les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Strada Lens

2 Avenue François Mitterrand, 62800 Liévin
9,3 /10
1 439 avis clients
Actuellement closed
9,1

898 clients de la concession Car Strada Lens partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (487) 9.2/10
Réparation (82) 9/10
Freinage (54) 9.1/10
Pneumatique (37) 8.8/10
10

très bon accueil service technique compétent
Réparation
Fiat / 500

10

C est toujours un plaisir de se rendre dans ce garage pour son efficacité et son acceuil ce sont des professionnels
Révision / Réparation / Pare-brise
Fiat / PANDA

9,0

Très professionnel
Autre
Fiat / 500

9,0

Très bonne prise en en charge du véhicule ms la voiture a été lavée sans être séchée du coup pleine de traces alors que je l’avais soigneusement nettoyée le matin même.
Révision
Fiat / 500X I Ph1 MY18

10

Délai satisfaisant, accueil agréable, respect de l horaire. Plaisir d un lavage offert toujours très apprécié.
Révision
Fiat / 500

8,0

Temps d’attente pas respecté à cause du lavage du véhicule. Attente debout
Révision
Fiat / 500 X

10

Rien à signaler, tout était ok
Fiat / 500

8,0

Plutôt acceptable le service
Réparation
Fiat / 500 X

3,0

Je trouve que pour une vidange filtre à changer et quelque contrôle 360 € c’est cher payer ...
Révision
Fiat / 500 X

10

Un accueil chaleureux et une qualité de service irréprochable!
Révision
Fiat / TIPO

9,0

Efficacité Convivialité Amabilité Qualité Service "classe" (lavage véhicule devis présenté avant travaux Ecran d'info sur l'avancement de la révision SMS ....etc etc ) Règles sanitaires parfaites prix corrects
Révision
Fiat / 500 X

10

Très compétents
Révision
Fiat / 500

10

RAS. Entretien parfait. Lavage est désinfection de la voiture très agréable.
Révision
Fiat / 500

7,0

Demander aux personne qui attendent l’objet de leur venue. Plusieurs employés sont passés devant nous qui attendions sans nous orienter
Révision
Fiat / 500

10

Très satisfait
Révision
Fiat / FULLBACK

10

Accueil et prise en charge pour l,entretien de mon véhicule très satisfaisant
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / TIPO

9,0

Car strada me convient, Fait Liévin aussi. Cependant, je me permets de cette fenêtre pour donner mon avis sur Fiat France. En effet l'embrayage et la butée de mon véhicule "a cassé" alors qu'il n'avait que 43 000 km et juste 3 ans. Fiat France n'a pas pas voulu prendre en charge les réparations invoquant que c'était une usure normal. J'en suis pas convaincu tout comme la concession de Liévin. Aucune discussion possible, la réponse a été directe et sans tact avec une phrase choquante "moi monsieur je ne suis pas technicienne" !!! La concession de Liévin a marqué son désaccord en m'accordant une remise de 20% (devis 750€, facture 590€). Je remercie les collaborateurs de Liévin, ce qui n'est pas le cas pour Fiat France. Dommage que je ne reçois pas de leur part une enquête de satisfaction !!! Vous comprendrez aisément qu'il sera difficile pour moi de reprendre un véhicule Fiat. Merci de faire remonter mon mécontentement au service "relation commerciale" de Fiat France. Bien cordialement.
Révision
Fiat / 500

9,0

Très bon service
Révision
Fiat / PANDA

10

Service très agréable et efficace, prise en charge rapide.
Révision
Volkswagen / up! I Ph1

8,0

Un peu froid dans l'espace d'attente
Révision
Fiat / 500

10

Un rendez-vous rapide... Parfait une batterie vieille de 7 ans à changer.....
Fiat / 500 L

9,0

Prise en charge rapide. Très bon accueil.
Révision
Fiat / 500 X

9,0

Accueil sympathique à l écoute du client
Révision
Fiat / 500 I Ph1

9,0

Très bon accueil. Prestation conforme à l'attendu.
Révision / Autre
Fiat / TIPO

10

Service et accueil impeccable
Révision
Fiat / TIPO

8,0

Nous n avons pas eu de trace de la révision facture
Fiat / 500 L

9,0

Très compréhensible
Révision
Fiat / ABARTH

9,0

Satisfait de la prise en charge rapide et urgente de ma fiat tipo le jour meme de l incident (vitre elec ko descendue dans ma porte) je mettrai 10 lorsque la reparation sera terminée (reste le guide de vitre a remplacer, j attends des news du service atelier pour pouvoir venir terminé la reparatio.)
Révision / Réparation
Fiat / TIPO

