les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Strada Fiat Dechy

Cité de l'Automobile - ZAC du Luc, 59187 DECHY
9,4 /10
458 avis clients
Actuellement closed
9,4

103 clients de la concession Car Strada Fiat Dechy partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Accueil ambiance chaleureuse prix un peu élevé. Lavage voiture moyen
Révision
Fiat / ABARTH

10

Très satisfait de la prestation
Carrosserie
Mini / HATCH 3P (R56)

10

Accueil et service parfait !
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Fiat / 500

10

Bon accueil hi et j ai eu droit à petit café
Autre
Fiat / DUCATO

10

très bon accueil
Révision
Fiat / TIPO

9,0

RAS Véhicule rendu propre est une bonne démarche
Révision
Fiat / TIPO

10

le personnel est très disponible et le service de qualité.
Réparation
Fiat / PANDA

10

Bon accueil et bon travail
Révision
Fiat / 500 X

10

Excellent accueil, timing respecté, gentillesse du personnel
Révision
Fiat / ABARTH 124 SPIDER

9,0

Bon accueil et travail effectué
Autre
Fiat / PUNTO

10

Très satisfait
Révision
Fiat / 500

10

Très bon accueil et suivi, personnel compétent.
Autre
Lancia / Delta III Ph1

9,0

Parfait comme d'habitude
Révision
Fiat / ABARTH

9,0

Très bon service, à l'écoute du client.
Révision
Fiat / ABARTH

9,0

Très sérieux comme d’habitude
Carrosserie / Révision
Fiat / 500

10

Très contente de l'entretien du véhicule mais j'attends tjrs le tapis de sol conducteur depuis mon achat de ma fiât panda effectué le 27 décembre 2018
Révision
Fiat / PANDA

10

Pas de commentaire.bon accueil
Autre
Fiat / PUNTO

10

Tre satisfer
Réparation
Fiat / 500 X

9,0

Vendeur très agréable
Révision
Fiat / 500 X

10

Personnel agréable Rapidité de révision
Révision
Fiat / 500

10

Très bonne accueil avec le sourire.repondu à nos attente.tres satisfait.
Autre
Fiat / 500

10

De la prise en charge jusqu'à la restitution du véhicule déposé au garage pour révision, le personnel à été au top.
Réparation / Révision
Fiat / 500

10

Travail impeccable
Pare-brise
Fiat / 500 X

10

Très bon accueil et satisfaite des services
Révision
Fiat / 500

10

Courtoisie, professionnalisme et travail bien exécuté !
Réparation
Fiat / 500

10

très satisfait avec un bon acceueil.
Révision
Toyota / AYGO

10

tres professionnel
Révision
Fiat / 500

9,0

Disponibilité imméediate
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Dodge / NITRO

10

Rien à dire, parfait
Révision
Fiat / 500 L

10

Très satisfaite
Révision
Peugeot / 5008 II Ph1

9,0

je trouve un peu dommage de devoir payer les vis et les rondelles quand on change une piece le reste est ok
Révision / Réparation
Fiat / DUCATO

10

Juste parfait
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

rien de particulier, salon café et télé pour patienter le temps de la révision c'est bien
Révision
Fiat / 500

8,0

Je trouve que j'ai toujours le même soucis avec la voiture qu'avant la réparation (c'est une boîte automatique et à 50km, elle se met en 4ème; du coup elle "broute" comme si elle allait caler d'un moment à l'autre), j'ai téléphoné pour savoir si c'était normal mais je ne pense pas que celui qui a répondu au téléphone ait compris ce que je voulais dire, et il m'a juste dit que c'était normal, que la voiture devait s'adapter… mais depuis ça le fait toujours…
Réparation
Fiat / 500

9,0

Accueillant, tous le personnel qui vous croise vous dit bonjour; prise en charge rapide avec vehicule de prêt au top , jai retrouvé mon vehicule après son passage en atelier comme neuve toute propre, c'est très plaisant car je ne m'y attendais pas,,, je reviendrais ici pour mon nouveau vehicule .
Révision
Fiat / 500

10

lors de l’achat de ma nouvelle voiture on me dit qu’écrit la révisions sera faite pour la remise des clés hors elle a pas etait faites on me rappel 15 jours plutzrd pour revenir faire la révisons
Révision
Fiat / 500 X

10

Très bon accueil. Service rapide. Véhicule récupéré nettoyé intérieur et extérieur.
Révision
Fiat / 500 X

10

Superbe expérience.Voiture aspirée et lavée pour une simple révision Rapide, sérieux et un personnel top J'envisage de changer de voiture dans un an, j'ai déjà ma petite idée où aller
Révision
Fiat / 500

