les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Europe Motors
Opel Brest

3 Rue du Commandant Yves Mindren, 29200 Brest
8,8 /10
2 290 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1850 clients de la concession Europe Motors (Opel Brest) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très bien très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.4 T S/S

10

Conseiller a l`écoute, compréhensive , une équipe souriante et de bonheur
Opel / Mokka

10

Un accueil très professionnel, des informations précises sur les opérations envisagées
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Diagnostic et explications très claires du responsable technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Opel / MERIVA EDITION 1.4 120 S/S

9,0

Bon accueil prix et élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Innovation Monospace 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

Personnel sympathique , disponible et à l'écoute.
Opel / Crossland X

9,0

Un Tchèque rapide du véhicule aurait put être réalisé. Le capot de la Corsa est en très mauvais état et la peinture cloque, pas une remarque et c'est passé sous silence alors qu'un devis aurait été bienvenu. Pour le reste, l'équipe est très sympathique, courtoise et accueillante. Rien à redire en ce qui concerne la prestation technique qui a été efficace et réalisée dans le délais annoncé. J'a apprécié votre communication sur le suivi, le diagnostique et l'avancement de vos travaux sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA ESSENTIA 1.4 TWINPORT

10

Accueil agreable service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ANTARA ED PACK CDTI 163SS 4X2

8,0

accueil d'excellente qualité, devis clair et détaillé, délais respectés, mais coût global important, mais malheureusement c'est général dans la réparation automobile.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Meriva Enjoy 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

1,0

Devis de réparation majoré volontairement par OPEL MOTORS BREST. Au passage 70 Euros HT le diagnostique pour pouvoir récupérer mon véhicule. Second diagnostique dans un autre garage, Devis divisé par 2.3. MERCI OPEL.
Opel
Réponse de l'établissement le 14 Juin 2018
Monsieur, Notre tarif pour le diagnostic est un tarif horaire, il dépend du temps passé sur le véhicule. Il ne suffit pas de brancher la valise et lire un code défaut. Nous sommes Réparateur Agréé Opel et qu’à ce titre nous connaissons la technologie de votre véhicule mieux que quiconque. Nous sommes transparents sur nos prix qui sont affichés et nous vous l'annonçons toujours avant d'intervenir sur le véhicule. Nous sommes navrés que nos services ne vous ai pas satisfait, nous vous invitons à contacter le garage si vous souhaitez un complément d'information sur ce qui a été vu sur votre véhicule. Cordialement, l'équipe Opel Brest

9,0

Pré-contrôle technique : tous les points signalés ont été règlés. CT réalisé. Lavage du véhicule effectué. Petits problèmes d'attente (par rapport aux horaires annoncés) lors de la prise en charge et lors de la récupération du véhicule.
Opel / MERIVA ENJOY 1.6 Twinport5 portes

9,0

Très bon accueil petit bémol pour l instant tout n'est pas conforme à la commande( anomalie saisie carte grise. Plein essence ). Très bonne présentation de la prise en main du véhicule. Collaborateur s sympathiques.
Opel / Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

8,0

tres technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

9,0

Voiture très agréable à conduire; un seul défaut: la taille du coffre.
Opel / Astra

7,0

les personnes sont très aimables mais il me semble que lorsque je prends rdv la prise en charge de mon véhicule ne devrait pas durer 20 mn. J'ai pris rdv pour l'après midi 14h, j'ai précisé que je déposerai mon véhicule après 11h30 (j'ai une pose déjeuné entre 11h30 et 12h30). J'ai dû demandé à une de mes collègue de me déposer au garage pour pouvoir repartir au travail. je pense que la prise en charge a duré trop longtemps, ou alors il faut préciser à la prise de rdv qu'il faut prévoir un temps pour déposer le véhicule...Merci d'en prendre compte je n'ai eu que 25 mn pour déjeuner..De plus ayant pris rdv à 14h on m'a précisé que la révision prendrait 1h30. Or je suis arrivée à 16h45, ma voiture était en essai. J'ai donc dû patienter encore une vingtaine de minutes...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COLOR ED 1.4 T 140 S/S

10

tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

je n'ai rien à dire , la note confirme bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

10

Très professionnel et à l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Zafira Cosmo Pack 1.9 CDTI FAP 150 ch 9 CV 110/150 kW/ch

