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La Cité de l'Auto Vitrolles

ZI Les Estroublans LA CITÉ DE L'AUTO, 13127 Vitrolles
8,9 /10
2 814 avis clients
Actuellement closed
8,8

2308 clients de la concession La Cité de l'Auto Vitrolles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (994)9/10
Réparation (202)8.6/10
Freinage (182)8.8/10
Pneumatique (103)9.1/10
9,0

Je n'ai pas mis la note de 10 car j'ai eu du mal à prendre rendez vous (j'ai du appeler 3 fois) Sinon le reste était parfait
Révision
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET HYBR

9,0

efficacite et acceuil
Révision / Freinage
Kia / PICANTO NTO PICANTO

9,0

excellent acceuil. Realisation de la révision sans problème avec une facture raisonnable. Et merci pour le nettoyage
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Heure de rendez vous Ok ainsi que celle de la restitution
Révision
Mitsubishi / ASX ESS MITSUBISHI

2,0

J ai mener ma voiture pour certains problèmes et j ai récupéré ma voiture dans le même état ....aucun problème résolus pour une voiture neuve de 6 mois
Autre
Fiat / 1.3 150CH DDCT

9,0

Révision rapide, tarifs corrects sauf la facturation de 2€ pour le lave-glace alors qu'il était déjà plein, prêt d'un véhicule
Révision
Fiat

10

Amabilité du personnel.+ un café offert !
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR 1.0 essen

10

Les personnes qui s'occupent de la réception du véhicule ainsi que la personne à l'accueil sont vraiment très accueillant.
Révision
Fiat / TIPO 4P 557 1.3 DS

10

Bien bonne accueil
Freinage
Fiat / FULLBACK 502 2.4 DS

1,0

J attends toujours les papiers de la réparation de début septembre malgré la relance par téléphone
Autre
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PA

10

Rapidité de la prise en charge du véhicule rendu au bout d'une journée au lieu des 2 annoncés. Gentillesse du personnel
Révision / Autre
Suzuki / S 1.4 BOOSTERJET

10

Super! ............
Carrosserie
Kia / SPORTAGE

10

Très bien. Bonne équipe
Révision
Kia / CEED 3P 1.6 CRDI 136

10

Très bon accueil et bonne prestation
Révision
Kia / 1.2L 84CH GT LINE

10

Très bon accueil, équipe au top
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 CO

10

Equipe de vente bien présente pour s'occuper des clients avec professionalisme et sobriete.
Autre
Mazda / MAZDA 2 5P 1.5 SKYA

9,0

rien a redire tout est bien. secrétaires très agréables, et très gentilles
Révision
Kia / 1.2L 84CH GT LINE

10

très bon accueil et conseils auprès des vendeurs Kia, voiture reçue très rapidement Félicitations
Kia / GT 1.6 TGDI 204CHIS

10

Je suis satisfait de la prise en charge de véhicule lors du pré-contrôle pour mon ASX en vu du contrôle technique périodique. Merci
Autre
Mitsubishi / ZC INVITE 4WD 115CV

8,0

Le prix comprend un nettoyage de la voiture mais celui ci n’est pas réalisé intégralement..
Révision
Fiat / TIPO 4P 357 1.6 MJE

10

Respect des délais
Carrosserie
Fiat / CLUB 1.6 MultiJet 1

10

Service, attention, respect heure de rendez vous, de bon conseil
Révision
Fiat / 500X 500X 1.6 MJET

8,0

J’ai du faire un aller retour pour récupérer un papier manquant pour un prêt de véhicule. Papier qui ne m’a pas été demandé à la base.
Révision / Freinage
Fiat

1,0

Délai trop long voiture Récupérer sal intérieur comme extérieur trace de main sur les portières et capeau
Pare-brise
Kia / SPORTAGE

0,0

Le joint de la vis de vidange à été mal remis en place lors de la révision de ma Kia Ceed. Résultat; 5 jours après la vis est partie et le véhicule est en panne après avoir roulé sans huile. Je suis furieux!
Révision
Kia / ACTIVE 1.6CRDI 128C

