les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

FJA Motors - Villefranche-Sur-Saône

1049 Avenue de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône
9,2 /10
1 726 avis clients
Actuellement closed
9,3

1065 clients de la concession FJA Motors - Villefranche-Sur-Saône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (562)9.3/10
Réparation (157)9.4/10
Pneumatique (107)9.4/10
Freinage (103)9.3/10
9,0

Révision des 1 an faite dans les temps
Révision
Fiat / tipo Pop 5P 1.4 95ch

9,0

Service efficace
Fiat / FIAT 500 500 1.2 8V

10

rdv efficace : temps d'intervention, écoute du client, agréable etc... continuez dans ce sens
Révision
Fiat / TALENTO FT 1.0 CH1 1

10

Super accueil
Réparation
Fiat / 500 500 POP 1.2 8V

10

Bonne accueil Véhicule rendu propre
Révision
Fiat / TIPO 357 1.4 16V

10

tres bon accueil, prise en charge du client top!
Révision / Démarrage
Fiat / 500 SERIE SPECIALE 1

10

Rapidité et accueil toujours agréable
Autre
Fiat / 500X CLUB 1.6 MultiJ

9,0

Service rapide et efficace
Révision / Freinage
Fiat / L 330 1.6JTD 105C

10

très contente de l'entretien pour les 1an de ma fiat 500, bon acceuil, salon confort, et ils ont lavé ma voiture, sympa
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Fiat / 500 Pop 1.2 69ch

9,0

le prix des pièces Fiat est excessif
Réparation
Fiat / DUCATO 250 2500110

10

Accueil sympathique et intervention rapide
Révision
Fiat / 500 150 1200

10

Rapidité et conseil parfaits
Réparation
Fiat / 500 NOUVELLE 500 LOU

7,0

On nous dit que ça va durer 1 h 30 mais il a fallu attendre plus d'une heure de plus
Révision
Fiat / 500x LOUNGE 1.6 E-To

9,0

Ras bon accueil bon service délai respecté mais.. note un peu salée !
Révision
Fiat / FIAT DUCATO III DUCA

10

Travail rapide effectué dans le temps annoncé. Personnel aimable.
Fiat / 500 Lounge 0.9 85ch

10

Bon accueil. Bonne écoute. Bon travail.
Réparation
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 Mult

10

Prestations sans surprise, personnel agréable et très professionnel.
Révision / Réparation
Fiat / SEDICI 189 2.0MJTE54

10

Parfait. Conforme à mes attentes.
Révision
Fiat / CROMA N.CROMA 1.9 JT

10

Très bien reçue et bien conseillée pour l’entretien de ma voiture
Révision
Fiat / 500 500 LOUNGE 1.2 8

10

Personnel agréable et professionnel
Freinage / Carrosserie
Fiat / DUCATO FT 3.3 MH2 2.

10

cela fait 35 ans que je suis fidéle a fiat villefranche/ SAONE
Révision / Freinage
Fiat / BRAVO EMOTION 1.6 1

9,0

Premier rdv dans cette concession,le chef est sympa et à l ecoute
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

réception sympa , travail soigné , RAS
Pneumatique
Fiat / TIPO Lounge SW 1.6 M

10

Très bon accueil du chef d'atelier, personnel sympa et bon travail, rien à redire.
Pneumatique
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

9,0

Garage très sérieux , et aimable .
Réparation
Fiat / X 500X 1.6 MJET

10

Personnel sympathique très à l'écoute et disponible
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.

9,0

Bon accueil et proposition claire.
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / 500 500S 1.2 69CH

10

Bon accueil, travail bien effectué dans les temps, toujours aspiration et lavage du véhicule en cadeau, très appréciable !
Révision / Freinage
Fiat / NOUVELLE KWAY 698Z 1

10

Tres satisfait, super personnel.
Révision
Citroën / C4

9,0

Bon accueil et bon travail
Révision
Abarth / ABARTH 500 1.4 T-Jet

10

Parfait , très bon accueil
Autre
Fiat / 500 SERIE 6 500 LOUN

10

rapidité et disponibilité de l'équipe qui s'est même déplacé à mon domicile en un temps record
Pneumatique
Fiat / FIAT NOUVELLE PANDA

