les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Etape Auto - SARL VICANT - ST MAXIMIN LA STE BAUME

99 Avenue de la Maximinoise, 83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume
8,8 /10
347 avis clients
Actuellement closed
8,8

347 clients de la concession Etape Auto - SARL VICANT - ST MAXIMIN LA STE BAUME partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (111) 9/10
Pneumatique (109) 8.7/10
Réparation (72) 8.8/10
Freinage (71) 8.9/10
Démarrage (28) 9/10
4,0

1 h de retard pour récupérer le véhicule
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Service irreprochable
Autre
Renault / CLIO

9,0

Étape auto est un garage sérieux, à l'écoute du client et les délais d'attente des réparations sont très courts.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA

10

Satisfait à 100%.
Révision / Pneumatique / Réparation

9,0

Très bon accueil professionnel à l'écoute de vos questions trouve solution à votre besoin
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Très professionnel, le personnel est très sympa et très sérieux, facture résonna le.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / KOLEOS

10

Accueil toujours très sympathique et beaucoup de sérieux dans la prise en charge du véhicule.
Réparation
Peugeot / 807

8,0

Très bon accueil bonne prestation rapide prix intéressant
Pneumatique
Peugeot / 206

8,0

Pour ma part, juste une personne à l accueil.( on est en période de congés aussi) ... cela est un peu juste car l attente est longue c est peut-être aussi l informatique qui rame un peu. Mais la personne a l accueil très agréable.
Révision
Peugeot / 208

10

Accueillant, professionnel et toujours sympathique
Révision
Renault / MEGANE III

8,0

bons conseils
Révision / Pneumatique / Réparation / Démarrage
Nissan / MICRA III

0,0

Mauvaise réparation
Freinage
Audi / A4

6,0

Certaines réparations n’ont pas été effectuées et ceci en laissant mon véhicule 5 jours
Révision / Pneumatique / Réparation / Freinage
Renault / KANGOO

8,0

Gentils mais pas compétents tous véhicules.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Rapidité et efficacité
Pneumatique
Peugeot / 407

10

Très sympas et accueillants. Ils ont fait le maximum pour réparer en peu de temps nos 2 véhicules en panne. C'est notre garage attitré ! A recommander.
Révision / Réparation / Freinage
Honda / CR-V

8,0

Accueil et prestations parfaites. Par contre délai communiqué pr la durée de l intervention largement dépassé. Sinon pr la qualité rien a redire
Pneumatique
Mini / COOPER III

10

Des personnes efficace et sympathique
Pneumatique

7,0

Personnel très sympathique a l'écoute souriant mais manque de rigueur dans l'exécution du travail.
Révision / Réparation
Land Rover / RR EVOQUE

10

Tres content de service
Hyundai / I20

8,0

Temps d Attente trop long 8entre 2 clients
Révision
Peugeot / 207

9,0

Pour l’instant je n’ai jamais été déçu. C’est du sérieux...
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO

10

très professionnel comme d'habitude service impeccable
Révision
Citroën / C4

8,0

Toujours au top et rapide pour les rdv
Révision
Mini / MINI (R56/R55/R57)

10

Réactifs, arrangeants, professionnels et courtois.
Fiat / 500

8,0

Oubli du client
Peugeot / 207

10

Très bon accueil et serviable et très bon conseillé
Pneumatique
Renault

10

Satisfaite de la révision. et merci pour le sérieux du travail et pour l'accueil.
Freinage / Réparation
Renault / GD MODUS

5,0

Prestation non effectuée car pièce non reçue / accueil par un salarié qui vapote sans aucune gêne devant les clients
Révision
Volkswagen / TOURAN

10

Rien à redire sur l’intervention
Toyota / AURIS

10

Établissement accueillant
Pneumatique / Révision
Peugeot / 207

9,0

Parfait rapide et accueillant je recommande
Pneumatique
Peugeot / 207

10

Très satisfait
Révision
Fiat / 500

0,0

Le jour de mon rendez-vous le vendeur m’informe que les pneus n’ont pas été reçu il les réceptionne dans l’après-midi malheureusement que deux sur quatre je l'apprends que le soir lors de la récupération de mon véhicule et je m’aperçois que la roue de secours qui devait être remplacé ne l’était pas . La moindre des choses aurait été de m’informer et un geste commercial aurait été le bienvenu
Révision / Pneumatique
Opel / MOVANO

