les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Jeep Gap

La Plaine de Lachaup, 05000 Gap
9,1 /10
507 avis clients
Actuellement closed
9,2

390 clients de la concession Fiat Alfa Jeep Gap partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (169)9.2/10
Réparation (62)9.2/10
Pneumatique (39)9.7/10
Freinage (28)9.7/10
10

Très satisfait de la prestation
Révision
Fiat / DUCATO

4,0

Nous sommes venus pour un remplacement de bougies (une seule au final) qui nous a pris deux heures pleines ! Nous avons demandé de regarder pourquoi notre lave glace fuyait, pas de réponse et pour la mise à joue du GPS idem. Pour le cache roue une réponse a été apportée. Cela ne nous fait pas plaisir de mettre 4/10 car l'accueil est correct mais les réponses inexistantes et le délai long.
Autre
Fiat / 500X LOUNGE MultiJet 95ch

9,0

je suis tres satisfaite, du service rendu !!
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / PANDA 1.3 MJT 75 4X4 ROCK bleu nuit metal

10

je suis un client fidèle depuis 2012 à Fiat Gap concessionnaire très professionnel très convivial au service du client je recommande sans hésitation ce concessionnaire
Freinage
Fiat / Doblò 1.6 MultiJet 105ch PANORAMA bleu ciel metal

10

Responsable atelier et mécano: +++
Autre
Fiat / DUCATO C/C 18 Q.LI 2.8JTD

10

Accueil et prestation parfaits
Révision / Réparation
Fiat / 500C Model Year 2017 Lounge 0.9 105ch 60TH bicolor

10

Super accueil équipe au top et service de qualité.
Autre
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch gris electro 695

10

Trés bien!
Autre
Fiat / DOBLÒ CARGO FT 1.3 MJT 95 PACK PROFESSIONAL

10

👍👍👍👍👍
Pare-brise
Jeep / Wrangler Rubicon 3.6 l V6 Pentastar 284 ch 4

10

Non je ne l'envisage pas
Révision / Autre
Jeep / RENEGADE TRAILHAWK MY17 2.0 L MJT 170ch BVA9

9,0

Bon accueil,café offert, attente agréable.
Révision
Fiat / Panda Wild / Panda 4x4 Wild 1.3 Multijet 95ch S/S 4x4

10

Accueil et prestations très satisfaisant
Révision
Fiat / PANDA 4X4 TWINAIR POP

10

Très bien le service accueil aussi.
Pneumatique
Fiat / 500X CROSS 16 MJT 120 gris metal clair

10

Aucun probléme lors du passage en atelier la note de 4 que je viens de voir n'est pas de mon fait c'est soit une erreur de manipulation sur mon téléphone par inadvertance soit une erreur de mail je n'ai jamais tapé cette note merci de votre compréhension
Révision
Fiat / Tipo 5 portes Easy 5P 1.6 MultiJet 120ch

10

Je n'ai rien à signaler ...
Révision / Réparation
Jeep / JEEP RENEGADE MY17 DESERTHAWK 2.0 MJT 170CH 4X4 BVA9

10

Super chef d atelier bon boulot bon conseil
Pneumatique / Réparation
Chevrolet / CHEVROLET CAPTIVA 2.2 VCDI

10

J'ai été très bien accueilli et l'intervention a été ultra rapide, c'etait juste un changement d'ampoule mais je n'ai pas eu à attendre.
Réparation
Fiat / Fiat 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119g/km

9,0

Très bon accueil et excellentes prestations.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Fiat / 500 Model Year 2017 Lounge 1.2 69ch blanche

9,0

bon contact
Réparation
Fiat / DUC FOURG VITRE 3.3

10

Reçu par chef d'atelier:un mec super!!
Réparation
Isuzu / DMAX 1.9T 163 RZ4E
Réponse de l'établissementDimanche 19 Mai 2019
Merci pour votre opinion très positive et nous profitons de répondre a ce message pour remercier l’ensemble des clients qui se sont aussi manifestés dans ce sens. C’est aussi grâce a l’équipe de « mécanos » a l’atelier que les travaux peuvent être menés de façon la plus satisfaisante possible ; certains clients qui l’ont parfois souligné Nous vous en remercions également. Frédéric

