les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ducati Orleans

802 Rue de la Bergeresse, 45160 Olivet
9,0 /10
80 avis clients
Actuellement closed
9,2

63 clients de la concession Ducati Orleans partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (19) 9.4/10
Réparation (13) 8.9/10
Freinage (5) 10/10
Carrosserie (1) 10/10
9,0

J'ai été très bien accueilli et le mécanicien a fait un super boulot avec la transparence des travaux attendu. Au top!
Réparation
Ducati

10

Un service parfait.
Révision / Autre
Ducati

10

RAS POUR CHANGEMENT DE PNEU AR
Autre
Ducati / PANIGALE 1299 RED

10

Très bon accueil et révision faite en 1 jour. Appel de ducati dans la journée pour m'informer des pièces éventuelles à changer.
Révision
Ducati

10

Équipe accueillante et efficace.
Révision / Freinage / Autre
Ducati / SCRAMBLER ICON YELLOW

10

Très bien bon accueil l
Ducati / MONSTER 1200 R

10

Service après vente au top vendeur sympathique
Réparation
Ducati

10

Ras, très bonne équipe
Révision
Ducati / D30001119

10

Très bon accueil ,réglage de mes feux de route . Satisfait de la maintenance;
Autre
Ducati / MULTISTRADA 950 SPOKE

10

Très bon contact et suivi de la part du garage ! Merci !
Carrosserie / Freinage
Ducati

9,0

Très satisfait
Autre
Ducati

10

Agréable et compétent.
Freinage
Ducati

8,0

Ras , top! Très bonne prestations ! Et super arrangeant !
Révision
Ducati

9,0

Très bon accueil
Révision
Ducati

10

Très bon accueil équipe sympathique
Réparation
Ducati

10

Très bien passé.
Autre
Ducati / SCRAMBLER ICON YELLOW

10

Personnel très à l'écoute et compétent !!! J'y retourne avec grand plaisir !!
Freinage / Révision / Autre
Ducati / SCRAMBLER ICON YELLOW

10

Très bonne concession accueil sympa et mécano au top !
Révision / Autre
Ducati / D26000719

10

Super accueil, à l écoute et pro ! Rien à dire je conseil vivement ce garage
Autre
Ducati

10

vendeur très sympathique et a l'écoute. très satisfait !!
Révision / Autre
Ducati / D20025219

10

Personnel très pro et très aimable
Autre
Ducati

10

David est un super mécano
Autre
Ducati

10

Très bon service : aimable et efficace
Révision / Réparation
Ducati / MS950T 18

10

Très bonne expérience, accueil sympa.
Révision
Ducati

10

Réactif et très professionnel
Ducati

8,0

Mécano au top, le seul à qui je confie ma Ducati
Révision / Réparation
Ducati

7,0

Prestation tout à fait concluente, par contre facture supérieure de 40€ à l'estimation.
Réparation

10

Beau travail.
Révision
Ducati / MONSTER 1200 R

10

Très bonne prestation
Autre
Ducati

10

Très bonne concession. Responsable Sav très sympa et compétent. Mécano au top, rien à redire. Responsable commercial très gentil et accueillant.
Révision / Réparation
Ducati / MTS1260ST 18

4,0

Je suis mécontent vis à vis de Ducati surtout mais aussi un peu vis à vis du DS. en ce qui concerne le DS : - il ne m'a pas proposé de solution pour rapatrier la moto - je n'ai pas été informé de l'avancement de la répa / révision Par contre lorsque je suis venu récupérer ma moto, service impeccable.
Ducati / MONSTER797RED

8,0

Je pense que le délai de livraison est un peu long je n'ai pas eu de véhicule pendant près de 2 mois.
Démarrage / Réparation
Ducati

10

Client fidèle de cette concession en qui j’ai confiance
Réparation / Autre
PANIGALE V4 S

9,0

Le personnel de Ducati Orléans a été à mon écoute à chaque instant lorsque ma moto a été accidentée. Toujours agréable au téléphone ou en face a face et les travaux effectués d'un très bon niveau Vraiment satisfait
Révision / Réparation
Ducati

10

Très bon accueil

10

Bon relationnel et organisation au top.
Autre
Ducati

8,0

Accueil sympathique et facture bien expliquée. Par contre il n y a pas eu de nettoyage de la moto et le compteur pour la révision n a pas été remis à 0.
Révision
Ducati

8,0

Presque 1 mois de délai pour avoir un RDV qui plus est pour une moto sous garantie .......
Réparation
Ducati / SCRAMBLER800FULLTHRO

10

Super job, super accueil (ça change de ce que nous connaissions dans l'ancienne concession !)
Réparation
Ducati

9,0

Super accueil super service
Révision / Autre
Ducati

10

Vendeur sympathique et mécanicien au Top
Freinage
MONSTER 821 BLACK

9,0

equipe tres sympa et tres bon produits
Ducati

9,0

Super accueil par l équipe
Ducati

10

Très bonne équipe
Ducati

10

Accueil courtois ,présentation précise du produits ,équipe d'ORLÉANS au top.
Ducati

4,0

PAS DE SUIVI APRES 1ER CONTACT CONNAISSANCE DU PRODUIT ALEATOIRE (vendeur) APRES SIGNATURE DU BON DE COMMANDE (pas de suivi au niveau du délai de livraison et dossier administratif)

10

Équipe accueillante et très professionnel
Ducati

9,0

Ok super bien, tout dans les délais ,et très bon accueil.
Ducati

3,0

Le personnel très bien mais c'est le reste...la mise en place de la LOA déplorable. Un temps d'attente de livraison trop long. Des soucis de signature de documents. Et aucun geste commercial pour tout ces problèmes. Je ne pense pas revenir chez Ducati pour ma prochaine moto
Ducati / KD35CR

8,0

la livraison de mon deux roues était prevu mi juin je l ai recu que le 7 juillet !!! sinon a part cela ras
Ducati

4,0

Si je n'avais pas vérifié la CG,vous me facturiez 99€ de debridage pour une moto débridée. Lors de la prise en main,j'ai fait remarquer au vendeur le disfonctionne ment de la jauge à essence qui malgré ses propos rassurant ne fonctionne toujours pas ...Je vais devoir la faire réparer. Voilà !
Ducati
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Bonjour Monsieur, La moto étant garantie, le changement de la jauge, s'il y a lieu de la changer, sera entièrement prise en charge ( pièces et main d'oeuvre) vous pouvez être rassuré. Pour ce qui est de la mention MTT2, le confrère qui avait vendu la moto n'avait pas fait le changement de catégorie de la moto en MTT1, probable oubli. Mais la moto était bien bridée, voilà pourquoi sur le devis initial figurait les 99€ de l'attestation de conformité, et non de débridage, car celui-ci a été fait par nos soins. Nous restons à votre écoute et disponible si vous souhaitez que nous demandions une prise en charge en garantie de la jauge. Cordialement. Laurent.

8,0

toujours pas de carte grise 33 jours après achat
Ducati

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