les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Etape Auto - HBR Auto - COSNE COURS SUR LOIRE

Rue Des Cordeliers, 58200 Cosne-Cours-sur-Loire
8,8 /10
196 avis clients
Actuellement closed
8,8

196 clients de la concession Etape Auto - HBR Auto - COSNE COURS SUR LOIRE partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (62) 8.7/10
Pneumatique (57) 9.2/10
Réparation (34) 8.9/10
Freinage (26) 8.8/10
0,0

Non professionnel
Révision

10

Toujours disponible et accueil de qualité
Pneumatique
Dacia / LODGY

9,0

Équipe efficace et réactive
Freinage / Réparation / Autre
Dacia / SANDERO

10

Accueil chaleureux
Autre / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Bon accueil
Pneumatique / Révision
Peugeot / PARTNER

8,0

Lors du devis la personne m'informe qu'elle a pris le cas le plus défavorable soit 2 heures de main d'oeuvre et que la facture serait ajustée le jour de l'intervention. Or le mécanicien a mis 1h30 et lorsque j'en ai parlé au paiement, on m'a signalé qu'il fallait payer par rapport au devis. Donc je l'ai un peu en travers, il n'aurait pas fallu me le dire le jour du devis. Cordialement.
Réparation
Fiat / DUCATO

10

très bien reçu
Révision / Pneumatique
Citroën / JUMPER

9,0

Respect horaire. Amabilité. Pas de réparation forcée. Tre bon service
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 207

10

Excellent garage
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / SERIE 3

10

Rien a dire parfais
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon rapport qualité prix, dommage de la graisse sur la jante lors du changement de pneu n'ai pas été nettoyée.
Pneumatique
Toyota / PRIUS

10

très bon accueil téléphonique et aussi sur place. Possibilité d'arrangement sur les horaires de dépose ou de récupération du véhicule très appréciable. très agréable pour le client. Merci à toute l'équipe
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER

10

Satisfait du travail et de accueil
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil prix correct travail soigné
Pneumatique
PASSAT

9,0

Très bon accueil et service
Pneumatique
DS / DS4

10

diagnostic différent de celui de novembre 2018 (durite turbo désolidarisée au lieu de turbo hs) coût 70 euros au lieu de 1250 euros !!! merci à la nouvelle équipe !!! mais un an sans véhicule en raison de cette erreur.
Réparation
Renault / VELSATIS

10

Accueils chaleureux.
Pneumatique / Réparation
Mini / MINI

9,0

Amabilité et compétence.
Autre
Volkswagen / POLO

10

Il y a toujours un accueil très sympa, des solutions aux problèmes et de bons conseils !
Révision / Pneumatique / Réparation
Fiat / PANDA

9,0

Sourire, réactivité pour Rdv et bon accueil merci
Réparation
Audi / A4

10

Un garagiste de confiance
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Dacia / LODGY

10

Merci pour votre intervention Je ne sais pourquoi mais tout est redevenu normal
Renault / TRAFIC

10

Très satisfait aussi bien de l'accueil que des conseils.
Pneumatique / Révision
Citroën / DS4

9,0

Très bon accueil délai d'attente respecté je n'ai pas noté 10 car mon siège conducteur a été salis seul petit bémol sinon nickel
Pneumatique
Fiat / 500 ABARTH

9,0

Très bon relationnel très contente
Réparation
Citroën / PICASSO

10

Accueil et conseil et travail bien fait, je recommande
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS

10

Personnel accueillant, efficace, réparation de qualité.
Réparation
Peugeot / 308

3,0

30euros pour changer 2 ampoules que j avais achetees par ailleurs mais que je n ai pas reussi à changer moi même. Ça fait cher les quelques minutes passées !!
Hyundai / I30

8,0

Ras, rien de spécial à signaler
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique
Peugeot / BIPPER

10

Tres gentil et très rapide merci à vous
Révision
Peugeot / 307

10

Très gentil et professionnel
Révision
Peugeot / 208

9,0

Excellent accueil, tarif très compétitif, réparation professionnelle
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO

7,0

forfait vidange, mon niveau lave glace n'a meme pas été vérifier, pas une seule goutte, un peu déçue
Révision
Citroën / SAXO

9,0

Accueil sympathique et devis clair
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 3008

10

Personnelle au top surtout surtout le mr a l’accueil
Infiniti / Q50

9,0

Très bon service bon accueil
Autre
Renault / SCENIC III

10

Service rapide, professionnel, je recommande
Révision
Renault / SCENIC III

10

Très bien satisfait
Citroën / JUMPY

8,0

Rien a redire
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / COROLLA VERSO

10

Parfait. Aimables professionnels respect des délais et engagements
Réparation
Renault / ESPACE

3,0

Mauvaise pièce commandé, capot moteur mal fermé, durée 2h au lieu de 1h
Révision
Renault / SCENIC

10

Super accueil, équipe très professionnelle
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 308

10

Au top je recommande vivement
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Très bon accueil !
Peugeot / 508

9,0

Très bon accueil
Autre
Peugeot / 207

9,0

Personnel agréable , à l écoute et compétent. Délai rdv rapide.
Révision / Pare-brise
Fiat / PANDA

10

Très bon accueil. Service rapide et soigné.
Réparation
Citroën / SAXO

10

Très satisfait par l'accueil, la qualité des prestations et le tarif.
Révision / Autre
Peugeot / 2008