10

Toujours très bien reçu. La révision a été complète et bien réalisée comme d'habitude. Les équipes sont au top.
Révision
Fiat / 500

10

PRISE TRES RAPIDE DE MA REPARATION. TOUJOURS AUSSI SATISFAITE DE L'ACCUEIL ET DU TRAVAIL FAIT .
Pneumatique
Fiat / 500

10

Prise en charge tres bien.
Révision
Fiat / PANDA

10

prestation correct
Révision / Autre
Fiat / Tipo II Ph1

9,0

Très bon service et très bonne prise en charge.
Révision / Pare-brise
Fiat / Tipo II Ph1

9,0

Service très rapide et satisfaisant
Autre
Fiat / 500 X

10

tres bon accueil personnel sympathique je recommande sont a l'heure sur les horaires fixés
Révision
Fiat / 500

10

Les conseillers très agréable et son a notre écoute
Révision
Fiat / 500

9,0

Dommage que je n’ai pu m’assoir. Même si je comprends les normes Covid... pas de café proposé non plus. J’ai déposé mon véhicule à 8h30 et l’ai récupéré à 11h très propre.
Révision / Autre
Fiat / 500 I Ph1

10

Prend en compte les problèmes et trouve des solutions
Réparation
Fiat / 500

10

Bien accueilli et prise en charge rapide de mon véhicule. Restitution de celui dans un délais rapide, service irréprochable.
Pneumatique
Fiat / 500 X

10

Accueil parfait, Accessibilité, mesures de protection sanitaire top, échanges directs et téléphones top
Révision
Fiat / ABARTH

10

très satisfait, de l'accueil, et de la qualité des services, très bonne établissement que je recommanderai avec plaisir. Cordialement
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Pas de problème très satisfait
Révision
Fiat / 500 X

9,0

Tout était parfait
Révision
Fiat / SPIDER

9,0

service toujours correcte contacte tres agréable par contre on m' avait lors de mon précédent passage indiqué un autre tarif concernant la vidange
Révision
Fiat / 500 X

10

Professionnalisme, courtoisie.
Révision
Fiat / Fiorino II Ph2

10

Super accueil et super service Merci
Révision
Fiat / 124 Spider II Ph1

9,0

Accueil très sympathique mais prise en charge à 8h50 pour un rendez-vous à 8h30. Il faudrait peut-être espacer les rendez-vous pour prise en charge.
Révision
Fiat / 500 X
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Janvier 2021
Bonjour, Notre Chef d'atelier vous a appelé en vous expliquant que malheureusement il arrive parfois que nous ayons des imprévus, c'est ce qui explique le petit retard. Nous nous en excusons. bien cordialement.

8,0

Toujours en attente pour le deuxième rappel R03 de chez Dodge . Le garage et censé me rappeler pour me tenir au courant
Autre
Dodge / Journey I Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Janvier 2021
Bonjour, Notre Chef d'Atelier a eu les consignes de chez DODGE lui indiquant que les campagnes de rappel sur la marque ont pris fin depuis 2018, et que les pièces correspondantes ne seront plus disponibles également. Nous sommes malheureusement contraints de nous soumettre à la politique du Constructeur. Bien cordialement.

8,0

Satisfait à l'écoute
Pneumatique
Fiat / 500 X

9,0

Bon accueil et professionnel
Révision
Fiat / 500

5,0

Opinion mitigée
Mercedes-Benz / CLASSE B
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Décembre 2020
Bonjour, Suite à notre appel téléphonique de ce jour, nous avons pris bonne note de votre mécontentement. Nous avons de ce fait remonté les informations au service concerné. Les remarques de nos clients nous permettent de nous améliorer. Bien cordialement.

