les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat La Teste

83-131 Boulevard Godard, 33110 Le Bouscat
8,5 /10
362 avis clients
Actuellement closed
8,0

15 clients de la concession Fiat La Teste partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bon acceuil et suivi de l'atelier et du responsable client
Révision / Démarrage / Réparation
Fiat / 500X URBAN LOOK LOUNGE 1.4 MultiAir 140ch DCT

10

toujours égaux, malgré les travaux sur la route d'accés et chez eux le camping sauvage, merci à eux pour leur compétence, leur sérieux et leur gentillesse
Carrosserie
Alfa Romeo / ALFA SPIDER 83 3.2 V6 JTS

10

bon accueil malgré le déménagement en cours
Révision
Fiat / 290 2.3B LPEGR

10

SERVICE RAPIDE REPONSES SERIEUSES
Autre / Révision
Fiat / PUNTO 60 DYNAMIC 3P

10

Bonne équipe reactive est sérieuse
Autre
Fiat / SCUDO 00 FT 1.2 LH1 128 PPRO

9,0

Bien accueilli, compétences, timing, le tout pour une bonne note.
Autre
Abarth / 595

10

Très bon accueil et travaux faits avec soin
Carrosserie / Autre
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Mai 2021
Bonjour, Nous vos remercions pour ce commentaire qui nous encourage à maintenir nos efforts ! Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. A bientôt chez SIPA AUTOMOBILES ARCACHON.

10

Accueil très agréable
Autre
Divers
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Mai 2021
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission, l'accueil de nos clients étant une de nos priorités. FIAT va dans les prochains jours vous demander de nous évaluer, n'hésitez pas à faire part de votre ressenti. A bientôt chez SIPA AUTOMOBILES ARCACHON.

10

service efficace et diagnostic rassurant
Autre
Fiat / 500X URBAN LOOK CLUB 1.6 MultiJet 120ch
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour, le professionnalisme de nos équipes fait effectivement partie de nos priorités. Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. FIAT va dans les prochains jours vous demander de nous évaluer, n'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Toute l'équipe de SIPA AUTOMOBILES ARCACHON reste à votre disposition à tout moment.

10

Concession accueillante.
Carrosserie
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E6D Pop 5P 1.4 95ch

10

Cordialité et efficacité
Révision / Carrosserie
Fiat / 500X Cross-look serie 3 S-DESIGN 1.0 FireFly Turbo

10

Très bon service
Révision
Fiat / 150 1.2 BZ 500 serie 7 500 Rock Star 1.2 8v 51kW (

8,0

il m'a été un peu difficile de comprendre que la somme que l'on m'a indiqué au préalable ne comprenne pas dans sa totalité le diagnostique ainsi que que la location du véhicule de courtoisie ce qui m'a fait une facture finale alourdie de ces deux prestations ......
Réparation
Fiat / 500 1.2L 69CH LOUNGE

10

Conforme à l’image de l’établissement depuis 2015 en ce qui me concerne
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Fiat / Fiat 500C Série 3 LOUNGE 1.2 69ch - CO2 119g/km
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Avril 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Toute l'équipe de SIPA AUTOMOBILES ARCACHON reste à votre disposition.

9,0

Très bon accueil .
Réparation
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 30 Avril 2021
Bonjour, l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir chez SIPA AUTOMOBILES ARCACHON.

10

Très satisfait de l accueil et du professionnalisme
Révision
Fiat / 295 2.3C LPEGR
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, et nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Bonne route au volant de votre véhicule de loisir :)

9,0

Accueil sympathique.
Révision / Réparation
Fiat / 290 2.3 140E6D
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, effectivement la qualité de l’accueil de nos clients fait partie de nos priorités. Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Nous restons à votre disposition, à très bientôt dans notre concession SIPA AUTOMOBILES ARCACHON.

2,0

Promesse devis par tel non tenu .pourtant confirmer à nouveau avant de signer le bon d'entree a l'atelier .Total 1540 euro au lieu de 1200 convenu .pour une distribution sur un Ducato.je suis très déçu....
Réparation
Fiat / DUCATO
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir confié votre véhicule et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite. Je viens de vous contacter pour avoir plus de détails quant à votre insatisfaction. L'équipe après-vente va être sensibilisée sur la nécessité d'expliquer nos tarifs en toute transparence. Je reste à votre disposition. Cordialement.

