les meilleurs garages et garages élus par leurs clients

FLA Automobiles
Fiat Alfa Romeo Lancia Annemasse

31 rue de la résistance, 74100 Annemasse
9,0 /10
102 avis clients
9,0

Les 102 clients du garage FLA Automobiles (Fiat Alfa Romeo Lancia Annemasse) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (32)9,2/10
Réparation (24)8,9/10
Autre (13)9,1/10
Pneumatique (13)9,8/10
Freinage (11)9,3/10

Satisfaction par marque

Fiat (67)9/10
Alfa Romeo (21)8,6/10
Lancia (4)9,5/10
Toyota (1)7,5/10
Abarth (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (72)71%
Satisfait (24)24%
Passable (5)5%
Mécontent (0)0%
Très mécontent (1)0%
7,5

Intervention satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat

8,0

Lorsque je suis revenue reprendre ma voiture j'ai du attendre que le téléphone soir terminé alors que 2 autres personnes étaient libres et le téléphone était long même si cela concernait un véhicule ! !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat

10

Lorsque l'on reste client d'une concession automobile ce n'est pas le hasard,c'est le résultat d'une équipe compétente,réactive,et toujours sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Fiat / GRANDE PUNTO VP

10

Très bien. Merci beaucoup...à continuer
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4

8,5

Avertir lorsque vs n arrivez pas dans le temps prevu cela m aurait évité d attendre 30 min.
Fiat / DUCATO

10

pour le moment tout me convient je n'ais pas de de problème sur mon véhicule neuve
Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

très sympathique et rapide!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

6,0

Problème qui a duré plus de deux ans environ 6 visite . En espérant que cela soit soldé cet fois ci.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / PANDA

10

L’hôtesse de vente de Thonon les bains est très avenante et de bon conseil.
Autre
Fiat / GRANDE PUNTO VP

9,0

J'ai aimé le fait que le mécanicien prenne des photos avant/après la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / 147

7,5

Ok tout vas bien okkkkkkk
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / GRANDE PUNTO VP

10

Très bon garage très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DUCATO

9,5

intervention limitée à la panne....pas plus.
Autre

7,5

personne à la reception tres professsionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

10

Il s'agissait d'un rappel usine pour contacteur de démarreur. On m' proposé immédiatement le RV de mon choix, accueil très sympathique, intervention courte mais délai respecté. Impeccable.
Autre
Fiat

10

très bien, je n'ai rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500X

7,5

RAS.La reputation du SAV alfa romeo n'est pas bonne.Annemasse fait un réel effort me semble t'il!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / 147

10

Très bon suivi et accueille chaleureux, proximité et à l'écoute du client... Le suivi ma fait adèrer à la marque..
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Alfa Romeo / MITO

10

TOUJOURS AU PETIT SOINS NOUS SOMMES RAVI DU SERVICE DE L'EQUIPE D'ANNEMASSE .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Lancia / DELTA

10

Tout a été parfait .
Autre
Fiat

10

accueil aimable travail bien exécuté dans les temps véhicule rendu propre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat

9,0

Très satisfaits, toute l'équipe est très à l'écoute, gentille et agréable, très bon travail. Merci beaucoup.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Lancia / DELTA

10

Amabilité, efficacité. Tout est OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / PUNTO

7,5

rien de plus a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / STRADA

10

Vehicule fait dans les temps, tres bonne acceuil. Je conseil se garage a tous mais proche.
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Déterminé à trouver la panne et intervenir. Véhicule récupéré en dehors des horaires d'atelier mais une personne de l'équipe commercial s'est chargé de me venir en aide...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)

7,0

Le problème n'a été résolu que lors de la seconde visite du 10 mai. La première visite n'a servi qu'à effacer le message d'alerte.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / 156

10

RAS
Fiat

10

rien à signaler, c'est parfait !
Autre
Fiat / FIORINO VU

10

Très bon accueil et conseil ;)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / 500

8,0

Prise en charge véhicule rapide Écoute du client Délai à d'attente correct
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PANDA

10

accueil très agréable, cependant ayant attendu sur place pendant l'intervention sur mon véhicule, j'ai pu constater qu'il faisait froid.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / MITO