10

Tres bonjour acceuil, a l'écoute, il nous manque un tapis de coffre mais notre commerciale met tout en œuvre pour nous le procurer dans les plus brefs delai. Tres a l'écoute donc très satisfait.
Autre
Kia / CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Bon accueil, ponctuel et sérieux
Révision
Fiat / TIPO 4P 357 1.3 MJE

10

felicitations a la competence et l amabilité de la secretaire qui s esr occupee de moi
Révision
Kia / 1.0L 67CH ACTIVE

10

tout simplement parfait !!
Révision
Kia / HEV DESIGN

7,0

Au tél je demande le prix d une nouvelle clef l on me répond 180€ Environ Je descend des alpes et lorsque j arrive c est 308€ Simplement le cisage de la clef n était pas compte Très insatisfaite
Autre
Mitsubishi / L200

9,0

accueil tres sympa
Révision
Kia / 1.2L 84CH GT LINE

9,0

Tres bien. Note 9 car je devais recup mon véhicule en fin de matinée et il a été prêt a 14h30 .
Révision
Suzuki / 5P ESS IN THE CITY

10

Très bon accueil de la part de MR CAUDRON ainsi que du personnel administratif. Personnel souriant, chaleureux, très à l'écoute et de bon conseil
Carrosserie
Kia / ACTIVE 2.0 CRDI 136

9,0

courtoisie et rapidite
Révision
Kia / 1.7 CRDI 141CH ISG

10

Fidèle cliente entièrement satisfaite
Révision
Suzuki / ALTO 1.0 GL A/C VVT

10

Professionnel et efficacité
Révision
Mini / cooper 3 116cv

0,0

Un centre auto à revoir complètement
Autre
Mitsubishi / 1.0

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Kia / VENGA

8,0

Bon accueil
Démarrage
Mitsubishi / ASX ASX 1.6 115 CV I

9,0

Un peu long mais irréprochable sur la réparation de mon phare et en plus une voiture de prêt à voir sur la durée
Pare-brise
Kia / CEED

10

L'efficacité de l'équipe après vente Agréable et réactif Merci
Révision / Freinage / Autre
Fiat / 500X 1.6 MJET

10

Excellent accueil et efficacité
Mazda / CX-3

10

Super comme d’habitude
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER ANDER PHEV

9,0

Très bon accueil et service.
Autre
Suzuki / VITARA

10

Accueil très sympathique, travaille propre, je recommande
Révision
Abarth / 1.4 T-Jet 145ch 595

10

Nous sommes très satisfait
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AU

9,0

Très bon accueil. Revision de ma voiture rien à dire.
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Personnel très agréable
Autre
Kia / HEV DESIGN

10

Très bon accueil et très bon services
Réparation
Kia / SPORTAGE

10

gentillesse efficacite serviabilite
Révision
Kia / STONIC stonic

8,0

Obligé de revenir pour une prestation carrosserie qui n a pas tenu et véhicule rendu sale
Carrosserie
Suzuki / SWIFT

10

Satisfait
Pneumatique
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AU

8,0

La personne qui m a encaissé pourrait être un peu plus souriante
Révision
Fiat / FIAT 500 150 1200

8,0

RIEN A DIRE
Révision / Autre
Kia / 1.7 CRDI 141CH ISG

9,0

Prestation correcte
Révision
Abarth / 500C 1.4 T-Jet 145ch

8,0

je n'ai pas mis 10 car le nettoyage du vehicule int/ext laisse vraiment a désirée . sinon l'accueil au top
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Accueil et suivi personnalisé et de qualité
Révision
Kia / PICANTO

6,0

Premier devis fait au crayon et au final un devis 100 euros plus cher. Personne a l’accueil qui souffle car elle doit m’encaisser et qu’il est 16h55. Une facture de 700 euros et même pas un petit coup de nettoyage fait à la voiture.
Démarrage / Autre
Fiat / 500

