les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Jeep Subaru Mouilleron La Roche-sur-Yon

109 Rue de la Croisée, 85000 Mouilleron-le-Captif
8,7 /10
1 530 avis clients
Actuellement closed
8,7

1142 clients de la concession Fiat Alfa Jeep Subaru Mouilleron La Roche-sur-Yon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (465) 8.8/10
Réparation (139) 8.5/10
Pneumatique (105) 8.9/10
Freinage (55) 8.8/10
10

Très bon accueil.
Révision
Alfa Romeo / MITO

9,0

Très bon accueil
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

9,0

Accueil courtois et professionnel Délais un peu dépassé un petit café pour nous faire patienter aurait été le bienvenue. explication de la facture très précise et pro
Révision / Pneumatique
Fiat / 500X 500X 1.6 MJET

8,0

Nous devons attendre que la personne est fini de taper un rapport sur son ordinateur avant qu’il lève la tête pour nous dire bonjour
Révision
Jeep / WRANGLER

10

TRES SATISFAIT
Freinage
Fiat / TIPO Easy 5P 1.3 Mul

10

Parfait rien à dire
Autre
Peugeot / 207 SW

10

Accueil et prestation au top !
Autre
Fiat / 500 500 1.2 8V

8,0

Le lavage extérieur est pratiqué mais pas l intérieur ce qui serait plus qu agréable . Après je peux comprendre que ce soit pas le travail des employés.
Révision
Jeep / RENEGADE MY18 LONGIT

0,0

4 passages pour la même réparation camping car. Tres mauvaise fois fu responsable atelier
Carrosserie / Autre / Réparation
Fiat / VU DUC. LIGHTCAB.

10

Service rapide et parfait
Autre
Fiat / 500L POPSTAR 1.3 Mul

10

Écoute acceuil efficacité et rapidité pour répondre à notre demande.
Démarrage
Fiat / DUCATO CC 2.3 JTD

8,0

mesures de déconfinement respectés
Démarrage
Fiat / IDEA 1,4 EMOTION

9,0

Bien à l’écoute client, amabilité, service mécanique parfait
Révision / Autre
Fiat / DUCATO 2.3 JTD

9,0

S'agissant de la 1ère révision,le seul point négatif concerne le fait que la vidange n'a pas été faite car jugée pas nécessaire,sans concertation et avec une facture de plus de 131 euros malgré tout!
Révision
Fiat / TIPO 5P TIPO 5D EASY

9,0

Clair rapide à l'écoute.
Révision / Réparation
Fiat / DOBLO 263 1.3 MJ E4

10

Travail rapide et soigné
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Ce monsieur a l accueil. Est charmant très commercial arrangeant
Pneumatique
Renault / CAPTUR

10

Bon accueil prise en charge du véhicule et conseils.
Autre
Fiat / PUNTO CULT 3P 1.2

9,0

Bon accueil très satisfaisant
Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADE LIMITED 4X2

6,0

Le prix de la facture nous a semblé énorme.
Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADE LIMITED 1.6

10

Non plus tard après le problème du virus
Carrosserie
Alfa Romeo / 147 147

10

Problème de blocage du levier de vitesse sur mon camping car DUCATO avec seulement 16658 kms seulement!!!!
Autre
Fiat / DUCATO 2.3 JTD

9,0

En ces temps très particuliers, tout est mis en œuvre en terme de sécurité en conservant un accueil chaleureux. Rien à redire sur la prestation avec une pose des pneumatiques offerte. Merci.
Pneumatique / Révision / Réparation
Fiat / 500

9,0

Accueil avec les conditions sanitaires,protection du véhicule et respect des delais
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

Disponibilité, compétence,
Réparation
Jeep / WRANGLER

9,0

Tout s’est très bien passé
Révision
Fiat / 595 ABARTH

9,0

Protocole covid 19 respecté amabilité et délai respecté.
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