9,0

Très bon accueil et disponibilité de l'équipe, véhicule de prêt mis à disposition
Révision
Fiat / 500 X

10

très bien !!
Révision
Fiat / DOBLO PRO

10

Très accueillant et sympathique
Révision
Fiat / ABARTH

9,0

TRES BIEN SINCERE
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Révision
Fiat / PANDA

9,0

Pas de salle d'attente pour attendre le retour du véhicule.
Révision
Fiat / PANDA

10

Très satisfait de la prestation et de l'accueil.
Réparation
Fiat / 500

10

Prise en charge rapide, rien à dire. Je recommande
Révision / Pare-brise
Fiat / 500 I Ph2 MY18
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Très bon accueil côté SAV et mécaniciens. En revanche la commerciale (jeune femme brune), dont le bureau est au centre du show room, est très désagréable lorsqu'on lui demande gentiment un renseignement. Elle ne semble pas connaître la politesse d'usage (ne répond pas à notre bonjour), et montre ouvertement son agacement, nous faisant comprendre que nous la dérangeons. Quel dommage ... Heureusement que les autres professionnels de de garage sont eux très sympathiques et professionnels.
Révision
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience , et vous prions de croire que ce n'est nullement la philosophie du Groupe Lempereur et de la Concession CAR STRADA.. Bien Cordialement.

10

nous etions presse car rdv medical juste après
Révision
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

9,0

Bon accueil
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

très bonne accueil prise en charge rapide très satisfaisant
Révision
Fiat / Tipo II Ph1
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Je suis satisfaite
Révision
Fiat / 500X I Ph1 MY18
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Rendez-vous rapide, personne courtoise et à l'écoute qui m'a expliqué l'intervention, donc pas de surprise. Véhicule nettoyé et rendu dans les délais.
Révision
Fiat / ABARTH
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

9,0

Service client rapide
Révision / Autre
Fiat / DOBLO
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Horaire de prise en charge et de retour respecté
Révision
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

9,0

Livraison d'un véhicule neuf
Autre
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Bon accueil Le personnel est a notre écoute
Révision
Fiat / ABARTH
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Rien à dire, tout s'est très bien passé.
Révision / Réparation
Fiat / 500 X
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

9,0

Efficace et ponctuel
Révision / Freinage
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

9,0

Le Personnels est à l'image de la marque. - réactivité - professionnalisme - excellent service après vente Je ne suis pas déçu d'avoir choisi la marque fiat.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Fiat / DUCATO
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Sérieux, ponctuel, efficace, vraiment bien
Réparation
Fiat / 500 I Ph2 MY18
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Bon accueil et bonne prestation Temps d’attente correct
Révision
Fiat / ABARTH
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Le personnel est courtois, réactif
Pneumatique
Fiat / 500 L
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

les Personnels des différents services ont tous été sympa.
Autre
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Tout s'est très bien déroulé
Révision
Fiat / 500 X
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Tout à été parfait
Révision
Fiat / TIPO
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Personnel agréable... mon véhicule à été pris a l heure pour l entretien
Révision
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Impec ! Jjb.
Révision
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Tres satisfait
Révision
Fiat / TIPO
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Tout s est bien passé
Révision
Fiat / 500 X

10

Super garage, ambiance zen. Très pro.
Révision
Fiat / 500 L

10

Très bon accueil, personnel plys que compétent et qualifié. Je recommande !
Autre
Fiat / TIPO

10

Acceuil cordial travail serieux
Démarrage
Fiat

10

Très bon service
Révision
Fiat / PANDA

8,0

Bon accueil
Révision
Fiat / PANDA

9,0

Véhicule rendu propre et respect du temps d'intervention mais je trouve que la facture est un peu salée pour une petite Fiat 500.
Révision
Fiat / 500

10

L'accueil est très bon. Les conseils sont clairs les informations précises
Révision
Fiat / 500

9,0

La somme à régler ,ne correspond pas au devis .. 69 euros demandés pour le diagnostic (qui était déjà posé !!) REMPLACEMENT DE LA CLEF DE CONTACT ...
Démarrage
Fiat / PUNTO
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Novembre 2020
Bonjour, Suite à l'appel téléphonique de notre chef d'atelier, nous faisons un avoir à titre commercial du montant de 69 € correspondant au diagnostic. Madame est satisfaite . Elle nous a proposé de ce fait de changer sa note. Bien cordialement.
Mercredi 25 Novembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très attentif à mes demandes
Révision
Fiat / 500 L

10

Équipe très à l'écoute et très professionnelle.
Réparation
Fiat / FREEMONT

10

Excellent accueil très professionnel. Très bon respect des gestes barrières.
Révision
Fiat / 500

