les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ducati Vert-Saint-Denis

5 Rue Paul-Henri Spaak, 77240 Vert-Saint-Denis
9,1 /10
392 avis clients
Actuellement closed
10

11 clients de la concession Ducati Vert-Saint-Denis partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

3,0

Bonjour, suite à un accident j ai fait appel à ce garage pour les réparations et je viens de m apercevoir que ma trappe a essence de ma ducati est complètement rayée.
Carrosserie
Ducati / MTS 950

10

Pris à l'heure et super accueil
Révision
Ducati / MTS 1200 PIKES PEAK

10

Travail sérieux et à l’ecoûte.
Révision
Ducati / 899 PANIGALE RED

10

Une équipe tip top
Révision / Freinage / Réparation
Ducati / 848

10

très bon accueil et très serviable
Autre
Ducati / MTS 950

10

Malgré les contraintes sanitaires actuelles, la concession a su s'adapter pour répondre aux besoins des clients, notamment pour l'après-vente. Qualité de l'accueil et de la prestation atelier, informations données claires et détaillées et règles sanitaires parfaites.
Autre
Ducati / V2

10

Bon accueil
Démarrage / Réparation
Ducati / DIAVEL CARBONE ASPHALT

8,0

Il me manque juste ma facture. Elle ne m'a pas été envoyée par mail. Certainement un oubli. Sinon très bien.
Révision
Ducati / SUPERSPORT S 939

10

Très bon accueil, une équipe très sympa qui s’occupe bien de vous et de votre deux roues.
Révision / Autre
Ducati / SCRAMBLER 1100 SPORT

9,0

Bonne équipe. Merci
Révision
Ducati / STREETFIGHTER V4 S

10

Sérieux et compétant.
Réparation
Ducati / M1100 S

8,0

Bonjour Plus de 200 euros une première révision des 1000 km , bon on est chez Ducati mais quand même...
Révision
Ducati / MTS 1260 S

10

Difficile à avoir au téléphone Mais super serviable
Révision / Réparation
Ducati / 796

10

Très bonne prise en charge.
Autre
Ducati / PANIGALE V4 S

9,0

Bonne accueil disponible et professionnalisme
Autre
Ducati / 899

6,0

Je n'ai entendue aucune excuse suite à l'incident que j'ai eu avec la fuite hydraulique.
Révision / Réparation
Ducati / MTS S TOURING

10

Très bon magasin Personnel très sympathique et disponible
Révision
Ducati / DIAVEL CARBON

10

Super accueil et bon retour atelier
Révision / Réparation
Ducati / 848

9,0

sastisfaisant.à voir par la suite
Révision
Ducati / 821

10

Tres pro, Chef d'atelier à l'écoute du client et qui se rend disponible même pour un client à distance.
Réparation
Ducati / 899

10

toujours au top...
Révision
Ducati / SUPERSPORT S

5,0

Il semblerait que Le personnel est en surcharge de travail et par ce fait moins attentifs aux attentes des clients
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Autre
Ducati / DIAVEL

8,0

RAS très bon accueil et prestation.
Révision
Ducati / HYP 1100 S

4,0

Prise de rdv trois semaines à l avance , le jour j manque les pièces détachées. Obliger de relouer un camion de location Cout 100 euros pour revenir chez vous ...
Autre
Ducati / HYP 821

10

Top , rapide et pro
Révision
Ducati / SCRAMBLER 1100 SPORT

10

- TOP RIEN A SIGNALER
Révision / Freinage
Ducati / SCRAMBLER

7,0

Suite à une panne, moto déposée mi juillet et récupérée mi octobre, je pense que l'on aurait pu gagner du temps mais j'ai été prévenu des délais et dans l'ensemble tout s'est bien passé, mon premier devis était correct, la suite un peu moins. Il est inconcevable de vouloir faire payer à la clientèle des pièces en doublon lorsqu'il y a une recherche de panne. ce n'est pas la faute ni la responsabilité du client si lors de la recherche de panne et du dépannage 1 pièce est montée, essayée et cassée. Mon problème de doublon a été solutionné, je n'ai payé qu'1 seule pièce de rechange;le chef d'atelier a bien compris ma doléance et a su s'adapter à la situation. d'autre part, j'ai récupéré ma moto, avec à peine 5kms de carburant, je ne pourrai affirmer que je vous laissé plus rempli mais je tenais à le signaler quand même et la lampe arrière HS, la nuit tombant ce n'était pas cool. le minimum, me semble t'il, est de faire un check up avant de restituer les motos qui sortent de l'atelier.
Démarrage / Autre
Ducati / ST3

9,0

SERVICE EFFICACE , belle concession mais ambiance un peu froide
Révision
Ducati / HYP 939 SP

10

Prise de mon véhicule rapide et Réparation effectuée plus rapidement que prévu
Révision / Réparation
Ducati / 1299 PANIGALE S

