les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Europe Motors
Opel Brest

3 Rue du Commandant Yves Mindren, 29200 Brest
8,9 /10
2 558 avis clients
Actuellement closed
8,8

2025 clients de la concession Europe Motors (Opel Brest) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (864)9.1/10
Pneumatique (294)9.2/10
Réparation (250)8.7/10
Freinage (200)9.2/10
10

Nous avons été très bien reçus dans la concession. Les réponses à nos questions étaient pertinentes et nous sommes satisfaits de notre visite dans votre établissement. Nous avons commandé un véhicule neuf.
Autre
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 130ch (BVM6)

9,0

Bon dialogue avec les clients.
Autre
Opel / M300 LS 1.0L MT5

10

service rapide
Révision
Opel / Innovation 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

il s'agissait de la première visite au bout d'un an après l'achat . Etant donné le peu de kilomètres parcourus, je me dis que je peux atteindre les environs de 25000 kms avant de prendre rendez-vous , à moins d'un incident évidemment.
Révision
Opel / Opel Crossland Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (AT6)

7,0

Le jour où nous,médecins , gagnerons 400 euros pour faire la révision de nos patients , nous serons comme des rois... Les tarifs !!!
Révision
Opel / Grandland X Ultimate 5 Portes 2.0 Diesel 177 ch (AT8)

10

ponctuel, bien reçu, parfait rein a ajouter
Révision
Opel / Karl ROCKS 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)

10

Une prise en charge de mon véhicule tres complète, par une équipe efficace. Bravo et merci
Autre
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.9 CDTI 150

9,0

suivi est compte rendu sûr le véhicule en recherche de panne électrique superbe ainsi que le lien avec le responsable atelier ou il n'y a vraiment rien a re dire tout au contraire comme a sont équipes
Autre
Opel / AVEO 5DR LS 1.2L MT5

10

Rien de spécial cette fois, juste une vidange.
Révision
Opel / Karl Edition plus 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)

5,0

Étant bon client 2 crevaison en une semaine. J attendais un petit geste..
Pneumatique
Opel / Color edition 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)
Mardi 15 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rien à dire sur la qualité des services rendus. Par contre je trouve ça dommage qu'un véhicule ne soit pas prêté gratuitement comme ça se fait dans d autres concessions...
Opel / ORLANDO LT+ 2.0D S/S MT6

9,0

Très bien reçu par le personnel très aimable
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6)

10

Excellent accueil et délai tenu.
Opel / Opel Crossland Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (AT6)

10

Bien acceuilli
Révision / Pneumatique
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

personnel très accueillant . Horaire respecté
Révision
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)

9,0

Bon accueil. Très satisfaite .👍👍
Révision / Freinage / Réparation
Opel / CORSA 5P GRAPH 1.3 CDTI 75CH

10

Personnels de l atelier et commerciaux aux top
Révision
Opel / Innovation 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

9,0

Bon acceuil professionnalisme
Réparation
Opel / Meriva Essentia 1.3 CDTI ecoFLEX 5CV 55/75 kW/ch

10

Accueils de vos collaborateurs très satisfaisants .
Révision
Opel / ASTRA GTC COSMO 1.8 140 AUT

9,0

je suis satisfait de mon véhicule pour le moment. CrossLand x
Révision / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X INNOV. 1.2T 130

10

satisfait de la rapidite d intervention
Pneumatique / Autre
Opel / AVEO 3DR BASE 1.2L MT5

9,0

Accueil sympa et vendeur efficace et professionnel
Autre
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.5 Diesel 102ch (BVM6)

0,0

Garage désagréable surtout le responsable occasion et responsable atelier. Voiture dangereuse
Démarrage
Opel / Meriva 1.7 CDTI 110 FAP Cosmo
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Toutefois, il semblerait que votre dernière visite en concession n'ait pas pleinement répondu à vos attentes et nous en sommes navrés. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, cependant votre véhicule n'étant plus sous garantie il ne pouvait y avoir de prise en charge. Nous vous avons cependant fait une remise supplémentaire sur le changement de la serrure ainsi que sur la pièce (25%).   Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Opel Brest