10

Comme à d’habitude service irréprochable
Autre
Fiat / FIAT 500 X 500 X LIV

10

J'ai été plus que satisfaite de la concession Fiat à Villefranche sur Saône qui a m'a fais une remise sur la pièce à savoir la bobine d'allumage. Par contre, je trouve inadmissible la non prise en charge du constructeur car mon véhicule a trois ans et 30 000 km. Nous sommes fidèles client de Fiat, en 8 ans c'est le troisième véhicule neuf et nos leasings arrivent à terme d'ici 1 an et demi pour l'un et 2 ans pour l'autre. Nous voulions reprendre 2 autres véhicules mais nous nous interrogeons sérieusement à nous orienter sur des véhicules avec des garanties plus longues.
Révision
Fiat / 500 NOUVELLE 500 LOU

10

Nous avons bien apprécié l'équipe de l'atelier. Efficacice.
Réparation
Fiat / DUCATO DUCATO CABINA

10

Bonne accueil et bonne prise en charge
Révision
Fiat / 500X CLUB 1.6 MultiJ

10

Très satisfaite de ma première révision, voiture récupérer en temps et en heure avec en plus lavage de mon véhicule. Personnel sympathique et compétant.
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 E-To

10

jérôme à la réception vraiment super pro. Top.......
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Très bien, réception et qualité du travail
Révision
Fiat / TIPO Tipo 1.4 95ch

10

Efficace et rapidité du dépannage
Réparation
Fiat / 500 X 500X 1.4TB MAI

10

Formidable
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBO

7,0

Tout à été ok
Pneumatique
Fiat / 500 NOUVELLE 500 LOU

10

Rapidité et efficacité !
Révision / Réparation
Fiat / SCUDO 2.0JTD 128CV E

9,0

Compétence et connaissance de la marque!
Révision
Fiat / GRANDE PUNTO VP G PU

1,0

Plus jamais fiat
Révision
Fiat / 500 X CROSS 1.6 MULT

10

Bon accueil, véhicule rendu lavé ce qui est très appréciable, prêt de véhicule apprécié
Révision
Fiat / PUNTO LOUNGE 1.2 69C

9,0

Les ampoules des feux stop lâchent très fréquemment (nous avons 2 véhicules Fiât).
Freinage / Pneumatique / Autre
Fiat / NOUVELLE PANDA Loung

10

Bon accueil, rapidité
Révision
Fiat / 500 Collezione 1.2 6

9,0

très bon accueil
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS 1.6

10

Très bien accueilli
Autre
Fiat / 290 2.3B LPEGR

10

Un très bon accueille, très professionnel et aimable. Totalement satisfait de ma visite
Réparation
Fiat / PUNTO N.PUNTO

9,0

bonne prestation
Révision
Fiat / PANDA 169 16903B0

10

Un voyant s'est allumé un soir vers 17H35. Je suis allée au garage Fiat. Le lendemain matin la pièce a été changée. J'ai récupéré ma voiture en début d'après midi. Tout va bien.
Réparation
Fiat / FIAT PANDA N.PANDA V

7,0

J'aurai souhaité avoir une idée du prix de la révision avant la facture finale. De plus, j'avais demandé un devis pour réparation d'une carrosserie rayée qui n'a pas été réalisé. En revanche les délais ont été très bien respectés et les services bien réalisés.
Révision
Fiat / 500 S 1.2 69CH

10

Excellent service et conseil
Révision
Fiat / FIAT 500 150 BZ

9,0

Satisfaction réception et délai.
Autre
Fiat / PANDA EMOTION 1,2 8V

10

Parfait très bon travail
Réparation
Fiat / 500 1.2 LOUNGE 3P

9,0

Bel accueil et super service.
Révision
Fiat / TIPO S-Design SW 1.4

10

Agréable accueil Personnels sympathiques
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69 CV

9,0

Satisfaite
Révision
Lancia / LANCIA YPSILON

10

Je suis très satisfait de la réparation de ma voiture et de la prise en charge de la moitié de la facture par Fiat
Réparation
Fiat / PUNTO Italia 1.3 Mjt

10

Très bonne prestation
Autre
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

je n habite pas Villefranche et me suis rendue dans cette agence pour la 1ere revision d'un vehicule achete ailleurs. bonne impression.
Révision
Fiat / 500 MY17 150 1.2 BZ

10

Accueil très sympathique et travail sérieux
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / 500 X POPSTAR 1.6 Mu

