les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Étoile de Morlaix
Mercedes-Benz

Rue Goarem Vraz, 29600 Saint Martin des Champs
9,0 /10
797 avis clients
Actuellement closed
9,0

637 clients de la concession Étoile de Morlaix (Mercedes-Benz) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (243)9.1/10
Freinage (55)8.9/10
Réparation (53)9.2/10
Pneumatique (41)9.1/10
10

Prise en compte à l'heure. Prêt d'un véhicule pendant la visite et le contrôle. Pré visite avant le contrôle = sécurité. Prix global raisonnable. Rien à signaler de négatif.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

0,0

Pas respecté les engagements du vendeur
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

bonne réparation, près d'un véhicule
Carrosserie
Mercedes-Benz / ML350CDI

9,0

un très bon acceuil et une rapidite pour reparation
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

garage a recommander tres professesionel
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Garage au top
Mercedes-Benz / ML

9,0

Tarif de la visite onéreux.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Prise en charge et délai de restitution conforme.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Service irréprochable , voiture de prêt presque neuve , de quoi donner des envies de changement de véhicule!
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLA

10

Trés bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / GLK

10

J ai roulé 10 ans en Audi. Depuis 1 an je découvre le monde de Chez Mercedes avec ma classe À. Je suis très agréablement surpris par la qualité de mon véhicule par rapport à sa consommation, sa puissance , la conduite et l aspect sportif de la voiture avec son pack Amg . Je suis très content et je ne regrette pas d avoir acheté ma mercedes chez le concessionnaire Aubin Mercedes de Caen. Cdt
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

4,0

Un pack garantie ou les pieces prises dans le contrat ne sont pas toutes remplacées en même temps. Disques plaquettes pour le coup.cdlt
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / SPRINTER

10

Accueil parfait. Personnes à l'écoute de mes exigences. Merci.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E COUPE

10

De grands professionnels Tres bons contacts
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

délai respecté , véhicule de courtoisie mis à disposition , satisfaction quant à l'entretien effectué (vidange moteur , vidange boite , alerte batterie affiché sur écran , pneus AR)
Démarrage / Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E W210

10

Très bon accueil, bonne prise en charge de notre véhicule
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bon opinion
Révision
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Rien à redire, prêt d'un véhicule de courtoisie apprécié tout comme le nettoyage du véhicule
Révision
Mercedes-Benz / GLC

9,0

l'équipe toute entiere est à l'écoute du client
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Mercedes-Benz / ML

8,0

Devis et facture un peu onéreuse. Bonnes qualité dans la réalisation de l'intervention toutefois.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / GL350CDI

10

Directeur du garage : excellent.Idem à l'échelon au dessous.Simple remarque, l'atelier de réparation est en sous effectif, donc délai de RDV pour intervention très long ( La concession Mercedes de Brest ne peut-elle pas mieux collaborer ?! sachant que chez Hamon Mercedes StBrieuc qui n'est pas une concession, le délai de prise en charge du véhicule est rapide .
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Le personnel est très compétent , toujours de bon conseil et à l’écoute du client .
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

très bon service
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Très bien reçu mais pas assez conseillé
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE S

10

Accueil professionnel Prise en charge rapide ,délai respecté
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

amabilité, disponibilité, confiance sont quelques uns des atouts de cette concession
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A

3,0

Travail non respecté suivant demande soit feux, allumage
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE R COURT

10

L'accueil est remarquable et tout est fait pour satisfaire le client.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLK220CDI

10

Rapidité efficacité véhicule de courtoisie
Réparation
Mercedes-Benz / SPRINTER

8,0

Nous avons ete très satisfait part la rapidité du dépannage
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Trés bonne réception
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Très bon accueil
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Conseils, services et amabilité
Révision
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

0,0

Litige depuis juin 2019 devis reparation aujourd'hui à 3500 euros expérience client désastreuse je ne recommanderai jamais Mercedes
Révision
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

9,0

Très satisfait du service.
Révision
Mercedes-Benz / VITO

10

A l'écoute.
Réparation / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

8,0

detail des operations effectuées pour la maintenance b par exemple
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Très bien le chef d atelier
Révision
Mercedes-Benz / Vito

9,0

satisfait de l'accueil, pris dans l'horaire indiqué content des prestations
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Bonne prise en charge des travaux prévus
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Parfait en tous points: accueil et prestations de qualité .
Révision
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Personnel très accueillant et très sympathique
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Prestation très satisfaisante
Révision
Mercedes-Benz / VITO

10

La voiture a été prise et réparée dans les délais.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

tres bon accueil, voiture rendue tres rapidement
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

