les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Merignac

54 Avenue du Chut, 33700 Mérignac
8,7 /10
888 avis clients
Actuellement closed
8,7

46 clients de la concession Fiat Merignac partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

ras tout à fait satisfait
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Merci de votre réactivité et de votre disponibilité
Autre
Fiat / FIAT 500X URBAN LOOK POPSTAR 1.6 E-Torq 110ch

9,0

La seule remarque c’est sur le véhicule qui à peine 17000km et il y a eu la boîte de vitesse changée et maintenant il y a les têtes d’amortisseur
Révision
Fiat / Tipo Société - HB 2018 SOCIETE 120ch DCT ?6D PACK

10

Ponctuels, sérieux.
Révision
Fiat / FIAT 500 Club 0.9 85ch TwinAir S/S

9,0

Accueil excellent
Révision
Fiat / 500C THERAPY 1.2 69CH

9,0

pas d'attente et espace pour se poser
Révision
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

9,0

Personnel très accueillant, et commerçant et professionnel . Ils gardent le sourire sont bienveillant lors des nombreuses interruptions lors de la remise des clefs du véhicule pour l’entretien. Un salarié dédié au phonîng serait un plus pour l’expérience client.
Révision
Fiat / 500 serie 7 150 LOUNGE 1242

8,0

Lavage voiture non effectué après le passage à l’atelier
Révision
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

10

Établissement très bien. A l écoute dans le respect des delais
Révision
Fiat / 500X URBAN LOOK URBAN - 1.0 FireFly Turbo 120ch

7,0

Il y a un grand manque d'empathie
Révision / Autre
Fiat / Tipo 4 portes Pop 1.4 95ch

10

Forfait entretient réalisé, informations et explications au rdv avec le sourire !
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

8,0

Pas assez d'explications dans les travaux
Révision
Fiat / BRAVO 00 SPORT 1.6 16v Mjt 120ch DPF - CO2

7,0

1370€ de Réparation je m’attendais à ce que ma voiture soit au moins laver extérieurement C’est là où on voit la différence avec les grandes marques
Révision / Carrosserie
Fiat / DOBLÃ’ CARGO WORK UP MAXI 1.6 mjt 105 ch E5+

9,0

Un peu cher ! 629 euros pour une vidange et des filtres.....
Révision
Fiat / DOBLÃ’ CARGO 2015 FT 1.3 MJT 80 PACK

6,0

Tarif trop éleve pour une révision d une voiture neuve de 2ans a 14000km
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.3 FireFly Turbo 150 DDCT

10

Parfait rapide
Révision
Fiat / 500C Collezione Cab 1.2 69ch

6,0

CELA FAIT 2 FOIS QUE NOUS SIGNALONS UN PROBLEME AU NIVEAU DU SIGNAL AD BLUE ET TOUJOURS PAS SOLUTIONNE
Révision
Fiat / 295 2.3 140E6D

9,0

Très bon accueil et prestation conforme
Révision
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.2 8v 69ch - CO2 119 g/km

8,0

apres vidange le voyant moteur c est allume et le start in stop .Delai pour rendez vous trop long ,j ai appeler plusieurs fois et personne ma rappeler,pour me donner un rendez vous.
Révision / Autre
Fiat / TIPO 1.6 MJT 120CH EASY 5P

10

Aucun souci, prise en charge et véhicule restitué dans les temps. Très bon accueil aussi
Révision
Fiat / 500 COLLEZIONE 1.2 69 CH

6,0

La pression des pneus non contrôlée, 5,85 avant,5,30 et 5,45 arrière Pas professionnel. Ai informé le garage le 31 juin.
Révision
Fiat / 290 2.3B LPEGR

7,0

Des tarifs élevés par rapport a la concurrence, surtout pour ce type de petit véhicule
Révision
Fiat / 500C 120TH ANNIVERSARY CAB 1.2 69CH

10

Excellent. Accueil très chaleureux. Compétence et efficacité.
Révision
Fiat / 500 Pop 1.2 69ch

