les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa-Romeo Jeep Abarth Nice

248 Boulevard du Mercantour, 06200 Nice
8,5 /10
1 442 avis clients
Actuellement closed
8,4

1295 clients de la concession Fiat Alfa-Romeo Jeep Abarth Nice partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (591)8.7/10
Réparation (132)7.8/10
Freinage (106)8.7/10
Pneumatique (63)8.4/10
10

la personne à qui j'ai eu affaire a fait preuve d'un grand professionnalisme.
Autre
Fiat / 500X

3,0

A chaque visite dans votre atelier un problème survient du au manque de compétence des employés Exemples:à la suite du changement de la courroie de distribution je me suis rendue compte que le bocal de liquide de refroidissement était vide Il y a 15 jours changement d'une ampoule veilleuse,au bout d'environ 1km clignotant du même côté ne fonctionnait plus retour au garage et là on a découvert que le clignotant n'avait pas été reconnecté Ensuite changement d'une durite et le capot ne s'ouvre plus.Apres un certain temps l'ouvrier a réussi à l'ouvrir et a faire un réglage pour que ça fonctionne.Sauf qu'en fait ce qui empêchait l'ouverture du capot était juste une dizaine de rizlans oubliés dans la fermeture.j'ai maintenant un capot qui ne s'ouvre pas ou qui ne se ferme plus.Donc de nouveau je dois repasser au garage la semaine prochaine sur un jour de repos.Ce ne sont là que quelques exemples parmi tant d'autres qui vous prouvent l'incompétence de vos ouvriers.Mais je suppose que comme d'habitude ce questionnaire ne servira à rien et que mes griefs resteront sans réponses.
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Jeep / RENEGADETRAILHAWKADVANCED20LMULTI

10

Très professionnel
Révision
Fiat / 500

9,0

toujours précis dans les délais d'intervention, un véhicule rendu impeccable
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Staff tres efficace et gentil, merci beaucoup
Révision / Réparation
Jeep / DIVERSJEEP

9,0

ras c'etait parfait
Révision
Fiat / PANDA

10

Parfaite l'équipe de l'atelier Merci à eux
Révision / Pneumatique
Fiat / 500X

9,0

Bon accueil.
Révision
Fiat / PANDASERIE2

10

L'accueil est sympathique. Le personnel fait le maximum pour répondre a vos attentes malgré des conditions de travail pas évidentes. Gros bémol l'accès au garage atelier.(difficile et vite encombré )
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Jeep / RENEGADE

10

Très satisfaite de cette prestation.
Révision
Fiat / 500CSERIE6

9,0

le service client du service atelier est à jour (cependant il est impossible de prendre rdv via votre site avec le lien fourni).
Révision
Fiat / TIPO5PORTES

9,0

Très peu d attente ..personnel très professionnel
Révision
Fiat / 500

10

Satisfaite , l horaires respectés, tout ça c’est bien passer .
Révision
Fiat / 500

10

Ponctualite Serieux Accueil sympathique Véhicule rendu avec un nettoyage intérieur
Révision
Fiat / PANDA

9,0

Un tres bonne accueil, et une restitution parfaite. Un grand merci à celui qui m’a servie( pour ma jeep renegade orange) le 3/06/2019
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Arrangeant
Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Révision / Freinage
Fiat / 500

9,0

Siamo stati molto soddisfatti del servizio
Révision
Fiat / PANDASERIE2

9,0

Accueil cordial et efficace. Les réceptionnistes n'hésitent pas à réceptionner les véhicules pousseurs collègues. Le petit café offert est bienvenu. Le plus pénible, ce sont les autres clients, entre les très importants qui veulent passer devant tout le monde et ceux qui n'ont rien à faire et qui tiennent la jambe du réceptionniste pendant des heures, il y a ceux qui sont juste venus pour entretenir leur véhicule.
Révision
Fiat / PANDA

2,0

Véhicule non réparé ( feu stop non changé et fermeture centralisée non réparée)
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / 500

10

tres bon accueil. equipe a l'ecoute. Magasin et Atelier
Révision / Réparation / Carrosserie
Fiat / 500

9,0

Amabilités , rapide, efficace, clé en main véhicule propre À l’intérieur, rien à dire , belle équipe!
Révision
Abarth / 595

10

Equipe très sympa et efficace
Révision
Jeep / CHEROKEE

9,0

rapidite et efficacite
Autre
Fiat / 500

10

Satisfait de l écoute accordée
Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADEBROOKLYN16LMULTIJET120CH

