les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

FORZA Automobiles Fiat Orleans

2 Rue Tabart, 45100 Orléans
9,3 /10
810 avis clients
Actuellement closed
9,1

113 clients de la concession FORZA Automobiles Fiat Orleans partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil impeccable, prestations de qualité.
Révision
Fiat / 500X 1 6 MULTIJET 12

1,0

Je dois ramener la voiture car le chauffage et la ventilation ne fonctionnent pas.
Révision
Abarth / 500 150 1.4 TB

9,0

Accueillant , professionnel
Freinage
Fiat / TIPO 4P 357 1.4 16V

10

Je suis très satisfaite de l'accueil et du service rendu
Révision
Fiat / 500X URBAN LOOK SERI

8,0

Trés bon acceuil et prise en charge, juste un petit reproche quant au soin du travail éffectué.
Révision / Pneumatique / Autre
Fiat / 500 S 1.2 69ch

10

Bon accueil écoute et résultats
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3 140E6

10

Bon rapport qualité prix bon accueil
Révision
Fiat / PANDA HOBBY 1.1

10

Efficacité, rapidité, ponctualité
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

10

Très bonne prise en charge du véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / GRANDE PUNTO PUNTO 1

10

Très bon accueil téléphonique. Très bon accueil du technicien qui a pris en charge mon véhicule. Mon véhicule a été rendu lavé et aspiré. Un geste commercial m'a été fait sur la facturation de la pièce compte tenu du fait que ce genre de panne sur un véhicule quasi neuf (4 ans et 27 000 kms) ne devrait pas arriver. Je suis vraiment très satisfaite.
Autre
Fiat / 500 150 1.2 BZ

10

réactivité de toute l'équipe sur demande d'intervention rapide
Pare-brise
Fiat / DUCATO VU FT 3.0 MH2

9,0

Parfait Tres bon accueil et bons conseils
Révision / Pneumatique
Fiat / 500

10

Très bien.
Pneumatique
Fiat / TIPO Tipo LIFE PLUS

10

Très bien, excellent accueil
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69CH LIGUE

9,0

Accueil, délai et intervention conforme à l'attendu
Révision / Autre
Fiat / 500 S 0.9 8v 85ch Tw

10

Ras tout c est passé comme prévu
Révision
Fiat / GPUNTO Italia 1.4 77

9,0

Bonjour, J'aurais mis 10 si on m'avait offert un café..
Révision
Fiat / 500L SERIE 5 500L 1.

10

très bien
Fiat / 500L 330 1.4 BZ

10

Excellent accueille de la part de vos collaborateurs
Révision
Fiat / 500 Club 1.2 69ch

10

Excellent service. Merci
Révision
Fiat / 500 S 1.2 69ch

9,0

je n'ai pas plus d'opinion à donner
Fiat / TALENTO FOURGON TALE

9,0

Accueil très professionnel
Révision
Fiat / 500 1.2 LOUNGE 69CH

2,0

Que des erreurs en delais en reponse apporté a mes question. Et qualité des mécanos dans le sérieux de l attitude.
Révision
Fiat / FT 1.6 MULTIJET 120

10

Personnels a l 'écoute , et d ' une grande gentillesse , soucieux de bien faire , ça fait du bien de se sentir rassurer dans ce Monde de Bruts .
Révision / Freinage
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

7,0

Accueil téléphonique très peu efficace... Par contre sur place efficacité du service commercial et services après-vente (atelier)
Réparation
Fiat / 500 SERIE 6 500 1.2

10

Très bon accueil. Très bon travail. Satisfaction de l'ensemble.
Révision / Pare-brise
Fiat / 500 LOUNGE 1.3 JTD 5

10

Un excellent accueil, des gens souriants et à l'écoute. Et un travail très bien fait.
Révision
Fiat / TIPO 4P 357 1.6 MJET

