Tunesi Automobiles Fiat

bon échange et intervention rapide

48 euros pour mettre compteur d'entretien à zéro, un peu chère

Rien a redire, accueil et service parfait.

Très bon accueil , bon services et très compétent .

Très bon personnelle

Très bon accueil. En cette période de pandémie Covid 19, tout a été fait pour que le client se sente en sécurité. Intervention correspondant à l’attendu.

Tres bon accueil de la secretaire et du responsable d,atelier.

Toujours un service de qualité

Horaire et délais du rendez-vous respectés

Réactivité et efficacité et très bon accueil

jai mi cette note car delais tres long du au confinement et parsque au tel on m'avait di que on me preter une voiture et une fois la bas ceter impossible du au règle de sécurité

Très bon service

De la prise de rdv jusqu'à la fin de la prestation c'était parfait

Très professionnel

Très bien.

clarté des informations et respect des horaires

Très pro, bien reçu et travail bien fait.

Très satisfait par la personne qui s’est occupée du rdv, des papiers pour le règlement et pour le prêt d’un véhicule. De même pour les agents de l’atelier qui ont fait un très bon travail tout en m’expliquant les travaux effectués. Pour une première je pense que je reviendrai.

contente du service

Pour avoir acheté 2 véhicules chez vous, et avoir eu multiples problèmes, certes résolus et garanties, j’attendais un plus gros geste commercial comme il avait été prévu avec votre « commercial « pour les révisions des véhicules.La facture est salée dans le contexte.

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Rapidité, souriant

Pas de remarque particulière

mise a jour gps demandé reponse le faire sur ordinateur je ne sais pas faire j ai 83ans

Accueil parfait mais j’attends toujours l’appel de la concession qui devait me confirmer que je pouvais amener mon véhicule plus tôt que prévu et que le véhicule de courtoisie annoncé était déjà là

bonne prise en charge

Super accueil, service et délais tenu

Très bel accueil. Appel pour problème avec devis. Impeccable.

Tout c est bien passé comme prévu

J’attends une clef usb avec une mise à jour logicielle pour enfin faire fonctionner Apple Car Play

MA PANNE A ETE DETECTEE ET REPAREE IMMEDIATEMENT

tarifs main d oeuvre élevé

à l heure ,personnel bienveillant et agréable ,zone d'attente avec café et toilette ,et bien chauffé en ce matin d'hiver .Facture conforme à mes attentes et voiture impeccable . Personnel masculin au petit soin d'une propriétaire de véhicule : ce qui fut rare de ma grande expérience féminine !

Premier entretien après achat véhicule fiat TIPO Pleinement satisfait de l’intervention

Tjs très accueillant et très compétant

je suis très satisfait de l'accueil, de l’entretien de mon véhicule ainsi que de la voiture de prêt.

Accueil chaleureux. Service rapide et efficace.

Très bon accueil.

entretien 55 000km, devis à l'arrivée, véhicule propre au moment de venir le chercher. Parfait.

Bonjour. Comme toujours, et beaucoup d'années chez Tunesi.tres très satisfait et travail soigné .

Voiture réparée beaucoup plus tard que prévue Lorsqu’on a ramené la voiture de prêt, on ne nousa pas signalé que notre voiture était prête, nous avons dû revenir la récupérer quelques jours après. On nous a laissé plusieurs messages nous stipulant que nous n’avions pas rendu la voiture de prêt, ce qui était faux. J’aurais aussi beaucoup apprécié que quelques détails soient ajoutés pour rendre la prestation plus professionnelle, par exemple vérifier le niveau d’huile, de lave-glace, des petits détails qui font la différence et fidélisent à un garage!

Les prix élevés font hésiter à acheter certaines pièces et à faire les réparations

Pas de devis et voiture plus bruyante qu’avant au ralenti ainsi que lors de la mise en marche des phares ...je patiente et si le bruit persiste je retourne en concession.

Tres bon accueil.

perfect la reception et explication de le résultat de vérification.

Très bonne accueil et prise en charge Très satisfait

Respect des engagements

Un accueil toujours chaleureux, du personnel agréable et souriant et un véhicule rendu toujours impeccable.

Très Bon accueil.

Bon accueil

Établissement sérieux et compétent. Première visite pour mon véhicule fiat. Rien à signaler . Les remarques faites ont été contrôlées, voiture rendue lavée comme chez d'autres marques.

Accueil très professionnel et sympathique. Explications détaillées des travaux effectués sur le véhicule avant prise en charge et lors de la réception du véhicule entretenu. Devis précis lors de la prise en charge et respecté lors du paiement.

Ma voiture était encore sous garantie à quelques jours près ...or, le service m a proposé un devis pour la changement de la sonde lambda.Ce qui impliquait de payer la pièce!!!! à tort. J ai rappelé le garage 3 jours après.Des excuses ont été présentées mais imaginer si j avais eu 80 ou 90 ans ou simplement oublier la limite de garantie. Pas très juste. Attention cela n enlève rien à la gentillesse de l accueil, la prise en charge, et la qualité du travail.

Toujours très contente de l'accueil et des conseils

nous sommes très satisfait de l'accueil et du service ,toute fois nous ne comprenons pas la casse de notre lève vitre sur notre fiat tipo de juin 2016 38000km

Respect des horaires. peut être pas assez de véhicule de prêt ne savais pas qu'il fallait le dire d'avance. Sinon bien

Toujours bien accueilli ,voiture rendue impeccable ,bonnes explications des travaux effectués

Rendez vous rapide pour revision...parfait

Facture présentée après révision des 90000 kms supérieure de 113€ par rapport au devis envoyé. Suite à cette remarque de ma part et vérification d'un devis bien établit, nouvelle facture supérieure cette fois-ci de 68€ (le filtre à gasoil avait été oublié : 41,52€)...Deux heures de M.O. comptées (10h20 à 12h) et demande de réglage des feux anti-brouillard non effectuée. Essai sur route : de l'atelier à la station de lavage.

