les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Merignac

54 Avenue du Chut, 33700 Mérignac
8,8 /10
1 097 avis clients
Actuellement closed
8,7

81 clients de la concession Fiat Merignac partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Respect de l horaire
Révision
Fiat / 500 serie 6 Lounge 1.2 69ch

10

Gestion de la problématique rapide en atelier
Autre
Fiat / FIAT 500L trekking série 4 WEEKEND S 1.4 95ch

10

tres bon accueil, à l'écoute
Révision
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 MultiJet 120ch

0,0

Services catastrophique. Rarement vu ça. Personnelle impossible à joindre obligé de relancer 50 fois pour que ça avance. J'espère ne plus avoir à revenir. Cordialement
Autre
Fiat / DOBLO CARGO PACK 1.9 JTD

10

Super accueil et véhicule rendu nettoyé
Réparation / Autre
Fiat / 500 SERIE 3 LOUNGE 1.2 69CH

9,0

Solution trouvée au problème
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Fiat / 500X Urban-look serie 4 LOUNGE 1.0 FireFly Turbo 1

10

Très bon service
Révision
Fiat / PANDA EASY 1.2 69ch S/S

1,0

Immobilisation de mon véhicule pendant 3 mois sans proposition de prêt de véhicule même après multiples demandes. Intervention d un expert auto pour ce prêt de véhicule. Pas de geste commercial probant. A la réception de mon véhicule, il n à pas été lavé ( toiles d araignées) et la pression des pneus n a pas été faite. Directeur de concession non communiquant et méprisant les clients. On a fait traîner la réparation n étant pas sûr du diagnostique. Inadmissible de traiter les clients de cette manière.
Réparation / Démarrage
1.4 16 V T-JET DISTINCTIVE START & STOP
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour Madame, nous regrettons les délais de remise en conformité de votre voiture et les désagréments que vous avez vécus. Les symptômes aléatoires de la panne ne nous ont effectivement pas permis de déterminer plus rapidement l'origine de celle ci et espérons que votre voiture vous donne désormais entière satisfaction. La direction.

10

Bon accueil, réponses pertinentes, claires et professionnelles à mes questions.
Révision
Fiat / 500C serie 7 Lounge Cab 1.2 69ch

4,0

des travaux prevus a la base en 3 ou 4 jours , le véhicule a été immobilisé 3 semaines , aucune nouvelle pendant ce temps si nous n'appelons pas
Fiat / FT 1.0 CH1 2.0JTD 120 P.CD CLI

9,0

revision d'un an de ma fiat panda .simple retard 45 minutes a la reception.
Révision
Fiat / PANDA EASY 1.2 69ch S/S

10

Très grand professionnalisme
Révision
Fiat / DOBLÃ’ CARGO CAB APPRO 1.6 MJT 105 PACK PRO NAV

10

Très satisfat
Révision / Freinage / Autre
Fiat / FIAT 500 LOUNGE1.2 70 119g/km

10

Très bon accueil, grande réactivité, rapidité du diagnostic et de l’intervention
Réparation
Fiat / FIAT 500 by DIESEL 1.2 8v 69ch - CO2 119

8,0

Il me parait nécessaire d avertir clairement le client le temps d’immobilisation lorsqu’il il s’ agit d’ une révision normale Exemple : véhicule présentée à 14 h et finalement disponible le lendemain à 11.30 , de plus ce serait bien d’avertir le client de la disponibilité par Sms
Révision / Autre
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Très bon accueil. Efficacité et timing maintenu.
Révision / Pneumatique / Réparation
Fiat / 500 SERIE 3 LOUNGE 1.2 69CH

10

Proximité, réactivité, professionnalisme
Révision
Fiat / PANDA 1.1 TEAM 119G

9,0

Compétences. Respect du client.
Révision
Fiat / PANDA LOUNGE 0.9 TWINAIR 85ch S/S

10

Excellent accueil personnel très sympathique
Pare-brise
Fiat / DUCATO CHAS-CAB 15L 2.3JTD PAC

10

Professionnel et à l'écoute
Révision
Fiat / Nouvelle Panda LOUNGE 5 Portes 1.2 69ch

4,0

Allumage défectueux après "bougies 4" sur la facture. J appelle 3 fois, 3 promesses d'être contacté. Pas fait, en 15 jours.
Révision
Fiat / FIAT PANDA LOUNGE 1.2 69ch S/S