10

RAS, à l'écoute, travail effectué conforme à la demande
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Fiat / DUCATO 2.8 130CV

10

Personnel très serieux et compétent notamment le chef d'atelier
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / Tipo 5 portes Easy 5P 1.4 95ch

10

Satisfait de la prise en charge du véhicule
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 180ch AT8 SUPER

10

équipe a votre écoute
Réparation / Pneumatique / Révision
Fiat / DUCATO CC Maxi 3.5 L 2.3 Mjt 130 Pack

10

Contact très agréable et pro avec le personnel qui est très qualifié. Je recommande
Révision
Alfa Romeo / ALFA MiTo 1,4 MPI 78 ch SPRINT S/S

10

Service rapide fiable et professionnel
Autre
Fiat / FIAT DUCATO *** MVS 290A5B4 ***

9,0

Bonjour Un chef d'ateliers efficace et consciencieux Bonne reparation et dans les délais
Réparation
Fiat / DUC.CAB.TD 2800

10

Accueil très satisfaisant, conseils et explications sur intervention clairs et judicieux
Révision / Freinage / Autre
Fiat / PANDA 1.2 69 YOUNG

9,0

Très bonne prise en charge de la part du chef d’atelier qui a trouvé la solution de mon souci de toit ouvrant. Il a pris la peine de me faire faire la manipulation par téléphone pour éviter de me faire revenir à Gap. Je suis très satisfait
Réparation
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 210ch AT8 Q4 SUPER

4,0

220€ la même révision chez un garagiste habitués de jeep à côté de chez moi ! 115€ de moins ......
Révision
Jeep / RENEGADE 2.0 MJT 120 CH LONGITUDE 4X4 BVM6
Réponse de l'établissementMardi 7 Mai 2019
Bonsoir M. BERAUD . Vous avez effectué un premier entretien chez nous à vos 18 000 premiers kilomètres Aujourd'hui , un deuxième à 32 000 kilomètres Au sortir de ce dernier , avec un kilomètrage supplémentaire , en parallèle au suivi des préconisations constructeur : un programme entretien nécessairement un peu plus conséquent Sans vous en avertir , nous vous avons appliqué une remise conséquente sur la MO passée pour "effacer" ce supplément entretien ( mentionné " remise exceptionnelle" sur votre facture ) .... ce qui vous rend à une prestation plus complète quasi au même prix que la première , première dont vous étiez satisfait . En parallèle , nous vous avons demandé de nous adresser le devis du concurrent que vous mentionnez . Nous avons contacté ce "concurrent" en fin de journée , il ne nous a confirmé ni trace de devis , ni opération d'entretien pour votre véhicule ... Egalement , il n'agit pas en temps que prestataire Jeep spécifiquement ni concessionnaire rattaché à la marque , ce qui nous mène à vous avertir qu'il ne peut , et c'est très important pour VOUS , ni assurer le suivi d'eventuelles campagnes constructeur ni mises a jours relatives a votre véhicule ( comme vous en avez bénéficié lors de votre premier entretien et de nouveau controlé lors de votre dernier passage chez nous ) Comparez le comparable s'il vous plait et soyons objectifs . Frédéric
Dimanche 12 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Travail rapide et accueil très agréable et souriant
Carrosserie
Fiat / MULTIPLA 1.9 MJT CLASS

10

service parfait
Réparation
Fiat / N.DUCATO 18 Q.LI

10

Très sympa!
Carrosserie
Fiat / DUCATO 15M1A 28 JTD+EQR 4X4

10

bon contact
Révision
Fiat / PANDA TWINAIR 90 4X4 CROSS

9,0

satisfait de la prestation
Révision
Jeep / RENEGADE MY17 MY17 Limited 2.0 l MultiJet S&S 140