10

Très contente
Révision
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 81kw / 110ch Start/Stop (BM6)

10

ponctualité du rendez vous voiture propre service aimable
Révision
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (AT6)

10

J'ai eu des explications claires, des devis pour des travaux à prévoir. Beaucoup de professionnalisme.
Autre
Opel / ASTRA COSMO5P 1.7CDTI 110CH

6,0

Ma voiture a été immobilisée au garage pendant 3 semaines et demi, dans l'attente d'une pièce. Ce délai est beaucoup trop long et en plus il n'y a pas de prêt de voiture de courtoisie comme dans tout autre garage.
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA T COSMO 2.0D 130 BV6
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Toutefois, il semblerait que votre dernière visite en concession n'ait pas pleinement répondu à vos attentes et nous en sommes navrés. Le délai d'attente de la pièce a été indépendant de notre volonté et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous avons fait en plus des 25% sur les pièces fait une remise supplémentaire. Quant au véhicule de remplacement, nous avons un service de location à tarif préférentiel pour les clients de l'atelier. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Opel Brest

7,0

Tenir des km effectué pour les vidanges et entretien
Révision
Opel / CORSA 5P ACTIVE 1.4 90CH

3,0

Cliente depuis de nombreuses années dans ce garage. J’avais un bon de réduction de 15% sur le forfait entretien. Hélas il s’arrêtait le 30 septembre et nous étions le 1er octobre. Je ne suis pas certaine d’y retourner pour le prochain entretien, je pense privilégier un garage plus proche de mon domicile
Révision
Opel / ROCKS SWINGTOP 1.4 87 SS MT5

6,0

non respect de l horaire
Révision
Opel / Corsa Design Edition 3 Portes 1.4 90ch (MT5)
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments causés et nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Opel Brest

7,0

Je trouve long (40minutes ),et coûteux (>50€),le remplacement de deux ampoules feux de position ! Alors qu 'elles ont été retirées en moins de 5 minutes ! !!!
Autre
Opel / Opel KARL Cosmo 1.0 75ch (BM5)

10

acceuil chaleureux et professionel
Freinage
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.2 70ch (BM5)

10

Tout est parfait, la prise de rendez-vous, le suivit du dossier, le compte rendu des travaux rien à ajouter.
Révision
Opel / Opel Crossland Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (AT6)

8,0

L'accueil est sans reproche, je trouve dommage que nous devions payer pour avoir un véhicule de courtoisie lors des travaux alors que les autres garages les prêtent
Réparation / Pare-brise
Opel / 000000

10

Rapide précis et efficace
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / ZAFIRA 17D 125CH CPACK

10

Très bien reçu
Pneumatique
Opel / GRANDLAND X ELITE 1.2T BVA

10

Très professionnel, tout est expliqué, montré et réparé. Merci à l'équipe!
Autre / Pneumatique
Opel / ZAFIRA

8,0

Tres bon accueil téléphonique lors de la prise de rendez-vous. Accueil tres correcte lors du rendez-vous.
Révision
Opel / MOKKA Color Edition 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

10

Tres bon service et merci pour le véhicule de remplacement.
Révision / Réparation
Opel / ASTRA ST INNOV 1.6CDTI 110CH

9,0

Très bon accueil du Responsable d’atelier et tient au courant le client de l’avancement et du coût des travaux
Révision / Autre
Opel / MOKKA COSMO 17CDTI 4X2 SS

10

Très bon accueil, prise en charge très rapide de notre véhicule. Réparation très rapide
Pneumatique
Opel / Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

10

Bonjour Après la visite annuelle au garage, j’ai trouvé mon véhicule propre, le moteur moins bruyant et plus besoin de monter la première à trois mille tours pour passer la seconde sans caler. Merci.
Révision
Opel / Mokka X Black Edition 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)

