les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Prestige Automobiles 45 - Fiat

2 BIS Rue Tabart, 45100 Orléans
9,0 /10
38 avis clients
9,0

Les 38 clients du garage Prestige Automobiles 45 - Fiat vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

amabilité rapidité efficacité
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dodge / CALIBER SE FOUR-DOOR

10

Accueil très agréable au niveau du SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 LOUNGE MY2017 1.

10

Accueil très agréable, des précisions utiles. Personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 Anniversario 1.2

9,0

Hôtesse d’accueil très agréable et symathique, j’aurai juste aimé qu’on me dise pourquoi j’attendais aussi longtemps plutôt que je demande de moi même au bout de 2h au lieu d’une.
Fiat / GPUNTO 5P DINAMIC 1.

10

Personnel très compétant, ou gentillesse et serviabilité sont au rendez vous. Merci à tous
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / GPUNTO 5P DYNAMIC1.2

10

Accueil agréable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / GRAND VITARA 5D 1.9

10

Acceuil sympatique. Le maximum â été fait pour me donner satisfaction et je les remercie.
Vitrage / Pare-brise
Fiat / 290 2.3 JTD

9,0

Très bon accueil, personnels souriants et très aimable. J'ai "eu du mal" à avoir un tarif précis pour la révision de la panda au moment du rdv. En concession, j'ai entendu : - " moins de 200 €." et ensuite " ça vous va ?" comme si ce tarif était négociable, adaptable...:) alors que la personne voulait savoir si je validais la demande de travaux :) Sur le site internet de prestige automobile et de fiat france, je ne retrouve pas un catalogue des tarifs d'entretiens (à15.000 kms, 30.000 kms, 60ou90.000 kms...)manque de clarté en ligne sur ce sujet. Par contre en récupérant ma voiture, un devis pour la révision des 30.000 kms avec les explications des travaux, ça c'est très bien. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA EASY 1.2 69 CH

10

Très bon accueil..facturation sans mauvaise surprise par rapport au devis .et délai respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69 MY
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Très bon accueil, prise en charge rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT ESSENCE 5 PORT
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

bon accueil, bonne écoute du contexte et remarques à la dépose du véhicule avant révision. Délai tenu et véhicule repris lavé et très propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500L 1.6 MJT 105CH S
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

10

Concession très arrangeante. Bon acceuil. Je viens de Paris pour y faire entretenir mon véhicule (Abarth 595) c'est donc que j'en suis très satisfait...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500 ABARTH 1.4 TURBO
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Cher client, toute l'équipe de Prestige Automobiles Orléans vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Très compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / FREEMONT URBAN 2.0MJ

10

Equipe attentive au relationnel client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DOBLO VP 1.6 MJT 105
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Prestation conforme à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Madame Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement. Prestige Automobiles Orléans.

10

Accueil et écoute au rendez vous. très plaisant...
Fiat / QUBO ITALIA 1.3 MJT
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

7,0

je suis satisfait de la prestation dans la mesure où les problèmes de mon véhicule ont été réparés, par contre la facturation s'est avérée exorbitante et déconnectée d' une éventuelle tentative de compréhension. Je n'ai toujours pas compris pourquoi pour la même panne à 1 an d'intervalle, la pièce en question a pris environ 30 % d'augmentation et que dans le même temps entre mes 2 interventions, la première fois il m'a été facturé 1h30 de main d'œuvre et cette fois-ci 0.5 heure!!!!!! Ce méli mélo dans les prix facturés laisse une impression pour le moins désagréable…...
Lancia / PHEDRA PLATINO 2.0 J
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA 1.2 69CH EASY
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Cher client, toute l'équipe de Prestige Automobiles Orléans vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

9,0

Très satisfaite, équipe très gentille et tournée service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X 1.6 MJT 120CH L
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

10

Service très efficace et rapide Très bon accueil
Fiat / FIORINO QUBO ITALIA
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

8,0

Appel pour me dire que mon véhicule est prêt. Or à mon arrivée, je dois attendre presque 1 heure car ma voiture n'est pas prête (pas lavée), du retard a été pris aux ateliers. Rien de grave, je le conçois. Du côté accueil, parfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Lancia / MUSA PLATINO 1.3 JTD
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Je pense que le prix de l'heure de main d'oeuvre que vous pratiquez est démesuré !! Pourquoi les petits garages sont 30% moins chers que vous ? Ce n'est pas normal que vous ayez le monopole de l'entretien du "Ducato".
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / CAMPING CAR 2.3 DS 1
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

ACCUEIL DE QUALITE ET LORS DE LA RESTITUTION DU VEHICULE CLARTÉ SUR LES INTERVENTIONS REALISEES
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / BALENO 1.0 BOOSTERJE
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Très bon accueil, un véhicule m'a été prêté, le problème de mon véhicule a été résolu et j'ai demandé des prestations supplémentaires qui n'étaient pas programmées mais qui ont pu être effectuées. J'ai récupéré ma voiture nettoyée intérieur/extérieur, merci beaucoup.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X CROSS PLUS 2.0
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Le personnel est très agréable mais le montant de la prestation est un peu élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / GPUNTO POP 1.2 69 5P
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

8,0

Par contre je me retrouve avec une tâche blanche sur mon siège côté chauffeur qui était pas quand je l ai dépose
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / CELERIO 1.0 VVT PRIV
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Cela me déçoit de changer le bloc à injection alors que ma voiture a 6 ans et qu'elle a 110000km.
Fiat / GPUNTO 2012 1.2 69 E
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

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