les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Strada Fiat Dechy

Cité de l'Automobile - ZAC du Luc, 59187 DECHY
9,0 /10
95 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 55 clients de la concession Car Strada Fiat Dechy vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

acceuil sympatique et une volonte de rendre service evident
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CAPTIVA

10

je suis satisfait des services de ce nouveau garage qui était attendu . mécaniciens et responsable très compétents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DUCATO

10

Bon accueil, personnel aimable, révision rapide, un café offert avec une télévision pour faire passer le temps et voiture propre à mon départ de la concession. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

10

Camping car 1 an pas de changement prévu Mais enchantée des prestations et de l'accueil de la ponctualité du garage . Je reviendrai pour la prochaine visite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DUCATO

10

Toujours au top, équipe pro et fort sympathique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / ABARTH

10

Très agreables et disponibles
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

8,0

Accueil très bien Prise en charge très bien Tarif un peu élevé Orientations sur réparations ou entretiens futurs auraient été appréciées.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

9,0

Rdv pour entretien des 15000km. J'ai apprécié le lavage extérieur du véhicule et aspiration intérieur. Bon relationnel du chef d'atelier. A confirmer sur prestation plus complexe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

8,0

Bon açcueuil et bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / SCUDO

10

Tres bon service, rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 L

9,0

RAS pas de problème. Sympa le lavage.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chrysler / 300C

9,0

bon accueil, temps réparation tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X I Ph1 MY17

10

Professionnalisme et disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Changement de pièce rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500 X

9,0

tres tres bon accueil et prise en charge de la part de Mr Duffrennes, j ai beaucoup apprécié cela et ne manquerait pas de revenir au besoin le voir
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / FULLBACK

9,0

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 L

9,0

agréable poli, repond aux question, et ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 L

10

accueil parfait et voiture comme neuve à la reprise. mon insatisfaction concerne la société FIAT dans sa globalité car mon entreprise a dû payer le remplacement d'amortisseurs arrières, la voiture a moins de 2 ans et 65000kms; j'estime que c'est un défaut qui aurait dû être pris sous garantie.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / TIPO

10

Concession très accueillante et très jolie en plus rdv dans la semaine parfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PANDA

10

TRES BON ACCUEIL PERSONNEL BIENVEILLANT. TRES BEAUX LOCAUX
Fiat / 500X I Ph1 MY18

10

super rapide
Fiat / 500X I Ph1 MY17

10

Très bonne écoute et prise en charge malgré un suivi lamentable sur Valenciennes. Merci encore
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

De la prise de rdv à la prestation, tout s'est parfaitement déroulé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Parfait rappel fiat France fais réparation faîte sans rdv.
Fiat / 500 X

0,0

Traitement relation clientèle déplorable. Je suis allé commander une voiture chez TOYOTA, marque qui a le mérite de respecter le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / ABARTH
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour monsieur, Un changement de plaquette de frein à 20 000 km n'est jamais pas pris en charge par notre constructeur. Bien cordialement

9,0

Bonjour, très bien reçu et le personnel à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Bon accueille service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / 500

7,0

Tous les problèmes n’ont pas été résolus
Fiat / ABARTH

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jeep / RENEGADE

10

magasin neuf, agréable, propre et clair. Bon accueil et disponibilités des vendeurs.
Fiat / 500 X

10

Très bon accueil, réactif
Fiat / TIPO

10

Disponibilité et gentillesse !
Fiat / TIPO

10

Vendeur très pro et à l écoute du client . ras
Fiat / 500 L

10

personnel très à l écoute des potentiels acheteurs et de très bons conseils
Fiat / 500

10

super accueil et tres bon service
Fiat / 500

7,0

Commercial très professionnel et gentil. Dommage pour l’oubli des tapis à la livraison que vous avons récupéré depuis et surtout les 4 petits impacts sur la carrosserie qui auraient pû être vu par le préparateur... toujours en attente d’un appel pour la réparation...
Fiat / 500 X

10

Très satisfaite, bien accueillie par les employés.
Fiat / 500

10

Très bon accueil À l écoute des clients
Fiat / 500 X

9,0

Très bien. Très bon accueil. Efficacité. Clarté des explications. Sympathie. RAS
Fiat / 500 X

9,0

vendeur très a l'écoute des besoins, bonne orientation sur le vehicule a choisir, très professionnel et joignable a tous moment si question
Fiat / 500 L

10

Accueil parfait du début à la fin . Commercial très professionnel et très sympathique
Fiat / ABARTH

10

Très satisfaite de l’accueil à l’écoute du client. Voiture livrée très vite. Car Strada Fiât Dechy ⭐️⭐️⭐️⭐️
Fiat / 500

10

Pas besoin de quelques mots..l'élégance suffit..
Jeep / COMPASS

9,0

Vendeur très professionnel. Bon accueil. Livraison rapide. A conseiller.
Fiat / PANDA

0,0

J’achète un véhicule chez vous on me dit qu’il a gps au final il ne l’a pas. De plus à la livraison au moment de partir ceinturé moisie, ampoule feux de croisement qui ne fonctionne plus alors que le véhicule était censé être «  préparé ». Des allées retour au concessionnaire car le nettoyage de la voiture bâclé, au final toujours la même chose mais en plus on apprend que les soucis que l’on dis depuis le début (ex : start and stop qui ne fonctionnne jamais alors que le véhicule est équipé de celui-ci) mais il y a un gros manque de communication entre commercial et l’atelier. Donc de nouveau on retourne au concessionnaire pour la 3ème fois déposer la voiture !!! Le commercial gêné car 2 fois de suite quand nous allons rechercher la voiture toujours le même soucis.Je suis énormément déçu, et j’espère être dédommagé comme il se doit.
Toyota / RAV4

10

Très bonne accueil , vendeur à l'écoute du client et très poli . J'ai même conseillé ma soeur de prendre ça voiture dans la même concession fiat avec se monsieur.Ma femme et moi sommes très satisfait
Fiat / TIPO

10

Ras tout est parfait
Peugeot / 207

1,0

Décevant Manque de professionnalisme Aucun intérêt à récupérer le client lors de l annulation de la vente
Mini / CLUBMAN (R55)

9,0

Très bon accueil et suivi de l'achat de notre véhicule, rien de particulier à redire
Fiat / 500

9,0

Accueil agréable de la part de mr lesage, une bonne réactivité suite à plusieurs appels et il a bien répondu à toutes nos questions sur le véhicule.
Renault / CAPTUR

7,0

La qualité des services est dans l'ensemble correct. Une amélioration peut être apportée sur le suivi de la commande.
Fiat / 500 X

10

Très satisfaite
Opel / KARL

10

Bon accueil personnel sérieux
Fiat / 500

10

Des conseillers bien à l'écoute
Fiat / 500

10

nous avons été reçu avec un bon acceuil et nous somment très satisfait de notre achat..
Toyota / AYGO

9,0

Nous avons été bien acceuilli et nos demande prise en compte. Un bemol toutefois. Nous avons du corriger la pression des pneus suite a notre premier trajet (30 kms)
Fiat / 500

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