e) client(e) CG , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Rien à dire la note de 10 dit tout
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 06 Novembre 2022
Cher(e) client(e) DC , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Service et amabilité, écoute et prise en compte des demandes.
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Novembre 2022
Cher(e) client(e) AC , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

9,0

Bon contact avec le chef d atelier et bonnes explications sur le travail effectue
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Novembre 2022
Bonjour FR , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

SAV concluant
Freinage
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Novembre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez JMS Motos Ducati Avignon.

10

Parfait. Tout le personnel a l esprit motard
Révision / Réparation / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 31 Octobre 2022
Bonjour PD , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

10

Très professionnel comme d habitude merci à toute l équipe.
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 31 Octobre 2022
Merci pour votre réponse TT , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

8,0

Attente pour réaliser la carte grise qui aurait pu être faite avant mon rv
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 30 Octobre 2022
Merci pour votre réponse TM , votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe JMS Motos Ducati Avignon

10

Toujours ras
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 30 Octobre 2022
Cher(e) client(e) GS , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Très bon Acceuil . Merci !!!
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 29 Octobre 2022
Bonjour FD , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

10

Rien à signaler
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 29 Octobre 2022
Cher(e) client(e) NR , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Accueils atelier et commercial 👌
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Octobre 2022
Bonjour EL , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

9,0

Seul petit défaut, manque un coin attente un peu confort (fauteuils..)
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Octobre 2022
Bonjour WM , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

Ras tout est top
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Octobre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

9,0

Bon accueil. Travaux réalisés avec sérieux. Y compris un parfait nettoyage de la machine.
Révision / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Octobre 2022
Merci pour votre réponse FC , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

10

Concession sympathique
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 22 Octobre 2022
Bonjour BR , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

9,0

Bon accueil,tres bon debrief de la prestation et tres précis. Un bemol, le delai des dates de RDV
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Octobre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez JMS Motos Ducati Avignon.

5,0

J ai l impression ça reste pareil et j ai payer 300€ bah merci
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Octobre 2022
Cher client RG , nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous faisons remonter votre remarque à nos équipes qui s’efforcent de régler le problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

C’est une habitude que d’être bien reçu et bien pris en main. Très satisfait par cette concession je recommande à 200%
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Octobre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

9,0

Très bien, professionnel et de bons conseils
Révision / Freinage / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Octobre 2022
Cher(e) client(e) BG , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Équipe au top, pro, adorable, commercial, et surtout passionné
Révision / Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Octobre 2022
Cher(e) client(e) JT , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Merci pour la qualité de l’accueil et des services
Révision / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Octobre 2022
Cher(e) client(e) RD , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Équipe au top, sympa et professionnelle Merci au Chef d’atelier pour son efficacité
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Octobre 2022
Bonjour JL , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

10

Tout a été parfait
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Octobre 2022
Cher(e) client(e) PR , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Très gentil et agréable
Révision / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Octobre 2022
Cher(e) client(e) RC , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Parce que je le suis
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Octobre 2022
Cher(e) client(e) GC , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Tout simplement parfait
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Octobre 2022
Cher(e) client(e) BF , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Service impeccable
Révision / Freinage
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Octobre 2022
Cher(e) client(e) RS , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Bon service
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Octobre 2022
Cher(e) client(e) ED , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

9,0

Bonne communication et prestation conforme à la demande
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 09 Octobre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Super accueil, super service merci !
Révision / Freinage
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Octobre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Service de qualité avec des explications claires et détaillées sur toutes les opérations menées.
Révision / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Octobre 2022
Bonjour RV , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

Accueil super et entretien de mon Monster parfait. La personne qui s'est occupé de l'entretien a même donné un coup de chiffon sur ma moto Merci
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Octobre 2022
Cher(e) client(e) FM , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

9,0

Très bien reçu et très professionnel
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Octobre 2022
Bonjour EV , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

9,0

Établissement très sympathique mais aucune infrastructure aux alentours pour l'attente de la révision durant 2h
Révision / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Octobre 2022
Bonjour HS , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

10

Accueil sympathique, bons conseils, à l'écoute du client
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Octobre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Personnel très sympathique et compétent
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Septembre 2022
Cher(e) client(e) JS , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Service commercial et atelier au top, prêt d'un véhicule le temps de la révision de mon ss 950s😁
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Septembre 2022
Cher(e) client(e) DV , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Au top merci
Démarrage / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Septembre 2022
Bonjour JT , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

8,0

J y retournerais avec plaisir
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Septembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, JMS Motos Ducati Avignon.

9,0

Intervention au top. Seuls les délais sont à améliorer...
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Septembre 2022
Bonjour JL , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

atelier au top révision des 15000 km multistrada v4s , explication claire et détaillé du chef d'atelier sur l'entretien de la moto
Révision / Freinage
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Septembre 2022
Cher(e) client(e) FL , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Première fois chez Ducati aucun problème par contre la main d'oeuvre coûte quand même une fortune
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 25 Septembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Très bien reçu et mécano au top
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 24 Septembre 2022
Cher(e) client(e) ST , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Super accueil de vrai pro
Carrosserie
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Septembre 2022
Cher(e) client(e) CG , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

rien à signaler , tout va bien, :)
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Septembre 2022
Cher(e) client(e) ET , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Une bonne équipe sérieuse
Révision / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Septembre 2022
Bonjour PI , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

9,0

Équipe au top merci Ducati
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Septembre 2022
Bonjour CM , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

Quand il vit alité professionnalisme et surtout le sourire
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 17 Septembre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez JMS Motos Ducati Avignon.