10

Très satisfait
Abarth / 500

7,0

Attendue le double de temps prévu
Révision
Jeep / COMPASS

10

Accueil téléphonique chaleureux, renseignements sur l'intervention, recherche pour savoir si la Giulia avait fait l'objet d'un rappel. Devis promis fait dans les 24 heures. Accueil très aimable sur site. Horaire fin d'intervention respecté à la minute près.
Révision
Alfa Romeo / GIULIA

7,0

Nous avions commandé le rétroviseur pour notre Fiat 500. Un message nous avait été laissé comme quoi celui-ci était prêt et lors de notre prise de rdv aucun soucis sauf que la coque n était pas peinte alors que le message disait bien qu il était peint! Nous avons donc dû repasser pour récupérer celle-ci.
Carrosserie / Autre
Fiat / 500

10

Très bien reçu
Révision / Freinage
Fiat / 500L

0,0

Treuil roue de secours hs Pourtant servi une seule fois Changement a ma charge vehicule 30.000km La prochaine sera une ford !
FIORINO

7,0

Bon accueil à l heure mais Probleme non résolu !
Révision / Démarrage / Réparation / Autre
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil, et révision du véhicule satisfaisant jusqu'à présent.
Révision
Fiat / 500

7,0

Coût trop élevé Emplacement trop éloigné
Révision
Fiat / 500L

0,0

Révision bâclée temps d immobilisation trop long véhicule mal révise véhicule rendu sale
Révision / Démarrage / Réparation
Fiat / PANDA

9,0

presque parfait
Révision / Freinage / Démarrage
Abarth / 595

10

Très punctuels et travail bien fait.
Révision
Lancia / VOYAGER28DS163PLATINUM

8,0

Dommage que le prix des pièces détachées soient au prix fort... jusqu'à 3x le prix sur internet... à croire que l'on paie deux fois la main d'œuvre. La prochaine fois, je ferai ma révision moi même. Cdt
Révision
Fiat / DUCATO

10

Très professionnel le personnel et efficace
Révision
Abarth / 595MY17

7,0

mon premier rendez vous a été reporté et le délais des travaux n'a pas été respecté
Réparation
Alfa Romeo / GT

9,0

Très bon service
Révision
Fiat / 500SERIE4

10

Accueil convivial et professionnel
Révision
Fiat / PANDA

10

accueil plus que correct, n'oubliez pas de prévenir que lors des extensions de garantie c'est l'immatriculation de sortie d'usine qui compte et non celle du véhicule, sinon aucun problèmes
Autre
Fiat / TIPO

10

Compétence et accueil impeccable
Révision / Carrosserie
Fiat / 500XMY18

9,0

Rien à dire ca c'est bien passé. Juste la visite était un peu cher
Abarth / 595CMY17

10

Accueil, explications du devis, politesse, compte-rendu des travaux effectués, respect du délais et ponctualité. = parfait !
Révision / Autre
Jeep / WRANGLER2015SAHARA28LCRD200CH4X

4,0

Appareil de mesure de la batterie non fiable , ce qui m'a valu une dépense qui n'ėtait pas prévue
Démarrage
Fiat / 500X

9,0

Accueil ponctuel Proposition de réparation non prévue bienvenue Nettoyage du véhicule
Démarrage / Autre
Jeep / WRANGLER28CRD

8,0

Très bien, bon accueil, rapidité dans les travaux
Révision / Démarrage / Pneumatique
Jeep / RENEGADE

10

Ponctualité bonne réception service offert
Révision
Fiat / 500

10

Bon service
Révision / Freinage
Fiat / DOBLOCARGOVU

6,0

Bjr J aurais aimé que l on me renseigne sur l état de mes plaquettes de freins Cordialement
Révision
Fiat / 500X

10

accueil très agréable et efficace !
Révision
Fiat / 500XMY18

9,0

Comme souvent lors d'une visite planifiée, le problème majeur (sifflement aigu dans le moteur provenant probablement d'une courroie) ne s'est pas produit ! Appelons ça la fatalité. L'atelier n'y est absolument pour rien. Reste le coût des réparations qui vont me faire hésiter quelque temps avant de me décider...
Autre
Fiat / SPORTMJT1303P

10

Accueil indiscutablement agréable ! Café en attendant Il m’a même déplacer le véhicule pour que je n’ai pas de marche arrière à faire ROYAL
Autre
Fiat / PUNTO

9,0

Très professionnel.
Jeep / GDCHEROKEEOVERLAND30LV6CRD4X4BV

10

Accueil, service ok
Révision
Fiat / TIPO

5,0

Voiture nettoyage bâclé Extérieur inexistant Très cher !!
Révision
Fiat / 500
Mardi 23 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

