les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Le Bouscat

83-129 Boulevard Godard, 33110 Le Bouscat
8,6 /10
305 avis clients
Actuellement closed
9,3

21 clients de la concession Fiat Le Bouscat partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Excellent accueil et révision faite dans les delais
Révision
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CITY 1.0 FireFly Turbo 120

9,0

Très bon accueil. Personne prête à rendre service
Révision / Réparation
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119 g/km

8,0

Annonce d’une pièce à changer + lavage de la voiture uniquement sur une partie du véhicule.
Révision
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

9,0

Accueil de Mme Nova excellent
Réparation / Révision
Fiat / 2.3 JTD 130 E5

10

Explications claires, travail effectué en temps et en heure, avertissement fin des travaux par SMS
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Accueil très chaleureux. Toujours une attention. Service adapté à la demande.
Fiat / 500X CROSS PLUS 2.0 MultiJet 140ch 4x4

10

Madame Nova est toujours parfaite
Pneumatique
Fiat / 500L serie LOUNGE 1.6 MultiJet 120 ch S/S E6

9,0

Service minimum mais satisfaisant
Révision
Fiat / 500 serie 6 Lounge 0.9 85ch TwinAir S/S

10

Rendez-vous préparé.
Révision
Fiat / Fiat 500C Série 3 1.2 69ch - CO2 119g/km

10

Tout s’est très bien passé. Opération de routine sur la voiture.
Révision
Fiat / TIPO 5D S-DESIGN 1.4 95 E6D

10

Très bonne réception. Personnel à l'écoute et disponible. Information client bien faite.
Réparation
Fiat / Divers

5,0

Je n ai pas eu de voiture pendant 3 mois, étant intérimaire je n ai pas pu travaillé
Révision / Autre
Fiat / 500X LOUNGE ou CLUB 1.4 140ch DCT

10

Rapidité ,efficacité et amabilité
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Fiat / 500X 1.6L MULTIJET 120CH 120 TH

8,0

Je ne trouve pas normal que la désinfection de la voiture pour « protéger les salariés mais aussi le client » soit à la charge du client.
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Très bon accueil et service rapide
Autre
Fiat / PANDA 4x4 00 CLIMBING 1.3 MJT 75ch DPF E5 -

9,0

Bon acccueil bonnes prestations rapidité
Fiat / 500 serie 7 150 CLUB HER 1242

9,0

Service professionnel et efficace. Bon accueil.
Autre
Fiat / 500C serie8 Launch Edition Cab Hybrid 1.0 BSG 70ch

10

Super accueil rapidité conseil
Pneumatique
Fiat / NEW BEETLE 24020

10

Très bon accueil Personnels très pro
Autre
Fiat / Fiat 500 Série 3 LOUNGE 1.2 69ch - CO2 119g/km

10

Bon garage
Autre
Fiat / DOBLO TREKKING 1.6 120 CH

10

Pas d'attente, personnel accueillant et compétent
Révision
Fiat / PANDA EMOTION 1.2

2,0

L’accueil et l’amabilité du personnel administratif laisse totalement à désirer. .......
Pneumatique / Carrosserie
Fiat / 500X Serie 1 CLUB 1.3 MultiJet 95ch
Lundi 16 Novembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Je suis rentrée dans le magasin, j’ai attendu au niveau de l’accueil , personne n’est venu. C’était la première fois et je ne savais pas où je devais me rendre. Je suis finalement allée au comptoir de l’atelier ou une femme antipathique et froide m’a demandé d’amener ma voiture. J’ai donc amené ma voiture et elle m’a dit d’attendre et elle est partie. Au bout de 10 minutes à attendre je suis sortie de ma voiture et je suis retournée à l’intérieur. Par la suite un homme m’a pris en charge et tout s’est très bien déroulé
Révision / Freinage
Fiat / 500 1.2

