les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

La Cité de l'Auto Vitrolles

La Cité de l'Auto 7 Rue de Madrid, 13127 Vitrolles
9,0 /10
2 627 avis clients
Actuellement closed
8,9

2248 clients de la concession La Cité de l'Auto Vitrolles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1051) 9.1/10
Freinage (179) 9/10
Réparation (179) 8.6/10
Carrosserie (78) 8.9/10
9,0

Très bon accueil et prêt d’1 véhicule ce qui est impératif pour moi car j’habite assez loin et doit 1 jour de repos pour organiser la révision du coup c’est important pour moi de pouvoir gérer d’autres activités pendant cette journee
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

8,0

Prise de rendez-vous un peu longue
Réparation
Fiat / Lounge 1.2 69ch

9,0

Très bon accueil
Révision
Kia / MY15 1.0 REVELATION

10

très satisfaite
Révision
Fiat / Lounge 1.2 69ch

10

Équipe très pro
Révision / Freinage / Autre / Démarrage
Abarth / 500C 1.4 T-Jet 165ch

10

Très bien , a l'heure nickel.
Révision
Kia / CRDI 115 ISG ACTIVE

10

tout était parfait !
Autre
Fiat / FRANCE EDITION BERL

10

Toujours un très bon accueil, un bon service, et véhicule rendu lavé et nickel. Rien a redire, cette concession s'occupe bien de ses clients.
Pneumatique
Mitsubishi / L200

10

Très satisfait
Autre
Fiat / 500 ELECTRIQUE la Pr

10

Communication cordiale, efficace, correcte. Facilités de paiement. Changement immédiat des pièces défectueuses. Véhicule rendu parfaitement propre.
Révision / Freinage
Mitsubishi / OUTLANDER 2.2 DID IN

10

Tres contente vehicule tres propre merci arnaud
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Entretien de mon véhicule efficace et de qualité.
Révision
Kia / HEV ACTIVE CONFORT

10

Service de qualité / Amabilité, sourire et écoute / Toujours arrangeant / Beau professionnalisme
Révision
Suzuki / GD VITARA

10

Très satisfait, de votre établissement, de toute l équipe
Suzuki / ignis 1.2 DUALJET PA

10

personnel agréable et efficace
Autre
Fiat / 500 ELECTRIQUE Icône

10

Bon accueil le personnel et vendeurs à l'écoute du client. Satisfaite ...
Révision
Fiat / Lounge 1.2 69ch

3,0

J ai mené ma voiture Kia sport âge à la rec’visoin des 60000 kms je l ai laissé elle roulait nikel aujourd’hui de retour au garage elle est en panne !!!!827€ la révision
Révision
Kia / 1.7 CRDI 141CH ISG

10

Super sérieux
Révision / Autre
Kia / OPTIMA

9,0

Très bon accueil, léger retard pour récupérer le Stonic, j'ai pu profiter du show room
Autre
Kia / LAUNCH TGDI MHEV 12

10

Amabilité, ponctualité et sérieux du travail
Révision / Carrosserie
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

10

Très bon service
Révision
Suzuki / VITARA 1.4 BOOST HYB

9,0

Pour La révision des 20000 km on ne vérifie pas et on ne complète pas tous les niveaux comme du liquide DEF (Urée) qui est laissé à 1/2 ! L'essai sur route devrait faire apparaître que la voiture tire à droite ! Le bouton du frein électrique défectueux nécessite un 2ème RV par lanque de pièce
Révision / Démarrage / Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

10

Le rendez-vous a été très bien géré par la personne qui m'a reçu, l'attente n'a pas été longue.
Autre
Kia / STONIC DESIGN TGDI 1

7,0

J'aurai aimé un nettoyage de la voiture.
Autre
Fiat / FRANCE EDITION BERL

10

Accueil, rapidité
Autre
Fiat / 500 ELECTRIQUE FRAN

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / EASY 1.2 69ch S/S

9,0

Bon travail
Révision
Kia / 1.0L 67CH LAUNCH ED

9,0

Bonne prise en compte de ma révision. Personnel aimable .
Révision
Kia / PREMIUM 1.6 ESS 125

9,0

Rapide, professionnel
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR 1.0 IN MY

9,0

Rien à signaler. Salle attente et wifi pratique
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Service atelier sérieux: toujours un très bon accueil, ponctuel, et efficace pour les entretiens ou réparations à effectuer. Notre voiture nous est rendue lavée, pratique qui a tendance à se perdre chez d'autres marques... continuez comme ça!
Réparation / Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Ponctuel,très pros
Révision
Suzuki / 1.4 BOOSTERJET STYL

10

Nickel chrome
Révision
Fiat / FRANCE EDITION BERL

10

Super accueil, prestations de qualité
Autre
Fiat / 500 bev 500 BEV CABR

10

Rapide sympa
Révision
Abarth / 500C 1.4 T-Jet 145ch

10

Très satisfait
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 3P 1.

