les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Étoile de Morlaix
Mercedes-Benz

Rue Goarem Vraz, 29600 Saint Martin des Champs
9,1 /10
740 avis clients
Actuellement closed
9,1

594 clients de la concession Étoile de Morlaix (Mercedes-Benz) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (235)9.1/10
Freinage (66)9.4/10
Réparation (55)9/10
Pneumatique (43)9.5/10
10

J'avais des voyants allumés, ma voiture a été pris en charge et dans l'heure qui suit je repartait avec le problème réglé et une voiture lavée et aspirée! Nous sommes très satisfait du service de Mercédés Morlaix !
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Garage très professionnelle j en suis super satisfaite j ai été très bien accueille par le service d entretien et le commercial Je recommanderai ce garage à mes connaissances Et je pense racheter un autre modèle dans ce garage si l’offre est interessante
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

le seul regret c est que pendant la réparation et la mise à jour qui a durée 3h30 .on m'a proposé un véhicule de remplacement payant
Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

RAS, bien accueilli comme d'habitude et prestations sur le véhicule tout à fait satisfaisante. J'ai déjà dit au directeur qu'au moment voulu du remplacement de mon break ( CE NE SERA PAS DANS LES 12 MOIS ) je viendrai en premier lieu à l'Etoile de Morlaix.
Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

très bon service
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Très satisfaite de l'Etoile de Morlaix.....
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Service rapide et prêt d'un véhicule sympa pour essai.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

une équipe très pro
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C BREAK 204

10

Conseil très pro
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Très satisfait surtout sur la voiture de prêt très récente, très appréciable pour tester A l'image de la marque
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Travail parfait et prêt d'un véhicule.
Pare-brise
Mercedes-Benz / ML350CDI

10

Excellent accueil comme d'habitude.
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

le personnel est trés sympa er ils sont à notre ècoute ainsi que la secretaire
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C W202

5,0

Devis non conforme à la facture et accessoires commandés lors de la prise de RDV et non arrivés le jour J (commandés 15 jours avant quand même...).
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

La bienveillance et la politesse s'exercent à tous les niveaux chez Mercedes Morlaix. Attention on prend vite l'habitude d'un tel accueil. Merci à tous
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Sérieux habituel, merci.
Mercedes-Benz / CLS

10

Excellent accueil, explications détaillées, rapidité de la mise en place. Un grand merci à l’etoile de Morlaix .
Autre
Mercedes-Benz / CLS 218

9,0

Accueil et efficacité parfaits
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Rendez vous rapide, prêt d'un véhicule de courtoisie , tarif respecté..
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

10

Toujours satisfait comme à l’habitude.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Très bien
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLK

9,0

Accueil très chaleureux et professionnel.
Révision
Mercedes-Benz / ML

6,0

Attente avant prise en charge, alors qu'on m'avait bien stipulé d'être à 9h. Pas de devis, facture non détaillée contrairement au AUDI par exemple.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Accueil chaleureux, prise en compte de ma demande, efficacité.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

très satisfaite car l'équipe est très à l'écoute.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E W210

8,0

très bon accueil ,délais respectés,juste un point d'interrogation sur le lavage de la voiture qui n'a pas été réalisé peut etre un oubli ou alors vous ne le faite plus systématiquement . cordialement
Révision
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Amabilité et compétence sont les deux principales qualités de cet établissement.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Très satisfait
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

prestation très satisfaisante , devis respecté
Autre
Mercedes-Benz / SLK

9,0

pas de commentaire particulier
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Accueil toujours aussi satisfaisant Prise en charge rapide par le chef d'atelier Explications claires et détaillées J'apprécie de recevoir un email de confirmation de RDV J'apprécie tout autant d'avoir été rappelé pour être prévenu que le prix réel serait supérieur au prix estimé (car pas de connexion au réseau pour devis précis le jour de réception) Voiture déposée le mardi soir pour un devis qui devait être réalisé le mercredi et réparations prévues le jeudi afin de nous rendre le véhicule au plus vite car départ prévu le week-end Finalement agréable surprise car nous avons été appelé le mercredi en fin de journée pour nous indiquer que la voiture était déjà prête Aucune mauvaise surprise par rapport à ce qui était convenu Très satisfait des services Comme d'habitude véhicule rendu nettoyé extérieur et intérieur nous apprécions ces détails
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C BREAK PH2

10

Accueillant, attentif aux demandes, sérieux
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

10

Excellente prestation et très bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Service rapide,efficace et pas cher
Autre
Mercedes-Benz / VITO

10

Accueil au top Véhicule de courtoisie
Mercedes-Benz / SPRINTER

10

Qualité du service en général
Autre
SPRINTER

9,0

Bonne réception , bref tout bien , prix un peu élevé
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Prise de rdv rapide. Véhicule de prêt très récent, ce qui permet de tester de nouvelle gamme dans l objectif d un renouvellement de véhicule. Remise commerciale sur la facture.
Pneumatique / Freinage / Autre
Mercedes-Benz / Classe B

