les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

LDAD Nanterre
Fiat Alfa-Romeo Jeep Abarth

155 Avenue Georges Clemenceau, 92000 Nanterre
8,9 /10
754 avis clients
Actuellement closed
9,1

57 clients de la concession LDAD Nanterre (Fiat Alfa-Romeo Jeep Abarth) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Service et personnel de qualité
Révision
500C 500

9,0

Délai très long mais du au constructeur. Suivi géré par sans défaut par la chargée de clientèle atelier. Merci
Révision / Pneumatique / Autre
Fiat / 500/500C TWINAIR+ 0.

10

Professionnel jusqu'au bout !
Réparation
Fiat / ABARTH 695 BIPOSTO

10

Accueil très professionnel et assez ponctuel
Révision
500

9,0

Pour ma révision annuelle, rien à redire! Bonne réception, à l'heure, très aimable et à l'écoute comme d'habitude. J'ai bien eu ma voiture de prêt pour la journée! j'ai récupéré ma voiture propre intérieur extérieur après avoir reçu un texto! Merci
Révision / Freinage / Réparation
500 X S DESIGN 1.4

9,0

Travail sérieux
Révision
Alfa Romeo / GIULETTA 1.6 JTDM 10

10

Parfait excellent accueil
Fiat / 500/500C 500 LOUN. 1

10

une tres bonne prise en charge
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Fiat / ABARTH NOUVELLE 595

0,0

2 mois d'appels téléphoniques sans aucun retour. C'est honteux d'avoir aussi peu de considération pour ses clients. Votre certification ISO sur le service aux clients n'est pas justifiée par l'absence de vos services
Autre
500

9,0

Délais rapides, communication fluide et intervention de qualité
Pare-brise
500x

10

Excellent accueil, écoute et conseil. Équipe très professionnelle.
Réparation / Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4TB1

9,0

Accueil très sympathique
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

J'ai été reçu avec amabilité, on a été à mon écoute et mon problème a été résolu rapidement. Pleinement satisfait.
Réparation
punto

10

rien à redire, toujours accueil parfait, travail bien fait, ne compte pas changer d atelier.
Révision
MITO

9,0

Très bien
Révision / Freinage
Alfa Romeo / MITO

10

Accueil top et bon conseil
Réparation
Fiat / 500/500C ABARTH 595

10

Très bon accueil comme toujours !
Révision
Jeep / RENEGADE RENEGADE LI

9,0

Très bon accueil et de très bon conseil pour ma voiture
Révision
Fiat / EASY 1.2 69ch S/S

10

Accueil et professionnalisme parfait
Révision / Démarrage / Freinage
Fiat / 500C FIAT 500 1.2 LO

10

Ma voiture en panne a été prise en charge sans rdv et le problème traité rapidement. La très gentille dame responsable de l'accueil de l'atelier ma restituée mon véhicule alors je suis venue 30 minutes après la fermeture de leur service et quelle venait de fermer la porte. Malgré cela, elle a pris le temps de me conseiller pour que je ne rencontre plus le même problème avec le sourire.
Révision / Autre
mito

8,0

Il est difficile de joindre quelqu'un au téléphone et le système de prise de RV sur internet est peu efficace. Sinon, pas de problème avec la prestation et le personnel d'accueil.
Révision
Jeep / WRANGLER UNLIMITED

10

A l’écoute et à la disposition du client Bon nettoyage du véhicule après prestation
Révision / Freinage / Pare-brise / Réparation
Fiat / 500/500C 150 1,2

9,0

Qualité de la prise en charge et réactivité téléphonique
Révision / Démarrage
Alfa Romeo / GIULIA 2.0 ESSENCE

10

Accueil toujours pro et sympathique
Révision
Alfa Romeo / STELVIO

10

Toujours aussi efficace et sympathique
Révision
Fiat / 500C 500 SERIE 7 STA

10

satisfait de l'efficacité de l'établissement
Réparation
Fiat / 500 X LOUNGE 1.4 MA

9,0

Ras très bon service
Jeep / RENEGADE BROOKLYN 1

10

Très bon accueil et bonne écoute à la réception de l'atelier. Délai respecté
Révision
Alfa Romeo / MITO

