FJA Motors - Villefranche-Sur-Saône

Réparation parfaite! Prêt de voiture impeccable!

Très bon accueil de la prise en charge à l encaissement.

Tres satisfait

réactivité et intervention parfaitement detaillé

établissement moderne ,bon accueil ,personnel souriant et agréable,travail sérieux respect du véhicule, rien a redire

rien à redire. equipe professionnelle

Parfait Concession à recommander

Je n'avais pas eu connaissance du tarif en amont, la surprise, onéreuse, a donc été totale.

Accueil pas assez chaleureux, froid..

Pro et commercial. Rien à dire!

Tout c'est très bien passer

Nous avons eu un accueil très chaleureux et si cela était possible nous mettrions une n ote bien supérieure à 10

bon accueil

Très bon accueil et écoute

Révision parfaite. Prêt d'un véhicule. Aucun problème

Très bon accueil ! Gentillesse et compétence ! Merci

RIEN A SIGNALER

Rien de particulier

rapide, efficace, pas de surprise

Efficacité qualité des services

Bonjour, je suis assez mécontent puisque cette intervention est arrivée suite à une panne sur le boulevard périphérique de lyon seulement 1 mois après une révision complète (et une facture de 1600 euros !). J'ai voulu que ma voiture soit prise en charge par le garage Fiat de villefranche et mon assurance ne prenant pas en charge la totalité du remorquage (distance aller de 45 km), j'ai pris en charge une partie de ces frais. Aucune proposition de prise en charge ne m'a été faite, ce qu'au vu des circonstances, j'aurais trouvé normal (révision seulement 1 mois avant pour une facture de 1600 euros...) d'autant qu'il me paraît anormal que lors de la révision, le mauvais état du calorsthat n'ait pas été observé (révision incluant un changement de la courroie de distribution...).

Ras.satisfaite.

Tres bon service et bon accueil

Rendu une voiture dans le haut parleur grisiller cause eau

Bon accueil.

J'ai appelé trois fois pour prendre un RDV à l'atelier, la personne de l’accueil était très bien qui apparemment à fait suivre mon message mais aucun responsable d'atelier m'a recontacté alors que la pièce était arrivé depuis 15 jrs, j'ai dû me déplacer pour avoir mon RDV

Bon accueil, devis et facture conformes, prêt voiture, entretien nickel

accueil pas chaleureux. standard

Pendant l'attente du véhicule (petite intervention) il serait agréable de se voir proposer une boisson, café, thé ou sodas.

Je conseille cette concession pour le professionnalisme de l'équipe, et son accueil.

tres belle enseigne

bon travail et prix convenable

Service professionnel et de qualité, rapidité ...

très bon accueil véhicule réparé dans les temps et rendu propre ce qui n'est pas le cas de toute les concessions !!

Très bon contact avec le garage

Bonne prestation personnel competant

Dans les temps, services pour la révision ok mais lors de ma prise en charge j'avais signalé un problème qui n'aurait pas été vérifié si je ne l'avais pas rappelé... pour 420€ moyen...

Satisfait bien que le temps d entretien annoncé a été largement dépassé (pratiquement 1h de plus )

tres bel accueil

Satisfaite

toujours un bonne accueil avec le sourire.

Professionnel

Pour le premier entretien de mon véhicule,je peux dire que je suis très satisfaite

Accueil sympathique et rapidité intervention

je n'ai de spécial à expliquer

Rien a signaler

RAS RAS RAS RAS

Très bon accueil et intervention rapide

Entièrement satisfait du service et du personnel.

Très aimable et réactif Juste un point négatif, heureusement que j’ai une possibilité avec ma compagne pour avoir un véhicule sinon pas de possibilité de prêt de véhicule

attendre 2 ou 3 mois et voir

Très bon accueil, très bonne présentation du véhicule. Seul bémol, il me manque les accessoires de sécurité (gilet jaune et triangle de secours). Je vais reprendre contact avec le vendeur, je pense que c'est juste un oubli.

ras super equipe

Excellent accueil. Renseignements complets lors de l'achat et de la livraison.

Parfait en tout point

Parceque on peut toujours s'améliorer

Bonjour très satisfaisant mais je m'aperçois que la voiture est grande plus que je l'imaginais j'aurais dû faire un essai avant de l'acheter ce que je n'ai pas fait pour me rendre compte de la grandeur comme j'ai toujours eu des voitures plus petites Bien cordialement

Accueil chaleureux et commercial très sympathique satisfait de notre achat

Très satisfait de l'accueil et les renseignements

j'ai dû me rendre à plusieurs reprises dans votre concession, et si mon choix n'avait pas été arrêté sur une Fiat 500, il est probable que je me serais tourné vers un autre véhicule. Les promesses de rappel qui m'ont été faites par vos commerciaux n'ont pas été respectées et il a fallu que je les relance moi-même.

