les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Étoile de Morlaix
Mercedes-Benz

Rue Goarem Vraz, 29600 Saint Martin des Champs
9,1 /10
704 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 557 clients de la concession Étoile de Morlaix (Mercedes-Benz) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Meilleurs voeux pour 2019
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

0,0

J ai payé pour une prestation qui n à pas été effectuée
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bienj, vos sondages sont lourds😉
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Accueil agréable, délais et tarif respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Service parfait comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Bravo au chef atelier, toujours à l écoute de son client. Merci
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Je trouve important que le rendez-vous d'entretien corresponde au temps prévu. C'est le cas chez Mercedes morlaix. Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Conforme à mon attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

bon accueil il serait judicieux d'avoir en annexe de la facture le contenu du "pack A " pour une meilleure compréhension
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

10

merci mais moi aussi je mérite une note pour les chocolats lol merci pour la classe A qui est une merveille a bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Informations complètes sur la mission du jour et réponses intéressantes pour les missions à venir
Mercedes-Benz / VIANO

7,0

Globalement satisfaite Le délai de réparation a toutefois été plus long qu'annoncé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Manifestement exemplaire, accueil, disponibilité, efficacité et grandes compétences.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Notre GPS se coupe sur une portion de l'autoroute A13, malgré nos observvations et une mise à jour, le problème n'est pas résolu. Avez-vous connaissance de ce type de problème sur un autre véhicule ? Merci de votre retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Rapidité professionnels courtoisie en bref très bien
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / SPRINTER

10

Service rapide . Très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Accueil et service toujours impeccable; pas de mauvaise surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Une équipe toujours au top même pédant là période des fêtes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe CLA 1173

10

très bien.rien a dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Break 204

10

Bon contact. À assuré mon déplacement et effectué le contrôle dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220CDI CLASSIC

10

concession d'une propreté irréprochable , très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E W210

4,0

Aucun devis, facture sans devis, pas de prêt de véhicule pendant les réparations de mon vehicule. Je paye une mains d’oeuvre alors que rien n’a été fait sur mon véhicule.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Le meilleur SAV Mercedes sur les 4 que j’ai testé en 8 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Personnel très acceuillant et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe CLA 1173

9,0

pleinement satisfait,personel tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

8,0

Pneus avant devant être Changes mais non en stock donc nécessité d un autre rdv avec donc perte temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLA

9,0

très bon accueil comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

J'ai pu obtenir un RDV à bref délai et le prix du travail était raisonnable, comme auparavant. J'ai l'intention de faire réparer ma voiture à l'Etoile la prochaine fois.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Rigueur compétence,service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Satisfait de la prestation dans son ensemble. Seul petit désagrément, obligation de repasser le lendemain pour changer 2 ampoules hs.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Très bon accueil, prêt d'un véhicule, rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

toujour satisfait par les services.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Vous n'aviez pas commandé les bonnes pièces détachées mais vous avez mis tout en oeuvre pour effectuer la réparation dans les meilleures délais pour que je puisse par la suite être à mon second rendez-vous pour un problème de carrosserie planifié le même jour.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

j'ai été satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Très bon accueil, délai respecté. parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

Bonjour Je suis satisfait de votre prestation pour le changement de ma batterie par contre je trouve la facture un peu élevé pour une batterie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / 2120 - BERLINE CLASS E

7,0

la première fois Que je etrouve ma voiture sale ???
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLA

10

Parfait comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Vieux véhicule de remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

opération de changement des Pneus : R.A.S
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Excellent accueil,très pros rapport qualité prix très bien. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML

8,0

véhicule envoyé à la concession suite courrier reçu pour contrôle de colonne de direction mécanique + mise à jour d'un logiciel (pas de courrier) : délai annoncé = entre 1h et 1h30 mais délai réel + de 2 h.
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Service efficace et rapide
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A

7,0

x y z ok abcdef
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Accueil agréable et professionnalisme !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLA

7,0

There were delays and problems after the repairs and service, but these problems were sorted after a second visit.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E

5,0

les conditions prévues de garanties 2 ans, et de garanties liées au prêt ne sont pas respectées, garanties pièces et main d'oeuvre.défauts liés à la batterie de réserve. 88ht pour le remplacement de la batterie moins d'un an après l'acquisition du véhicule!!!! Explications nécéssaires.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Prise en charge de la franchise bris de glace et essuie-glace offert en plus du service irréprochable
Mercedes-Benz / CLA

9,0

Contrôle conforme au devis
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Équipe à l’écoute
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Excellente prise en charge
Mercedes-Benz / Classe C coupé

10

Très bien accueil service disponibilité
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE S

10

bonne voiture, bon garage ! On continue!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2189 Classe CLS

10

Bonne communication, délais respectés, amabilité du personnel, coût raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

