les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

STAND 14

54 Route d'Orléans, 91310 Montlhéry
9,0 /10
353 avis clients
Actuellement closed
8,6

189 clients de la concession STAND 14 partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (85)8.5/10
Freinage (10)8.8/10
Carrosserie (9)8.2/10
Pneumatique (9)9.3/10
7,0

La réception du véhicule il y a 4 ans par le vendeur a été mediocre. Ses explications ont ete succintes. On sentait clairement que ça l'ennuyait. A la restitution le 10 dernier soit 4 ans plus tard, alors que j'avais soigné sa presention, proprete interieure et extrieure, carosserie pas abîmée malgré les 79000 km d'utilisation. Il m'a été dit que ma voiture n'etait pas nickel. Certes mes pneus étaient usés après ces 4 années et une coque de retroviseur griffée. Mais doit-on rendre un vehicule neuf ??? La personne qui m'a reçu a ete vraiment limite et ne recherchait que le petit detail à me facturer. J'ai vraiment été déçu et choqué de son accueil. J'en ai pris pour 460 €. Pour exemple comparatif avant de choisir ce vehicule, j'ai roulé 19 ans dans des modèles BMW (6 au total). Jamais je n'ai été traité comme ça. A la restitution de ma derniere BMW, alors que je les quittait pour Fiat, le commercial n'a même pas fait le tour de la voiture. Je ne conseillerait pas cette concession. Cordialement.
Fiat / 500X CROSS PLUS 2.0

10

Rien à redire
Carrosserie
Renault / MEGANE

10

Excellent accueil, très bonne perception des desiderata du client et suivi attentif de la bonne exécution de la livraison
Révision
Fiat / DIVERS LOUNGE 1.6 Mu

10

Très bon accueil de la jeune femme pour la prise en charge de mon véhicule afin d effectuer la 1ère révision.
Autre
Fiat / 500X CLUB 1.6 MultiJ

7,0

Aucun reproche sur la qualité de l'accueil. Bien au contraire, tout le personnel est très pro. Néanmoins j'ai appelé à 16h00 pour savoir si mon véhicule était prêt. On m'a signifié qu'il serait prêt à 17h00. Il a fallu attendre 35 minutes de plus ! Par ailleurs, bien que satisfait d'avoir obtenu un véhicule de courtoisie, la qualité de ce véhicule et sa propreté est à revoir.
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 Mult

7,0

Tarif d'huile différent 17€ pour 3 litres et 17€ pour 1 litre?? Véhicule non lavé .
Révision
Fiat / 500L LOUNGE 1.4 95 c

9,0

Rien a ajouter
Révision
Fiat / 500L TREKKING POPSTA

10

Bon accueil Bonne volonté
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Service fait dans les temps Courtoisie +
Révision
Fiat / FIAT 500

10

Accueil excellent quelque soit le poste.
Révision
Fiat / DIVERS 5D TIPO 1.4 9

10

Personnel à l'écoute, agréable, entreprise a taille humaine, j'ai le sentiment que mon véhicule est entre de bonnes mains
Freinage
Fiat / MODEL YEAR 2017 500

1,0

Problème vanne egr non pris en garantie alors que nous avons acheté deux véhicule dans le garage et aucune contrepartie ou geste commercial proposé
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0 TDI 110 B

9,0

Prise en charge et service efficace
Fiat / 5D 1.4 T-JET 120 LO

6,0

Bonjour, vous me l’aviez Déjà demandé l’ann Dernière, mais 500€ pour une révision pour une Fiat 500 abarth et même pas un coup d’asp Dans la voiture .... c’est un peu limite , c’est la même prestation que carter car ou norauto . On s’attend à mieux en rentrant chez vous . Cordialement
Révision / Freinage
Abarth / 500

10

Très bon service et le personnel très accueillant.
Révision
Fiat / 500 Popstar 1.2 69ch

9,0

Rien à dire.Parfait.
Révision / Freinage
Fiat / 500L 330 CCRSH14A 0.

10

Très bon accueil
Réparation
Fiat / DIVERS CROSS PLUS 1.