10

Accueil et service impeccable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.6 Diesel 120 ch (AT6)

9,0

Très bon accueil Personnel disponible et serviable Bonne expérience
Opel / Mokka

7,0

Que Opel nous détail sur facture même si mon véhicule est garanti pour qu’on sache qu’elle anomalie à été détecté .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 110 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Client depuis 30 ans
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 5P 150 ANS 1.2 85CH

9,0

Rien à redire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ADAM GLAM 1.4 87CH BVM5

10

prestation rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.4 T S/S

8,0

COUT D'ENTRETIEN UN PEU ELEVE POUR UN VL ESSENCE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ADAM 1.2 Twinport 70ch

9,0

Juste une petite remarque relative à la prise en charge de l'entretien dans le cadre de notre LOA, dont le service technique ne semblait pas être informé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Edition 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

9,0

Bon accueil - bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA ST EDITION 1.0 T 105 CH

10

Accueil parfaite
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 81kw / 110ch Start/Stop (BM6)

9,0

Après une très grosse déception suite à entretien en garage de quartier... MERCI pour votre professionnalisme !
Opel / CORSA ESSENTIA 5P 1.3 CDTI 75

10

Très bonne et belle équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Timing et devis respectés
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Zafira Innovation 5 Portes 2.0 CDTI 170 ch BlueInjection (BM6)

7,0

j'ai crevé un pneu avant droit sur mon opel karl et il n'y avait pas de pneu continental de disponible avant le 26 juin!! j'ai donc du changer 2 pneus ce qui m'a couté plus cher..c'estdésolant de ne pas avoir de stock ou des délais si longs!
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel KARL Cosmo Pack 1.0 75ch (BM5)

9,0

bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO BVA 1.7 CDTI 110

8,0

Donner une Heure approximative pour reprendre le véhicule sinon c parfait
Opel / ZAFIRA T COSMO 1.6 D BV6 S/S

10

Accueil très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA EDITION 1.4 120 S/S

10

prise en charge rapide.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ADAM JAM 1.2 70CH

9,0

bien recu bien conseille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P COSMO 1.6D 110 S/S

8,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch (BM6)

9,0

Contente de la prestation sur mon véhicule. Merci
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO 1.7CDTI 110CH

10

bonne reception delai respecter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (BA6)

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM ULTD 1.4 87CH S&S BVMR

10

tres bien dans la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL COSMO 1.0 75CH EASYTRO

9,0

Dossier traité sans anichroches
Opel / ZAFIRA ELEGANCE 20 DI 16V

8,0

Les fournitures (pièces, fluide) ne sont pas intégrées dans les forfait. Cela augmente la facture réelle par rapport à l'estimation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA 5P EDIT 1.4 120CH S/S

5,0

j'ai demandé à faire une vidange simple et je me retrouve avec un entretien complet à 272 euros.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA NJOY 3P 1.2 16V
Réponse de l'établissement le 14 Juin 2018
Madame, Monsieur, Nos devis sont explicités par le conseiller service au moment du rendez-vous, chaque élément du devis vous ai donné. Nous n'intervenons jamais sans votre accord. Nous vous invitons à nous recontacter pour plus d'informations sur votre facture. Cordialement, l'équipe Opel Brest

3,0

Le GPS n a pas été vu... Prévu sur le bon d intervention.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / VIVARO F P.CLIM + BI-T 120 S/S
Réponse de l'établissement le 14 Juin 2018
Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous allons tout mettre en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à nous recontacter pour que votre GPS soit vu. Encore toutes nos excuses. Cordialement, l'équipe Opel Brest

10

Bon accueil véhicule rendu à l'heure convenue .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Très bon accueil. Professionnalisme.Savoir faire et savoir être.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CAPTIVA LS FWD 2.0L MT5 EUR4

8,0

trop d'arrangement entre les différentes concessions voitures au niveau des reprises...
Opel / Mokka

3,0

Montant de la reprise de ma voiture sous évalué
Opel / Crossland X
Réponse de l'établissement le 14 Juin 2018
Monsieur, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre concession ne se soit pas passé comme vous l'espériez. Nous évaluons votre reprise selon le kilométrage du véhicule, son âge, son état général, ainsi que ses entretiens. Nous vous invitons à nous recontacter pour échanger sur le sujet. Très bonne journée, l'équipe Opel Brest