9,0

tres bien et réactif
Révision
Kia / ceed

10

Rapide, simple & efficace.
Autre / Révision
Kia / 1.0 ESS T-GDI 120CH

9,0

Un peu d’attente pour la réception du véhicule
Révision / Freinage
Kia / PREMIUM 2.0CRDI 136

10

Je suis entièrement satisfaite de l'accueil et du service lors de ma visite aux ateliers pour la révision de mon véhicule.
Révision
Kia / 1.7 CRDI 141CH ISG

9,0

très satisfaite de l accueil et de la révision de mon véhicule rien à redire personnel très sympathique
Révision
Kia / 1.2L 84CH GT LINE

10

Très bon accueil,rapidité de la révision et amabilité de l'équipe
Révision / Freinage
Kia / 1.0 T-GDI 120CH BVM

9,0

J'ai déposé mon véhicule à 14h, j'ai pu suivre sur le net la progression de la révision. Puis j'ai reçu un coup de fil m'informant que mon vehicule était près.
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR INTENSE 1

10

l'équipe mécanique est vraiment au top
Révision
FT 1.3 MJT 95 PACK

9,0

L’accueil, les conseils et la vente s’est super bien passée. Le commerciale est au top! Seul bémol que l’on soit obliger de venir faire des mises à jour alors que la voiture est neuve (fiat 500E). Sire à Fiat que nous ne sommes pas des beta testeurs
Autre
Fiat / BERLINE LA PRIMA

10

La personne qui m'a donné le véhicule de courtoisie très bien et là personnes qui a pris ma voiture
Autre
FT 1.3 Multijet 95

10

Super accueil, efficaces
Révision / Freinage
Mitsubishi / PHEV INTENSE

9,0

A part un retard à la livraison probablement pas de la responsabilité du garage, tout s'est très bien passé
Autre
Suzuki / 1.2 HYBRID PACK AUT

10

très bonne prise en charge. informations claires et précises. Délai respecté.
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AU

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / 500 150 0.9 TB BZ

10

Beaucoup de professionnalisme et un accueil au top .
Révision
Fiat / C DOLCEVITA 1.2 69C

9,0

Bon accueil, conseiller très pro Je mets une note de 9 sur 10 car il ne faut pas se reposer sur ses lauriers
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR 1.0 IN MY

10

Très satisfaite ! Merci
Révision
Kia / DESIGN TGDI 120 DCT

9,0

Respect des horaires
Réparation
Mitsubishi / ASX ESS MITSUBISHI

10

Personnel très courtois, à l’écoute des clients
Révision / Carrosserie
Kia / NIRO

8,0

Rien à ajouter
Réparation
Kia / SPORTAGE

10

Super équipe, toujours à la hauteur. Bravo à vous tous. Et... Merci beaucoup pour votre travail.
Révision / Freinage
Kia / ORIGINS CRDI 115CH

10

Mon véhicule à très bien été pris en charge Rapide et efficace
Autre
Fiat / BERLINE LA PRIMA

10

Très bien reçu et compétences des personnes qui m'ont reçu.
Révision
Suzuki / ignis EH

9,0

Ras, mais j'avais apporté mon véhicule pour une réparation quelques jours avant de devoir prendre rdv pour l'entretien annuel, j'aurais aimé prendre rdv en même temps que ma réparation...
Révision
Kia / PICANTO

10

Bon accueil satisfait des services
Révision
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET PACK

8,0

Très bonne prise en charge de mon véhicule est très bonne prestation mais facture un peu élevé
Révision
Fiat / 0.9 85CH TRUSSARDI

10

Très satisfait.
Révision
Kia / GT LINE 1.0 TGDI 10

10

Rapide et personnel courtois
Autre
Kia / EDITION 7 DIESEL

10

rapidité efficacité
Carrosserie
Fiat / 500X CROSS - 1.0 Fir

10

l'accueil, la convivialité et la technicité des explications qui nous ont été fournis lors de la réception de notre véhicule, étaient d'une excellente qualité.
Autre
Suzuki / 1.2 HYBRID PACK AUT

10

Bon accueil et bon service
Révision / Réparation
Mitsubishi / L200

10

Bon accueil et relationnel
Pneumatique
Fiat / Lounge 1.2 69ch

8,0

Je regrette que la prise en garantie de l infiltration d eau signalée plusieurs fois pendant la période de garantie et non résolu durant cette période nécessite le remplacement du toit ouvrant pour résoudre le problème Si cela avait été fait pendant la garantie il n y aurait pas de problème aujourd’hui
Révision / Pare-brise / Autre
Mitsubishi / INSTYLE MY 19

10

Toujours un très bon accueil au top! Toutes mes révisions ou réparations sont faites là bas et toujours bien reçu! Personnel agréable et à l'écoute, bonne explication à chaque fois que je récupère ma voiture.
Réparation / Autre
Fiat / 500X 500X 1.6 MJET