10

Chef d'atelier très compétent
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Septembre 2022
Merci pour votre réponse ED , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

10

rapide, avec le sourire
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Septembre 2022
Merci pour votre réponse JG , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

4,0

J’ai récupéré ma moto après révision des 1000 avec une pression de 1.5 à l’avant et arrière. Le mécano qui a pris en charge ma moto a dû voir la facture pour me donner la marque d’huile utilisée (l’huile a été changée au moins?). Il m’a donné de réponses à mes questions qui m’ont pas satisfait.
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Septembre 2022
Madame, Monsieur, MD nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. Comptant sur votre compréhension, L'Equipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Tres bien accueilli, avec descriptif des actions effectué sur la moto et nettoyage.
Carrosserie
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Septembre 2022
Bonjour RR , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

2,0

Délai d'environ 3 mois, pas de prêt de moto
Révision / Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Septembre 2022
Cher PC, nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Équipes techniques commerce 👌
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Septembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

vendeurs et mecanos au top
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Septembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Nous avons apprécié le professionnalisme et la disponibilité du chef d'atelier
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Septembre 2022
Merci pour votre réponse XT , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

9,0

RAS , JE SUIS CONTENT DU NOUVEAU CHEF D'ATELIER
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 04 Septembre 2022
Bonjour VF , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

Très très professionnel à tous les niveaux : prise en charge, à l’atelier, et au moment de récupérer la moto
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Septembre 2022
Merci pour votre réponse FL , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

4,0

La jauge défectueuse sur ma mulistrada a été entièrement à mes frais alors que le concessionnaire à salon m'avait dit qu'elle était prise en charge par Ducati car c'est un problème récurrent
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 01 Septembre 2022
Cher FC, nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe JMS Motos Ducati Avignon.

9,0

Accueil et conseils très satisfaisants
Freinage
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Août 2022
Merci pour votre réponse FD , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

10

RAS tout était parfait
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Août 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Bon accueil, échange(s) avec le mécanicien qui intervient sur ma moto avant et après la prestation, c'est appréciable.
Révision / Freinage
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Août 2022
Cher(e) client(e) DM , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Très bien, remplacement de la durite frein arrière prise en garantie
Révision / Freinage
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Août 2022
Merci pour votre réponse LD , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

10

Toujours aux petits soins pour les clients et j’apprécie cela…
Révision / Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 14 Août 2022
Cher(e) client(e) SB , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Première expérience chez Ducati Avignon du moins pour l’atelier ma moto Ducati a été prise en compte rapidement sans délai d’attente un samedi après-midi en plein mois d’août du coup je ferai suivre ma MTS chez eux
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 14 Août 2022
Bonjour JG , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

Très cool et sérieux
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 14 Août 2022
Bonjour FP , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

10

Accueil super sympa et en même temps très professionnel.
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Août 2022
Cher(e) client(e) BB , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

5,0

Prise en charge très rapide donc c’est cool mais 96€ pour un diag et remplacement d’un fusible de 10 ampères c’est abusé
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Août 2022
Madame, Monsieur, CB nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. Comptant sur votre compréhension, L'Equipe JMS Motos Ducati Avignon.

9,0

Accueil agréable.conseil et prestation de qualité
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Août 2022
Cher(e) client(e) DG , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Un super ducati store et les compétences. Des mécaniciens.
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 07 Août 2022
Cher(e) client(e) JB , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Très bon chef d atelier,un excellent accueil et une très bonne équipe.
Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 07 Août 2022
Merci pour votre réponse TT , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

10

Facile à joindre pour prendre rendez-vous l’équipe de l’atelier a accompli la prestation d’entretien attendue
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Août 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez JMS Motos Ducati Avignon.

10

rien à signalé l'équipe était au top
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Août 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Bonne prise en charge Bonne communication et suivi
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Août 2022
Cher(e) client(e) BB , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Toujours un service de qualité avec de très bon professionnels réception et atelier.
Révision
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Août 2022
Cher(e) client(e) DC , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

2,0

La réceptionniste de l'atelier pas agréable du tout
Révision / Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Août 2022
Cher client DA , nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous faisons remonter votre remarque à nos équipes qui s’efforcent de régler le problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Un DS à l'écoute du client.
Révision / Autre
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 31 Juillet 2022
Cher(e) client(e) AB , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

9,0

super equipe!
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Novembre 2022
Bonjour .P , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

10

Personnel très compétent et à l'écoute de nos besoins.
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Novembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Très bon accueil et conseils très pro
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Novembre 2022
Cher(e) client(e) EK , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