Personnel très poli
Révision
Fiat / 124 SPIDER

9,0

Rapide et efficace
Démarrage
Fiat / BRAVO 198 1.6JTD 16V

10

Très bon accueil et en toute sécurité en cette période de coronavirus.
Révision / Pneumatique
Fiat / 500L POPSTAR 1.4 95

10

comptenue des circonstance du confinement mon rendez_vous pour ce premier controle c'est parfaitement deroule en temps reccort
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

2,0

Changement du thermostat d'eau sur ma fiat 500 le jeudi 30/04. Aujourd'hui 2 mai, j'ai l'idée d'ouvrir le capot moteur et de vérifier le niveau de liquide de refroidissement. Mauvaise surprise, celui-ci est au mini alors que je viens de payer 226 euros de réparation et de mise à niveau du circuit. En cause, le bouchon du vase d'expansion qui n'est pas serré ! On voit le liquide à l'extérieur, qui est sorti le long du vase et sur le bas du radiateur. c'est quoi ce travail ? Inacceptable et non professionnel !
Réparation / Autre
Fiat / 500 1.2 LOUNGE
Jeudi 07 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

pas de jugement car confinememt
Révision
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 MUL

1,0

RDV commercial indigne d'une concession ! J'ai commandé un véhicule d'une autre marque, et jamais je ne retournerais sur le site Fiat de LRY.
Autre
Fiat / 500X POP 1.6 E-Torq

10

Excellent contact avec la personne qui m’a reçue. Ce Monsieur a été au Top. J’avais déjà eu affaire avec ce Monsieur Qui est très chaleureux et efficace.
Autre
Fiat / 500 500 LOUN. 1.28V

10

Bon suivi Bon contact
Réparation
Jeep / GRAND CHEROKEE 3.0 C

9,0

Nous avons apprécié le très bon suivi du chef d'atelier du garage Fiat de Mouilleron le captif et nous sommes satisfait des différentes réparations faites sur notre camping car .
Pneumatique / Réparation
Fiat / VU DUC. LIGHTCAB.

8,0

Bien s'assurer que le travail a été bien fait avant la livraison du véhicule.
Révision / Freinage / Démarrage
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

10

Bon accueil
Révision
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 MUL

10

très bon rapport avec le client
Autre
Fiat / DUCATO 2.3B LPEGR

10

RV rapide et réparation rapide du pneu pour un coût raisonnable.
Pneumatique
Jeep / RENEGADE 1.3 TURBO 1

10

accueil agréable et sympathique
Autre
Dacia / DUSTER

10

Service rapide et efficace
Pneumatique
Fiat / IDEA 1.3 MJT

9,0

Accueil très agréable,les différents salons sont très agréables pour patienter, wifi à la disposition du client, restitution du véhicule impeccable, venu pour un remplissage d’adblue mon véhicule a été passé au lavage extérieur. Très bien (l’opérateur ayant effectué le lavage a oublié de remonter l’antenne) mais sinon c’était parfait. Merci
Autre
Fiat / TALENTO 2.0 DS 145 H

9,0

Tres correct
Révision / Freinage
Lancia / YPSILON YPSILON EL

10

Parfait. Excellent accueil et personnel souriant et sympathique.
Révision / Pneumatique
Fiat / PANDA KWAY 69 BZ 1.2

5,0

Extrêmement déçue du refus d'un véhicule de courtoisie lors de la prise de rdv Mais rien à dire sur l'accueil de l'ensemble du personnel, très pro
Révision
Fiat / panda Easy 1.2 69ch

10

Très bonne communication
Révision
Fiat / TIPO S-Design SW 1.6

10

Très bien reçu
Pneumatique
Peugeot / 308

10

Entretien des 60000 km fait par l'établissement du Château d'Olonne Courtoisie et efficacité merci à eux.
Révision
Jeep / RENEGADE MY17 LIMITE

9,0

Bon accueil et efficacité.
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / DUCATO 2.3 JTD

9,0

Personnel accueillant, Pas d'attente sur l'intervention et remise de ma voiture à l'heure dite
Révision
Fiat / PANDA CITY CROSS 4X2

10

Très bon contact
Révision
Jeep / CHEROKEE OVERLAND 2.

