La Cité de l'Auto Vitrolles

Très bon accueil et prêt d’1 véhicule ce qui est impératif pour moi car j’habite assez loin et doit 1 jour de repos pour organiser la révision du coup c’est important pour moi de pouvoir gérer d’autres activités pendant cette journee

Prise de rendez-vous un peu longue

Très bon accueil

très satisfaite

Équipe très pro

Très bien , a l'heure nickel.

tout était parfait !

Toujours un très bon accueil, un bon service, et véhicule rendu lavé et nickel. Rien a redire, cette concession s'occupe bien de ses clients.

Très satisfait

Communication cordiale, efficace, correcte. Facilités de paiement. Changement immédiat des pièces défectueuses. Véhicule rendu parfaitement propre.

Tres contente vehicule tres propre merci arnaud

Entretien de mon véhicule efficace et de qualité.

Service de qualité / Amabilité, sourire et écoute / Toujours arrangeant / Beau professionnalisme

Très satisfait, de votre établissement, de toute l équipe

personnel agréable et efficace

Bon accueil le personnel et vendeurs à l'écoute du client. Satisfaite ...

J ai mené ma voiture Kia sport âge à la rec’visoin des 60000 kms je l ai laissé elle roulait nikel aujourd’hui de retour au garage elle est en panne !!!!827€ la révision

Super sérieux

Très bon accueil, léger retard pour récupérer le Stonic, j'ai pu profiter du show room

Amabilité, ponctualité et sérieux du travail

Très bon service

Pour La révision des 20000 km on ne vérifie pas et on ne complète pas tous les niveaux comme du liquide DEF (Urée) qui est laissé à 1/2 ! L'essai sur route devrait faire apparaître que la voiture tire à droite ! Le bouton du frein électrique défectueux nécessite un 2ème RV par lanque de pièce

Le rendez-vous a été très bien géré par la personne qui m'a reçu, l'attente n'a pas été longue.

J'aurai aimé un nettoyage de la voiture.

Accueil, rapidité

Très bon accueil

Bon travail

Bonne prise en compte de ma révision. Personnel aimable .

Rapide, professionnel

Rien à signaler. Salle attente et wifi pratique

Service atelier sérieux: toujours un très bon accueil, ponctuel, et efficace pour les entretiens ou réparations à effectuer. Notre voiture nous est rendue lavée, pratique qui a tendance à se perdre chez d'autres marques... continuez comme ça!

Ponctuel,très pros

Nickel chrome

Super accueil, prestations de qualité

Rapide sympa

Très satisfait

tres bien et réactif

Rapide, simple & efficace.

Un peu d’attente pour la réception du véhicule

Je suis entièrement satisfaite de l'accueil et du service lors de ma visite aux ateliers pour la révision de mon véhicule.

très satisfaite de l accueil et de la révision de mon véhicule rien à redire personnel très sympathique

Très bon accueil,rapidité de la révision et amabilité de l'équipe

J'ai déposé mon véhicule à 14h, j'ai pu suivre sur le net la progression de la révision. Puis j'ai reçu un coup de fil m'informant que mon vehicule était près.

l'équipe mécanique est vraiment au top

L’accueil, les conseils et la vente s’est super bien passée. Le commerciale est au top! Seul bémol que l’on soit obliger de venir faire des mises à jour alors que la voiture est neuve (fiat 500E). Sire à Fiat que nous ne sommes pas des beta testeurs

La personne qui m'a donné le véhicule de courtoisie très bien et là personnes qui a pris ma voiture

Super accueil, efficaces

A part un retard à la livraison probablement pas de la responsabilité du garage, tout s'est très bien passé

très bonne prise en charge. informations claires et précises. Délai respecté.

Très bon accueil

Beaucoup de professionnalisme et un accueil au top .

Bon accueil, conseiller très pro Je mets une note de 9 sur 10 car il ne faut pas se reposer sur ses lauriers

Très satisfaite ! Merci

Respect des horaires

Personnel très courtois, à l’écoute des clients

Rien à ajouter

Super équipe, toujours à la hauteur. Bravo à vous tous. Et... Merci beaucoup pour votre travail.

