les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Étoile de Morlaix
Mercedes-Benz

Rue Goarem Vraz, Zone du Launay, 29600 Saint-Martin-des-Champs
9,2 /10
690 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 549 clients de la concession Étoile de Morlaix (Mercedes-Benz) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Accueil agréable et professionnalisme !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLA

7,0

There were delays and problems after the repairs and service, but these problems were sorted after a second visit.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E

5,0

les conditions prévues de garanties 2 ans, et de garanties liées au prêt ne sont pas respectées, garanties pièces et main d'oeuvre.défauts liés à la batterie de réserve. 88ht pour le remplacement de la batterie moins d'un an après l'acquisition du véhicule!!!! Explications nécéssaires.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Prise en charge de la franchise bris de glace et essuie-glace offert en plus du service irréprochable
Mercedes-Benz / CLA

9,0

Contrôle conforme au devis
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Équipe à l’écoute
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Excellente prise en charge
Mercedes-Benz / Classe C coupé

10

Très bien accueil service disponibilité
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE S

10

bonne voiture, bon garage ! On continue!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2189 Classe CLS

10

Bonne communication, délais respectés, amabilité du personnel, coût raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

C est la 1ere fois que nous allons au garage Mercedes de l étoile de Morlaix excellent accueil, excellentes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Personnel à l'écoute, sérieux, et travail bien exécuté.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A

10

Résolution d'un bug informatique sur command on line, plus de radio,gps, cd, média....check up effectué et réparation, fonctionnement parfait à la sortie.
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

9,0

Juste pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

1,0

Porte latérale qui ne s œuvre plus du tout parfait pour les vacances !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / VIANO

9,0

Très sincèrement je suis à l'aise par l'accueil qui m'est réservé, tant en communication téléphonique que lors d'un rendez vous sur place à l'Étoile de Morlaix. Tous les personnels sont à l'écoute chacun dans sa fonction dans la maison. C'est un plaisir de vous rencontrer.
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

toujours très bien accueilli et compétent
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Accueil très agréable. Très bon contact avec tout le personnel, attentif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

amabilité efficacité rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A PH1

9,0

Accueil très sympathique et travaux réalisés dans les délais annoncés, parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Bon accueil et compétence.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueil cordial ,prise en charge immédiate de véhicule en panne , au 1 er jour de nos vacances dans votre belle région ... panne résolue dans la 1/2 heure ... Merci de votre compétence et de votre efficacité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Excellent accueil puis excellente prise en charge par l’atelier
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

no comments
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2

9,0

Excellent service, comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2073 - COUPE CLASSE E

10

Service client toujours au top ;-) et partenaire du Golf de Plouescat en prime !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Tout simplement parfait : amabilité et professionnalisme. Respect des délais et du devis. Voiture de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Accueil très sympathique et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Excellent accueil, rapidité. Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B

10

TRES SATISFAIT DE L'INTERVENTION
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

,,fgffdfqhd
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

Etre plus à l'écoute pour prendre en compte la totalité de la demande du client: demande par trois fois d'un devis le même jour. Très satisfaite de la prestation en ce qui concerne le véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Je suis très satisfaite du service après vente de MERCEDES mORLAIX
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Monsieur CONQUE est toujours à notre écoute, disponible et très efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE CLA 1173

9,0

On pris en compte une autre problématique
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Pas délai d'attente : client pris tout de suite en charge Délai d'intervention respecté
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Accueil et Prise en charge très satisfaisants
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

L accueil parfait pour le magasinier rien à dire le responsable d atelier très correct poli et honnête salle d attente avec café ☕ nickel à bientôt Mr minot
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

J'ai été très bien accueilli et la voiture a été prise en charge très rapidement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

Totalement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Parfaitement satisfait
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

8,0

Satisfait par l'agence de Morlaix mais surpris par un problème non renseigné il y a quelques années par l'agence brestoise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe B

10

Quant tout se passe sans problème comment ne pas être satisfait.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Je suis très satisfaite de la prestation !
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Garage efficace et accueillant avec des prix raisonnable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE S

10

Accueil et prestations parfaits.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Efficace,rapide, et ma voiture m’a été rendue très propre donc très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA

10

personnels tres sympathiques et à l'écoute du client
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Très bien accueilli. Rapidité intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C W202

10

Accueil toujours agréable et proposition de réparation efficace et peu coûteuse. Un prêt de véhicule m’a permis de ne pas perdre de temps.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

5,0

Développer la connaissance des prestations connectées MB.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

3,0

Bruit récurrent sur circuit de freinage Non résolu depuis 3 interventions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / VIANO

10

non pour l'instant je n'envisage pas un renouvellement de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE V

10

Excellent accueil où le client est la priorité. Bonne intervention, rapidité, sérieux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Toujours très satisfait des services de l'établissement Etoile de Morlaix.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / ML

10

J'ai déposé mon véhicule et reçu une voiture de remplacement sans attente. J'ai ensuite récupéré mon véhicule en fin d'après midi, réparé et nettoyé. Je suis donc très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

