les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Jeep Kia Angoulême

Zone des Montagnes Ouest, 16430 Champniers
9,0 /10
873 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 667 clients de la concession Fiat Alfa Jeep Kia Angoulême vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Je suis très satisfait des travaux réalisés sur mon véhicule ainsi que la courtoisie du personnel.
Carrosserie / Peinture
Jeep / RENEGADE LIMITD 1.6

7,0

Pas de voiture de prêt comme convenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Satisfaction totale
Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 1

8,0

pourquoi ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X CROSS 1.4 Multi

10

Très réactif et compétent. Service de qualité
Vitrage / Pare-brise
Alfa Romeo / BRERA-SPIDER COUPE 2

10

Bon accueil, personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5P 1.2 ISG ORIGI

10

j'ai été très satisfaite d'une part pour l'accueuil puis du travail éffectué d'autre part.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA EASY 5 Portes

10

Très bon accueil tout le monde est super 👍
Carrosserie / Peinture
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MULTIA

5,0

Suite à un problème mécanique (cables de la boite de vitesse qui ont lâché), j'ai eu des soucis électronique dès le lendemain! Plus de start and stop, et tous les voyants qui clignotais au démarrage. J'y suis retourné pour un diagnostique une fois, changement batterie et remise à 0, je suis ok mais problème qui persiste, j'ai rappelé et on me redemande de payer pour chercher le soucis. Déçus, avant d'y aller pour la réparation je n'avais pas de soucis.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / MITO 1.4 TB 135 Mult

10

Très bon accueil, personnel sympathique et arrangeant.
Fiat / 500

4,0

Accueil très froid, et même désagréable de certaines personnes, un responsable ne comprenait pas ma demande, une autre répondant au téléphone en même temps que la prise en charge de mon dossier, alors que j'avais pris rendez-vous.... A l'inverse deux jeunes employés très à mon écoute, et me proposant du café. Quant au devis, il m'a été demandé quel était le montant qui m'avait été indiqué lors de ma prise de rendez-vous, méthode surprenante et la facture ne correspondait pas, au final, au montant du devis (à titre indicatif...)
Lancia / YPSILON 5P

10

La brève réparation de mon rétroviseur a pu être effectuée rapidement sans rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA SERIE 1 LOUNGE

9,0

Réparation conforme même si on a du mal à accepter le fait que sur un véhicule de cette qualité il soit nécessaire de changer une boite de vitesse automatique à 80 000 Kms
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 DS MJE

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / MITO 1.3 JTDM 85CH D

10

Comme toujours très bien accueillie et service excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / GRANDE PUNTO

10

Accueil et prise en charge agréable, temps et tarif estimés souvent exacts, espace d'attente sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CARENS RDS CRDI 115

9,0

Bon accueil Après les réparations je récupère ma voiture propre lavée le top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Fiat / PANDA N.PANDA 1.1 5P

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 lounge 1.2 8V 69

10

très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / DUCATO LIGHT SCUD.17

10

Tres concentieux et professionnelle voilà 6 véhicules que j'ai eu et que du neuf pas prêt de changer J'aimerai faire une demande personnelle ( avoir des places pour la coupe de le ligue dont le sponsor est la TIPO SW de fiat dont je suis propriétaire merci à vous )
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO SW Easy SW 1.3

2,0

J ai commandé plus de 2 semaines à l avance 2 pneus hiver à monter sur mon véhicule,le jour du rdv la vidange a été faite comme convenu et à la restitution du véhicule on m informe que les pneus demandés n étaient pas en stock ! A quoi cela sert il que je les commande ? Je prend un jour de congé pour pouvoir amener la voiture chez Fiat et en plus le service n est rendu qu à moitié .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / GRANDE PUNTO Italia
Le 8 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

personnel a l écoute de ses clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO NIRO HEV ACTIVE

10

RAS comme à l habitude
Vitrage / Pare-brise
Fiat / 500X CITY CROSS 1.6

10

Très bien
Fiat / DOBLO 1.9 JTD FAMILY

10

Ne changer rien....personnel tout à fait agréable, à l'écoute et porteur de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO RIO PE 5P EDITIO
Le 6 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / OPTIMA 2.0 HYBRID 15