10

Bon accueil et excellente prise en charge.
Révision / Autre
Divers
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Avril 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

9,0

Très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / 290 2.3B LPEGR
Réponse de l'établissement
Vendredi 30 Avril 2021
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission, l'accueil de nos clients étant une de nos priorités. FIAT va dans les prochains jours vous demander de nous évaluer, n'hésitez pas à faire part de votre ressenti. A bientôt chez SIPA AUTOMOBILES ARCACHON.

10

Pris à l'heure. Accueil agréable. A bien expliqué la révision. j'ai apprécié le lavage de la voiture.
Révision / Pneumatique
Fiat / PANDA 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 30 Avril 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis très positif. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Nous restons bien sûr à votre écoute. Bonne route !

9,0

Satisfaite du service
Réparation
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.4 16v 100 ch - CO2 149 g/k

10

L’accueil, le professionnalisme et la gentillesse de l’atelier m’ont permis de me sentir en confiance.
Autre
Divers

9,0

Tout s’est bien déroulé.
Révision
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

9,0

Bien recu a l accueil de l atelier Cette note n est donc QUE pour lui
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Avril 2021
Bonjour, nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager :) Votre retour est très gratifiant pour Julien, qui reste à disposition à tout moment. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre avis. Bonne route au volant de votre FIAT 500 et à bientôt chez SIPA AUTOMOBILES ARCACHON

10

Acceuil et Service parfait.
Autre
Fiat / 290 2.3B LPEGR
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Avril 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis : nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu ! Nos équipes sont très investies au quotidien et des commentaires comme le votre ne peuvent que nous encourager à continuer. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Profitez bien de votre véhicule de loisir !

9,0

Très bon accueil, très sérieux
Réparation
Fiat / ULYSSE EMOTION MJT 120
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Avril 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. A bientôt chez SIPA AUTOMOBILES ARCACHON.

0,0

Pas de prise en compte des manques constzter voir même.pas de réparations.de faites puisque véhicule sorti de garage à avec les même.problématiques qui.sint récurrentes depuis l'achat du véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre
Jeep / Divers
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Avril 2021
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir confié votre véhicule et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous regrettons votre expérience avec notre service et vous présentons nos excuses. J'ai repris contact avec vous afin d'avoir plus de détails sur votre insatisfaction. Je reste, ainsi que toute l'équipe de SIPA AUTOMOBILES BORDEAUX SUD à votre disposition.

9,0

Révision ok
Révision
Fiat / Punto série 7 00 Easy 1.2 69 5P - CO2 126g/km
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Avril 2021
Bonjour et merci pour vos commentaires. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouveau véhicule. Nous restons à votre écoute.

10

Très bon accueil à recommander merci
Fiat /
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Avril 2021
Bonjour, l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir chez SIPA AUTOMOBILES ARCACHON.

9,0

Très bonne prestation, pas de soucis particulier.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Fiat / 500X LOUNGE OU CLUB 1.6L MJT 120CH
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontactés dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

10

Accueil sympathique et professionnel.
Pneumatique / Réparation
Fiat / PANDA ACTIVE 1
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

9,0

L'accueil, l'information et le service est impeccable. Le seul point négatif est le prix.
Révision
Alfa Romeo / Alfa Romeo MITO Twin Air 105CH S&S SUPER
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Les tarifs sont calculés au plus juste en fonction des préconisations du constructeur. Votre Alfa Romeo a fait l'objet d'une attention particulière par un personnel spécifiquement formé par le constructeur ; des contrôles notamment informatiques ont été réalisés afin que vous profitiez au mieux de votre véhicule de votre mito. Je vais faire remonter vos remarques à nos équipes afin que cela soit bien expliqué aussi bien à la prise en charge qu'à la restitution. Nous vous souhaitons bonne route et à bientôt dans notre concession SIPA AUTYOMOBILES ARCACHON.

9,0

Personne à L'accueil de l'atelier agréable et compétant
Réparation
Fiat / PANDA 00 TEAM 1.2 69ch E5 - CO2 110g/km
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

9,0

oui satisfaction, bon accueil , bonnes explications, une petite réserve sur la propreté du véhicule rendu
Révision / Pneumatique / Réparation / Freinage
Fiat / Nouvelle Panda 00 EASY 1.2 69ch - CO2 120g/km
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis : nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu ! Nos équipes sont très investies au quotidien et des commentaires comme le votre ne peuvent que nous encourager à continuer. Si vous aviez l'occasion de repasser, n'hésitez pas à réserver un rendez-vous pour que nous puissions parfaire le nettoyage de votre véhicule. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par le FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Bonne route !