3,0

Je suis aller pour un problème de direction , maintenant c pire
Révision / Réparation
Lancia / YPSILON LANCIA YPSIL

10

Bon accueil et très bonne écoute des personnes de la réception SAV.
Révision
Fiat / 500x

10

Très satisfaisait
Fiat / 500C FIAT 500 1.2 LO

10

Qualite Accueil, prestation efficace, délai respecté,
Révision
Jeep / RENEGADE LONGITUDE 1

9,0

Accueil sympathique
Révision
Fiat / 500C 500 120 TH ANNI

10

Bon accueil et bonne prise en compte de mon problème et réparation rapide. Merci
Autre
PANDA

10

Très bon service
Autre
MITO GRIS FONCE

10

Très bon accueil.
Autre
Fiat / 500/500C 500 LOUN. 1

9,0

Accueil rapide et efficace
Démarrage
Alfa Romeo / GIULIA 2.0 ESSENCE

9,0

Le personnel est sérieux, professionnel et agréable.
Autre
GIULIETTA

7,0

Léger retard dans la prestation car commande erronée des pièces à changer. Prévenu trop tard pourrécupération de mon véhicule.
Pneumatique

9,0

Très bien, pas de problème, sauf pour la prise de rendez-vous, impossible par téléphone !
Révision
Jeep / RENEGADE MY17 2.0L M

0,0

Voir lettre recommandée et mail à la direction. Voiture à problèmes depuis des mois. Encore 900€ de réparations dans les 2 derniers mois.
Réparation
Fiat / 500 X CROSS PLUS 1.

7,0

J’avais demandé à ce que le phare avant droit soit replacé dans son logement car un peu enfoncé. Je n’ai pas vérifié les travaux réalisés et j’ai découvert en rentrant chez moi que rien n’avait été fait. Je suis déçue. Pourtant l’accueil fut parfait.
Révision
Fiat / 500X URBAN LOOK LOU

1,0

Incompétence notoire dans l'engagement pris pour l'intervention sur mon véhicule et irrespect manifeste lors de ma seconde visite.
Révision / Autre
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 191 1

10

Services sérieux et rapide
Révision
Jeep

10

Souriants et pro...rien à redire 🙂
Révision
Fiat / FIAT 500/500C 150 1.

10

Excellent service. Personnel sympathique et à l'écoute.
Autre
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 105 CH

10

Accueil chaleureux, prendre en charge du véhicule avec courtoisie. Le personnel est aimable....
Réparation / Autre
gulietta noir GIULI

10

Nous somme toujours très bien reçus à l'atelier ALFA, les devis sont respectés et nous avons confiance dans le travail effectué.
Freinage / Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Bonne visite, personnel sympathique.
Révision
Fiat / 500L 500 L CITY CROS

9,0

Accueil agréable par Jenifer. Elle m'a rappelé pour me signaler un clou sur un de mes pneus avant d'effectuer la réparation. Et puis comme toujours, on récupère le véhicule lavé et nettoyé.
Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADE LIMITED 1.

0,0

mon problème technique datant du jour de la prise en main du VL il y a un an n'est toujours pars résolu j'avais espéré ne pas avoir à écrire cela
Révision / Autre
Fiat / LIGUE 1 CONFORAMA 1

9,0

Très bon accueil Délai tenu, véhicule rendu propre.
Révision / Réparation
fiat 500 x blanc

10

Efficace, rapport d'intervention franc et le tout avec le sourire. C'est tellement rare dans ce métier que cela mérite un 10/10
Réparation / Carrosserie
Fiat / FREEMONT 345 2.0DS 1

10

Bonjour équipes très pro et sérieuse, je recommande votre concession.
Révision / Réparation
RENEGADE

6,0

J’ai dû patienter plusieurs mois pour découvrir que finalement il n’y avait pas de problème ! (Alerte tableau de bord sur capteurs pression des pneus)
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Rendez-vous à l’heure Accueil agréable Prise en main du véhicule et de mes notes satisfaisantes Retour véhicule idem, accueil satisfaisant et rendu des tâches effectuées claires
Révision
Fiat / FIAT 500 1.2 LOUNGE

9,0

Bon accueil et intervention efficace
Révision
Fiat / 500

0,0

Accueil téléphonique zeroargulent on vous rappelle 1 semaine sue j attends!
Pare-brise
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4MAI

10

Tres bon accueil et professionnalisme
Révision / Autre
Jeep / RENEGADE LIMITED 1.