C est la 1ere fois que nous allons au garage Mercedes de l étoile de Morlaix excellent accueil, excellentes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Personnel à l'écoute, sérieux, et travail bien exécuté.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A

10

Résolution d'un bug informatique sur command on line, plus de radio,gps, cd, média....check up effectué et réparation, fonctionnement parfait à la sortie.
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

9,0

Juste pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

1,0

Porte latérale qui ne s œuvre plus du tout parfait pour les vacances !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / VIANO

9,0

Très sincèrement je suis à l'aise par l'accueil qui m'est réservé, tant en communication téléphonique que lors d'un rendez vous sur place à l'Étoile de Morlaix. Tous les personnels sont à l'écoute chacun dans sa fonction dans la maison. C'est un plaisir de vous rencontrer.
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

toujours très bien accueilli et compétent
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Accueil très agréable. Très bon contact avec tout le personnel, attentif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

amabilité efficacité rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A PH1

9,0

Accueil très sympathique et travaux réalisés dans les délais annoncés, parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Bon accueil et compétence.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueil cordial ,prise en charge immédiate de véhicule en panne , au 1 er jour de nos vacances dans votre belle région ... panne résolue dans la 1/2 heure ... Merci de votre compétence et de votre efficacité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Excellent accueil puis excellente prise en charge par l’atelier
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

no comments
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2

9,0

Excellent service, comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2073 - COUPE CLASSE E

10

Service client toujours au top ;-) et partenaire du Golf de Plouescat en prime !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Tout simplement parfait : amabilité et professionnalisme. Respect des délais et du devis. Voiture de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Accueil très sympathique et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Excellent accueil, rapidité. Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B

10

TRES SATISFAIT DE L'INTERVENTION
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

,,fgffdfqhd
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

Etre plus à l'écoute pour prendre en compte la totalité de la demande du client: demande par trois fois d'un devis le même jour. Très satisfaite de la prestation en ce qui concerne le véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Je suis très satisfaite du service après vente de MERCEDES mORLAIX
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Monsieur CONQUE est toujours à notre écoute, disponible et très efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE CLA 1173

9,0

On pris en compte une autre problématique
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Pas délai d'attente : client pris tout de suite en charge Délai d'intervention respecté
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Accueil et Prise en charge très satisfaisants
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

L accueil parfait pour le magasinier rien à dire le responsable d atelier très correct poli et honnête salle d attente avec café ☕ nickel à bientôt Mr minot
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

J'ai été très bien accueilli et la voiture a été prise en charge très rapidement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

Totalement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Parfaitement satisfait
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

8,0

Satisfait par l'agence de Morlaix mais surpris par un problème non renseigné il y a quelques années par l'agence brestoise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe B

10

Quant tout se passe sans problème comment ne pas être satisfait.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Je suis très satisfaite de la prestation !
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Garage efficace et accueillant avec des prix raisonnable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE S

10

Accueil et prestations parfaits.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Efficace,rapide, et ma voiture m’a été rendue très propre donc très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA

10

personnels tres sympathiques et à l'écoute du client
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Très bien accueilli. Rapidité intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C W202

10

Accueil toujours agréable et proposition de réparation efficace et peu coûteuse. Un prêt de véhicule m’a permis de ne pas perdre de temps.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

5,0

Développer la connaissance des prestations connectées MB.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

3,0

Bruit récurrent sur circuit de freinage Non résolu depuis 3 interventions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / VIANO

10

non pour l'instant je n'envisage pas un renouvellement de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE V

10

Excellent accueil où le client est la priorité. Bonne intervention, rapidité, sérieux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Toujours très satisfait des services de l'établissement Etoile de Morlaix.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / ML

10

J'ai déposé mon véhicule et reçu une voiture de remplacement sans attente. J'ai ensuite récupéré mon véhicule en fin d'après midi, réparé et nettoyé. Je suis donc très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Accueil très agréable, de vrai professionnel à chaque poste.
Mercedes-Benz / CLA

4,0

delai de livraison non tenu,ne reponde plus au telephone,
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Commercial très professionnel et accueillant
Mercedes-Benz / A

10

De très bons conseils Commercial très professionnel Très bel achat
Mercedes-Benz / A

10

Bonjour Accueil très satisfaisant, personne à l'écoute et patiente. Explication claire lors de la prise en main de notre nouveau véhicule.
Mercedes-Benz / B

10

Très bon service.
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bons échanges et suivi après l'achat du vehicule
Mercedes-Benz / A

7,0

Long pour l'obtention de la carte grise et les documents de gravage
Mercedes-Benz / C