10

Accueil très pro.
Révision
Fiat / 500 serie 6 Lounge 1.2 69ch

9,0

La prise de rendez-vous a été faite le 15 octobre, dans un premier temps, la centrale ne m'avait trouvé qu'un rendez-vous le 16 novembre, heureusement pour moi je me suis déplacé au garage, et j'ai pu avoir un rendez-vous le 03 novembre, sachant que mon contrôle technique arrivé à terme le 13 novembre. Autrement tout c'est bien passé, rien à dire sur la prestation
Freinage / Pneumatique / Autre
Fiat / Fiat 500L LOUNGE 1.3 MultiJet 85ch S/S - CO2

10

Entièrement satisfait de la prestation. Le conseiller clientèle très a l'écoute du client.
Autre
Volkswagen / GOLF 1.2 TSI 110 BLUEMOTION TECHNOLOGY ALLSTAR DSG

10

Ma mère était une fidèle cliente d'Auto Port, qu'elle aimait beaucoup, pendant longtemps (1963 à 2009) et de fait de la marque Fiat. Moi-même en ayant possédé plusieurs à Paris. Je suis revenu à Bordeaux et ai pris sa relève avec cette excellente maison. La fibre m'est restée!...
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / Panda LOUNGE 5 Portes 1.2 69ch - CO2 1

10

Top ! Bon accueil et bon conseils
Révision / Autre
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

je suis trés contente de la prestation : accueil, renseignement fourni par le responsable de l'entretien, délai, professionalisme Toutefois et cela n'a rien avoir avec la prestation à laquelle je maintiens mon 10, je profite de ce message pour vous faire part ( j'en ai d'ailleurs parlé avec la personne qui d'est occupée de moi)pour vous faire part de mon mécontentement vis a vis des tarifs, de la necessité d'1 entretien annuel J'ai toujours roulé en Renault et la visite d'entretien qui n'etait pas annuelle me revenant à moins de la moitié de votre cout J'ai 2 Fiat 500 X dont 1 que je souhaitais changer je pense que je ne reprendrais pas une Fiat bien qu'elle me plaise beaucoup
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK COLLEZIONE 1.4 MultiAir 140ch DCT

10

tres boxn conseil tres bpnne ecoute
Révision
Fiat / 500 serie 6 Lounge 1.2 69ch

10

Rien à redire.
Autre
Fiat / 500X URBAN LOOK CLUB 1.4 MultiAir 140ch

9,0

Accueil agréable. La discussion avec la réceptionniste a permis de réaliser un entretien du véhicule correct et le remplacement de la batterie.
Révision / Démarrage
Divers

10

Excellent professionnalisme
Autre
Fiat / 500 serie 8 Pop Hybrid 1.0 BSG 70ch

10

Accueil, professionnalisme
Révision / Freinage
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 0.9 8v 85ch TwinAir S/S - CO

5,0

Refus de conseil.acceuil distant
Autre
Fiat / 500 serie 8 Sport Hybrid 1.0 BSG 70ch

10

Très bon accueil et devis respecté.
Révision
Fiat / 500C serie 6 Lounge 1.2 69ch

6,0

Rv pris plus de 15 j à l’avance avec un délai annoncé de 2 h de prestation. Arrivée à 14h20 pour 14h30. Véhicule réceptionné à 17h50. Pas de communication de la part du personnel à l’arrivée ni au cours de la prestation pour informer du retard possible. J’avais pris des engagements par ailleurs avec une fourchette large de plus d’une heure mais j’ai dû annuler mon Rv médical à cause de cet événement. Les explications de la personne sont arrivées un peu tard avec un manque de personnel à l’atelier ce jour là et deux Rv pris simultanément cet après-midi là. J’ai perdu toute mon après-midi à attendre à la concession. Deux heures étaient un délai raisonnable et jusqu’alors je n’ai jamais eu de soucis avec mes entretiens et pourtant je suis à mon troisième véhicule dans cette concession. Malgré une légère remise sur la prestation je trouve inadmissible de ne pas prévenir le client au départ. Si cela avait été fait j’aurais peut être pu trouver une solution pour mon Rv suivant (pris des mois en avance) et que j’ai dû annuler en désespoir de cause. Sans compter que je me suis trouvée en plein dans les embouteillages de fin de soirée et que j’ai mis plus d’1h30 pour rentrer chez moi. J’avais pris un Rv en début d’après-midi pour justement éviter ce souci. Idem j’ai mis beaucoup de temps à joindre la concession pour prendre un Rv. Bref, étant cliente fidèle depuis 2016, je vous adresse mon sentiment de mécontentement sur le déroulement de cette dernière visite.
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK CITY 1.4 MultiAir 140ch DCT