9,0

très professionnel
Réparation
Fiat / FIAT DOBLO VU DOBLO

10

Accueil chaleureux propreté du véhicule temps respecté
Révision
Abarth / 500

9,0

Bon accueil et service rapide et efficace.
Révision
Fiat / 500

10

Réactivité et efficacité rien à dire merci Peut-être un peu cher...
Pneumatique
Fiat / TIPO Tipo LIFE PLUS

8,0

délai un peu long: une semaine pour récupérer le véhicule.
Réparation
Fiat / 500

9,0

Très bien.
Révision
Fiat / TIPO EASY 1.4 95CH

10

Très bon service client
Autre
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 8V

10

très bon accueil
Pneumatique
Fiat / TIPO LIFE 1.6 MultiJ

9,0

Changement de courroie, temps d’intervention respecté, tout parfait, et aspirateur dans la voiture très appréciable !
Réparation
Fiat / TIPO - 3563300 1.4 9

9,0

Très bien.
Réparation
Fiat / 500L 500L Living 0.9

10

Je suis très satisfait du service et de l'accueil.
Révision
Fiat / 500L 500L 1.4 16V 95

10

Excellent accueil Prise en charge attentive Résultats optimum
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS BUSI

9,0

La confiance Fiat
Carrosserie
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

La personne qui m’a pris en charge était très gentil et réactif
Réparation
Fiat / 500

10

Très satisfait du service
Révision / Pneumatique
Fiat / 500X MY18 500X 1.4TB

8,0

Accueil parfait en direct au garage. Je n'ai pas reçu de sms de confirmation de réception de pièce pour la prise de rendez-vous. Après quinze jours d'attente, j'ai pris l'initiative de rappeler le garage. Idem lors d'un précédent rendez-vous (pas de retour de courriel qui avait été classé comme traité. Dispositif à revoir.
Autre
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E

10

très bon acceuil j'ai apprécié le nettoyage de la voiture avant que l'on me la restitue
Révision / Démarrage
Fiat / TIPO SW MY19 E6D MIR

10

Amabilité, efficacité, délais rrespectés
Freinage
Fiat / QUBO DYNAMIC 1.3 JTD

10

Bonjour, merci de vos services
Révision / Freinage / Démarrage
Fiat / PANDA GAMME 2000 JOL

10

Très bon accueil et sens du service client
Révision
Fiat / 500 Star Hybrid 1.0

9,0

Très à l ecoute du client
Pneumatique
Fiat / 500X CROSS - 1.0 Fir

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

5,0

Problème de communication client /concession
Réparation
Fiat / DUCATO 2.3 130CV E5

5,0

rdv 8h45 et 3 personnes devant moi
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2

8,0

L'accueil est bon quoique parfois un peu trop long. Le devis est bien clair . Les prestations techniques sont bonnes. Ce qui reste à améliorer est la communication: lorsque l'on vous dit "je vous rappelle dans une heure" ou "je vous tiens au courant début de semaine prochaine"....il faut le faire car vous perdez toute crédibilité et il ne faut pas se retrancher derrière le "nous sommes complétement débordés" car cela signifie qu'il y a un problème d'organisation.
Révision / Réparation
Fiat / COUPE TURBO 16 SOUPA

7,0

Nous attendons un retour depuis le 01/09 maintenant
Révision / Autre
Fiat / 500L 500L 1.4 16V 95

6,0

Point fort, rapidité de l intervention. Point faible le prix !
Fiat / DOBLO VP 1.3 JTD 85

9,0

Seul bémol, pas de véhicule de prêt avant 15 jours le temps de la révision.
Révision
Fiat / 500X CROSS - 1.0 Fir

10

Très bon. Accueil de philippe Diacre et C Mousset. Véhicule bien pris en charge et travaux parfaitement exécutés.
Pneumatique / Démarrage
Porsche / 911

10

un service rapide et sérieux
Pare-brise / Carrosserie / Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / 500 500 1.2 8V 69CH