10

Professionnalisme disponibilité et très bon accueil
Révision
Fiat / 500 X

10

Très bien, personnel compétent.
Révision
Fiat / 500 X

9,0

Très bon accueil,. Horaire de RDV respecté.
Révision
Fiat / FREEMONT

10

Prise de rdv rapide respect dès délais et véhicule lavé parfait
Réparation
Fiat / PANDA

10

Prise de rendez-vous rapide, révision faite rapidement en moins d'1H30
Révision
Fiat / 500

10

Service impeccable et rapide. Merci beaucoup.
Révision
Fiat / 500

10

Personnel agréable et professionnel
Révision
Fiat / 500 X

10

Tout a été parfait. Rapidité et professionnalisme ont été au programme.
Révision
Fiat / 500

3,0

Cela fait plusieurs fois que je viens pour des problèmes d'ampoule.. Je suis sind venue mardi et 2 jours plus tard message d'erreur et voyant qui s'allume u'e nouvelle ampoule à claqué je vais devoir revenir
Autre
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Novembre 2019
Bonjour madame, nous comprenons le désagrément mais nous ne pouvons pas prévoir les futures pannes d'ampoules. N'hésitez pas à contacter notre chef d'atelier qui vous a laissé plusieurs messages. Bien cordialement

10

prise en charge rapide, service compétent
Autre
Fiat

10

Bonne prestation et accueil client.
Autre
Fiat / 500 X

9,0

Malgré notre arrivée à l’heure de la fermeture de l’atelier du garage, notre véhicule a été pris en charge, nous avons été dépannés et avons pu repartir... Gentillesse et professionnalisme.
Démarrage
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil. Personnel compétent et patient
Fiat / 500 X

9,0

Rapide et tres a lecoute
Fiat / 500 L

9,0

Vendeur très professionnel et très agréable
Fiat / ABARTH

10

L aspect commercial, reprise, financement aucun problème. Par contre, le suivi comptable est à améliorer : la concession ne nous a envoyé qu un seul chèque de reprise sur les 2 que nous attendons... depuis maintenant presque 3 semaines
Fiat / TIPO

10

Très satisfaite.
Fiat / 500

1,0

Information du vendeur Non compatible au véhicule vendu Une 500 abarth
Fiat / ABARTH

9,0

Les personnes sont on est est à l'écoute de la personne
Fiat / 500 X

9,0

Bon accueil et bonne écoute
Fiat / 500

10

Très bien était reçut par thibaud regent
Fiat / PANDA

10

Très bonne accuei. À l'écoute des clients
Fiat / TIPO

10

Nous sommes très satisfait de Monsieur RÉGENT qui s’est occupé de nous dans le plus grand professionnalisme.
Fiat / 500 X

10

Conseiller de vente très sympathique et professionnel
Fiat / 500

10

Très bon accueil et très bon conseils
Fiat / 500

9,0

Tres bon garage et à l'écoute des clients
Fiat / ABARTH

10

Accueil sympa,vendeur très professionnel,compétent, aimable,passionné
Fiat / ABARTH

10

Nous avions une totale confiance au vendeur MR Brousse
Fiat / 500

10

Accueil très satisfaisant
Fiat / PANDA

10

Super. Pas de soucis
Fiat / 500 L

10

les représentants sont bien sympatiques et a l écoute du client
Fiat / PANDA

10

Vendeur toujours très à l'écoute, que ce soit avant ou après la livraison du véhicule, et attentif aux besoins du client. Même les autres vendeurs avec qui je ne me suis pas entretenue ont toujours été très aimables et accueillants. Je suis pleinement satisfaite de mon passage à Car Strada Fiat Dechy.
Fiat / 500

3,0

Manque de professionnalisme pour informer le client je n’ai pas eu d’essai lors de mon achat c est moi qui ai dû demander les options de la voiture et aucun suivi ma voiture est arrivée avec plus d’un mois de retard Le vendeur dit toujours qu’il rappel mais le néant Dommage pour une marque comme Fiât Satisfaite de ma voiture
Fiat / 500 L
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Novembre 2019
Bonjour madame, même si je comprends votre mécontentement car la date de livraison n'a pas pu être je ne peux pas être en accord avec vos propos. Le retard n'est pas du fait de la concession et votre commercial vous a tenu informé régulièrement, nous vous avons de plus prêté un véhicule. Bien cordialement
Mardi 10 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Un petit geste commercial aurais étais top une miniatures pour l'enfant par exemple
Fiat / PANDA

10

Très bon accueil d un personnel connaissant parfaitement ses produits La base du commerce que je salue
Fiat / 500 X

10

Très bon accueil les professionnels sont très compétents
Fiat / PANDA

10

Accueillant, concession très propre, personnel répondant aux attentes du client ...
Fiat / 500