10

excellent service.
Freinage / Pneumatique
Fiat / PANDA 1.3 MJT 75 4X4 ROCK

7,0

Trop cher. Heureusement que ce n’est plus en francs ,plus personne ne ferait l’entretien. Cordialement
Révision
Fiat / DUCATO

10

Accueil et qualité
Révision
Jeep / Renegade Limited 2.0 l MultiJet S&S 140 ch 4

8,0

Prestations acceuil mécanique à l'écoute.
Autre
Alfa Romeo / ALFA BRERA - BRERA COUPE SKY VIEW 2.4 JTD 20v 200CV

6,0

Rajout d'eau dans le bocal lave glace au lieu de produit lave glace.
Autre
Jeep / RENEGADE MY18 MY18 Longitude 2.0 l MultiJet S&S 1
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour Mme JOUSSET ; Nous nous sommes eu au téléphone hier soir - le malentendu est clos ... toutefois nous attendons la nouvelle notification / modification de votre part à l'aide des informations communiquées hier soir merci ! Le chef d'atelier

10

accueil très sympathique et professionnel, intervention rapide et de bonne qualité
Révision
Fiat / N.DUCATO LIGHT

7,0

Accueil agréable mais surpris par la facture!!!
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDM 150 EXCLUSIVE blanche

10

Personnel très sympa et compétent
Réparation
Renault / SCENIC III 1.6 dCi 130

10

Excellent accueil, réponse adéquate et dans la bonne humeur au client
Révision / Réparation / Autre
Fiat / GRANDE PUNTO 1.4 8V 80 CV

10

Toujours très satisfait
Freinage / Pneumatique
Fiat / DUCATO FT Maxi 3.5 LH3 2.3 Mjt 180 Pack

10

Prise en charge du véhicule immédiate et professionnelle.
Autre
Alfa Romeo / 147 3P 1.6TS120

10

Seul concessionnaire ISUZU près de chez moi, je ne connaissais pas et suis très satisfait de l'accueil. Quant à l'entretien réalisé dessus, je n'ai pas eu de mauvaise surprise jusqu'à présent.
Révision
Isuzu / Divers ISUZU

10

très bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien
Révision
Fiat / DOBLÒ CARGO FT 1.3 MJT 95 PACK PROFESSIONAL

9,0

Très satisfait des travaux et de l'accueil
Révision
Fiat / 500X SERIE 1 LOUNGE 1.4 MultiAir 140ch

10

Delais respectes, travail bien fait, personnels sympa.
Fiat / SCUDO CH1 2.0JTD 120 P.CD CLI

10

accueil et prestation parfaites
Révision / Pneumatique / Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 83 1.6 JTDM 105 S&S DISTINCTIVE

10

Nous avons pris possession de notre fiat 500x et nous sommes ravis.
Autre
Fiat / 500 Model Year 2017 Lounge 0.9 85ch TwinAir S/S

10

Acceuil sympathique rapidité et efficacité
Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADE LONGITUDE 1.4 MULTIAIR 140CH 4X2 BVM6

10

Très bon accueil.Intervention rapide.
Autre
Jeep / RENEGADE MY19 1.0 GSE T3 120CH LIMITED 4X2

10

Très bien
Réparation
Jeep / Renegade Limited 2.0 l MultiJet S&S 140 ch 4

10

Aucun problème . personnels compétents et agreables
Révision / Démarrage
Jeep / CHEROKEE LIMITED 2.0 MJT 140 4X4 BVM6 noire

10

Dimanche après-midi, nous avons eu une panne avec notre camping-car. Fumée noire de l'échappement et peu de puissance. Nous avons réussi à trouver ce revendeur et avons dormi près du campeur. Lundi matin à 8h Je craignais un turbo cassé, mais le chef du lieu a vite compris que c’était beaucoup moins grave. Une place a été faite sur le pont de lubrification et la réparation a été lancée énergiquement et deux heures plus tard, nous avons repris la route. Coûts seulement 125 €. Vraiment incroyable.
Fiat / N.DUCATO LIGHT