7,0

suite a ma visite, j'ai déposé mon Kia sportage, pour la révision des 30 000 kms, prêt de véhicule pas a la hauteur de mon véhicule, lors du paiement j'ai sorti mon carnet de chèque, et la.. Mr, nous ne prenons pas les chèques, n'ayant pas vue l'affiche et informé auparavant, que la concession ne prenais pas ce moyen de paiement mais uniquement en espèces ou bien en CB, cette démarche me choque sachant que le chèque est aussi un moyen de paiement, heureusement que j'avais ma CB, seul remarque de la personne qui ma remis mes clés, était d'avoir une enquête de satisfaction positive, ce qui n'est pas le cas, a suivre.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE SPORTAGE CR

9,0

Très bon accueil, ras!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / PUNTO PUNTO 1.2 60 C

9,0

très commerciale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / GRANDE PUNTO 1.4 8V

10

Prestation et accueil correspondant à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / GRANDE PUNTO Easy 1.

10

Très bon accueil et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIA SUPER 2.2 JTD

10

Tout Simplement Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

trés bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 D 180CH

10

Je toujours satisfaite des services de ital auto d'Angouleme
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / DUCATO

9,0

Ponctualité et respect des devis. Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / RENEGADE LATITUDE 4X

10

Très bon service personnelle agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO NEW RIO 1.2 84 C

10

Très bon accueil de la part des conseillers, toujours aussi souriant et de bon humeur, prise en charge de suite. Je conseille vivement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CEE D

10

Nous sommes toujours satisfaits des prestations de FIAT Angoulême.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 E-T

9,0

accueil courtois et rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X 500X 1.6 MJET

1,0

j ai été très mal conseillé
Fiat / SCUDO 2.0JTD 128CV E

9,0

Satisfaite juste un petit bémol c'est compliqué de les avoir au téléphone après 17h.
Lancia / DELTA 1.6 MJT 16 V

3,0

TARIF EXORBITANT AUX VUES DE LA PRESTATION... -60% à la concurrence...
Kia / CEE D 1.6 CRDI

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / MITO 1.4 TB 120CH Bi

10

J ai ete bien accueullie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X CROSS PLUS 2.0

9,0

Très satisfait de l'acceueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE LIMITED

9,0

trés bien reçu,et trés bien conseillé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TB Mul

0,0

MON VÉHICULE EST UN VÉHICULE PRO ET IL Y A UN PROBLÈME NON RÉSOLU MALGRÉ 2 PASSAGES DANS VOTRE CONCESSION LES DÉLAIS D'intervention n'ont pas étés respecter.
Fiat / DUCATO FT 3.0 MH2 2.

10

Serviable. Compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PANDA DYNAMIC 1.2 69

5,0

livraison en retard pas communication on devait me faire passer le dossier de financement dans ma boite au lettre il y a huit jours j attend toujours
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA
Le 10 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

4,0

Qualité des plaques d’immatriculation bas de gamme
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT A

10

J'étais assez agacée de devoir effectuer une réparation conséquente pour une pièce qui n'est pas sensée être changée sur une voiture qui a trois ans, mais la prise en charge a été efficace, par du personnel agréable. Au final je n'ai payé que la main d'oeuvre, la pièce a été prise en charge par le constructeur, j'en suis très satisfaite.
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDM 1

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC STONIC LANCH

10

Intervention sous garantie RAS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / DUCATO

8,0

Moins d'attente à l'arrivée. Je n'ai pas pu avoir un véhicule de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Abarth / 595 1.4 T-Jet 160ch

10

Très bon accueil, chef d'atelier très à l'écoute et très prévenant. Je suis très satisfait de cet établissement au niveau du SAV.
Vitrage / Pare-brise
Kia / CEE D SW PE 1.6 CRDI

10

L'accueil est trés agréable. Mon seul bémol concerne vos tarifs pour les pneus, vous êtes 20% plus cher que chez les spécialistes, raison pour laquelle je les achète ailleurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 136 IS

10

Accueil parfait, rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Accueil très aimable. Compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / 147

10

Très bien reçu. Petit bémol : pas de véhicule de prêt de dispo le temps de l"entretien du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE south beach

10

raz par contre j attends mon devis pour mon camping car fiat ducato 130cv multijet annee 20150 merci de me l envoyer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2 84 CH BVM5 L

