les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Jeep Angers

10 Boulevard de la Liberté, 49000 Angers
8,5 /10
949 avis clients
Actuellement closed
8,2

633 clients de la concession Fiat Jeep Angers partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (285)8.4/10
Réparation (81)7.8/10
Pneumatique (54)8.5/10
Freinage (28)8.6/10
9,0

Accueil sympathique ,voiture nettoyer, prêt d un véhicule très appéciable
Pneumatique
X 500X 1.6 MJET

9,0

Coût de la révision annuelle un peu élevée. Pour la réception (prêt d'un véhicule de courtoisie non prévu au départ), la ponctualité et la rapidité des services : parfait
Révision
Fiat / 500 500 NAKED 12 8V

9,0

Juste les pneus continental non dispo sinon rien à signaler
Pneumatique / Autre
Fiat / 500 C LOUNGE 1.2 69

8,0

J ai reçu un bonne accueil j ai etait prévenu de l attente c est juste que j ai etait surprise du prix alors que je penser que c était comprit dans mon lessing j avais pas comprit que c était une option sinon tout était bien les gens était polie et souriant. Merci à eux je serai pour la prochaine fois.
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69CH LIGUE

10

Techniciens au top
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN

10

Satisfaite des services de l'atelier et de l'accueil
Freinage
Renault / CAPTUR

3,0

Le voyant rouge de l’huile est toujours allumé après une vidange totale et révision des 100.000 km.
Révision
Lancia / VOYAGER M.Y 2.8

10

Excellent accueil, très professionnel.
Révision / Pneumatique
Fiat / SPORTAGE

8,0

mise a jour logiciel du véhicule non faite
Autre
Fiat / SOUL SOUL EV PLAY KO

9,0

accueil agreable
Révision
Fiat / SPORTAGE SPORTAGE CR

6,0

Changement de 2 pneus et besoin de revenir quelques jours après
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Fiat / 500 L 500 L
Mardi 15 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Accueil parfait Difficile de caler un RDV pour entretien
Fiat / SPORTAGE SPORTAGE 1.

10

Grand professionnalisme de la part de la responsable de l'accueil atelier : écoute et efficacité, le tout avec une grande gentillesse. Bravo Atelier efficace et réparation rapide
Pneumatique / Réparation
Fiat / CEED

8,0

Nous avons été surpris du tarif élevé annoncé pour cette prestation
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.3 Mjt 9

10

Personnel très accueillant et aimable
Révision
Jeep / LIMITED 1.6 MJT 120

10

Amabilité disponibilité rapidité
Révision
Fiat / SPORTAGE SPORTAGE 1.

5,0

On devait regarder les bougies, or ma voiture démarre toujours aussi mal. De plus, elle sent encore les gaz brûlés.
Révision
Fiat / BRAVO

8,0

Plateforme téléphonique pour la prise de rdv a un discours inadapté ( nécessité de prendre un rdv le matin pour déposer son vh et idem pour le soir). Heureusement à la concession l hôtesse m a donné les bonnes informations ! Sms de mise à disposition ne donne pas les horaires d ouverture ITAL AUTO 49, votre véhicule est pret.Vous pouvez venir le récupérer jusqu'à 18H(du Lundi au Jeudi),17h(le vendredi), il n est précisé la fermeture du midi. Sinon accueil parfait par l hôtesse.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69 CH

9,0

J'ai mis la note de 9 sur 10 car grâce au garage, ils ont pu voir une défaillance sur mes deux pneus arrière Ça prouve qu'on peut leur faire confiance, et qu'on peut rouler en toute sécurité
Révision
Fiat / SOUL

10

Très bon accueuil et merci au responsable de m'avoir ramené à mon domicile Les pneus étaient un peu chers ...
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / SPORTAGE SPORTAGE CR

10

Gentillesse, disponibilité, professionnalisme
Pneumatique / Freinage / Révision
Fiat / N.PANDA 1.1 5P