10

Très bon accueil et service rapide
Révision / Pneumatique
Citroën / DS4

10

Bon accueil et travail soigné
Révision / Freinage / Réparation
Opel / CORSA (B)

10

Je me sens en confiance avec les vendeurs...
Pneumatique
Peugeot / 207

10

Bonne écoute, bon conseil. Problème solutionné.
Réparation
Renault / CLIO

10

Très bon accueil café offert à l'arrivée
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Ma voiture n a pas trop de kilomètres
Pneumatique / Autre

10

Accueil très sympathique,de bon conseil et professionnel.
Révision / Réparation
Hyundai / MATRIX

9,0

Bon conseil, à l'écoute du client
Révision
Opel / MOKKA

9,0

bon accueil
Autre
Peugeot / 306

10

Très sympa
Démarrage

10

Très accueillant et professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE

10

Très bon accueil.
Autre

7,0

Le monsieur s'est montré fort sympathique certes mais faisait preuve d'un peu trop de familiarité à mon goût. De plus, le garage n'a pas réussi à enlever le témoin lumineux orange qui marque la nécessité d'entretien et n'a pas proposé de solutions.
Révision
CRUZE

9,0

R A S. Nous sommes satisfaits des prestations.
Révision
Dacia / SANDERO

8,0

Bon accueil, réactivité, prise en charge rapide de ma voiture
Audi / A4

9,0

bon accueil et a notre ecoute
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Citroën / C3 PICASSO

6,0

Probleme de pneu sur 3 véhicules
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / 607 PHASE 1 4P 1999-

10

Accueil professionnel et aimable. Réparation dans les règles de l’art
Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO

6,0

Un bruit perpétuel non résolu après 3 interventions
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / ESPACE

9,0

Pour obtenir la note supérieure il aurait dû avoir la possibilité de mettre l’échéance de mise en service à zéro
Révision / Freinage
Audi / A3

9,0

Accueil très sympa et rendez vous rapide. Parfait.
Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Révision
Mini / MINI

10

Patron sympathique
Pneumatique
Nissan / NOTE

10

Accueil très sympathique;rendez-vous rapide et prestations parfaites
Révision
Renault / CAPTUR

10

Accueillant et disponible
Freinage
Renault / MEGANE

10

Professionnel, accueillant, et dans le timing.
Révision
Land Rover / FREELAND.

10

Super Silvio très professionnel à l’écoute souriant rien a dire parfait
Autre
Audi / A3

10

accueil satisfaisant et disponibilité.
Révision / Pneumatique
Citroën / DS4

9,0

A part la responsable , personne ne dit bonjour même en insistant
Škoda / ROOMSTER

9,0

Ras bon accueil
Pneumatique
Renault / SCENIC

4,0

Pas bien réparé à mon cou et trop d'attente
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 307

8,0

Parfait, après plusieurs visites, une fois que mes amortisseurs ont été enfin changés mais avec un peu de retard car à juste titre Etape auto trouvait que vu l'âge de la voiture ce problème était improbable sur ma 2008 et que le pb ne venait sans doute pas de là. Un peu de temps perdu donc ...
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 2008

10

Personnel très compétent et très arrangeant. A l'écoute du client
Pneumatique

10

Le personnel est toujours disponible, à l'écoute, efficace, fiable et très aimable. Jamais de mauvaises surprises.
Pneumatique
FIESTA

10

Efficacité, compétence, accueil... Tip Top !
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Fiat / DOBLO

10

Venu en catastrophe à su me dépanner malgré un manque de personnel mercii
Pneumatique

9,0

J'ai été très satisfait de l'accueil mais le problème (vibrations dans la direction) n'a pas été corrigé par l'équilibrage des pneus, malgré le dévouement du mécanicien...
Pneumatique
Peugeot / 407

10

Très professionnel.. Je recommande!!
Autre
Peugeot / 106

9,0

Très bonne accueil. Très aimable. Mon bien conseillé pour ma panne . Je vous recommande ce garage . Pas chère en main œuvre et surtout bon en diagnostic.
Pneumatique

9,0

Bonne accueil, bon travail !
Révision / Pneumatique

10

D’abord un très bon accueil. Ensuite une prestation réalisée dans les temps. Enfin un rapport qualité/prix correct
Révision

10

Très bon accueil
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLK

10

Ras acceuil et services impeccables.
Pneumatique

10

garage de confiance et bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation

10

Jﹰai très bien été reçu et le travail à été fait dans les règles de l'art avec un ouvrier qui connaît bien son métier
Pneumatique

10

SATISFACTION TOTALE A TOUS POINTS DE VUE !
Révision / Freinage / Réparation
Opel / VECTRA (B)

4,0

Ayant rdv à 17h, mon véhicule était toujours sur le parking à 17h30, pour 2 pneus! soit disant un pont en panne!
Freinage / Pneumatique
Citroën / JUMPY

9,0

Recherche de panne très correcte. J'ai été prévenue des limites de l'établissement
Autre
Seat / IBIZA

10

Très bonne accueil et réparation très bien
Pneumatique / Révision

10

très bon service, personnel aimable et compétent. Rapidité d'exécution.
Révision / Démarrage / Freinage
Nissan / QASHQAI

8,0

tres bon accueil merci
Pneumatique
Peugeot / 308

10

Très satisfaite de la prestation
Révision / Pneumatique
Peugeot / 208

10

Arrivée en "urgence": pneu crevé. Réparation prise en charge immédiatement avec sourire et professionnalisme.
Pneumatique

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