8,0

Oubli sur le devis, facturation plus élevée. Travaux relativement chers. Mais un geste a été fait pour "juguler" l'augmentation du tarif par rapport au devis.
Pneumatique / Réparation
Divers

10

très bon accueil et conseil
Révision / Démarrage / Pneumatique
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 MultiAir 140ch

10

Très satisfaite de la prise en charge
Autre
Fiat / Fiat 500C Model Year 2012 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2

10

Très bon accueil et prise en charge rapide pour la mise en sécurité électrique et le gravage
Réparation
Fiat / 500 serie 8 Lounge Hybrid 1.0 BSG 70ch

9,0

Satisfait de l intervention
Révision
Fiat / Nouvelle 500 S 1.2 69ch

9,0

Rien à signaler
Révision / Carrosserie
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 MultiAir 140ch DCT

10

BONNE RECEPTION ET PEDAGOGUE
Réparation
Fiat / STILO 1.9 MTJ 120 CULT 3P

10

ACCUEIL CHALEUREUX - PERSONNEL TRES COMPETENT - SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
Révision / Pneumatique / Réparation
Lancia / YPSILON 70 1.2 8v 69ch

10

Super service, efficace, professionnels, très bonne équipe
Révision / Réparation
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119 g/km

7,0

Les informations dues au retard des réparations à faire ont toujours été annoncées en proposant des solutions. Je déplore juste le non nettoyage de la voiture lors de la restitution alors que la facture des travaux s’élevait à plus de 6000€...
Autre
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

0,0

Je suis en panne depuis que j’ai récupéré mon véhicule du garage ! 4 mois que j’attends qu’on me re-contacte pour résoudre ce problème, en vain !
Pare-brise / Réparation
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90 FAP BLUEMOTION CONFORTLINE

9,0

Pas trop d attente et le personnel sympathique...
Autre
Fiat / 500 X 1.6 MULTIJET 120 CH 120 TH

7,0

J'ai acheté ma fiat en 2019 et le vendeur m'avait dit que je devais faire mettre à jour le GPS lors des révisions. Après m'avoir dit que ce n'était pas à l'atelier de faire ça, ils ont tout de même essayé , mais en vain : téléchargement de plusieurs heures !!! De plus, le voyant de vidange s'allume toujours, car ça n'a pas été réinitialisé après la révision. Par contre, personnel sympa
Révision
Fiat / 500X 1.0 FIREFLY 120CH

10

Excellent accueil
Révision
Fiat / 500C serie 7 150 CLUB HER 1242

10

impeccable
Révision / Carrosserie / Pare-brise
Fiat / FIAT 500 SPORT 1.4 16v 100 ch - CO2 149 g/km

10

Accueil et service de qualité
Révision / Pneumatique
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Accueil courtois bon service
Autre
Fiat / 500 serie 8 Pop Hybrid 1.0 BSG 70ch

10

je trouve que l'accueil est très professionnel
Révision / Pare-brise
Fiat / PANDA POP 1.2 69ch S/S

9,0

Dommage que les vendeurs circulant dans le hall ne disent les Bonjour!?
Réparation
Fiat / 290 2.3B LPEGR