10

accueil et service (renseignement)
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

5,0

Panne signalé non corrigé.
Révision
Jeep / COMPASS LONGITUDE 1.

8,0

Bien reçu cependant petits points à revoir au niveau de la demande du devis . La demande a été faite lundi , j’ai rappelé jeudi matin car pas de nouvelles et le devis a été reçu le jeudi après midi , un peu long .
Révision / Pare-brise / Autre
Fiat / TIPO EASY 1.4 95CH

10

Travail très bien fait, un très bon contact avec l'atelier des Sables. Équipe très sympa,
Carrosserie
Fiat / 500 SERIE 4 LOUNGE 1

9,0

Très bon accueil, personnel agréable. Mais je regrette qu'il n'y pas de concession dans ma région.
Autre
Fiat / PUNTO PUNTO 1200

10

Très satisfait de damien chauvet toujours de bon conseils.
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / TIPO Lounge 5P 1.6 M

9,0

L’accueil est parfait, le personnel est très à l'écoute et de très bon conseil, seul bémol l'espace attente n'est pas suffisamment aménagé !!! Lorsqu'il faut attendre son véhicule: Une machine à café, peut être appréciable !
Pneumatique
Jeep / contrat entretien a

8,0

bonne accueil .....
Autre
Jeep / CHEROKEE 3.0CRD

6,0

Demande et explication pour consommation huile sur vehicule Pare brise changer manque le support telepeage
Pare-brise / Révision
Fiat / 500L CROSS 0.9 TwinA

10

Excellente prestation (accueil, service…)
Révision
Fiat / 500X 500X 1.0 GSE T3

9,0

Tres bien.
Pneumatique / Autre
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

Ne changez rien
Révision
Jeep / RENEGADE LONGITUDE 1

10

Bien accueilli et avoir répondu à mes attentes en ce qui concerne la révision. Autrement j'apprécie si j'ai un pb concernant le fonctionnement le véhicule, je peux aller les voir et leur demander des explications.
Révision
Fiat / 500L 500L 1.4 16V

7,0

Je trouve l huile de vidange très cher
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

rv à l'heure et travail effectué correctement...Voiture prètée ....Rien à rajouter
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 MULT

9,0

Correspond à mes attentes
Révision / Pneumatique
Chrysler / PTCRUISER

10

Réparation réalisée dans les temps
Réparation
Jeep / RENEGADE MY17 BROOKL

9,0

Prise en charge rapide. Véhicule de courtoisie. Tarif compétitif sur les pneumatiques, qui plus est garanties.
Pneumatique
Fiat / TIPO Pop 1.4 95ch

9,0

Accueil chaleureux, disponibilité de l’equipe
Révision
Jeep / RENEGADE MY17 BROOKL

10

A l'agence des sables d'olonne j'ai été très bien reçu et prestation au top
Autre
Fiat / 500X 500X 1.6 MJET

2,0

Voiture arrivée le 2 janvier pour diagnostic lié à un sinistre. Diagnostic réalisé de 4 février (!!!) soit plus d'un mois après… Gros efforts à faire sur le délai de prise en charge et la communication interne et externe. Responsable de l'altier lunatique et très confus dans ces explications. Ne rappel pas quand on à besoin de réponse.
Autre / Démarrage
Alfa Romeo / 140 1.9JTD 8V

8,0

Délais annoncés plus long que prévu.
Révision
Fiat / NV DUCATO FT 3.3 LH2

10

Très satisfaite
Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Bon accueil .temps respecté.ras
Révision / Pneumatique
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

9,0

Ponctualité Véhicule de prêt Nettoyage véhicule
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDm 1