10

Qualité de l'accueil. rapidité et disponibilité.
Démarrage
Fiat / Tipo 5 portes Lounge 5P 1.4 95ch

9,0

Révision efficace et rapide quoiqu'un peu chère.
Fiat / FIAT 500 Model Year 2017 Lounge 1.2 69ch

10

Accueillant et efficace
Révision
Fiat / FIORINO 00 MY Fourgon 1.3 mjt 75 Pack CD Clim

9,0

Accueil sympathique, pas d'attente
Révision
Fiat / 500X POP 1.6 E-Torq 110ch

9,0

Très bien accueillie dans l établissement par l ensemble du personnel et satisfaite du travail accomplis sur ma voiture .
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

PERSONNEL RDV ATELIER TRES COURTOIS ET SERVIABLE.
Révision
Fiat / 500 S Plus 0.9 85ch TwinAir S/S

8,0

rien a proposer
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69 YOUNG

10

Accueil et organisation au top, service impeccable.
Carrosserie
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

RIen a signaler
Autre
Fiat / 500L CITY CROSS SERIE 7 1.4 95 ch S&S

9,0

Globalement satisfait
Révision / Pare-brise
Fiat / 500C serie 7 Lounge Cab 1.2 69ch

10

Bonjour, pour une première intervention sur mon véhicule c'est parfait.
Révision / Autre
Fiat / 290 2.3 140E6D

0,0

Ne me contactez plus jamais.
Révision
Fiat / 500 serie 7 Dolcevita 1.2 69ch

9,0

Accueil impeccable
Révision
Fiat / 500X Cross-look serie 3 S-DESIGN 1.0 FireFly Turbo

10

L accueil,la prestation parfait je recommande.
Pare-brise
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Personnel accueillant, arrangeant, souriant et professionnel.
Révision
Fiat / 500 serie 7 Pop 1.2 69ch

9,0

Bonjour Très satisfaite
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

9,0

Accueil agréable et professionnel Prise en charge rapide Prix de la révision un peu chère
Révision / Autre
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CV

10

très bien
Révision
Fiat / 500X Cross-look serie 4 CITY 1.0 FireFly Turbo 120

4,0

Devis non respecté véhicule rendu avec la même panne
Réparation
Fiat / NOUVELLE 500C Club 1.2 69ch

10

Très professionnel
Pneumatique / Réparation
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

10

Très satisfait du service
Révision
Fiat / Tipo Station Wagon Easy SW 1.6 MultiJet 120ch

10

Accueil parfait. Service conforme à l'attente.
Révision / Carrosserie
Fiat / PANDA 1.2 69 K-WAY

4,0

J ai insisté pour connaître le délai la veille. Je suis resté sur place. Prise en charge retardé de 20 min alors que je suis arrivé 20 min avant l heure du rdv et délai largement supérieur à celui annoncé.
Autre
Fiat / Freemont 00 BLACK CODE 2.0MJT 170 4X2 BVM MY15

10

À l’écoute et très réactif
Démarrage
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 MultiJet 120ch

10

Premier entretien annuel : gentillesse, compétence, information.
Révision
Fiat / 500 serie 8 Rockstar Hybrid 1.0 BSG 70ch

9,0

Accueil très agréable et professionnel
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Excellent accueil à l'atelier, à l'écoute
Divers

10

Réparation de mon véhicule Realisee et sa marche Merci fiat
Réparation / Carrosserie
Fiat / G.PUNTO 1.3MJT 90 COLLEZIONE 5

9,0

Bon accueil
Révision / Réparation / Démarrage
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Bon accueil, prise en compte des problèmes et suggestions adéquates
Révision
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 MultiAir 140ch

10

Bon ne accueil
Révision
Fiat / 500L PETIT BATEAU 1.4 95ch - CO2 145g/km

9,0

Service impeccable
Freinage
Fiat / Tipo 5 portes Lounge 5P 1.6 MultiJet 120ch

9,0

Très bonne prestation. Merci beaucoup.
Révision
Fiat / 500C DUAL 85CH RIVA

10

Personnel très gentil
Révision / Freinage
Fiat / TIPO E6D LIGUE 1 CONFORAMA 5P 1.4 95ch MY19 E6D

9,0

Rien à signaler
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK CITY CROSS - 1.3 FireFly Turbo 150

10

Très bien reçu et je suis content de ma visite
Révision
Fiat / PANDA COOL 1.2 69 ch