10

Efficacité et professionnalisme
Carrosserie
Fiat / PANDA 2 SERIE 2 POP

9,0

La personne à qui je me suis adressée a répondu à mes attentes
Autre
Fiat / FIAT 500

9,0

Bonne prestation..accueil et remise du vehicule parfaite.. Dommage que le nettoyage du vehicule n’etait pas inclus ou offert dans la prestation
Révision
Fiat / 500X CROSS PLUS 1.4

10

Parfait, merci beaucoup
Révision
Fiat / TIPO Pop 1.4 95ch

10

Rien à redire, parfait comme à chaque fois.
Révision
Fiat / FIAT 500 POPSTAR 1.6

10

Professionnels
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.6

4,0

Le tarifs de révision me paraît excessif !!même pour ma mimi je payais moi cher chez BMW et il me briquait la voiture...contrairement à vous... À l'avenir je ferais mes révisions dans un autre garage...
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 MULT

10

Compétence mécanique. Geste commercial. Sérieux. Digne de confiance.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Fiat / 124 SPIDER 1.4 MULTI

10

Super garage et super patron
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
BMW / SERIE 3 X6

10

Merci pour leur efficacité
Carrosserie / Pare-brise
Fiat / FIAT 500 L

9,0

Tout c'est bien passé
Révision
Fiat / TIPO Easy 1.4 95ch

10

Accueillants et à l'ecoute.
Révision
Fiat / 5D EASY 1.4 95CH

6,0

24000km on me change mes bougies d'allumage lors d'une visite d'entretien sans aucune explication , prestation qui ne semble pas se faire avant ,en moyenne,45000 km.Mon véhicule ne présentait aucun problème au démarrage ni dans la conduite.Je ne pense pas rester client
Révision
Fiat / 124 SPIDER CHECK & D
Lundi 15 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Merci c’est d’abord le bon mot Prise en charge de mon véhicule pour un dépannage dans un planning chargé de juillet
Autre
Fiat / FREEMONT LOUNGE 2.MJ

10

Sérieux, bons conseils.
Révision
Jeep / RENEGADE 2016 LIMITE

10

j'ai été satisafait de l'accueil te de travail effectué dans un délai très correct
Révision
Fiat / 500 L POPSTAR 0.9 Tw

10

Très satisfaite du Stand 14
Révision
Fiat / FIAT 500X LOUNGE 1.4

0,0

Grosse révision à 419€ (ce qui n’est quand même pas donné) et l’exterieur de la voiture n’a même pas été nettoyé. J’ai également dû revenir pour qu’on remplisse le carnet d’entretien ce qui n’avait pas été fait. J’ai également un doute sur la pression de mes pneus. Accueil et explication succinctes pas de debrief sur l’etat de la voiture ou sur ce qui avait été fait hormis sur la facture
Révision
Fiat / FIAT 500 500 NAKED 1

4,0

Retour du véhicule à la concession pour carrosserie.
Révision
Fiat / 500X CLUB 1.6 MultiJ

9,0

Très satisfait de la révision de ma voiture.
Révision / Pneumatique
Fiat / TIPO TIPO 4D EASY 1.

10

bon accueil
Révision
Fiat / 500X CROSS PLUS 2.0

10

Excellent concessionnaire, très professionnel.
Révision
Fiat / 500C 500C Riva 1.2 6

10

Très bonne équipe de la réception en passant par les pièces de rechanges puis le chef d atelier, j'ai eu affaire aussi aux vendeurs de stand 14 également, de très bons vendeurs également, rien à redire. Continuez comme ça ! Merci !
Réparation
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 MULT

9,0

Très efficace et délais respectés
Révision
Fiat / GRANDE PUNTO VP Pop

10

Pris en charge correctement, j'ai eu un véhicule neuf pour aller au travail et le tarif me parait dans la moyenne
Révision
Fiat / MODEL YEAR 2017 500

9,0

Très bon contact à chaque fois. Les explications sont claires.
Fiat / FIAT 500

8,0

A aucun moment on nous a annoncé un montant pour la révision, des pièces ont été changées sans nous en aviser, la facture pour la révision des 30000 s’est élevée à plus de 500€... Et à ce prix là, ils n’ont même pas passé un petit coup de propre sur la voiture! Ce à quoi j'étais habituée dans l’ancien garage où je la déposais.
Révision
Abarth / NOUVELLE 595

6,0

Pas de prise en charge par le chef d'atelier. C'est la personne qui m'a accueillie et à qui j'ai payé qui m'a dit (parce que j'ai posé la question) ce qu'on avait fait comme travaux sur ma voiture en lisant la facture.
Révision
Fiat / FIAT 500 NOUVELLE 50

10

Equipes à l'écoute et réactive.
Révision
Fiat / DIVERS CROSS PLUS 2.