10

Parfait réactivité + services
Carrosserie / Révision / Autre
Fiat / DOBLO CARGO CAB APPR

10

courtois, efficace, attente dans espace salon avec télé et musique, je voudrai juste que ce soit moins cher...
Révision / Pare-brise
Fiat / GPUNTO 1.2 1502

10

Rien a dire, tout est parfait, tres bonne équipe et excellent service.
Révision
Fiat / 500 500 LOUNGE MY201

10

équipe à l'écoute, réactive et disponible
Révision
Fiat / TIPO MY19 E6D LIGUE

10

Très bon accueil, prestation conforme au devis et voiture impeccable
Révision
Fiat / 500 Star 1.2 69ch

9,0

Satisfaite de la prestation
Révision
Fiat / 500X 500X 1.4 MultiA

10

Accueil parfait. Mise à disposition d'une voiture de courtoisie.
Révision
Fiat / 500 500 120TH ANNIVE

10

J’ai acheté ma voiture en 2010 dans votre concession, elle a toujours été vue par vos équipes satisfaite donc fidèle
Révision / Freinage
Fiat / 500 1.2 8V 69CH LOUN

10

Aucun commentaire
Révision
Fiat / PANDA Lounge 1.2 69c

9,0

Garage assez contentieux
Révision
Fiat / 500L MY19 SERIE 7 CI

10

réception accueillante véhicule propre
Révision
Fiat / CAMPING CAR 2.0JTD 1

9,0

Très bon accueil et à l’écoute du client. Merci à la personne qui c’est occupé de moi.
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Personnel sympathique et compétent ,délai rapide
Réparation
Fiat / 124 SPIDER 124

10

Accueil....disponibilité
Autre
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.

10

Grande satisfaction quant à la ponctualité eu égard au rendez vous, l’accueil en réception, l’efficacité du service rendu
Révision
Fiat / 500 1.2 8V 69CH POP

9,0

Ras pour la révision. Par contre de lavage au rouleau du véhicule n'est pas efficace même après un second passage. La voiture etait plus sale à sa sortie.
Révision
Fiat / TIPO STATION WAGON T

9,0

Très bon accueil le matin lors de la prise en charge du véhicule. Honnêteté sur les travaux effectués puisqu'un re paramétrage de la capote a suffit à régler le problème. Rien à redire.
Autre
Fiat / 500 C 150 1.4 TB

10

Le prix est a été assez salé mais légitime, le réceptionniste à été très accueillant.
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

10

Très bien
COMPASS

9,0

L'entretien est soigné et le personnel accueillant.
Révision / Réparation
Fiat / 500 1.2 69 CH LOUNGE

9,0

bonne prestation
Révision
Fiat / 500

10

bon service, comme d'habitude
Révision
Fiat / PANDA Lounge 1.2 69c

10

Petite panne vite réparé, les retro vite changé, personnel au top !
Révision / Freinage / Réparation / Démarrage / Pneumatique
Fiat / DUCATO LIGHTCOMBINAT

1,0

Le garage m'a changé le rétroviseur gauche sur mon véhicule hier.A mon arrivée,chez moi(une demi-heure après l' avoir repris)j'ai constaté qu'une partie du rétroviseur était cassée;d'où mon mécontentement!
Autre
Fiat / CAMPING CAR CABINATO

9,0

L’attente est trop longue pour déposer et reprendre la voiture. Peut-être envisager un sms pour prévenir que les interventions vont bientôt être ou sont finies ( ou pas encore) pour éviter aux clients qui viennent de loin de se déplacer pour rien, ou trop tôt.
Révision
Fiat / 500X 1.6 MJT 120CH L

10

Parfait rien à redire
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Fiat / TIPO Lounge 5P 1.6 M

10

Ils furent plus que parfaits
Révision / Freinage
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