4,0

En achetant une voiture neuve chez Fiat je pensais que le service et les prestations auraient été à la hauteur.Devis qui devait être pris en charge pour une révision mauvaise surprise ce n’était pas le cas.Je me suis retrouvée au pieds du mur et j’ai dû payer à mon sens bien plus Cher qu’ailleurs pour une simple révision avec facture gonflée,que j’ai dû revoir avec la personne.La voiture m’a été rendu dans le même états qu’a l’arrivée.Pas de nettoyage,intérieur,extérieur.Où sont les prestations Fiât.La personne m’a expliqué qu’ils avaient un soucis avec le point d’eau....La dernière fois que j’ai ramené la voiture c’était la même chose. J’ai demandé à ce qu’on regarde mes essuies glace,et un problème avec l’abattement du siège avant (je suis sous garantie) ça n’a pas été fait. Déçue.
Révision
Fiat / 500SERIE6

10

Bon service et accueil
Révision
Jeep / RENEGADE

10

accueil: rien à dire, très satisfait.
Révision
Fiat / 500

10

BIEN ACCEUILLIT
Révision
Fiat / 500SERIE6

10

Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
Révision
Fiat / 500

9,0

Tarif un peu élevé pour révision de la première année
Révision
Jeep / RENEGADE

9,0

Bon accueil. Véhicule pris en atelier rapidement. Délai tenu car pièce disponible. Bravo
Réparation / Révision
Fiat / 500

9,0

Bon accueil et respect des délais
Révision
Fiat / 500

10

Très bon garage
Freinage / Réparation
Dodge / NITRO

8,0

Un peu cher
Révision
Fiat / FULLBACK

9,0

Accueil parfait temps de travail precis voiture propre car laver 😄😄
Révision
Fiat / 500

9,0

Très bonne explications, prise de rendez-vous compliqué
Autre
Alfa Romeo / MITO

10

Excellent acceuil, rapide et efficace 👍
Révision
Fiat / 500X

9,0

Satisfait de la révision dans l’ensemble
Révision
Fiat / 500

8,0

Rien à ajouter
Réparation
Dodge / CALIBER

10

Réception très Agréable, serviable, rapide, rien à dire au top ! À part de certains anciens vendeurs, rien à dire non plus, compétent , Il vous cherchent la bonne solution ;Moi personnellement, je suis très content ! ! !
Abarth / 595MY17

7,0

Dans l’ ensemble rien de particulier
Abarth / 595MY17

9,0

Très satisfait de acceuil et du service
Révision
Jeep / WRANGLER

10

Bon accueil Travail de qualité
Freinage / Carrosserie / Pneumatique
Jeep / GRANDCHEROKEE

8,0

Tout était parfait
Révision / Freinage / Carrosserie
Abarth / 500

10

tout est parfait
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Accueil, service et temps d'attente correctes.
Révision
Fiat / 500X

10

Très bonne accueil
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Excellent accueil, explications claires des travaux effectués et de la facture
Révision / Freinage
Abarth / 500

10

Tout bon, serviable !
Révision
Jeep / JEEPWRANGLER

10

Délais respectés, travail bien effectué, seul défaut: le prix élevé
Révision / Pneumatique
Fiat / TIPO

9,0

Bonne accueil. Tout s'est bien déroulé en peu de temps. Merci.
Réparation
Fiat / 500

8,0

Très bon accueil rapidité efficacité
Fiat / 500

5,0

vidange huile moteur à 11000kms pour un diesel!!!!!!!!!
Autre
Fiat / 500XMY18

10

Très satisfait de tout
Révision / Démarrage
Fiat / 500XMY18

10

Personnel sympa service top
Réparation
Fiat / 500

7,0

Le personnel est amicale est utile. Cependant, je n'ai pas recu de reponse à une question que j'ai posé par mail. Aussi, vous me n'avez pas communiqué que un livre commandé avait été arrivé. Je trouve que ce n'est pas de bon service.
Révision
Fiat / 500MY17

6,0

Après vérification je n'ai jamais reçu le devis des réparations que j'ai demandé de faire, et les ai donc fait sans savoir le prix car je devait absolument les faire.
Freinage
Fiat / BRAVO

8,0

bon service correct
Carrosserie
Fiat / 500

10

Nous avons eu affaire à un conseillé très professionnel et nous sommes reparti confiants.
Révision / Freinage
Fiat / 500

8,0

une partie des travaux demandés n'a pas pu se faire. mon véhicule n'a pas été lave a la restitution.
Révision / Autre
Alfa Romeo / GIULIA

10

très bien reçu part le chef d' atelier et tout le personnel de l atelier mécanique et du remplacement pour le prêt d' un véhicule
Révision / Freinage
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil. Prise en charge rapide. Réparation rapide.
Révision
Fiat / TIPO