10

tres bon accueil + ecoute
Autre
Opel / MERIVA AFFAIRES 1.7 CDTI

10

Bon accueil Prise de rdv rapide Contente
Opel

9,0

Satisfaite
Opel / AGILA COMFORT 1.2

10

Accueil très cordial. Très professionnel. Bons conseils. Délais respectés
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA -Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (BA6)

10

intervention réalisée dans les délais fin d'intervention communiquée par sms et mail
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

9,0

Bon accueil. Réparation rapidet. Facture conforme au devis
Réparation
Opel / COUPE BERTONE PACK 1.8 16V

0,0

Vous n'êtes pas du tout sérieux comme garage .c'est dommage car Opel est une bonne marque de voiture. les problèmes viennent plutôt chez vous (opel Europe motors)
Freinage
Opel / INSIGNIA CONN P 1.4T SS

10

Très bon accueil et grande compétence. Un super garage. Bravo à vous.
Révision
Opel / MERIVA

10

Tout etait parfait
Révision
Opel / CORSA 3P COLOR 1.4 T 100CH

8,0

C'est un plus cher que chez d autres concurrents..mais très bon accueil
Révision / Pneumatique
Opel / Agila Enjoy 1.3 CDTI ecoFLEX 4CV 55/75 kW/ch

10

accueil chaleureux, explication claire et précise, voiture rendue pile à l'heure convenue et lavée.
Révision
Opel / Astra Innovation Sports Tourer 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

9,0

tres contente devis exacte
Réparation
Opel / VECTRA EDITION 1.9 CDTI

10

tout à fait satisfait de la prise en charge ; horaires respectés, amabilité du personnel , bonne réception avec un café offert; prix correct; rien à redire
Révision
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

10

Toujours trés bien accueillie et la voiture (20 ans) roule très bien (bien entretenue). Déduction : le travail est bien fait !
Révision
Opel / GL 3 PT 16I

10

Réactivité, sens du client tres bien
Réparation
Opel / Corsa Excite 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

6,0

les tarifs . sont chers
Freinage / Révision
Opel / MERIVA EDITION 1.6 CDTI 110CH S/S
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Madame, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Le responsable après-vente va prendre contact avec vous. L'équipe Opel Brest

9,0

Prise en charge rapide, par contre les devis demandés n'étaient pas prêts
Autre
Opel / Opel Zafira Tourer Business Connect Monospace 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch Start/Stop (BM6)

10

R.A.S. Travail exécuté correctement et proprement.
Révision
Opel / Corsa Color Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

1,0

travail non effectué, intervention facturée, retour au depart
Pare-brise
Opel / MATIZ SE 0.8L MT5
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Cependant, il semblerait que votre dernière expérience en concession ne vous ait pas apporté entière satisfaction et nous en sommes désolés. Nos diagnostics sont facturés au taux horaires, selon le temps passé sur le véhicule par conséquent. Nous avons réalisé ce diagnostic sur votre véhicule, et vous avons proposé un devis pour les travaux à faire sur le véhicule. Vous n'avez pas souhaité faire les travaux mais nos techniciens ayant travaillé et passé du temps pur faire le diagnostic, il est normal que ce temps soit facturé. Le responsable après-vente a pris contact avec vous pour échanger sur le sujet. Cordialement, L'équipe Opel Brest
Mercredi 18 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Personnel sympathique et arrangeant. Vehicule rendu dans les délais. Bonnes explications sur les travaux à realiser sur le véhicule.
Réparation
Opel / ZAFIRA COSMO PACK 1.9 CDTI 120

10

Bon accueil et prix raisonnable
Révision
Opel / MERIVA EDITION 1.4 120 S/S

10

Sympathique
Autre
Opel / ASTRA TWINTOP ENJOY 1.6 115

10

Bon accueil, Bonne écoute
Opel / MERIVA

7,0

j'ai trouvé un peu cher le tarif 170 euros pour changer un joint....
Autre
Opel / MERIVA COSMO 1.4 120CH S/S