7,0

Les horaires sont un peu restreints 9h-12h 14h-17h pour des personnes qui travaillent la journée. Néanmoins la personne à l'accueil était prête à attendre jusqu'à 17h30 pour me permettre de récupérer mon véhicule et j'ai également pu le déposer un peu avant 9h ce qui est appréciable. Autre point, mon véhicule n'a que 10 000km et on m'a dit qu'il faudrait bientôt changer mes pneus ce qui me parait un peu prématuré, cela n'inspire pas confiance. Sinon RAS sur la qualité de l'accueil, personnes souriantes et aimables.
Révision
Fiat / RIO 1.0 T-GDI 120CH

10

Accueil charmant et professionnel, prêt d'un véhicule et restitution de mon véhicule nettoyé dans la journée
Révision
Fiat / RIO

7,0

Delais plus courts pour un rendez vous révision avec véhicule de prêt. 2 semaines de delai pour un rendez-vous et sans véhicule de prêt
Révision
Fiat / TIPO STATION WAGON M

10

Très bon Accueil
Révision
Fiat / GTLINE PREM CRDI 13

5,0

en prenant rdv pour une vidange, la personne au téléphone m a annoncé au alentour de 150 à 160 €. J'ai un budget serré, je n ai donc pas apprécié qu on m annonce 234 € au final lors de l'entretien et que l'on m est menti. 15 % de remise ont été fait au final. pour le reste rien à dire.
Révision
Fiat / TIPO

10

rapides, efficaces , sympathiques , et le prêt d' une voiture ,c'est super , la seule chose qu'il faudrait revoir c'est au sujet des prêts de voitures , les fournir avec le réservoir plein , et que le client les rendent avec le réservoir plein , sinon , tout est ok et ma prochaine voiture sera surement encore une fiat
Révision / Freinage
Fiat / STILO STILO 5P 1242

10

Accueil très agréable, et réactif. Intervention rapide.
Révision
Jeep / RENEGADE BROOKLYN BR

4,0

Un devis de 300euros pour de simples remises a niveau cest pas un peu trop excessif?? On signale une ampoule defaillante que l'on nous facture en plus. Ce n'est pas compris dans les 300euros et ses innombrables points de controle qui justifie cette somme??? A la remise des clés, on nous vante un netoyage interieur exterieur inexistant a linterieur. Bref, une meilleure prestation chez l'ancienne concession Kia.
Révision
Fiat / SOUL SOUL 1.7 CRDI

4,0

Je ne trouve pas normal après remontage du véhicule de délivrer un devis pour le changement de pièces qui vont de nouveau nécessiter de démonter la même chose engageant un temps de prestation élevée qui aurait pu être évité.
Réparation
Jeep / CHEROKEE

10

Pas de problème particulier sur la voiture récupéré.
Révision
Fiat / RIO NEW RIO CRDI 110

10

J’ai été très bien accueilli. Le service est très professionnel.
Révision
Fiat / 500 POP 1.2 69CH

10

Très satisfait de la prestation
Autre
Fiat / TIPO 356 1.4 16V

9,0

Accueil sympathique.
Révision
Fiat

0,0

On m'a fait perdre mon temps
Fiat / CEED

10

Je rassure l'équipe, tou était parfait
Révision
Fiat / FIAT PANDA Pop 1.2 6

9,0

Un accueil très professionnel nous a été fait à l'arrivée et au départ du véhicule.
Révision
Fiat / CEE'D

10

Bon accueil et bonne réactivité
Révision / Pneumatique
Jeep / OVERLAND 2.2 L MULT

1,0

Augmentation d’une soixantaine d’euros en 3 ans pour la révision des 30000kms
Révision
Fiat / RIO RIO 1.2 84CH BVM
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
explication donné au client

7,0

Délais très long pour RDV, devis long à avoir. Et plusieurs fois, soucis derrière réparation, (vu par un ami, heureusement que je le fais regarder de temps en temps hors réseau Fiat). Je dois venir chez vous pour certain travaux, car j'ai une extension de garantie. Accueil, Léa très bien, par contre l'autre fille on à l'impression de la déranger et pas souriante, pas agréable.
Pneumatique / Réparation
Fiat / SCUDO 272 10Q. 2.0JT

10

prise en charge tres pro pas de mauvaises surprises
Réparation
Jeep / renegade

10

Tout est bien
Révision
Fiat / L

10

Excellent accueil Par contre la température dans les locaux impossible de rester très longtemps
Démarrage
Fiat / FREEMONT LOUNGE 2.0M

10

Accueil charmant.
Réparation
Fiat / EV ULTIMATE PANO

9,0

Pas de commentaire supplémentaire.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Jeep / GRAND CHEROKEE V6 3.