9,0

bon accueil bonne prestation mais attente du véhicule un peu longue
Révision
Fiat / 290 2.3 JTD

9,0

Personnel très agréable et compétent
Réparation
Fiat / DUCATO CHAS-CAB 15L 2.3JTD PAC

10

Des collaborateurs très agréables et très professionnels.
Révision / Pneumatique
Fiat / DOBLÃ’ CARGO CAB APPRO 1.6 MJT 105 PACK PRO NAV

9,0

personnel sympathique, restitution du véhicule dans les délais et avec le sourire. La facture des travaux effectués correspond au devis. le seul petit détail est le manque de place pour stationner avec un camping car
Réparation
Fiat / DUCATO CAMPING CAR 2.8 JTD

10

Très satisfaite des réparations apportées sur mon véhicule et du service nettoyage quand j’ai récupéré ma voiture. Également très satisfaite de l’accueil et de l’écoute du personnel de l’atelier.
Réparation / Révision
Fiat / Punto série 7 00 Italia 1.2 69 5P - CO2 126g/km

7,0

Ce n'est pas facile de joindre quelqu'un. le matin,à 9h j'ai voulu appeler pour prévenir d'un peu de retard car il y avait des problèmes sur la rocade, le téléphone sonnait dans le vide. L'accueil des clients n'est pas très satisfaisant.
Réparation
Fiat / 595 TURISMO 1.4 T-JET 160CV

10

Très bon accueil et services. Merci
Autre
Fiat /

10

TRES BON ACCUEIL ; lE PERSONNEL EST SERVIABLE ET PONCTUEL
Révision
Fiat / 500C serie 7 150 CLUB HER 900

10

Personnel très accueillant et professionnel
Révision
Fiat / Tipo 5 portes Lounge 5P 1.4 95ch

10

Je suis un habitué de ce garage et fidèle dés lors qu'un certain professionnalisme se fait sentir.
Autre
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 MultiAir 140ch

10

Excellent accueil. Rien à redire
Révision
Fiat / ABARTH 595 TURISMO MY

10

Très satisfait, rien à redire merci. Cordialement
Révision / Freinage / Démarrage
Fiat / DUC 15 CH-CAB L 2.8

10

Bon accueil , pas d'attente, et prêt d'un vélo électrique . Pratique.
Révision
Fiat / PANDA CITY CROSS 4x2 CITY CROSS PLUS 1.2 69ch S/S

9,0

Bon accueil,bon écoute et efficacité
Réparation
Fiat / Fiat 500C Série 3 LOUNGE 1.2 69ch - CO2 119g/km

8,0

J’ai été très déçu que l’on me fasse payer pour un prêt de véhicule afin de rentrer chez moi.
Révision
Fiat / 500X CROSS PLUS 1.4 MultiAir 140ch

8,0

Meilleur gestion des garanties avec icar
Réparation
Divers

7,0

L'attente a été beaucoup plus longue que ce qui avait été annoncé (2h30 au lieu de 2h)
Révision / Pneumatique
Fiat / PANDA POP 1.2 69ch S/S

10

Accueil satisfaisant par toute l'équipe pour un entretien de mon véhicule, horaire respecté.
Révision
Fiat / PANDA LIGUE 1 CONFORAMA 1.2 69ch - Gamme 2019

9,0

Prestations chères
Révision
Fiat / PANDA LIGUE 1 CONFORAMA 1.2 69ch - Gamme 2019

10

Comme toujours accueil parfait, travail au top.
Révision
Fiat / FIAT 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

satisfait
Révision
Fiat / 500L CROSS CROSS OPENING 0.9 TwinAir 105 ch S/S

7,0

Malgré 2 appel téléphonique pas de devis envoyé juste le devis au moment de la réception après un cache derrière le volant est tombé pas de prise en charge sur la garantie 10 ans coût excessif plus de 29 euros un morceau de plastique de 10g après la prise en charge à été faite le véhicule a été remis dans les temps propre je suis satisfait de la révision.
Révision
Fiat / 500X 1.0 GSE T3 120CH URBAN