10

Prestation satisfaisante, rien à dire de ce côté. Également très satisfait de l'accueil par la personne, très pro, très courtoise, très sympathique. Le seul problème, c'est que ce monsieur était tout seul pour assurer l'accueil des clients, et j'ai laissé mon fourgon avec 30 minutes de retard sur l'horaire prévu, c'est d'ailleurs pour cela qu'on prend des rendez-vous. Donc encore une fois, rien à reprocher à la personne à l'accueil, mais peut-être un souci d'organisation interne.
Révision
Fiat / DUCATO VU 6D TEMP F

10

toujours une très bonne prise en charge avec une très bonne équipe
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Fiat / DUCATO FT 3.5 LH2 2.

10

Bon accueil, bonne écoute, efficacité
Autre
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

10

Oui treste satisfaite
Révision
Fiat / 500 MY20 SERIE 7 6D

0,0

Bonjour Dans l incompréhension totale de changer un embrayage sur un véhicule acheté neuf chez vous 17 300kms et mon embrayage est fichu ???? Je suis très étonnée..et pas satisfaite du tout si il y avait défaut sur la pièce cela aurait été bien d avoir une prise en charge sur cette pièce et surtout la.main d œuvre je suis une fille mais quand même ...je voulais investir dans une fiât 500 électrique mais du coup j ai changer d avis car il y a un.embrayage sur l électrique également pas envie de réitérer l expérience. Bien cordialement
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / 500 S 1.2 69ch - CO2

9,0

Très accueillant. Et efficace.
Révision
Fiat / 500X 120th Anniversa

10

Très bonne accueil, vendeur gentil et drôle !
Autre
Fiat / FIAT FIORINO FIO PU

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / 500 SERIE 4 500 1.2

10

Bon accueil écoute et efficacité
Révision / Pneumatique
Fiat / 500X OPENING EDITION

5,0

Pas la première fois que je dépose ma voiture et qu'il y a un quiproquos sur l'heure de récupération ou des remarques.
Révision
Fiat / 500 1.2 8v 69CH LOUN

10

Très bon accueil et explications claires.
Révision
Fiat / 500 500 1.2 69 ch Lo

10

Très bien un peu cher toutefois
Réparation
Fiat / 500L 330 0.9TB 105CV

9,0

Un service au top depuis 2 rdv, moi voiture ressort propre que ce soit à l’intérieur comme à l’extérieur, une vidange faite, tout ce que je voulais !
Révision / Autre
Opel / CORSA Corsa 1.4 90 c

10

Ponctualité et respect des delais annoncés
Révision
Fiat / 500L 1.6JTD 105CH

10

Très satisfaite, échanges clair et prof
Révision
Fiat / 500 150 1.2 BZ

9,0

Très bien
Révision / Autre
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

Vendeur très à l'écoute et sachant s'adapter aux demandes de son client pour assurer sa satisfaction.
Fiat / 500 BEV

10

Expérience parfaite merci
Fiat / 500 BEV

2,0

Avare en explication et information, retenue d'information
Fiat / 500 BEV

8,0

Le lien entre les commerciaux.
Fiat / 500 BEV

9,0

Bon accueil
Fiat / 500

10

Mr pereda a tout mis en œuvre pour me satisfaire
Fiat / 500

10

Vendeur alfa très compétent, gentil, serviable et très professionnel à recommandé !!
Fiat / 500 BEV

9,0

Malgré la gentillesse de mon interlocuteur, responsable de la vente des véhicules d'occasion et le fait qu'il ait planché toute la journée sur le sujet, il aurait été plus judicieux de la part de la direction d'organiser le planning autrement et de lui substituer un spécialiste des voitures électriques !
Fiat / 500 BEV

10

Très bon accueil pour l’achat et pour la livraison
Fiat / 500

10

je suis très satisfait à mon achat les vendeurs professionnels
Fiat / PANDA

10

Super accueil tout était parfait merci
Fiat / DOBLO CARGO

9,0

Dommage que je n ai pas eu le bon double des clés Sinon ça aurait été un 10 !
Fiat / 500

