les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Prestige Automobiles 45 - Fiat

2 BIS Rue Tabart, 45100 Orléans
9,0 /10
603 avis clients
Actuellement closed
9,0

603 clients de la concession Prestige Automobiles 45 - Fiat partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (294) 9.1/10
Réparation (76) 8.8/10
Pneumatique (52) 9.3/10
Freinage (35) 9.1/10
10

Réparations de qualité, dans des délais assez rapides. Équipe serviable et très disponible.
Carrosserie
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PA

10

Facilité pour avoir un rdv et prêt de véhicule
Autre
Fiat / 500X MY17 500X 1.6 M

9,0

après bien du mal à trouver la panne le problème est résolu
Réparation / Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

8,0

très bon accueil, probleme de batterie indépendant de vous
Révision / Autre
Suzuki / CELERIO 1.0 VVT PRIV

10

Très Bon accueil personnel très sympa
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 DS 150HP

9,0

Gestion des appels téléphoniques à revoir
Révision
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTER A

10

Bon accueil au téléphone pour la prise de RDV et à la concession. Le personnel fait un tour du véhicule en a présence et me questionne sur d'éventuels problèmes à signaler en plus de la révision prévue.
Révision / Autre
Fiat / GPUNTO 5P DYNAMIC1.2

10

Tout a été parfait, la prise en charge, l établissement du devis, le délai et la récupération de mon véhicule. Continuez comme cela.
Révision
Fiat / DOBLO DOBLO' PANORAM

9,0

Bon accueil, bon conseil et bon service. prix un peu élevé mais service de qualité.
Révision / Réparation
Suzuki / SWIFT

10

Accueil et service au top
Révision
Lancia / VOYAGER 2.8 I DIESEL

9,0

Cliente depuis une vingtaine d'année, je n'ai aucun problème avec ce garage qui est toujours à l'écoute de ses clients aussi bien commercial qu'entretien et réparation.
Révision
Lancia / YPSILON 5P 1.2 8V 69

10

Très bon accueil , très bonne prise en charge du client , convivialité et professionnel
Pare-brise / Autre
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 Diesel 13

10

Travail impeccable.
Révision / Autre
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

10

accueil et écoute digne et constructifs
Autre
Fiat / 500X 334 1.6 DS E6D

10

Rien à signaler
Révision / Autre
Fiat / 500X 500X 1.4TB MAIR

7,0

Trop d'attendre téléphonique pour prendre rendez vous lors d'une révision dès 9 h du matin
Révision
Fiat / 500L RUN OUT WEEKEND

9,0

Bon accueil personnel aimable et à l'écoute. Devis établie rapidement et conforme à mon attente. Délais de l'intervention respecté et véhicule propre nettoyé à l'intérieur et extérieur très appréciable. Je recommande ce concessionnaire.
Révision / Réparation
Fiat / PANDA 1.2 8V 69CH EA

10

Ravie du service, et rien à reprocher à ma voiture, hors le disfonctionement de mon clignotant quelques fois...
Révision
Fiat / 500 Collezione Fall

10

Bon accueil Bonnes prestations
Révision
Fiat / 500X 1.4 MULTIAIR 14

10

courtoisie rapidité
Pneumatique / Révision
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 MUL

9,0

Très bon accueil et compétence
Révision
Fiat / TIPO Easy 5P 1.4 95c

8,0

Comment je dois faire pour changer de véhicule sachant que quand je vous appelle vous me rappelez jamais
Révision / Carrosserie
Fiat / DUCATO FT 3.5 MH2 2.