9,0

Accueil sympathique, ponctualité, disponibilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Innovation 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

9,0

accueil satisfaisant, prestation bien détaillée et expliquée, personnel serviable, prix un peu élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

0,0

Véhicule sortant du garage et qui retombe en panne pour le même motif !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA
Réponse de l'établissement le 14 Juin 2018
Madame, Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés que votre expérience au sein de notre concession n'ait pas été satisfaisante. Nous vous invitons à nous ramener le véhicule au plus vite afin d'approfondir la recherche de panne et trouver la solution à votre problème. Cordialement, l'équipe Opel Brest
Le 24 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

3,0

engagement non respecté encore un problème de FAP nécessitant une vidange (INSP 1000)dernière vidange: 7000 km parcouru .la dite vidange n'étant pas prise en compte par mon contrat d'entretien . dans7000km encore INSP au compteur ??? encore 150 euros ? de qui se moque ton ? je pensais que les moteurs de nouvelles génération pouvais allègrement parcourir 30 000 km entre chaque vidange ,à quoi sert mon contrat d'entretien ? vous me demander dans la rubrique suivante si j'envisage de changer de véhicule ? vous pensez bien que je vais réfléchir à deux fois avant de prendre une décision et regarder de plus près les offres de la concurrence .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA 17D 125CH CPACK

10

très satisfait ( ce n'était dans un premier temps que pour le contole technique ) et l'établissement d'un devis, dans le but de faire une révision des 90 000kms à suivre ....
Opel / ASTRA 5P ELEGANCE 1.6 TWINPORT

10

toute confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / AVEO 5P LT 1.2 86 MT5

10

Accueil toujours très chaleureux dans concession.
Opel / Movano

10

Accueil chaleureux . Le véhicule que l'on m'a proposé correspondait à ce que je recherchais . Mon épouse a beaucoup apprécié le plant d'orchidée qui lui a été offert .
Opel / Vivaro

8,0

La reprise aurait pu être meilleure (ex, chez citroen Plabennec même mois pour un Berlingo avec plus de kms, 1 an de plus, état mécanique équivalent, état général légèrement mieux: 4000 euros! (pour le rachat d'un Berlingot neuf. J'étais quelque peu contrariée.
Opel / Crossland X

10

Très bon Accueil et service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA FASHION 5P 1.2

10

client de longue date, satisfaction totale .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COLOR ED 1.4 T 140 S/S

10

rien a redire que de bons coseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Opel / MERIVA EDITION 1.7 110 CH S/S

9,0

Bon accueil, explication des travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Meriva Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

9,0

Bon accueil, conseils de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CAPTIVA LS FWD 2.0L MT5 EUR4

10

Oui,avec conviction.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA 17D 110CH EDIT.

9,0

Facture élevée mais qualité de l’accueil et niveau de service au top (explications, nettoyage véhicule, sms quand le véhicule est prêt...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / 0SC68 G8GF - CORSA 5P ENJOY 1.4 90CH

9,0

J'ai eu les réponses à mes questions.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / AGILA ENJOY 1.0

10

rien à ajouter content du travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA ENJOY 1.3 CDTI FAP

10

Accueil, service et prestation toujours de grande qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Insignia 5 Portes Cosmo 1,8 140ch 9 CV 103/140 kW/ch

9,0

TRES BON ACCUEIL. PONCTUALITE. BONNES INFORMATIONS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA LTED ED1.9 CDTI 100

9,0

très bonne qualité de réception et d'information.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VIVARO FOURGON COURT 1.9DTI

8,0

Rien à dire
Opel / Corsa

10

Accueil chaleureux, personnel courtois connaissant bien son sujet
Opel / Insignia

10

Très bon accueil. Explications claires et précises. Horaire respecté. Seul regret, pas de voiture de prêt si ce n'est par la location.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P INNOV 1.4T 125CH

5,0

Prestation trop chère pour une simple vidange et le remplacement du filtre à huile et les contrôles visuelles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel KARL Edition Plus 5 Portes 1.0 75 ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 14 Juin 2018
Madame, Monsieur, Tous nos tarifs sont affichés et clairement annoncés par le conseiller service avant toute intervention sur votre véhicule. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir entièrement satisfait et vous invitons à nous recontacter pour davantages d'explications sur votre facture. Cordialement, l'équipe Opel Brest