10

Très bon accueil et révision satisfaisante
Révision
Fiat / 500 Collezione 1.2 69ch

10

Trés bien reçu tant au téléphone qu'à l'atelier. Ma voiture a été rendue propre et décontaminée, et le prix annoncé a bien été celui payé pas de mauvaises surprises donc!
Révision
Fiat / 500 serie 6 Lounge 1.2 69ch

10

Super accueil très bon travail rien à dire
Révision / Freinage
Fiat / Tipo Station Wagon Easy SW 1.6 MultiJet 120ch

10

personnel compétent
Révision
Fiat / FIAT PANDA MY18 Pop 1.2 69ch

10

Comme toujours : parfait et aimable
Démarrage
Fiat / FIAT 500 SPORT 1.2 8v 69ch - CO2 119 g/km

8,0

Non satisfait de la prise en charge partagée compte tenu du faible kilométrage et de l'âge
Réparation
Fiat / 500 C.THERAPY 1.2 69CH

9,0

Bonne réactivité
Démarrage
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 E-TORQ 110 CH

9,0

Traces d'huile autour du filtre + moteur + carter qui non pas été nettoyées, dommage car très bon accueil et écoute. Bien cordialement.
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 MultiAir 140ch

10

M Leo, tres bien, pro et efficase
Réparation / Révision
Fiat / SCUDO 00 1.0 CH1 2.0Mjt 120Ch - Combi

10

A l'heure et dans les temps
Révision
Fiat / PANDA EMOTION

10

Très satisfaite de la rapidité d'intervention pour remplacer mon rétroviseur endommagé
Autre
Fiat / 500L LIVING série 4 POPSTAR 0.9 TwinAir 105ch S/S

9,0

Bon accueil.
Réparation
Fiat / DUCATO 2P 14C1A 2.5D

9,0

Bonne prestation
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Très bon accueil, explications claires, respect du devis et du délai
Révision
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 MultiAir 140ch

9,0

Très bon accueil
Réparation
Fiat / PUNTO 3P 00 1.2 8v CULT II - CO2 136 g

9,0

Chef d’atelier à l’écoute Problème de batterie non résolu mais conseils pris en compte (si soucis remorquage au garage par Fiat assistance) Véhicule remis lavé intérieur et extérieur
Révision
Fiat / 500X CROSS LOOK CITY CROSS - 1.3 FireFly Turbo 150

10

Malgré l'irréparable au vu du budget à employer dessus, personnel franc et très sérieux, pro, franchement à recommander.
Autre
Fiat /

6,0

L’accueil d’un seul client était très longue
Autre
Fiat / PANDA EMOTION

9,0

Bon accueil et professionnalisme
Autre
Fiat / Divers

10

Toujours aussi satisfait !
Pneumatique
Fiat / 500X CROSS LOOK CITY 1.4 MultiAir 170ch 4x4

10

Accueil, écoute, professionnalisme.
Révision / Pneumatique
Fiat / FIAT NOUVELLE 500 S 1.2 69ch

9,0

Personnel très compétent et très au service du client
Révision / Autre
Fiat / DUCATO CHAS-CAB 15L 2.3JTD PAC

10

Service parfait
Révision
Fiat / Ducato MY2020 CC 3.5 - L 2.3 Mjt 140

1,0

Réparation fiat punto pour un prix de 400€ Controle technique réalisé une semaine plus tard, on nous indique que les réparations n'ont pas été faites ou très mal réalisées.
Révision / Réparation
Fiat / PUNTO COMMERCIALE 00 1.3 Mjt 75 Pack Professional

9,0

Le prix de la facture est très élevé. Le liquide de refroidissement a 135€ est exorbitant.
Réparation / Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69 CH

4,0

Personnel très compliqué limite limite
Réparation
Fiat / TALENTO Panorama 1.2 LH1 1.6 MJT 125

8,0

Prix élevé pour la prestation, pas de rajout de liquide de refroidissement alors qu’il en manquait et surtout très long
Révision
Fiat / Fiat 500 Série 3 LOUNGE 1.2 69ch - CO2 119g/km