9,0

Parfait rien a dire
Révision
Ducati / SCRAMBLER MACH 2.0 ROLAND SANDS

10

très bien, je recommande.
Révision / Freinage
Ducati / S4 RS

10

Rapidité, qualité, efficacité et accueillant
Autre
Ducati / MTS 1200 ENDURO

10

Personnel accueillant, professionnel
Autre
Ducati / MTS 950

10

Accueil très agréable et bonne prestation comme d'habitude.
Révision / Réparation
Ducati / 821

10

Parfait pour l’accueil, les prestations, la disponibilité
Révision / Réparation
Ducati / 1098

3,0

Inadmissible de ne pouvoir pallier au prêt de véhicule sous prétexte que l’on est samedi et/ ou que les 2 seuls véhicules ne soient plus disponibles Les tarifs aussi sont exagérés les mêmes pratiqués à Paris centre !!
Révision / Autre
Ducati / FULL THROTTLE DARK

10

A l'écoute du client, délais respecté alors qu'il y avait démontage d'un carter pour un rappel, et pour la partie visible le travail est très propre: la chaine semble neuve après nettoyage et graissage et pas d'éclaboussure autour. Merci.
Révision
Ducati / V4 S

10

Exécution rapide, diagnostic précis. Rien à redire, du bon boulot.
Réparation
Ducati / MTS 1200 S VOLCANO GREY

10

Toujours super...
Révision
Ducati / PANIGALE V4

8,0

Tarif élevé et j’ai trouvé deux vis manquantes en démontant mes carters donc au prix de la prestation j’aurais aimé trouver mieux... (568€ vidange capteur et freins purge plus plaquettes arrière sur un diavel)
Révision / Freinage / Autre
Ducati / DIAVEL DARK

10

Bon boulot
Révision
Ducati / HYP 950 SP

10

Très bon accueil pour les accessoires et également pour l'atelier qui a très bien traité ma moto
Révision
Ducati / PANIGALE V4

9,0

Excellent accueil et travail de qualité. En revanche un peu déçu du véhicule du véhicule de courtoisie (sixty2 à la place de mon Diavel) qui était sur la réserve.
Révision / Réparation
Ducati / DIAVEL CARBONE

6,0

Nous ne connaissons pas le tarif de la révision.
Révision
Ducati / SCRAMBLER FULL THROTTLE
Mercredi 30 Septembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil excellent, qualité du travail réalisé, personnels compétents, produits exposés dans ce magnifique show room, chaque fois que je viens à la concession, c'est toujours un plaisir ! (Dommage que la machine à café ne soit pas accessible en ces temps sanitaires compliqués)
Autre
Ducati / 1200 R SPECIAL

9,0

Très bon accueil. Des conseils et une révision parfaite. Le 796 tourne à merveille. Merci l’équipe pole position 77.
Ducati / 796

8,0

Paiement par chèque :)
Freinage / Révision / Démarrage
Ducati / 1100 EVO

7,0

J’ai eu une facture plus chère que le devis. Je n’ai rien dit car le service était très bien et que je ne suis pas à 18€ près , mais je trouves ça dommage qu’il n’y ai pas de corrélation entre les devis et les factures. Hormis ça, c’est toujours un plaisir de passer vous voir.
Révision
Ducati / PANIGALE V2

9,0

Ras pas de remarque
Révision / Réparation
Ducati / SCRAMBLER 1100 YELLOW

10

Accueil très sympathique. Suivie sérieux et maitrise des coûts.
Révision
Ducati / M1100 S

3,0

Bonjour, suite à la révision des 24000km, il s’avère que 3 jours après, le voyant témoin (diagnostique moteur/véhicule -EOBD) vient de s’allumer. En y regardant de plus près, il y a une fuite au niveau du moteur. Pourriez-vous faire le nécessaire afin de palier à se désagrément. Cela est dommage car lors de mes deux précédents passages dans vos ateliers, j’en suis sortie très satisfait.
Révision
Ducati / 1100 EVO

9,0

Une belle équipe
Révision / Freinage
Ducati / MTS S TOURING

10

Prise en charge du monstre rapide. Accueil très pro, conseil Méca et entretien. Magasin bien tenu et grand choix par marque. Il faudrait juste séparer le parking caisseux en bord De route et moto devant la vitrine
Réparation
Ducati / 1100 EVO DIESEL

10

Malgré le COVID les contacts sont toujours aussi bons !
Révision
Ducati / MTS 950

9,0

Aucun soucis
Révision / Freinage
Ducati / MTS 1200 PIKES PEAK

8,0

Cela fait plus de 4 ans que je suis cliente et jamais le prix annoncé pour l’entretien n’a été respecté. A croire que je suis une pauvre quiche à continuer d’aller chez ce concessionnaire ducati le plus proche de chez moi
Révision
Ducati / 848