Très bon accueil, mais ma climatisation fait un petit bruit maintenant suite à son entretien. Je me demande si c'est normal.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / VIANO

9,0

très bon accueil délai de maintenance respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA 1173

10

Personnel à l'écoute,très aimable dans chaque service.Pleinement satisfait.
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Accueil et service très agréable, voiture rendue lavée et nettoyée. Prêt essai d’un véhicule pendant la révision du mien. Explication des travaux effectués et pour la première fois remise d’un document carnet d’entretien. Bref totalement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Très bon accueil comme d’habitude, rien à redire.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLE / GLE COUPÉ

8,0

Lors de mon arrivée, il n’apparaissait pas que j’avais souscrit au contrat entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Puisque je continue à faire entretenir mon véhicule dans cet établissement c'est que j'en suis très satisfaite, sinon j'aurai changé d'intervenant ! Disponible, à l'écoute, je suis satisfaite du personnel qui travaille dans cet établissement.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA

10

Je suis satisfait de ma visite pour la révision de mon véhicule A bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2120 - BERLINE CLASS E

4,0

10 jours d'attente pour un rendez vous 1h30 de travaux de maintenance prévue, mais qui ont duré 4h00 ( arrivée au garage de l'étoile 14h00 ,départ à 18h00)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Rien à redire, parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / VIANO

5,0

Délai prise en charge excessif pour une panne empêchant le véhicule de rouler normalement et présent un risque non anodin lors de la circulation. Panne anormale. Pas de.prise en charge de Mercedes France... Négociations avec la concession qui a accepté un geste commercial.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

1,0

Voiture de courtoisie très ancienne sans plein pour une faute du garage et un véhicule de 60000 euro acheté ça craint
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

7,0

temps attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

pas d'opinion particulière
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLE/292

9,0

Rien à dire !! Personnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Gentillesse, compétence et respect du client même si l'on n'a pas un véhicule à 100 000 euros !!!!!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

TOUT ETAIT PARFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Bon accueil. Courtoisie. Je n'ai pas eu à faire au mécanicien alors je n'émettrai pas d'avis sur ce service. Remplacement d'une pièce à la demande de Mercedes France qui a duré 1/2 h.
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Une bonne collaboration.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Très appréciable le lavage de voiture en fin d'entretien.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

délai entre diagnostic et réparation assez long
Mercedes-Benz / CLASSE C

7,0

1h d attente pour un rendez-vous prit 10 jours avant. Prestation à refaire ( parallélisme ) .
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très bon accueil. Explications claires.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

2,0

Travail affectué sur le véhicule ne correspond pas au devis. La facture na correspond à rien. Impossible de comparer devis et facture. Impression de travail baclé !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

10

Personnel très compétent,et accueil à la hauteur de la Marque
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

PRIS A L HEURE. CAFE SERVI. LAVAGE VEHICULE. PARFAIT
Mercedes-Benz / Classe B 246

7,0

Changer ou au moins nettoyer le véhicule de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Accueil très satisfaisant et délais respectés. En plus, prêt d’un véhicule de courtoisie, parfait.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

ACCUEIL TOP SERVICE TOP
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Professionnalisme de la concession Accueil Prêt d'un véhicule pour la journée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

8,0

RDV pour un rappel technique prévu 30 mn au téléphone mais une heure en réalité ;
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

SERVICE A LA HAUTEUR DE LA MARQUE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / VIANO

10

J'ai repris ma voiture impeccable .
Mercedes-Benz / Classe B 246

3,0

Tarif trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Bon accueil a l écoute serviable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline

10

Bon accueil, prêt d'un véhicule de courtoisie, travaux effectués dans les délais et au tarif indiqué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

tres satisfait de la prise en charge immédiate
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLK

7,0

Delai de prise en charge trop long pour une demande d intervention urgente (voyant moteur). Jamais de vehicule de remplacement disponible.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

10

Bon accueil et travail consciencieux
Mercedes-Benz

10

TRES BON ACCUEIL...CHEF D'ATELIER TRES AIMABLE ET COMPETENT...PERSONNEL TRES AGREABLE
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Acceuil tres satisfaiant au telephone et a la concession. Chef d'atelier a l'ecoute et prise de mon vehicule pour reparation en moins de 12hr. Disponibilite de mon vehicule 4hr apres avec explications tres claires du chef d'atelier. Facturation raisonable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK

10

Excellent niveau de service (accueil; délais d’intervention; propreté du véhicule rendu). Garage recommandé à des proches.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Personnel très attentionné et dévoué ! Rien à dire ça frise la perfection ! Impensable que je dois faire 1000 kilomètres pour être satisfait d'un garage Mercedes alors que j'habite à une vingtaine et trentaine de kilomètres des 2 plus importantes concessions de la région Sud Alsace ! Bravo les Bretons continuez sur cette voie et ne la quittez pas, on reviendra vers vous !!!
Mercedes-Benz / GLC

