les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Strada
Fiat Lens

Avenue François Mitterrand, 62800 Liévin
8,7 /10
1 191 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 751 clients de la concession Car Strada (Fiat Lens) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

très bon accueil, un peux long au niveau de l'attente pour avoir un renseignement car un seul commercial présent, qui donne beaucoup de ça personne pour satisfaire tous le monde.
Jeep / RENEGADE

10

Très bon garage et personnel très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

9,0

Très bien
Fiat / 500X I Ph1

10

Prêt d'un véhicule très sympathique
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Dodge / Challenger III Ph1

10

Content de mon achat et de la relation client/vendeur avec Mme Ansart qui a eu une attention particulière à notre égard ainsi que de notre petit garçon!
Fiat / 500 X

9,0

Impeccable
Carrosserie / Peinture
Fiat / 500

10

pas de soucis bien reçus travail bien fait ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

8,0

Lors de la livraison de la voiture J'ai du patienter à l'extérieur de l'établissement car la chaleur était insupportable et sufoquante . Une climatisation ne serait pas de trop .
Fiat / TIPO

10

La gentillesse et le professionnalisme des acteurs de la concession font en sorte que j’accorde cette note !!!
Fiat / 500

9,0

première expérience concluante rien a dire.
Jeep / WRANGLER UNLIMITED

10

Prise en charge rapide , très bien .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

9,0

Très bonne prestation
Fiat / ABARTH

10

Commercial très à l'écoute Bon conseils
Fiat / DOBLO

9,0

j ai trouvé dommage de me donner un rendez vous a 10h30 et qu a 13h45 mon vehicule n avait pas bougé du parking,pour le reste c est parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DOBLO

10

Très bon accueil ,super pro je recommande ce garage
Renault / TRAFIC

9,0

Très bonne prise en charge du véhicule, rapidité de réalisation des réparations, véhicule de courtoisie très appréciable Très bon suivi et excellent accueil. Entièrement satisfaite !
Carrosserie / Peinture
Fiat / TIPO

9,0

le salon d'attente inutilisable sinon locaux très propres, réceptionnaire souriante, prévenante et de bon conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X I Ph1 MY18

9,0

Après une première LOA il y a quelques moi avec quelques désagréments au niveau livraison cette fois tout s'est bien déroulé
Fiat / 500 X

9,0

Rien à Signaler
Carrosserie / Peinture
Toyota / RAV4

10

J’ai été très bien accueilli, très bien guidé, très bien écouté ... Rien à redire !
Jeep / RENEGADE

5,0

Problème de climatisation sur un véhicule de moins d'un an: on m'a proposé de changer la recharge à mes frais. Il a fallu se battre pour faire marcher la garantie. J'ai attendu 2h dans les locaux le jour de l'intervention: il faisait plus de 30 degrés sans climatisation (décidément), sans qu'on me propose à boire un rafraîchissement ou autre. On m'a proposé d'attendre dehors (debout, pendant 2H?) Finalement la clim remarche mais si cela se reproduit c'est qu'il y a un réel problème...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

9,0

Très bien reçu et problèmes résolus
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A4

9,0

Bon service et accueil. Juste un peu cher pour une prestation simple et rapide.
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

service raide pas d attente parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Parfait, rien à dire.
Renault / SCENIC

10

suite a notre précédent probléme il y a une nette différence de bruit.(panda/500l) la voiture est trés jolie et bien conçue mais nous sommes aussi dans une catégorie supérieure . madame ANSART a trés bien fait son job. Nous ne sommes pas des clients difficiles et espérons etre trés satisfait de la 500l. Mais j'ai quand meme un petit regret de ne pas avoir eu la possibilité de changer le kit de dépannage contre une roue galette (que j'avait acheté pour la panda) ne serait qu'a titre de relation commerciale ?? Cordialement a vous
Suzuki / SWIFT

10

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / GRAND CHEROKEE

2,0

Mauvaise prestation ! Puisque de nouveau en panne le soir même après remplacement d'une batterie.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jeep / GRAND CHEROKEE
Réponse de l'établissement le 22 Juin 2018
Merci pour votre retour, veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Votre batterie a effectivement été remplacée alors que la panne était provoqué par votre alternateur (panne qui ne se déclarait que "moteur chaud") Nous avons bien évidemment déduit le tarif du remplacement de batterie sur votre facture d'alternateur.

