les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Strada Lens

2 Avenue François Mitterrand, 62800 Liévin
8,8 /10
1 842 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 1123 clients de la concession Car Strada Lens vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (429)8.9/10
Réparation (117)8.3/10
Freinage (57)8.7/10
Pneumatique (52)8.8/10
10

Très bon accueil. Travail fait dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Excelent acceuil horaire respecté travail soigné considération du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 L

9,0

Bon accueil. Révision et tarif conforme au devis. Véhicule rendu propre. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA

9,0

Très satisfait du garage
Fiat / 500 L

7,0

Les tarifs sont pas précisé avantmasignatire du devis
Fiat / 500

10

un bon proféssionalisme , et un travail remarquable merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Bon accueil.on a beaucoup apprécié .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA

7,0

Bonne prise en charge manque une machine a café pour l attente
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / 500 I Ph1

9,0

Ras tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 L

10

Le véhicule doit il être lavé âpre une intervention ?
Fiat / TIPO

7,0

Tarif très important pour une révision. D'autre part le tarif annoncé par téléphone et tarif réel demandé après service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2019
Annoncé 240 euros par téléphone, la cliente a réglé 241.63 euros car il a fallu changé un joint de vidange en plus.

10

Service impeccable, 40 minutes d'attentes c'est raisonnable. J'ai juste était surpris de voir sur la facturation l'opération complément de lave glace à 1 euro. Ce n'était vraiment pas nécessaire de le faire !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA

10

Tout était parfait avec en plus un nettoyage extérieur intérieur !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

9,0

bon accueil satisfait de la prise en charge de ma demande
Fiat / DUCATO

10

Comme d’habitude toujours bien reçu et la prestation vaut bien la note de 10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

7,0

46 euros hors taxe pour une crevaison cela me parait tres excessif!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

8,0

Lacceuil impeccable bonne prise en charge par une femme super par contre lhomme qui ma remis mon vehicule et ma encaisser hyper froid pas de sourire pas a l'aise j'aurais preferer la jeune femme qui ma receptionner
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA

8,0

accueil/conseils parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / IDEA

9,0

Très bon accueil collaborateur très sympathique 👍👍👍
Audi / Q5

8,0

Le prix semble très élevé pour une simple révision !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / Doblo II Ph1

10

Très bon accueil. Service rapide et sérieux. Je suis satisfait depuis plus de dix ans que je viens dans cette concession pour les prestations en atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

9,0

Bon accueil, bonne prise en charge Délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Très sastifait
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500 X

10

Très bon accueil et la prise en charge du véhicule s'est faite rapidement. Le temps d'attente pour la récupérée a été respecté.mon véhicule a été bien vérifié
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PUNTO

10

Excellente prestation et suivi par internet
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dodge / Non codifie

10

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Tout s est bien passé!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

9,0

Bon accueil, service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Accueil souriant Répond aux questions posées avec beaucoup de professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TALENTO

5,0

Chaque chose du devis dite offerte n'ont même pas était fait et on parle deux problèmes à voir à la personne qui nous acceuil je suis sur que cela n'a même pas etais vue avec l'intervenant sur le véhicule tellement les réponses était pris de cours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PUNTO

9,0

Service de qualite
Fiat / TALENTO

10

Accueil agréable, sens de l'écoute, répond à nos besoins.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

10

Accueil et prestations tout à fait en accord ave mes attentes. Très satisfaite du petit plus offert ( lavage extérieur du véhicule)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Super accueil, très bon vendeur .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

9,0

Très satisfaite par le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

9,0

Accueil agréable et service efficace.
Fiat / 500 X

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

10

Très bonne prestation, j'attends toujours le détail par mail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / 500 L

10

très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 X

5,0

Je trouve dommage de ne pas avoir de voiture de prêt. En 4 ans nous vous avons acheté 3 voiture. Je suis déçue quand je vois que vous prêtez des voitures pour aller assister à un match de foot et pas à vos clients en cas de véhicule immobilisé. Je me pause des questions pour mon éventuel prochain achat chez vous.
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / TIPO
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, je suis surpris par votre commentaire. Même si notre parc de véhicule de prêt est toujours fort demandé, nous avons essayé de vous trouver une solution (certes pas immédiate) que vous avez refusé en nous précisant que vous étiez à moto. Merci de ne pas comparer des jeux organisés par notre groupe avec un prêt de véhicule prévu à l'avance et le caractère imprévu de votre situation. Bien cordialement

10

Efficacité et amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

10

Rien a dire. Prestation ok. Service ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / TIPO

8,0

Délai trop long peut être lié au fait que le véhicule soit garantie et pas de commande de la pièce à changer (ait du recontacter pour la commande)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

Très bon accueil , très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500C I Ph2

9,0

attente très agréable avec un thé durant l'intervention
Fiat / 500

10

Changement des pneus arrières comme convenu lors de la précédente révision
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / PANDA

8,0

Tres bonne accueil chez fiat lievin Une petite chose a voir c est de refaire l appoint lave glace Sinon c est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500

10

très bonne accueil rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / TALENTO

7,0

Meilleurs voiture de prêt auparavent et nettoyage n'a pas été fait dans les détails
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO

10

La personne était professionnelle et très aimable !!
Fiat / PANDA

10

Une concession très agréable à l accueil et une commerciale très agréable aussi
Fiat / 500 X

10

Tres satisfait
Fiat / TIPO

10

le vendeur a répondu à toute nos attentes Lors de la livraison nous avons été très bien accueillis et le vendeur a pris le temps de nous expliquer les fonctionnalités du véhicule
Fiat / 500 X