Magasin agréable et personnel sympathique

Très bonne réception un vrai plaisir!!!!🤩🤩

Ne changez rien, très satisfait à ce jour...

je suis satisfait du commercial mais je suis déçue de la consommation de ce vehicule presque 10l au 100 c'est énorme je ferai pas de la pub pour cette voiture .

Mon véhicule a été livré avec + 2 mois de retard?? vu le délai nous avions demandé un geste commercial qu'aujourd'hui , 21 Décembre, nous attendons toujours . Je suis très déçue , c'était le 3eme véhicule commandé chez FIAT MACON

voici le quatrième véhicule neuf que j'achète dans cette concession et je suis toujours étonné de la bonne ambiance qui se dégage au sein de cet établissement le personnel est très aimable et l'écoute que m'accorde le vendeur monsieur aublanc guillaume est plus que satisfaisante et son professionnalisme est épatant

Vendeur disponible et sympa, livraison du véhicule dans les délais, informations communiquées sur les différentes fonctionnalités du véhicule. Voiture bien préparée. Tout était parfait.

TRES BIEN RECU ET EFFICACITER DANS LA LIVRAISON

Tres bon accueil. Totale confiance pour me laisser le véhicule à l'essai. Très à l'écoute. En bref Mr Aublanc très symphatique et professionnel.

Garage très accueillant,personnel a l'écoute et très arrangeant pour les détails de la livraison.tres très satisfait

Parfait, rattrapage impec du retard de LOA.

Satisfaite de l'accueil et du service

Magnifique concession moderne et accueillante

Très bons conseils.

Merci à Monsieur AUBLANC pour son sérieux et son accueil.

accueil très professionnel, conseils, disponibilité et sympathie

En attente toujours de réponse

Je suis très satisfaite de mon véhicule et des informations/conseils donnés par le vendeur lors de la livraison de celui-ci

Tout était parfait

Comme d'habitude vendeur très compétent et agréable (Deuxième achat en 18 mois).

La personne qui nous a vendu la voiture a fait preuve de beaucoup professionnalisme et d’une grande compétence merci à lui.

Une très bonne expérience au garage Fiat de Villefranche, nous avons été très bien accueilli, le conseiller a su être présent pour toutes les étapes d’achat de la nouvelle voiture, c’etait un vrai plaisir.

La date de livraison qui a changé. Un porte clé avec la marque Fiat quand on vous livre la voiture .

excellent accueil, très bons conseils

vendeur très compétent ambiance familiale a suivre en service après vente très belle concession cordialement Mr geoffray .

Très bon accueil et informations du vendeur mais regrette tant d'attente lors livraison à cause d'autres clients sans scrupules n'ayant pas de rv contrairement à moi et se considerant supérieur et ont pris ma place d'où une attente de 45 mn pour récupérer un véhicule payé

Très bon accueil. Des explications claires et une attention particulière faite au client.

Commercial très compétent, délai de livraison respecté

Bon accueil de la part du vendeur. Délais respectés

1/2 h d'attente avant d'être reçu.

Accueil très agréable. Une très bonne prise en charge de l’achat jusqu’à la livraison.

Lors de l'achat il était convenu que le véhicule devait subir quelques modifications. Ceci n'a pas été fait lors de la récupération du véhicule. Je vais devoir revenir ...

Très bon accueil.

Très bon accueil, très bon conseil, totalement satisfait des prestations.

Le vendeur est accueillant, il explique bien les différents service que l'on peut avoir en plus.

Mon véhicule a été livré en avance,bon accueil du commercial, bonnes explications, juste le point sur la "roue de secours" non abordé.

Equipe très sympatique et à l'écoute.Très satisfaite

FJA MOTORS a trouvé la meilleure solution pour remplacer mon véhicule au meilleur prix après une panne irréparable.

Très satisfait des compétences du vendeur

Bonne prise en charge

Achat d'une voiture d'occasion, très satisfait du premier accueil, des explications données sur le véhicule, essai, ... Lors de la prise de possession du véhicule, la commerciale est venue me chercher à la gare, la voiture était dans un état impeccable, d'autres explications m'ont été données, plus précises, sur le fonctionnement du véhicule en m'accordant du temps... Très bon professionnel a qui on peut accorder confiance !

Super accueil de la part du vendeur, administratifs, efficace et très professionnelle. merci

Très satisfait de l'accueil, la vendeuse était parfaitement à mon écoute

pas de problème avec le vendeur et nous a bien conseillé

Bon accueil et service !

Bonjour, très bien merci j'ai eu ma fiat 500 en 24 heures entre le bon de commande et la livraison ! Impossible de faire mieux.

Service commercial de qualité, la concession est accueillante et le choix de véhicules d'occasion récents est bien représenté.

très professionnel je suis vraiment satisfaite de mon achat.