8,0

Dans l’ensemble tout était correct. Les tarifs un peu élevés ..
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK CITY 1.4 MultiAir 140ch DCT

9,0

Bon service
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK CITY CROSS - 1.0 FireFly Turbo 120

10

Très professionnel
Autre
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119 g/km

9,0

Accueil et informations de qualité ainsi que les délais respectés
Révision
Fiat / 290 2.3B LPEGR

8,0

Dommage qu'il y a pas en stock les références des pneus de 2018. J'étais obligé de changer 2 pneus avec une autre référence.
Révision
Fiat / PUNTO Serie 8 Easy 1.4 77 S&S 5P - CO2 132g/km

10

Réparation effectuée dans les temps avec prêt d'un véhicule
Réparation
Fiat / Fiat 500 Model Year 2012 STREET 0.9 8v 85ch TwinAi

10

Ok. Conforme à attentes
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK CITY CROSS - 1.0 FireFly Turbo 120

9,0

Très bon accueil, délais respectés, c’est d’ailleurs pour cela que je préfère faire mon entretien chez Fiat à merignac plutôt que dans une autre enseigne
Réparation / Autre
Fiat / Fiat 500 Série 3 LOUNGE 1.2 69ch - CO2 119g/km

10

bonne accueil bilan satisfaisant
Freinage
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E6D Pop 5P 1.4 95ch MY19 E6D

10

Très professionnel.
Pare-brise
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

10

Respect des horaires. Amabilité
Fiat / 500X CROSS LOOK HARCOURT - 1.0 FireFly Turbo 120ch

7,0

Commence a m'écoute
Démarrage / Carrosserie
Fiat / 500X 1.0 GSE T3 120CV CROSS

9,0

Satisfait.
Révision
Fiat / 500 serie 6 Lounge 1.2 69ch

10

Accueil agréable sans trop attendre. Prêt du véhicule ok. Merci Fiat et à toute l'équipe.
Révision
Fiat / 500 Club 1.2 69ch

9,0

Bien bon accueil bon conseil
Réparation
Fiat / FIAT 500 Lounge 1.2 69ch

10

Tout est conforme
Réparation / Autre
Fiat / FIAT FULLBACK CD 180 BVA 4X4 EDITION DE LANCEMENT

10

Un devis préalable au remplacement de la pièce aurait été bien venu
Réparation
Fiat / DOBLÃ’ CARGO FT 1.3 MJT 95 PACK PROFESSIONAL

9,0

Bon accueil et respect des horaires. Vehicule rendu impeccable et des réponses à mes questions.Belle concession auto mais un peu difficile d'accès.
Autre
Fiat / 500X Cross-look serie 4 CITY 1.6 Mjt 120ch DCT

10

Très accueillants
Pare-brise
Fiat / MULTIPLA CLASS 1.9 MJT EURO 4

10

tres satisfait
Autre
Fiat / DOBLÃ’ CARGO 00 FT MAXI 1,6 MJT 105 E5+ PPRO

8,0

Rapide et efficace
Autre
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119 g/km

10

De la prise du rdv jusqu’à la réception du véhicule révisé, tout s’est passé comme prévu et c’est très appréciable de retrouver sa voiture nettoyée intérieur et extérieur !
Révision / Pneumatique
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E6D Easy 5P 1.4 95ch

9,0

Parfait côté réceptionnaire. Un peu moins côté atelier mécanique où j'ai récupéré mon véhicule au bout de 2 jours non nettoyé avec même des housses plastiques à enlever moi-même
Révision
Fiat / Fiat 500 Model Year 2012 STREET 0.9 8v 85ch TwinAi

10

Personnel très sympathique
Révision / Freinage
Fiat / Tipo 4 portes Pop 1.4 95ch

9,0

Ras.
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CITY 1.3 Mjt 95ch

10

bon accueil, délai respecté
Révision
Fiat / NOUVELLE 500X URBAN LOOK 120th Anniversary - 1.0 F

8,0

Nous avions pris rdv à 8h pour une reprise du véhicule à midi. Pour les 8h pas de souci, c'est les 12h qui se sont transformées en 14h30. Le rdv a était pris par vos soins, trés bien, mais l'écoute du client et les conseils, rien.
Révision
Fiat / Ducato MY2020 FT 3.3 - M H2 - 2.3 Mjt 160

10

RAS bon contact avec le personne
Autre
Fiat / FIAT 500X URBAN LOOK CLUB 1.6 MultiJet 120ch

