les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Strada Lens

2 Avenue François Mitterrand, 62800 Liévin
8,8 /10
1 841 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 1141 clients de la concession Car Strada Lens vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Bon accueil, bonne prestation
Fiat / 500 X

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PUNTO

10

Le personnel du service après vente est très à l'écoute et vérifie point par point notre véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500

9,0

Bonjour , accueil très agréable prise en charge du véhicule et délai respecté .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Très bonne concession rien à dire, à recommander
Fiat / TIPO

10

Parfait ! Vendeurs au top !
Fiat / 500 X

10

Très réactif Politesse au niveau du sav
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Volkswagen / POLO

9,0

Rapide efficace personnel sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 I Ph1

10

Accueil au Top. Un petit café peut être ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Je tiens à remercier toutes l'équipes de Car Strada pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Equipe Après-vente et commerciale incroyable. Je conseille cette concession à tous.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta V Ph1

10

Très bon accueil une boisson chaude nous a été proposée
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / 500 X

10

tres bon accueil petite reparation effectuee tout de suite sans rendez vous tres efficace
Fiat / 500 X

10

Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Prise en charge rapide du véhicule. Amabilité et gentillesse de l’hotesse
Fiat / 500 X

10

Reprise de mon véhicule rapide. Voiture de prêt compliquée à obtenir pour tous. Prise en charge accueil incompétente. Merci au directeur pour le véhicule prêté afin que je puisse travailler.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

10

Impeccable de la prise de rdv à la réception de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chrysler / Crossfire I Ph1

10

Personnel à l'écoute. Rapidité d'intervention.
Fiat / TIPO

9,0

Ras sur cette intervention
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500

10

Personnel agréable et efficace !! Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

6,0

Panne non résolu Re immobilisation du véhicule ultérieurement
Fiat / 500 X
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Bonjour madame, nous sommes désolés pour le dérangement engendré suite à une erreur de diagstonic. Un nouveau rendez-vous est prévu le Lundi 11/02 pour rectifier le tir.

8,0

Dommage: 2 problèmes différents en 6 mois (feux xénon gauche hs, frein de parking) et anti brouillard remis par mes soins l’ampoule était sortie de son logement.
Fiat / 500 X

10

Très professionnel aimable
Fiat / PUNTO

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Service professionnel et personnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / ABARTH

10

Service très rapide et accueil très agréable
Fiat / 500 X

9,0

Service après vente rapide
Fiat / 500X I Ph1 MY18

10

Très bon accueil et prestation rapide. merci à toute votre équipe et bonne année.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

9,0

Très satisfaite de l'accompagnement client. A l'écoute, de très bonnes explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

9,0

Très bonne prise en charge du véhicule. Travaux et réparations effectués sans problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500C I Ph1

10

Très bon travail
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Opel / INSIGNIA

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

9,0

satisfait du service
Fiat / TIPO

10

Rien a dire nous sommes très satisfaits
Fiat / 500 X

10

Respect des délais d'intervention, et des travaux demandés. Accueil prise en charge conviviale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Bon accueil ; des employés à l'écoute et fort sympathique!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / ONE

7,0

Ma voiture n etait pas correctement renseignée et oubli du gpl
Fiat / Panda III Ph1 NG

10

Suite à un abonnement entretien mensualisé, les prestations sont réalisées dans un court délais et de très bonne qualité, contrairement à certain de leurs concurents
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Fiat / 500

10

Très satisfaite du travail effectué par le vendeur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Acceuil sympathique et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500 X

10

très satisfait des services , de la disponibilité et de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

9,0

aucun souci sur la prise de rdv via internet très bon accueil dossier client à jour et suivi véhicule rendu lavé, et à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

9,0

Tout s est bien déroulé comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Efficace, agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

RDV parfait. Pas d’attente. Prix annoncé. Accueil chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Tres satisfait.
Fiat / 500 X

10

Tout simplement parfait !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

6,0

Les frais d'entretiens sont excessifs. 250€ pour une vidange après 2mois d'attente et multiples défauts sur le véhicule.
Fiat / 500 X
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonjour monsieur, nous pratiquons la politique tarifaire défini par notre constructeur et sommes parmi les moins chers en taux de main d'œuvre. Bien cordialement

10

Équipe très accueillante et efficace
Fiat / 500 X

10

Temps d'attente très court et prestation tres satisfaisante
Fiat / 500 X

8,0

Pas d'effort pour la reprise du véhicule précédent. Taux de crédit propose à la vente différent par rapport à la réception du tableau d'amortissement.
Fiat / 500

10

Très bon accueil.
Fiat / 500

9,0

Bon accueil.
Fiat / TIPO

4,0

Satisfait de l'achat du véhicule, manque de détail par rapport aux assurances souscrites Deçu de la reprise, envoi d'un chèque au domicile sans détail et avec plus de 3000€ de différence par rapport au contrat signé. Après plus de 10jours de réception du chèque, toujours aucune nouvelle de la concession.
Fiat / 500 X

10

Personnel à l écoute
Fiat / 500 L

10

VEHICULE CONFORME A NOTRE ATTENTE
Fiat / DOBLO

7,0

ayant eu l opportunité de voir une livraison au sein de votre établissement (véhicule dans l aire de livraison ,bâchée et présentoir avec non de la personne) sont des petits détails cela fait toujours plaisir quelque soit l achat du véhicules ayant effectuer une reprise d un véhicule puis regardant votre site juste par curiosité quelque temps plus tard je suis tombe sur mon véhicule très tres surpris du tarif
Fiat / PUNTO