10

Ecoute courtoisie rien a redire
Autre
Kia / GTL PREMIUM TGDI MH

9,0

l'entretien du vehicule 1ere année a été réalisée (5300 km environ), RAS ,
Révision
Kia / 1.2L 84CH GT LINE

3,0

Pas content de la réparation qui n’est toujours pas résolue Cordialement
Révision / Réparation / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

10

Personnel professionnel et a l ecoute
Autre
Kia / LAUNCH CRDI 136 DCT

10

Très bonne prise en charge
Révision
Abarth / 500C 1.4 T-Jet 165ch

9,0

Excellent service après-vente
Autre
Abarth / 500C 1.4 T-Jet 165ch

10

Bien sans trop d'attente
Révision
Fiat / PANDA EASY 1.2 69ch

10

Pro, efficace, rapide.
Révision
Kia / RIO 1.0 TGDI 100CH E

10

J'ai été très bien reçu et on m'a donné toutes les explications utiles, grand merci !
Pare-brise / Autre
Fiat / LOUNGE 1.0 70CH HYB

10

Voiture prête dans les temps et remise très bien nettoyé intérieur et extérieur, nickel.
Révision
Fiat / 500X S-DESIGN - 1.0

10

Prestation et contacte client impeccable
Révision / Pneumatique
Abarth / 500C 1.4 T-Jet 165ch

10

Garage Personnels consciencieux Problème de bougie défectueuse après révision, remplacée des le lendemain 👍 seul bémol le fait de devoir refaire la route pour retourner au garage
Révision / Démarrage
Kia / CEED 3P 1.0 T-GDI 12

10

Une soucis de S&s que j'avais sur ma Lancia depuis 4ans, réglé en 2h. Très pro ,accueil sympa, et en prime un lavage auto impeccable, que demander de plus !
Autre / Démarrage
Lancia / ?YPSILON III

5,0

Les gestes barrières n’ont pas été respectés pendant le nettoyage du véhicule auquel j’ai pu assisté. Pas de masque, pas de gants et propreté du véhicule peu satisfaisant.
Révision / Freinage
Kia / PICANTO

10

Très satisfait par la prise en charge et la réparation. Top !
Réparation
Kia / 1.7 CRDI 141CH ISG

10

Très bien l’accueil et la réparation
Révision / Autre
Fiat / 500X 1.6 BZ

10

Très professionnel aimable à l'écoute en bref parfait
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH

10

Très satisfaite du temps et de l’engagement pris pour réparer mon véhicule. Pour l’instant, ma boîte à vitesse fonctionne sans qu’il y ait de voyants.
Réparation
Fiat / 500X S-DESIGN - 1.6

8,0

Légère attente mais bonne prestation
Autre
Fiat / 500X SERIE 2 POPSTAR

10

Personneltoujours autant professionnel que sympathique
Révision
Suzuki / 1.6 VVT PACK

10

Efficace j'étais en panne de batterie, ils ont fait le maximum, ils ont dû chercher une batterie sur Aix, j'étais d'ailleurs étonnée qu'ils n'aient pas de batterie de fiat 500 en stock !!! Mais très bien autant accueil que mecanique
Démarrage
Fiat / 500 150 1.2 69CV

10

Très professionnel Rapide efficace lavage intérieur extérieur du véhicule le top
Révision
Fiat / 500 150 1.2 BZ

10

Accueil chaleureux prestations de qualité
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 1

10

rien a dire satisfaite
Pneumatique
Volkswagen / t-roc

10

Vendeur de très bon conseil et agréable
Autre
Fiat / FRANCE EDITION BERL

10

Toujours très bien accueilli un service au top et merci à votre équipe de nettoyage qui a fait un travail fabuleux ma voiture est comme neuve😉
Réparation
Fiat / 500X S DESIGN

10

Bon équipe avec un très bon accueil et une prise en charge rapide. Je recommande vivement
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Réparation carrosserie quasi parfaite
Suzuki / SPORT SHVS

10

Très bon accueil.
Révision
Mazda / MX5

10

J ai été pleinement satisfait bon accueil et bon travail
Révision
Abarth / 500C

8,0

J'ai du envoyer plusieurs messages et coups de telephone pour tenter de savoir quand mon vehicule serait livré
Suzuki / 1.4 BOOST HYBRID PRIVILEGE

9,0

Bonjour Un très bon accueil professionnel et chaleureux.
Mazda / MAZDA 6

9,0

JL et Bea toujours au top pour notre 3e achat en 4ans .
Fiat / TIPO

10

Vendeur à l’écoute, de bons conseils et très réactif Rien à dire !
Fiat / 500X

9,0

Bon accueil, amabilité et gentillesse
Mitsubishi / SPACE STAR

10

Commercial souriant, aimable, serviable, à su répondre à toutes nos interrogations et attentes.
Mazda / CX-5

10

Satisfait
Kia / PICANTO

10

Très bonne prise en charge personnel très sympa
Mitsubishi / ASX

10

Parfait...
Audi / A1

10

Service rapide et efficace
Mitsubishi / SPACE STAR

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