10

Rapide efficace et accueil excellent
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour votre confiance. Votre commentaire nous encourage dans la voie de la qualité ! Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. A bientôt dans notre concession SIPA AUTOMOBILES ARCACHON.

10

Personne disponible et agreable
Révision / Pneumatique
Fiat / 500L 120 EME ANNIV 1.4L 95CH
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, et nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. FIAT va dans les prochains jours vous demander d'évaluer la concession, n'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Bonne route.

8,0

Je trouve très très cher l'entretien
Révision
Fiat / 500 Collezione 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Mars 2021
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Les tarifs sont calculés au plus juste en fonction des préconisations du constructeur. Votre 500 a fait l'objet d'une attention particulière par un personnel spécifiquement formé par FIAT ; des contrôles notamment informatiques ont été réalisés afin que vous profitiez au mieux de votre véhicule. Je vais faire remonter vos remarques à nos équipes afin que cela soit bien expliqué aussi bien à la prise en charge qu'à la restitution. Nous vous souhaitons bonne route et à bientôt dans notre concession.

10

Responsable atelier très accueillant et pédagogique
Révision
Fiat / 500C Collezione 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour, l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous.

10

Je donne cette note, car je connais Fiat/La Teste depuis plusieurs années et je n'ai eu que de la satisfaction. Le service commercial est toujours à l'écoute et l'amabilité des uns et des autres rend les contacts très faciles. Quant au travail effectué dans l'atelier, je n'ai rien à reprocher. Tout est effectué de façon compétente, avec beaucoup d'attention ! Les conseils donnés par le responsable sont très judicieux. Merci à tous. J'ai retrouvé ma voiture comme neuve et cela je l'apprécie vraiment.
Révision / Pneumatique
Fiat / 500L Cross serie OPENING 1.4 95 ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour, nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager :) Votre retour est très gratifiant pour l'ensemble de l'équipe de SIPA AUTOMOBILES ARCACHON et pour Julien qui a pris votre 500L en charge lors de votre dernière visite, nous restons tous à disposition à tout moment. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Bonne route !

10

Concession sympa, accessible, servie par des professionnels.
Révision
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E6D Pop 5P 1.4 95ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour, le professionnalisme de nos équipes fait effectivement partie de nos priorités. Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis .Au plaisir de vous accueillir de nouveaux. Notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

10

Très content du service. Personnel competent et très agréable.
Révision / Freinage
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CLUB 1.3 FireFly Turbo 150
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Mars 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis : nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu ! Nos équipes sont très investies au quotidien et des commentaires comme le votre ne peuvent que nous encourager à continuer. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Bonne route !

7,0

Problème de communication entre l accueil et l atelier !! Pas de nettoyage à l'intérieur du véhicule .... Alors que la personne de l atelier en a parlé !!
Révision / Réparation / Freinage
Fiat / SCUDO CH1 1.6 MJT PRO
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Mars 2021
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes désolés que votre satisfaction n'ait pas été complète. L'équipe d'accueil va prendre contact avec vous pour le nettoyage intérieur de votre véhicule, comme cela avait été prévu lors de la prise en charge. A bientôt dans notre concession SIPA AUTOMOBILES ARCACHON, toute l'équipe reste à votre disposition.

10

accueil rapide et chaleureux, qualité de l'intervention, informations et transparence des réparations et des tarifs, tout a été parfait
Révision / Freinage
Fiat / Nouvelle 500C Lounge 1.3 Mjt 95ch Euro6
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Mars 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis très positif. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Nous restons bien sûr à votre écoute. Bonne route !

6,0

prise en charge rapide, impression de déranger, ignorance complète du clients par les filles derrières leur comptoir
Réparation
Alfa Romeo / giulia
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Mars 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris un peu de temps pour rédiger votre avis. Nous sommes désolés de votre ressenti et un point sera fait avec nos équipes d'accueil pour qu'un effort supplémentaire soit fait. A bientôt dans notre concession où vous pourrez juger des progrès.

9,0

EXCELLENT ACCUEIL ET SERVICE PROFESSIONNEL
Révision / Autre
Fiat / Divers
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Mars 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis très positif. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Nous restons bien sûr à votre écoute. Bonne route !