4,0

Trop d'interlocuteurs et aucun n'est informé ou concerné. Aucun respect des engagements annoncés, j'attends encore d'être rappelé malgré plusieurs relances. Mauvaise qualité de la prestation atelier:mauvais serrage de l'écrou de vidange d'huile, problème de joint de pare-brise non réglé...
Révision
Suzuki / S-CROSS 1.0 BOOSTERJ

8,0

Professionnalisme et efficacité
Révision / Freinage
Fiat / 500 150 BZ

10

tres bon service :amabilité compétence célérité
Révision / Carrosserie
Fiat / PUNTO 1.2 CLASS

8,0

Je voulais changer la direction de ma vieille Panda, on me l'a déconseillé, et j'ai dû insister. Ca m'a contrarié
Réparation / Pneumatique
PANDA

10

Le seul reproche est la difficulté pour avoir un véhicule de prêt
Révision
Fiat / 500L 1.4 95CH LOUNGE

10

Très bon accueil. Très bon suivi clientèle.
Autre
Fiat / PANDA TEAM 1.2 GPL 6

10

Professionnalismes à l'écoute du client excellent accueil.
Révision / Freinage
Fiat / PANDA GAMME 2000 JOL

6,0

Deuxième intervention en 1 mois et pb toujours présent. La radio ne fonctionne pas correctement. La voiture de courtoisie n'avait pas été réservée malgré les engagements.
Autre
Fiat / TIPO BERLINE MY18 TI

9,0

tout est très bien
Révision / Freinage / Autre
Fiat / PANDA ACT/DYNAMIC

9,0

accueuil chaleureux - personnel à l'écoute
Révision / Autre
Suzuki / SX4 2.0 DIESEL GLX 4

10

Pas d'autre commentaire
Fiat / DOBLO FT 1.6 MJT 105

9,0

bon service mais onéreux... un devis pour plaquettes et disques est quasiment au double de la concurrence!
Autre
Lancia / PHEDRA PHEDRA

4,0

Incompétence service livraison
Autre
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PA

9,0

Bon conseil, bon diagnostic, et pour l’instant la réparation donne satisfaction. Dommage que vous n’ayez pas pu me prêter un véhicule pendant les quelques jours nécessaire pour le diagnostic et la réparation.
Autre
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

10

Gentillesse et fiabilité
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 E-TO

10

Très satisfaite
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

9,0

A peine arrivée à mon travail , on m'a proposé de changer mes essuie-glace et ma voiture n'était pas prête à mon retour le soir… Pour autant , la jeune personne était charmante et je suis très satisfaite de ma voiture et de son entretien.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 8V

10

Très satisfaite
Révision
Fiat / TIPO 1.4 95CH LIGUE

10

Satisfait des réparations.
Carrosserie
Fiat / 500X 120TH ANNIVERSA

10

Accueil Réparations Révisions Je suis très contente.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Suzuki / SWIFT 1,3 ESS GLX 5P

10

accueil et prise en charge rapides
Suzuki / VITARA Vitara 1.6 VV

7,0

Demander s il n y a pas de chose a voir en particulier
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PA

10

garage sérieux, personnel disponible
Révision / Réparation
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Efficace...travail correct...confiance..
Révision / Pare-brise / Pneumatique
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT PRIVIL

10

Très bon accueil
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

10

pas de soucis :accueil ,service, temps passé .
Révision / Pneumatique
Fiat / DOBLO VP EMOTION 1.6

10

ravi de cette concession
Révision
Suzuki / VITARA 1.6 VVT ALLGR

10

Bon service dépannage travail sérieux je suis entièrement satisfait rapide
Réparation
Fiat / 500 POP 1.2 8V 69CH

10

Bon accueil
Révision
Fiat / FULLBACK CABINE DOUB

9,0

Bien que déposé sans RDV et en période de congés estival,le diagnostic et la réparation ont été effectué dans des délais très satisfaisants
Révision / Réparation
Fiat / DUCATO 3.0JTD 180CV

2,0

Ecoute et considération du client inexistante en atelier; non prise en compte du délai souhaité suite départ en vacances dans 4 jours ouvrés (1,5 jour perdu avant diagnostic en atelier); tentative d'intimider le client afin de ne pas réparer le véhicule (10 ans et 250Mkm); tentative de vente forcée (remplacement d'un jeu de durites au lieu de la durite défectueuse uniquement); facturation des pièces abusive (250€ la durite au lieu de 80€ chez Mopar); facturation d'une lecture de défaut ODB 70€ sur un total de 730€ de réparations pour une durite; véhicule restitué avec climatisation tri-zones défectueuse et habillage soubassement non remonté (véhicule essayé sur 14km avec clim en position "low"). Effacement des fichiers et CD enregistrés sur le disque dur du véhicule! L'atelier prétend ne pas avoir démonté le compresseur pour remplacer la durite de refroidissement (=impossible)...
Réparation
Chrysler / GRAND VOYAGER TOWN C