10

Excellent accueil,service très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Très très satisfait
Fiat / 500

9,0

Satisfait de la prise en charge de mon véhicule mais de en plus en plus effrayé par les factures de garage.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Chrysler / Non codifie

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / GRAND CHEROKEE

7,0

Personne à l'accueil pas présente à 13:45 (arrivée à 13:53). Mais aimable, cordiale et souriante. Et je suis sortie avant l'heure prévue. On nous dit sur la prise en charge ce qui va être contrôlé mais nous n'avons pas de devis initial!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

10

Parfait rien à dire
Toyota / VERSO S

9,0

un peu cher mais très bon service et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / CHEROKEE

9,0

A l'écoute et réactif. Très bon accueil contrairement aux garages déjà expérimentés par le passé type opel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIA

9,0

qualité du travail, écoute client et dépannage provisoire fait en attendant la réparation finale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

10

Très contente des services proposés. Professionnel très à l'écoute .
Fiat / 500

9,0

PROFESSIONNEL...AGREABLE...SERIEUX
Jeep / RENEGADE

10

Très satisfaite.
Jeep / RENEGADE

10

très bon garage , très bon accueil , la vendeuse bien su traité ma demande , réglé trés rapidement un petit soucis . entiérement satisfait je recommande
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Empathie, rapidité, professionnalisme, efficacité...je ne demandais rien d'autre et je l'ai eu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / WRANGLER

10

Rapide,ponctuel à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

´prise en charge rapide et efficace du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Parfait, bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON

10

rien a dire repondu a mes attentes
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500

7,0

PAS ASSEZ DE PERSONNEL POUR ACCUEILLIR LE MR PRESENT DEVAIT TOUT GERER D'OU LE TEMPS D'ATTENTE POUR LA PRISE EN CHARGE DE MON VEHICULE CE QUI CONDUIT FORCEMENT A UNE HEURE PLUS TARDIVE POUR RECUPERER MON VEHICULE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

9,0

L'accueil et la remise du véhicule se sont bien déroulés. Le responsable de l'atelier a fait le nécessaire pour changer les plaquettes de frein avant et arrière. Le seul bémol sont les rayures sur la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Commerciale souriante et agréable,qu'on trouve important pour la relation avec le client. Et qui connais son travail
Fiat / TIPO

10

Très satisfait! Madame Verroust est a l écoute aussi bien avant l achat qu’après!
Jeep / RENEGADE

10

Bon accueil, prise en charge du véhicule et prêt d'un véhicule sans probleme
Jeep / WRANGLER

6,0

Dommage que malgré plusieurs passage les problèmes rencontrer persiste encore à ce jour. Mais je tiens à remercier pour le prêt de véhicule en boite auto pour ma femme possédant un handicap
Vitrage / Pare-brise
Fiat / TIPO
Réponse de l'établissement le 11 Juin 2018
Suite au rendez-vous du 7 juin, le problème de capteur de pluie a été solutionné.
Le 6 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

L'accueil et la prise en charge ont été très correctes.
Jeep / COMPASS

5,0

Lors de la restitution de mon véhicule beaucoup de morceaux de joint de pare-brise et poussières sur le tableau de bord. Le nettoyage extérieur à été fait mais sur le tableau de bord non fait.
Vitrage / Pare-brise
Renault / MODUS
Réponse de l'établissement le 11 Juin 2018
Merci pour votre retour. Un point a été effectué avec notre sous-traitant et un nouveau process mis en place afin de ne plus rencontrer ce genre de mésaventure.

9,0

Satisfaite à tout point de vue Cindy VERROUST tout simplement parfaite !! De plus j'adore ma Jeep 😉
Jeep / RENEGADE

10

Accueil très agréable .mais...pas invasif...par une charmante jeune femme....très à l écoute et qui connaît son produit parfaitement
Fiat / 500

10

Vendeur qui a très bien répondu à nos besoins et nous à parfaitement conseillé. Très bon relationnel, et une équipe très agréable . Nous recommandons la concession
Fiat / 500

2,0

Troisième fois que l'on change le galet de la courroie d'accessoire et toujours un sifflement et claquement au démarrage de la voiture, je me demande si les techniciens sont compétent. Prochain rdv le 6 juin 2018.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / COMPASS
Réponse de l'établissement le 11 Juin 2018
Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous avons effectivement effectué à ce jour 3 interventions sur votre véhicule, cependant ces 3 interventions ne concernent pas les même pièces. Suite à votre rendez-vous du 6 juin, un pompe à eau a été commandé.

