les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa-Romeo Jeep Abarth Nice

248 Boulevard du Mercantour, 06200 Nice
8,5 /10
1 605 avis clients
Actuellement closed
8,4

1443 clients de la concession Fiat Alfa-Romeo Jeep Abarth Nice partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (658)8.7/10
Réparation (142)7.9/10
Freinage (120)8.7/10
Pneumatique (67)8.5/10
8,0

Prix de la révision excessif
Révision
STELVIO

9,0

Car la réponse 10 ne laisse pas de marge dans la classification de satisfaction et permet ainsi de maintenir un professionnalisme à la hauteur de la marque
Révision / Freinage
RENEGADE

10

Très bon accueil à l atelier
Révision
Fiat / 124SPIDER

6,0

Rendez-vous pris rapidement, véhicule déposé la veille au soir et rendu le lendemain main. Léger retard dans la livraison du véhicule. Produit commandé non déposé dans la voiture. Véhicule non nettoyé a l’extérieur
Révision / Freinage
Fiat / 500X

10

Bonne réactivité et bonne communication
Réparation
Fiat / 500

7,0

Pare prise n'a pas été nettoyé. Technicien a laissé le flacon lave glace dans la voiture.
Révision
TIPO

10

service entretien JEEP IMPECCABLE, RAS
Révision
Jeep / WRANGLER

0,0

En plein été être en panne de climatisation, pour une voiture de 3 ans alors que j’avais Signaler un problème à la dernière révision., bien sûr pas de pièce en stock pour la réparer et cela va me couter environ 500€
Autre
Fiat / 500X

9,0

Très bon service garage contrairement au service commerciale.
Révision
Fiat / 500XMY18

10

très accessible à l'accueil et au service du client
Fiat / 500X

10

Tout va bien RAS
Réparation
Fiat / 500X

10

Toujours aussi professionnel et disponible dès mon arrivée à la réception
Démarrage
Abarth / 595TURISMO

8,0

Trop cher et trop long
Révision
Fiat / 500XMY18

8,0

2 goujons cassés lors du démontage des roues
Révision / Freinage / Pneumatique
Jeep / WRANGLER28LEQUAD

10

competant et aimable
Réparation
Fiat / 500

9,0

Superbe accueil
Révision / Freinage
DOBLOCARGO

10

Rapidité amabilité super
Démarrage
Fiat / ABARTH595

10

Rien à redire accueil et services au top.
Révision
Fiat / 500

10

Beaucoup de sérieux et d efficacité. Très bon accueil.
Autre
Fiat / PANDA

9,0

Prise en charge très rapide
Démarrage
Fiat / 500X

10

L'équipe du SAV est professionnelle, cordiale, sympathique et à l'écoute du client.
Révision
STELVIO

0,0

Service technique pas à la hauteur
Révision
CHEROKEE

10

Accueil et efficacité
Autre
Alfa Romeo / ALFAMITOTWINAIR105CHSPRINTSS

7,0

Bonne présentation des produits
Autre
Fiat / 500XMY18

7,0

Tarif trop élevé et plus cher que la concurrence sur un modèle équivalent.
Révision
Jeep / RENEGADE

10

j'ai beaucoup apprécié la réception du véhicule le soir jusqu’à 20h
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Accueil parfait, personnel à l’écoute, le jeune homme qui nous a reçu du début à la fin a été d’une gentillesse et d’une aide rare de nos jours. Merci pour tout.
Révision / Freinage
Chrysler / DIVERSCHRYSLER

10

tout a été fait très bien.
Révision / Freinage
Alfa Romeo / GIULIA

10

Accueil très sympa. Surtout professionnel et à l écoute du client.
Révision
Abarth / 595MY17

9,0

problème de batterie. Le garage a pu nous aider immédiatement.
Réparation
Fiat / 500