10

La prestation a été réalisée conformément au devis, le technicien m'a fait un compte-rendu.
Autre
Fiat / CAMPING CAR 2.3JTD 1

9,0

Service top
Autre
Suzuki / SWIFT

10

Très bon accueil. J'ai pu être dépanné rapidement malgré la charge de travail de l'atelier. Comme d'habitude le personnel de ce garage sait satisfaire ses clients. Encore merci
Démarrage
Suzuki / S-CROSS 1.6 VVT STYL

10

Accueil charmant pleines d'intentions.
Révision / Réparation
Suzuki / IGNIS DUALPAC 1.2 DU

10

Notre auto est un Suzuki
Révision / Pneumatique
Suzuki / JIMNY BERLINE 1.3 VV

10

Bon accueil et personnel à l’écoute du client
Révision
Fiat / TIPO Lounge SW 1.4 T

10

Très bon accueil garage super et voiture rendu impeccable un plus un petit lavage merci 🙏
Révision
Fiat / TIPO HB MID 1.4 95CV

10

Accueil très sympathique, compétence et aussi prêt d'une petite fiat 500 (enfin !)au lieu de la Fiat punto (je crois) que l'on me prêtait habituellement. Très satisfaite.
Pneumatique
Fiat / 500C MY17 500C 1.2 6

10

Accueil, Service et professionnalisme très très performant. Merci beaucoup.
Pare-brise
Fiat / 500L 500L 1.6 Multij

8,0

Le règlement de la facture ne peut être effectué par chèque et l'on ne le mentionne pas à la prise en charge II
Fiat / NDUCATO 250 250B150

10

courtoisie et efficacité, tout ce que l'on demande
Autre
Fiat / PUNTO EMOTION 1.4 16

10

très bon accueil
Révision
Fiat / 500X MIRROR 1.6 MTJ

10

Toujours satisfait de l accueil de l entretien de mon c.car.mais j ai perdu un enjoliveur a mon retour suite au remplacement des 4 pneus sûrement mal fixe.
Révision / Pneumatique
Fiat / CAMPING CAR SCUDATO

9,0

Prise en charge rapide et eficace
Autre / Démarrage
Lancia / VOYAGER VOYAGER 2.8

10

Tres satisfaisant
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH COLLEZI

10

c'etait tres bien je reviendrais
Révision
Fiat / TIPO MID EU 1.4 95CV

10

Très satisfait
Réparation
Fiat / CAMPIN CAR DUC. LIGH

9,0

Bon accueil et service.
Révision
Chrysler / GD VOYAGER TOWN COUN

10

tres satisfait
Pneumatique / Autre
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS PAC

9,0

Travail bien fait
Révision
Fiat / 500X POPSTAR MULTIJE

10

Intervention rapide, accueil agréable et professionnel.
Démarrage
Fiat / 500 1.2 69 CH LOUNGE
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Bon accueil, prise en charge et respect du client au rendez vous, entièrement satisfaite de l'entretien du véhicule
Révision / Pneumatique
Fiat / TIPO STATION WAGON S
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Bon acceuil et une remise.Parfait.
Fiat / 500 S 1.2 8V 69CH
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

9,0

rapide et efficace
Révision / Pneumatique
Fiat / DUCATO EURO 6 CC MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

10

Rapide et efficace !
Révision / Réparation / Autre
Fiat / DUCATO LIGHTCOMBINAT
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

très satisfait
Pneumatique / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Très bien.
Révision
Fiat / 500 X 1 6 MULTIJET 1
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Le nettoyage intérieur de la voiture pour cette fois ci a plutôt été très rapide, mais bon sinon pour le reste très bien.
Révision / Pneumatique
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS PRIV
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

j'ai donné 10 ....
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PA
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

