les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ducati Avignon

1 Bis Route de Morières, 84000 Avignon
9,1 /10
369 avis clients
Actuellement closed
9,1

292 clients de la concession Ducati Avignon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (122)8.9/10
Réparation (39)9/10
Freinage (31)8.5/10
Démarrage (10)7.9/10
9,0

Devis respecté
Autre
Ducati / SUPER SPORT S

10

T bien : accueil et tvx moto
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 PP

10

Tres bon accueil et professionalisme
Révision / Freinage
Ducati / OCC143

10

Très bon accueil et révision ok
Révision
Kymco / X-CITING S 400 N

10

Professionnel et sympathique
Révision / Carrosserie
Ducati / MULTISTRADA 1200 S

10

Pignon de 14 commandé le mardi....reçu et monté le jeudi....service au top
Révision / Freinage / Réparation
Ducati / SUPER SPORT S

10

Équipe sympathique et disponible
Réparation / Révision
Ducati / *DUM1200

9,0

J'ai trouver le tarif pour une première révision un peu élevé. Mais sinon satisfait des prestations
Révision
Ducati / MONSTER 797 RED

4,0

Il y a beaucoup d’attente sans raison apparente malgré la prise de rendez-vous et pour des opérations rapides. Aucun suivi des demandes de prise en garantie sur des problèmes vieux de plus d’un an pour certains et pour lesquels je suis venu plusieurs fois déjà. Après, le travail est de bonne qualité
Révision / Freinage / Autre / Réparation
Ducati / MULTISTRADA 1260 STPR

10

Rapide, sympa et pile à l’heure avec un lavage en prime !
Révision
Ducati / SCRAMBLER CRBC

10

Je pensais acheter une ducati monster !!! J ai demandé quelques renseignements sur la moto et par la même occasion fais un essai.J ai été très satisfait par la moto et l accueil des vendeurs Du coup j ai acheté une 821 monster Cordialement
Freinage
Ducati

10

Accueil parfait. Plaisir d’y passé du temps car il y a que des passionné et professionnel
Révision / Autre
Ducati / SCRAMBLER DSWM

8,0

Bon sav compétent
Révision
Ducati / MULTISTRADA 950 S

10

Concession efficace. Met en œuvre beaucoup de chose pour améliorer l’experience client. Bien dommage que le siège n’en fasse pas autant. A quand une enquête de satisfaction sur le siège de ducati et ses prestations ?
Révision / Réparation
Ducati

10

Rien de particulier à signaler. Acceuil trés sympathique, respect des délai, travail soigné et j'ai eu droit à une ristourne sur les pièces !
Révision / Freinage
Ducati / SCRAMBLER FTDS

7,0

Absence de communication
Révision / Réparation / Autre
Ducati / 998
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour Nicolas. N'hésitez pas à nous joindre au 04 90 87 70 70 pour nous en dire plus sur notre communication que vous estimez insatisfaisante afin que nous puissions en prendre compte.

10

prise ne charge par le mécanicien au top à l'écoute du cliente il à réalisé ce que je lui ais demandé résultat j'ai été satisfait
Révision / Réparation
Ducati / MULTISTRADA 1260 PP

10

Très bon accueil, disponibles et professionnels
Autre
Ducati / OCC62

10

Très satisfait Encore merci Au plaisir.
Révision / Démarrage / Réparation
Kymco / AGILITY 50

10

Rapide efficace bon accueil
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 950 SWS

10

Ras reception à l'heure et temps d'entervention prévu respecté.
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 SIW

9,0

Devis respecté intervention rapide
Autre
Ducati / SUPER SPORT S

9,0

Un peu cher mais bonne prestation
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Ducati

10

Bonne réception. Respect des délais. Sympa
Révision / Freinage / Carrosserie
Ducati

10

bon accueil ,des personnes compétentes,un atelier de qualité je suis ravi .
Révision
Ducati / PANIGALE V4 S RED

10

Impeccable
Révision / Freinage / Réparation
Ducati / SUPER SPORT S

0,0

L’accueil devrait être revue avec une personne compétente
Révision / Carrosserie
Ducati / MULTISTRADA 1200 S T
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Bonjour Alain. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été satisfait par l'accueil de notre magasin. N'arrivant pas à vous joindre, n'hésitez pas à prendre contact avec nous au 04 90 87 70 70 pour nous en dire plus sur les causes de votre mécontentement.