8,0

Bon service mais impossible de mettre a jour un logiciel pour insuffisance de débit informatique
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Très bon accueil
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Facilité de prise RdV , bon accueil , professionnalisme , véhicule rendu propre .
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Accueil parfait avec employés agréables. Voiture rendue lavée avec intérieur aspiré.
Révision
Mercedes-Benz / A

10

Accueil très agréable, prise en charge rapide.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

J’ai apprécié le service individualisé, un seul interlocuteur, et l’annonce du prix avant la revision respectée.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Accueil et politesse de cette concession sont les témoins d'une éducation à la hauteur des véhicules qui y sont proposés
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

8,0

Rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Nouveau chef d atelier à l écoute, motivé et serviable,
Autre
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

5,0

Quand je suis passé prendre rdv pour le service C, on m'a fixé un rdv à 10h le25/03 et on m'a affirmé que le maintenance pouvait être fait pour midi. Lundi je suis arrivé à l'heure pour la prise en charge mais on s'occupait déjà d'une autre prise en charge (2 rdv mise pour 10h??). J'ai attendu presqu'une demi-heure. J'ai demandé en quoi consistait le service C. On m'a bien expliqué en ajoutant que le changement de liquide de boite de vitesse ne serait pas fait à cet entretien (bien que prévu) car il n'y aurait pas assez de temps pour le faire avant midi. J'ai demandé pourquoi on m'avait donc donné un rdv pour 10h (et pas à l'ouverture par exemple). Je n'ai pas trop bien compris la réponse mais apparement en plus de savoir que c'est pour un service C, il faut regarder un numéro (sur la voiture? sur l'ordi?) pour savoir qu'il faut aussi s'occuper de la boite de vitesse. J'ai pris le rdv en personne et on aurait pu vérifier à ce moment-là s'il y avait assez de temps pour faire l'entretien complet (en regardant la voiture, en vérifiant avec le technicien?). Et voilà pourquoi je ne suis pas contente de l'accueil et la prise en charge. Sinon, je pense que l'entretien a dû être fait correctement et la voiture m'a été rendue propre et lavée.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Accueil excellent Prise en charge très bien Réception du véhicule très bien
Carrosserie / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Garage bien tenu, accueil très sympa et professionnel à l’écoute du client
Autre
Mercedes-Benz / GL

10

Prise en charge efficace et rapide
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Super accueil du personnel travail effectué dans les temps
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

9,0

Prise de RDV rapide, Véhicule de remplacement récent. Bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Rien à dire de plus.
Autre
VITO / CLASSE V/447

8,0

Pas de véhicule de courtoisie.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Satisfait du service J-F C
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

ras !!!!!!!!!!!!!!!!!
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Rapide pris en charge et personnel très sympa.
Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Prise en charge rapide , mise a disposition d'une voiture de prêt, explications claires sur l'origine des defauts constatés, amabilité de l'ensemble des personnels.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

Rien à signaler
Mercedes-Benz / CLASSE C COUPÉ

10

Bon accueil. Véhicule rendu lavé et aspiré 😉
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Très bonne compréhension et bon accueil de la personne qui a réceptionné notre véhicule !!il a été clair , précis dans ses explications du devis vidange tout en prenant note de nos attentes. c'est agréable d'avoir affaire a quelqu'un qui a un bon relationnel.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Amabilité efficacité
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Très bon accueil. Service de qualité.l
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Garage réactive
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / Vito

8,0

Très bien. Le plus serait de fournir un véhicule de prêt gratuitement ou moins cher. Car 25€ la journée alors qu’il y avait 4h de voiture immobilisée je trouve ça un peu excessif
Révision
Mercedes-Benz / CLA220

10

Très bien, Très rapide bon accueil
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très professionnel et l accueil excellent prêt d un véhicule pour 2 jours
Autre
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Meilleurs voeux pour 2019
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe B

0,0

J ai payé pour une prestation qui n à pas été effectuée
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bienj, vos sondages sont lourds😉
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Accueil agréable, délais et tarif respectés
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Service parfait comme toujours
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Bravo au chef atelier, toujours à l écoute de son client. Merci
Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Je trouve important que le rendez-vous d'entretien corresponde au temps prévu. C'est le cas chez Mercedes morlaix. Merci
Freinage
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Conforme à mon attente
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

bon accueil il serait judicieux d'avoir en annexe de la facture le contenu du "pack A " pour une meilleure compréhension
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

merci mais moi aussi je mérite une note pour les chocolats lol merci pour la classe A qui est une merveille a bientôt
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Informations complètes sur la mission du jour et réponses intéressantes pour les missions à venir
Mercedes-Benz / VIANO