8,0

Trop évasif pour durée intervention lors RDV téléphonique. ( réponse : de 14 à 17h) Si le tram avait été en service , j aurais pu aller en centre ville. Le hall étant climatisé, j ai pu attendre sur place et récupérer ma Celerio vers 16h15 contre 15h30 promis lors de la remise des clés à 14h. N étant pas sur Orléans (de Gien) je dois organiser mon déplacement.
Révision
Suzuki / CELERIO 1.0 VVT PRIV
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Accueillant
Autre
Fiat / TIPO EASY 1.6 MJT 12
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Bon accueil, prise en charge rapide
Révision
Fiat / PANDA Lounge 1.2 69c
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

dommage qu'il n'y a pas de véhicule de courtoisie de proposés pour les entretiens de camping car ! cordialement
Révision
Fiat / DUCATO 2.3 DS 130CV
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

8,0

Mon vh est immobilisé depuis quasi une semaine en attente d'un accord de prise en charge de Fiat France. Vh acheté d'occasion chez Prestige Auto en septembre 2017. 3 mois après la fin de garantie, pb heureusement pris en charge à 80% par Fiat France mais tt de même 400 eur à notre charge. Et là, turbo HS avec 44.000 km ! Pas du tout normal. Je pense changer de vh, d'une autre marque. Certains ont une garantie de 7 ans, cela évite ces soucis avec un vh vérolé..... Aucun mécontentement par rapport à Prestige Auto qui fait ce qu'il peut, mais comment être satisfait avec de tels pb répétitifs ?
Autre / Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.3 JTD

10

Professionnel
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

8,0

Le véhicule est neuf et la bande de caoutchouc sous le pare choc est mal fixé sur les côtés. Ça fait 3 fois que je le signal et le résultat n est pas concluant.
Révision
Fiat / TALENTO FT 1.0 CH1 1

10

Garage très agréable
Révision
Fiat / GPUNTO SERIE 7 Easy
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

juste un peu quand au délai de réception des pièces !!
Réparation
Fiat / DUCATO FT 3.5 LH2 2.
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Pas de reproche particulier, sinon le coût élevé des prestations. Mais j'ai eu du mal à avoir un correspondant pour fixer un RV.
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 VVTPRIVILE
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

8,0

Respecter l'horaire de rendez-vous
Révision
290 2.3B LPEGR
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

7,0

tarif trop cher juste pour contrôler un problème de capteur
Révision / Autre
Fiat / FREEMONT 345 2.0 DS
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

6,0

Très mécontente de l accueil du matin Personne odieuse et suffisante Le reste très bien
Révision
Fiat / 500 CABRIO RIVA 1.2

7,0

Ce matin en récupérant ma voiture impossible de démarrer elle était au garage depuis jeudi soir La batterie en panne et on ne m'a pas prévenu lors du détail du devis des travaux à faire par téléphone Sinon j'aurais demandé le changement de la batterie en repartant d'un garage après révision Il est souhaitable de pouvoir repartir
Révision
Fiat / 500 500C 1.2 69 LOUN
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Très bon accueil lors de la prise de rendez-vous et lors de la prise en charge de mon véhicule.
Révision
Alfa Romeo / 191 1.6 MJET E6
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Vous n’acceptez pas les chèques , et j’avais laissé un chèque à ma fille afin qu’elle s’occupe de l’entretien de ma voiture. J’ai dû quitter mon travail et venir effectuer le paiement par Cb... je peux comprendre votre vigilance concernant les impayés mais tout de même cela a été ennuyeux pour moi .
Révision
Fiat / 500 C 1.2 69CV COLLE

10

Très bonne accueil et très efficace
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 Mult
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Service de qualité
Pneumatique
Suzuki / VITARA Vitara 1.6 VV
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Personnel patient et aimable.
Démarrage
Chrysler / 300C
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Très bon accueil comme d'habitude. La personne qui m'a reçue est toujours à l'écoute au téléphone comme dans vos locaux.
Révision
Fiat / GPUNTO Easy 1.2 69 5
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