9,0

Efface rapide consciencieux bon accueil
Réparation
Renault / CLIO

9,0

Bon rapport qualité prix établissement sérieux
Citroën / C4 II

10

TRES bONNE PRESTATION
Révision
Citroën / C4

10

Ils ont su réparer mon véhicule rapidement et avec gentillesse
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Travail et prix satisfaisant. Accueil sympathique.
Pneumatique
Renault / CLIO

9,0

Très bon accueil. Très professionnel
Révision / Freinage
Renault / CLIO

10

Très bons services Accueil très agreable
Révision
Mercedes-Benz / A 160

10

Le devis a été établi par retour sur le site et la facture était moins importante car le changement de certaines pièces n’avait pas lieu d’être
Révision / Freinage
Mitsubishi / ASX

10

Service rendu au top.
Pneumatique
Peugeot / 206

10

Bien que je sois arrivé avec une heure de retard le dépannage de clim à pu se faire rapidement sans difficulté .
Citroën / ZX

9,0

Client depuis plusieurs années, satisfait du résultat.
Pneumatique
Citroën / C4

7,0

Tout c'est bien passé
Pneumatique
Suzuki / SWIFT

10

Toujours prêt à faire le maximum service rapide efficace équipé sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Audi / A4

8,0

Tout a été parfait
Pneumatique
Mercedes-Benz / ML 280

10

Personnel sérieux et efficace à l'écoute de ces clients
Pneumatique / Réparation
Peugeot / 307

9,0

rien à signaler
Freinage / Réparation
Citroën / C5

10

Bon service rapide efficace
Pneumatique
Toyota / AVENSIS

9,0

Les prix sont corrects et le personnel est agréable et serviable
Révision / Pneumatique / Réparation
Citroën / C1

10

Super garage et personnel
Révision
Citroën / C3 I

10

Equipe au top et très humain
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / ML

5,0

Pourrait être un peu plus à l'écoute des clients
Pneumatique / Autre
Peugeot / 207

10

Pose d'un attelage dur fiat 500 L : travail d'excellentes qualité !
Autre
Fiat / 500

10

Réactif et professionnel. Je recommande.
Pneumatique / Révision
Nissan / JUKE

9,0

Très bien reçu à l'acceuil, client depuis~15 ans
Volkswagen / SCIROCCO

9,0

Tout le personnel est accueillant et sympathique et sérieux bien entendu....
Pneumatique

10

Service de qualité très bon accueil et conseils
Pneumatique / Révision
Toyota / PRIUS

10

Efficacité et aimabilité
Révision

10

Très attentif à mes demandes et de très bons conseils sur les travaux à réaliser sur mon véhicule je suis très satisfait de l’intervention réalisée sur mon véhicule
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Volkswagen / POLO

9,0

Rapide et efficace
Toyota / AYGO

10

Accueil. Convivialité. Sens du service client.
Démarrage / Réparation
Renault / CLIO III

7,0

Les devis ne sont pas systématiquement fournis avant travaux
Pneumatique
Hyundai / GETZ

10

Service rapide et très bon accueil
Révision
Ford / KA

9,0

Très bien, mais une grosse heure de retard
Citroën / C4

10

Accueil super et prestations rapide
Réparation / Carrosserie
Volkswagen / GOLF

10

Disponibilité, gentillesse et sérieux.
Révision
Citroën / C1

10

Très bel accueil très courtois et toujours arrangeant
Révision
Renault / CLIO 3

10

Super accueil équipé agréable,et a l'écoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Fiat / SCUDO

9,0

Bon accueil respects des délais
Révision
Citroën / C5 BREAK

4,0

Montage des roues : vis trop serrées
Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE

9,0

Très accueillants
Pneumatique
Peugeot / 206 +

10

personnel à l écoute bonnes prestations
Pneumatique
Renault

10

Parfait à l écoute du client travail parfait qualité rapidité et prix très correct.
Révision / Pneumatique / Autre
Peugeot / PARTNER

10

Personnel accueillant sympathique et toujours disponible très compétent
Citroën

10

Employé très sympa et très professionnel merci à eux je vous les conseil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot

3,0

Je suis venue pour une crevaison personnel très gentil dommage qu on m'a oublié et j'ai donc attendu 1h30 pour 10 min d intervention
Pneumatique
Citroën / C2

10

Je suis content du travail réalisé sur mon véhicule
Renault / TRAFIC

10

Personnel Sympa
Réparation
Suzuki / SX4

10

TRES SATISFAITE DE L'ACCUEIL ET DE LA SUITE DONNEE A MA DEMANDE.
Peugeot / EXPERT

9,0

Bon travail mais délai pas respecté
Pneumatique
Renault / LAGUNA

10

Délais, devis respectés accueil très bien
Pneumatique / Autre
Peugeot

10

Tout c'est bien passé , l'organisation était là , et même mieux que d'habitude .
Freinage
Citroën / C-ELYSEE

10

Équipe au top et toujours présente malgré les événements et équipe toujours serieuse
Révision
BMW / SERIE 1

10

Je suis toujours servi dans les meilleurs délais .
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TRANSIT

10

Très bon accueil et efficace
Freinage
Renault

10

Tout le personnel est très accueillant et professionnel.horaires respectés
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO

10

Tres sasitfait marci
Peugeot

9,0

Très bon accueil, malgré les événements, bon conseil
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA

10

Il y a longtemps que je suis client chez vous, le personnel est toujours accueillant, rendez vous rapides, diagnostic précis, réparations efficaces.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique
Mitsubishi / PAJERO

7,0

pas vraiment de critique . juste que de temps en temps la reparation n'est pas fait dans le temps indiquer .
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / SERIE 3

10

Excellent accueil et travaux diligents
Pneumatique / Réparation / Révision / Freinage
Renault / KANGOO

10

Fiable et efficace. Accueil sympa !
Mercedes-Benz / VITO

10

J attribue la note de 10 car les services Sont à chaque fois très satisfaisant , qualité de travail et d écoute
Réparation / Pneumatique
Renault / MEGANE

9,0

Symoatique accueil et prix raisonable
Freinage
Renault / SCENIC

8,0

Etablissement sérieux !
Freinage / Pneumatique
Honda / JAZZ

8,0

Plus de délais de paiement surtout sur des sommes importantes. au moins sur six mois, d'autres garagistes le font.
Révision / Pneumatique / Réparation
Fiat / DOBLO

10

Reactivité gentillesse acceuil
Pneumatique
Ford / S-MAX

10

Très disponible, et très compréhensif de la situation d urgence .
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Devis respecté Horaire ok Seul bémol : sièges salis du véhicule
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO

8,0

J’attends le tarif du picot marquant sur la plage de ma Clio Merci
Renault / CLIO

10

trés bonne compétence
Révision / Pneumatique / Freinage
TRAX

10

Très bon accueil Respect des délais Très bon travail. Professionnel
Réparation / Révision
Volkswagen / PASSAT

9,0

Conforme au devis et délai respecté.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE SCENIC

10

Très satisfait Toujour dans le respect des règle jamais aucun problème Toujour satisfait comme d'habitude
Pneumatique
BMW / SERIE 1

8,0

Une personne
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Dacia / DUSTER

10

Parfait rien a dire
Volkswagen / POLO

10

Aimabilite, rapidité, professionnel
Autre
Nissan / MURANO

10

Très bon accueil. Travaux faits dans les temps prévus.
Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC

9,0

Je suis très satisfait des différentes interventions effectuées sur mes véhicules.
Freinage / Réparation
Renault / SCENIC