10

Je suis très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Fiat

7,5

Toujours très bien comme d'habitude cela fait ma 3eme Alpha dans cette concession
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)

7,5

Le service vente de véhicule neuf, ne tienne pas compte de le fidélité du client donc on achète le neuf ailleurs. Dommage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo

10

tout était très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Abarth / 500

10

Bon accueil et très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo

10

Très bonne adresse, professionnalisme et écoute
Pneumatique / Parallélisme
Fiat

9,0

mettre en place plus de voiture de remplacement merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / SCUDO VP

10

Accueil et professionnalisme des personnes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Qualité et professionnalisme de l'atelier mécanique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / MITO

4,5

faire attention au règlement (acompte oublié)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat

10

rien à dire prestations de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / DOBLO

10

TOUT EST DIT CI-DESSUS
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / PANDA

7,0

Intervention sur mon véhicule rapide et dans les délais annoncés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / MITO

10

tres bon accueil et bonne écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / DUCATO

10

L'accueil et les bons conseils,le délai respecté
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500

7,5

Pour une 1ere fois dans ce garage, je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PANDA

10

Équipes très sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

10

La qualité de l'accueil aussi bien au téléphone qu'à l'accueil et la justesse du diagnostique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / DUCATO

10

Très satisfait de la visite dans votre établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / SEDICI

7,5

aucun probleme . travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo

10

Commercial très pro. Bon tarif. Très impliqué.
Autre
Fiat / PANDA

5,0

ok mais je suis pas client habituel,habitant Saint paul en chablais
Alfa Romeo

10

prix conforme au devis et très bon accueil , je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

7,5

l'accueil,disponibilité.service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / FIORINO VU

10

Super équipe !! Surtout le réceptionnaire qui es très agréable !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Lancia / MUSA

10

personnel très aimable, super sympa,et très pro.ce qui n'est pas toujours le cas à bien des endroits.j'ai apprécié la qualité des interventions et la promptitude.Continuez
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / PANDA

10

J'ai aimé être reçu par un professionnel compétent, très courtois, à mon écoute et qui par ses arguments m'a gentiment encouragé à faire mon choix ... De plus, fort sympathique, ce qui n'a rien gâché ! Quand aux améliorations, ils sont assez grands professionnels pour les trouver eux-même, si le besoin s'en fait sentir ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / GRANDE PUNTO VP

6,0

Hall d'accueil pas adapté on ne sait pas à qui s'adresser manque d'informations concernant l'usure du vehicule exemple pneu plaquettes disques j'aurais souhaité connaître la durée encore possible de ses éléments
Alfa Romeo

8,0

du personnel compétant qui sais accueillir les clients ne changez rien merci a tous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Fiat

10

ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE TRES BON CONTACT AVEC LE PERSONNE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

2,0

Facture bien au dessus du devis propose . Intervention non demandée réalisée
Carrosserie / Peinture
Fiat

4,5

Suite à l'achat de ma Panda dans ce garage il y a DEUX mois, j'ai remarqué de nombreux manquements. Après plusieurs relances, j'attends aujourd'hui toujours des documents comme le PV du contrôle technique . Le Responsable des ventes s'était engagé à me rappeler concernant divers problèmes non réglés suite à l'achat, il ne m'a jamais rappelée ....Une fois que la vente est signée , on ne peut absolument pas compter sur eux ! On se sent berné et pas respecté !
Autre
Fiat / PANDA

10

Rien à signaler de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / 147

10

Très bon accueil, réceptionnistes sympathiques et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Fiat / DUCATO

9,5

Rien à dire. Très bonne prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / CROMA

9,0

Le temps d'attente au guichet pourrait être amelio
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Lancia / YPSILON

10

C'est parfait, rien à redire, je suis vraiment très contente du garage. C'est une équipe excellente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

PLUS QUE PARFAIT. RIEN A DIRE PLUS QUE PROFESSIONNEL, A L'ECOUTE ET SUPER BIEN RENSEIGNE.
Autre
Fiat / PANDA

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