les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Nantes

348 Route de Vannes, 44700 ORVAULT
8,8 /10
475 avis clients
Actuellement closed
8,5

315 clients de la concession Fiat Nantes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (153)8.8/10
Réparation (40)7.3/10
Pneumatique (24)9/10
Freinage (16)8/10
9,0

Tres bien, accueil et conseil
Pneumatique
Fiat / 500X 500X 1.4TB MAIR

9,0

Bon service
Pare-brise
Fiat / 500 500 POP 1.2 8V

10

Très bien l’accueil est sympathique
Autre / Carrosserie
Fiat / 500

9,0

Bien apparemment.
Révision
Fiat / 500L LOUNGE 1.4 95 c

10

Bon accueil du conseiller SAV et bonne explication du de faut trouvé sur notre 500 X. Mais désaccord avec FIAT pour le refus de prise en charge d'une pièce à remplacer anormalement à 27000 km et 3 ans. Si c'est une pièce d'usure, ce n'est pas normal à 27000 km et la fiabilité du composant est très critiquable.Que risque t on comme autre déboire à conserver ce véhicule ?
Révision
Fiat / 500x 500X 1.4TB MAIR

9,0

Merci du service.
Pneumatique
Fiat / 500X 500X 1.6 MJET

10

Accueil et service au TOP 👍
Révision / Pneumatique
Fiat / 500L POPSTAR 1.4 T-J

10

Très bon accueil Compétence du personnel
Révision
Fiat / PUNTO Pop 1.2 69 5P

10

Très bon service
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

BON ACCUEIL VEHICULE PRET A L HEURE PREVUE
Freinage
Fiat / 500

10

Service impeccable
Révision
Fiat / 500

10

Personnel réactif et à l’écoute de ma problématique;
Révision
Fiat / 500 Anniversario 0.9

9,0

Receptionneur est a l'écoute. Dommage que le véhicule de prêt est payant.
Autre
Fiat / TIPO 357 1.6 DS

10

Rien à dire
Révision
Fiat / 500

10

très bonne prise en charge et respect des engagements
Révision / Autre
Fiat / PUNTO CLASS 1.2 8V 5

8,0

Les mises a jour du véhicule n'ont pas permis de résoudre le problème électronique
Fiat / tipo Easy 1.4 95ch

9,0

Très bien. Et contente en plus du nettoyage de la voitue
Révision
Fiat / 500

9,0

Service impeccable et amabilité du personnel.
Révision
Fiat / 500X 500X 1.4TB MAIR

5,0

Lors de mon premier rendez-vous, j'ai signalé un dysfonctionnement d'une enceinte. J'aurais aimé que les autres enceintes soient vérifiées et qu'un tour du véhicule soit effectué. J'avais omis de signaler qu'une baguette chromée de la portière droite s'oxydait. Lors de mon second rendez-vous, toujours problème d'enceintes.... Pour la baguette, elle n'était plus sous garantie. J'ai signalé lors de ce rendez-vous un bruit du côté du pare-soleil, le bruit est toujours là. En revanche, il n'y a rien à dire sur l'accueil, le personnel est très agréable, même si les délais d'attente sont très longs.
Révision / Pneumatique
Fiat / 500 Lounge 0.9 85ch

10

Personnel très accueillant et compétent
Démarrage
Fiat / 500 500 NAKED 12 8V

10

Bon accueil pro
Freinage
Fiat / PANDA

10

Rien à dire de particulier
Révision
Fiat / TIPO S-Design 5P 1.4

7,0

Attente quelque peu longue avant d'être reçue par un vendeur. Puis la prise en charge s'est bien déroulée.
Fiat / 500 1.2 8v 69ch Eco

10

Accueil parfait .Réponse détaillée à nos demandes de précisions.Travaux d'atelier soignés.
Révision
Fiat

10

Bon accueil et service de qualité
Révision / Réparation
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

0,0

Obligé de revenir pas 2 mais 3 fois pour un travail mal fait ... très déçu par rapport aux 2 factures du résultat !!
Réparation / Autre
Fiat

10

Très satisfaite du service
Révision
Fiat / 500 Club 1.2 69ch

8,0

Super accueil mais j’ai du demander le montant prévisionnel. Super accueil à la remise des clefs. Dommage que pour 416€ il y ait nettoyage interieur mais sans les vitres et pas exterieur, surtout sur une petite 500c. J’aurai meme préféré payer les 450€ annoncés avec un nettoyage pro. Mais ensemble très satisfaisant.
Révision
Fiat / 500 150 1.2BZ 5M

10

Bonne prestation et dans les délais..
Révision
Fiat / TIPO 357 1.4 16V

2,0

Une première révision sur une 500. Pour le prix de 250 € juste 3 litres, d'huile et un filtre à huile un filtre à pollen je trouve cela très cher. Ce n'est pas comme cela que l'on fidelise une clientèle.
Révision
Fiat / 500