8,0

Problème de camera de recul image mediocre
Mercedes-Benz / GLC

10

Personnel très attentionné et dévoué ! Rien à dire ça frise la perfection ! Impensable que je dois faire 1000 kilomètres pour être satisfait d'un garage Mercedes alors que j'habite à une vingtaine et trentaine de kilomètres des 2 plus importantes concessions de la région Sud Alsace ! Bravo les Bretons continuez sur cette voie et ne la quittez pas, on reviendra vers vous !!!
Mercedes-Benz / GLC

10

Concession très acceuillante, et à l'écoute.
Mercedes-Benz / CLA

9,0

RAS RAS RAS RAS
Mercedes-Benz / V

10

Tres bon accueil. Explications concernant le fonctionnement de la voiture très pédagogiques.
Mercedes-Benz / GLC

10

Très professionnel
Mercedes-Benz / E

10

Ecoute, professionnalisme et efficacité ont été des éléments déterminants dans notre choix d'achat.
Mercedes-Benz / CLA

10

Le garage de l’étoile de Morlaix est à l’écoute de nos attentes, le personnels est très accueillant et disponible en cas de besoins.
Mercedes-Benz / GLA

10

Très accueil,bonne découverte de nos attentes.
Mercedes-Benz / GLA

10

Très satisfait, un accueil chaleureux et professionnel.
Mercedes-Benz / GLA

10

Tout c'est très bien passé. Le vendeur est à l'écoute sans préjugé.
Mercedes-Benz / B

10

Équipe commerciale en neuf comme en occasion, très sympathique et très performante.
Mercedes-Benz / AMG

10

Tres propre
Mercedes-Benz / B

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / B

9,0

Très bon accueil de haut standing et professionnel.
Mercedes-Benz / A

10

- Accueil initial et suivants irréprochables de la part de monsieur VIGOUROUX ainsi que les informations techniques puis la mise en service du véhicule. - Appréciation sincère de la qualité d'accueil du personnel en général dans la concession vis à vis du client.
Mercedes-Benz / B

9,0

Super vendeur, mais un peu trop rigide sur les négociations!
Mercedes-Benz / GLC

8,0

accueil sympathique, commercial au top, un petit bémol sur le SAV.
Mercedes-Benz / B

8,0

J’ai été quelque peu déçu de l’état du véhicule à la livraison. Un message de remplacement des freins est apparu au bout de 3 semaines sur notre classe A. J’espère ne pas avoir d’autres surprises de ce type. Toutefois, j’ai été bien entendu par MB Morlaix qui a réglé le problème rapidement.
Mercedes-Benz / A

6,0

Nous avons eu a déplorer un manque de communication évident lors de la prise de rendez-vous pour la livraison de notre véhicule. Rendez-vous reporté le matin pour une livraison initialement prévue l'après-midi !!!!
Mercedes-Benz / B

9,0

Great service and staff!
Mercedes-Benz / C

6,0

Bonjour, Tout d'abord très content de notre achat et de la qualité du véhicule, pourquoi la note de 6, nous avons la "cinquantaine bien passée" et pour ce genre de Clientèle l'accueil est primordial. Non pas que nous n'avons pas été bien reçu mais on s'attendait à autre chose de Mercedes. Par le passé nous avons utilisé de nombreuses marques automobiles pour des véhicules neufs dont Audi, c'est pour ces raisons que nous pouvons faire des comparatifs. la phase de l'achat a été satisfaisante, l’accueil du vendeur chaleureux, les conditions acceptables, lors de la prise du véhicule certains papiers mal rédigés, des prestations promises non faites (retouche stylo peinture, écrous antivol non montés, la bouteille de champagne ne fait pas tout...). Nous avons été obligé de revenir suite aux prestations réclamées par nos soins. Lors de cette visite, nous avons attendu debout dans le hall, notre vendeur est venu s'occuper de notre véhicule , une autre Personne est venue nous voir pour faire signer sur un bout de bureau les papiers mal rédigés de la dernière fois (pas d'accueil dans le bureau administratif, pas d'excuse de ces erreurs). Ce Monsieur d'apparence de responsabilités est reparti sans nous demander si l'on était des nouveaux acquéreurs et si nous étions contents de notre achat et nous sommes restés à attendre la fin de la prestation debout toujours dans le hall.(Nous avons eu un geste commercial par la dotation du stylo de peinture que nous proposions d'acheter). Nous pensons que ces détails sont importants et ne remettent pas en cause les prestations reçues et l'achat du véhicule, ces remarques n'ont qu'un but améliorer la qualité d'accueil d'une grande marque de prestige.
Mercedes-Benz / B

10

Tres bons conseils et accueil
Mercedes-Benz / B

10

Personnel très compétent,agréable,de bon conseil,fiable a l'image de mercedes.
Mercedes-Benz / C

10

Bon accueil.....commercial professionnel
Mercedes-Benz / A

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