10

Très bon accueil bonne disponibilité
Révision
Fiat / 500X 1.3 GSE T4 150C

10

Rien à dire très bien
Révision
Peugeot / 207 SW

9,0

Bon accueil
Révision / Réparation
Fiat / ducato cc

8,0

Delai d attente plus long qu annoncé
Réparation
Fiat / 500X 500X 1.6 MJET

10

Accueil sans rdv Travail fait dans l'heure
Pneumatique
Fiat / 500X URBAN LOOK POPS

9,0

Entretien des 3 ans 42000 kms Accueil et révision sans souci
Révision
Jeep / RENEGADE MY17 LIMITE

10

Toujours accueilli avec le sourire.travail satisfaisant.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 MJT

10

Responsable d'atelier compétent , prêt d'un véhicule , réparation faite dans la journée . Satisfaction totale.
Carrosserie
Alfa Romeo / 191 191C570

9,0

Très satisfait de la prestation, par contre le prix est élevé pour changer 2 vitres. Insatisfait pour ne pas dire plus, de la prestation du garage FCA 65 Rue du Château, 92100 Boulogne-Billancourt, qui aurait du prendre à sa charge cette prestation.
Pare-brise
Fiat / FULLBACK 503 2.4 DS

10

Amabilité service parfait.
Révision / Pneumatique
Fiat / TIPO EASY 5P 1.6 MJT

10

Idéal l’entretien aux sables d’olonne Avant j’allais à la roche sur yon, c’était très compliqué en terme de disponibilité pour moi
Révision
Fiat / 500 500 1.2 BZ

9,0

Impec. Le gérant atelier au top et agréable.
Pneumatique / Autre
Jeep / RENEGADE

10

Tout est parfait, acceuil et professionalisme.
Révision
Fiat / DUCATO CC 2.3 130 E5

10

Rapidité dans la prise de rdv, efficacité dans l’intervention. Super service
Réparation
Jeep / RENEGADE LIMITED 1.4

5,0

j'ai récupéré mon véhicule à l'issue d'une révision avec des rayures sur le par choc arrière. incident que ma mentionné le technicien d'atelier lors de la réception de la voiture -- rdv fin février pour réparation des dommages. en dehors de cet incident, prestation conforme
Révision
Fiat / TIPO Pop 5P 1.4 95ch

10

RAS programmation d’une clef
Autre
Fiat / 500C 150 1.2 BZ

10

L'accueil téléphonique et dans le garage agréable . Prise de rendez-vous , délais corrects. Factures correspondant aux devis demandés. Restitution du véhicule dans les délais .
Réparation / Pneumatique / Freinage
Fiat / VU DUC. LIGHTCAB.

10

Très bon accueil professionnel
Révision
Fiat / PANDA Panda 1.2 69ch

9,0

Très satisfait du service
Pneumatique / Réparation
Audi / A3

9,0

connait la marque depuis tres longtemps
Révision
Fiat / TIPO EASY 5P 1.6 MJT

9,0

satisfait de la revision
Révision
Fiat / PANDA PANDA POP 1.2

2,0

Le personnel n est pas responsable des directives de leur hiérarchie il suit et applique les consignes qui lui sont transmises. Cependant un nombre important de personnel est présent dans cette concession avec des comportements pour certains sans attention sans aide sans demander qu’est-ce que l on fait la Et le fameux Bonjour. etc....et passe et repasse dans des bureaux à discuter..... et d autres qui s interrogent sans pouvoir répondre aux sollicitations du client.
Réparation
Jeep / WRANGLER

9,0

La voiture ayant été livrée pendant le confinement je n'ai effectué avec que quelques km. La conduite est agréable et je pense avoir fait le bon choix.
Fiat / 500

9,0

Très bien reçu par le jeune vendeur
Fiat / PANDA

10

Bonne écoute, accueil au top, et le conseil en plus qui nous a fait choisir notre véhicule
Fiat / 500