10

très bonne équipe et toujours des explications qui sont toujours claire avec un travail très bien fait et rapidement rien à dire tout est parfait
Révision / Pare-brise
Opel / Astra GTC 2.0 CDTI 165ch FAP Sport Pack

10

rapide et efficace et honete
Autre
Opel / VIVARO FOURG COURT 1.9CDTI 82

10

Accueil courtois Véhicule rendu à l heure
Révision
Opel / Astra Edition 5 Portes 1.0 ECOTEC Turbo 105 ch (BM5)

10

tout c est bien passe rien a dire
Révision
Opel / CROSSLAND X EDITION 1.2 81

10

nous avons eu un rendez-vous très rapidement car nous partions en vacances. Très bon accueil également.
Révision / Freinage
Opel / Opel Meriva Edition 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

8,0

Satisfait, mais cher
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / ZAFIRA T COSMO 2.0D 130 BV6

10

Accueille très agréable.
Autre
Chevrolet / ORLANDO

10

C ' était très bien
Autre
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.9 CDTI 120

10

Prestation parfaite. Accueil chaleureux.
Révision / Freinage / Pare-brise / Réparation
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.6 CDTI BVM

10

Petite réparation effectuée rapidement sans prise de rendez-vous ; c'est très pratique...
Autre
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.4

9,0

rien à signaler
Révision / Réparation
Opel / Meriva Enjoy 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

10

tout c'est bien passe (equipe a l'ecoute du client merci damien) et prestation rapide et bien faite (merci a l'equipe de l'atelier)
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / ZAFIRA T COSMO 2.0D 130

9,0

Parfait rien a dire tres pros
Réparation
Opel / MERIVA 1.7 CDTI 110 CH FAP

10

Très bon service et très rapide ! Amplement satisfait
Réparation
Opel / ASTRA

10

Le temps pris et la qualité des informations données.
Autre
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Très satisfaite
Pare-brise
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

10

Malgré le prix très bon accueil et personnel très compétent
Révision / Réparation
Opel / INS-5P COSMO 130CH ECOFLEX

9,0

Toujours un bon accueil.. A l'écoute..
Révision / Réparation
Opel / ASTRA 5P ELEG 1.6 TWINPORT

9,0

Ras , c’est parfait
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

Service de qualité accueil parfait
Révision / Freinage
Seat / SEAT ALHAMBRA

10

Satisfait du service
Révision
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

content de la prestation réalisée a savoir la revision de la première année ..personnel très aimable accueil comme atelier ..
Révision
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (MT5)

9,0

Atelier pro
Révision / Réparation
Opel / MERIVA COSMO 1.4 120CH S/S

9,0

Excellente prestation. Accueil plus que satisfaisant de la part de l'ensemble du personnel.
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7 CDTI 125

10

très bien à l'ecoute
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / ASTRA ST 1.7 110 CH

9,0

Rien à dire
Révision
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7 CDTI 125

0,0

Took my money, but didn't fix the problem.
Opel / VIV SWB SR 2.9T 2.0CDTI 115

5,0

Lors de la prise de rendez vous de l entretien annuel j ai prevenu la standadiste que j avais la sonde de temperature n 2 a changer. Reponse je fais le necessaire auptes de l atelier ou du responsable. Hors quand j ai fait l entretien annuel le garage etait dans l incapicite de changer la sonde. La standardiste m a dit qu elle connaissait son travail pour prevenir l atelier. Enfin de compte quand je fais le recupeleratif des visites il y a bcp de quesgions a se poser sur le professionnalisme de votre institution. Il y a 2 ans visite dans votre garage en aout 2017 chgt des plaquettes ar. Descente a la seyne sur mer 1000 km. Opel oullioulles me propose une visite gratuite avant le passage du controle technique Surprise:le garage me dit qu il faut changer les plaquettes avant car ca ne passera pas au control. Entre la visite chez vous et le controle technique j ai fait 1500 km Trouver l erreur. Le professionnalisme ou l erreur humaine. Apres toutes ces deboires accumulees depuis plusieurs annees je pense que je ne ferais pas de la publicite pour votre garage malgre les vingt ans de fidelite.
Révision
Opel / ZAFIRA T COSMO PK 1.6D BV6 S/S