10

Bon accueil
Révision
Fiat / 500 L 500L SERIE 5 P

10

Bonne prestation
Fiat / DUCATO FT MAXI 3.5

9,0

Très satisfait
Révision
Abarth / 500 150 1.4 TB

10

Tombe en panne à 600 kms de mon domicile j’apprécie La rapidité du dépannage et la disponibilité du chef d’atelier
Autre
Fiat / DUCATO DUC. LIGHTSCU

10

un peu long comme attente ! 3 heures d'attente pour révision sinon très satisfait du travail
Révision / Freinage
Fiat / 169 1690102

10

Conforme à l'attendu...
Révision
Fiat / FIAT 500 X 500X 1.6

10

Sympa et pro
Révision
Abarth / ABARTH 500 1.4 T-Jet

10

Très bon services
Révision / Freinage
Abarth / 500 150 1.4 TB

10

très bon rdv
Autre
Fiat / TALENTO FT 1.0 CH1 1

7,0

On me conseille de changer la courroie de ditribution car ma voiture a 5 ans alors que j'ai que 29000 km au compteur et aucun signe de faiblesse. Apres renseignements pris autour de moi je trouve cela un peu exagéré.
Révision / Freinage / Autre
Fiat / 500 500 LOUNGE 1.2 6

10

Je suis très satisfaite.
Révision
Fiat / TIPO Pop 5P 1.4 95ch

10

Tout est parfait excellent dans le service de M romain encore merci
Révision / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Fiat / PANDA 1.2 DYNAMIC 5P

9,0

Intervention très bien. Par contre signalectique client à améliorer (Extérieur).
Réparation
Fiat / DUCATO DUCATO 3.5LH2

10

Garage accueillant personnel à l’écoute efficacité du travail je recommande
Révision
Fiat / 500 500X LIVE EDIZIO

10

Rdv à l heure. Pb réglé
Autre
Lancia / YPSILON YPSILON 1.2

10

Équipe sympa a l ecoute
Révision / Réparation / Carrosserie
Fiat / PUNTO VP 1.3 JTD 85

10

Équipe toujours disponible quelque soit le problème Agréable
Pneumatique
Fiat / tipo Tipo 5P 1.4 95c

10

Satisfait
Pare-brise
Fiat / CROMA 1.9 MJT 16V 15

10

Accueil sympathique Respect de l'horaire
Révision
Fiat / Pop 1.2 69ch

10

Véhicule réceptionné à l'heure , délai respecté , explications fournies sur le travail réalisé
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3C LPEG

9,0

bonjour, satisfait de la prise en compte client et du véhicule .delai de RDV un poil trop long
Révision
Fiat / TIPO Pop 5P 1.4 95ch

9,0

Bon accueil
Révision
Fiat / FIORINO TEAM 1.4 73

10

Pas d'observation
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

Rien à dire pour la prise de rdv, l'accueil et le travail effectué.
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

7,0

Travail serieux ! Merci .
Réparation
Fiat / PUNTO CLT 1.2 3PORTE

9,0

RAS, rdv à l'heure
Révision
Fiat / 500 Lounge 0.9 85ch

10

Trés bon accueil et service
Carrosserie
Fiat / DUCATO 290 2.3C LPEG

10

Très bon accueil. Sérieux des conversation avec chaleur et sentiment.
Révision / Pneumatique
Fiat / TIPO 5 PORTES 356 1.

10

Satisfait de l,'enttetien et de l'accueil
Révision
Fiat / 500 EASY 1.6 MULTIJE

9,0

Bon accueil et bonne prestation.
Autre
Fiat / 500 500 MY 2017 BIAN

10

très bon accueil
Réparation / Révision
Fiat / DOBLO ITALIA 1.6 Mul

10

Parfait! L'accueil, la remise de la voiture et les explications données. la rapidité de la prise de rv la même semaine que la demande
Révision
Fiat / FIAT 500

9,0

Service conforme à mes attentes Personnel disponible et compétent
Révision
Fiat / 500X CROSS PLUS 1.4

10

parfait, rien à redire. Très Pro
Révision
Fiat / FIAT 500

10

Excellent accueil Réalisation des travaux dans les délais Prêt d'un véhicule
Révision
Fiat / FIAT DUCATO VU HEAVY

10

L'accueil est parfait, attentionné. Devis respecté C’est le concessionnaire fiat le plus éloigné de mon domicile mais le rapport qualité prix des prestations m’a convaincue
Révision
Fiat / 500X 357 1.4 16V