10

trés bon produit nous sommes chez fiat depuis plus de 20 ans et ne trouvons que de la satisfaction
Fiat / TIPO

10

Très bien!!!
Fiat / 500 X

10

Très bon accueil et services...
Fiat / PANDA

9,0

Showroom propre et grand. Commerciaux disponibles, agréables et patients dans les démarches. Excellent achat.
Fiat / 500 X

10

un vendeur au top et très disponible une enseigne très agréable et un bon service
Fiat / PANDA

10

Très satisfait merci de rien
Fiat / DOBLO PRO

10

Je suis très satisfait de la voiture et du concessionnaire
Fiat / FULLBACK

10

Le personnel très professionnel, très bon accueil. Rien à redire
Fiat / 500

10

Bon accueil, bonne écoute, nous sommes ravis de notre achat.
Fiat / TIPO

10

Très satisfait du personnel et très contente de la vendeuse
Fiat / TIPO

7,0

personel agreable
Fiat / 500

10

Commercial très agréable , professionnel et réactive ... A su me trouver la voiture qui correspondait à mes attente ...
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil Conseillère agréable sympathique et professionnelle.
Fiat / 500

10

Très bonne accueil du personnel
Fiat / PANDA

8,0

accès et stationnement a améliorer
Fiat / PANDA

8,0

Pas d'effort pour la reprise du véhicule précédent. Taux de crédit propose à la vente différent par rapport à la réception du tableau d'amortissement.
Fiat / 500

10

Très bon accueil.
Fiat / 500

9,0

Bon accueil.
Fiat / TIPO

4,0

Satisfait de l'achat du véhicule, manque de détail par rapport aux assurances souscrites Deçu de la reprise, envoi d'un chèque au domicile sans détail et avec plus de 3000€ de différence par rapport au contrat signé. Après plus de 10jours de réception du chèque, toujours aucune nouvelle de la concession.
Fiat / 500 X

10

Personnel à l écoute
Fiat / 500 L

10

VEHICULE CONFORME A NOTRE ATTENTE
Fiat / DOBLO

7,0

ayant eu l opportunité de voir une livraison au sein de votre établissement (véhicule dans l aire de livraison ,bâchée et présentoir avec non de la personne) sont des petits détails cela fait toujours plaisir quelque soit l achat du véhicules ayant effectuer une reprise d un véhicule puis regardant votre site juste par curiosité quelque temps plus tard je suis tombe sur mon véhicule très tres surpris du tarif
Fiat / PUNTO

10

le service est comme d habitude impeccable
Fiat / 500 X

10

Vendeur très gentil , bon accueil
Fiat / 500

8,0

Véhicule pas tout à fait conforme
Fiat / TIPO

9,0

Acceuillant et réactif bonne réponse apportée au besoin du client
Fiat / 500 X

10

Très satisfaite de Mr DELABRE, par contre un peu moins lors de ma première visite chez le concessionnaire d'hénin Beaumont heureusement que Mr DELABRE s'est enfin occupé de moi car je pense que j'aurais renoncé à mon achat.
Fiat / PANDA

8,0

Ras Contente de mon achat
Nissan / JUKE

10

Rien à dire bon accueil
Peugeot / 3008

9,0

:-) rien à ajouter
Fiat / 500

10

Personnel tres aimables et a l écoute du client.
Fiat / TIPO

10

Très bien accueilli.
Audi / Q5

10

Prendre, accueillante
Peugeot / 407

10

Très satisfaite du produit et la conseillère à recommander fortement 2 e véhicule acheté auprès de car strada. Merci
Fiat / ABARTH

10

Me Copin est un Très bon commercial à l écoute et irganisé. A recommander
Fiat / 500

9,0

Une équipe sympathique qui a le Sens de l'accueil,de plus,très compétente.
Mazda / CX-3

10

Rien a dire .parfait !
Fiat / 500 X

10

bonjour je suis tres contente de mon achat du professionalisme de votre vendeur mais un peu decue pour la reprise de ma captur
Fiat / 500

9,0

Ras .............
Fiat / 500

10

ça fait 6 ans que je connais ma conseillere de voiture ça fait ma deuxieme voiture que j'achete rien a dire un grand merci
Fiat / FREEMONT

10

Bien manqué juste le boîtier de la clef attënet 15 h.....
Dacia / DACIA SANDERO

10

C'est un très bon garage et le personnels et très accueillants a recommandé à des personnes
Fiat / TIPO

9,0

Très bonne accueil , satisfait de notre expérience, conseiller dynamique et à votre écoute très satisfaite du vendeur à qui nous avons eu à faire et très large choix de vehicules
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

Bon accompagnement pour l achat du véhicule
Fiat / PUNTO

10

Bonjour J'ai eu un vendeur très serviable, aimable et compétant. Merci a lui
Fiat / 500 L

10

Équipe d’occasion très performante accueillante d’un professionnalisme remarquable
Fiat / 500

10

La qualité d'accueil et le professionnalisme du responsable des ventes d'occasion sont un plus. La réactivité et la disponibilité du service et des produits sont très positifs.
Fiat / TIPO

10

Échange parfait, très bon vendeur !
Fiat / 500

10

Commercial disponible à l'écoute et professionnel.
Fiat / 500

10

Très bon accueil et très bonne communication
Mazda / MX5

10

Très bien accueilli et ras
Škoda / YETI

4,0

Pas livrer le jour prevu
Fiat / 500 X
Le 14 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon suivi de la commande au véhicule
Toyota / VERSO

10

Personne agréable
Renault / TRAFIC

10

Professionnel
Audi / A1

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