10

Service efficace
Révision
Fiat / 290 2.3 JTD

10

J'ai connu pas mal de concessions... mais d'aussi aimables et compétentes .. c'est rare !.. 🤷🏻‍♀️
Révision
Fiat / DOBLO CARGO PACK 1.9JTD CDCLIM

10

L'accueil est très sympathique ! Le personnel cherche les meilleures solutions pour nous satisfaire .
Carrosserie
Fiat / 500X Cross-look serie 4 CITY CROSS - 1.0 FireFly T

9,0

Efficace merci
Révision
Fiat / 290 2.3B LPEGR

10

Rapidité efficacité et courtoisie
Autre
Fiat / 500C serie 7 Club Cab 1.2 69ch

10

Très bon accueil
Fiat / FIAT 500 serie 7 Lounge 1.2 69ch

9,0

Très bien accueilli, personnel très aimables.
Révision
Fiat / PANDA LIGUE 1 CONFORAMA 1.2 69ch

10

Rien à dire. Equipe agréable, serviable et réactive
Autre
Fiat / 500C 1.2 69CH LOUNGE CAB

9,0

Très bon accueil.
Réparation
Fiat / 500X CROSS 1.6 MultiJet 120ch

9,0

bon accueil personnel disponible
Révision
Fiat / FIAT 500 SERIE LIMITEE MIRROR 2.0 1.2 69ch

8,0

Délai d’attente de 30 minutes avant prise en charge alors qu’un RDV avait été programmé. Demandes de devis jamais reçus 10 jours avant le contrôle pour estimation financière du coût des 70000kms et devis de réparation pour la fermeture portière gauche qui ne se fermait plus, demandé le jour du contrôle, non reçu à ce jour. Carnet d’entretien non remplis pour les 50000 kms et 70000kms alors que demandé au conseiller. Toujours pas de tampon. Par contre, points positifs, amabilité du conseiller et excuse du retard pour la prise en charge avec véhicule de prêt offert suite au retard.
Révision
Fiat / 500 SERIE 3 LOUNGE 1.2 69CH

9,0

très bon accueil.plus service rapide
Révision
Fiat / TIPO 1.6 MJT 120CH EASY 5P

10

Rien à signaler.
Révision
Fiat / FIAT FIORINO Fourgon 1.4 ie €6D Pack Pro Nav

7,0

Plus de 400€ pour une simple vidange à presque 40€ le litre soit le prix d’ un bidon de 4l en haut de gamme c’ est plus chère que pour les mêmes prestations sur une Jaguar en concession avec 380 ch de plus !
Révision
Fiat / TALENTO CA 1.2 LH1 1.6 MJT 145 Pack Pro Nav

4,0

Afin d éviter d'avoir à justifier un nouveau problème pas d appel pour me confirmer que le véhicule est prêt. Présentation d'un nouveau devis en 2mn entre 2 clients !
Révision
Fiat / TALENTO FT 1.0 CH1 1.6 MJT 95 Pack Pro Nav

9,0

Personnel d'un très grand professionnalisme. J'ai été très bien accueillie et conseillée.
Autre
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

le service atelier a était très réactif au problème de ma tipo
Autre
Fiat / Tipo 5D 1.6 MultiJet 120ch

10

Accueil réception agréable et à l’écoute.Très professionnel. Entretien effectué dans les délais annoncés. Bon contact.
Révision
Fiat / G.PUNTO DYNAMIC 1.2 65CV 5P

10

Je suis très content tous le monde est très agréable
Autre
Fiat / PANDA 1.2 8V 16CH TEAM

9,0

Bon Accueil, bon service
Révision
Fiat / Tipo 5 portes LOUNGE 5P 1.6 MultiJet 120ch

10

Personne(steven)à l'accueil très agréable,professionnel et arrangeant malgré un but entre la réservation internet et le planning garage. Merci à ce monsieur
Révision
Fiat / 500X SERIE 1 BIANCO AMORE EDIZIONE 1.6 E-Torq 110c

10

Accueil souriant, services conformes à mes attentes
Autre
Fiat / 290 2.3 140E6D
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Avril 2021
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps à la rédaction de votre avis et pour votre confiance. Vous allez être recontacté dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous revoir chez SIPA AUTOMOBILES BORDEAUX OUEST.