10

service,accueil,prestation,tout était très bien.
Révision
Abarth / 595CMY17

9,0

Super bien
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise
Fiat / 500

10

acceuil et gentillesse parfait
Autre
Jeep / RENEGADE

10

De bons conseils
Révision / Démarrage
Fiat / 500X

10

Agréable et efficace
Révision
Alfa Romeo / GIULIA

10

Accueil et prise en charge parfaits
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Très bon service
Autre
Abarth / 595

9,0

Très bon accueil. Toutefois, trop peu de place pour stationner son véhicule. Voitures un peu les unes sur les autres.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Tres bon accueil
Révision
Fiat / 500

10

Ras tout c’est bien passé
Révision
Fiat / 500CSERIE6

10

La service était vite et complète
Révision
Fiat / 500X

9,0

Accueil correct . Bonne prise en charge du véhicule
Révision
Fiat / 500

7,0

Problème de détail du devis
Révision
Fiat / 124SPIDER

10

Excellent accueil prise en charge conseils
Révision
Fiat / 500

10

Vendeur très sympathique Prestation cher
Révision / Freinage / Autre
Fiat / PANDA

0,0

j'ai pris rdv pour remplacer un des haut-parleurs et faire la révision. Je récupère ma voiture l’après-midi et ils me disent qu’après avoir contrôlé, je dois changer un des haut-parleurs et faire la révision. Presque 200Eur pour qu’ils me disent ce que je leur avais demandé par téléphone!.
Autre
Fiat / 500SERIE6EURO6D

8,0

vous proposiez le lavage gratuit du véhicule lors des précédentes visites.cela n'est plus possible dans votre nouvelle organisation. dommage!
Révision
Fiat / PANDA

9,0

Satisfait
Révision
Fiat / DUCATO

10

agent disponible, compétent, rassurant
Révision
GIULIETA

3,0

Très bonne accueil et logistique Oublie de remonter le cash sur un véhicule neuf
Révision
Abarth / SPIDER

10

excellent accueil, explications claires et précises
Révision
Fiat / 500X

10

Accueil yres agreable et Professionnel
Révision
Fiat / 500SERIE6

10

Voiture prise à l'heure et voiture de prêt impeccable.
Révision
Fiat / 500

10

rien à redire
Pneumatique / Réparation
Alfa Romeo / ALFAMITO14MPI78CHEDIZIONESS

0,0

Prix exorbitant plus cher que Mercedes et Audi
Révision
Fiat / TIPO5PORTES

9,0

Rien à dire!
Révision
Fiat / 500

8,0

Tres bon accueil, je remercie le technicien. Le seul pr negatif qui me ferait changer les prochaines années serait le prix...
Révision
Fiat / 500X

3,0

429€ pour une vidange et quelques filtres, je trouve ça un peu exagéré, surtout quand on travail sur le véhicule moins de 2h, de 8h à 9h30. Bref vous devriez revoir vis tarif et prévoir des devis. Très décevant.
Autre
Fiat / TIPOSTATIONWAGON
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Client étranger, le devis à bien était présenté et expliqué. Nous avons même pas remplacé les bougies d'allumages pour réduire la factures…..

5,0

toujours pas de mise a jour de la cartographie du GPS un 3eme rdv pris le 19/07 en esperant cette fois ci une mise a jour faite
Révision
RENEGADE

10

Malgré le fait que mon rendez-vous avait été annulé votre employé a pu répondre à mes demandes
Révision
Fiat / 500SERIE6

8,0

Pour ma réparation ..attente un peu trop longue
Freinage
Fiat / DUCATO

10

Bon accueil, explications détaillées.
Révision
Fiat / PANDA

10

Rapidité et efficacité
Révision
Fiat / PANDA

10

Accueil parfait Intervention dans le temps annoncé Un vrai plaisir
Révision
Fiat / 500