10

Concession très acceuillante, et à l'écoute.
Mercedes-Benz / CLA

9,0

RAS RAS RAS RAS
Mercedes-Benz / V

10

Tres bon accueil. Explications concernant le fonctionnement de la voiture très pédagogiques.
Mercedes-Benz / GLC

10

Très professionnel
Mercedes-Benz / E

10

Ecoute, professionnalisme et efficacité ont été des éléments déterminants dans notre choix d'achat.
Mercedes-Benz / CLA

10

Le garage de l’étoile de Morlaix est à l’écoute de nos attentes, le personnels est très accueillant et disponible en cas de besoins.
Mercedes-Benz / GLA

10

Très accueil,bonne découverte de nos attentes.
Mercedes-Benz / GLA

10

Très satisfait, un accueil chaleureux et professionnel.
Mercedes-Benz / GLA

10

Très satisfaite !
Mercedes-Benz / A

9,0

Baguettes de portes à remplacer + quelques rayures...
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Pas grand chose à dire , la commande s'est faite très vite, sauf un petit problème de virement et facture
Mercedes-Benz / A

9,0

Nous sommes satisfait.
Mercedes-Benz / GLC

10

Des commerciaux charmants et à l’écoute
Mercedes-Benz / A

10

- Accueil initial et suivants irréprochables de la part de monsieur VIGOUROUX ainsi que les informations techniques puis la mise en service du véhicule. - Appréciation sincère de la qualité d'accueil du personnel en général dans la concession vis à vis du client.
Mercedes-Benz / B

9,0

Super vendeur, mais un peu trop rigide sur les négociations!
Mercedes-Benz / GLC

8,0

accueil sympathique, commercial au top, un petit bémol sur le SAV.
Mercedes-Benz / B

8,0

J’ai été quelque peu déçu de l’état du véhicule à la livraison. Un message de remplacement des freins est apparu au bout de 3 semaines sur notre classe A. J’espère ne pas avoir d’autres surprises de ce type. Toutefois, j’ai été bien entendu par MB Morlaix qui a réglé le problème rapidement.
Mercedes-Benz / A

6,0

Nous avons eu a déplorer un manque de communication évident lors de la prise de rendez-vous pour la livraison de notre véhicule. Rendez-vous reporté le matin pour une livraison initialement prévue l'après-midi !!!!
Mercedes-Benz / B

9,0

Great service and staff!
Mercedes-Benz / C

6,0

Bonjour, Tout d'abord très content de notre achat et de la qualité du véhicule, pourquoi la note de 6, nous avons la "cinquantaine bien passée" et pour ce genre de Clientèle l'accueil est primordial. Non pas que nous n'avons pas été bien reçu mais on s'attendait à autre chose de Mercedes. Par le passé nous avons utilisé de nombreuses marques automobiles pour des véhicules neufs dont Audi, c'est pour ces raisons que nous pouvons faire des comparatifs. la phase de l'achat a été satisfaisante, l’accueil du vendeur chaleureux, les conditions acceptables, lors de la prise du véhicule certains papiers mal rédigés, des prestations promises non faites (retouche stylo peinture, écrous antivol non montés, la bouteille de champagne ne fait pas tout...). Nous avons été obligé de revenir suite aux prestations réclamées par nos soins. Lors de cette visite, nous avons attendu debout dans le hall, notre vendeur est venu s'occuper de notre véhicule , une autre Personne est venue nous voir pour faire signer sur un bout de bureau les papiers mal rédigés de la dernière fois (pas d'accueil dans le bureau administratif, pas d'excuse de ces erreurs). Ce Monsieur d'apparence de responsabilités est reparti sans nous demander si l'on était des nouveaux acquéreurs et si nous étions contents de notre achat et nous sommes restés à attendre la fin de la prestation debout toujours dans le hall.(Nous avons eu un geste commercial par la dotation du stylo de peinture que nous proposions d'acheter). Nous pensons que ces détails sont importants et ne remettent pas en cause les prestations reçues et l'achat du véhicule, ces remarques n'ont qu'un but améliorer la qualité d'accueil d'une grande marque de prestige.
Mercedes-Benz / B

10

Tres bons conseils et accueil
Mercedes-Benz / B

10

Personnel très compétent,agréable,de bon conseil,fiable a l'image de mercedes.
Mercedes-Benz / C

10

Bon accueil.....commercial professionnel
Mercedes-Benz / A

10

Excellent accueil, prise charge rapide, tout à été fait pour nous satisfaire, et nous avons logiquement été complètement satisfaits.
Mercedes-Benz / Vito

10

Bonne qualité de services bon accueil
Mercedes-Benz / C

9,0

Je ne mets jamais 10, il y a toujours un petit rien!
Mercedes-Benz / B

9,0

personnel à l écoute ,très bien reçu ,merci
Mercedes-Benz / B

9,0

Très bon accueil et conseil. Bonne préparation du véhicule.
Mercedes-Benz / CLA

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