10

tres bon acceuil
Révision
Fiat / 500L 1.4 95 LIVE E

10

très satisafait
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Abarth / 1.4 T-Jet 180ch 595

10

bon accueil, réponse à toutes mes questions.
Révision
Kia / X LINE 1.2 84CH BVM

9,0

Un accueil chaleureux. Des professionnels à tous les niveaux
Révision / Autre
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 MU

10

Le vendeur est très avenant et vous met en confiance
Autre
Kia / CRDI 136 ISG GT LIN

10

Tout le monde a l’écoute du client. Concession très sérieux
Autre
Kia / DESIGN TGDI 100

10

très sastifait du travail sur ma fiat rendu très propre et rapidement
Révision
Fiat / 3572280

10

Le RV a été précis et la révision s'est très bien passée.
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

5,0

R D V à 9h30 arriver au garage à 9h je n'est pu récupérer ma voiture seulement à 17h30
Révision
Fiat / 3572280

8,0

Sérieux ponctuel
Révision
Alfa Romeo / Club 1.2 69ch

10

Très bien reçu par un personnel compétent et aimable.
Réparation
Citroën / C3

9,0

très bien reçu, véhicule prêt comme convenu, rien à dire
Autre
Mitsubishi / PAJERO 3.2 DID 200CV

10

Accueil souriant et efficace
Révision
Kia / 1.0L 67CH ACTIVE

10

Super accueil, une équipe au top 👍
Réparation
Suzuki / GD VITARA

9,0

Pour l instant rien à dire
Autre
Kia / 1.2L 84CH GT LINE

9,0

Rapidité efficacité
Révision
Suzuki / SWIFT 1.3 DDIS GLX 3

7,0

Finitions suite réparation mal effectuées qui m'ont valu une nouvelle réparation. Mail envoyé avec factures en attente de retour
Révision / Démarrage / Réparation
Fiat / FIAT 500 L 330 0.9 T

10

Très Professionnels
Révision
Kia / CEED 3P 1.6 CRDI 136

10

Le contact à été bon très bien reçu
Kia / 1.6 CRDI 136 ISG GT

10

Très bon accueil, merci de m’avoir livré ma voiture à l’endroit où je le souhaitais.
Autre
Fiat / 500 ESS 150 1.2 BZ

8,0

La prestation est facturée 65 euros au garage kia à Aubagne,c est le double ici Le suivi de réparation ne sert à rien car il n est pas mis à jour
Révision
Kia / E-PREMIUM

10

Accueil très agréable. Service rapide. Voiture récupérée très propre.
Révision
Mazda / MAZDA 3 5P 2.0 SKYA

10

Mon turbo ne marchait plus depuis quelques semaines , on m à prêté un véhicule très gentiment et la panne a été retrouvée arrangée pour seulement une centaine d euros . Rien a dire parfait et l assurance d une réparation a moindre frais bravo quel professionnalisme
Réparation
Fiat / II N.SCUDO COMBINA

10

parfait et professionnel
Révision
Fiat / 1.2 69CH EASY SERIE

5,0

Révision pas totalement faite
Révision
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS AL

9,0

Très bon accueil.
Autre
Kia / SOUL

10

Tout c est bien passé
Révision
Suzuki / VITARA S 1.4 BOOSTER

10

Bien accueilli, amabilité appréciable.
Révision
Mazda / MAZDA 2 5 P 1.5 SKY

9,0

Cette note 9 et la satisfaction que j'ai eue en général au niveau de l'accueil et du service
Révision
Abarth / 500C 1.4 T-Jet 145ch

10

toujours un très bon accueil et beaucoup de sérieux dans le travail
Révision
Kia / CEED RDS 1.6 GD

10

Accuejl bon, respect du rdv et du délai
Réparation
Kia / niro GDI HYBRIDE 141

10

Rapide Professionnel efficace Service parfait
Révision
Fiat / 500x 500X 1.3 MJET

10

Bonjour Tres bien accueilli pas de problème pour nous et du travail de pro
Autre
Fiat / 150 1.2 69CV