10

Timing parfait et voiture propre!
Réparation
Opel / MERIVA COSMO 1.6 110CH S/S

10

Très satisfaite de l'accueil de tout le personnel. Prise en charge de mon véhicule, respect des horaires, tout s'est très bien passé.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / 000000

9,0

accueil sympathique
Autre
Opel / MOKKA COSMO 1.6 CDTI BVM

10

Excellent accueil.
Réparation
Opel / ZAF. ELEGANCE 1.9 CDTI 120

10

Personnel très aimable et très compétent
Révision / Autre
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

10

Travail correct.
Pare-brise / Carrosserie
Opel / Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

10

Très bon accueil
Opel / Grandland X

10

rien à dire parfait
Opel / Corsa

10

Très satisfait
Opel / Corsa

9,0

super equipe commerciale bvo
Opel / Astra

10

Accueil au top, commerciaux géniaux et accueillant malgré mes très nombreuses visites !
Opel / Corsa

10

Accueil,écoute, et professionnalisme de tous les intervenants , lors de l'achat de notre véhicule.
Opel / Corsa

10

Très satisfaite. Accueil service disponibilité..
Opel / Corsa

10

Excellent accueil, bonnes explications lors de la prise en main, etc... Tout bon.
Opel / Combo

9,0

Équipe agréable, réactif et arrangeant, bonne continuation
Opel / Movano

9,0

Vendeur très à l'écoute de nos demandes, disponible.
Opel / Karl

10

Très beau travaille
Opel / Crossland X

10

Parfait. Personnel accessible et accueillant
Opel / Corsa

10

Très bon acceuil
Opel / Corsa

9,0

Au moment de la réception du véhicule, il s est avéré que non seulement le véhicule à roulé postérieurement à notre bon de commande, mais aussi, qu il a été abîmé à l intérieur, dû à un transport de marchandise. Je n incriminé aucunement notre vendeur qui a été très réactif et qui a orienté le véhicule au service tôlerie et de ce fait nous a prêté un autre véhicule, le temps de l ntervention. Tout le personnel à été correcte et charmant.
Opel / Combo

10

Très bon accueil et réponse à toutes nos questions lors de l'achat et livraison du véhicule
Opel / Karl

10

Bonne accueil,conseil Personnels compétents
Opel / Crossland X

9,0

Vendeur disponible
Opel / Corsa

9,0

Équipe réactive
Ford / Fiesta

10

Professionnalisme au RDV donc SATISFACTION
Opel / Mokka

10

Bonne réception du véhicule vendeur aimable
Opel / Corsa

10

très bien,bonne accueil
Opel / Mokka

6,0

Petit problème à la réception de notre véhicule : carrosserie abîmée, impossible d ouvrir le coffre et de fermer la voiture .les différents problème ont été réglé on a reçu notre véhicule une semaine après le délai.
Opel / Crossland X
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. cependant, il semblerait que votre dernière expérience au sein de la concession n'ait pas répondu pleinement à vos attentes et nous en sommes désolés. Les problèmes ont été résolus, et nous sommes navrés pour les désagréments causés. Nous restons à votre disposition au 02 98 41 70 40. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Opel Brest

10

Très bonne communication avec les différents interlocuteurs rencontrés pour l'achat de mon véhicule. Mes exigences côté délai de livraison ont été respectées sans problème, tout s'est très bien déroulé sans oublier le geste commercial qui fait toujours plaisir !
Opel / Corsa

10

Personnel à l écoute du client
Opel / Mokka

9,0

Vraiment ?
Opel / Zafira

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