10

Toujours un excellent accueil de la part des équipes sur place, bonne lecture de leurs produits qui vous permets de mieux comprendre les différents modèles suivant leurs options. Les commerciaux sont à votre écoute sur toutes vos questions et savent y répondre. Très bonne équipe continué comme ça et resterai toujours client.
Fiat / ABARTH

10

Réactivité, professionnalisme, disponibilité et courtoisie.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / 500 X

10

très bonne prestation .
Nissan / QASHQAI

7,0

Je suis déçu de devoir payer 56€ pour une prestation issue d'un message d'anomalie sans aucune réparation effective.
Alfa Romeo / Giulietta I Ph2

9,0

Satisfait de ma visite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Très bon accueil du commercial qui nous a bien renseigné et tenu informé de l'évolution la commande
Fiat / 500 X

10

trés satisfait de mon véhicules et des vendeurs qui ont su répondre a mes attentes
Fiat / TIPO

5,0

apres la sortie du vehicule de l atelier pas de lavage de la voiture alors que chez nissan cela avait ete fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Bonjour, merci de nous signaler ce dysfonctionnement car chaque véhicule "sortant" de notre atelier doit être systématiquement nettoyé. Un nettoyage complet extérieur intérieur vous sera proposé.

10

Très bon accueil et très satisfaite de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Bonne prise en charge
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Jeep / RENEGADE

8,0

bien refais mais une chose a pas etait faite une barre etait plier donc le pot claquer sa aurais du etre vu
Fiat / PUNTO

8,0

délai de livraison plus long que prévu
Fiat / PANDA

0,0

Très mauvaise prise en charge. Accueil irrespectueux pour la x enieme fois. Un ras le bol. Un pack entretien, la mention voiture d’en pret n’est jamais respectée. Un achat d’une nouvelle voiture était prévu. Il ne sera pas dans votre concession.
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500

10

Superbe accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500C I Ph2

6,0

Mon véhicule à 26 mois et 31500km. L intervention dans votre garage fait suite à un problème de batterie. Je suis étonné et déçu de contester qu un élément telle qu une batterie de 2ans soit déjà à changer ?. J ai jusqu’à présent toujours acheté mes véhicules chez Citroën dans des petits garagistes et ce genre d anomalies était pris en charge par mon garagiste. Je prends donc en compte ce désagrément pour le futur. Je remercie tout de même la personne de l accueil pour le tarif préférentiel accordé. Cordialement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / 500
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Bonjour madame, les pièces comme les batteries ne sont jamais garanties. Néanmoins dans notre recherche d'un service de qualité et de satisfaction client un tarif préférentiel vous a été accordé.

10

très satisfait de votre prestation .
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil. Voiture livrée dans de très bon délais
Fiat / 500 X

4,0

Véhicule lavé à moitié, bruit métallique non observé alors qu'il le refait depuis, et sifflement des freins atténué mais présent (pas seulement au freinage mais à faible vitesse également aussi, comme un grippage comme je l'avais indiqué).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Qualité accueil, disponibilité du personnel, souplesse dans la date de livraison, cadeau lors de la remise du véhicule
Jeep / RENEGADE

10

Très bien super professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Très bonne négociation avec le vendeur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE 1

10

Personel dynamique, sympathique et à l écoute du client. Rapidité des prestations et résultats impeccable. Suis satisfait de mon choix de garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

10

Bonjour nous sommes très heureux de notre jeep Cherokee Et de l'accueil de la commerciale Cordialement
Jeep / CHEROKEE

10

rien a redire - amabilité - disponible - un travail de " pro " merci
Jeep / RENEGADE

10

Véhicule trés agréable, accueil de qualité.
Jeep / GRAND CHEROKEE

10

Très bonne prestation du commercial
Fiat / TIPO

9,0

Rapide et parfait
Alfa Romeo / GIULIETTA

8,0

Tarifs élevés par rapport à d autres prestataires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

9,0

Bon accueil, une grande disponibilité. Globalement satisfait mis à part quelques problèmes de délai !
Fiat / ABARTH

10

entièrement satisfait pour l'accueil, le véhicule , le prix , le délai , la livraison , les garanties bref rien à dire de négatif sauf faire de la pub
Fiat / TIPO

5,0

J aurais aimer savoir que la panda était une 4 places surtout qu il y a l option 5 places que j aurais prsi
Fiat / PANDA

9,0

Rien à dire
Fiat / TIPO

10

Rapide et efficace
Fiat / 500

8,0

CD débloque au niveau de mon autoradio On M a assuré que le pb etait résolu et que je pouvais sans pb insérer d autres cd ds L autoradio Faux car dc de nouveau bloqué
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