Efficacité, contact humain, honnêteté, intégrité, respect des délais. Une mention particulière pour Mr Truchet, qui nous a aidé dans les choix à faire, proposé des solutions et finalement été d'une grand efficacité pour réparer notre Voyager. Encore merci à lui . Des personnes comme cela, c'est rare !

Rien a dire , très pro

Accueil chaleureux et réactivité.

Tes satisfait de vos services

Il n'a pas été fait d'estimation juste pour un contrôle pression pneus et niveau d'huile

Honnête, conciliant , gentil et prend le temps de vous écouter. Mr Truchet est un excellent chef d atelier.

A l’écoute et bon service

Accueil agréable

Je suis vraiment tres satisfaite

Très avenant et très compétent

j'ai clarté des réponses aux questions

Personnel très professionnel et plein d'empathie. Rigueur et qualité du travail fait. Joyeuses fêtes!

tout est parfait

Pas de remarques bonne prise en charge

Personnel accueillant, à l'écoute et faisant preuve de professionalisme.

aucun problème sur le travail réalisé pour cet entretien (révision des 70 000 km) Juste une erreur sur la facture qui m'a été remise et qui indiquait 56841 km...! J'ai fait le nécessaire pour obtenir un duplicata avec le bon kilométrage.

Bonne réparation, malgré que ma voiture était resté démarrer sur le parking, car elle n'avez plus de batterie

Très content de cet établissement

Service au top belle voiture de prêt

Bon accueil

très satisfait de l’accueil et de la ponctualité

Prise de rendez-vous aisée et conviviale, accueil en avance avec voiture de prêt disponible. Travaux conformes.

bonne presentation

Aucuns pour ma part, c est parfais

Tout est parfait

J'ai réclamé à faire le tour du véhicule de prêt, le tour de mon véhicule quand je l'ai récupéré n'a pas été fait, mon véhicule a été rendu avec une tâche qui a attaquée la peinture sur la portière conducteur.

la question d un vehicule de remplacement pendant les travaux n est pas proposee

Accueil et service ...

bon accueil, cadre agréable, personnel a l'écoute. Délais d'attente un peu long.

Bonjour, ayant un contrat de maintenance et je règle tous les mois,être reçu par vos services et m'entendre dire pour une remise à niveau d'huile qu'il faut prévenir 24h à l'avance je trouve cela inadmissible la prochaine fois vous voulez quoi une casse moteur.

Bonjour, il serait bon que se soit le chef atelier qui donne le compte-rendu des prestations effectuées et non pas la secrétaire. Cordialement

Très bien

attente un peu longue pour poser 4 pneus neige...

je suis un ancien client Tunesi et j'ai toujours été bien reçu par tout le personnel.

rien à signaler

Ponctuels, efficaces , révision faites dans les règles ;)

très bon accueil

Voiture bien révisée, bien nettoyée, temps d'intervention fiable.

La rapidité et le prix modique

Très fiable, équipe agréable

Personnel très compétent très à l’ecoute Pour nous satisfaire

À l'écoute du client.

Rien en particulier...

Accueil commercial de très bonne qualité Présentation du véhicule et remise des clés irréprochables

Très bon accueil par un personnel compétant , effort de livraison malgré des conditions très spéciales (veille du confinement)

Bonne accueil, aimable Renseignement sur le questionnement Disponible

LES VENDEURS SONT EFFICACES

Livraison 1 mois plus tard.

très bien reçu bonne informations a tout les niveaux de l'achat j'espere que le service apres vente sera a la mème auteur

Très bon accueil rapide efficacité convivialité

Nous sommes satisfait de votre etablissement

j ai déjà répondu très bon accueil

J ai acheté ma deuxieme Tipo en deux ans.Sur la première défalliance de l ordinateur de bord. Surla deuxième que je viens d'acquerir défalliance de la b ougie de chauffe dès le quatrième jour d 'acquisition

Très bon contact et bonne écoute

Le vendeur à été tout simplement parfait :-)

très bon accueil véhicule qui correspond complètement à nos attentes

Bon accueil. Les explications sont précises. Les délais sont tenus.

Très cordial à l'écoute très satisfait

Très bon accueil et équipe compétente

Bon accueil . Délicatesse , gentillesse ,serviabilité du vendeur.

Satisfaite

Vendeur sympathique et de Bons conseils .satisfait de notre achat

Très satisfait en totalité, surtout le commercial vendeur très très bon qui se nomme jérome Turek

Je suis très satisfaite du professionalisme des employés du garage Tunesi

J’ai été très bien reçue, d’autant plus dans ce contexte particulier, toutes les mesures de sécurité et gestes barrière ont été respectées, ce qui n’a pas empêché l’accueil d’être très chaleureux. Je suis très satisfaite

Très satisfaite

Très agréablement surpris de l'accueil et de la prise en charge de mon cas

Satisfaisant

Le vendeur c’est engagé sur des reprises de carrosserie qui n’ont pas étaient respectées

Mon mari et moi même sommes très contents des conseilles que nous avons eux .

Parfait, à l'écoute et très pro.

J'ai eu un commercial, Mr peytavi Kevin qui est très bien

très bien reçue bien conseillé bien aidé très bonne équipe.

Beaucoup de trace ou rayures sur la carrosserie on aurait du nous le signaler

Très bien accompagné,pour l'achat.

Tres content de notre achat 500x