9,0

Je me suis rendu chez ce concessionnaire pour l'acquisition d'un Crossland. Accueil parfait. Personnel sympathique, vendeur à l’écoute qui a su prendre le temps sur place et, par la suite, pour me donner par téléphone des infos.
Opel / Crossland X

10

Super accueil...personnel à disposition pour tous renseignement
Opel / insignia Elite Sports Tourer 2.0 Diesel 170ch BlueInjection (MT6)

10

Très satisfait de l' accueil et du travail réalisé.
Vitrage / Pare-brise
Opel / VIVARO C P.CLIM + 125 B SS E6

10

Je suis satisfait du travail effectué .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA VISION 1.4 120 S/S BVM5

10

Très bon accueil. C'est très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA X COL ED 1.4 T 140 S/S

10

Commercial pro à notre écoute et très bon suivi clientèle.
Opel / Corsa

10

Accueil sympathique et agréable, bonne explication des fonctions du véhicule, petite attention florale très appréciée.
Opel / Crossland X

9,0

Personnel agréable et compétent. Pas d'attente, voiture prête à l'heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA ENJOY 3P 1.3 CDTI 75CH

10

Très bon garage
Opel / MERIVA ENJOY 1.7 CDTI

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM GLAM 1.4 87CH S/S

8,0

temps annoncé une 1/2 heure, temps passé 1 heure
Opel / MERIVA COSMO 1.4 120CH

10

Accueil et service tjrs au top. Rapidité efficacité.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Agila Edition 5 portes 1.2 94ch (BM5)

9,0

réception cordiale, explications claires, devis détaillé.
Opel / MOKKA COSMO 1.6 CDTI BVM

10

Très bon service
Opel / Grandland X

9,0

Pas grand chose à dire si ce n'est un travail bien réalisé et dans des délais très supportables.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VECTRA 4P ELEGANCE 2.2 DIRECT

9,0

Pas de problème, tout s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Edition 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

8,0

Pas de pile dans le double des clefs / papier de session de véhicule récupéré tardivement
Opel / Corsa

4,0

- Immobilisation de la voiture toute une journée sans prêt de véhicule (il faut louer !) - Perte de temps au dépôt du véhicule - Des tarifs exorbitants
Opel / CRUZE 5P LTZ 1.7D MT6
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2018
Madame, Monsieur, Nous sommes navrés pour les désagréments engendrés par le temps de prise en charge du véhicule. Nous n'avons pas de véhicule de courtoisie, la concession dispose d'une agence de location. Cependant, pour les clients ayant leur véhicule au service après-vente, un tarif préférentiel s'applique : l'atelier prend à sa charge la moitié de la location (sur la base d'une location d'une petite citadine). Nos tarifs sont annoncés et consultables par les clients, nous n'intervenons pas sur votre véhicule sans annoncer de prix et sans accord. Nous vous invitons à prendre contact avec le responsable après-vente afin d'échanger sur le sujet et trouver ensemble des solutions pour vous apporter satisfaction. Bonne journée, l'équipe Opel Brest

8,0

J'ai été très bien accueilli mais quand j'ai entendu le montant du devis - 865 euros - alors que le véhicule n'a rien en panne et seulement 37000 kms - que je voulais simplement une vidange et le remplacement de deux pneus - j'ai été estomaqué..... Après discussion pour supprimer certaines prestations, le devis a été ramené à 565 euros ce qui reste trop cher pour une vidange et deux pneus Si on m'avait fait parvenir un devis avant travaux par internet, je me serai rendu dans une autre station.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA ST COSMO 17S/S 130

10

Bonne prise en charge rapide et cordiale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6)

10

bonnes explications, nous avons vu notre voiture sur le pont pour des explications claires du professionnel. Garage propre et très bien tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA COSMO 1.6 110CH S/S

10

Nous sommes très satisfait de l'achat de notre véhicule . ainsi que du commercial, très sympathique .
Opel / Mokka

10

Excellent accueil , accompagnement pour mieux connaitre l'état réel du véhicule et dans la définition des choix de réparation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA ENJOY 1.9 CDTI 120 FAP

10

Excellent accueil et conseils. Réparations effectuées dans les délais prévus.
Opel / BK ASTRA ENJOY 1.3 CDTI