8,0

Prestation beaucoup trop chère 780 euros pour une révision des 20000 kms d'un camping-car de 3 ans!!!
Révision
Fiat / DUCATO 290 CALH1B5W 2300

10

Très bien
Révision / Freinage / Démarrage
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

6,0

J’ai réclamé 2 fois le devis entre ma prise de rdv téléphonique et ma visite. Je ne l’ai jamais eu. C’est tout à fait anormal
Révision
Fiat / 500C Collezione 1.2 69ch

10

Très bon accueil et à l'écoute du client ,travail de qualité
Révision
Fiat / Tipo Station Wagon Easy SW 1.6 MultiJet 120ch

9,0

très bon accueil respais des délais
Autre
Fiat / 150 1.0 BSG

9,0

Accueil très bon. Par contre une révision très chère à mon goût. J'ai l'impression que je paye pour les problèmes que j'ai eu à l'achat de la voiture...
Révision
Fiat / Tipo Station Wagon ‘Ligue 1’ 2019 - 1.3 mjt 95ch

10

Le responsable du SAV a qui nous a pris en charge est très compétent, courtois et à l’écoute des clients
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / FIAT Tipo Station Wagon Easy SW 1.6 MultiJet 120ch

10

Très bon Service atelier
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 E-Torq 110ch

9,0

Très bon accueil. Service rendu très rapidement avec gentillesse
Pneumatique
Fiat / CAMPING CAR 2.3 JTD

10

Cela fait plaisir de voir qu'aujourd'hui, il reste encore des personnes qui s'intéressent à nous ! Merci.
Révision
Fiat / 290 2.3 160E6D

10

Très bon accueil et personnel à notre écoute.
Révision / Pneumatique
Fiat / 290 2.3B LPEGR

9,0

Réceptionnaire sympathique véhicule pris restituer dans les temps
Révision
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

9,0

Satisfait
Révision
Fiat / 290 2.3C LPEGR

9,0

Bon accueil, bonne prestation, délai excellent... Je suis satisfait...
Révision
Fiat / FIAT TIPO 5 PORTES Lounge 5P 1.4 T-jet 120ch

10

Bon accueil, et service très correct
Autre
Fiat / Bravo II 1.6 16v JTD105 DPF Dy

10

Prestation parfaite, personnel à l'écoute, véhicule préparé et conforme, délai respecté.
Fiat / 500 MY21 serie 9 Hey Google Hybrid 1.0 BSG 70ch

10

Vendeurs accueillants et de bons conseilles. J'ai été très bien guidé durant la procédure d'achat et ce, jusqu'à la livraison du véhicule.
Fiat / Panda City Cross MY21 PLUS 1.0 BSG 70 ch S/S

9,0

Administratif pris en charge, rapide et professionnel.
Fiat / 500 serie 7 Star 0.9 TwinAir 85ch

10

EXCELLENT SUIVI
Fiat / Nouvelle 500 (BEV) 3+1 la Prima 3+1

9,0

Bon accueil et explication
Fiat / 500 MY21 serie 9 Dolcevita Hybrid 1.0 BSG 70ch

10

Expérience parfaite !
Fiat / Panda MY21 CITY LIFE 1.0 BSG 70 ch S/S

10

J'ai déjà répondu 20 fois !!! Entre les appels et les sondages je penses avoir répondu !! Merci
Fiat / 500C MY21 serie 9 Dolcevita Cab Hybrid 1.0 BSG 70ch

9,0

Bon accueil, symptahie et disponibilité du vendeur, conseil et démagogie quant au process, support pour l'administratif qui simplifie l'acte d'achat
Fiat /

9,0

Personnel sérieux , délai respecté, j’attend toujours le rappel par rapport à mes siège arrière.
Fiat / Tipo Cross MCA PLUS 1.0 GSE 100 ch S/S

10

Je suis satisfaite, parfait
Fiat / TIPO 5 PORTES MY21 TIPO 1.0 GSE 100 ch S/S

10

Super conseiller
Fiat / Talento 2020 FT Evoluzione 2.0 l EcoJet 1.0 CH1 170 ch DCT

10

Très satisfait par le commercial et le service
Fiat / 500 MY21 serie 9 Sport Hybrid 1.0 BSG 70ch

10

Garage consciencieux
Fiat / Ducato 2020 FT 3.3 - L H2 - 2.3 MultiJet 160ch *

10

Accueil parfait, connaissance du produit vendu Bien conseillé
Fiat / Nouvelle 500 (BEV) Berline la Prima berline