10

Exilent accueil et explications
Révision / Réparation
Abarth / 595

9,0

Super équipe sympathique
Révision
Fiat / 500

0,0

Vous devriez inclure systématiquement dans la facture le nettoyage complet interne au véhicule avant restitution. C'est + que désolant !!
Fiat / 500XMY19

9,0

Rien de particulier j'ai obtenu tous les renseignements que je voulais et le pourquoi du problème
Autre
Fiat / QUBO

9,0

Bonjour Tres bon accueil
Révision / Freinage
Abarth / 595

10

DISPONIBLE ET TRES PRO
Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADE

5,0

Délai d’attente trop important. On m’avais annoncé une heure et j’ai patienté quatre heure trente.
Révision
Alfa Romeo / MITOSERIE3NOUVELLE

7,0

Personnel très agréable. Mais le prix de la 1ère révision est très élevé. D autant plus que nous sommes avisés du tarif le jour même. Un peu déçu à ce niveau S.D B.M
Révision
Fiat / PANDASERIE2

8,0

Il n'y a pas de parking si l'on vient acheter des pièces détachées.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO

10

très bon acceuil sympathique
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Abarth / 500

6,0

c Est chouette d obtenir une remise Mais si on demande rien on paie plus chère Surtout quand on est est bon client
Alfa Romeo / STELVIO

10

Très professionnel.
Révision
Fiat / 500X

8,0

Tarif très onéreux
Jeep / GDCHEROKEEOVERLAND30LV6CRD4X4BV

9,0

Très bon accueil Information professionnel
Autre
Fiat / PANDA

0,0

Le prix trop élevé pour si peu de chose a faire Intervention pas terminé
Jeep / WRANGLER

10

très bon accueil. intervention dans les temps ....rien à redire.
Révision
Fiat / PANDABUSINESSSERIE2

2,0

Deux points méritent éclaircissements : - réservoir de lave-glace rempli à raz bord la veille au soir par mes soins, il faudra m'expliquer comment faire un rajout de 1000ml facturé. Ce n'est pas pour 5€ mais la façon de faire. - Le service pièces détachées m'a confirmé que la seule huile homologuée était la Selenia car je comptais en acheter un bidon par sécurité, la facture (vidange + FàH ) mentionne uniquement 3 litres utilisés!!!! et de l'IGOL. Je suis persuadé que la qualité est au rendez-vous mais cela fait beaucoup de flou......
Révision
Alfa Romeo / STELVIO
Mardi 2 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Respect heure rdv prestation de qualité
Freinage
Alfa Romeo / STELVIO

10

Efficace précis
Révision
Alfa Romeo / GIULIA

10

Accueil agréable et personnel à l'écoute.
Réparation
Fiat / 500L

9,0

Mlle OUDOT a répondu à mes attentes et demandes. Elle m'a bien rappelé pour faire un point sur le dossier et que nous puissions ensuite le finaliser ensemble.
Démarrage / Autre
Fiat / PANDA

10

j'ai toujours été bien reçu.
Révision / Freinage / Réparation
Alfa Romeo / GIULIA

9,0

Rapide et sérieux
Autre
Abarth / 595

10

Très gentils, très rapides, très efficaces
Réparation
Fiat / PANDA

10

Service impeccable
Freinage
Fiat / BRAVO

10

Très satisfaite de l'accueil, de l'information précise donnée par la personne qui m'a accueillie.
Révision / Autre
Abarth / 500

10

véhicule aspirer carnet entretien tamponner merci beaucoup et dorian au top sur nice
Révision
Fiat / 500SERIE4

10

Bonne prestation des services
Révision
Jeep / RENEGADE

8,0

Bien expliquer le devis
Révision
Fiat / 500

9,0

STAFF A L ECOUTE DU CLIENT
Révision
DOBLOCARGO

10

Devis ďélais
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Bon accueil
Révision
Fiat / 500XBUSINESSMY18

10

Tres satisfaite
Réparation
Fiat / 500

10

Très bon accueil vehicule rendu à l heure très professionnel
Révision
Fiat / PANDA