7,0

Prestations Correct
Fiat / TIPO 5 PORTES Pop 5P 1.4 95ch

9,0

Résultats trés satisfaisants
Révision / Autre
Fiat / N.PANDA 4X4 CLIMBING MJT

10

Accueil par le chef d'atelier très convivial et très professionnel.
Révision
Fiat / 290 2.3 JTD

10

acceuil et service
Révision
Jeep / RENEGADE 2.0 MJT 120 CH LONGITUDE 4X4 BVM6

10

Le chef d'atelier a l'écoute du client, très professionnel et donne de bons conseils. Un merci au mécano pour l'exécution de l'entretien.
Révision
Fiat / DUCATO MAXI 3.0

9,0

Bon accueil et efficacité
Réparation / Carrosserie
Fiat / SCUDO FT 1.2 LH1 90 1.6 MJT PACK PRO blanc

3,0

Ça fait trois fois que je laisse mon véhicule pour un soucis d' injecteurs et ça ne marche toujours pas. Je vais donc devoir y retourner pour la quatrième fois, ce qui m'embête car j'habite à 40 km du garages
Réparation
Fiat / DOBLO 1.3 MJT 90 PACKPRO E5+ BLANC

10

Très bon accueil
Autre
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 FULH2B3W 2300

8,0

Dans un milieu typiquement masculin (,sauf la secrétaire ) j’ai trouvé de la politesse, un bon accueil et une prise en charge adapté ! Très bien
Révision / Pneumatique
Chevrolet / CHEVROLET CRUZE

9,0

Très bon accueil, travaux conformes au devis, prix correct.
Révision
Fiat / 290 2.3 JTD

7,0

Payer une heure et vingt minutes alors que la voiture est restée une heure !! Très moyen
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK CITY CROSS 1.4 MultiAir 140ch

8,0

BIEN ACCEUILI
Révision / Démarrage
Fiat / DUCATO CPC

5,0

Diagnostic donné le 6eme jour après le remorquage bien que le problème provenait d'une erreur code clé qui n'a nécessité aucune réparation
Autre
Fiat / N.DUCATO 15 Q.LI
Vendredi 1 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait de ma révision
Révision
Fiat / STRADA TREKKING 1.3 MJT CAB COURTE

10

toujours satisfait de ce garage, je fais environ 120 kms AR pour entretenir mon camping car il y a des garages FIAT plus prêt de chez moi mais nous sommes tellement bien accueilli,toujours à l'écoute de nos demandes ,je fais entièrement confiance à cette équipe de professionnels.
Révision
Fiat / 295 2.3D LPEGR

10

tout le personnel est sympa
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 CALH1B5X 2300

10

Très bon accueil, rapide
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK CROSS PLUS 1.4 MultiAir 140ch DCT

9,0

Très bon accueil. Équipe sérieuse
Révision
Fiat / 500 MY17 MIRROR 1.2 69CH

10

Prise en charge impeccable . Personnel accueillant et prêt de voiture pour la journée. Satisfait.
Réparation
Fiat / DUCATO

10

Rien à signaler, c'était parfait
Révision
Jeep / JEEP RENEGADE MY17 DESERTHAWK 2.0 MJT 170CH 4X4 BVA9

10

satisfaite
Révision
Fiat / Nouvelle 500C 500C Lounge 1.2 69ch

10

Tout était parfait
Pare-brise
Fiat / 500 1.2 LOUNGE 69CH blanche

9,0

Bon acceuil et bonne prestation et voiture prise en charge a l heure prevue Parfait
Autre
Fiat / Panda Cross 4x4 Cross 0.9 90ch TwinAir S/S 4x4

10

Très satisfait de votre prestation et de l'accueil
Révision / Freinage
Fiat / DUCATO