4,0

J'aurai aimé qu'on me renseigne sur un dépanneur
Démarrage
Fiat / TIPO
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Novembre 2020
Bonjour, Madame nous a appelé pour un service dépannage, notre réceptionnaire lui a expliqué que dans l'immédiat ce n'était pas possible via nos services. De ce fait dès l'arrivée de Madame en Concession, elle a été prise en charge de suite, la batterie a été changée avec une remise de 20 %, et véhicule lavé, le tout en 20 mn, de façon que Madame puisse aller au rendez-vous médical de sa maman. a ce jour Madame est injoignable au téléphone, nous ne pouvons donc pas avoir d' explications. Au vue du déroulement et de la qualité de la prestation la note et le commentaire sont injustifiés. bien cordialement.

10

parfait bien recu
Révision
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Dans l'attente de vous revoir très bientôt au sein de notre Concession. bien cordialement

10

Efficacité rapidité
Réparation
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Dans l'attente de vous revoir très bientôt au sein de notre Concession. bien cordialement

10

Aucun commentaire
Révision
Fiat / TIPO
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Dans l'attente de vous revoir très bientôt au sein de notre Concession. bien cordialement

10

Très professionnel et ponctuel bravo
Révision
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Dans l'attente de vous revoir très bientôt au sein de notre Concession. bien cordialement

10

Communication sur l ensemble de l intervention et contrôles effectués
Freinage / Révision
Citroën / C4 PICASSO
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Dans l'attente de vous revoir très bientôt au sein de notre Concession. bien cordialement

10

Bon accueil révision conforme RAS
Révision
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Dans l'attente de vous revoir très bientôt au sein de notre Concession. bien cordialement

10

Très bon accueil et entretien fait dans le temps prévu. Bon conseil
Révision / Freinage
Fiat / 500 X
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Dans l'attente de vous revoir très bientôt au sein de notre Concession. bien cordialement

9,0

Decu a la livraison même pas un cadeau vidange pas faite ,nous avons acheté un véhicule fiat tipo on a pas négocié le prix le véhicule de direction a 8900km on a pas la garanti 10 ans même le triangle et le gilet réglementaire ne sont pas dans le véhicule. Mon fils a acheté garage fiat rouen et il tout sa
Fiat / TIPO PRO
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Février 2021
Bonjour, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, nous vous confirmons prendre en charge votre 1er entretien et nous tenons à votre disposition un kit Gilet et Triangle. Veuillez prendre note également que la garantie 10 ans du constructeur est réservée aux véhicules neufs(1ère Immatriculation à votre nom) et non aux véhicules déjà immatriculés (dans le cas présent c'était un véhicule de direction déjà immatriculé au nom de la Concession). Bonne réception. Bien cordialement.

9,0

Très bon accueil, commercial à l'écoute, respect des engagements et des délais, mise à disposition d'un véhicule de remplacement lors des entretiens, véhicule lavé à la restitution des entretiens
Fiat / ABARTH

10

Très bon accueil et très satisfaite
Fiat / TIPO

10

en quelques mots : dynamisme et réactivité face une divergence
Fiat / 500

9,0

rien a redire
Fiat / PANDA

10

Bien accueilli et bonne explication à l.achat du vehicule
Fiat / 500 X

0,0

Vendeur qui change d'avis (si l'on signe tout de suite, il nous accorde une remise et 10 minutes après lorsqu'il voit son responsable,il ne peut plus rien faire; il nous dit que nous récupérons notre chèque de réservation en cas d'annulation et le lendemain lorsque nous voulons annuler car nous avons trouvé moins cher il nous dit qu'il garde le chèque); vente forcée : le vendeur ne nous parle jamais de la carte privilège et nous découvrons après coup qu'il nous l'a fait souscrire. Incompétence du vendeur: lorsque nous demandons pour annuler la carte privilège, il dit que ce n'est pas possible, nous nous renseignons auprès de cette assurance qui nous informe que nous avons 14jours pour annuler, nous avons donc annuler cette carte. En résumé, nous sommes très déçus, aucun sens commercial et ne sommes plus prêts de remettre les pieds dans cet établissement.
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Janvier 2021
Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Cependant nous nous permettons d'apporter quelques modifications sur les points suivants : En geste commercial vous aviez demandé 1 jeu de tapis et nous avons accéder à votre demande en vous les offrant et c'est la remise que vous aviez demandé. Par ailleurs, un chèque d'acompte sert à réserver un véhicule et il vous engage, vous pouvez effectivement annuler la vente (que nous avons accepté lors de votre appel 3 jours après ) mais l'acompte reste acquis au vendeur. Et enfin notre carte privilège est intégré dans notre forfait livraison et vous fait bénéficier de multiples avantages. Lorsque vous nous avez demandé de l'annuler, nous nous sommes pliés à votre demande sans délai. Vous en souhaitant bonne réception. Bien cordialement.