10

Très bon accueil Service rapide
Révision
Fiat / 500 serie 7 150 CLUB HER 1242
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
Bonjour, l'accueil de nos clients et l'efficacité de nos équipes font partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli nos missions ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Vous allez être recontactée dans les prochains jours par FIAT qui va sonder votre opinion à notre égard. N'hésitez pas à leur faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir chez SIPA AUTOMOBILES BORDEAUX OUEST.

10

Très bon accueil avec leo
Réparation
Fiat / DUC 15 CH-CAB L 2.8

10

Très satisfaite des prestations et de l'accueil qui m'a été offert je suis ravie.
Révision
Fiat / 500X Serie 1 LOUNGE 1.6 E-Torq 110ch

10

C'était parfait.
Révision
Fiat / Tipo 5 portes Lounge 5P 1.4 95ch

10

Bon accueil
Révision
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.2 70 119g/km

10

Toujours serviable et courtois
Révision
DUCATO 2.3 DS 130CV E6 T.L. SCUDATO P.LUNGO NO 17Q

10

Très satisfaite de l’accueil et de la disponibilité du Commercial
Fiat / Panda Sport MY21 SPORT 1.0 BSG 70 ch S/S

3,0

FIAT ne m’a pas vendu un véhicule, c’est moi qui l’a acheté. Aucune relance, aucune proposition commerciale. Je voulais ce véhicule alors j’ai retourné en concession pour établir un contrat de vente. Au prix fort mais j’ai accepté, là est mon erreur. Pour la livraison, j’ai appelé plusieurs fois pour avoir des nouvelles. Ah la voiture est sur le parc! Et bien j’ai assez attendu. Ah vous devez gérer vos congés! Effectivement il y a des priorités. Ah l’attelage commandé et facturé il y’a plusieurs mois n’est pas monté, certainement zappé! Mais c’est normal je comprends, oui 6 semaines de délais, je comprends. Montage attelage:’dépôt du véhicule la veille, demande de récupérer le véhicule le lendemain à 15h puisque visioconférence importante à 17h, il y a de la marge! Envoi d’un sms à 14h35, véhicule prêt vers 15h30 ou 16h. Pas cool, je suis déjà sur la route. Au final, le véhicule sort à 17h50. Non vérifier, attelage monté à l’envers en usine, il n’a d’amovible que le nom. Heureusement que j’ai demandé une démonstration. Ça se règle sur le pont. Et la garantie ? C’est la faculté d’achat qui a presque 2 mois? Il n’y a pas un problème monsieur le commercial ? Non, et bien si quand même. Ah vous n’avez jamais rencontré ce souci, je comprends. Je repars avec un pauvre papier manuscrit et tamponné, ça fera l’affaire à 18h. Pour tous les déboires avec FIAT, j’ose demandé un geste commercial, un porte vélo qui me comblera et me fera un peu oublié tous ces épisodes et mon importante Visio manquée. Même là le commercial ne fait pas son boulot et doit demander à Papa si pour toutes ses incompétences, il peut faire ce geste.
Fiat / 500X Sport MY21 SPORT 1,3 Turbo 150 ch DCT

10

Toutes mes questions ont eu une réponse
Fiat / TIPO 5 PORTES MY21 LIFE 1.0 GSE 100 ch S/S

10

Je suis très content
Fiat / Doblò Cargo 2020 FT Maxi 1.6 Multijet 105 [1 005 kg] Pro Lounge / Evoluzione