10

Excellent accueil , Monsieur très sympathique à l'écoute et très professionnelle il a pris en charge mon véhicule rapidement ; en effet je suis une personne à mobilité réduite .Je suis très contente. Encore merci.
Révision / Réparation
Fiat / Nouvelle Panda 00 EASY 5 Portes 0.9 TwinAir Turbo

10

Tout était parfait, rien a dire.
Fiat / 500X Cross-look serie 3 S-DESIGN 1.0 FireFly Turbo

9,0

Bon accueil, politesse, délais respectés, travail impeccable
Révision
Fiat / Tipo Station Wagon Easy SW 1.4 T-jet 120ch

10

Très bon service accueil chaleureux,conseils et rapidité prestation
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Accueil de grande qualité, le sourire (derrière le masque), de la ponctualité et du professionnalisme. Super concession
Révision / Réparation
Fiat / Fiat 500 Série 3 1.2 69ch - CO2 119g/km

8,0

Pas eu d’info sur la réparation pas de document
Révision
Fiat / 500C serie 6 Lounge 1.2 69ch

10

Professionnels ponctuels, à l’écoute et très agréables!
Révision
Fiat / Fiat 500C Série 3 LOUNGE 1.2 69ch - CO2 119g/km

10

Excellent accueil et très bon travail
Révision
Fiat / FIAT 500C LOUNGE 1.2 8v 69ch S&S - CO2

10

Excellente prise en charge Parfaite écoute du client Rapidité
Réparation
Alfa Romeo / OPEL CORSA

9,0

sans rendez-vous, j'ai été très bien accueillie et dépannée rapidement
Démarrage
Fiat / Fiat 500 Série 3 LOUNGE 1.2 69ch - CO2 119g/km

8,0

Trop long l’attente de reprise du véhicule !
Révision
Lancia / YPSILON 70 mjtd 5 PORTES GOL5P 1.3

10

Flexibilité de dépose et retrait du véhicule. Délai respecté. Pas de mauvaise surprise. Montant de la facture inférieur à l’estimation. Technicien à l’écoute et de bon conseils.
Révision
Fiat / BARCHETTA

9,0

Bon accueil bon conseil
Révision
Fiat / Fiat 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119g/km

10

Acceuil service et relation clients au top. ( en particulier Natalie a la réception atelier).
Fiat / 500C serie 6 Lounge 1.2 69ch

8,0

Le délais de péremption des pièces détachées.
Autre
Fiat / BARCHETTA 2P 17479CV

10

Accueil satisfaisant, facture identique au devis annoncé avant les travaux , respect du délai annoncé
Révision
Fiat / 500L POPSTAR 1.4 95ch LIVE EDIZIONE

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

2,0

J'ai déposé un véhicule propre,(proche du neuf) et j'ai récupérer une poubelle! tapis neuf salie à l’extrême, trace de cambouis sur les portières etc... véhicule immobilité 3 jours pour une simple révision vidange, filtre. je ne recommencerai pas l’expérience et ne recommanderais surtout pas ce garage!
Révision
Fiat / TALENTO FT 1.2 LH1 1.6 MJT 145 Pack

9,0

Très bon accueil
Autre
Fiat / Fiat 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119g/km

9,0

Ras personnel accueillant
Révision
Fiat /

9,0

Très bon accueil, suivi et intervention. Je n'ai pas mis 10 car ma facture représente nettement plus de main d'oeuvre que de pièces et je trouve cela un petit peu trop cher. Sinon, grande satisfaction tout de même !
Réparation
Fiat / Fiat 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119g/km

9,0

Rien à dire, la personne qui m'accueil est professionnel.
Autre
Lancia / MUSA DFS1.3MJT90 OR

10

Malgré un petit quiproquo avec la personne de l’accueil, tout a été fait de manière rapide efficace et arrangeante. Sans avoir dé soucis
Révision
Fiat / 290 2.3C LPEGR