10

Travail de professionnel
Révision / Pneumatique
Fiat / 500

10

Très satisfait pendant que ma voiture était au garage celui ci ma prêté une voiture de complaisance ce qui m'a permis d'aller à mes rendez vous. Garage compétent
Révision
Jeep / RENEGADE LONGITUDE R

0,0

trop d heure de prévu pour une ptite réparation
Réparation
Jeep / COMPASS SPEMAN

10

Travail bien fait et dans le temps escompté
Carrosserie
Fiat / PUNTO EVO N.PUNTO 1.

9,0

Super accueil et très à l'écoute de vos clients.
Réparation / Autre
Fiat / 500 X URBAN LOOK LO

10

Très bon contact avec le commercial. Détails complets et précis pendant la livraison et même un petit plus : connexion avec mon smartphone. Tout était parfait, merci.
Fiat / 500 X

10

Très bon accueil, vendeur à l écoute de notre recherche, efficace. Très satisfaits.
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil, conseillère de vente agréable, souriante et compétente.
Fiat / 500

10

Les 2 conseillers que nous avons rencontrés mon fils et moi ont été très professionnels, explications très claires, aimables et accueillants.
Kia / RIO

10

Très satisfaite
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil ,suivi parfait . Commerciale très à l'écoute et très Compétente .
Kia / PICANTO

10

Bonne accueil, bonne explications sur le véhicule et ses options
Fiat / PANDA

10

J'ai reçu un très bon accueil à Angers, M. VIBART a été à mon écoute et m'a su répondre à mes attentes, mon véhicule est conforme à ce que je recherchais.
Kia / NIRO

10

Dommage que la Fiat panda était encore 1000€ moins chère deux mois après notre achat......!!!
Fiat / PANDA

10

personnel très pro
Fiat / PANDA

10

Personnel très accueillant et compétent
Fiat / 500 X

10

Tout va bien
Kia / SPORTAGE

7,0

Bonjour Un peu déçu par les informations reçues par le vendeur. Véhicule vendu avec plus de 500 kms de différence du nombre de kilomètres effectués entre la date de signature et la date de livraison du véhicule. Aucune négociation ou geste commercial. Le vendeur devait nous appeler après la livraison. Rien. Seule la vente importe !
Kia / PICANTO

10

Personnel très sympa
Fiat / 500 X

10

Efficace et très sympa
Fiat / TIPO 5P

10

Excellent accueil..Tres bonnes explications.Respect des demandes et des delais
Fiat / TIPO 5P

10

bien reçu chez kia
Kia / SPORTAGE

10

Seul petit bémol. Un bouquet de fleur et/ou bonne bouteille aurait été encore mieux.
Kia / PROCEED

7,0

J'avais demandé une livraison à Paris le 3/08. Ne pouvant me la garantir le commercial m'a conseillé Une livraison à Lyon. Je voulais une livraison le 5/08/19, sachant que cette date m'était impérative. Le commercial m'a indiqué que le délais était largement suffisant et qu'il n'y aurait aucun problème. Au final, alors que j'ai soldé Le vl mi juillet, j'apprends moins d'une semaine avant la date demandée que la livraison à lyon qui m'avait était facturée était impossible, que le vl était toujours à Anger et que la livraison le 5/08/19 était impossible sauf si je me déplaçais j'usqu'a paris. Au final il m'a fallu monter à Paris en train de puis prendre un taxi pour récupérer le véhicule à Orgeval. J'ai franchement l'impression de m'être fait flouer lors de la vente. C'est dommage car le vl est parfait et j'en suis satisfait. Enfin Il aurait été intéressant de me proposer l'achat de tapis de sol.
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil
Kia / CEED

10

suite à notre commande d'une kia le vendeur a répondu toujours clairement à nos questions et dans la journée avant la commande nous lui avions dit vouloir réfléchir et il a respecté notre choix il nous a dit à la livraison que si besoin d'aide il pourra toujours répondre à notre demande
Kia / STONIC