10

L'équipe est sérieuse.
Peugeot / 206

0,0

Mauvais renseignements (3 fois !), erreurs, mauvais pneus montés, roue de secours pas remise à sa place... Une incompétence incroyable ! Je ne pense pas revenir dans ce garage.
Pneumatique
Citroën / XSARA PICASSO

9,0

Très bon accueil
Pneumatique / Autre
Nissan / JUKE

5,0

J'aurais aimé une transparence, être tenue informée comme on me l'avait indiqué, être prévenue avant que le devis ne soit revu à la hausse, que les membres du personnel soient au courant et d'accord entre eux, qu'on m'explique directement les bons problèmes plutôt que je ne doive insister pour savoir ce qu'il s'est réellement passé parce que si l'erreur est humaine cacher des informations au client je ne tolère pas...
Réparation
Citroën / C3 I

10

comme d’habitute intervention rapide et de qualité et tarif raisonnable tres bon accueil du patron
Démarrage
Peugeot / 206

9,0

Nickel, accueil parfait
Jaguar / X-TYPE

6,0

Toujours satisfait mais lors de mon dernier passage au moment de récupérer mon véhicule, la réparation n’a pas été réalisée, on m’avait oublié
Révision / Pneumatique
Fiat / 500X

10

Très bien.
Freinage
Citroën / C1

9,0

non , je l'ai reçue le 30 décembre 2019
Autre
Fiat / PUNTO

10

Très bien bon acceuil et toujours disponible pour satisfaire au mieux le Clint Je recommande
Freinage / Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Compétences rapidité
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Dacia / SANDERO

6,0

Trop long il on fait passer une voiture avant moi
Réparation
Renault / MEGANE

9,0

Tjrs de bon conseil, cela fait des années que je fais appel à eux, c'est un quasi sans faute.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 207

9,0

Travail très bien fait , dans les délais.
Révision / Réparation / Pneumatique / Démarrage
Mazda / MAZDA 2

8,0

Hormis le bon accueil, une heure d'attente avant que le mécanicien, en discussion tranquille avec son collègue, se décide à prendre en charge mon véhicule!
Pneumatique
Toyota / VERSO

6,0

Que les produits annoncés dans le devis soient disponibles
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO

10

Tres bon service
Autre
Citroën / C3

10

Toujours bien reçue, je laisse mon véhicule en toute confiance à une équipe très sympathique, je n’ai jamais été déçue,
Révision
Renault / CLIO

10

Toujours bel accueil, disponibilité.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Peugeot / 307

10

Délai respecté et service d'accueil au top comme toujours.
Réparation
Opel / ASTRA

10

Rien à dire comme d'habitude Accueil, travail parfait
Freinage
Opel / VIVARO

10

Super équipe
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 1-SERIES

10

Il son très bien
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / LAGUNA

9,0

Travail bien fait et propre
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Toyota / AVENSIS

10

Bonjour, toujours bien accueillie personnel très agréable et compétents et bien conseillée.
Pneumatique
Ford / MONDEO

10

Très bonne équipe à l'écoute et respecte leurs engagement aller-y les yeux fermer
Révision
BMW / SERIE 1

9,0

Accueil sympa et prix corrects
Révision
Renault / CLIO

9,0

c'est le top
Toyota / COROLLA

10

Bon accueil sympa bon mécanicien et rapide rien à dire jeux recommanderais à tout mon entourage
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Autre
Opel / COMBO C

10

Très Bon accueil Devis correspondant à la réparation
Réparation
Peugeot / 208

10

Des délais bien respectés et une bonne expertise de mon véhicule
Freinage
Citroën / C5 BREAK

10

Compétence- gentillesse - prix raisonnables
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / LAGUNA

10

Équipe géniale et réactifs
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 3008

9,0

Équipe sympa....efficace....mais très chère....400€ pour un moteur d essuis glace cluo III
Autre
Renault / CLIO

10

Bon acceuil
Autre
Kia / SPORTAGE

9,0

Très efficace merci
Révision
Citroën / C4 PICASSO

7,0

Oui bien sûr
Freinage
Citroën / C3

10

Super équipe
Révision
BMW / 1-SERIES

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