10

Très bon accueil,rapidité d’exécution et personnel disponible
Réparation
Fiat / 500 1.4 16V 100CH LOUNGE
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Mars 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis : nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu ! Nos équipes sont très investies au quotidien et des commentaires comme le votre ne peuvent que nous encourager à continuer. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Bonne route !

9,0

très bon accueil par le chef d'atelier. véhicule récupéré en temps et en heure.
Révision
Fiat / 500X URBAN LOOK CLUB 1.4 MultiAir 140ch DCT
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Bonne route.

9,0

Respect des délais et de l'accueil
Révision
Fiat / PANDA CROSS 4x4 CROSS 0.9 85ch TWINAIR S/S 4x4
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif, c'est toujours un plaisir pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits ! FIAT va dans les prochains jours vous demander votre ressenti à notre égard. N'hésitez pas à leur en faire part. Au plaisir de vous revoir rapidement.

10

Trés bien rien à redire
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir confié votre FIAT panda. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Bonne route.

4,0

le prix pour la réparation est exorbitant et le prix du devis pour trouver la panne inadmissible
Autre
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Mars 2021
Bonjour, nous regrettons votre mauvaise expérience chez nous et vous présentons nos excuses. Les procédures de diagnostics et recherches de panne doivent être faites en suivant la méthodologie prévue par le constructeur, avec des temps préétablis. Notre responsable de la qualité et de la relation client va prendre contact avec vous rapidement pour essayer de trouver ensemble une solution. Nous conviendrons avec vous d’un nouveau rendez-vous au plus tôt si nécessaire. Nous restons à disposition à tout moment. Bonne journée

7,0

Au prix de la prestation la qualité du nettoyage du véhicule laisse à désirer A 9h54 message comme quoi le véhicule était prêt
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK CITY 1.6 E-Torq 110ch
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Mars 2021
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir confié votre véhicule et d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite et nous allons tout mettre en œuvre pour que votre satisfaction soit complète. Vous allez être rappelée pour convenir avec vous d'un rendez-vous pour que votre véhicule soit nettoyé. Nous restons à votre disposition, à bientôt dans notre concession.

10

Qualité de l'Accueil, du Travail et des Conseils.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre
Alfa Romeo / 147 JTD 120 5 P DISTINCTIVE
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Mars 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis lors de l'enquête de satisfaction de la concession. Nos équipes font le maximum pour entretenir avec nos clients une relation de confiance dans la transparence, en fournissant les conseils et explications nécessaires. Un commentaire tel que votre les encourage à continuer sur la voie de la qualité. Alfa Romeo va dans les prochains vous demander d'évaluer la concession ; il est important que vous fassiez part de votre ressenti. A bientôt chez SIPA AUTOMOBILES ARCACHON

10

excellent accueil, travail parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Fiat / FIAT 500 TWINAIR+ 0.9 8v 85ch S/S -
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Mars 2021
Bonjour et merci pour ce commentaire qui motive toute l'équipe de notre concession SIPA AUTOMOBILES ARCACHON à continuer sur la voie de la qualité. Nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission. FIAT va dans les prochains jours vous demander de faire part de votre ressenti. Il est important que vous puissiez évaluer notre qualité de service. Toute l'équipe reste à votre disposition.

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / 500X 1.0 GSE T3 120CH URBAN
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mars 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

10

Tres bon accueil et ponctualité
Révision
Fiat / 290 2.3B LPEGR
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mars 2021
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission et et nous remercions chaleureusement de partager votre ressenti. Fiat va dans les prochains jours vous demander de nous évaluer. N'hésitez pas à faire part de votre avis. Nous vous souhaitons de profiter au mieux de votre véhicule de loisir. Bons voyages :)

10

Très bon accueil.
Révision / Pneumatique
Fiat / Doblò Série 2 FT 1.6 Multijet 105 Pack / USB
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mars 2021
Bonjour, la qualité de l’accueil de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre avis. Nous restons à votre disposition, à très bientôt dans notre concession SIPA Automobiles Arcachon. Bonne route au volant de votre FIAT doblo.

10

Très bon accueil. Travail de qualité
Révision / Pneumatique
Fiat / 500X URBAN LOOK LOUNGE 1.4 MultiAir 140ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mars 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Vous allez être recontactés dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Bonne route en 500X.