9,0

Notre conseillère a su répondre à toutes nos questions,nos attentes avec beaucoup de professionnalisme.
Fiat / TIPO

10

Très satisfaits des conseils de Mme Ansart et aussi de sa sympathie.
Fiat / 500

9,0

Bonne prise en charge, mais attente un peu longue
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

10

service au top.vendeurs tres competents
Fiat / 500

5,0

je suis trés déçu que ma CONSEILLIERE ne m'a pas signalé que le moteur choisi (est un deux cylimdres donc un plus bruyant)je pense que c'est dans ses attributions? et donc pas étonné que le jour de notre visite il ne me fut impossible de voir et essayer me stipulant qu'il n'y en a pas et meme sur parc ce qui sans aucun doute aurai changé mon choix. pour preuve 2 jours aprés suite au bruit votre chef d'atelier me precise que c'est normal du fait que c'est un deux cylindres??? Et meme sur internet lors du choix moteur il n'y a ABSOLUMENT aucuns DETAILS sur ce moteur. Ce WE je me suis rendu chez mon fils dans l'oise on ne s'entend pas entre moi et mon epouse a cause de ce bruit et d'une insonorisation un peu légére. J'attends donc de votre part une solution convenable que vous pourriez me proposer. Je sais que je perdrai de l'argent mais je compte sur votre compréhension et votre franchise. J'attends donc lundi afin de trouver un arrangement si possible comme prévue ce jour par téléphone.
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement le 12 May 2018
Nous sommes surpris de votre commentaire car lors de votre visite vous aviez insisté pour commander une Fiat Panda dans sa motorisation Twinair 85cv. La motorisation émet certes un bruit caractéristique mais pas plus sonore que les autres motorisations essences disponibles sur Fiat Panda. Cette motorisation est d'ailleurs disponible sur plusieurs modèles de la gamme Fiat. Nous prenons cependant votre mécontentement très au sérieux et vous proposons un rendez-vous le lundi 14 mai afin de trouver une solution.

9,0

j'ai été très bien reçu par la commerciale au moment de l'achat du véhicule. Je n'étais pas spécialement intéressé par la fiat panda. Ce qui m'a fait acheté le véhicule c'est le prix surtout avec les réductions offertes mais aussi les avis que j'ai consultés avant de dire oui. C'est une petite voiture passe partout et qui se conduit facilement. Pour l'instant, je n'ai que 100 km d'effectués et il faut attendre pour être pleinement satisfait.
Fiat / PANDA

1,0

Livraison du mauvais véhicule dans Showroom . Pas d’explications sur le plan d’entretien. Véhicule n’avait pas l’air nettoyé avant la livraison. Vous m’avez contacté par téléphone pour connaître mon ressenti sur la livraison, j’ai expliqué les raisons de mon mécontentement, on devait me rappeler j’attends toujours.
Fiat / PANDA
Réponse de l'établissement le 12 May 2018
Madame, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, même si cette erreur n'est pas acceptable il y avait ce jour 3 livraisons de Fiat Panda Blanche et toutes ont été préparé dans les règle de l'art comme à notre habitude. Notre chef des ventes vous a recontacté afin de vous présenter le plan d'entretien (que vous connaissiez) et vous proposer un nettoyage extérieur/intérieur de votre véhicule que vous avez refusez.

10

Très bien accueilli et bien renseigné
Fiat / 500

10

Bien reçus , à écoute très bien cerné les besoins je recommande Verroust Cindy pour sont professionnalisme
Jeep / COMPASS

10

Nickel + Nettoyage minutieux offert
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

8,0

Satisfait par contre j'avais un rendez-vous lundi il devait me rappeler le mardi matin ils ne l'ont pas fait j'ai dû rappeler moi-même du mercredi
Citroën / C4 PICASSO

8,0

Tarif très élevé : 56 euros pour quelques secondes de programmation d'une télécommande de 2000, donc moins élaborée qu'aujourd'hui, c'est très cher, la télécommande elle-même l'étant tout autant.
Jeep / GRAND CHEROKEE

10

trés bonne accueil, renseignement et disponibilité conseillée commerciale sans faute
Jeep / COMPASS

10

Personnel agréable. Pris à l'heure, travail propre et effectué dans les temps.
Chrysler / 300C

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Une équipe bien souriante
Fiat / 500X I Ph1