6,0

Déçu par la livraison du véhicule qui n'a pas été vérifié avant d'être remis au client. J'ai dû amener par 2 fois le véhicule pour un enfoncement dans la portière arrière gauche. L'atelier a fait le nécessaire. Ensuite la couleur des caoutchoucs des vitres qui devenaient de couleur blanchâtre .Le changement des caoutchoucs à été fait mais la voiture aurait pu être nettoyée extérieurement pour supprimer les résidus blancs.
Fiat / TIPO 5 PORTES SERIE 1 Tipo 5P 1.4 95ch MY20

10

Agréable et compétent
Fiat / 500C serie 7 Club Cab 1.2 69ch

10

Accueil et compétence du commercial.
Fiat / 500C serie 8 Star Cab Hybrid 1.0 BSG 70ch

10

Excellent accueil. Service performant.
Fiat / Tipo Cross MCA PACK 1.0 GSE 100 ch S/S

9,0

J'attends une réponse à une demande
Fiat / 500X Cross-look serie 4 SPORT & STYLE - 1.0 Firefly Turbo 120 ch

10

Nous sommes vraiment très satisfaite de Fiat sipa Merignac efficacité ponctualité bref rien à reprocher
Fiat / Nouvelle 500 (BEV) Cabrio la Prima cabriolet

9,0

Globalement satisfait des prestations lors de l'achat de mn véhicule .
Fiat / Nouvelle 500 (BEV) Berline Icône berline

9,0

Bien et vendeur agréable
Fiat / CITY CROSS 4x2 CITY CROSS PLUS Hybrid 1.0 BSG 70 c

10

Accueil professionnel et rassurant en période de covid. J'ai pu configurer le véhicule de mon choix avec un vendeur dont les conseils ont été très pertinents. Livraison dans les délais et conforme à la commande... Ne changez rien.
Fiat / Giulia MY21 2.2 Diesel 190ch AT8 SPRINT

9,0

Tout s’est très bien passé
Fiat / 500 serie 7 Star 0.9 TwinAir 85ch

8,0

reprise non satisfait par fiat
Fiat / Tipo Cross MCA PLUS 1.0 GSE 100 ch S/S

10

Parfait professionnalisme de votre vendeur, très bon accueil et respect de la date de livraison?
Fiat / 500 serie 8 Star 1.2 69ch Dualogic

10

Très bon accueil, véhicule conforme, clarté des explications et de la mise en main. Personnel très compétetent et hyper professionnel
Fiat / 500C serie 8 Lounge Cab Hybrid 1.0 BSG 70ch

10

Cinq Fiat 500 achetées depuis 2007 en votre établissement ,donc pleinement satisfait du produit et de vos services dont l'acceuil ,merci.
Fiat / 500C serie 8 Star Cab 1.2 69ch Dualogic

10

Très satisfait
Fiat / 500X Urban-look serie 4 LOUNGE 1.3 FireFly Turbo 1

5,0

Manque de connaissance sur le véhicule, très peu d’infos données lors de la livraison, très dommage ...
Renault / CLIO IV DCI 90 ENERGY LIMITED
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Juin 2021
bonjour Mme Caramel, nous sommes navré que votre expérience d'achat ne vous ai pas totalement satisfaite. Malheureusement les mesures de distanciations ne nous permettent pas de pouvoir faire des mise en main complète, Mais je vous invite à repasser au sein de notre concession et nous nous efforcerons de répondre à toutes vos questions, en espérant faire de vous l'une de nos clientes pleinement satisfaite. bien à vous

9,0

Accueil chaleureux et professionnel. Des bons conseils techniques et livraison parfaite. Ravie de ma nouvelle fiat 500
Fiat / 500 serie 6 Lounge 1.2 69ch

5,0

Véhicule mal nettoyé essence au mini ,reseve, alors que je paye 20 euros pour en avoir,chaussette dans le coffre, trace de polich sur la carrosserie ,vernis éclaté sur le pare choc non signalé ,donc a par la vente et la reprise j ai l impression que la voiture a été préparé a l arrache avec un manque de professionnalisme
Fiat / Tipo Station Wagon Easy SW 1.6 MultiJet 120ch

10

Bonne disponibilité. Efficacité.
Fiat / 500C Lounge 1.2 69ch

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