10

Équipe très a l'écoute et professionnelle
Démarrage / Autre
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E6D Lounge 5P 1.6 MultiJet 120c

9,0

Très bon accueil et professionnalisme.
Autre
Fiat /

10

prise en charge sympathique et professionnelle
Révision
Fiat / 500C serie 6 Lounge 1.2 69ch

10

Très bonne réactivité, suite à mon passage à l'atelier sans rendez-vous, problèmes d'injecteurs, malgré la charge importante de travail la réparation a été rapide Merci aux techniciens et opérateurs
Réparation
Divers

10

Equipe au top. Disponible et prête a trouver un solution pour aider si besoin.
Réparation / Démarrage / Autre
Toyota / RAV4 LCA 124 D-4D AWD LIFE

9,0

Aucun commentaire
Révision
Fiat / 500X URBAN LOOK CLUB 1.4 MultiAir 140ch DCT

10

Prise en charge accueil et réparations impeccables
Autre
Fiat / Fiat 500 Model Year 2012 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch VERSION CLUB BERLINE

10

BON ACCEUIL PTIT CAFE.MERCI+++
Révision
Fiat / 500 X 1.6 MULTIJET 120 CH 120 TH

3,0

, de panne de climatisation en panne en moins d'un an donc une à mes frais et je ne peux pas prouver que la deuxième panne est la même que la première cordialement
Révision
Fiat / 290 2.3B LPEGR

2,0

Mauvais relationnel client ; instauration d'une communication difficile et tendue avec le client : je n'ai jamais vu çà.
Autre
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 0.9 8v 85ch TwinAir S/S - CO

10

Excellent accueil et tb réalisation des travaux
Autre
Fiat / Fiat 500 Model Year 2012 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Septembre 2020
vu avec client très satisfait de la prestation de Nathalie nova par contre insatisfait du délai du rendez vous d ou son mécontentement

10

J'ai acheté une Fiat Typo en août 2019. Le vendeur a été très cordial et de bon conseil. Cette année, il y avait la révision de la voiture et bien sûr je m'y suis prise au dernier moment. Mais le chef d'atelier m'a quand même trouvé une place pour cette révision.
Révision
Fiat / TIPO 4D 1.4 95CH MY18

0,0

ca fait deux fois 'deux fois de trop" que l'on me fait le coup de me faire le devis dans un mois et encore un mois pour faire les travaux.C'est pas plus simple de faire le devis dans la semaine et après accord "devis signé" faire les travaux dans la foulée dans l'attente des pièces.
Réparation / Freinage
Fiat / DUCATO
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Septembre 2020
vu avec client très satisfait de la prestation de Nathalie nova par contre insatisfait du délai du rendez vous d ou son mécontentement

9,0

Toujours très satisfaite des prestations offertes par FIAT Boulevard Godard au Bouscat.Je suis cliente de cette agence depuis environ 1986.
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

6,0

bon accueil , prise de rdv facile , prestation assurée ..mais tarif élevé ! peut mieux faire !!
Révision
Fiat / Fiat 500 LOUNGE 1.2 69ch - CO2 119g/km

10

Bon accueil, réparations conformes au devis (avec la qualité), voiture rendue propre et dans les temps; Donc 10
Autre
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119 g/km

10

Très sérieux et professionnels
Réparation
Fiat / 69 CV LOUNGE

10

Délai et accueil parfait
Pare-brise
Fiat / 500 Model Year 2017 Lounge 1.2 69ch

10

Accueil réactivité professionnalisme
Autre
Fiat / Ducato Maxi MY2020 CC 3.5 - L 2.3 Mjt 140

9,0

Heure de RV respectée et facture conforme au devis.
Freinage
Fiat / Fiat 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119g/km