10

Très bien
Révision
Fiat / TIPO 357 1.4 16V

2,0

Cher et non justifié
Révision
Fiat / 500 500 1.2 BZ

9,0

Vendeur sympathique
Révision
Fiat / 500X 500X 1.6 BZ

10

Bon accueil et souriant et à l'écoute de mes demandes.
Révision
Fiat / 500X SERIE SPECIALE

8,0

Satisfait
Carrosserie
Fiat / 500 500 LOUNGE 1.2 6

10

Service très sympathique et professionnel
Révision
Fiat / PANDA CITY CROSS 4X2

10

Rien à redire.
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Très bon accueil et service de qualité
Autre
Fiat / 500X URBAN LOOK MIRR

10

Très satisfaite !
Carrosserie
Fiat / 500 LOUN. 1.28V

7,0

Voiture sale alors qu’elle devait être nettoyé d’extérieur. Au niveau de l’atelier on me dit que le véhicule a été passé au rouleau.
Révision
Fiat / TIPO 1.6 MultiJet 12

7,0

Souhait d’un devis écrit reprenant les observations clients lors du dépôt du véhicule au diagnostic
Fiat / PANDA 169 1.2 60CV

10

Prestation de très bonne qualité. Mérite ma confiance car très honnête:ne pousse pas aux travaux qui ne sont pas nécessaires.
Révision / Pneumatique
Fiat / BRAVO

3,0

L'acceuil à été de très mauvaise qualité.
Fiat / TIPO Tipo 5P 1.4 95c

9,0

Rapidité d'intervention
Révision
Fiat / 500

2,0

Véhicule laissé pendant 2 jours pour réparation non concluante défaut qui a recommencé après la sortie du garage et 2 jours de mobilisation véhicule professionnel le garage devait me rappeler à ce jour pas de nouvelles
Autre
Fiat / DUCATO FT 3.3 MH2 2.

3,0

Manque d'une personne à l'accueil pour respecter l'horaire de rendez-vous. Plus d'une demi-heure d'attente. Facture de la vidange de plus 50% en un an pour une prestation identique. Prohibitif et injustifié. Je pense en informer mon association de consommateurs.
Révision
Fiat / TALENTO 296 1.6 TB E

9,0

Très bon accueil. Bon conseil. Dommage de n’avoir pas eu un véhicule à disposition.
Révision / Pneumatique
Fiat / 500 Riva 1.2 69ch

1,0

prestation non réalisée en totalité ( nettoyage et aspiration non fait malgré ce qui a été affirmé ) suite à remplacement amortisseur: - manques vis sur pièce sous pare-brise - tôle plié côté passager - plastique passage de roue "meulé" ( trou dans la pièce ) - rotule de suspension à changer suite à contre visite contrôle technique - bavette partiellement arrachée avec entailles dans carter sous moteur suite à essai véhicule certainement je comprends mieux pourquoi il n'y a pas eu d'état des lieux à la fin des travaux demandés je ne ferais plus appel à vos services
Pneumatique / Réparation
Fiat / 500 1.4 16V LOUNGE

10

Super accueil, bonne explication et prix cohérent avec renseignement téléphonique
Réparation
Fiat

9,0

accueil sympathique et chaleureux
Révision
Fiat / TIPO 357 1.4 16V

9,0

Je suis satisfaite de ma nouvelle voiture.
Fiat / N/PANDA

10

Professionalisme et bienveillance durant les rv
Fiat / N/PANDA

10

Rien de particulier à dire
Fiat / N/PANDA

10

Vendeur à l’ecoute, et très réactif. Ravie de la prestation.
Fiat / 500

7,0

J’ai eu affaire à plusieurs personnes qui ne communiquaient pas entre elles j’a Donc du fournir les mêmes documents à plusieurs reprise ce qui a engendré plus d’un mois de retard dans la livraison du véhicule.
Fiat / N/PANDA

9,0

tout est ok merci
Fiat / 500

9,0

le vehicule me satisfait , ce qui ne me convient pas c est le refus d'un petit délai concernant le chèque de 580 euros que j ai remis pour les options alors que vous avez deja encaissé un virement de 5000 euros pour cet achat
Fiat / N/PANDA

10

Service impéccable
Fiat / 500

8,0

Dommage pour un véhicule neuf que il y a pas des tapis de sol fournis
Fiat / 500X

10

Très satisfaite du commercial et des secrétaires qui sont toujours très efficaces et professionnels.
Fiat / N/PANDA

8,0

le petit panier garni est a changé . il n'est pas conséquent par rapport à l'achat de la voiture . on nous avait soit disant promis une belle surprise , nous avons été déçu.
Fiat / 500

10

Très bon accueil et explication d'utilisation satisfesante
Fiat / 500

10

Très bon établissement, très bon accueil Le commercial très professionnel, super vendeur. Toute l’équipe est super!
Fiat / 500