10

très bon accueil et délai et coût respecté
Freinage / Révision
Fiat / FIAT 500

10

Personnel serviable et efficace.
Autre
Fiat / FIAT 500 LOUNGE 1.2

10

Très bon accueil et service parfait
Autre
Fiat / DIVERS CROSS PLUS 1.

10

Très bon accueil, rapidité ,
Révision
Fiat / 500 Anniversario 1.2

10

accueil attentif à notre demande,offre et reprise intéressante
Jeep / JEEP RENEGADE

10

Très bien, bon accueil
Fiat / FIAT 500

10

Très bon accueil.
Fiat / FIAT 500

10

Efficace et rapide
Fiat / FIAT PANDA

9,0

Bon vendeur, le suivi administratif doit être amélioré
Fiat / FIAT 500

10

Tres bon accueil, personnels super sympa, je recommande autour de moi
Fiat / FIAT PANDA

10

Malgré un raté lors de la date de livraison, je suis satisfait du nouveau véhicule. Malgré tout, une présentation plus pragmatique des fonctionnalités des différentes commandes aurait été apprécié. Cordialement
Fiat / FIAT 500X

10

commercial très sympathique, très pro. explique très bien les choses
Fiat / FIAT 500X

10

Très bon accueil et prestation très fluide.
Fiat / FIAT 500

10

Les commerciaux sont très serviables et à l'écoute, merci à eux.
Fiat / FIAT 500

7,0

Du retard dans la livraison mais compensé par une bonne coopération commerciale.
Fiat / FIAT 500X

9,0

Très bonne équipe à l’écoute et disponible.
Fiat / FIAT 500

10

Très bon accueil et beaucoup de gentillesse et compétence.
Fiat / FIAT 500X

10

Très satisfait
Fiat / FIAT PANDA

10

A l'écoute, disponible, sérieux, transparence
Fiat / FIAT 500X

10

Accueil, mise en main, livraison au top
Fiat / FIAT 500X

10

Je suis effectivement très satisfait des différentes étapes de mon achat d'une Tipo. Mr Gosson a vraiment pris le temps de me proposer une offre intéressante sur une Tipo easy avec pack teck, plus bonne reprise de mon ancien véhicule. Livraison rapide et très clair sur les explications données afin de prendre en main le véhicule. J'espère que le service garage sera au même niveau quand j'aurais des réparations ou entretien de la voiture a effectuer... Le temps me dira également si la voiture est fiable et de bonne facture...
Fiat / FIAT TIPO

9,0

Commercial convivial et très précis dans ces explications. Livraison plutôt que prévu.
Fiat / FIAT PANDA

10

Très bon accueil et conseils. . Honnete. Compétence
Fiat / FIAT TIPO

9,0

Bon acceuil, juste dommage de ne pas avoir pu bénéficier de la garantie fiat 10ans.
Fiat / FIAT TIPO

10

Très bon accueil, professionnel, délais respectés
Fiat / FIAT 500

10

vendeur très sympathique, qui a répondu à notre attente et nos questions. Rien d'autre a dire.
Fiat / FIAT 500

9,0

Nous avons été cordialement reçu et rendez vous pour la première révision.
Fiat / FIAT TIPO

10

Très bon conseil, très bon suivi, très bonne réception du véhicule
Fiat / FIAT 500

10

Très bon service et accompagnement
Fiat / FIAT 500

10

Vendeur au top
Fiat / FIAT 500

10

Bon accueil, tarif intéressant
Fiat / FIAT 500

10

Accueil très chaleureux !
Fiat / FIAT 500

10

Très satisfait de cet établissement et de ces vendeurs concessionnaire
Fiat / FIAT 500X