10

La vendeuse Delphine Ansart toujours aussi disponible souriante et de bon conseil et qui en plus ce plie en quatre pour satisfaire les clients encore merci à elle.
Fiat / PANDA

7,0

probleme de mise a jour de gps
Fiat / 500

10

Bon accueil. Entretien du véhicule parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

10

tres bon acceuil et bon travail. personnel tres agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / DUCATO

10

Excellent accueil conforme au devis initial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Parfait ponctualité et amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / STELVIO

10

Rien à dire ... parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Très bonne prise en charge et suivi de qualité pour l'ensemble des démarches nécessaires
Jeep / COMPASS

10

Pas de problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO

10

Pauline et Mathieu sont courtois,souriant, serviables et arrangeant. Les rdv sont respectés, le vehicule lavé. Merci a eux et aux techniciens d atelier pour la qualité des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

0,0

Retard de livraison, à ce jour je n’ai toujours pas mon véhicule
Fiat / 500
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2018
Nous rencontrons effectivement des retards sur nos livraisons en ce moment et nous comprenons tout à fait votre mécontentement, en revanche un véhicule (de catégorie supérieure) vous est prêté jusqu'à la date de réception de votre véhicule afin que vous puissiez garder votre mobilité.

10

Très bon accueil, garage sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / GT86

10

Très satisfait
Jeep / RENEGADE

9,0

Bon accueil.. professionnel...
Jeep / RENEGADE

10

Chef d'atelier arrangeant pour les rendez-vous
Jeep / WRANGLER

9,0

a répondu a mes attentes
Fiat / 500 X

10

Mise a part la note salée, j'ai été bien reçu et le personnel tres a l'ecoute, gentil. Le vehicule est rendu propre.
Jeep / WRANGLER

10

Excellent accueil " delais accueil,...) Explication claire et adaptée Pre Devis travaux claire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / MITO

9,0

Service rapide et sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

10

Je suis arrivé à l'heure prévue, la prise en charge s'est faite dans le délai normal, pour une durée annoncée et respectée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

10

Toujours très bien reçue par des gens compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Accueil conseil rapide et parfait
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Bonne prestation, véhicule lavé, c'est appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 L

2,0

Pas de pieces en stock, 250 Kms pour entendre il faudra revenir .......
Jeep / GRAND CHEROKEE
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
La clef fournie par le client ne pouvait malheureusement pas se programmer. Habitant loin il lui faudra faire une deuxième aller-retour car pour des raison de sécurité les clefs commandées en concession sont liées au châssis, nous ne pouvons donc les avoir en stock. Notre client a précisé lors de notre rappel avoir été extrêmement bien reçu.

8,0

Véhicule en panne pendant 26 jours et aucune voiture de courtoisie mise à ma disposition de la part de votre groupe !!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Lancia / Delta III Ph2

9,0

rendez vous respecte dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / SCUDO

10

Très satisfaite de la prise en charge de la part de votre commercial thibaud RÉGENT J’ai également été surprise agréablement par la bouteille de champagne qui nous a été offerte . Première pour moi chez fiat, j’espere que ma 500x sera à la hauteur de mes attentes .
Fiat / 500 X

10

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO

10

Très satisfait
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

parfait, entierement satisfait et lavage exterieur offert merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

9,0

Très bon véhicule et la personne qui s'est occupée de nous a été très pro (Me Ansart)
Fiat / TIPO

5,0

oubli de remplacer un capteur, panne de nouveau
Alfa Romeo / STELVIO
Réponse de l'établissement le 12 May 2018
Un premier capteur défectueux a bien été remplacé le véhicule fonctionnait très bien lors de la restitution. Un nouvelle panne est malheureusement apparue 15 jours après présentant le même symptôme (perte de puissance et voyant moteur allumé) provoqué par un capteur différent.

10

Bon accueil, personnel sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Rien à dire, bonne prestation, bon accueil, rendez vous respecte.
Jeep / WRANGLER

10

Garage fiat lievin
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500 X

9,0

Oubli de transmettre la réception des pièces
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

tres satisfait
Fiat / PANDA

10

Personnel très agréable et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA

10

très satisfait du vendeur et du véhicule
Renault / TRAFIC

10

Directeur et chef de groupe(Mr Murugan) l'accueuil, prise en charge et l'ecoute rien n'a dire de personnels tres competetent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 1

10

très satisfait du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DUCATO

9,0

Très bon accueil, des conseils avisés et un suivi de grande qualité.
Nissan / QASHQAI

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