9,0

rien a redire ...... accueil plus qu'excellent , travaux sans doute bien exécutés et conforment à ma demande; mais tarif de l'huile de vidange très très TRES excessif ....serait ce la mafia Italienne qui la fabrique et qui la vend?????
Révision / Réparation / Carrosserie

8,0

L'atelier a été impossible à joindre pendant plusieurs semaines, c'est le seul souci.
Révision / Freinage
Alfa Romeo / MITO MITO 1.4 LATINA

10

tres bonne accueil, restitution a l'heure prévu
Révision
500C LOUNGE 1.2 69CH

8,0

Prise de rendez-vous téléphonique difficile. Ça fait 2 fois que je me déplace en vélo pour prendre rendez-vous et avoir des conseils.
Démarrage
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4TB1

2,0

Bonjour, J’avais prépayé une fabrication de nouvelle clé et des tapis spéciaux avant les vacances scolaires de février. Quand j’ai pu m’y rendre (post-confinement et par précaution sanitaire) aucune clé n’était disponible. J’avais programmé une révision d’urgence à la suite d’une panne du véhicule qui a pas mal gâché une partie des vacances (juillet 2020). Ce qui est gênant c’est qu’il a fallu repayer des tapis, tapis qui devaient être remboursés par virement. Compte tenu de la disparition des clés et du nouveau délai d’attente, l’installation devait être offerte par dédommagement. Au final, quand je me suis déplacée pour récupérer la clé, on m’a gentiment fait comprendre que la programmation de la clé m’était facturée au prix des tapis...
Révision / Réparation
Fiat / PANDA LOUNGE 1.2 S/

9,0

Ras, bon accueil
Révision
FIAT PANDA

9,0

Bon accueil, bonne prestation
Révision
Alfa Romeo / 0.9 TWINAIR 105CH D

9,0

Très bon accueil. Bonne prestation
Réparation
Alfa Romeo / GIULETTA 1.6 JTDM 10

10

j'ai apporté ma FIAT 500 pour révision. Accueil physique très bien, j'ai demandé un prix approximatif, qui fut très prêt de la facture. respect des horaires. Pro et sympathique.
Révision
Fiat / FIAT 500/500C

10

Excellent accueil et super service
Révision
Abarth / ABARTH

10

Parfaite qualité d'accueil, d'écoute et de conseil
Freinage / Démarrage / Pneumatique
Alfa Romeo / MITO

9,0

Très bonne gestion de mon dossier (rapidité), prise en charge de mon véhicule pour l'entretien en même temps que la réparation du pare-brise. J'aurais apprécié que le garage traite directement avec Carglass pour la prise en charge financière.
Révision / Pare-brise

10

Excellent accueil
Révision
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 191 1

9,0

Professionnel
Révision
Fiat / 500X URBAN LOOK SER

10

rien à signaler de particulier
Autre
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 105 Mul
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Août 2020

10

Rien à ajouter Accueil et service parfait La personne qui s est occupé de moi est très aimable compétent et pas avare d d'explication
Révision
Fiat / 500C FIAT 500 LOUNGE

10

Amabilité de l'accueil , prise en compte des demandes spécifiques et restitution parfaite du véhicule dans les délais fixés
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA GIULIETTA

5,0

Atelier extrêmement difficile à joindre / qui rappelle très peu alors que l'accueil annonce avoir laissé un message pour qu'on soit rappelé
Fiat / PUNTO 199 1.3 75CVJT

10

Très bon accueil
Pare-brise
Alfa Romeo / STELVIO

9,0

Prise en charge efficace !
Freinage / Pneumatique
Jeep / RENEGADE LIMITED 2.