8,0

BON SERVICE
Fiat / FIAT 500X

8,0

A part le vendeur qui est passionné, professionnel et attentionné, le reste n'est pas terrible. Livraison de mon véhicule une semaine après de la date achat et le jour de la livraison , le véhicule n'est pas près. Nettoyage à " l'arrache" intérieur et extérieur aussi. Une organisation pas terrible. Mais le vendeur est top .
Fiat / FIAT PANDA

10

Commercial très agréable et très professionnel. Nous a tenu au courant de l'evolution de l'arrivée de notre véhicule. Très satisfait par le stand 14.
Fiat / FIAT 500X

10

Équipe commerciale très sympathique et à l écoute des besoins.
Fiat / FIAT 500

10

Très bon accueil et renseignements
Fiat / FIAT PANDA

10

Accueil très correct et livraison dans les délais, aucune mauvaise surprise. Je suis très saftisfaite
Fiat / FIAT TIPO

10

Très bon accueil, très bon relationnel, al écoute du client
Fiat / FIAT 500L

10

Juste parfait
Fiat / FIAT 500X

10

Très bon accueil, commercial patient et à l’écoute du client. Merci pour tout, vive la Fiat 500X!!!
Fiat / FIAT 500X

10

Tres bon garage
Fiat / FIAT 500X

10

Très professionnel, les explications sur la LOA étaient claires je me suis senti en confiance. Ma Fiat a été livrée dans les délais . je recommande ce garage .
Fiat / FIAT 500X

9,0

Très bien, professionnalisme et gentillesse !
Fiat / FIAT 500

9,0

CONCESSION TRES ACCEUILLANTE. BON DANS TOUS LES DOMAINES
Fiat / FIAT TIPO

10

TOUJOURS AUSSI PROFESSIONNEL
Fiat / FIAT 500X

10

Garage sérieux avec du personnel très compétant.
Fiat / FIAT PANDA

9,0

Accueil très agréable, très à l'écoute.
Fiat / FIAT 500X

8,0

Competent et serviable
Fiat / FIAT TIPO

8,0

Présentation de l’écran tactile et des parametrages possibles
Fiat / FIAT 500X

10

Equipe sympathique et efficace. Bon accueil et bonne communication. Délai respecté.
Fiat / FIAT 500X

10

satisfait sur les différentes propositions de véhicules et pour la location
Fiat / FIAT 500X

10

Accueil très sympathique
Fiat / NEW DOBLO

9,0

Garage au top professionnel, souriant serviable je recommande à 100%.
Fiat / 500X

10

Garage sérieux, voiture impeccable, pourvu que ça dure
Renault / KADJAR

8,0

GPS :données personnelles ancien propriétaire non effacées
Mazda / MX5

10

Comme toujours très professionnel
Fiat / 500

10

Vendeur agréable, compréhensif et très compétent
Fiat / 500X

9,0

Très bon conseil, conseiller à l’écoute
Fiat / 500

10

Très bon accueil
Fiat / 500C

9,0

Disponibilité, courtoisie et professionnalisme
Fiat / TIPO

9,0

Très bien :) très bon accueil :)
Jeep / RENEGADE

7,0

Garage qui respecte ses engagements et qui cherche à répondre au mieux au besoin du client en apportant des conseils et des solutions.
Fiat / 500

8,0

Manque de place
Jeep / RENEGADE

10

J’en suis très satisfaite de mon nouveau véhicule
Fiat / 500X

9,0

Bon accueil ET tu sens vraiment que vous êtes le roi
Peugeot / 2008

8,0

Personnel efficace c est top
Jeep / RENEGADE

10

Bon accueil a l écoute ds clients
Fiat / 500X

10

Exquise courtoisie Accueil et rendez-vous parfaits.
Fiat / 500

10

Accueil et serviabilité exemplaires
Fiat / 500L

8,0

Equipe très agréable, accueil parfait . Grande réactivité et professionnalisme, je suis satisfaite de mon achat chez stand 14.
Fiat / PANDA

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