10

Très bon accueil équipe jeune et dynamique.
Fiat / FIAT BRAVO/BRAVA BRA
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

7,0

Prestation correcte mais un peu cher.
Révision / Pneumatique / Autre
Fiat / 500X 500X 1.6 MultiJ
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

TRES RAPIDE ET BON SERVICE
Autre
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

La côte de ma voiture etant peu élevée avec un kilometrage faiblr ne me permet pas d'envisager un changement de vehicule
Révision / Réparation
Suzuki / SX4 SX4 2.0 DDiS GLX
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

8,0

Je constate un dysfonctionnement de l'autoradio. Il s'allume et s'éteint tout seul, même le moteur coupé au point que j'ai trouvé ma batterie complètement vide au bout d'1 semaine d'absence. Ce week-end.
Réparation / Autre
Lancia / LANCIA DELTA DELTA P

9,0

Très bon accueil et le technicien (Ricardo) qui s’est occupé de la voiture nous as bien expliqué ce qu’il avait fait pour la réparer.
Autre
Suzuki / ALTO 1.0 GL BVA VVT
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

10

rien a dire accueil très satisfaisant et professionnel
Révision / Pneumatique
Fiat / 500 1.2 69 CH LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

8,0

Je dirai simplement que ce n est pas toujours facile de vous contacter et de plus une pièce batterie changer sans accord (240 euros ) très chère je trouve...
Autre
Dodge
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt Prestige Automobiles Orléans.

10

Accueil irréprochable. Personnel à l écoute et tres sympathique
Pneumatique / Autre
Fiat / 500 1.2 69CH 8V LOUN
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

6,0

Pression des pneus non vérifiée
Révision
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt Prestige Automobiles Orléans.

5,0

Voiture déposée pour le changement du mécanisme d’élévation de la vitre conducteur : accueil très agréable ( rien à redire à ce sujet. La personne qui s’est occupée de la prise en charge était charmante) par contre la réparation a été mal réalisée ( les rétro et la vitre ne fonctionnaient pas après réparation ). Il a fallu re déposer le véhicule ( avec tout ce que cela implique niveau logistique). Pour le récupérer: impossible de trouver les clefs fermées dans un coffre dont personne ne connaissait le code. Il a donc fallu patienter; encore ( ce qui nous a quand même permis de réaliser que notre véhicule était grand ouvert sur le parking ... ). Sinon j’ai pu assister à une engueulade en règle des collaborateurs car l’un d’entre eux avait semble-t-il sous facturé une prestation sur un devis pour un client. Je trouve vraiment très limite de permettre aux clients d’assister à ce genre de scène.... ce sont des méthodes de management d’un autre temps.
Révision / Pare-brise / Freinage
Chrysler / G.VOYAGER TOWN COUNT
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

10

Accueil, conseil, professionnalisme tout y est.
Révision
Fiat / PUNTO Punto 1.2 8V 6
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

10

très bon service et très bonne réactivité
Autre
Renault / MASTER CHASSIS DBLE
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Très bien accueilli et bons conseils.
Autre
Fiat / 500L 330 1.4BZ 6M
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Professionnalisme et bon accueil
Révision / Démarrage / Réparation
Lancia / YPSILON 5P 1.2 8V 69
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

10

Tout à été parfait Personnel très compétent et sympathique
Révision / Freinage
Fiat / FIORINO QUBO ITALIA
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

accueil agréable services ok
Révision
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 E-T
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

10

Vidange d'un véhicule sous garantie 15000km prise en main satisfaisante
Révision
Fiat / TALENTO FT 1.0 CH1 1
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

accueil très satisfaisant. Bonne prestation
Réparation
Fiat / CAMP.CAR CABINATO SP
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Très bon accueil Rapidité rdv
Révision
Fiat / 500 S 1.2 69CH
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

10

Tout a été parfait
Démarrage
Fiat / 500 500 1.2 8V 69 ch
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