10

Très bon accueil! Personnel serviable et à l’écoute
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Révision / Réparation
Peugeot / 208 16 HDI FAP ALLURE

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / 500C Year 2017 500C Lounge 1.2 69ch gris electro capote noire

10

Très satisfaite, moteur comme neuf..
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 16 JTDM 105 VELOCE

10

TRES BON ACCUEIL ET PERSONNEL A L'ECOUTE ET PROFESSIONNEL.
Révision / Réparation
Fiat / GRANDE PUNTO 1.4 8V 80 CV

10

des pros tous simplement
Révision
Fiat / DUCATO CDC Maxi 3.5 XL 2.3 Mjt 150 Pack

10

prise en charge rapide et efficace
Révision / Autre
Fiat / Fiat 500 Model Year 2012 STREET 1.3 MultiJet 95ch S/S DPF -

10

Très bien reçu par le chef d atelier bonne esplication merci
Alfa Romeo / 159 SW JTDM120 DIS

10

Très bien Rien à redire
Révision / Pare-brise
Fiat / NOUVELLE PANDA 4X4 TWINAIR 85CH

10

Très bon accueil, personnel efficace et le prêt d’une voiture très appréciée
Réparation
Fiat / PANDA 4x4 CROSS 1.3 MJT 75ch blanche

10

Parfait 👍 rien à dire
Révision / Pare-brise
Jeep / CHEROKEE LIMITED 2.0 MJT 140 4X4 BVM6 noire

10

Courtoisie, propreté, rapidité
Autre
Jeep / COMPASS

10

Trés satisfait
Révision
Fiat / Nouvelle Panda 4x4 CROSS 4X4 CROSS 1.3 MultiJet 95ch S/S E6

10

Personnels très accueillant très professionnel
Révision
Jeep / Renegade 2016 Limited 1.4 l MultiAir S&S 140

9,0

Accueil sympathique efficace et professionnel
Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADE LONGITUDE 1.4 MULTIAIR 140CH 4X2 BVM6

10

Professionnalisme et gentillesse. Merci
Révision / Freinage
Fiat / DUCATO E5 - FT 3.0 CH2 115 Pack

10

Très bon accueil Et toute l équipe super sympa.
Révision
Fiat / Tipo Berline Easy 1.3 MultiJet 95ch

10

Rapidité d.intervention prêt d'un vehicule
Autre
Isuzu / DMAX CREW SOLAR 4X4 M/T red orange létal

10

Délais non respecté et problème de carrosserie à la sortie du garage
Réparation
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 83 1750 TBi 235 QUADRIFOGLIO VERDE

10

Disponibilité, rapidité et accueil tel sont les qualités retenues pour la réparation de mon véhicule.
Freinage / Révision / Réparation
Fiat / DUC COMBI 3.0 CH1 2

9,0

Très satisfaite des conditions de livraison de mon véhicule. Explications satisfaisantes.
Fiat / PANDA EASY 1.2 69ch S/S

10

Très bon accueil Rapport prix équipements intéressant
Fiat / PANDA LOUNGE 1.2 69ch S/S

10

gentillesse politesse sérieux … parfait !
Fiat / PANDA CROSS 0.9 90ch TWINAIR S/S 4x4

10

BRAVO POUR LE PERSONNEL ET LES VENDEURS
Fiat / PANDA CROSS 0.9 90ch TWINAIR S/S 4x4

10

Super , très content.
Fiat / PANDA LIGUE 1 CONFORAMA 1.2 69CH

10

Véhicule très pratique très maniable.Consomme un peu à voir par la suite.
Fiat / PANDA CROSS 0.9 90ch TWINAIR S/S 4x4

9,0

J ai apprécié le contact avec le vendeur, la proposition d essayer tout de suite le modèle que nous souhaitions mieux connaître.
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CITY CROSS - 1.0 GSE T3 120ch