9,0

Merci pour l'accueil et votre suivi
Fiat / 500 X

10

Accueil au top Conseil au top Et livraison méga top Et tout ça dans les conditions sanitaires et particulières respectees
Fiat / 500

10

Professionnalisme accueil
Fiat / PANDA

10

Très bonne expérience, comme expliqué dans l'enquête de satisfaction.
Fiat / DUCATO

10

Pas de remarque particulière, livraison conforme , délai respecté.
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Professionnel et efficace
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Tres satisfait
Fiat / TALENTO

10

Très bon Accueil Très bien renseignée Personnel très aimable
Fiat / PANDA

10

Très bon accueil Content l'achat de mon véhicule, Vendeuse compétente ,professionnalisme
Fiat / TIPO
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Dans l'attente de vous revoir très bientôt au sein de notre Concession. bien cordialement

10

Rien à dire tout était parfait très bien accueilli
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Dans l'attente de vous revoir très bientôt au sein de notre Concession. bien cordialement

9,0

Très bon service client
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Dans l'attente de vous revoir très bientôt au sein de notre Concession. bien cordialement

10

Parfait transaction livraison
Fiat / 500

10

Très bien reçu, vendeur très professionnel. Échanges de qualité. Je recommandes cet établissement et j’en parlerais à mon entourage. Prestation parfaite, et véhicule également.
Fiat / 500 X

10

Vendeur super professionnel et de bon conseils
Fiat / 500

10

Tres bon accueil, suivi et vente !
Fiat / PANDA

10

Bonjour J’ai eu l’occasion de faire la connaissance de Mr Delabre Personne qui aime son métier. Professionnel,très sympathique
Fiat / 500

10

Très bon accueil, livraison du véhicule parfaite.
Fiat / 500

10

Accueillant, répond aux questions posés, respectueux du client
Fiat / PANDA

9,0

Contente de notre conseillère.
Fiat / TIPO

10

Très bon accueil. Rien a redire
Fiat / 500 X

9,0

Très bon accueil et suivi client. Commercial agréable et très disponible.
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil, à l écoute du client
Fiat / TIPO

10

Vendeur excellent, à l’écoute aimable Je recommande et le remercie pour l’acquisition de mon nouveau véhicule
Fiat / ABARTH

10

Très bon garage et très bon vendeurs
Fiat / PANDA

10

Très bonne conseillère, à notre écoute.
Fiat / 500 L

9,0

Rien à redire, tout était parfait
Fiat / 500

10

Contact sérieux, courtois et efficace.
Fiat / TIPO

10

Accueil plus que satisfait. Une conseillère vraiment sympathique !
Fiat / TIPO

9,0

Très satisfait de mon achat pour l'instant.
Fiat / PUNTO EVO

10

trés bonne acceuil
Peugeot / 208

9,0

Très bien , bonne prestation
Land Rover / RANGE ROVER

10

Véhicule d'occasion impeccablement préparé, vendeur à l'écoute, service irréprochable.
Ford / Tourneo Courier I Ph2

10

Excellent accueil, et très professionnel félicitations
Fiat / 500

10

bon accueil ,bonne réactivité
Suzuki / SPLASH
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Excellents conseils
Fiat / 500 X
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

9,0

Tres bon contact avec Mr Devignes, il a su nous apporter tous les détails concernant la voiture, surtout que l'achat s'est effectué à distance. Egalement, la livraison du véhicule et la prise en main s'est très bien passée.
Seat / Ateca I Ph1
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ainsi que pour votre note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre Concession Car Strada de Liévin. Bien cordialement.

10

Très bonne transaction. Commercial professionnel et sympathique
Fiat / 500 X

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