8,0

Proposer, à un bon client comme moi, une reprise plus généreuse!!!
Fiat / PANDA

9,0

Très satisfait de Mr Fortineau. Mais déçu de n’avoir appris qu’après ma décision et mon questionnement , que la garantie constructeur passait brutalement de 10 ans à 2 ans . Client de Fiat Alfa depuis longtemps j’espère qu’en cas de problème grave après 2 ans, le concessionnaire saura faire preuve d’esprit commercial
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil du vendeur et bon fonctionnement du véhicule
Fiat / 500

8,0

véhicule réceptionné non conforme à la signature du bon de commande (couleur du Volant et du tableau de bord). Avant la livraison, nous avons été informés par le vendeur qui grâce à sa perspicacité et à son sens commercial à fait effectuer la mise en conformité par l'atelier. L'Intervention a été réalisée rapidement. Mais malgré tout un léger dysfonctionnement persiste et nous vous en ferons part des la fin du confinement.
Fiat / 500

10

Très à l’écoute du client tous le personnel est formidable !!! Rien a dire tout simplement parfait !!!
Fiat / 500X

10

Relation clientèle excellente, transaction honnête, très satisfait
Abarth / ABARTH

10

Accueil très sympathique , informations de qualité . Personnel tres compétant . Nous sommes ravis de notre achat de 2 véhicules chez vous . Nous vous remercions .
Fiat / TIPO 5 PORTES

10

vendeur très aimable et patient malgré mon handicap.
Fiat / PANDA

10

amabilité du personnel
Fiat / PANDA

10

Vendeur très sympathique qui répond à toutes nos attentes ,je recommande aux futurs acheteurs
Abarth / ABARTH

10

Nous avons été très bien reçu. Nous avons même acheté deux voitures. Les vendeurs font super bien leur travail
Fiat / 500X

10

Très satisfait, merci
Jeep / RENEGADE

10

Le vendeur, Mr Fortineau, m'a très bien reçue et conseillée. Je suis très contente de mon achat.
Fiat / 500

8,0

Très déçu à quelques jours prêts de ne pas avoir pu bénéficié de la garantie 10 ans sachant que je n’était vraiment pas pressé pour être livré de cet achat qui vient en complément de mon parc auto. C’est vraiment frustrant car j’avais vraiment la sensation d’un établissement plus que sérieux et que nous étions vraiment satisfait à 300% jusqu’à ce moment là.
Fiat / 500

8,0

Dommage que le start and stop soit tombé en panne une semaine après mon achat... La pièce n'étant pas disponible, il faut attendre le mois de mars pour la réparation (soit un délai de presque 3 mois ...)
Fiat / QUBO

10

Très agréable et professionnel et bon écoute
Fiat / 500X

8,0

satisfaite de mon achat et malgré les conditions actuelles à fini par m'être livrée un mois après l'achat plus. Il me reste plus qu'à prendre rdv pour le contrôle technique qui n'a pas été réalisé au moment de la vente.
Nissan / JUKE

10

Très bon service
Jeep / RENEGADE

2,0

Une fois le véhicule vendu, le vendeur était beaucoup moins dispo. Livraison du véhicule avec la géométrie à faire et un rétro cassé. Maintenant ça va être à moi de faire le nécessaire pour les réparations. Déplacements, pertes de temps... Tout ça après 3 semaines pour le préparer...
Jeep / RENEGADE

10

Très gentil avenant et à l’écoute .
Jeep / RENEGADE

10

Accueil sympathique et décontracté, professionnalisme certain.
Fiat / 500L

10

Très bon accueil de la part de Monsieur LABARSOUQUE et Madame HONORE. Explications très claires.
Fiat / 500

9,0

Échange rapide Bon accueil
Renault / CLIO

10

Vendeur très à l’écoute , très professionnel et de très bon conseil
Fiat / 500C

10

Bon accueil
Jeep / RENEGADE

8,0

Parfait. Quoi dire de +
Jeep / RENEGADE

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