9,0

toujours une equipe sympa continuez comme ca
Ducati / 1299 PANIGALE

8,0

Par téléphone, on m’annonce maximum 250 euros pour les 4 clignotants posés et comme résultat 309 euros dont 1h30 de main d’œuvre sur des supports d’origine. Trop ! En 5 ans de relation, je trouve que la note est systématiquement gonflée de ce point de vue.
Réparation
Ducati / 1200

4,0

J'avais demandé une purge du frein avant, qui n'a pas été faite car "les plaquettes sont trop usées pour cela". A votre décharge j'avais acheté les plaquettes mais pas apportées, mais une purge aurait quand même pu être faite pour corriger le pb de poignée de frein spongieuse qui persiste du coup ...
Révision / Freinage
Ducati / MTS 1200 S RED TOURING PACK

8,0

Satisfaction
Ducati / MTS 1260 S TOURING PACK

5,0

lors de l'entretien de ma Ducati c'est bien passé mais a l'issu un point m'a été relevé. lors de l'achat de mon véhicule, le vendeur m'a indiqué que la l'entretien des 5 ans allait être car la moto arrivait à échéance. le mécano que je salut m'a indique que cela n'a pas été fait ou du moins cela n'est pas inscrit dans les fichiers. je trouve cela regrettable car cela représente une dépense non prévu et surtout qui donne le discrédit à la parole de ce vendeur. pour la partie entretien je n'ai rien à redire car les personnels sont aimable, professionnel et mettent en confiance pour l'entretien de la ducati.
Révision / Démarrage
Ducati / 1200 S

10

Bon accueil, travail sérieux, véhicule de courtoisie, personnel aimable et souriant.
Révision
Ducati / DIAVEL

10

Tres bonne prise en charge, rien à redire.
Révision
Ducati / SCRAMBLER DARK

8,0

Il manque le café du matin...lors de la première révision il faudrait avoir un accompagnement sur les qualités techniques de cette moto.
Révision
Ducati / 797

10

Franchement parfait RAS aussi bien pour le temps d'attente et conseil du chef d'atelier ,car j'avais 972 Kilomètres et m'a conseillé de faire les 28 kilomètres ,car il y aurai un voyant "révision" resterai allumer "donc j'aurais dû revenir,et m'a laissé le temps de faire c'est 28 Kilomètres et a repris en charge ma moto rapidement avec le sourire "cool" Merci
Révision
Ducati / HYP 950 SP

8,0

PRestations réalisées dans les temps, moto de pret. PAr contre, la moto n'a pas été nettoyée, pour ce niveau de prestation (et le tarif) c'est dommage...
Révision / Freinage
Ducati / SCRAMBLER FULL THROTTLE

7,0

J'ai un peu attendu mais rien de grave
Réparation
Ducati / PANIGALE V2

9,0

Très professionnel
Révision
Ducati / PANIGALE V4 2020

8,0

Délais un peu long mais dans l’ensemble tout est nickel!!!!! Vivement les nouveaux recrutements.
Réparation
Ducati / 1199 PANIGALE

10

Service et accueil de qualité .
Révision
Ducati / SCRAMBLER 1100 SPORT

10

Établissement sérieux. Personnel à l écoute. Ambiance détendue et professionnelle.
Autre
Ducati / 821 RED

10

Très bon accueil, travail propre et efficace, temps d’intervention prévu respecté.
Révision / Autre
Ducati / V4 S

10

tout est parfait
Révision
Ducati / STREETFIGHTER S

10

Bonne réception
Autre
Ducati / PANIGALE V4

10

Je viens de le faire
Autre
Ducati / PANIGALE V4

10

Équipe dynamique
Révision
Ducati

10

Très bien comme d’habitude !!!
Révision
Ducati / 1200 S RED

10

Très compétent et à votre écoute
Révision
Ducati / MTS 1200 PIKES PEAK

9,0

Personnel à l'écoute et agréable
Révision
Ducati / SCRAMBLER ICON YELLOW

10

Rapide et efficace
Révision
Ducati / MTS 1200 PIKES PEAK

9,0

Bons conseils
Révision
Ducati / MTS 1260 PIKES PEAK

10

Equipe jeune, dynamique et sympathique i
Révision
Ducati / SCRAMBLER CLASSIC

9,0

Très courtois et disponibles comme toujours. C'est pour ça que j'y vais et que je ne pense pas changer.
Révision
Ducati / SCRAMBLER 1100 SPORT

