Car Strada Lens

Bon accueil, bonne prestation

Très bien reçu

Très satisfaite

Le personnel du service après vente est très à l'écoute et vérifie point par point notre véhicule

Bonjour , accueil très agréable prise en charge du véhicule et délai respecté .

Très bonne concession rien à dire, à recommander

Parfait ! Vendeurs au top !

Très réactif Politesse au niveau du sav

Rapide efficace personnel sympa

Accueil au Top. Un petit café peut être ?

Je tiens à remercier toutes l'équipes de Car Strada pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Equipe Après-vente et commerciale incroyable. Je conseille cette concession à tous.

Très bon accueil une boisson chaude nous a été proposée

tres bon accueil petite reparation effectuee tout de suite sans rendez vous tres efficace

Accueil sympathique

Prise en charge rapide du véhicule. Amabilité et gentillesse de l’hotesse

Reprise de mon véhicule rapide. Voiture de prêt compliquée à obtenir pour tous. Prise en charge accueil incompétente. Merci au directeur pour le véhicule prêté afin que je puisse travailler.

Impeccable de la prise de rdv à la réception de mon véhicule

Personnel à l'écoute. Rapidité d'intervention.

Ras sur cette intervention

Personnel agréable et efficace !! Merci

Panne non résolu Re immobilisation du véhicule ultérieurement

Dommage: 2 problèmes différents en 6 mois (feux xénon gauche hs, frein de parking) et anti brouillard remis par mes soins l’ampoule était sortie de son logement.

Très professionnel aimable

très bon accueil

Service professionnel et personnel agréable

Service très rapide et accueil très agréable

Service après vente rapide

Très bon accueil et prestation rapide. merci à toute votre équipe et bonne année.

Très satisfaite de l'accompagnement client. A l'écoute, de très bonnes explications

Très bonne prise en charge du véhicule. Travaux et réparations effectués sans problème

Très bon travail

bon accueil

satisfait du service

Rien a dire nous sommes très satisfaits

Respect des délais d'intervention, et des travaux demandés. Accueil prise en charge conviviale

Bon accueil ; des employés à l'écoute et fort sympathique!

Ma voiture n etait pas correctement renseignée et oubli du gpl

Suite à un abonnement entretien mensualisé, les prestations sont réalisées dans un court délais et de très bonne qualité, contrairement à certain de leurs concurents

Très satisfaite du travail effectué par le vendeur.

Acceuil sympathique et compétent

très satisfait des services , de la disponibilité et de l'accueil

aucun souci sur la prise de rdv via internet très bon accueil dossier client à jour et suivi véhicule rendu lavé, et à l'heure

Tout s est bien déroulé comme d habitude

Efficace, agréable

RDV parfait. Pas d’attente. Prix annoncé. Accueil chaleureux.

Tres satisfait.

Tout simplement parfait !!!

Les frais d'entretiens sont excessifs. 250€ pour une vidange après 2mois d'attente et multiples défauts sur le véhicule.

Équipe très accueillante et efficace

Temps d'attente très court et prestation tres satisfaisante

Pas d'effort pour la reprise du véhicule précédent. Taux de crédit propose à la vente différent par rapport à la réception du tableau d'amortissement.

Très bon accueil.

Bon accueil.

Satisfait de l'achat du véhicule, manque de détail par rapport aux assurances souscrites Deçu de la reprise, envoi d'un chèque au domicile sans détail et avec plus de 3000€ de différence par rapport au contrat signé. Après plus de 10jours de réception du chèque, toujours aucune nouvelle de la concession.

Personnel à l écoute

VEHICULE CONFORME A NOTRE ATTENTE

ayant eu l opportunité de voir une livraison au sein de votre établissement (véhicule dans l aire de livraison ,bâchée et présentoir avec non de la personne) sont des petits détails cela fait toujours plaisir quelque soit l achat du véhicules ayant effectuer une reprise d un véhicule puis regardant votre site juste par curiosité quelque temps plus tard je suis tombe sur mon véhicule très tres surpris du tarif

le service est comme d habitude impeccable

Vendeur très gentil , bon accueil

Véhicule pas tout à fait conforme

Acceuillant et réactif bonne réponse apportée au besoin du client

Très satisfaite de Mr DELABRE, par contre un peu moins lors de ma première visite chez le concessionnaire d'hénin Beaumont heureusement que Mr DELABRE s'est enfin occupé de moi car je pense que j'aurais renoncé à mon achat.