7,0

Globalement satisfaite Le délai de réparation a toutefois été plus long qu'annoncé
Freinage
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Manifestement exemplaire, accueil, disponibilité, efficacité et grandes compétences.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Notre GPS se coupe sur une portion de l'autoroute A13, malgré nos observvations et une mise à jour, le problème n'est pas résolu. Avez-vous connaissance de ce type de problème sur un autre véhicule ? Merci de votre retour.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Rapidité professionnels courtoisie en bref très bien
Démarrage
Mercedes-Benz / SPRINTER

10

Service rapide . Très bon accueil
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Accueil et service toujours impeccable; pas de mauvaise surprise.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Une équipe toujours au top même pédant là période des fêtes
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe CLA 1173

10

très bien.rien a dire.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Break 204

10

Bon contact. À assuré mon déplacement et effectué le contrôle dans les temps
Révision / Autre
Mercedes-Benz / C220CDI CLASSIC

10

concession d'une propreté irréprochable , très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E W210

4,0

Aucun devis, facture sans devis, pas de prêt de véhicule pendant les réparations de mon vehicule. Je paye une mains d’oeuvre alors que rien n’a été fait sur mon véhicule.
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Le meilleur SAV Mercedes sur les 4 que j’ai testé en 8 ans
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Personnel très acceuillant et compétent
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe CLA 1173

9,0

pleinement satisfait,personel tres pro
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

8,0

Pneus avant devant être Changes mais non en stock donc nécessité d un autre rdv avec donc perte temps
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLA

9,0

très bon accueil comme d'habitude
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

J'ai pu obtenir un RDV à bref délai et le prix du travail était raisonnable, comme auparavant. J'ai l'intention de faire réparer ma voiture à l'Etoile la prochaine fois.
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Rigueur compétence,service.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bien
Mercedes-Benz / GLC

10

personnel très professionnel et très commercial
Mercedes-Benz / GLC

8,0

La mise à jour du GPS n'est pas faite et il n'y avait plus de lave glace quand je suis parti, je m'en suis rendu compte quelques kilomètres après mon départ de la concession
Mercedes-Benz / C

10

Très bon accueil et très grand professionalisme vraiment à conseiller
Mercedes-Benz / CLA

10

Très professionnel de tout point de vue
Mercedes-Benz / GLC

10

Les collaborateurs sont d'une grande gentillesse et très compétants
Mercedes-Benz / E

9,0

Le vendeur est très sympa mais un peu débordé
Mercedes-Benz / CLA

10

Accueil très agréable, de vrai professionnel à chaque poste.
Mercedes-Benz / CLA

4,0

delai de livraison non tenu,ne reponde plus au telephone,
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Commercial très professionnel et accueillant
Mercedes-Benz / A

10

De très bons conseils Commercial très professionnel Très bel achat
Mercedes-Benz / A

10

Bonjour Accueil très satisfaisant, personne à l'écoute et patiente. Explication claire lors de la prise en main de notre nouveau véhicule.
Mercedes-Benz / B

10

Très bon service.
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bons échanges et suivi après l'achat du vehicule
Mercedes-Benz / A

7,0

Long pour l'obtention de la carte grise et les documents de gravage
Mercedes-Benz / C

8,0

Problème de camera de recul image mediocre
Mercedes-Benz / GLC

10

Commercial à l’écoute et proposition adéquate à la demande dans un bref délais
Mercedes-Benz / A

9,0

nous Sommes trés satisfait de l'acceuil et du service
Mercedes-Benz / C

8,0

Les renseignements demandés après la vente n'ont pas eu de réponse. Le livre d'accompagnement du véhicule ne sert pas, pas d'information sur le mode d'emploi ni sur les réglages (pour moi) de la voiture. J'attendais une arborescence pour les fonction de l'ordinateur de bord ce qui m'éviterais de tâtonner et de consulter internet
Mercedes-Benz / B

10

Je recommande l’établissement Étoile de Morlaix pour leur professionnalisme et la qualité du personnel
Mercedes-Benz / B

10

Vendeur génial, voiture parfaite
Mercedes-Benz / A

9,0

Vendeur sympathique, à l'écoute. Je ne vois pas ce qui pourrait être mieux.
Mercedes-Benz / B

10

Service parfait
Mercedes-Benz / A

10

Nous avons été très bien reçus et ensuite bien suivis pour réaliser notre projet.
Mercedes-Benz / B

10

Tout c'est très bien passé. Le vendeur est à l'écoute sans préjugé.
Mercedes-Benz / B

10

Équipe commerciale en neuf comme en occasion, très sympathique et très performante.
Mercedes-Benz / AMG

10

Tres propre
Mercedes-Benz / B

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / B

9,0

Très bon accueil de haut standing et professionnel.
Mercedes-Benz / A

10

- Accueil initial et suivants irréprochables de la part de monsieur VIGOUROUX ainsi que les informations techniques puis la mise en service du véhicule. - Appréciation sincère de la qualité d'accueil du personnel en général dans la concession vis à vis du client.
Mercedes-Benz / B

9,0

Super vendeur, mais un peu trop rigide sur les négociations!
Mercedes-Benz / GLC

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