10

Tout était parfait
Fiat / 500X CROSS LOOK 1.3 FIREFLY TURBO 150CH DCT

8,0

Mon précédent véhicule m'avait été livré à domicile ,une amélioration dans ce sens pourrait être envisagée de votre part pour obtenir la note maxi de 10. Si non , trés bon accueil du commercial à GAP.
Fiat / PANDA WILD / PANDA 4x4 Wild 0.9 TwinAir 85ch S/S 4x4

9,0

Très bien accueilli. Vendeur à notre écoute. Délai de livraison respecté.
Jeep / RENEGADE MY19 1.0 TURBO 120 4X2 LIMITED

9,0

Bon accueil
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CITY CROSS - 1.0 GSE T3 120ch

10

très bien pour l'instant
Isuzu / DMAX SPACE PLANET COUNTRY EDITION M/T

7,0

pneus non conformes à ce qu'il m'avait été annoncé
Fiat / PANDA CROSS 4x4 CROSS 0.9 90ch TWINAIR S/S 4x4

8,0

tout a été parfait
Fiat / PANDA CROSS 4x4 CROSS 0.9 90ch TWINAIR S/S 4x4

10

Bonne équipe
Fiat / DOBLÒ CARGO FT 1.3 MJT 95 PACK PROFESSIONAL

10

Accueil, conseils,sourire.... Rien à redire. Continuez ainsi
Jeep / RENEGADE MY18 MY18 Longitude 2.0 l MultiJet S&S 1

8,0

Satisfait dans l'ensemble
Fiat / PANDA PANDA 1.2 69ch

9,0

PARFAIT TRES BON ACCUEIL
Fiat / PANDA WILD / PANDA 4x4 Wild 0.9 TwinAir 85ch S/S 4x4

10

Accueil,personnel,véhicules...tout est très satisfaisant.
Fiat / TIPO 5D S-DESIGN 1.4 TJET 120

10

Très satisfaite!
Citroën / NEMO HDI 80 XTR noir

9,0

Bon accueil et bons renseignements Bon commercial mais en même temps il faut des personnes de ce genre. Cordialement
Volkswagen / POLO 14 TDI 90 5P CARAT TECHNOLOGY noire

10

Très contente de mon achat
Jeep / RENEGADE MY18 MY18 Limited 1.6 l MultiJet S&S 120 blanc

10

très bon service.
Jeep / Cherokee Longitude Executive 2.0 l MultiJet 140 ch 4x2

10

Très bon service personnel très professionnel merci je suis très satisfaite et j’espère que cela va continuer.
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch gris electro 695

9,0

Très satisfaite
Fiat / 500 Model Year 2017 Lounge 0.9 85ch TwinAir S/S DUA gris 695

10

Tres contents de nos achats
Land Rover / FREELANDER TD4 e 5P gris metal

10

Entiére satisfzction
Fiat / PANDA 1.2 69CH CLIMBING

9,0

a l écoute des besoins et bon conseil
Mitsubishi / SPACE STAR 12 80 ch CLEARTEC 5P blanche

10

Ecoute client, compréhension du besoin, efficacité dans la réponse. Excellente livraison du produit. Accueil chaleureux.
Fiat / Panda Wild / Panda 4x4 Wild 1.3 Multijet 95ch S/S 4x4 noire

9,0

Rien à redire
Renault / CLIO IV 5P 0.9 TCE 90 INTENSE gris antrhacite

9,0

Bon accueil et bon établissement.
Fiat / TIPO Easy SW 1.6 MultiJet 120ch noire

4,0

Très mal reçu pour des renseignements accessoires au magasin.
Volkswagen / POLO MATCH TDI 90 5P gris foncé

10

Très bien meur germani nous à bien conseillé dans le choix des voitures. Merci
Toyota / AYGO

10

Très satisfait de l'accueil et de la réception du véhicule
Fiat / 500X Serie 1 LOUNGE 1.4 MultiAir 140ch DCT blanche

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