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La Cité de l'Auto Vitrolles

La Cité de l'Auto 7 Rue de Madrid, 13127 Vitrolles
9,1 /10
2 351 avis clients
Actuellement closed
9,0

2040 clients de la concession La Cité de l'Auto Vitrolles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1007) 9.2/10
Réparation (163) 8.7/10
Freinage (145) 9.1/10
Carrosserie (66) 8.8/10
10

Tout s’est très bien passé. Sympathiques
Révision / Freinage
Suzuki / 1.4 BOOST STYLE AUT

10

tres satifait
Autre
KIA / GT LINE PREM CRDI 1

9,0

Réactivité et efficacité et profissionalisme .
Mazda / MX-30 E-SKYACTIV 14

10

Très accueillant, très sympa malgré mon retard.
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR 1.0 IN MY

9,0

Révision bien déroulée. Personnel accueillant. RAS. Continuez comme ça.
Révision
KIA / 1.2L 84CH GT LINE

3,0

Comme déjà expliqué problème de rayures sur mon véhicule
Révision
KIA / E-ACTIVE

10

Tout est parfait !
Révision
Volkswagen / t-roc

8,0

Quant-on nous dit qu'après la révision, on a droit avec un nettoyage intérieur/extérieur et que le travail est bâclé..
Révision
KIA / 1.2L 84CH GT LINE

10

Super accueil, équipe très efficace et pro.
Révision
Fiat / LOUNGE 1.0 70CH HYB

10

Rien à dire sinon "parfait "
Révision
KIA / URBAN EDITION MPI

10

RAS. Service impeccable.
Révision
Mitsubishi / INTENSE MY19

10

très bon accueil et travaux effectués rapidement
Révision
Mazda / 3

9,0

Le personnel est disponible, réactif, à l'écoute
Pneumatique / Autre
Suzuki / BOOSTERJET PRIVILE

10

Accueil sympathique et véhicule rendu nickel
Révision
Fiat / 1.6 MJT 120CH 120TH

10

Bien reçu très bien servi
Révision
Fiat / CITY CROSS 0.9 Twin

10

Je suis très satisfaite de l’accueil qui m’a été fait le jour de mon rendez-vous
Réparation
Fiat / 1.0 BSG 70CH STAR H

5,0

Non je ne veux pas changer de voiture
Révision
Mazda / CX5

10

personnel au top
Révision
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PA

10

Très bon accueil et très bon suivi durant l'opération de révision
Révision
KIA / GT LINE 1.0 TGDI 10

9,0

Très bien
Révision
KIA / CEED

10

Bon accueil
Mazda / 3 2.0 ES

1,0

Entretien réalisé par dessus la jambe. Après avoir récupérer mon véhicule ce matin et en ouvrant le capot moteur afin de vérifier les niveaux, j ai eu la surprise de voir tomber le bouchon huile moteur, ensuite une fuite de gasoil car lors du changement de filtre un tuyau n a pas été remis convenablement. Bravo Road 66.
Révision
Fiat / DUCATO 1 PH 2 295 3.

9,0

Excellent travail dans les temps...
Révision
Suzuki / JIMNY

8,0

On attend souvent longtemps au téléphone pour être écouté
Révision
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV G

10

Efficacité et rapidite
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

9,0

Tout le monde très appliqué
Révision / Freinage
Suzuki / vitara 5P ESS IN THE

10

Toujours agréablement accueilli et très satisfaite Cliente fidèle
Révision
Fiat / 500X SPORT - 1.3 Fir

9,0

RV a l'heure, restitution aussi. Travail bien fait.
Autre
Mazda / 5

10

très bien, un peu long (3h)pour une révision
Mazda / MX5

10

Ponctuel et accueillant.
Autre
Fiat / 500X 500X 1.4TB MAIR

9,0

Aimable et parfait
Pare-brise / Révision
Mitsubishi / OUTLANDER PHEV INSTY

10

Bonjour, de l'acceuil a la reception de la voiture le personnel était bien accueillant
Carrosserie / Révision
KIA / SPORTAGE