9,0

Bon accueil travail correct. Rien à redire.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / movano

10

la révision a été faite dans les temps prévus et pour la somme pré indiquée travail tés satisfaisant aucuns problèmes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA CITY 5P 1.2

10

Professionnel,très bon accueil
Opel / Opel Meriva Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Amabilité, ponctualité Travail semble serieux Satisfaite du 1er entretien Mokka
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)

10

Très bon accueil, service et ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Drive 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

8,0

petits défauts sur mon véhicule
Opel / Meriva

10

Génial très réactive très bonne enseigne et personnel toujours à notre attente (Damien)
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ZAFIRA

9,0

Client depuis 49 ans
Opel / Corsa

9,0

C'est très bien , dommage que la réparation des glaces AR soit à refaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.9 CDTI 120

10

accueil et service très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA

10

Très très bien
Opel / Crossland X

10

Professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INS GS INNOVATION 1.6 D.136

10

Je dois effectuer environ 800 Kms et mon MOKKA venait juste de me signaler un manque d'huile. Après renseignement téléphonique je me suis rendu chez Opel Brest. Ma voiture a été prise en charge pour la révision (2 ans) malgré un planning chargé. Je peux partir en toute confiance maintenant sans redouter l'incident mécanique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA BUS CONNECT 1.6 CDTI 110

10

Merci pour l'accueil et le billet tram journée
Opel / CORSA 3P COL EDITION 1.2 85CH

10

Très bien reçus. Interlocuteur à l'écoute malgré l'heure tardive de notre arrivée dans la concession. Bravo et merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

10

bon accueil prestation dans les temps gentillesse du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO 1.6 110CH S/S

9,0

Bon accueil et merci pour la facilité de paiement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA COMFORT 2.0 DTI

10

Très bon accueil, explications claires.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 1.4T 140 S/S

2,0

84€ pour une recherche de panne ...
Opel / ZAFIRA DESIGN 1.7 CDTI 125
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2018
Madame, Monsieur, Nos tarifs sont affichés et consultables. Le diagnostic inclut la lecture du code défaut, ainsi que la recherche par le technicien. Le tarif est un tarif horaire, en fonction du temps passé sur le véhicule. Nous vous invitons à prendre contact avec le responsable après-vente afin d'échanger et trouver ensemble des solutions satisfaisantes. Vous souhaitant une bonne journée, l'équipe Opel Brest

10

Accueil satisfaisant. Pas de surprise au règlement. Tout est bien expliqué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

très pro, prêt à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / INS-ST COSMO 2.0CDTI 130 BVA

1,0

Depuis plus de 25 ans que nous sommes clients nous avons été surpris de devoir payer un diagnostique pour vérifier une fuite du circuit de refroidissement de notre voiture,fuite que nous avions constatée et identifiée.C'est bien la première fois en autant d'années que vous nous imposez cette facturation alors que la réparation ,onéreuse,est prévue dans peu de temps.
Opel / ZAFIRA TOURER

9,0

Bien que la prestation , l'accueil et le service soient au rendez-vous, le tarif (175.52€) sur un petit véhicule essence pour une simple révision (huile, filtre à huile, niveaux et contrôle) est disproportionné, j'ai par exemple payé 99€ pour mon autre véhicule (diesel) pour une révision équivalente en concession. Avec un peu d'humour je dirai que c'est comme un bikini: moins il y en a, plus c'est cher !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel KARL Edition Plus 5 Portes B10XE, 55 kW (72 hp) (MT5)

10

Bon accueil et à l écoute du client. Rien à dire sur le professionnalisme qui est très bon . Nous sommes des clients très satisfaits du garage Opel de brest.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P EDITION 1.4 90CH

9,0

Très bon accueil, très bon conseil
Opel / Crossland X

5,0

Rapidité competence
Opel / <� compl�ter>
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2018
Bonjour, Je vous invite à contacter le responsable après-vente afin d'échanger sur les points qui ne vous auraient pas entièrement satisfait. Toute l'équipe d'Opel Brest vous souhaite une bonne journée, Cordialement,

9,0

Satisfait. Commercial très agréable
Opel / Grandland X

10

J'ai obtenu un rendez-vous rapide. Dès mon arrivée, la prise en charge a été immédiate, la panne a été détectée très rapidement et la réparation a pu être effectuée immédiatement. La personnne qui s'est occupée de ma voiture a été très pédagogique et a nettoyé la voiture après la réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6)