10

L Achat avec Mr Oudumaya était parfait. Le service après-vente aussi.
Fiat / PANDA MY 21 CITY 1.0 BSG 70CH S/S

9,0

Très content de cet achat Juste le nettoyage un peu moyen
Maserati / Levante S GranSport MY21

9,0

Très bon accueil et service professionnelle un seule fausse note sur le choix des plaques d’immatriculation mais très vite réparé !! Très satisfaite
Fiat / Panda MY21 CITY LIFE 1.0 BSG 70 ch S/S

9,0

Très professionnel
Fiat / Talento 2020 FT Evoluzione 2.0 l EcoJet 1.0 CH1 170 ch DCT

10

J'ai été très bien accueilli et renseignée par la commerciale au téléphone premier contact d'ou j'ai eu un rendez vous pour le lendemain deuxième contact. Agent très professionnelle, dynamique, souriante, très gentille,je la remercie vivement.
Fiat / 500C serie 8 Lounge Cab Hybrid 1.0 BSG 70ch

10

Bon accueil
Fiat / 500X Cross-look serie 3 CLUB 1.3 FireFly Turbo 150

10

Bon accueil et professionnalisme.
Fiat / 500 serie 8 Star Hybrid 1.0 BSG 70ch

0,0

-Porte gauche abîmée pas dans cette état à la commande du véhicule = doit être repeinte par Fiât -Livrée lundi 27 /09 a14h h le soir témoin pneu pression à vérifier , embrayage très dur en sortant de chez Fiat .des le lendemain 1èr trajet sur autoroute volant qui vibre . Résultat vendredi 1er octobre 2021 11h véhicule à l atelier Fiat . Je ne suis pas rassurée avec ce véhicule je souhaite qu il me soit repris et suis prête à rajouter max 4500 eur pour un plus récent .j ai appelé la commerciale ce matin 02/10 pour lui proposer reprise et achat 19 990 eur 500x disponible blanc sur parc FIAT au bouscat ou autre . J attends d être recontactée .
Fiat / 500X CROSS LOOK COLLEZIONE 1.6 E-Torq 110ch
Vendredi 08 Octobre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Excellent accueil. Aimable et efficace.
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

8,0

Crédit minimum trop important
Fiat / FIAT 500X URBAN LOOK MIRROR 1.4 MultiAir 140ch DCT

10

Une vendeuse au top qui sait cerner la demande des clients
Fiat / 500 Collezione 1.2 69ch

5,0

Véhicule pas prêt: pas de double de clefs, pas de carte grise, pas de gravures aux vitres.
Fiat / 500 serie 8 Star Hybrid 1.0 BSG 70ch

6,0

Manque de suivi dans le dossier, non réponse aux mails
Fiat / FIAT 500 Model Year 2017 Lounge 1.2 69ch

10

Rien à redire
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Très bien accueilli et conseillé
Fiat / 500C serie 7 150 LOUNGE 1242

6,0

A l’heure où les achats de véhicule se démocratise de plus en plus c’est dommage que les concessionnaires ne cherchent pas à se démarquer…..au final je pense que si j’avais acheté le véhicule sur un site cela aurait été la même chose…. Vendeuses, vendeurs soyez plus pro !!!!
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Accueil et service parfait
maserati / LEVANTE DIESEL GRANSPORT MY18

10

Très bon service.
Fiat / 500 serie 7 150 CLUB HER 1242

5,0

Il y a un trou sur le siège conducteur je précise que la voiture n avait pas été vue car le parc était inondé La voiture n a pas été nettoyée intérieurement ou très mal Il y avait des traces noires Pas d essence dans le véhicule nous devons y retourner pour qu on nous mette l essence que nous avons payee Et la carte grise a été faite à mon nom de jeune fille
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

9,0

Une grande disponibilité
maserati / MASERATI GRANTURISMO SPORT 4.7 460

10

Très bon accueil
Fiat / 500L S DESIGN 1.4 95CH

5,0

Voiture d’occasion 2 semaines entre la commande et la livraison et la retouche peinture sur la carrosserie non faite à ce jour, nettoyage intérieur approximatif
Fiat / 500 serie 7 150 CLUB HER 1242
Mercredi 30 Juin 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bonne commerciale efficace professionnelle et accueillante
Fiat / 500X URBAN LOOK POPSTAR 1.6 MultiJet 120ch

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