8,0

Attente pour la réalisation de la carte grise, impossible de se coordonner sur ants, la carte grise aurait pu être faite au préalable ( dès réception du paiement par exemple)
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Rien a dire ! Bon accueil bons services et bonne disponibilité
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Octobre 2022
Merci pour votre réponse NR , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

10

Très professionnel,de plus hyper sympathique
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Octobre 2022
Cher(e) client(e) PG , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

equipe au top bon accueil tres agreable et a l'ecoute des clients
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Octobre 2022
Bonjour GS , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

Excellent concession
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Octobre 2022
Cher(e) client(e) BR , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Good to irk with and made it easy
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 09 Octobre 2022
Bonjour SW , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

10

Accueil exceptionnel et efficacité
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Septembre 2022
Cher(e) client(e) EK , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

très bon accueil comme toujours par des professionnels compétents
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Septembre 2022
Bonjour BF , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

10

Tout simplement parfait
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Septembre 2022
Cher(e) client(e) BF , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Très bonne équipe.
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Août 2022
Bonjour DM , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

super équipe disponible, accueillante et à l'écoute du client
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Août 2022
Bonjour DV , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

10

C’était juste parfait et accueil exceptionnel comme toujours
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 27 Août 2022
Cher(e) client(e) RB , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Un super accueil de toute l équipe
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Août 2022
Bonjour SR , merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre concession JMS Motos Ducati Avignon. Cordialement

9,0

Professionnel
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Août 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Nous avons été très satisfait de la démarche commerciale, une personne qui nous a mis en confiance. La mise en mains de notre moto a été réalisée avec professionnalisme.
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Août 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez JMS Motos Ducati Avignon.

10

Parfait ! Toutes les options ont été montées pour le jour la livraison. Je suis pleinement satisfait !
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Juillet 2022
Merci pour votre réponse DP , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

10

Très satisfait ! Moto obtenue rapidement, pas de problème de livraison. Très bons conseils. M Durif très pro
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Juillet 2022
Cher(e) client(e) MM , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

J’ai annulé ma commande chez Ducati Nîmes pour passer à Ducati Avignon, grâce au bon contact que j’ai eu avec votre vendeur.
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Juillet 2022
Cher(e) client(e) MD , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Comme d’habitude toujours très satisfait
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 17 Juillet 2022
Cher(e) client(e) PP , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Magnifique Diavel
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 20 Novembre 2022
Cher(e) client(e) LD , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

9,0

Très bon accueil, très bons conseils , à l écoute du client , arrangeant, diplomate enfin parfait et que cela continue près la vente lors des visites de courtoisie ou révisions du véhicule
Ducati
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Novembre 2022
Cher(e) client(e) PC , nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

10

Etablissement sérieux, un accueil chaleureux, une équipe au top. Voilà comment je qualifie l'ensemble du personnel de l'établissement DUCATI Avignon. Clients depuis plusieurs mois, je n'ai jamais été déçu et l'ambiance amicale engendrée par le personnel qu'il soit en atelier, à la réception, à l'accueil comme à la vente (administratifs) n'a jamais fait défaut. Je félicite autant les vendeurs que le personnel "caché" de l'atelier comme celui du service des pèces détachées. Je privilégie le rapport amicale que j'entretiens avec les plus visibles (Vendeur, accueil et SAV comme pièces détachées. En même temps je souligne le sérieux des interventions et opérations d'entretiens comme de mécanique fournis par les mécaniciens. A toute l'équipe je dis bravo et je recommande cet établissement à 200%.
Ducati
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Novembre 2022
Cher(e) client(e) AR , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

Très bonne accueil et service et équipe sérieuses
Harley-Davidson
Réponse de l'établissement
Lundi 31 Octobre 2022
Merci pour votre réponse TP , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

10

Très bon accueil. Vente très claire et bien organisée. 2ème moto achetée avec vous et probablement pas la derniére !
Honda
Réponse de l'établissement
Dimanche 11 Septembre 2022
Cher(e) client(e) MR , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

10

J ai apprécié le Sérieux le professionnalisme et l accueil chaleureux
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Septembre 2022
Bonjour PG , merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession JMS Motos Ducati Avignon. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.

10

Très satisfait de l'achat de la Ducati Scrambler
Ducati
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Septembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Toujours très heureux de l.acceuil et de l humanité motarde mais pas que des différents intervenants de cet endroit !!! Merciii
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 16 Août 2022
Cher(e) client(e) JP , toute l’équipe de JMS Motos Ducati Avignon vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Vendeur très agréable et disponible.
Réponse de l'établissement
Jeudi 11 Août 2022
Merci pour votre réponse AR , à bientot chez JMS Motos Ducati Avignon

7,0

J’ai été bien reçu par le service commercial et le service est et petit soin. Très bon service administratif
Ducati
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Juillet 2022
Cher(e) client(e)DH , nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe JMS Motos Ducati Avignon.

9,0

très bonne équipe merci
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Juillet 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez JMS Motos Ducati Avignon.

10

Super vendeur, super accueil,super rapide,super organisation et surtout super moto merci
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Juillet 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, JMS Motos Ducati Avignon.

10

Très content de mon achat !
Ducati
Réponse de l'établissement
Samedi 16 Juillet 2022
Cher(e) client(e) TM , nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.

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