Mon véhicule à très bien été pris en charge Rapide et efficace

Très bien reçu et compétences des personnes qui m'ont reçu.

Ras, mais j'avais apporté mon véhicule pour une réparation quelques jours avant de devoir prendre rdv pour l'entretien annuel, j'aurais aimé prendre rdv en même temps que ma réparation...

Bon accueil satisfait des services

Très bonne prise en charge de mon véhicule est très bonne prestation mais facture un peu élevé

Très satisfait.

Rapide et personnel courtois

rapidité efficacité

l'accueil, la convivialité et la technicité des explications qui nous ont été fournis lors de la réception de notre véhicule, étaient d'une excellente qualité.

Bon accueil et bon service

Bon accueil et relationnel

Je regrette que la prise en garantie de l infiltration d eau signalée plusieurs fois pendant la période de garantie et non résolu durant cette période nécessite le remplacement du toit ouvrant pour résoudre le problème Si cela avait été fait pendant la garantie il n y aurait pas de problème aujourd’hui

Toujours un très bon accueil au top! Toutes mes révisions ou réparations sont faites là bas et toujours bien reçu! Personnel agréable et à l'écoute, bonne explication à chaque fois que je récupère ma voiture.

Ecoute courtoisie rien a redire

l'entretien du vehicule 1ere année a été réalisée (5300 km environ), RAS ,

Pas content de la réparation qui n’est toujours pas résolue Cordialement

Personnel professionnel et a l ecoute

Très bonne prise en charge

Excellent service après-vente

Bien sans trop d'attente

Pro, efficace, rapide.

J'ai été très bien reçu et on m'a donné toutes les explications utiles, grand merci !

Voiture prête dans les temps et remise très bien nettoyé intérieur et extérieur, nickel.

Prestation et contacte client impeccable

Garage Personnels consciencieux Problème de bougie défectueuse après révision, remplacée des le lendemain 👍 seul bémol le fait de devoir refaire la route pour retourner au garage

Une soucis de S&s que j'avais sur ma Lancia depuis 4ans, réglé en 2h. Très pro ,accueil sympa, et en prime un lavage auto impeccable, que demander de plus !

Les gestes barrières n’ont pas été respectés pendant le nettoyage du véhicule auquel j’ai pu assisté. Pas de masque, pas de gants et propreté du véhicule peu satisfaisant.

Très satisfait par la prise en charge et la réparation. Top !

Très bien l’accueil et la réparation

Très professionnel aimable à l'écoute en bref parfait

Très satisfaite du temps et de l’engagement pris pour réparer mon véhicule. Pour l’instant, ma boîte à vitesse fonctionne sans qu’il y ait de voyants.

Légère attente mais bonne prestation

Personneltoujours autant professionnel que sympathique

Efficace j'étais en panne de batterie, ils ont fait le maximum, ils ont dû chercher une batterie sur Aix, j'étais d'ailleurs étonnée qu'ils n'aient pas de batterie de fiat 500 en stock !!! Mais très bien autant accueil que mecanique

Très professionnel Rapide efficace lavage intérieur extérieur du véhicule le top

Accueil chaleureux prestations de qualité

rien a dire satisfaite

Vendeur de très bon conseil et agréable

Toujours très bien accueilli un service au top et merci à votre équipe de nettoyage qui a fait un travail fabuleux ma voiture est comme neuve😉

Bon équipe avec un très bon accueil et une prise en charge rapide. Je recommande vivement

Réparation carrosserie quasi parfaite

Très bon accueil.

J ai été pleinement satisfait bon accueil et bon travail

J'ai du envoyer plusieurs messages et coups de telephone pour tenter de savoir quand mon vehicule serait livré

Bonjour Un très bon accueil professionnel et chaleureux.

JL et Bea toujours au top pour notre 3e achat en 4ans .

Vendeur à l’écoute, de bons conseils et très réactif Rien à dire !

Bon accueil, amabilité et gentillesse

Commercial souriant, aimable, serviable, à su répondre à toutes nos interrogations et attentes.

Satisfait

Très bonne prise en charge personnel très sympa

Parfait...

Service rapide et efficace