3,0

L'accueil est à revoir: pas de bonjour ; impression de déranger ; réflexion déplacée :" je cite : j'espère que la maîtresse n'aboit pas aussi fort que toi" en parlant à mon chien. Intervention 2h pour changer 2 pneus ( avec rdv) : peut mieux faire. Inversion train avant et arrière non réalisée comme c'était prévu, d'où un retour le lendemain.
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500X CROSS 1.4 Multi

10

Accueil très efficace et sympathique. Travaux impeccables.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500 Lounge 0.9 85ch

9,0

Rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / OPTIMA ULTIMATE 1.7

10

Un premier accueil dès plus professionnel et fort de conseil
Jeep / RENEGADE

10

Très bien reçu . Très bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500X CROSS 1.4 Multi

10

accueil chaleureux, explications claires, très bon service. Que des compliments à faire ! On aime Fiat champniers !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

7,0

Je n'ai mis que 7 étant donner que la colonne de direction n'a pas pu être changé malgré les informations et le code VIN fournis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / GRAND CHEROKEE 3.0 V

9,0

Accueil impeccable explications claires pas de surprises peut être un petit café aurait été le bien venu lol
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 198 1.9 JTD 8V

10

Très bons services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X LOUNGE 1.4 Mul

9,0

j'ai fais remarqué une anomalie( niveau d'eau de refroidissement en dessous du mini) et l'explication qui m'a été donnée n'est pas admissible-je cite "c'est du à l'évaporation)" et rien n'a été noté dans ma fiche, je vais donc écrire au SAV, ceci n'est pas normal. Le véhicule n'as même pas été lavé ni aspiré, c'est un service auquel j'avais droit dans d'autres marques.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE 106 D LIMI

10

Accueil et prestation exemplaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 Mult

7,0

Le paiement par carte obligatoire est inadmissible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 E-T

10

Le travail à été fait comme demandé dans les délais tout fait satisfait
Carrosserie / Peinture
Fiat / 500 1.2 litres 69 ch

10

Très bon accueil. Les professionnels expliquent et informent le client. Prêt d'un véhicule sans difficulté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 2.0JTD

8,0

bon accueil, ponctuel et correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO NIRO HEV ACTIVE

10

Accueil et prestation de qualite
Fiat / PUNTO 1.4 8V 77 CH 5

10

Très bien accueilli, travail soigné. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO NIRO HEV PREMIU

10

Personnel agréable et à l'écoute des demandes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / GRANDE PUNTO 1.2 8V

9,0

Le Charrassien ou Charrassois de l’accueil est compétent,efficace et amène.Dans cette concession flambant neuve,tout est pour le mieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Lancia / YPSILON 5P 1.3 Mjt 9

9,0

Bon accueil. Bon échange avec l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO 5 PORTES Easy 5

10

excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / sorento

10

Très compétents et très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / 159 159 SW 1.9 JTD

10

Ce qui avait été demandé a été fait en temps et en heure. + Prêt d'une voiture de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDM 1

10

Rien de particulier à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / PANDA PANDA EMOTION

9,0

bon service , contact agréable avec le personnel, et efficacité : service beaucoup plus rapide et efficace qu'à ma dernière révision fin 2017!! J'ai beaucoup apprécier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 Mult

7,0

Le problème de climatisation qui givre n'est pas résolu, ni le problème de la buée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D SW RDI 90 STYL

9,0

attente trop longue en salle d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO NIRO HEV ACTIVE

10

Equipe sérieuse et à l'écoute
Vitrage / Pare-brise
Jeep / RENEGADE BROOKLYN

10

accueil services et ponctualité très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / VU DUC. LIGHTSCUD.