10

Très satisfaite de l’équipe en général. Accueil chaleureux tout en étant professionnel.
Révision
Fiat / 500SERIE4

10

Très bien reçu lors du rendez vous
Révision
Fiat / 500XMY18

10

Bien,bien,bien.
Révision
Jeep / RENEGADE

9,0

Tres bon service dans des locaux un peu exigus et difficile d'accès Atelier tres performant grande amabilité des intervenants tres pro Bravo
Révision
Fiat / 500

9,0

Compétent mais service trop cher
Révision
Fiat / 500MY17

10

Ravi de mon achat
Abarth / 595

10

Commercial Mr Couteix a su cibler mes attentes et a été à l'écoute Très disponible et professionnel
Fiat / 500SERIE6

9,0

Très bon accueil et amabilité du vendeur
Abarth / 595

7,0

Erreur de couleur et difficulté à obtenir la carte grise
Fiat / PANDASERIE2

9,0

A l’heure, courtois, bonne explication pour la prise en main
Alfa Romeo / GIULIETTASERIE2MY19

10

Très satisfait. Vendeur très compétent et très aimable
Jeep / RENEGADE

10

bonne livraison
Fiat / 500SERIE6EURO6D

10

Parfait très content de mon achat
Alfa Romeo / GIULIETTASERIE2MY19

10

J ai été bien accueillie pour l achat de ma voiture de A à Z
Fiat / 500SERIE6EURO6D

8,0

A ameliorer les services de livraison...
Jeep / RENEGADE

10

Super! Tres bien!
Fiat / TIPOMY19E6D

8,0

Très bien..
Fiat / FIORINO

10

Très bon service
Fiat / 500SERIE6

10

Efficacité du vendeur.
Jeep / RENEGADE

10

Véhicule livré à domicile et confirme à la commande
Fiat / 500SERIE6EURO6D

7,0

lorsque j'ai pris livraison de mon véhicule il y avait un éclat sur la carrosserie , j'attends toujours des nouvelles !!
Fiat / 500SERIE6EURO6D

10

Excellente présentation du produit et accueil de la part de Madame Mouza.
Fiat / 500X

10

Vendeur sympathique et bon suivi Livraison sans problème contact efficace
Jeep / RENEGADE

10

Très disponible, toujours de bons conseils on peut compter sur leur aide à tous moments
Fiat / QUBO

6,0

Pas eu de nouvelle du jour ou on a signé le véhicule jusqu'au moment de la livraison (3mois). Je devais appelé pour avoir des nouvelles. Je trouve que c'est dommage que la qualité de service passe à inexistence une fois que le véhicule est vendu.
Fiat / 500SERIE6

10

Malgré le long delais et tout les Rebondissements suite à l achat de mon véhicule, le vendeur a fait son maximum pour que nous soyons satisfait! Bravo à lui
Jeep / WRANGLER

9,0

Service quasi parfait . Qqs instant de retard à la remise
Jeep / COMPASS

10

Accueil très satisfaisant
Fiat / 500SERIE6

10

Accueil superbe par du personnel attentionné courtoi à l'écoute facilite votre choix definitif
Fiat / PANDAMY19

10

Très bon contact, professionnalisme
Fiat / 500XMY19

10

Bon accueil lors de l achat et la livraison
Fiat / 500XMY17

3,0

Satisfaite du véhicule, mais très insatisfaite de la reprise de mon ancien véhicule en LOA (acheté chez le même concessionnaire) où vos services ont oublié de solder le crédit... j’ai été prélevée de la mensualité 1 mois après vous avoir vendu le véhicule. J’ai appelé 2 fois la concession, message a été pris mais personne ne m’a rappelée. J’ai dû recontacter la commerciale le lendemain, pour que ce soit régularisé... mais aucune compensation commerciale n’a été proposée pour réparer le préjudice subi... j’espere être remboursée très rapidement. Pour rappel, achat comptant du nouveau véhicule, nous avons fait le virement 10 jours avant la livraison du véhicule. Incident fort regrettable d’avoir eu la mauvaise surprise d’etre Prélevée de 258,46 euros 1 mois plus tard... sans avoir été prévenue, ce qui aurait pu nous mettre en difficultés financières (prélèvement le 25/3).
Fiat / 500SERIE6

7,0

Rayures et impact de portière à la livraison Toujours pas d’app Du service atelier
Fiat / 500SERIE6

10

Très satisfait de la prestation du conseiller commercial Maxand Couraud
Jeep / COMPASS

10

Très bon accueil de Lilia Mouza satisfaite
Fiat / PANDAMY19

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