9,0

Efficace et conforme
Révision
Fiat / 290 2.3B LPEGR
Réponse de l'établissement
Jeudi 11 Mars 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous, profitez bien de votre véhicule de loisir.

9,0

Prise de rdv rapide, horaires respectés, travail bien fait, personnel agréable, peut être donner au téléphone une fourchette de prix
Fiat /

10

Super bien accueilli, personnels compétents merci
Révision
Fiat / 290 2.3 120E6D

10

Personnel très agréable et qui prend le temps de répondre aux questions.
Autre
Fiat / Nouveau Doblò Cargo 00 FT MAXI 1.3MJT PCLIM

10

Ma 2ème visite dans votre entreprise confortera mon avis : je l'espère vivement
Pneumatique
Fiat / 290 2.3 140E6D

9,0

très bon service
Révision / Freinage
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 1.4 TB MultiAir 150 S&S SPRINT

10

Bon accueil
Révision
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CITY 1.6 Mjt 120ch DDCT

10

Service très sérieux et explications claires Horaires prévus parfaitement respectés
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

TRES BON ACCEUIL, IL ME SEMBLE NOUVEAU EMPLOYE
Autre
Fiat / 500X 1.0 GSE T3 120CH URBAN
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Bonjour, l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis et d'avoir remarqué que Julien avait rejoint l'équipe de SIPA Automobiles Arcachon. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous.

9,0

Très bien reçue
Révision
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CLUB 1.3 FireFly Turbo 150
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Bonjour, l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Vous allez être recontactés dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à part de votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous.

10

Très satisfait
Révision
Fiat / DUC. LIGHTSCUD.
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

10

Chef d’atelier accueillant, rapide, et efficace
Autre
Fiat / PUNTO 80 16V EMOTION 5P
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Bonjour, nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager :) Votre retour est très gratifiant pour Vincent, qui reste à disposition à tout moment. FIAT va vous demander d'exprimer votre ressenti à notre égard, n'hésitez pas faire part de votre avis. Bonne route !

9,0

Bonnes prestations
Révision
Fiat / 500 serie 7 150 LOUNGE 1242
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

10

Personnel très agréable et à l’écoute , je recommande cet établissement
Révision / Pneumatique / Réparation / Autre
Fiat / 500X URBAN LOOK S-DESIGN 1.6 MultiJet 120ch DCT
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Février 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis : nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu ! Nos équipes sont très investies au quotidien et des commentaires comme le votre ne peuvent que nous encourager à continuer. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Bonne route !

8,0

Les tarifs des prestations et des pièces assez chers !
Pneumatique / Révision
Fiat / 500L Cross serie OPENING 1.4 95 ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Février 2021
Bonjour, nous vous remercions de votre visite et de vous être exprimé. Afin d'améliorer nos services, nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience, qui ne vous semble pas entièrement satisfaisante. Notre Responsable de la qualité et de la relation client va vous contacter dans la journée. A bientôt dans notre concession.

10

très bon accueil et à l'écouté
Révision / Réparation
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.3 MJT DPF 75 ch - CO2 110
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Février 2021
Bonjour, l'accueil de nos clients fait partie de nos priorité et l'écoute est indispensable pour un travail de qualité, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous.

10

Personnel dynamique et compétent
Révision
Fiat / FIORINO Fourgon 1.4 ie ?6D Pack Pro Nav
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Février 2021
Bonjour, nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager :) Votre retour est très gratifiant pour notre équipe, qui reste à disposition à tout moment. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Bonne route et à bientôt !

9,0

Très satisfaite
Révision / Pneumatique
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Février 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

10

Tout est parfait. Je nai rien à ajouter.
Autre
Fiat / FIAT 500 SPORT 1.4 16v 100 ch - CO2 149 g/km
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Février 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Vous allez être recontactée dans les prochains jours FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Bonne route.

10

Pleinement satisfait de l'accueil/réception atelier et de la réactivité/rapidité du service
Réparation
Fiat / SCUDO 00 1.0 CH1 2.0Mjt 120ch - Pack Cd Clim
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Février 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par le constructeur qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Bonne route.