9,0

RIen a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 Mult

8,0

Lors du changement des plaquettes de frein, ceux-ci n'ont pas été testé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jeep / CHEROKEE 2.2 MULTIJE

9,0

très bon accueil, réparation efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / 159 SW 159 SW 2.4 JT

9,0

Pièces trop chères ,l essai du véhicule doit être compris dans les prestations des chefs d ateliers pour d éventuels défauts que la valise ne peut découvrir bruits anormaux etc
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / GRANDE PUNTO DYNAMIC

10

Equipe très disponible, compétente et aimable.
Carrosserie / Peinture
Kia / RIO NEW RIO 1.2 84 C

10

j'ai déjà répondu à 2 enquetes ????
Kia / PRO CEE D RDS 1.6 GD

10

très bien, personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 T-Jet

10

Très bonne commerciale qui répond à notre demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO NIRO HEV ACTIVE

10

Accueil très sympathique, service rapide.
Fiat / PUNTO YOUNG MTJ 75 5

10

Excellent garage nous ne regrettons pas d'avoir fait 6heures de route pour venir dans ce garage magnifique et excellent vendeur et directeur je recommande ce garage très très bien
Abarth / 500 ABARTH

9,0

Très bon accueil et renseignements
Fiat / TIPO 4 PORTES

9,0

Équipe très réactives
Kia / STONIC

10

Tout va bien, belle voiture
Kia / NIRO

9,0

Top à l'écoute
Alfa Romeo / STELVIO

10

Très satisfait
Fiat / PANDA

10

Comme d habitude réception soignée à l.ecoute des besoins toute l’equipe Se plie en quatre pour satisfaire grand bravo
Fiat / 500X

10

Déjà clients de la marque, mais dans une autre concession, nous avons été très satisfaits de l'accueil et de la gestion de notre dossier.
Kia / STONIC

8,0

Manque d'info sur le véhicule
Fiat / TIPO 5 PORTES

10

Très bien
Fiat / PANDA

8,0

excellent accueil, professionnalisme de l'équipe mais peut être aurions nous dû réfléchir un peu plus avant l'achat et choisir un autre véhicule
Alfa Romeo / STELVIO

10

Très bon accueil chez Kia
Kia / CEED

3,0

Délais non respectés (si nous n'avions pas appelé, nous serions certainement encore en train d'attendre) Obligé d'appeler pour savoir quand sera livré le véhicule Horaires imposés pour récupérer le véhicule mais non respectés lors du retrait Manque flagrant d'empathie (alors que nous assumons le manque d'organisation de l'enseigne suite au départ de la personne qui avait initié notre dossier)
Kia / NOUVELLE PICANTO

10

la commerciale KIA qui nous a vendu notre voiture est: cordiale, à l’écoute de nos besoins et de nos moyens. C'est bien plus que d'autres marques que nous avions visité auparavant. Et cela fait la différence.
Kia / SPORTAGE

10

nous avons été très bien accueillis et conseillés. Personnel très agréable et compétent.
Kia / NEW RIO

10

Un commercial qui connaît très bien son produit, excellent contact, très bon suivi. Regrettable pour l'établissement qu'il parte à la concurrence...
Jeep / COMPASS

10

Tres satisfait
Kia / NOUVELLE PICANTO

10

Très bien reçu et conseillé et aussi très à l,écoute
Fiat / TALENTO

10

très bien conseillé sur mon achat.
Kia / STONIC

10

Très bon accueil, conseil, connaissance parfaite des véhicules et vendeur honnête. Livraison du véhicule sous housse et mise en mains irréprochable. Merci à toute l'équipe.
Fiat / 500

10

Tout était parfait.
Fiat / 500X

10

Très bonne prestation
Jeep / COMPASS

10

Accueil toujours aussi sympa, qualité du service, SAV présent
Fiat / 500

9,0

Au petits oignons avec moi. Très pro et à l'écoute.
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Très bon accueil et très bon service.
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Très bon contact et conseil
Fiat / 500X

9,0

Très bon accueil et commerciaux serviables et disponibles
Fiat / TIPO

10

accueil parfait ! tout c'est deroulé parfaitement bien, je recommande ce garage
Volkswagen / UP

7,0

Je suis très contente de mon achat mais déçue par le contrôle des point avant la remise de mon véhicule je trouve ça dommage de devoir partir en vacances avec une voiture qui ne ferme pas coter passager alors qu'elle a soit disant été vérifier. La fermeture des portes me paraît un point important ++++
Kia / RIO

8,0

Bonjour, Reprise de mon ancien véhicule un basse ,j'aurais souhaité mise de radar de recul dans le prix de la Fiat 500 L.Bien cordialement
Fiat / 500L

9,0

BON ACCUEIL BONNE PRISE EN CHARGE QUALITE VOITURE
Fiat / 500X

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