10

Service au top ! Dépasse mes attentes !
Carrosserie
MODEL 3 TESLA

5,0

Quand un véhicule est garantie 7 ans et que l'on demande une mise à jour du GPS, il nous est répondu que cela ne peut se faire qu'en même temps que les révisions périodiques? Il y a là une obligation qui est de l'ordre du désagréable, et pas du tout mercantile. Mon véhicule KIA sportage, ayant été rappelé pour un contrôle de défaut détecté sur les véhicule Kia en générale, j'ai demandé s'il y avait une possibilité de mise à jour du GPS, c'était là une occasion, le véhicule rentrait au garage pour une partie de l'après midi, eh bien non, il faut absolument passer par la révision périodique, seule possibilité d'une mise à jour ...
Autre
KIA / SPORTAGE

10

Vendeur très à l'écoute de nos attentes, toujours disponible. Personne à recommander
Autre
Fiat / FRANCE EDITION CABR

9,0

bon accueil
Révision
Fiat / EASY 1.2 69ch S/S

10

Parfait rien à ajouter
Révision
Abarth / 500C 1.4 T-Jet 165ch

10

Tout est parfait
Révision
KIA / MPI BVM5 84 GT LINE

10

Super accueil et une équipe à votre écoute.
Révision / Réparation
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS PACK

10

Très bon accueil Efficacité, rapidité de travail Tous les prix sont annoncés à l’avance
Révision
Fiat / CITY CROSS 1.2 69ch

9,0

Tout est parfait sauf le fait de dire par téléphone qu'il faut 2 h mais de ne pas dire si c'est fait tout de suite ou dans la journée.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

Une bonne atmosphère
Révision
Mitsubishi / PAJERO GO 3.2 DID 20

10

Très sérieux
Révision
Fiat / 500X 120th Anniversa

9,0

Sav au top
KIA / SPORTAGE 1.7 CRDI 14

9,0

Accueil très aimable.
Révision
KIA / SPORTAGE ACTIVE 2.0

10

Très bien reçu et vite fait
Autre
KIA / SPORTAGE GT LINE MHE

10

Sportage commandé
Réparation
KIA / CRDI 115 ISG ACTIVE

1,0

Un test de montage de barres de toit en ma possession avait été prévu, on m'a dit que vous n'aviez pas eu le temps. J'ai laissé ma voiture le soir du 08/07 pour 24h et j'ai reçu le SMS pour mise à dispo le 09 à 11h17!
Autre
KIA / SPORTAGE

10

Très bon accueil
Réparation
KIA / SPORTAGE

10

Près du client et très pro... Aucun soucis
Révision
Abarth / 500 150 1.4 TB

10

Bon accueil. Devis, facture et explications claires
Révision
Mazda / MX-5 RF 2.0 SKYACYI

9,0

Disponibilités et travail bien fait. Personnel accueillant et souriant, même les personnes non concernées par notre cas.
Fiat

5,0

tarif de révision totalement excessif 380euros pour une révision simple très dissuasif pour un événtuel futur achat
Fiat / Lounge 1.2 69ch

10

Tout était parfait de la prise en charge du véhicule à sa restitution..merci
Révision / Réparation
KIA / STONIC

10

tres bon accueil. sérieux et enthousiaste
Révision
Fiat / Lounge 1.2 69ch

10

Un excellent accueil Une excellente écoute
Révision / Freinage
Mazda / CX-3 2.0 SKYACTIV G

10

très bon accueil à tous les niveaux et très satisfait des révisions effectuées sur mon véhicule
Révision
KIA / CEED RDS 1.6 GD

9,0

Satisfaite
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR MIVEC 80

10

Super équipe
Réparation
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 Mul

10

agréable, ,
Autre
KIA / GT LINE CRDI 136 DC

9,0

Retard à L'HEURE DU RENDEZ-VOUS EXPLIQUE MA NOTE
Autre
KIA / SPORTAGE 1.7 CRDI 14

10

Très bien parfait
Révision
Suzuki / VITARA

10

Accueil très chaleureux , service très professionnel.
Autre
KIA / GTL PREM MHEV 136 D