Très bon accueil , à l'écoute livrée dans les temps

Tres bien recu , renseigné et accompagné dans l achat de mon nouveau véhicule

le plaisir parfait !!

Parfait, livraison dans les délais indiqués

Je suis satisfaite de mon achat malgré quelques petites choses déçu

Beau garage, vendeur très sympathique qui donne envie d'acheter avec lui.

Rien à dire , très très bien

Très bon accueil, vendeur sympathique et à l’écoute.

Très satisfait, mais j'ai constaté que le logiciel GPS n'était pas à jour au niveau des limitations de vitesse 80 KM/H. Je serai vraiment très satisfait , 10 , si cette mise à jour est réalisée en début 2019 comme promis par votre service après vente.

super tres bien

Très satisfait de l'acquisition de ma nouvelle JEEP RENEGADE. S'agissant de ma seconde JEEP, je déplore l'absence de CHAMPAGNE en cadeau par rapport à mon premier achat où une bouteille de champagne m'avait été offerte si gentiment.

Seul point de déception, la préparation (traces de colle présentes sur tous les ouvrants) sinon RAS

Vendeuse très gentille et avec un humour formidable, j’ai passé une très bon moment.

Très bien accueilli

Merci a Mme Ansart pour sa disponibilité et sa gentillesse

Parfait tres content

Rendez vous pour la livraison non respecté,50mn d attente, véhicule livré avec des accessoires manquants, facturation d'un service préparation,et pour l achat d'un véhicule de 50M€ de marque jeep on vous offre un porte clé Alfa, à part ça tout va bien, pour l instant (en attente des papiers)

bonne accueil

Accueil plaisant, conseiller agréable et très satisfait du modèle de voiture achetée

Excellent service à tout point de vue, ayant répondu à mes attentes. Très satisfait également de l’accueil lors de la remise des clefs.

nous sommes très contents de Car Strada de Lens, Mme VERROUST était très à l'écoute et connait bien JEEP. nous conseillons fortement

Je n'ai toujours pas mon vehicule.

La vendeuse a été à l’ecouye de mon besoin, de bon conseil et efficace pour le montage de mon dossier de financement. J’avais déjà fait confiance à l’un de vos vendeurs pour l’achat de ma Fiat 500 en 2011, je le regrette pas.

Pas livrer le jour prevu

Très bon suivi de la commande au véhicule

Personne agréable

Professionnel

Service commercial au top, véhicule au top, je conseille cette concession.

Personnel très serviable . Prend le temps d'écouter nos attentes et de nous faire des propositions.

Monsieur murugan est tout simplement très compétant ! Merci à lui encore pour sa simplicité et son professionnalisme.

Très bien accueilli. Très conciliant devant les difficultés perso. Nickel

Bon accueil, disponibilité du vendeur

Bon accueil et bon renseignement, adapté à notre demande.

Vendeur sympathique.y à juste une chose pensé à vérifier les vitrage je n'arrive pas ouvrir le carreaux arrière gauche de la porte coulissante dommage sinon le caravelle me satisfait amplement. Merci encore pour l'accueil sympathique

commerciaux très agréables avec un bon relationnel

service très professionnel, fiable

Toujours très bien reçu. Tout le personnel est très agréable y compris le personnel de l'atelier C'est déjà la 3ème voiture que nous achetons et pour la prochaine ce sera toujours là.

Valeur sur dans ce groupe pour l achat d un véhicule !! Vendeur au top, réactif et professionnel !!! Je recommande !!!!!!

Très bon relationnel. Parfaite transaction sans aucun soucis et sans se soucier des démarches administratives. Parfait!

Je suis très satisfait

Acceuil et service parfait

Merci a votre vendeur tres professionnel tres accueuillant ainsi qu a toute l equipe

Très bon accueil ,très gentil ,très bon conseil .

Achat très satisfaisanté, accueil conseil accompagnement au top .Je n'hésiterais pas à faire le trajet pour racheter un vehicule chez eux.

Conforme à nos attentes