9,0

Professionnel
Opel / MOKKA Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Excellent accueil. Explications fournies quant à l'entretien du véhicules précises.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Cosmo 3 Portes 1.4 Turbo Twinport 120ch Start/Stop (BM5)

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / HYUNDAI

10

Livraison avant la date
Opel / Zafira

10

satisfait de ma visite et de mon achat
Opel / Corsa

9,0

Professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA SPORTS TOURER

6,0

Je trouve dommage que l'on ne m'est pas appelé pour m'informer que les amortisseurs étaient à changer sous prétexte que les pièces n'étaient pas en stock. Quel intérêt de faire suivre sa voiture par la marque "constructeur" m'obligeant à immobiliser une nouvelle fois la voiture sachant que l'atelier ne travaille ni à l'heure de midi et encore moins sur le samedi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Depuis l achat de ma voiture il y a 10 ans le garage OPEL a répondu a toutes mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA ENJOY 1.6 Twinport5 portes

5,0

Pas d'appoint du liquide de direction assistée qui était au mini. Indicateur de maintenance qui se rallume 100 kms après la visite: pourquoi ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ANTARA EDIT P CDTI 163 4X2 SS

9,0

Bon accueil et bonne écoute
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC� Turbo 130 ch (MT6)

9,0

Très bon accueil.
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 100CH

9,0

Merci à mr kerjean pour son efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAF.TOURER C PACK 2.0 CDTI 170

8,0

Bon accueil, personnel sérieu et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P EDITION 1.2 70CH

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P EDITION 1.4 90CH

1,0

Vous m'avez donné rendez vous à 15H00 ,mardi 3/5/2018 pour changer un barillet de serrure. J'arrive à l'heure. On me fait savoir que le véhicule sera pris en charge à 16H00= Une heure de retard ! Je fais quoi en attendant ???Je suis à pied et ne peux entrer chez moi.J'erre dans les environs. Je récupère le véhicule. On ne m'informe pas que sur les deux clés fournies, une seule permet de faire démarrer le véhicule . Le soir même, j'essaie de faire démarrer, avec la mauvaise clé !! Rien . Je fais appel à mon garagiste local. Trop tard. Il ne peut venir que le lendemain. Le lendemain, j'ai un rendez vous médical à l'hôpital ( Pris des semaines à l'avance et impossible à déplacer!).Je dérange un voisin et nous allons louer une voiture chez Leclerc. (Pour ne pas rater le rendez vous médical , 9H00 le lendemain ).Le lendemain , mon garagiste déclare " panne de moteur" . Appel à la dépanneuse pour ramener la Spark chez Opel...En fin de matinée, j'apprends, à l'hôpital la raison du dysfonctionnement de la clé. Nous passons récupérer la Spark l'après midi et allons payer la location de la voiture chez Leclerc..... Jeudi 5 , nous passons déposer la facture de la location Leclerc à votre bureau , en main propre.... Nous espérons un geste commercial de votre part: le remboursement de cette location inutile...
Opel / SPARK 1.0 MT5
Le 11 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Mon véhicule a un an et me convient très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

accueil souriant, et respect des délais de prise en charge et de restitution du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P ACTIVE 1.4 90CH

10

EFFICACITE RESPECT DES DELAIS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.4 T S/S

10

Très bonne prise en charge !!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Corsa Graphite 3 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

5,0

Bonne prestation mais prix trop cher... (+ 450 euros pour un changement de disque et frein avant !)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA 5P COMFORT 1.2 16V

2,0

Mes demandes au téléphone n'ont pas été prises en compte, résultat je suis obligé de ramener mon véhicule pour une 2e visite
Opel / CORSA 3P 111 1.3 CDTI 75CH
Réponse de l'établissement le 26 Avril 2018
Monsieur, Nous sommes navrés et étonnés par votre insatisfaction. Je vous invite à contacter le responsable après-vente afin d'expliquer ce qu'il s'est passé, que nous puissions ensemble trouver des solutions satisfaisantes. Nous sommes navrés pour les désagréments causés. Cordialement,

9,0

Rapidité de la prise en charge et qualité de l'accueil et des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM JAM 1.2 70CH

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