8,0

En l'absence de leur responsable notamment a l'accueil les membres du personnel semblent un peu démunis. Lorsque l'on demande si le responsable est présent l'hésitation se remarque "par exemple : par des réponses , je ne sais pas ou le joindre, je ne sais pas s'il est ou pas à proximité ...." Ces remarques je l'espère permettrons de vous aider dans votre organisation.
Carrosserie
Suzuki / CELERIO

10

Merveilleux. Malgré notre demande de changement de jour de prise en charge de notre fiat tipo, le service s'est mis à notre disposition pour nous être agréable. On les remercie de tout cœur. Toujours très professionnel et relationnel. Merci à tous.
Révision
Fiat / 1.3 MULTIJET 95CH L

8,0

La facture ne garde pas son tarif initial bouge ou peut bouger ? Le miens a d’ailleurs évolué et en plus. C’est la première fois que je vous ca.
Carrosserie
KIA / PREMIUM COOL 64 KWH

10

Parfait, bon accueil et prêt-- gratuit-- d'un véhicule! merci
Révision
KIA / URBAN TGDI 100 BVM5

10

Très efficace et rapide Très grande amabilité
Réparation / Carrosserie
Fiat / 500X S-DESIGN - 1.6

10

Un accueil au top et un service parfait je recommande à 100%
Révision
Fiat / 500X 500X 1.3 MJET

10

TOUJOURS A L'ECOUTE DU CLIENT ET EN PLUS AVEC LE SOURIRE
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / TRANSIT

9,0

Très professionnel
Révision
Suzuki / VITARA

8,0

Rappel constructeur donc ras
Autre
Mazda / CX-30 2.0 SKYACTIV

3,0

Une 500e Prima arrivée avec 3 mois de retard, une conduite demi autonome qui n’a jamais fonctionné, un rdv avec l’atelier pour corriger mais le problème n’a pas été résolu. Seul l’accueil et l’écoute ont été au top
Autre
Fiat / 500 electrique CABRI

9,0

Gentil et disponible
Autre
Fiat / DUCATO 1 PH 2 290 2.

9,0

Pas de commentaires
Révision
Mazda / CX-30 2.0 SKYACTIV

10

Très satisfait
Révision
Fiat / 500 Star 1.2 69ch

10

Ponctuel et accueillant
Révision
Mazda / MAZDA 3 2.0 SKYACTI

10

C'est tout simplement parfait.
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

9,0

La personne a su s'adapter a la situation.bravo a la personne qui nettoie les voitures également.
Révision
KIA / SPORTAGE CRDI 115 IS

4,0

Aucun véhicule de courtoisie alors que c'était prévu lors de la prise de rdv
Révision
KIA / SPORTAGE ACTIVE CRDI

10

Achat d'une mx5
Autre
Mazda / MX-5 CABRIOLET 2.0

9,0

Tout est ok, sauf le montant de la facture.
Révision
Mazda / CX5

10

Très contente sur le suivi d'entretien de mon SPORTAGE. Accueil satisfaisant aussi. RAS de plus
Révision
KIA / 1.7 CRDI 141CH ISG

10

Courtoisie professionnalisme respect des délais
Pneumatique
KIA / URBAN CHIC 1.0 5P

9,0

Personnel très gentil. Dommage qu’il n’y ait pas de véhicule de prêt car le garage est loin de tout.
Révision
Fiat / Lounge 1.2 69ch

10

Ponctuel, efficace, sympathique
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Tout simplement au top remplacement de la led des phares en panne nickel et en plus ils mon rendu mon vehicule propre comme un sou neuf Merci a toute l equipe
Autre
KIA / CEED

10

Prise en charge, suivi et restitution au top.
Réparation
KIA / 1.7 CRDI 141CH ISG

10

Très bon accueil tout le personnel super sympathique
Révision
KIA / xceed TGDI 120 BVM6

