Très satisfait

Bon garage, personnel sympathique.

Équipe souriant et à l'écoute bon relationnel. Je recommande vivement

dépose de la voiture à 8h30 reprise de la voiture à 9h30 durée de l'intervention 1h20

Bonne prestation

Très bien .

Toujours en attente de mon contrat d'extension de garantie

Rien à signaler

Gentillesse et compétences

Note 0 pour avoir oublié sur le véhicule la cloche du filtre à huile lors de la révision (d'où retour à la concession suite appel téléphonique de leur part) Note 10 pour la vitesse de réaction du chef d'atelier (le moteur aurait pu être détruit suite à une fuite d'huile (vapeurs d'huiles sous le capot constatées à la sortie de la révision après roulage)) D'oû la note moyenne de 5

La première révision devait être offerte au moment de la signature du contrat. La parole n'a pas d'importance à priori.

totale satisfaction :accueil et prestations

Très bon accueil. Bonne écoute Des réponses pertinentes...

Personnel toujours très accueillant et arrangeant, réparation rapide et efficace

La réparation a été faite parfaitement

Bon service, personnel à l'écoute

Tout s'est bien passé. Un peu de retard pour la reprise du véhicule par rapport à l'horaire annoncé mais rien de négatif.

Toujours service au top

Prix trop élevé

toujours aussi pro et tres commercants

parfait et commercialement à l'écoute

Parfait rien à redire

Competenza, cortesia, affidabilita' e puntualita' sono indiscutibili. 
Precisi ed onesti , disponibili a trovare insieme la migliore soluzione possibile. 
Soddisfare il cliente nel miglior modo possibile e' la mission di questa azienda con un ottimo rapporto qualita'/prezzo. Da consigliare assolutamente !!!

je trouve dommage de devoir payer une ampoule de tableau de bord grillée sur le tableau de bord sur un véhicule garanti avec 32000Km. Sinon accueil agréable et véhicule rendu propre.

Rapidité professionnialisme

Bon accueil, prêt d'un véhicule, timing respecté.

Je suis satisfaite de mon rendez-vous chez Tunesi Bourgoin, les horaires ont été respectés ainsi que les tarifs annoncés même si c'est élevés. J'ai bien eu la voiture de prêt comme prévu.

Satisfait de l'accueil et du service.

Concernant le vendeur qui m'a vendu la Fiat, je mettrai 9, il était très pro, aimable , à l'écoute et pleins de bons conseils. Malheureusement quand je suis venu cherché le véhicule, ce vendeur était en congé et remplacé par son collègue qui n'a pas su répondre à mes attentes

Personnel accueillant et qui a pu répondre à mes interrogations.

compétence et rapidité

Très professionnel et réactif Merci pour la rapidité

C'était une urgence car nous devions partir en vacances, le RDV a ete rapide et la réparation dans la foulée. Garage au top bravo.

Satisfait des services demandés et très bon accueil.

Aucun problème sur l'accueil, le délai et le prêt du véhicule : parfait ! néanmoins, il y a eu une incompréhension sur les travaux à effectuer. Cela ne gêne pas l'utilisation du véhicule mais nous serons plus attentifs lors d'une prochaine intervention.

Bon accueil et bonne écoute.

Compétents ponctuels aimables et je pense proféssionnels

sérieux, compétence

Accoil tres bien

Personnes a l'écoute et agréable.

nous avons du attendre 3 mois pour une pièce de la climatisation qui était défectueuse.

Prestation parfaite

Personnel très accueillant, professionnel et sympathique

Nous sommes très content de vos services

Client depuis de nombreuses années du garage Tunési, je leurs confie l'entretien et le contrôle technique de mes deux véhicules avec toujours la même confiance et satisfaction.

Très beau garage

véhicule porté pour la révision annuelle. RAS

Service impeccable !

Accueil agréable, délai et devis respecté

Parfait Très bonne écoute et personnel très sympathique

garage serieux

Très bon accueil ; personnel à l'écoute

Très bien ....

Une prise en charge à l’heure, un accueil sympathique. Devis respecté et conforme. Une très bonne expérience. Merci.

Très bon accueil

satisfait des services proposés

bon accueil ,locaux propres ,

Grosse Révision des 6 ans fiât 124 spider parfaite... Prêt sur 2 jours d'un véhicule...

Garage sérieux et très compétitif.

Accueil très professionnel et sympa.

Très bien ! Très bon accueil très bon travail !

Accueil et rapidité

Très bon accueil, souriant. Explication claires et concises . Honnêteté et fiabilité.

Vendeur au top qui conseille très bien.

Équipe très agréable et surtout très professionnelle j’apprécie bcp le lavage de ma voiture en plus merci

Rapidité et efficacité

Je n'ai pas eu de devis pour ma réparation et le montant était supérieur à celui annoncé verbalement initialement

Bon accueil du service technique comme d’habitude.

Rien a signaler

établissement sérieux, délai respecté, et accueil cordiale

Satisfait

Attends un appel pour divers problèmes.

Parfait comme Toujours. Intervention sur véhicule pour révision et remplacement disque et plaquette.

Parfait et à l'écoute

De l'accueil aux mécaniciens, le personnel de Fiat Bourgoin est à notre l'écoute, professionnel et sympathique.

Très contente

des points à verifier que j'avais indiqués à l'accueil avaient été mal notés cependant rien de grave le nécessaire a été fait immédiatement avant de me rendre le véhicule

Très bon accueil

Très satisfaite des réparations exécutées sur mon véhicule, disponibilités rapide, je recommande !