10

le service est comme d habitude impeccable
Fiat / 500 X

10

Vendeur très gentil , bon accueil
Fiat / 500

8,0

Véhicule pas tout à fait conforme
Fiat / TIPO

9,0

Acceuillant et réactif bonne réponse apportée au besoin du client
Fiat / 500 X

10

Très satisfaite de Mr DELABRE, par contre un peu moins lors de ma première visite chez le concessionnaire d'hénin Beaumont heureusement que Mr DELABRE s'est enfin occupé de moi car je pense que j'aurais renoncé à mon achat.
Fiat / PANDA

10

Très bon accueil , à l'écoute livrée dans les temps
Fiat / 500

10

Tres bien recu , renseigné et accompagné dans l achat de mon nouveau véhicule
Fiat / 500

10

le plaisir parfait !!
Fiat / ABARTH

10

Parfait, livraison dans les délais indiqués
Fiat / PANDA

8,0

Je suis satisfaite de mon achat malgré quelques petites choses déçu
Alfa Romeo / MITO

10

Beau garage, vendeur très sympathique qui donne envie d'acheter avec lui.
Fiat / ABARTH

10

Rien à dire , très très bien
Alfa Romeo / MITO

10

Très bon accueil, vendeur sympathique et à l’écoute.
Alfa Romeo / MITO

9,0

Très satisfait, mais j'ai constaté que le logiciel GPS n'était pas à jour au niveau des limitations de vitesse 80 KM/H. Je serai vraiment très satisfait , 10 , si cette mise à jour est réalisée en début 2019 comme promis par votre service après vente.
Fiat / PUNTO

10

super tres bien
Jeep / COMPASS

10

Très satisfait de l'acquisition de ma nouvelle JEEP RENEGADE. S'agissant de ma seconde JEEP, je déplore l'absence de CHAMPAGNE en cadeau par rapport à mon premier achat où une bouteille de champagne m'avait été offerte si gentiment.
Jeep / RENEGADE

8,0

Seul point de déception, la préparation (traces de colle présentes sur tous les ouvrants) sinon RAS
Fiat / TIPO

10

Vendeuse très gentille et avec un humour formidable, j’ai passé une très bon moment.
Fiat / 500

10

Très bien accueilli
Fiat / 500

10

Merci a Mme Ansart pour sa disponibilité et sa gentillesse
Fiat / 500

10

Parfait tres content
Fiat / 500 X

7,0

Rendez vous pour la livraison non respecté,50mn d attente, véhicule livré avec des accessoires manquants, facturation d'un service préparation,et pour l achat d'un véhicule de 50M€ de marque jeep on vous offre un porte clé Alfa, à part ça tout va bien, pour l instant (en attente des papiers)
Jeep / WRANGLER UNLIMITED

9,0

bonne accueil
Jeep / COMPASS

10

Accueil plaisant, conseiller agréable et très satisfait du modèle de voiture achetée
Fiat / TIPO

10

Excellent service à tout point de vue, ayant répondu à mes attentes. Très satisfait également de l’accueil lors de la remise des clefs.
Jeep / COMPASS

10

nous sommes très contents de Car Strada de Lens, Mme VERROUST était très à l'écoute et connait bien JEEP. nous conseillons fortement
Jeep / RENEGADE

0,0

Je n'ai toujours pas mon vehicule.
Fiat / 500 X
Le 19 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

La vendeuse a été à l’ecouye de mon besoin, de bon conseil et efficace pour le montage de mon dossier de financement. J’avais déjà fait confiance à l’un de vos vendeurs pour l’achat de ma Fiat 500 en 2011, je le regrette pas.
Fiat / 500 X

4,0

Pas livrer le jour prevu
Fiat / 500 X
Le 14 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon suivi de la commande au véhicule
Toyota / VERSO

10

Personne agréable
Renault / TRAFIC

10

Professionnel
Audi / A1

10

Service commercial au top, véhicule au top, je conseille cette concession.
Peugeot / 208

9,0

Personnel très serviable . Prend le temps d'écouter nos attentes et de nous faire des propositions.
Fiat / PANDA

10

Monsieur murugan est tout simplement très compétant ! Merci à lui encore pour sa simplicité et son professionnalisme.
Alfa Romeo / MITO

10

Très bien accueilli. Très conciliant devant les difficultés perso. Nickel
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Bon accueil, disponibilité du vendeur
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Bon accueil et bon renseignement, adapté à notre demande.
Citroën / DS3

10

Vendeur sympathique.y à juste une chose pensé à vérifier les vitrage je n'arrive pas ouvrir le carreaux arrière gauche de la porte coulissante dommage sinon le caravelle me satisfait amplement. Merci encore pour l'accueil sympathique
Volkswagen / Caravelle VI (T6) Ph1

10

commerciaux très agréables avec un bon relationnel
Nissan / JUKE

10

service très professionnel, fiable
Fiat / 500

10

Toujours très bien reçu. Tout le personnel est très agréable y compris le personnel de l'atelier C'est déjà la 3ème voiture que nous achetons et pour la prochaine ce sera toujours là.
Fiat / 500

10

Valeur sur dans ce groupe pour l achat d un véhicule !! Vendeur au top, réactif et professionnel !!! Je recommande !!!!!!
Nissan / JUKE

10

Très bon relationnel. Parfaite transaction sans aucun soucis et sans se soucier des démarches administratives. Parfait!
Volkswagen / POLO

10

Je suis très satisfait
Citroën / C5

10

Acceuil et service parfait
Nissan / JUKE

10

Merci a votre vendeur tres professionnel tres accueuillant ainsi qu a toute l equipe
Fiat / 500

10

Très bon accueil ,très gentil ,très bon conseil .
Jeep / RENEGADE

10

Achat très satisfaisanté, accueil conseil accompagnement au top .Je n'hésiterais pas à faire le trajet pour racheter un vehicule chez eux.
Fiat / 500

10

Conforme à nos attentes
Renault / SCENIC

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