10

la personne à qui j'ai eu affaire a fait preuve d'un grand professionnalisme.
Autre
Fiat / 500X

3,0

A chaque visite dans votre atelier un problème survient du au manque de compétence des employés Exemples:à la suite du changement de la courroie de distribution je me suis rendue compte que le bocal de liquide de refroidissement était vide Il y a 15 jours changement d'une ampoule veilleuse,au bout d'environ 1km clignotant du même côté ne fonctionnait plus retour au garage et là on a découvert que le clignotant n'avait pas été reconnecté Ensuite changement d'une durite et le capot ne s'ouvre plus.Apres un certain temps l'ouvrier a réussi à l'ouvrir et a faire un réglage pour que ça fonctionne.Sauf qu'en fait ce qui empêchait l'ouverture du capot était juste une dizaine de rizlans oubliés dans la fermeture.j'ai maintenant un capot qui ne s'ouvre pas ou qui ne se ferme plus.Donc de nouveau je dois repasser au garage la semaine prochaine sur un jour de repos.Ce ne sont là que quelques exemples parmi tant d'autres qui vous prouvent l'incompétence de vos ouvriers.Mais je suppose que comme d'habitude ce questionnaire ne servira à rien et que mes griefs resteront sans réponses.
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Jeep / RENEGADETRAILHAWKADVANCED20LMULTI
Lundi 17 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Nous avons été très bien accueillis, très bonne équipe, un vrai plaisir
Jeep / RENEGADE

10

J'ai été satisfait par l'accueil et le conseil.
Fiat / PANDASERIE2

10

Commerciale extra, direction ????? ?????
Fiat / PANDAMY19

10

Vendeurtres sympathique etprofessionnel,explications données tant pour la voiture que pour le financement
Fiat / 500XMY19

10

impeccable
Fiat / FIORINO

10

Super! très bon accueil et bons conseils
Jeep / RENEGADE

10

Nous sommes satisfaits de notre achat, du vendeur et du démonstrateur. Ambiance sympathique. à l'écoute.
Fiat / PANDAMY19

10

tres satisfaite de l'accueil et des competences de chloe qui m'a recue .
Fiat / 500SERIE6

9,0

Très. Bon. Service. L obtention de la carte grise un peu longue 1 mois
Fiat / 500XMY19

10

Ravi de mon achat
Abarth / 595

10

Commercial Mr Couteix a su cibler mes attentes et a été à l'écoute Très disponible et professionnel
Fiat / 500SERIE6

10

bonne équipe mais mécontent du véhicule en panne après 100 km, surprise en ouvrant le capot : sale plein de terre, comme un vieux véhicule pas entretenu.oublie des tapis pourtant payé et toujours pas le logo d'identification (limited). heureusement l'atelier ma nettoyé le moteur au karcher, mis des tapis et réparé le véhicule. en attente de logo.Pour couronner le tout une offre de 10 ans de garantie proposé quelques jours après l'achat de mon véhicule.j'ai mis 10 pour pas pénaliser les bons éléments.Pour le contentement, mettez-vous à ma place
Jeep / RENEGADE

9,0

Très bon accueil et amabilité du vendeur
Abarth / 595

7,0

Erreur de couleur et difficulté à obtenir la carte grise
Fiat / PANDASERIE2

9,0

A l’heure, courtois, bonne explication pour la prise en main
Alfa Romeo / GIULIETTASERIE2MY19

10

Très satisfait. Vendeur très compétent et très aimable
Jeep / RENEGADE

10

bonne livraison
Fiat / 500SERIE6EURO6D

10

Parfait très content de mon achat
Alfa Romeo / GIULIETTASERIE2MY19

10

J ai été bien accueillie pour l achat de ma voiture de A à Z
Fiat / 500SERIE6EURO6D

8,0

A ameliorer les services de livraison...
Jeep / RENEGADE

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