7,0

à la réception de mon véhicule, j'ai eu la désagréable surprise de constater que ce n’était pas la version commandée. En 3 mois, de l'usine au concessionnaire, personne n'a remarqué le problème !! Manque de sérieux quelque part. Je remercie tout de même la concession pour la solution rapide et avantageuse.
Fiat / TIPO 5P

10

Un service sur mesure
Abarth / ABARTH

10

Trés satisfait de FIAT CHOLET ,espére que cela dureras dans le temps!!!!!!
Fiat / TIPO TIP TOP

10

equipes tres bien
Kia / SPORTAGE

10

Il s'agit du 4ème véhicule acheté chez vous, la Jeep Compass me satisfait pleinement, je suis de plus heureux de retrouver toute l'équipe de votre concession.au top pour son accueil et son sérieux.
Jeep / COMPASS

10

tres satisfait
Kia / SPORTAGE

10

Un service de qualité.
Kia / CEED

10

qualite de l accueil et grande efficacite
Kia / PICANTO

9,0

Bon accueil et bonne présentation du véhicule. Bonne prestation pour la partie administrative.
Fiat / 500 X

9,0

J'ai beaucoup apprécié Mme BOILEAU, qui s'est démenée pour nous faire essayer les véhicules et motorisations qui nous intéressaient. Elle a été un élément déterminant de mon choix.
Fiat / 500 X

10

Très bon relationnel et bonnes explications
Fiat / PANDA

10

Très satisfait de la voiture
Fiat / PANDA

10

Un excellent accueil, une super présentation du véhicule et un service vraiment très bon !
Kia / RIO

10

Très bien reçu!!! Très bon vendeur!!
Fiat / 500 X

5,0

J ai reçu une soi dit s en fiat panda easy et a la réception il manquait des options de série et depuis 15 jours pas de nouvelles
Fiat / PANDA

10

A l''ecoute, très agréable et de très bon conseil
Kia / PICANTO

10

Bonjour maintenant avec le temps je vous dirais un peu plus mais pour le moment laissez moi le temps de tester le véhicule merci
Fiat / PANDA

10

A continuer
Fiat / TIPO TIP TOP

10

Je suis satisfaite du véhicule que j'ai acheté.
Fiat / TIPO

10

Commercial à l'écoute, RAS
Kia / NIRO

10

Très bon accueil et service
Fiat / 500

10

Très bien reçu
Fiat / 500 X

2,0

Facture demandée plusieurs fois au vendeur avant d'être enfin envoyée par mail au bout de 4 jours, par la secrétaire . Date de livraison non communiquée, même si on avait fit"on vous tient au courant ". Informations erronées quant à l'assistance incluse dans la garantie, résultat : prise d'une assistance inutile chez mon assureur, alors que j'avais appelé exprès pour ne pas la prendre en double. Tapis manquant dans mon véhicule, pourtant présents lorsque je l'avais essayé... Nettoyage intérieur laisse à désirer.
Fiat / 500
Vendredi 09 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Conseiller très agréable et professionnel remise du véhicule avec explications
Fiat / TIPO

10

Nous avons parfaitement été accompagné dans notre recherche puis dans notre acquisition par Mme Boileau.
Fiat / TIPO

8,0

Très contente de l’équipe et de l’accueil. Seul bémol sur la livraison du véhicule, quelques petites choses auraient pu être faites comme redresser un petit choc sur le pare-choc à la ventouse ou bien remettre de la peinture sur deux petits éclats du coffre. Des tâches sur le cuir auraient dû être retirés également. Sinon, très bien.
Fiat / 500 X

10

Vendeur tres agreable et nous avons été bien accueillis. Ravis de notre achat
Hyundai / TUCSON

10

très bien très professionel
Renault / CAPTUR

10

Personnel très accueillant et souriant. Equipe super du commerce à l'atelier. Un grand merci à tous
Nissan / JUKE

10

Super accueil du vendeur benjamin et de la secrétaire préparation du véhicule comme promis . .je viendrai faire ma prochaine révision chez vous car garage sérieux (de plus en plus rare)
Jeep / GRAND CHEROKEE

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