6,0

La présentation du crédit est erronée. Problème avec des options non annoncées.
Autre
Mazda / CX-3 1.8 SKYACTIV D

9,0

Très bien reçu et renseigné
Freinage
Mazda / CX-5

10

bon accueil. je suis content.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 11

10

Excellent accueil. Prise en charge et travail rapides. Très professionnel. Merci
Autre
Fiat / PANDA 1.2 8V 60CH DY

4,0

On m'avait dit 3h pour m'occuper de ma voiture et j'ai attendu bien 5 ou 6h
Pneumatique / Révision
Kia / CEED

7,0

Accueil moyen , temps d attente important et tarif excessif ..
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 14

9,0

J'ai récupéré mon véhicule très propre. Il est réparé. Plus de bruit inquiétant. Mais j'avais signalé que la clé pour ouvrir la voiture a un problème. Le ressort doit être cassé et elle ne se referme pas. Vous deviez vous renseigner si ça rentre dans la garantie et je n'ai pas de réponse. La clé n'a pas été réparée.
Révision / Réparation
Kia / PICANTO ACTIVE 5P 1.

9,0

Voiture de prêt. Accueil sympa.
Révision / Autre
Mazda / MAZDA 3 2.0 SKYACTI

7,0

Rien à signaler, bien accueillit et bonne prestation
Réparation
Kia / PROCEED

9,0

Vendeur à l’écoute et qui ne force pas la main
Fiat / Lounge 1.2 69ch

10

très satisfait malgré le retard pour obtenir la carte grise
Fiat / Lounge 1.2 69ch

9,0

nous avons été bien reçus lors de l'achat jusqu'à ce jour très satisfaits de la voiture , pleine de promesse Un oubli a la livraison du véhicule
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID SHVS PACK

8,0

prise en mains du vehicule un peu sommaire lors de la livraison
Mitsubishi / INSTYLE MY 19

10

Très satisfaite de l achat par contre juste un bémol au point de vue suspension
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID SHVS PACK

10

Très bon conseil et très bon vendeur
Fiat / CITY CROSS - 1.0 FireFly Turbo 120c

10

Très satisfaite de mon achat
Fiat / Lounge 1.2 69ch

10

Très bon accueil.tres sympathique.
Fiat / LIGUE 1 CONFORAMA 1.2 69ch - Gamme

10

Accueil parfais vendeur à l’écoute suivi concernant l’achat Et la livraison du véhicule parfais très satisfaite
Fiat / CITY CROSS 1.2 69ch S/S - Gamme 201

10

Trés bon accueil
Fiat / 1.2 69CH LOUNGE BVA

10

Accueil très satisfaisant, A l'écoute du client.
Fiat / CITY CROSS - 1.0 FireFly Turbo 120c

10

Satıisfait
FT 1.0 CH1 1.6 MJT 120 Pack Pro Nav

9,0

Accueil et explications super
Fiat / CITY CROSS - 1.0 FireFly Turbo 120c

10

Très bon accueil et vendeur dispo et professionnel à nos attentes.
Fiat / 1.2 69CH EASY

10

Tout était parfait
Fiat / URBAN - 1.3 Mjt 95ch

9,0

Bien vendeur sympathique
Fiat / Lounge 1.2 69ch

10

Accueil et services au top
Fiat / CITY CROSS - 1.0 FireFly Turbo 120c

10

Très satisfait des prestations de La Cité de l'Auto à Vitrolles.
Fiat / LIGUE 1 CONFORAMA 1.2 69ch - Gamme

10

Une équipe très sympathique et à l'écoute
Abarth / 1.4 T-Jet 165ch Turismo E6D

10

Bons conseils, patience et détails de réponses.
Kia / GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT 2WD

10

Services et personnels au top... Accueillant, souriant... Très professionnel !!!
Fiat / 1.4 95CH S-DESIGN

10

Rien à dire parfait
Suzuki / BALENO

10

Bon accueil, vendeur à l’écoute
Nissan / JUKE

9,0

Très bien merci beaucoup pour votre réactivité
Peugeot / 508

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