8,0

le point négatif est la difficulté a prendre rdv sinon tout est ok
Révision
Fiat / 500L 500L SERIE 6 33

10

Service impecable. prix au mieux.
Réparation
Fiat / FREEMONT 345 2.0DS 1

2,0

Non respect des délais sans aucune information. Impossible de joindre l’atelier
Réparation
Fiat / 500/500C LOUNGE 0.9

10

Bonjour Super accueil très professionnelle Merci
Révision
Jeep / COMPASS LONG 1.6 MJ

10

Compétence . Amabilité . Très bon compte rendu . Très bonnes explications .
Révision
Fiat / 500L 500L TREKKING P

10

Satisfaite des travaux effectués mais franchement le suivi d’information au client est insatisfaisant
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Fiat / 500 X POPSTAR 1.6 M

10

Très bon service
Réparation
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

9,0

pris en charge par la.maison
Révision / Freinage / Réparation
Alfa Romeo / MITO 145 1,4

9,0

très bon accueil avec sourires et écoute
Révision
Fiat / 500

10

Un accueil très agréable
Révision / Réparation

9,0

Malgré l'affluence et la pression, la personne de l'accueil a été très pro et très aimable. J'ai attendu pour que ma voiture soit prise en charge mais très peu pour la reprendre.
Révision
Fiat / Easy 0.9 85ch TwinA

9,0

Bien reçu et bonne révision
Révision
Jeep / RENEGADE LONG 1.4 M

8,0

Détail de la prestation
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MULTIA

0,0

Super accueil de la part de daniel 👍 point négatif ont m’envoie un message a 17h55 pour me dire que ma voiture et prête alors qu’il ferme a 18h tout le week-end sans voiture obliger de ce débrouiller autrement
Révision / Freinage / Démarrage
500 abarth gris 595

6,0

Impossibilité de joindre l'atelier par téléphone durant l'immobilisation de mon Véhicule. Problème d'ailleurs récurant et datant pas d'hier. Problème de BVA à moins de 53 000 kms et aucune prise en charge de la part du garage (véhicule acheté dans la concession). Pas de mise à disposition d'un véhicule de prêt durant l'immobilisation de mon véhicule.
Réparation
Jeep / RENEGADE LIMITED 1.

9,0

la note de 9 pour le prix de la révision que je trouve cher pour une vidange
Révision
Jeep / COMPASS LTD 1.4 MAI

10

Simplement vous dire que l'accueil est très satisfaisant et je pense qu'on ne change pas une équipe qui gagne.
Révision / Réparation
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 8V 69

10

Très professionnel et accueil parfait
Révision
Fiat / 500 serie3 lounge 1.

7,0

Problème majeur des prises de rendez-vous (j'ai appelé 9 fois avant d'aboutir à un RV). Une fois passé cet obstacle, tout va bien...
Révision / Réparation
Jeep / RENEGADE MY17 2.0L M

10

Personnel accueillant, service soigné, prix corrects. Très bon établissement.
Révision
Fiat / TIPO 5 PORTES POP1.

7,0

Il est très très difficile de joindre par téléphone l’atelier pour prendre rendez-vous. Mon envoi mail pour prise de contact a été sans réponse. Heureusement j’ai un très bon contact avec le commercial qui a pu m’aider et à pris le rendez-vous pour moi. Malheureusement il part à la retraite dans quelques mois...
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

10

Très bonne communication et réactivité.
Fiat / FIAT 500/500C

9,0

J’ai acheté mon véhicule à Louveciennes, garage auquel je fais confiance depuis de nombreuses années
Fiat / 500 X

7,0

La communication concernant la livraison a été compliquée
Fiat / NOUVELLE 500 (BEV)BERLINE

10

Vendeur sympa et disponible
Jeep / COMPASS

10

Mr Ouardani notre conseillé commercial nous consacré le temps nécessaire afin de nous présenter l'ensemble des fonctions du véhicule lors de la livraison. Tout au long de nos échanges, renseignements - commande - attente de livraison, nous avons reçu toute l'information attendue et Notre commercial n'a cessé de nous tenir informé sur l'avancement de la livraison. Très Pro ! Merci
Fiat / NOUVELLE 500 (BEV)BERLINE

7,0

rdv pris par tel mais conseiller pas disponible je ai laissé ma carte il ne m'a pas rappelé. Si je n'avais pas voulu absolument ce modèle, je ne serais pas resté La livraison s'est passée correctement. Il manque toujours le "galet" pour la 2eme clé
Fiat / NOUVELLE 500 (BEV)BERLINE