10

Équipe au top
Révision / Pneumatique
Toyota / Verso
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Février 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir parmi nous

10

Onéreux, mais professionnel..
Révision / Réparation / Autre
Alfa Romeo / NOUVELLE ALFA GIULIETTA 2.0 JTDm 175 S&S SUPER
Réponse de l'établissement
Mardi 16 Février 2021
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Les tarifs sont calculés au plus juste en fonction des préconisations du constructeur. Votre giulietta a fait l'objet d'une attention particulière par un personnel spécifiquement formé par Alfa Roméo ; des contrôles notamment informatiques ont été réalisés afin que vous profitiez au mieux de votre véhicule. Je vais faire remonter vos remarques à nos équipes afin que cela soit bien expliqué aussi bien à la prise en charge qu'à la restitution. Alfa Romeo va vous demander d'évaluer votre ressenti à notre égard, n'hésitez pas à en faire part. Nous vous souhaitons bonne route et à bientôt dans notre concession.

10

Parfait, chef d'atelier et personnels très pro et compétents
Révision / Autre
Fiat / PANDA 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Mardi 16 Février 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis : nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu ! Nos équipes sont très investies au quotidien et des commentaires comme le votre ne peuvent que nous encourager à continuer. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Bonne route !

10

Très bien
Révision
Fiat / 500 120TH 1.2 69CH
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Février 2021
Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par fiat qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Nous vous souhaitons bonne route !

7,0

Pas de prise en charge du problème de l'essui glace arrière
Révision
Jeep / renegade
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Février 2021
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Vous allez être contacté dans les prochains jours par notre Responsable de la qualité et de la relation afin d'avoir plus de détails au sujet de votre mécontentement. A bientôt dans notre concession SIPA Automobiles Arcachon.

10

explication claire et détaillée sur l'entretien à réaliser, travail sérieux.
Révision / Pneumatique
Fiat / 500X SERIE 1 S-DESIGN 1.4 MultiAir 140ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Février 2021
Bonjour, nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. La clarté des explications est indispensable à une relation de confiance. Nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. A très bientôt dans notre concession. Bien cordialement.

10

Très bon accueil , rapide et efficace Très satisfaite
Révision
Fiat / 500X URBAN LOOK CLUB 1.4 MultiAir 140ch DCT
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Février 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis : nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu ! Nos équipes sont très investies au quotidien et des commentaires comme le votre ne peuvent que nous encourager à continuer. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Bonne route !

9,0

Accueil de qualité.
Révision
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Février 2021
Bonjour, nous mettons tout en œuvre pour bien accueillir nos clients et nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous.

10

Je suis satisfait des prestations
Pare-brise
Fiat / Tipo 5 portes Lounge 5P 1.4 95ch
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Février 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontactés dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

10

Très bon accueil et grande efficacité
Révision
Fiat / 500 serie 6 Lounge 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Février 2021
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'efficacité de votre Conseiller. Vous allez être recontactés dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

9,0

Très bon retour.
Révision
Fiat / 124 SPIDER LUSSO PLUS 1.4 MultiAir 140ch
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Février 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

10

Très bien Ponctuel
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK CITY 1.4 MultiAir 140ch DCT
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Janvier 2021
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité de votre Conseiller. Nous faisons notre maximum pour accueillir nos clients à l'heure et restituer les véhicules dans les temps. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre avis. Notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

10

Beaucoup de changement à l'accueil, le dernier le 18.01.2021, pour l'instant très bien - suivre, rdv le 01.03.2021 pour entretien de mon ALFA. Très bien reçu en Décembre par le Directeur, suite à une réclamation.
Révision / Freinage
Alfa Romeo / 147 JTD 120 5 P DISTINCTIVE
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Janvier 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis et d'avoir remarqué des changements. Nous travaillons sans arrêt à amélioration de l'accueil de nos clients et de la qualité de notre service ! Nos équipes sont très investies au quotidien et des commentaires comme le votre ne peuvent que nous encourager à continuer. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par le constructeur qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Bonne route !

9,0

nous avons ete très bien accueillis et avec de très bons renseignements
Révision
Fiat /
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Janvier 2021
Bonjour, l’accueil de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Nous restons à votre disposition, à très bientôt dans notre concession. Bien cordialement.

10

Très bon accueil. Reçue rapidement et voiture dispo à la fin de la 1/2 journée
Révision
Fiat / 500C 1.2 8V 69CH ECO PACK LOUNGE +
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Janvier 2021
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'efficacité de votre Conseiller. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

9,0

prestation satisfaisante
Révision
Fiat / Nouvelle Panda 00 LOUNGE 5 Portes 1.2 69ch - CO2 1
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Janvier 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous

10

Très bien reçu et très bon entretien de mon véhicule
Révision
Fiat / 500X 1.0 GSE T3 120CV CROSS
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Janvier 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par le constructeur qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous.