TRES PROFESSIONNEL VEHICULE RENDU BIEN PROPRE
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

9,0

quelle question?
Démarrage
Mercedes-Benz / CLA

10

Un accueil parfait un personnel au top
Révision
Mercedes-Benz / GLK

10

Rdv hyper rapide . Prestation parfaite
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

2,0

rendez vous pris ce jour à 8h30 mais les pièces qui devaient arrivées hier n'ont pas été livrées. Le garage ne nous a pas prévenu de la non livraison hier soir et nous a laissés nous présenter comme convenu au rendez vous de ce matin pour rien ! résultat 1h00 de perdue pour notre employé ! commande des pièces au téléphone très laborieuse : 3 personnes différentes pour répéter 3 fois la même chose !
Pneumatique
Mercedes-Benz / VIANO

10

pour une première fois un très bon accueil .
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Ecoute, conseil, disponibilité
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Très bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Personnel très agréable et professionnel.
Révision
Mercedes-Benz / CLA

9,0

accueil efficacité rapidité
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A PH1

10

Très bon accueil travail bien exécuté.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil très competents
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

J'ai apprécié l'accueil qui m'a été réservé par le chef d'atelier et le technicien même si leurs investigations n'ont pas permis d'identifier la panne temporaire et aléatoire dont j'ai été victime.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Prestations +++ - Délai d'attente pour prise en charge un peu long
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA 1173

10

très bon accueille avec l'hôtesse et avec le responsable d'atelier ( Rutger BREDEWOLD) travaux fait dans les temps prévu et voiture rendu laver et prêt d'une voiture pendant les 3h30 de travaux(merci) Salutation GUY
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

8,0

Bonjour En regard du coût d'une simple révision, j'ai trouvé un peu exagéré que l'on me demande de faire l'appoint en carburant pour une utilisation n'ayant pas excédé 30km...
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Bonne réception, bonne information et bonne prise en charge.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE CLA 1173

10

Bon équipe!
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

no comments
Réparation
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

9,0

toujours tres bien chez mercedes
Révision / Autre
Mercedes-Benz / VITO

10

Merci Merci
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bon accueil
Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Accueil très sympa, explications techniques au top
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

6,0

Toujours bien accueilli à Morlaix, mais sur Le problème d’amortisseur, pas de pièces en stocks ! Donc obligation de gérer une autre date et un rendez vous ce qui ne me va pas vs mon travail et mes obligations. Dommage je vais devoir le faire ailleurs dans un garage qui correspond mieux à ma vie quotidienne ! Déçu aussi de la réponse du garage concernant le vernis sur le pare choc qui s’en va , le véhicule n’est pas si vieux que cela pour perdre son verni mais bon ! Autre point devoir changer un amortisseur à 74000 km c’est bien la première fois que je change un amortisseur à ce kilométrage la ! Dommage , moi qui pensait que Mercedes était un gage de qualité je suis clairement déçu . Bref accueil toujours au top , mais là on se pose vraiment des questions sur la qualité des véhicules et leur entretien !
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

réception très professionnelle.sobre et agréable.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très satisfait un peut chère quand même
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / GLA

7,0

Un nouvel employé m’a pris en charge. Plus froid et distant qu’à l’accoutumé. Un peu déçu
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Équipe au top .
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

bonne prestation, plus geste commercial. Donc je suis pleinement satisfait.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

bon suivi client et vehicule revise dans les temps.
Réparation
Mercedes-Benz / VITO

10

J' ai acheté un véhicule d'occasion 200b, à ce jour j' en suis très satisfait. J-F C
Autre / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

2,0

la facture plus élevée de 100 euros clignotant rétro droit toujours rayé
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Rien de spécial a signaler
Mercedes-Benz / CLASSE A

4,0

J ai demandé au chef d atelier de regarder au niveau de mes portières de voiture car j avais un problème, je n avais en aucun cas demander de faire les travaux et c est ce qui a été fait sans devis, sans mon accord, sans un coup de téléphone !!!!! Très déçue!!!
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Rien à dire. Accueil et service de grande qualité
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

9,0

J'étais très en retard pour mon RDV, mais le personnel a fait de son mieux pour me satisfaire. Je vous remercie.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Correct bon travail rapide efficace rien à ajouter
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Remplacement sous garantie des barres alus de tout mon GLC car elles sont tachées !! Mon seul regret est que cela puisse se reproduire et je trouve cela incroyable sur un véhicule de ce prix.....si cela recommence je réfléchirais à prendre une autre marque
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Accueil sympathique, à l'écoute et à l'heure. Prêt de voiture de courtoisie appréciée
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Bonne ambiance bon service
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Très bon accueil véhicule rendu impeccable
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Toujours au top une équipe super et un accueil chaleureux
Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Accueil toujours chaleureux du conseiller commercial avec mise à disposition d'un véhicule d'essai. Compétence et sérieux pour les parties accueil et mécanique.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Accueil et prestations toujours parfaits à Morlaix.
Freinage / Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Très bien , très Sérieux, rien a dire
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

tout a fait satisfait
Mercedes-Benz / VITO

10

Très bien comme d’habitude, accueil très sympathique.
Autre
Mercedes-Benz / GLE / GLE COUPÉ