9,0

La voiture est un régal et le contact avec mon vendeur Mr Trujillo très bon. L'accompagnement pour la recharge est perfectible.
Fiat / NOUVELLE 500 (BEV)BERLINE

9,0

Satisfait par l’accueil de Mr Ouardani mais déçu par le manque de flexibilité commerciale sur les remises, et les informations peu fiables sur les options de la Fiat 500 prima
Fiat / NOUVELLE 500 (BEV)BERLINE

10

Tout était parfait
Fiat / FIAT FIORINO

10

Excellent service du conseiller commercial !!!!!
Fiat / FIAT 500/500C

10

Très on accueil, explications claires
Jeep / COMPASS PHEV

10

Mon véhicule a été commandé et acheté auprès de Monsieur Bourgeois à Louveciennes. Celui-ci est très professionnel et très sympathique . A recommander
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

10

Très bon professionnalisme et très bon accueil.
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

9,0

Très satisfaite du suivi de notre dossier
Jeep / RENEGADE

10

Vendeur très sympathique
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

10

Un accueil et un suivi client irréprochable. Un grand professionnalisme. Je recommande fortement cette concession automobile.
Abarth / ABARTH 500

10

accueil et professionnalisme
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

10

disponibilité
Jeep / COMPASS PHEV

10

Commercial très professionnel, avec de grandes qualités humaines
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

10

Conforme aux attentes
Fiat / FIAT 500/500C

10

Commercial très professionnel et compétent.
Fiat / 500 X

10

Bon accueil et bons conseils. Accompagnement proposé pour se familiariser avec la voiture. Belle expérience
Fiat / 500 X

9,0

PARFAIT ET BON SERVICE
Fiat / FIAT 500/500C

10

Monsieur Ouardani, conseiller commercial, nous a apporté des explications pertinentes et claires avec une grande courtoisie. Il a pris de nos nouvelles à deux reprises pour connaître notre ressenti sur notre acquisition et nous a rappelés qu'il reste à notre disposition. Pour l'heure cette petite Panda me donne satisfaction.
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

9,0

Merci beaucoup à Monsieur OUARDANI!
Alfa Romeo / GIULIA

8,0

Bravo à M Ouardani Accueil et gentillesse avec professionnalisme
Fiat / FIAT 500/500C

10

Très bon accueil et professionnalisme du vendeur
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

10

Accueil très chaleureux
Fiat / FIAT 500/500C

10

Très bien reçu et conseillé
Fiat / FIAT 500/500C

9,0

Très bon accueil et le représentant a répondu rapidement à ma demande.
Fiat / FIAT 500/500C

10

Tres bon vendeur
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

10

Très accueillant très bon service
Fiat / FIAT 500/500C

8,0

Il faut souvent relancer pour avoir des informations
Fiat / 500 X

9,0

Je suis très satisfait, mais j'attends encore le certificat de destruction de l'ancienne voiture, pour pouvoir faire la demande de la prime de conversion.
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

9,0

C'est un sacré privilège d'acheter cette voiture et de payer que l'année prochaine. Je suis très satisfaite de mon achat. J'attends toujours l'anti vol sinon ça serait 10
Fiat / TIPO 5P

10

Chef des ventes très professionnel, accueillant, sympathie, respectueux et compétent ! Bref tt était parfait
Fiat / 500 X

10

très bon accueil. compétences ++++
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

10

Tenu régulièrement informé malgré la Crise liée au Covid, sur l'arrivée du VH
Fiat / FIAT 500/500C

9,0

Il manquait le sticker 500
Fiat / 500 X

10

Nous sommes clients dans cette concession depuis quelques années et tout se passe toujours bien.
Fiat / FIAT 500/500C

10

Chef des ventes très professionnel
Jeep / WRANGLER

10

Très bon accueil
Jeep / RENEGADE

10

Accueil, réactivité, respect des engagements, clarté des informations, professionnalisme.
Abarth / ABARTH 500

10

transaction rapide et simple
Fiat / 500L

9,0

super accueil et bon conseil du vendeur
Fiat / 500 X

9,0

J'ai été très content de l'accueil au sein de votre établissement. Et par la suite un bon échange avec les conseillers qui mon reçu.
Fiat / TIPO

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