Nous sommes très satisfait de l'accueil et de l'attention envers le client Nous avons eu un retour rapide de notre vendeur

Accueil , prêt d’un véhicule, devis juste , bonne prise en charge des problèmes très bien

Parfait je recommande

Excellente prestation

Bonne accueil, véhicule de prêt propre et récent.

Après notre passage, nous avons toujours un voyant qui dit problème moteur et on n'a pas le temps de passer toutes les semaines; donc bien deçue. Et surtout une peur à chaque fois que je prends le volant à cause de cette alarme. Je ne comprends pas pourquoi ce voyant s'allume et qu'on nous a rien dit, à part nous donner des devis pour autres choses qui ne sont même pas nécessaires pour certaines (on a fait contrôler fiat veut nous faire changer des disques alors qu'ils sont encore bons, çà fait bien marcher le commerce..!

Personnel très aimables et efficaces

Client du garage Tunési depuis de nombreuses années, je leurs confie l'entretien de mes deux véhicules en toute confiance. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil.

Très bon accueil

Je suis très satisfaite de mon véhicule malgré les petits soucis qu’il y a eu

Aucun retour de l atelier après révision alors que j ai attendu pendant la prestation.

Très bon service, accueil parfait . Rien à à redire

Super travail cependant chez certains autres constructeurs (Bmw pour ne pas le citer) le véhicule est nettoyé lors d’une révision Mais certes ce n’est pas le même prix

Super service

Très bon accueil avec petit café offert.

Très bien accueilli Très bien servi Clair dans leurs explications pour les réparations

Huile 0w20 au lieu de 15w40 préconisé dans le manuel ?

Personnel super sympa De très bonnes explications parfait

très satisfait pour la qualité du travail,la sympathie de la réception , et la description des travaux

Bon accueil bien renseigné et bonne prestation

accueil et conseils au top

Bon conseils , grands choix de véhicules

Parfait rien a dire

Équipe accueillante, sympathique et de bon conseil, disponible pour répondre à nos questions. Le bouquet de fleurs à la livraison du véhicule, une petite surprise très appréciée !

Démarche très pro de notre conseiller commercial de la dde de devis jusqu’à la livraison du véhicule.

Établissement sérieux professionnel R.A.S.

Très agréable et à l écoute du client

Parfait !!!!!

Accueil très agréable, professionnel. Grande disponibilité et à l'écoute.

très bon accueil, efficacité, cordialité et rapidité.

Tout c est déroulé parfaitement !

Tres professionnel

Je suis très satisfait de l’achat Fiat 500e effectué dans votre concession tout était très clair.

T'es sastifait

Très bon accueil, bons renseignements, un bon suivi dans l’acte d’achat et une bonne disponibilité

Service et accueil

Aide appréciée pour la mise en service du véhicule

vous êtes a l écoute des services que nous avons besoin

Service client parfait

Bon accueil

Elias c'est montré charmant et très professionnel

Dossier achat véhicule TIPO CROSS HYBRID traité de manière très professionnel et avec un délai de livraison respecté .

Nous sommes satisfaits de la façon dont notre demande a été traité dans les délais.

Très satisfait. A l'écoute

Très satisfait, pleine confiance.

Très bon accueil, personnel competent et sympathique

Très satisfait de mon achat

Un grand merci à Elias Ben Amara pour son professionnalisme. Relation commerciale impeccable du premier rendez vous à la livraison du véhicule. Rien à redire. PARFAIT

Nous avons été très bien reçu, je recommande cette concession.

Professionnel de qualité

Second achat très satisfaite. Vendeur à l'écoute , donne de bon conseils , souriant et aimable.

Abcdefghij

Un très grand merci à Elias qui contrairement aux vendeurs que nous avons rencontré sur d autres concessions lyonnaises a su nous mettre en confiance , il nous a trouvé un modèle qui nous plaît beaucoup. merci pour son professionnalisme, gentillesse et sa patience.à bientôt

Le vendeur , Monsieur Tureck est très professionnel et de très bons conseils et je lui fais confiance depuis plus de 13 ans .Le suivi est également satisfaisant ar téléphone et par RDV .

Très satisfait, livraison impeccable !

Très bon service client de la part d'Elias : prise en compte de nos besoin, proposition adaptée, nous a bien tenu informés de l'avancement, disponible. Délais de livraison plus court que prévu, une bonne surprise ! Et un petit cadeau en plus le jour de la livraison, charmante attention.

Bon accueil, professionnalisme et délai respecté

Très bon garage

Achat d'une voiture avec reprise de l'ancienne, avec des conditions tout à fait adaptées à ma situation. Opération sans histoire. Vendeur très professionnel. Que dire de plus ?

Achat d un véhicule d occasion. Mr Petavit a su trouver les mots pour m accompagner dans mon choix et me rassurer. Merci

Très bon accueil à la concession. Échange de mail rapide et agréable. Parfait

Pas de possibilité de l'essayer avant de l'acheter et même pas le plein de carburant de le véhicule

Contrat d’entretien à revoir

La transaction s est très bien passée, on a été en confiance pendant toute la procédure malgré la distance....et oui, on est venu de Normandie pour récupérer le véhicule. Ce dernier est très propre et correspondant bien à l annonce. Mme DESBOIS a été au top

M. TUREK Très professionnel

Forfait livraison trop élevé

Très bonne qualité de service. Accueil chaleureux.

Rapide et efficace, ont répondu à toutes nos demandes

Achat à distance rapide juste un manque de transparence sur les détails dans les frais administratifs