7,0

Nous sommes surpris lors de l'ouverture du capot moteur des plumes d'oiseaux et des feuilles donc nous pensons que les niveaux nous pas été regarder avant la livraison.
Fiat / DOBLO CARGO

10

Simple et efficace !
Fiat / 500 BEV

10

Très content de la communication et de la disponibilité du vendeur
Fiat / 500 BEV

10

Accueil/traitement des demandes/personnel à l'écoute
Fiat / FIORINO

4,0

au bout d'1 mois le véhicule est déjà au garage et va y repasser dans 2 semaines avec toute la perte de temps que cela occasionne!
Fiat / DOBLO CARGO

10

Tres satisfaite de mon achat. Vehicule nickel, tres bien préparé. Merci
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

9,0

Très bien
Fiat / 500 MY20 SERIE 7 EURO 6D

10

Très bon vendeur et à l'écoute
Fiat / 500X MY19

10

Très professionnel
Fiat / TIPO

8,0

Nous avons été reçu et conseillé par Mr Hallais.Le conseil et l'accompagnement furent bons.Je regrette seulement que l on nous "impose "l'achat d'un kit que l'on on nous glisse à la fin de l entretien et que l'on ne peut refuser Rien à voir avec les compétences de Mr J'allais qui ne fait que le travail qu'on lui demande.
Fiat / 500L SERIE 5

10

Service impeccable. Véhicule révisé. Tout était parfait.
Opel / CORSA

10

le vendeur qui s'est occupé de nous a été très compréhensif et nous a aidé à résoudre un problème avec l'assurance qui étonnement ne trouvait pas la réference de la voiture! problème réglé grâce à son intervention.
Fiat / 500

10

nous avons été bien reçus perssonels agréable
Fiat / FIORINO

10

Voiture conforme à la description Véhicule propre
Fiat / 500

10

Disponibilité et très bon accueil de Mr Frischeteau. Professionnel et à l’écoute
Fiat / 500

9,0

Bon contact avec le vendeur. Livraison de la voiture très sympa
Fiat / TIPO

10

Très bonne écoute
Fiat / 500L LIVING SERIE 4

10

Merci à Mousset et à toute son équipe 👍
Fiat / TIPO MY19 E6D

9,0

Très bon accueil. Livraison du véhicule impeccable.
Fiat / TIPO 5 PORTES MY20

10

Super accueil et très bon conseillé
Fiat / 500L

10

Équipe agréable - a l'écoute du client - livraison du véhicule dans les règles de l'art !
Fiat / 500

9,0

Un très bon accompagnement, de bons conseils, un service de qualité et un bon choix de voiture pour tout budget.
Fiat / 500

10

Très bon vendeur et très à l’écoute
Fiat / TIPO

10

Très bon accueil
Fiat / 500X MY19

8,0

J aurais pu etre tres satisfait de mon achat si seulement je n avais pas eu a faire renover l optique de phare avant gauche. Le faire poncer chez un professionnel a pris a peine une heure et m a couté seulement 40 euros. Je trouve dommage que votre garage est fait l economie d une réparation aussi peu honnaireuse. Cordialement
Renault / WIND

8,0

livraison conforme aux donnees prevues,mais un remboursement de trop payé se fait attendre
Fiat / PANDA MY19

8,0

Seule déception, de ne pas trouver de tapis de voiture
Fiat / TIPO STATION WAGON BUSINESS

9,0

Très satisfaite de la manière dont Mr Mousset a pris la voiture en mains pour résoudre les problèmes d'une livraison un peu bâclée et où je m'étais sentie"brusquée". Tout a été mis en œuvre pour me donner satisfaction.
Fiat / 500 MY20 SERIE 7 EURO 6D

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