7,0

L'achat de cette voiture n'a pas été simple !
Fiat / 500X

9,0

Le véhicule est agréable a conduire. Le frein à main trop près du fauteuil conducteur et gêne pour mettre la ceinture. Nous sommes déçus que la garantie soit uniquement de 2 ans pour un véhicule neuf acheté début septembre alors que une offre de garantie 10 ans était offerte pour tout achat le weekend du 14 15 septembre ! Nous aurions apprécié un geste pour offrir une prolongation de garantie par exemple.
Fiat / 500 L

10

Nous sommes très contents de l’accueil du vendeur FIAT Redon, jusqu’à la finalité de la vente, la même personne du début à la fin et c’est appréciable. Nous sommes contents du véhicule également.
Fiat / N/PANDA

10

Le commercial a été très accueillant et le plus important très compétant.
Fiat / 500

10

Très bonne accueil, service bien traité
Fiat / TIPO

10

Accueil et professionnalisme, j ai apprécié
Fiat / TIPO

10

Cet achat a été aidé par un de vos vendeurs très clair et très compétent et j'en suis tout à fait satisfait.
Fiat / 500

10

très bien
Fiat / N/PANDA

9,0

Très satisfait
Fiat / 500

10

Très bon vendeur
Fiat / 500

10

Ecoute,amabilite,réponse aux questions ,bonne information sur la voiture ,réactif, rassurant. Beaucoup de professionnalisme. Vraiment un grand merci !
Fiat / 500

10

Je suis très contente de mon achat de véhicule tout c'est très bien passé !!
Fiat / N/PANDA

8,0

Véhicule neuf livré avec un moteur dans un état de propreté invraisemblable !
Fiat / TIPO

10

Rien à dire de particulier, la note parle d'elle même
Fiat / 500

9,0

Nous avons acheté une voiture qui correspond à nos attentes.
Fiat / 500 L

10

Accueil parfait
Fiat / 500

10

Commercial très professionnel.
Fiat / 500

10

Accueil satisfaisant
Fiat / N/PANDA

10

Commerciale en formation très efficace
Fiat / 500

10

Nous avons bien ete accueilli par le vendeur et il nous a bien conseillé. Il nous a aussi proposé une belle offre ! Merci à lui !
Fiat / TIPO

9,0

Bon accueil.
Fiat / 500

10

Accueil chaleureux et professionnel. M.Rault a consacré beaucoup de temps pour trouver le produit adapté à ma situation .j'ai apprécié sa franchise et sa gentillesse.
Fiat / 500

10

Le vendeur a fait en sorte d'avoir la voiture plus vite que la date initiale prévue. Le vendeur s'est adressé autant à mon mari que moi même ce qui n'est pas le cas chez d'autres concessionnaires où c'est à l'homme que l'on s'adresse puisque l on parle voiture....
Fiat / 500

9,0

Commercial accueillant et répondant aux questions
Fiat / N/PANDA

10

Excellent.
Fiat / N/PANDA

10

tres bon accueil , satisfaite de ma voiture et de la personne qui me la vendue merci a tous
Fiat / N/PANDA

10

Réception du véhicule parfaite, explications claires et précises du vendeur
Fiat / 500X

8,0

Très bien, équipe polie et pro
Fiat / N/PANDA

10

Emmanuel est très humain
Fiat / TIPO

10

Aucun souci
Fiat / 500

10

Rien a signaler. Tout s’est bien passé.
Fiat / 500

10

Je tiens à exprimer ma très grande satisfaction. Du conseil à la prise de commande et à la livraison nous tenons à remercier Mrs Massé et Techer.
Fiat / 500

9,0

Nous avons été très bien reçu et de délais d’attente pour la livraison a été réduit
Fiat / 500X

8,0

Très bon accueil, et bons conseils malgré un retard systématique du vendeur aux rdv sans la moindre excuse.
Fiat / TIPO 4P

10

BON ACCUEIL LE VEHICULE REPOND A NOS ATTENTES
Fiat / N/PANDA

10

Écoute accueil disponibilité patience Top niveau
Fiat / N/PANDA

10

disponibilité - réactivité -
Fiat / 500X

8,0

J’ai réceptionné mon véhicule : le lustrage devait être fait, ce qui n’a pas été le cas. Cependant, il sera pris en compte gratuitement comme il aurait du l’être à la livraison, lors de la première révision.
Fiat / 500X

9,0

Personnel très accueillant disponible et à l'écoute du client
Fiat / TIPO

8,0

Je suis satisfaite de l'accueil et de la gestion de mon achat avec une reprise. J'aurais, cependant, apprécié que la personne qui a géré mon achat soit la même qui me livre le véhicule.
Fiat / 500

10

Prestation de qualité, accueil et écoute
Fiat / 500X

7,0

Globalement satisfait
Fiat / 500

9,0

Très sympa et accessible à tous
Fiat / TIPO

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