5,0

Rv 14h30 avec notification attente sur place et véhicule pris en charge en atelier avec 1h de retard !
Révision
Fiat / 500X 1.6L MJT 120CV CROSS
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Janvier 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris un peu de temps pour rédiger votre avis. Nous allons refaire un point avec nos équipes d'accueil pour qu'un effort supplémentaire soit fait au moment de la réception comme de la restitution des véhicules notamment en ce qui concerne la ponctualité. Notre responsable de la qualité a pris contact avec vous afin d'avoir plus de détails sur ce qui ne vous a pas plu. A bientôt dans notre concession où vous pourrez juger des progrès.

8,0

Tarif un peu élevé pour une Fiat 500
Pneumatique / Autre
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Janvier 2021
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Les tarifs sont calculés au plus juste en fonction des préconisations du constructeur. Votre 500 a fait l'objet d'une attention particulière par un personnel spécifiquement formé par FIAT ; des contrôles notamment informatiques ont été réalisés afin que vous profitiez au mieux de votre véhicule. Je vais faire remonter vos remarques à nos équipes afin que cela soit bien expliqué aussi bien à la prise en charge qu'à la restitution. Nous vous souhaitons bonne route et à bientôt dans notre concession.

9,0

Très bon accueil
Réparation
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 1.4 TJET 120 DISTINCTIVE
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Janvier 2021
Bonjour, l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous.

9,0

Très satisfait
Révision
Fiat / PANDA POP 1.2 69ch S/S
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Janvier 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontactés dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir parmi nous.

10

Tout a été parfait.
Révision
Fiat / 500X 1.0 GSE T3 120CV CROSS
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Janvier 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis très positif. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Nous restons bien sûr à votre écoute. Bonne route !

0,0

Véhicule livré sale, très sale. Aucun geste commercial proposé. Dit que l'on rappele....mais nous ne sommes jamais rappelés. J'attend toujours....
Fiat / 500 serie 8 Pop Hybrid 1.0 BSG 70ch *
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Février 2021
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre concession. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Nous sommes par conséquent désolés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Vous avez été recontactée par notre service Qualité Relation client afin qu'une solution soit trouvée . Cordialement

9,0

Bon accueil, discussion bien argumentée, bonne connaissance du véhicule et explications claires
Fiat / CITY CROSS 4x2 0.9 TwinAir 85ch S/S *
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Janvier 2021
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis : nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu ! Nos équipes sont très investies au quotidien et des commentaires comme le votre ne peuvent que nous encourager à continuer. Vous allez être recontactés dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à faire part de votre ressenti. Bonne route !

9,0

Très bon suivi après vente.
Fiat / 500L ELYSIA 1.4L 95CH *
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Décembre 2020
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis : nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu ! Nos équipes sont très investies au quotidien et des commentaires comme le votre ne peuvent que nous encourager à continuer. Merci ! Dans les prochains jours FIAT va sonder votre opinion à notre égard.

9,0

satisfait de la prise de commande et livraison malgré les contreintes dues au covid
Fiat / DUCATO 2020 FT 3.3 - M H2 - 2.3 MultiJet 120ch *

10

Bon accueil et très professionnel
Peugeot / 3008 2L HDI 160CH FAP FELINE
Réponse de l'établissement
Mardi 16 Mars 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et pour cet avis très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt Dans notre concession SIPA AUTOMOBILES ARCACHON.

10

Parfait j ai eu réponse à toutes mes exigences
SANDERO 75CH
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Janvier 2021
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle Dacia Sandero. Nous restons à votre écoute.

8,0

L établissement et son parking sont trop petits il faudrait que ce soit plus aéré
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CLUB 1.3 FireFly Turbo 150
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pensé à notre concession de La Teste pour l'achat de votre nouveau véhicule et de nous avoir fait part de votre avis. D'importants travaux de transformation de la concession vont débuter dans le courant de l'année 2021 afin que nos clients puissent bénéficier d'un accueil encore plus qualitatif. Jimmy et toute l'équipe reste à votre disposition. Bonne route au volant de votre nouvelle 500X !

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