Ducati Avignon

Très bien

Problème récurent su mon x diavel mai un concessionnaire JMS MOTO Avignon a l’écoute de son client.

que du bon merci

Au top le mecano

Très bon accueil. Rapidité. Efficacité

Merci pour votre sérieux et professionnalisme au cours de cette intervention . Le service est de qualité et je suis très satisfait . Merci !!!

Très bonne équipe à l’écoute de notre demande

Bon accueil

RAS , tout c'est bien déroulé .

Accueil agréable, prêt d'une moto de courtoisie sans soucis, essai de plusieurs moto dans l'optique d'un changement. Rien à redire...

Très bon accueil et prise en charge sérieuse.

Je suis très satisfait

C est honteux de m avoir compter 25 minutes de main d oeuvre pour changer une batterie .li y en a pour 10 minutes et en plus ca ne ce compte pas si on fideles a ses clients .je vous avez emmenez la moto la fois precedente pour une revision de 1500 eur .vous vous ne rendez pas compte de tous ca .je vais ecrire un courier a ducati .encore une c est honteux .vous ne me verrais plus jamais et je MONTRERAIS cette facture de 125 euros a tous mes amis QUI ROULE EN DUCATI.

Réactif, professionnel et de bons conseils. Merci

Très bon accueil très bon conseil

Toujours aussi satisfait du service et de l'acceuil

tres bon acceuil professionnalisme et gentillesse à bientot .

Excellent contact avec mon interlocuteur ! Problème de moto solutionné facilement. Concession exemplaire, je recommande !

2h30 pour la révision sans le rappel effectué.

Equipe efficace

Révision rapide et efficace.

Un peu d’attente au comptoir, sans personne derrière.

Nouvelle moto achetée il y a 1 mois..donc pas prévu d'en acheter une autre prochainement.

Achat d’un Monster 1200 R et je suis très satisfait pour rouler dans les cols de Haute Savoie

Le top du top ducati Avignon

Une équipe professionnelle a l'écoute du client

Trés bon accueil, compétence des équipes j'ai récupéré ma moto dans les délais.

Très bon accueil, à l’écoute et possibilité de faire des essais

Très bon service, personnel sympathique et à l’écoute .

Très bon accueil commercial

Une équipe sympathique, a l'écoute et très professionnelle. Tout est parfait, comme d’habitude !

J ai pris rdv le 10 avril pour le le 02 mai . Lors de mon arrivé en concession mon rdv n était pas noté ... je pars donc pour 3 semaines d immo de ma moto pour un entretien initial de 2 jours .... Le lendemain la concession m appelle me disant qu il y eu une erreur de nom et que mon rdv était bien prévu au final . Lors de la récupération de la Moto des travaux non.commandes ont été réalisé à mon insu avec une facture exorbitante . Bref j ai l impression que j ai eu à faire à Une équipe désorganise Avec une direction qui méprise ses clients !!!! En d autre terme client très mécontent qui ne Pense pas racheter une moto chez JMs ....

toute l'équipe est très sympa accueillante et agréable je recommande cet établissement

très bien reçu très. bonne concession.

Livraison (mise en main) un peu expéditive de ma moto acheté chez vous.

tres bon acceuil commande livrée dans les temps

Très bonne accueil, très bien renseigner. Rien a dire

Meilleure préparation des commandes de pièces

Commercial a l ecoute et très sympathique

Toujours aussi bien reçu

RAS Bon service

Bon accueil, conforme à mes attentes. Personnels à l'écoute.

Une équipe chaleureuse et au Top

Très bon service

Accueil chaleureux , prestation de qualité. Attention aux élevés malgré la remise.

Au niveau de ce qu’on attend pour la marque

Parfait comme d’habitudes que ce soit l’atelier , le magasin ou le vendeur ! Super équipe !

Tout parfait, tarif cependant élèvé.

Accueil très agréable avec le sourire

Équipe sympas et compétente

C'est le deuxième quad que j'achète chez vous avec le même vendeur qui est très pro

Très bon accueil

Durée de révision long et tarif excessif pour changer de l'huile au final + pneu 15 euros plus cher que chez la concurrence.

Excellent accueil et bon conseil, c'est la raison pour laquelle je viens d'acheter une moto chez vous

Rien à dire super accueil prêt de moto véhicule rendu super propre équipe sympa

Accueil chaleureux et services impeccables. Totalement satisfait de mon achat (Hypermotard 950 2019).

Les points positifs : - Accueil très sympathique. - Techniciens pro et compétents. - Prêt d’une moto de courtoisie. Les points à améliorer : - prendre en compte la date de rendez-vous initiale - communication entre l’accueil et l’atelier sur l’avancement des travaux - disponibilité en stock de pièces telles que joints spi En résumé : merci pour le bon boulot, je reviendrai et je n’hésiterai pas à parler de la concession en bien autour de moi, merci encore à toute l’équipe !!! -

Bon accueil et travail sérieux

Etant obligé de rester sur place ( habitant Bollène) il manque un espace pour attendre

Très bon accueil

très satisfait

Delai tenu equipe commerce Performante efficace.

J'ai posé la moto à 9h et je l'ai récupéré à 13h au lieu de midi (ma moto a presque 9 ans) il serait bien de prévoir plus de temps pour les véhicules âgés. Par contre après inspection de ma moto j'ai pu constater le très bon travail effectué dessus,quite a dépasser le temps à louer

Service de qualité

Accueil hyper agréable et très sérieux

Rien à redire

Je suis très satisfait de l'accueil téléphonique aussi bien que sur place, et par la qualité technique des mécaniciens.