9,0

Très bon accueil
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800 IR

10

Garage sérieux, sauf olive qui deconne tout le temps. (Lol.)
Révision / Démarrage
Kymco / AK 550I ABS

9,0

Je suis très satisfait, dommage que vous n'aviez pas le kit chaine pour ma monster... heureusement elle a tenu le coup jusqu'à toulouse ^^
Réparation
Ducati

10

Ras tout va bien
Révision
Kymco / DOWNTOWN 125I

1,0

Dossier qui était en garantie et là concession mais mais régler la main d’œuvre
Révision / Autre
Kymco / MXU 700I EX
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour Mme Martinelli, merci de prendre contact avec nous pour que nous puissions résoudre ce litige. Cordialement

5,0

Manque de rapidité au niveau de l’établissement des réparations à établir.
Réparation
Ducati / OCC708
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour M. Gagneur, merci pour votre feedback que nous prenons très au sérieux. Nous nous efforçons de servir nos clients le plus rapidement possible et nous sommes navrés que vos attentes n'aient pas été comblés, nous ferons au mieux pour vous satisfaire à l'avenir ! Bonne journée !
Samedi 07 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Ducati / MULTISTRADA 1260 DA

10

Très satisfait
Révision / Réparation
Ducati / 796 MONSTER

10

Efficace et rapide
Révision
Ducati / MULTISTRADA 950 SGG

10

Très bon accueil et service parfait !
Révision
Kymco / X TOWN 125

9,0

L'opération de garantie a ete tres bien effectuée mais le chemin pour y arriver à pris 18 mois !
Autre
Ducati / SCRAMBLER DSWM

10

De vrais passionnés aimants ce qu'il font Dès pros Merci mon Monster 1200S me le rend bien
Révision / Freinage
Ducati / OCC445

10

Excellente relation avec tout le personnel de ce garage Moto rendue en temps et en heure propre Parfait
Révision
Ducati / DIAVEL 1260 SG

10

Services, délai et prix parfait
Révision
Ducati / HYPERMOTARD 950 RED

10

Une bonne équipe des personnes sérieuses et surtout de l'humour Un gros plus
Autre
Ducati

8,0

Bonjour, je suis satisfait des prestations. Prise en charge assez longue mais compréhensible vu qu'ils sont le seul concessionnaire ducati dans les environs.
Révision / Freinage
Ducati

9,0

De grands professionnel. Satisfait de l'accueil et du travail effectué.
Réparation
Ducati

9,0

Il faudrait un espace d’accueil plus convivial pour les longues heures d’attente…
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1200 SIW

10

RAS : PARFAIT, PRO ET SYMPATHIQUES COMME D'HABITUDE !
Révision / Freinage
Ducati / PANIGALE V4 R

10

Ras satisfait
Réparation
Ducati

9,0

Il s’zgisssit d’une prestation d’entretien qui a été exécutée dans le délai annoncé avec soin .
Ducati / *DU1000GT

10

Tres bien reçu et bonne prestation,rien a redire
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 SVG

10

Tout est parfait
Autre
Ducati

10

Bien reçu delai tenu
Révision / Freinage / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 PP

10

Accueil et prestations sont aux rendez-vous
Autre
Ducati / SCRAMBLER 800 CSW

10

Très satisfait de l'accueil, de la prise en charge et du travail réalisé
Révision
Ducati / SUPER SPORT S

9,0

équipe sympathique et accueillante
Réparation
Ducati

9,0

Petit problème de facture sinon tout OK
Révision
Ducati

10

Tout était parfait
Révision
Ducati

10

Très bon accueil, j’ai été tenu informer pendant la révision et eu droit à un véhicule de prêt.
Révision
Ducati / PANIGALE V4 S RED

8,0

Très bon accueil
Révision / Réparation
Ducati / PANIGALE1199

10

Très bon accueil.Personnels très sympathiques.Je fais quand même 2 heures de routes pour me rendre dans cette concession mais " le jeu en vaut la chandelle "
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 DA

10

Très bien Comment d'habitude
Ducati / 1200 MONSTER

3,0

Oublie de relettre le compteur vidange a zero. A 240€ la vidange, ca serras la derniére. Une visite avant (pb de clé) c'était l'heure qui a était oublier. Chef d'atelier dépasser par le nombre de clients ! Le patron doit aimer encaisser mais pas embaucher !
Révision / Autre
Ducati / OCC320
Jeudi 29 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Merci pour votre accueil chaleureux et votre travail bien fait .
Révision
Ducati

9,0

Ras service au top
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1200
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juillet 2019
Bonjour Alain, toute l’équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services !