10

J’aime Fiat
Fiat / 500 serie 8 Star Hybrid 1.0 BSG 70ch

9,0

Efficacité
Fiat / PANDA EASY 1.2 69ch S/S

10

commercial très professionnel et agréable
Fiat / 500C serie 7 Club Cab 0.9 TwinAir 85ch

10

Très bon accueil, bons conseils, transparence sur toute la transaction.
Fiat / CITY CROSS 4x2 ELYSIA Hybrid 1.0 BSG 70

10

Ces ma 10eme voitures neuves pas de problème merci à mr martin très professionnel. Une petite vidange gratuite ? Merci
Fiat / TIPO BERLINE MY19 E6D Mirror 1.3 MultiJet 95ch

10

Tout s'est très bien passé.
Fiat / 500L Cross serie 8 SPORT 1.6 MultiJet 120 ch

9,0

Je suis satisfaite concernant l achat de ma Fiat500, tres bon accueil de Alberto Spada. Par contre tres déçue tant qu a la reprise minime de mon ancien véhicule qui avait été achetée chez vous.
Fiat / 500 serie 7 150 CLUB HER 1242

9,0

une vraie plus value de passer par une concession de cette qualité ! Une concession encore de proximité et à l'écoute de sa cliente. Professionnalisme et amabilité de Yani Ouhab qui connait son produit. C'est appréciable !
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CLUB 1.3 FireFly Turbo 150

10

Je suis ravie de mon achat
Fiat / 500 serie 7 Club 1.2 69ch

0,0

au bout de 3 semaines, je n'ai toujours pas mon code pour la radio, mes housses et mes tapis
Fiat / Talento 2020 FT Pro Lounge 2.0 l MultiJet S&S 1.0

9,0

Très bon vendeur un grand merci à yani et merci au garagiste pour mon auto radio
Fiat / PANDA CITY CROSS HYBRID LAUNCH EDITION 1.0 70CH

9,0

Sérieux -courtoisie - professionnel
Fiat / 500X 1.0 GSE T3 120CV CROSS

9,0

Accueil sympathique, livraison dans les temps, bonnes explications à la réception du véhicule. Bon petit garage, à voir ensuite pour l'entretien.
Fiat / PANDA POP 1.2 69ch S/S

0,0

le pire des achats de toute ma vie
Fiat / PANDA 1.2 69ch

9,0

Équipe commerciale (M. Dupas) et atelier (M. Grasset) qui m'ont tenu régulièrement informé suite aux difficultés d'approvisionnement pour certaines pièces.
Alfa Romeo / GIULIA SPORT 2.2 JTD 180CH AT8

10

Très satisfaisant
Opel / CORSA 1.4 90CH EXCITE

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute et performant.
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CITY 1.6 Mjt 120ch

10

Très bons accueil, conseils, et très bonne prise en charge.
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

8,0

Commercial a l’écoute et agréable
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Bon accueil de la par des commerciaux
Citroën / C3 PURETECH 82 FEEL EDITION

10

Je viens d’acheter une Fiat 500X au garage le Bouscat. Mon dossier a été pris en charge par Mr DUPAS... et je n’ai rien à redire, le service a été PARFAIT. Du début à la fin il s’est rendu disponible, et a été très professionnel. La voiture (acheté d’occasion) a été très bien préparée, et tout m’a été très bien expliqué (garantie, assurance.. la bonne surprise). Je vous recommande sans hésiter ce garage si vous souhaitez faire un achat rapide et sécurisé.
Fiat / 500X URBAN LOOK CLUB 1.4 MultiAir 140ch DCT

10

Garage très professionnel et à l’écoute de ses clients.
Renault / ESPACE V DCI 160 ENERGY TWIN TURBO ZEN EDC

9,0

Tres bon commercial Toujours à notre ecoute
BMW / SERIE X5 F15 XDRIVE 30D 258CH EXCLUSIVE A

9,0

vendeur accueillant et souriant.
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

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