10

Personnel très agréable
Fiat / ABARTH

10

Très satisfait
Fiat / TIPO

10

Très bon accueil conseiller vente très compétent très à l’écoute
Fiat / 500

3,0

Particularite : la transaction s'est effectuée par échange tel. et mail ,puisque mon adresse est à + de 300 kms.La notoriété de ce groupe, m'a conduit à faire confiance. L'ambiance de mon accueil et le déroulement de la procédure de livraison, me sont apparues plus douteuses ?, et m'ont un peu déçu , après + de 6 heures de voyage en train 3 changements + un taxi ,dans un contexte SNCF difficile. J'avais hâte de voir et récupèrer ce véhicule . Son aspect correspondait à sa description , je ne comprenais donc pas ce sentiment de malaise au moment de la remise des clés et des documents?. C'est plus tard en ouvrant la pochette pour consulter le manuel utilisateur que j'ai compris. Quoi qu'il en soit , mon absence de verifications et de précautions, en opposition à votre démarche très avertie ,me rende 100% coupable .Mais ne me déshonneur pas. Je sais que l'honnêteté ne paie pas , mais ma conscience m'y incite et je l'en remercie.Bonne progression à vous dans le monde des affaires...
Kia / SOUL

8,0

Le véhicule à la vente m'intéressait, je me suis donc laissé tenter. Mais le tarif proposé pour la reprise de mon ancien véhicule était exagérément bas, même si la carte grise à été offerte.
Fiat / TIPO

9,0

très bonne accueil,à l écoute du client, essai voiture ..
Fiat / 500X I Ph1

10

Parfait, vendeurs très compétents.
Fiat / 126

10

Très agréable au service du client et très très propre
Citroën / C3 PICASSO

10

Commercial extrêmement compétent. N'hésite pas à prendre le temps pour trouver la solution pour satisfaire le client.
Ford / Ka+ I Ph1

10

L'achat c'est super bien passer ainsi que la livraisons. Vendeur sympathique et professionnel.
Fiat / TIPO

10

très satisfait de l accueil et du professionnalisme du vendeur.
Fiat / ABARTH

10

Très bon accueil commerciaux à l'écoute des clients.
Citroën / C4

10

Très bon accueil Livraison impeccable
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil. Véhicule bien préparé
Renault / ESPACE

10

Je suis très satisfait, le personnel est très sympa, merci beaucoup bonne continuation à vous
Hyundai / I40

10

Excellente prestation
Fiat / 500 X

10

Très bon accueil à la concession automobile pour l'achat de la Peugeot 2008. Ecoute et conseils au rendez-vous. Suivi des demandes entre la vente et la réception du véhicule. Rien à redire ! Pour une première chez vous, c'était parfait ! Merci
Peugeot / 2008

8,0

Un peu déçu quand j’ai reçu mon véhicule car l’impression qu’elle n’a pas etait nettoyer le toit avait des taches noires que j’ai réussi à enlever et révision pas faite la voiture affiche dans 1400 révision...
Fiat / 500 X

9,0

Bon accueil
Opel / CORSA

7,0

Professionnalisme des équipes très correct. Rien à dire.
Fiat / 500

10

Très bien accueilli
Peugeot / 308

9,0

rien a dire vendeur cool.
Fiat / 500

10

Excellente concession. Personnel très sympathique, à l'écoute. Voiture (d'occasion) en parfait état, comme promis. Que demander de plus ?
Mazda / MX5

10

Véhicule parfait, propre, le contact vendeur / client rapide et professionnel. Nous sommes très satisfait de notre achat chez Car Strada et le recommanderons.
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil. Bcp de professionnalisme
Peugeot / 3008

10

Tres bon accueil !
Peugeot / 3008

10

Conseiller commercial à l’écoute de vos attente !
Opel / MOKKA

9,0

Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme du vendeur.
Fiat / 500 X

10

Accueil très sympa personnel au top
Fiat / ABARTH

10

Concession très sérieuse
Fiat / 500

8,0

Commercial compétent mais très peu de négociation possible au niveau de la reprise de mon véhicule sinon RAS à vérifier dans le temps de la garantie.
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Vendeur très bien . Petit soucis avec la préparation de la voiture
Audi / A1

9,0

bon accueil et bonne relation commerciale. vendeur clair et relation sans ambiguite. attitude pro. juste une toute petite remarque sur la preparation du vehicule qui gagnait a etre plus poussé.
Fiat / 500

9,0

Nous sommes satisfaits de notre achat.
Ford / FIESTA

10

Tout s est bien passé comme convenu
Fiat / 500

10

vendeur véhicule occasion compétant et très a l'écoute du client
Renault / KANGOO

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