Concessionnaire Auto Fiat Le Bouscat

Efficacité et gentillesse

Très bien

Voir ma réclamation sur le site Fiat France : remplacement d’un robot + kit embrayage d’une boîte DCT de 500x MultiAir 140cv à moins de 45000 km, sans aucune prise en charge de Fiat est inadmissible. Oui j’envisage de changer de véhicule mais certainement pas pour un Fiat!

Arrivée 8h15 sortie 9h15 pour poser la voiture trop long pour donner la clés de voiture et signé le document

Service impeccable

Plages horaires à modifier

Rdv le 21 juillet à 9h15 pour un lancia voyage Prise en charge de mon véhicule à 9h50 car j ai insisté Et alors que c était le 3eme rdv pour la même panne : j ai été obligée de tout reexpliquer car aucun historique sur mes 2 autres rdv pour mon lancia voyager toujours pas réparé . Avec le 2eme rdv , c était clair qu il y avait un pb de boîte automatique et peut-être d embrayage et que j acceptais les réparations. On m a promis mors du 3 eme rdv de m appeler pour me tenir au courant du devis et que la réparation serait effectué pour 17h Aucun appel, c est moi qui ai appelé en vain de nombreuses fois ….jusque ce qu à 17h j ai enfin le chef d atelier qui me dit qu ils n ont rien pu faire !!!!

Tout s'est bien passé je ne peux qu'espérer que la révision à été bien faite

professionnel

Très satisfait merci