NOUS N'AVONS PAS RÉCUPÉRÉ LE VÉHICULE
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Démarrage / Réparation / Autre
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS PAC

9,0

Accueil très satisfaisant. Temps d"exécution du service respecté.
Révision
Fiat / FIORINO 225 1.4 BZ
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

bon contact , je suis fidèle a l établissement depuis la source , j ai eu une 145 boxer , 145 quadro , 147 , gtv , fiat punto et punto cabriolet , et maintenant une abarth pista , j ai dans l ensemble toujours été content de vos services
Révision
Fiat / 500 595 PISTA 1.4 TU
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Très bon accueil, intervention rapide.
Fiat / PANDA 1.3 JTD TREKKI
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

9,0

bon accueil, à l écoute
Révision
Fiat / 500 1.2 69CV LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

efficacité et rapidité d'intervention. équipe au top
Révision
Fiat / QUBO ITALIA 1.3 MJT
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

très bon accueil. seul le prix de la pièce est élevé.
Réparation
Fiat / N.PUNTO 1.2
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

rien à signaler pour le moment.
Fiat / PANDA Lounge 1.2 69c
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

4,0

Durée annoncée de 2h qui s'allonge à 3h pour une révision des 30 000km.dans ces 3h quasiment 1h de nettoyage de voiture !! Café offert tardivement : au bout de 2h ( soit la fin théorique de la prestation)
Révision
Fiat / TIPO LOUNGE 1.4 95CH
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Bon accueil
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

8,0

Très satisfait. Rien à ajouter.
Révision / Autre
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Bon accueil avec prêt de véhicule qui facilite la vie de l’utilisateur
Révision
Fiat / 500X 500X 1.6 MultiJ
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

10

Service impeccable
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Fiat / 500X 2.0 MJT 140 4X4
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Très bonne prise en charge client Mais mon alarme a été désactivée par votre intervention Cf auprès de 3cf
Révision
Fiat / DUCATO DUC. LIGHTSCU
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Personnel très agréable et respect des délais
Révision
SPIDER SPIDER ABARTH
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Très bon accueil
Révision / Pneumatique / Freinage
Suzuki / VITARA 1.6 VVT BVA P
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

9,0

tout le monde est toujours sympa et à l'écoute
Révision / Démarrage
Fiat / GPUNTO 3P DYNAMIC 1.
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

10

Bel acceuil Voiture restituée nettoyée
Révision
Suzuki / S-CROSS 1.4 BOOSTERJ
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Seul bémol,il manque des places de parking pour les clients.
Révision
Fiat / 500X 1 6 MULTIJET 12
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Accueil, prise en charge et rendu du véhicule. Tout est parfait.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

tout s est bien passé
Révision
Fiat / PANDA 1.3 MULTIJET 9
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

satisfait fiat 500 X
Carrosserie
Fiat / 500X 1.6 MJT 120CH L
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Très bon accueil, prise en main rapide et efficace, le seul petit bémol est que j'ai eu du mal à prendre rdv car la personne qui les prenait était soit absente soit occupée et qu'on m'avait dit qu'on me rappellerai et que ça n'a pas été fait...
Révision / Pneumatique / Autre
Lancia / YPSILON 1.2 69CH GOL
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

10

Un appel pour prévenir quand la voiture est prête. Une voiture de prêt très agréable à conduire et avec la clim. Et le top du top, une voiture révisée et propre dedans ET dehors. Accueil impeccable. 👍🏼
Révision
Fiat / 500X 1.6 MJT 120CH L
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juillet 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Prestige Automobiles Orléans.

10

Très bon accueil. Travail réalisé dans le temps annoncé. Facture correct. Personnel très aimable.
Révision
Fiat / 500X 1.6 E-Torq 110c
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juillet 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, Prestige Automobiles Orléans.

10

Pour Véhicule courtoisie et très bon accueil
Révision
Fiat / TIPO STATION WAGON L
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juillet 2019
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

9,0

Ils sont attentionnés vers la clientèle !
Autre
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juillet 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, Prestige Automobiles Orléans.

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