10

Super accueil, transparence des tarifs,je suis client depuis plusieurs années et suis très satisfait !
Réparation
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juillet 2019
Merci Didier pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce retour gratifiant, à bientôt !

10

Parfait!!!!
Réparation
Ducati / 796 MONSTER
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juillet 2019
Merci Jean Marc pour ce commentaire super positif !!

3,0

Non respect des choses dites
Freinage
Ducati

10

Personnels très agréable et professionnel
Révision / Autre
Ducati / SCRAMBLER 800 IR

9,0

Accueil sympa, intervention réalisée dans les temps. Le mécanicien s’est déplacé pour me donner des conseils sur l’utilisation du shifter, c’est appréciable.
Révision / Autre
Ducati / DIAVEL 1260 SG

10

Services et accueil parfait . Des échanges professionnels et sympathiques, agrémentés d une offre montage offert ! 10 c est mérité
Révision / Autre
Ducati / OCC224

10

Très bon service
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800 IR

10

Prise en charge sans rendez vous.
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 SIW

10

Accueil toujours au top !
Révision / Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 S RED

10

Parfait 👍
Réparation
Ducati / OCC386

5,0

Une journée de retard pour une heure de main main-d'oeuvre et Rdv pris plus de 2 semaines avant une petite remise commerciale aurait été bienvenue sinon le prêt du véhicule top
Autre
Ducati
Mardi 16 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Moto nettoyée à la restitution. Merci
Révision
Ducati / MULTISTRADA D AIR

9,0

RAS bon service
Carrosserie / Révision
Ducati / PANIGALE V4 S RED

10

Super très agréable
Ducati

10

Bon acceuil
Révision
Ducati / PANIGALE 959

10

Merci à l'équipe de me prêter une moto récente pendant la journée
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1200 PP

10

Très sérieux très professionnel
Révision
Ducati

9,0

Très bien
Honda

9,0

Problème récurent su mon x diavel mai un concessionnaire JMS MOTO Avignon a l’écoute de son client.
Révision / Freinage
Ducati

10

que du bon merci
Autre
Yamaha

10

Au top le mecano
Révision / Freinage
Ducati / MULTISTRADA 1260 SVG

10

Très bon accueil. Rapidité. Efficacité
Révision
Ducati / SCRAMBLER 800 SCVG

10

Merci pour votre sérieux et professionnalisme au cours de cette intervention . Le service est de qualité et je suis très satisfait . Merci !!!
Révision / Freinage / Réparation
Ducati / OCC299

10

Très bonne équipe à l’écoute de notre demande
Révision
Ducati

9,0

Bon accueil
Révision
Ducati / DIAVEL DARK

10

RAS , tout c'est bien déroulé .
Révision
Ducati / MONSTER 1200 R

10

Accueil agréable, prêt d'une moto de courtoisie sans soucis, essai de plusieurs moto dans l'optique d'un changement. Rien à redire...
Révision
Ducati

10

Très bon accueil et prise en charge sérieuse.
Révision / Freinage

10

Je suis très satisfait
Révision / Réparation
Ducati / 796 MONSTER

0,0

C est honteux de m avoir compter 25 minutes de main d oeuvre pour changer une batterie .li y en a pour 10 minutes et en plus ca ne ce compte pas si on fideles a ses clients .je vous avez emmenez la moto la fois precedente pour une revision de 1500 eur .vous vous ne rendez pas compte de tous ca .je vais ecrire un courier a ducati .encore une c est honteux .vous ne me verrais plus jamais et je MONTRERAIS cette facture de 125 euros a tous mes amis QUI ROULE EN DUCATI.
Démarrage
Ducati / OCC499
Vendredi 07 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Réactif, professionnel et de bons conseils. Merci
Autre
Ducati

10

Très bon accueil très bon conseil
Réparation / Autre

10

Toujours aussi satisfait du service et de l'acceuil

9,0

tres bon acceuil professionnalisme et gentillesse à bientot .
Autre
Ducati / MONSTER 1200 S

10

Excellent contact avec mon interlocuteur ! Problème de moto solutionné facilement. Concession exemplaire, je recommande !