10

Très bien
Révision
Ducati / 1200 S RED

9,0

Très bien
Révision
Ducati / SCRAMBLER DESERT SLED

10

Travail très bien effectué
Révision
Ducati / SCRAMBLER CLASSIC

8,0

L'attente au téléphone
Révision / Réparation / Autre / Démarrage
Ducati / 796

10

Toujours aussi pro 👍
Révision
Ducati / MTS 1260 Sport TOURING PACK

10

Très surpris d’avoir retrouvé mon 2 roues tout propre. Voir méconnaissable, ce n’était pas un cadeau. Je ne m’attendais pas du tout à cette surprise. Bravo à toute l’équipe.
Révision / Réparation / Freinage
Ducati / 1199 S TRICOLORE

9,0

Très satisfait
Révision
Ducati / 900 IE

10

Merci à l équipe de nous permettre de partir en vacances en nous dépannant.
Autre
Ducati / 696

7,0

J’ai attendu 3 heures alors qu’on m’avait dit 2 heures Ils auraient pu me prêter un véhicule au lieu que j’attends sur place
Révision
Ducati / 899 PANIGALE

9,0

bon accueil
Révision
Ducati / MTS 1260 S TOURING PACK

10

très bon accueil et à l écoute de ses clients
Révision
Ducati / PANIGALE V2

9,0

très sérieux et agréable
Révision
Ducati / MULTISTRADA 950 S

9,0

Un dix si la remise en état avait pu être un peu plus rapide... Mais satisfait et je reviendrai
Carrosserie / Révision
Ducati / MTS 950

10

Bonne expérience
Révision / Réparation
Ducati / 797

10

Service et info SMS appréciables
Révision
Ducati / 696

10

L’accueil L’écoute Et le sur mesure Rien à redire L’équipe est super Merci à tous Erwann
Autre
Ducati / SCRAMBLER 1100 SPECIAL

10

Top ! Rien à dire
Révision
Ducati

10

UNE EQUIPE AU TOP!
Ducati / V4 S

10

Parfait :)
Ducati / HYP 950 SP

10

Équipe toujours au top.
Ducati / SUPERSPORT 939

10

Établissement très agréable et réactif véhicule livré en un temps record équipe très professionnel je suis pleinement satisfait
Ducati / PANIGALE V4

10

Vendeur compétent et très sympa, je suis très contant de notre achat.
Ducati / 821 DARK STEALTH

2,0

Grande difficulté à joindre le personnel téléphoniquement et pas de possibilite de prendre un rendez vous pour la première révision par téléphone
Ducati / ICON DARK

9,0

Moto conforme a mes attentes
Ducati / MTS 1260 S

10

Très bon contact commercial, proposition correcte sans perte de temps, ce qui met en confiance. Délais de livraison respecté.
Ducati / V4 S

10

Super accueil équipe vraiment sympa que du bonheur ..........
Ducati / SCRAMBLER SIXTY2

9,0

Tres bonne accueil souriant aimable pas trop d’attente véhicule rendu A la date comme convenu
Ducati / 797 +

9,0

Achat d'une magnifique Monster 821 chez Pole Position 77. Bonne écoute et conseil avisé. Très content de mon achat.
Ducati / 821 RED

10

Parfait! Accueil très sympathique !
Ducati / SCRAMBLER CAFE RACER

10

Personnel professionnel, compétent et sympathique. Cadre agréable.
Ducati / V4 S

10

Superbe équipe
Ducati / PANIGALE V4

10

Personnel très sérieux et efficace.
Ducati / V4

10

Vendeur au top services parfait disponibilités rien a redire !!!
Ducati / V4

10

Tres bon accueil et conseils du début de la relation commerciale jusqu'à la livraison du véhicule
Ducati / SCRAMBLER DARK

10

Très bonne équipe Je suis très satisfaite de mon achat
Ducati / SCRAMBLER 800 DARK

10

Mise à part l'offre de reprise , tout la procédure a été très satisfaisante.
Ducati / MTS 950 S

10

Equipe accueillante et très professionnelle. Un grand merci
Ducati / SCRAMBLER CLASSIC

10

Top bon accueil
Ducati / MONSTER 821

10

Très bon accueil et sublime concession.
Ducati / MONSTER 821 STEALTH

10

Équipe pro et très sympa
Ducati / 1200

9,0

Bon concessionaire
Ducati / PANIGALE V4 25 ANNIVERSARIO

10

accueil sympa agréable très commercial
Ducati / MULTISTRADA 950 S

10

Accueil sympathique et professionnel
Ducati / PANIGALE V4

10

Machine livrée très rapidement, Accueil très sympa Commercial compétant, chaleureux et convaincu par les modèles proposés par Ducati
Ducati / MTS 1260 SPORT TOURING PACK

10

Bonne concession, qui s’occupe bien des clients
Ducati / SCRAMBLER 1100 SPECIAL LIQUID

10

Super vendeur
Ducati / PANIGALE V4

10

Équipes très compétentes
Ducati / DIAVEL 1260 S DARK STEALTH

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