9,0

Atelier à l'écoute des clients Et réactif pour trouver la fuite d'eau sur carrosserie vito w447
Carrosserie
Mercedes-Benz / VITO

10

top. Merci pour l'accueil et le boulot.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Excellent accueil et service impeccable
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Toujours prévenant, serviable et disponible ! Véhicule de courtoisie. Nous recommandons fortement Etoile de Morlaix !!
Révision
Mercedes-Benz / SPRINTER

10

Très bon accueil, équipe compétente.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

A l'écoute du client et dans les délais.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

0,0

Véhicule professionnel resté 3 jours pour rien donc perte de temps et de chiffre d’affaire, devis payant (112€)
Autre
Mercedes-Benz / VITO FG PH2

0,0

garanties milles étoiles bidon
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Bon accueil, personnel disponible. Voiture correspondant à notre attente.
Mercedes-Benz / C

10

Très satisfait de l'accueil et des services proposés tous mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année
Mercedes-Benz / CLA

10

Très bon accueil service toujours bien
Mercedes-Benz / CLA

10

Très bon accueil et prise en main facilitée par un vendeur compétant
Mercedes-Benz / C

10

RAS j'attend avec impatience le GLE coupé IBRID
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Qualité du conseil dans la démarche du commercial. A su répondre à notre recherche efficacement.
Mercedes-Benz / A

10

Tres bonne prestation d accueil et commerciale
Mercedes-Benz / GLA

7,0

La fiabilité du véhicule ne semble pas satisfaisante. Manque d'huile après seulement 200km de roulage, fonctionnement aléatoire de la climatisation qui certaines fois ne fait que du chaud à fond alors que les actions pour faire diminuer la température restent sans effet.
Mercedes-Benz / A

10

Très bon accueil Très bon professionnalisme
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon accueil, équipe sympa et professionnelle
Mercedes-Benz / GLA

7,0

Pneus arrière usés (noté sur le CT) et provoquant un gros bruit de roulage. Changés deux jours après réception du véhicule. Dommage cela aurait pu être fait avant.
Mercedes-Benz / B

6,0

Temps d attente long et non respecté car nécessité de redeposer le véhicule une semaine. Achat lors d une journée VIP or cela n à eu Aucun intérêt ni impact sur le service ou l offre commerciale.
Mercedes-Benz / B

5,0

A l'image de n'importe quel concession, voir peut être pire que certaines marques Française basique du genre de Peugeot ou Renault.
Mercedes-Benz / CLA

4,0

La date de la livraison a été proposé par le commercial (car il partait en australie) Or le véhicule n’était pas prêt : panne siege connu et non résolu 2 mois après, de plus malgrés points de contrôles, eau dans les optiques au bout dès le premiers jour et vibrations au volant en continu, pas résolu à cette date car le concessionnaire de ma région n’a pas encore plannifié cela. De plus on me demande de payer un véhicule de prêt, je ne vois pas pourquoi alors que le véhicule aurait du être nikel. . Pas de nouvelles entres les concessions de nimes et Morlaix. 2 nouveaux pb avec la voiture : bruit d’air porte conducteur et eclairage poignee exterieur AR gauche en panne. Difficile de joindre la concession de nîmes, il ne prenne jamais l’appel en sav et rappelle quand je travaille; pas de nouvelles non plus de la fonction connect me malgré mail à Morlaix : activation ? Mode d’emploi....
Mercedes-Benz / C
Mercredi 01 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil bon service
Mercedes-Benz / GLC

10

Tout est parfait au niveau commercial et partie administrative. Véhicule propre et explications de fonctionnement complet
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Bon accueil
Mercedes-Benz / B

9,0

Professionnel à l'écoute, très satisfait de l'achat dans cette concession
Mercedes-Benz / B

9,0

Je suis très satisfait de mon achat. Nous avons eu un très bon conseiller. J'ai mis 9 parce que je trouve que le financement n'est pas au point. Ils ont pour habitude de faire signer les prêts avant de voir le contrat. Ceci ne m'a pas plus.
Mercedes-Benz / CLA

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