4,0

2h30 pour la révision sans le rappel effectué.
Révision
Ducati / MULTISTRADA 1260 SIW

10

Equipe efficace
Autre
Ducati / MULTISTRADA 1260 PP

10

Bonne écoute Bon conseil Bonnes explications
Ducati

10

Pro et pationné
Ducati / BB00AA

10

Accueil, conseils service tout est parfait. Excellente concession
Kymco

10

Rien axredire sur la concession Ducati Avignon, lieu ou j'ai commandé ma monterx1209s, tout c'est fait par téléphone et j'ai obtenu sans problème ma moto à mon domicile dans les Yvelines, un des département sans concessions la marque Ducati
Ducati / MA02AA

10

super service et acceuil
Ducati / AD00AA

10

Équipes très professionnel acceuil très agréable et à l écoute du client pour trouver une solution à tous problèmes
Kymco / D62000

10

Vendeur très précis dans la vente et très agréable au contact. Très bonne moto pour une première main
Ducati / MD00AA

9,0

Très bien
Ducati / KF00AA

10

j'ai ete trais bien reçu très satisfait
Ducati

10

Serieux .professionnel.convivial
Ducati / KB00AA

8,0

Très bien, bon accueil
Ducati / AA03AA

10

Rien à dire,réception de la moto impeccable !
Ducati

10

Tout est parfait
Ducati

10

Très satisfaite du rapport client/commercial.
Ducati / MD00AA

9,0

Satisfait pour le conseil et l'essai
Ducati / MD00AA

10

Très bon suivi de la part du commercial
Ducati / AD00AA

10

Accueil et services irréprochables...Bravo et merci !
Ducati / KF00AA

10

Bon accueil quand prêt administratif efficace
Kymco

10

Très satisfait
Ducati

10

Efficace et compétent... RAS
Ducati
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juillet 2019
Nous sommes ravis que nos services furent à la hauteur de vos espérances !

10

Très bon accueil
Ducati / AD00AA
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juillet 2019
Merci Didier, nous sommes ravis que notre accueil vous satisfasse, à bientôt !

10

Vendeur très compétent
Kymco

2,0

Dinamique,compétent,une équipe très agréable
Ducati

10

Super vendeur personnel très aimable
Ducati

10

Étant un habitué de l'établissement, convivialité (avec certains commerciaux )et sérieux tant au niveau vente qu'au niveau entretien réparation machine.
Kymco / E1-A30000

10

Super accueil, très à l écoute. Temps d attente correct. Très bonne Équipe
Ducati / KF00AA

10

ACCUEIL PARFAIT LIVRAISON TRES PRO. PAPIERS FAIT RAPIDEMENT.
Ducati

8,0

LA COMMUNICATION PAR SMS
Kymco / D62000

10

Vendeur très compétent et très professionnel
Ducati

10

Très bonne équipe Toujours aussi bien accueilli ,Très conviviale ont y vient par Plaisir continuée comme sa
Ducati / HA00AA

9,0

Très professionnel
Kawasaki

10

Commerciaux très sympathiques, très arrangeant malgré la situation.
Ducati / LDC14L30C031

10

Une concession et un personnel au top, accueillant, serviable et compétant. Merci à eux.
Triumph / T339

10

Bon accueil Personnel compétent
BMW / E8GS0219A

10

Tout à été nickel. Au top!
Kawasaki / EJ-800AA1A

9,0

Efficace professionnels
Ducati / M602FA
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juillet 2019
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

10

Très bon accueil, très sympa
Ducati / AA00AAMOD

10

Accueil très pro . Équipe très réactive
Ducati / LDC1AM409152

10

Excellent accueil avec beaucoup de gentillesse Produit conforme au téléphone car je viens de Nice et j'ai acheter 2 motos et je suis très content Merci et a bientôt
Yamaha / 3TB

10

Très bon accueil. Et sens du service.
BMW / R1ST0A06B

8,0

Bonjour, le véhicule (Yamaha R6 d'occasion devait être prêt le vendredi 17 mai). Le service technique a constaté le jeudi 16 mai que les joints spi de la fourche devaient être changés. Le temps de recevoir les pièces; La machine devait donc être prête pour la semaine du 20-21 mai. En prenant la moto, j'ai constaté que les clignotants arrières ne fonctionnaient pas. Il a fallut que ceci soir réparé. Cordialement.
Yamaha / RJ038

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