10

Accueil très correct et bonnes prestations.
Révision
KIA / SPORTAGE

10

Accueil parfait et tout le monde est aux petits soins. Le travail quant à lui est effectué avec beaucoup de professionnalisme.
Révision
Fiat / 1.3 MULTIJET 95CH L

10

Accueil sympathique, service parfait. Personnel compétent, efficace et agréable.
Révision
KIA / PREMIUM TGDI 120 DC

8,0

Temps de prise en charge vraiment trop long . Le jour du rdv , peu de monde ,1 personne devant moi et pourtant : entre l’arrivée et le départ : 25 mn ! Mais bon point : le personnel est aimable :-)
Pare-brise / Carrosserie
KIA / SPORTAGE

8,0

RAS PARFAIT
BMW / 330

10

Exactitude et accueil parfait
Autre
Mazda / MX-30 E-SKYACTIV 14

9,0

J'ai apprécié de retrouver ma voiture propre.
Révision
Fiat / 500X SERIE 2 POPSTAR

10

Bon accueil rendez vous a l'heure .Personnel accueillant
Révision / Freinage
Kia / VENGA

10

super accueil je suis toujours tres satisfait des prestations
Révision
Fiat / 500X 334 1.6 TORQ 1

10

Parfait de vrai pro
Révision / Réparation
Peugeot / EXPERT VP

10

Toujours parfait, je laisse ma voiture pour l’entre Les yeux fermés.
Révision / Pneumatique / Freinage
Hyundai / SANTA FE

10

trés bonne petite voiture, acceuil trés chaleureux et professionnel
Fiat / PANDA III

8,0

Retard dans la livraison
Fiat / TIPO 5P

10

Efficacité
Fiat / 500

10

Voiture disponible dans les meilleurs delais. La reception s'est passé très bien, et j'ai reçu toutes les informations dont j'avais besoin. Le vendeur (M. Ungaro) a su repondre à toutes mes questions. Voiture livré dans un état impecable.
Mazda / CX-30

10

Vendeur très sympathique et compétent Empathie envers le client et très bel effort commercial A bientôt pour un prochain véhicule
Mazda / CX-30

10

Très bien acceuillis et conseilles par Mr handball Encore tous nos remerciements
Suzuki / IGNIS

10

Equipe très professionnelle et agréable.
Fiat / PANDA III

10

Très satisfait du professionnalisme de M.Ungaro.
Mazda / MAZDA MX-5

9,0

Vendeur à l'écoute et de bon conseil. Délais respectés. Volet administratif sécurisant.
Suzuki / 1.2 HYBRID PRIVILEGE MY20

9,0

Très bonnes prestations pret d un véhicule neuf pour compenser le retard de livraison de notre auto
Fiat / 500 BEV

7,0

j'ai était surpris du pris de la reprise que vous m'avez donner pour mon ancien véhicule qui pour moi a été beaucoup trop bas vue son état et son kilométrages
Suzuki / 1.2 HYBRID PRIVILEGE+ALLGRIP MY20

10

Disponibilité, large choix, bons conseils et efficacité
Suzuki / 1.4 BOOST ALLGRIP STYLE AUTO

10

Très bel accueil. Ecoute, disponibilité et professionnalisme.
Citroën / C4 PICASSO

10

Correcte bonne reception
Fiat / 500

10

Accueil, très satisfaisant, rien a dire simplement merci .
KIA / PICANTO

10

accueuil et services
Fiat / 500

10

Très sympathique et à l'écoute
KIA / SPORTAGE

10

bon service, super réactivité et bon accueil ! M Jobert et Mme Manno tous deux très professionnels, sympathiques et efficaces merci !
Mitsubishi / ASX

6,0

Manque antenne sur le véhicule Pas de facture Témoin de révision qui apparaît je jour de livraison donc pas de révision faite...
Mitsubishi / SPACE STAR

9,0

Tres bon accueil
Kia / SPORTAGE

10

merci à stéphane Jobert pour son professionnalisme !!!!!
Fiat / TIPO

9,0

tres bien accueillis nous sommes tres content de notre achat
Mazda / MAZDA 2

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