10

Nous sommes très satisfait du véhicule Fiat Panda et de l accueil de MR AUBLANC
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

Très bon accueil, personne efficace disponible et reactive
Fiat / DOBLO CARGO

10

Rapide et efficace, comme toujours...
Fiat / 500 X

4,0

Monsieur Aublanc est un bon commercial qui sait bien vendre son produit. Mais j’ai pris livraison de mon véhicule vendredi 26 et je suis tombée en panne lundi 29 juillet sur l’autprouve. Vous comprendrez sans doute mon mécontentement. Vous me gâchez mes vacances !
Fiat / 500 X

10

Très bon accueil, de bons conseils, je suis très satisfaite
Abarth / 595

10

Ravie de mon achat
Fiat / 500 X

10

Efficacité, véhicule livré rapidement
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

Accueil très agréable et efficace
Fiat / 500 X

10

Très bon contact avec l'ensemble des intervenants. Tes bon véhicule, prix intéressant. Sens de la clientèle.
Fiat / 500 X

10

ok tres bien
Fiat / 500

10

Très satisfaite de la voiture et du vendeur très très agréable merci
Fiat / 500 X

10

Conseillé très professionnel et un très bon accueil et conseil Agréablement content
Fiat / 500 X

10

Très bon accueil et surtout Monsieur Aublanc est à l écoute et très professionnel. Nous sommes très contents de l achat de notre voiture et le remercions sincèrement pour tout.
Fiat / 500

10

Très bon contact commercial
Fiat / 500

8,0

La reprise n'est pas importante et ne tient pas vraiment compte de l'état du véhicule
Fiat / 500 X

8,0

Point fort :reactivite Point faible :j'ai demandé s'il existait un accoudoir et le commercial devait me recontactee et il ne l'a jamais fait. Plan de financement oublié lors de la livraison de mon véhicule. J'ai donc finance entièrement. Livraison du véhicule par une stagiaire sans connaissance du véhicule. Dommage pour l'image , bien que ma voiture ne soit pas très compliquee. Aucune explication sur l'entretien pour bon fonctionnement de la garantie.
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

Le vendeur est un vrai professionnel et nous a très bien accueilli
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

très professionel
Fiat / TIPO 5P

10

Très bon accueil et très bonne gestion du dossier.
Fiat / 500 X

9,0

Je suis très satisfaite merci beaucoup
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

Vendeur très compétent et à l'écoute de notre demande
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

TRES BIEN COMMERCIAL AU TOP
Fiat / 500

10

Très joignable même hors temps de travail
Fiat / DUCATO

8,0

J.ai trouvé que le délai de livraison n’etait pas clairement annoncé et la période prévue non respectée Par ailleurs la lourdeur des formalités, au moins 100 signatures !!!, est pesante Je n’ai pas trouve non plus la volonté affirmée d.un effort commercial Cordialement
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

Très satisfait
Fiat / DUCATO

10

rapidité efficacité disponibilité ... et très agréable contact
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

très content de notre achat, juste un impact sur la portière avant que nous n'avons pas vu le jour de la remise du véhicule. sinon RAS
Fiat / 500 X

10

Très professionnel Merci
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

Très bon contact relationnel, à l'écoute et en accord avec nos besoins.
Fiat / TIPO

10

très bonne prestation. Merci
Fiat / TIPO

10

Malgré l'incident technique la prise en main efficace de la situation embarrasent. Les solutions apporte RAPIDEMENT par une bonne équipe (commerciale et chef de atelier).
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

Concession avec du personnel trés compétent
Fiat / 500

9,0

Rien à dire.
Fiat / 500 X

10

Tout à été parfait
Fiat / DOBLO CARGO

10

je suis très satisfait de toute l'opération
Fiat / TIPO 5P

10

Respect des engagements, belles prestations
Fiat / PANDA

9,0

petit achat,tres bon service
Fiat / 500

10

Très bien
Ford / B-MAX

8,0

Commercial = très bien Sauf 2 pneus de changés au lieu des 4 promis !!!
Abarth / 124 SPIDER

10

bon accueil, véhicule convenant au besoin
Renault / TALISMAN ESTATE

10

parfait-secrétaire commerciale très efficace
Fiat / PANDA

9,0

Bon conseil, efficace, rapidité, et réactivité.
Fiat / 500

10

tres bien bon service
Citroën / BERLINGO VU

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