Très bon accueil en toute convivialité et simplicité

Je n’ai pas pu avoir un devis immédiat pour un remplacement kit chaine ,je n’ai pas été informé préalablement ni postérieurement que mon pare main n’etait pas arrivé,j’ai attendu mon véhicule 1heure de plus que prévu.Désolé car l’équipe est sympa !

Ras pour le moment

équipe sympa et compétente

Concession entouré de personnes très compétentes et sympathique

Très bon accueil tous le personnel est très aimable,souriant,sympathique.

Très bon accueil service rapide

Qualité de l'accueil, offre commerciale en rapport avec les attentes, livraison comme prévu, bref rien a dire. Services parfaits.

Très bien

Rien à signaler

Pour l'ensemble de la prestation

Vente faite à distance par internet et téléphone. Très bon contact avec le vendeur. Moto envoyée par transporteur. Tout c'est bien passé, moto réceptionnée en parfait état et conforme à la description. Parfait

Ouiouoouioui

Très bien

Manque de détails sur prestation sous garantie avant la prise en charge du véhicule, dommage car très bon acceuil et personnel au top !

Très satisfait

tres bon acceuil rdv atelier très rapide

Magasin au top le vendeur Kawa est toujours là pour nous écouter nous faire essayer des motos il a pris le temps de m'expliquer la LOA c'est clair dans les 3 mois je passe chez Kawa en LOA pour un ZX10R merci à toute l'équipe Kawa Ducati

L'accueil en concession est agréable, le personnel dispo et les tarifs contenus … L'établissement n'est pas proche de mon domicile mais ses points positifs justifie mes déplacements . Je reste en retrait d'un point par rapport avec la note maximale parce que j'aimerai que mon prochain quad (j'en suis à mon 3ème) soit un Kawasaki et la concession n'assure plus que la distribution des Kymco , qui sont de bons quads mais tout de même pas au niveau des marques leaders du segment … Pour autant ce n'est pas pour tout de suite ….

Révision parfaite, par contre frein AR Monster 1200 R pas au TOP (problème de conception ?) plus de frein de façon inopinée à 7200 km, OK après remplacement liquide et purge mais ........

Un service a l'écoute, un professionnalisme impeccable et un accueil agréable.

Très bon accueil et très bons conseils.

Très bon accueil, personnel aimable, travail fait avec sérieux et prix raisonnable.

le chef d'atelier et la réceptionniste de l'atelier sont au top malgré qu 'il sont perdue mon RDV pour une révision . ils ont pris en charge ma moto quand même . j'ai vraiment apprécier l'acceuille de la réceptionniste de l'atelier qui est vraiment pro le vendeur est sympa quand vous lui faite une chèque de 20000€ puis après plus rien . la jeune fille qui s'occupe de l'administratif est odieuse jamais un bonjour toujours la gueule enfin personne répond au téléphone saf au bout de 10 appels

très bien, comme toujours équipe au top.

Belle prestation de service équipe professionnelle

Avant vente, mise à dispo, tout était parfait.

Problemes sur dispo des pieces chez ducati france ou italie vehicule immobilise 2 mois pour la 3emes fois et sans compter les fois ou campagne de rappelvis desserees probleme frein avant embrayage et j en passe ............. 0

Ils sont très sympa j'ai pu faire un essai d'un véhicule durant la révision de ma moto

Super mais nous sommes à quelques jours de notre achat

Équipe super 😉

Accueil et professionnalisme ! Rien à redire

Du bon travail serrieux et bon accueil

Super vendeur personnel très aimable

Étant un habitué de l'établissement, convivialité (avec certains commerciaux )et sérieux tant au niveau vente qu'au niveau entretien réparation machine.

Super accueil, très à l écoute. Temps d attente correct. Très bonne Équipe

ACCUEIL PARFAIT LIVRAISON TRES PRO. PAPIERS FAIT RAPIDEMENT.

LA COMMUNICATION PAR SMS

Vendeur très compétent et très professionnel

Très bonne équipe Toujours aussi bien accueilli ,Très conviviale ont y vient par Plaisir continuée comme sa

Très bon accueil

Accueil très pro . Équipe très réactive

Excellent accueil avec beaucoup de gentillesse Produit conforme au téléphone car je viens de Nice et j'ai acheter 2 motos et je suis très content Merci et a bientôt

Très bon accueil. Et sens du service.

Bonjour, le véhicule (Yamaha R6 d'occasion devait être prêt le vendredi 17 mai). Le service technique a constaté le jeudi 16 mai que les joints spi de la fourche devaient être changés. Le temps de recevoir les pièces; La machine devait donc être prête pour la semaine du 20-21 mai. En prenant la moto, j'ai constaté que les clignotants arrières ne fonctionnaient pas. Il a fallut que ceci soir réparé. Cordialement.

Pour ce quie concerne c'est chez Kawasaki que je suis allé mais très bon accueil et super compétence de l'equipe

Plaque d’immatriculation pas posée droite et facture de la révision non disponible au moment de la livraison de la moto

Parfait en tout points, rien à dire.

Rien à dire..top

Communication entre attelier et commerciaux hasardeuse, presque l'impression qu'acheter chez eux est un privilège ...

Très bien servis. Le personnel est très agréable. Très contente de mon achat.

J'ai l'intention de revenir pour un futur achat.

La livraison de ma moto s'est faite pendant les portes ouvertes du concessionnaire JMS Ducati. Un seul commercial semble léger. Mais cela n'impacte pas ma satisfaction. La non-remise du manuel d'utilisation et de toutes les clés de mon véhicule font les deux points de perdu à la note.

personnel sympathique. belle moto

Très bon accueil, efficacité et réactivité !